Вакансии

Задачи: — управление социальными сетями (Instagram, TikTok, Facebook): планирование контента, создание материалов, планирование публикаций, публикация — взаимодействие с сообществом: комментарии, личные сообщения — управление сообществом: комментирование и публикация в Reddit и других публичных группах — создание email и WhatsApp кампаний и автоматизированных последовательностей — подготовка текстов, лендингов, сценариев и других маркетинговых материалов — поддержка вебинаров и мероприятий — подготовка маркетинговой аналитики, отчетности, исследований и мониторинг конкурентов — выявление и автоматизация повторяющихся и рутинных задач с использованием AI-инструментов (включая Claude Cowork) — общая административная и координационная поддержка менеджера по маркетингу Требования: — опыт в SMM и управлении сообществом — креативность и хороший визуальный вкус — умение работать с брендбуками и гайдлайнами — отличное владение английским языком (письменно и устно) — практический опыт работы с Claude и другими AI-инструментами — желательно опыт автоматизации повторяющихся задач и процессов — способность быстро осваивать новые платформы и специфику отрасли — высокая организованность, проактивность и внимание к деталям — оперативная коммуникация в Slack — комфортность работы в быстро меняющейся стартап-среде — проживание в Европе — опыт работы с GoHighLevel или другими CRM, инструментами автоматизации, Canva, Figma, Google Analytics, социальными сетями Условия: — частичная занятость с возможностью перехода на полный рабочий день и удаленный контракт

Задачи: - Юридическое сопровождение проектов на всех этапах реализации. - Сопровождение бизнес-единиц заказчика в рамках проектной деятельности. - Разработка договорной обвязки проектов и сложных договорных конструкций. - Разработка типовых форм договоров. - Экспертиза договоров, подготовка иной договорной документации. - Подготовка юридических заключений и справок по поставленным вопросам. - Подготовка к аудиторской отчетности по иностранным бизнес-единицам. - Самостоятельное привлечение проверенных внешних партнеров при необходимости. Требования: - Высшее юридическое образование. - Опыт самостоятельного юридического сопровождения проектов и управления рисками на уровне C-level от 3 лет. - Опыт сопровождения IT-компаний с компетенциями в iGaming и high-risk с фокусом на международном праве. - Английский язык — Upper-Intermediate и выше. - Грамотная устная и письменная речь, способность структурировать информацию, формировать заключения с понятными выводами и глубоким правовым обоснованием. - Опыт автоматизации юридических процессов. - Владение ИИ как преимущество. Условия: - Удаленный формат работы. - Международные проекты. - Самостоятельность и работа с топ-менеджментом. - Полная занятость.

Задачи: — Разрабатывать и поддерживать масштабируемые сервисы ML-моделей, оптимизируя их производительность и эффективность. — Проектировать инфраструктуру, обеспечивающую критически важные входные данные для алгоритма диспетчеризации, влияющего на опыт миллионов клиентов по всему миру. — Тесно сотрудничать с дата-сайентистами и инженерами для понимания их потребностей и создания масштабируемых решений. — Разрабатывать и улучшать инструменты ML-инжиниринга для разработки моделей, мониторинга, обслуживания и экспериментов. — Использовать облачную инфраструктуру Delivery Hero, построенную на современных технологиях и популярных облачных платформах, для создания высокодоступных систем. — Предлагать инновационные решения и новые технологии для поддержки новых кейсов. Требования: — Опыт ML-инжиниринга или MLOps не менее 4 лет, знакомство с инструментами для обслуживания моделей, обучения, экспериментов и инженерии признаков. — Опыт построения инфраструктуры для ML-пайплайнов с использованием современных инструментов и языков программирования, таких как Python. — Значительный опыт (от 3 лет) в проектировании и реализации различных моделей машинного обучения (регрессия, классификация, ансамбли деревьев) для решения бизнес-задач, с хорошей теоретической базой в статистике и теории вероятностей. — Опыт разработки приложений с нуля и создания быстрых прототипов для решения системных задач с использованием open-source инструментов. — Опыт технической оценки технологий и предложений решений на основе анализа плюсов и минусов. — Опыт глубокого анализа существующих систем для их улучшения. — Свободное владение английским языком, четкая устная и письменная коммуникация. — Желательно: опыт работы с ML-инструментами Metaflow, Airflow, MLflow, Argo Workflows, Cloud Notebooks. — Желательно: знание публичных облачных платформ (AWS, Google Cloud или аналогичных). — Желательно: опыт работы с CI/CD пайплайнами и инфраструктурой как код (Terraform или аналог). — Желательно: знание контейнеризации и оркестрации (Docker, Kubernetes, Helm). Условия: — Релокация в Берлин, Германия. — Гибридный формат работы: 2 дня в неделю в офисе на кампусе в Берлине. — 27 дней отпуска с дополнительными днями на 2-й и 3-й год работы. — Поддержка развития и карьерного роста: образовательный бюджет 1000 €, языковые курсы, поддержка родителей, доступ к Udemy Business. — Медицинские обследования, медитация, спортзал. — Программы поддержки сотрудников: план покупки акций, банк саббатикала, скидки на транспорт, страхование жизни и несчастных случаев, корпоративная пенсия. — Питание: цифровые и обычные ваучеры на еду. Компания Delivery Hero — одна из крупнейших технологических платформ Европы, работающая в 65 странах, штаб-квартира в Берлине, котируется на Франкфуртской бирже с 2017 года.

Задачи: — Разрабатывать и постоянно улучшать процессы employee experience на протяжении всего пути сотрудника, включая ключевые моменты и повседневные взаимодействия. — Создавать единую систему employee experience, объединяя процессы, программы, признание, опросы и инициативы по культуре. — Проводить исследования сотрудников через интервью, фокус-группы, опросы и анализ вовлечённости, превращая инсайты в приоритетные действия. — Управлять и развивать программы признания, внедрять новые механики, повышать участие и измерять их эффективность. — Разрабатывать и координировать инициативы по employee experience, культурные ритуалы и ключевые моменты, отражающие ценности компании. — Отвечать за ключевые метрики employee experience: вовлечённость, чувство принадлежности, культуру, участие в программах признания, обратную связь и удержание сотрудников. — Создавать практические рамки, шаблоны и руководства для обеспечения последовательного employee experience. — Сотрудничать с HRBP, Talent Development, Internal Communications, Marketing, IT и другими подразделениями для интеграции employee experience. — Упрощать процессы, устранять избыточные HR-активности и улучшать путь сотрудника. Требования: — Отличное владение английским языком (письменно и устно). — Опыт 4+ года в области employee experience, вовлечённости сотрудников, культуры, HR-программ или смежных областях. — Подтверждённый опыт разработки, запуска и постоянного улучшения программ employee experience от начала до конца. — Сильные навыки управления программами и проектами, способность одновременно вести несколько инициатив и работать с разными заинтересованными сторонами. — Навыки системного мышления и умение объединять разрозненные инициативы в единую систему employee experience. — Опыт проведения исследований сотрудников, анализа обратной связи и данных вовлечённости, а также преобразования инсайтов в измеримые улучшения. — Отличные навыки управления заинтересованными сторонами и межфункционального сотрудничества. Плюсом будет: — Опыт работы с программами признания, вознаграждений или геймификации. — Знание принципов сервис-дизайна или картирования пути сотрудника. — Опыт работы с HR-технологиями или платформами вовлечённости сотрудников. — Опыт использования ИИ для улучшения внутренних процессов или employee experience. — Опыт работы в глобальных или распределённых организациях. Условия: — Частная медицинская страховка. — Спортивные бонусы. — Комплексная программа поддержки психического здоровья. — Бесплатные уроки английского языка (онлайн). — Курсы местных языков. — Оплачиваемый отпуск. — Поддержка в период декретного отпуска. — Программа вознаграждений за рекомендации. — Повышение квалификации, внутренние мастер-классы, участие в профессиональных конференциях и корпоративных мероприятиях.

ОБЗОР КОМПАНИИ И ПРОДУКТА Компания развивает собственную инфраструктуру для работы с цифровыми активами и фиатными платежами. В продукт входят OTC-платформа, веб-кабинет и мобильное приложение. ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ • 5+ лет опыта в продакт-менеджменте в FinTech, Crypto, Trading или Payments; • Опыт запуска продуктов в регулируемой среде и понимание compliance-требований; • Практический опыт использования AI-инструментов в работе; • Опыт в TradFi и понимание OTC, custody или инфраструктуры цифровых активов; • Внимание к деталям, данным, нестандартным сценариям и сложным продуктовым кейсам; • Грамотный устный и письменный русский, английский язык от В2. УСЛОВИЯ • Удаленный формат работы с возможностью последующей релокации в ОАЭ; • Небольшая senior-команда, высокая степень самостоятельности и минимум бюрократии; • Возможность участвовать в создании регулируемой криптоинфраструктуры для международного рынка.

Задачи: — Координировать, вовлекать и сопровождать студентов в их пути с Crimson для достижения их целей, взаимодействуя с командой стратегов, репетиторов и наставников, создающих персонализированную дорожную карту студента — Быть основным контактным лицом для студентов и родителей, связывая их с широкой командой Crimson — Консультировать команду по возможным дополнительным решениям для поддержки студентов — Предоставлять глобальной команде информацию о местных культурных особенностях и требованиях — Следить за прогрессом студентов и регулярно информировать команду — Проактивно управлять и предвидеть проблемы, своевременно решать жалобы и эскалации Требования: — Опыт работы не менее 2 лет в обслуживании клиентов, управлении проектами или аналогичной роли — Способность строить крепкие отношения с семьями через отличный сервис, высокий уровень культурной осведомленности и адаптивности — Высокая устойчивость и способность работать в быстро меняющейся стартап-среде — Сильные навыки решения проблем и управления различными внутренними и внешними заинтересованными сторонами — Отличные организационные навыки, письменная и устная коммуникация — Готовность к сотрудничеству и открытость к обратной связи — Обязательное владение мандаринским языком, приветствуется проживание в Юго-Восточной Азии Условия: — Быстрорастущий стартап с гибким рабочим графиком и возможностью самостоятельно организовывать работу — Неограниченные возможности развития и карьерного роста, 33% внутренних продвижений в прошлом году — Индивидуальный бюджет на обучение $1000 в год — Психолог в штате, поддержка команды через беседы и мастер-классы — Культура обратной связи Radical Candor — Глобальное присутствие в 28 странах с возможностью работать из офиса или удаленно

Задачи: — Руководство и организация ежедневной работы команды поддержки (Email и Live Chat), контроль загрузки команды и своевременных ответов. — Управление эскалациями: обработка сложных и приоритетных жалоб клиентов, оперативное их разрешение. — Обеспечение качества и обучение: регулярный обзор тикетов, мониторинг качества ответов, предоставление обратной связи и проведение тренингов для повышения квалификации агентов. — Управление процессами и знаниями: создание и обновление внутренних баз знаний, стандартных операционных процедур (SOP) и FAQ для клиентов. — Прямое взаимодействие с клиентами: ответы на запросы, помощь в использовании продуктов и обучение пользователей. — Отчетность по ключевым метрикам поддержки клиентов (CSAT, First Response Time, Resolution Rate) и предоставление аналитики заинтересованным сторонам. Требования: — Высшее образование в области коммуникаций, бизнеса, управления бизнесом или смежных областях. — Опыт работы в службе поддержки клиентов не менее 3–4 лет, из них 1–2 года на руководящей или старшей позиции. — Отличные навыки письменного и устного общения на английском и Bahasa Indonesia. — Уверенное владение системами тикетов (Zendesk, Freshdesk, Intercom) и платформами для живого чата. — Способность сохранять спокойствие, аналитический подход и вежливость при работе с трудными эскалациями. — Знание метрик клиентской поддержки (CSAT, SLA, FRT) и опыт создания документации и SOP. Условия: — Прямой карьерный рост и профессиональное развитие под руководством IBMC. — Работа в поддерживающей и совместной команде, поддерживающей растущую компанию на Бали.

Задачи: — Развивать и реализовывать комплексные стратегии успеха клиентов для стимулирования роста бизнеса и удержания. — Анализировать отраслевые тенденции и отзывы клиентов для принятия стратегических решений. — Устанавливать и поддерживать отношения с ключевыми клиентами и заинтересованными сторонами в крупных организациях. — Понимать бизнес-проблемы и желаемые результаты клиентов, рекомендовать решения на основе лучших практик Fenix24. — Наставлять менеджеров по успеху клиентов (CSM) для поддержки их развития. — Выявлять возможности роста в клиентской базе и помогать отделу продаж формировать предложения по дополнительным продажам. — Устанавливать глубокое доверие клиентов для укрепления стратегических партнерств через регулярные контакты и квартальные обзоры бизнеса. — Обеспечивать лидерство в области успеха клиентов и стратегическое планирование расширения аккаунтов. — Строить прочные отношения с клиентами на разных уровнях. — Глубоко понимать услуги Fenix24 и их соответствие программам клиентов для достижения положительных бизнес-результатов. — Помогать руководству по успеху клиентов в разработке планов коммуникаций с клиентами, адаптированных к различным потребностям и вертикалям. — Сотрудничать с внутренними заинтересованными сторонами (инженерный отдел, продукт, продажи, поддержка, руководство) для достижения целей клиентов, быть голосом клиента и обеспечивать видимость и/или эскалации. — Предоставлять отчеты клиентам на уровне руководства, способные переводить технические данные в бизнес-кейсы. Требования: — Опыт работы в управлении успехом клиентов не менее 5 лет. — Успешный опыт сотрудничества с различными подразделениями компании для увеличения внедрения и успеха клиентов. — Понимание бюджетных циклов клиентов и их влияния на модели ежегодного повторяющегося дохода. — Сильные навыки письменного и устного общения, включая умение строить отношения и лидерские качества. — Навыки межфункционального управления для работы с несколькими отделами внутри и вне компании. — Продвинутые аналитические навыки и способность преобразовывать сырые отчеты в документы для клиентов с использованием BI-софта и/или MS Office. — Опыт работы с технологическими партнерами, продающими продукты в MSP-сфере. — Управление контрактами в среде предоставления услуг. — Понимание информационных технологий и лучших практик управляемых услуг. — Опыт работы с соглашениями об уровне обслуживания и управлением контрактами. — Опыт предоставления услуг в организации управляемых услуг. — Опыт поддержки серверов, сетей, хранения данных и/или безопасности. — Практическое применение принципов информационной безопасности. Условия: — Возможность удаленной работы.

Задачи: — Служить стратегическим партнёром и советником для продуктовых менеджеров и бизнес-лидеров, предоставляя рекомендации на основе данных по оптимизации клиентского опыта. — Совместно с продуктовыми менеджерами, дизайнерами и инженерами разрабатывать и проводить эксперименты для поддержки продуктовых разработок. — Определять стратегию измерения состояния программ и операционной эффективности, включая разработку метрик, отчетности и мониторинга. — Проводить глубокий анализ ключевых метрик клиентского опыта для выявления трендов и возможностей, что будет основой для дальнейших исследований. — Разрабатывать и представлять аналитические отчёты и выводы старшим операционным руководителям, фокусируясь на проблемах и решениях. — Поддерживать создание и обслуживание основных отчетных абстракций (созданных в dbt), BI-отчетности и AI семантических слоёв. Требования: — Минимум 4 года опыта работы с комплексными наборами данных для поддержки принятия решений в организации. — Практический опыт проведения A/B тестов и проектирования экспериментов. — Отличные устные и письменные коммуникативные навыки, умение ясно и кратко излагать результаты анализа. — Способность самостоятельно переводить вопросы заинтересованных сторон в чёткие аналитические задачи. — Опыт создания данных абстракций с использованием DBT или Airflow и работы с инструментами визуализации данных (Mode, Looker, Periscope, Tableau). — Уверенное владение SQL, способность проверять код других аналитиков и дата-сайентистов. Желательно: — Магистерская степень в количественной области или опыт прикладной статистики. — Навыки программирования на Python или R. — Опыт использования AI инструментов для аналитики. — Опыт работы с данными инструментов клиентской поддержки (например, Zendesk). — Опыт прогнозирования рабочей силы. Условия: — Работа в гибридном формате: два дня в неделю в офисе в районе Побленоу, Барселона. — Зарплата в первом году от €47,124 до €57,120 в зависимости от опыта и квалификации. — Долгосрочный план стимулирования с выплатами на основе результатов компании. — Пенсионный план, частная медицинская страховка, 25 дней отпуска, компенсация питания и транспортных расходов, абонемент в спортзал, компенсация расходов на усыновление питомца, ежегодное возмещение расходов на здоровье €150. — Гибкий график работы с некоторыми обязательными временными рамками. — Дружелюбный к животным офис и регулярные командные мероприятия.

Задачи: — Владеть полным циклом продукта Swap от этапа исследования и стратегии до разработки дорожной карты, доставки, запуска, роста и оптимизации с ответственностью за измеримые пользовательские и бизнес-результаты. — Определять видение продукта, стратегию, дорожную карту, приоритеты, требования, метрики успеха и критерии готовности к запуску. — Руководить сложными кросс-функциональными инициативами с командами Product Owners, Product Design, QA, Engineering, Marketing, Legal и Sales & Business Development, согласовывая владение, зависимости, планы выхода на рынок и готовность бизнеса. — Проводить структурированные исследования, изучение клиентов, проверку гипотез и эксперименты перед значительными инженерными инвестициями. — Создавать обоснованные инвестиционные кейсы, используя продуктовую и блокчейн-аналитику, оценку возможностей, конкурентный бенчмаркинг, анализ затрат и выгод и соответствующие стратегические рамки. — Использовать AI для ускорения исследований, документации, открытий, приоритизации и экспериментов, создавая повторяемые рабочие процессы и проверяя результаты на точность, релевантность и потенциальные искажения. — Использовать Dune Analytics и другие платформы продуктовой или блокчейн-аналитики для проверки предположений, определения KPI, измерения результатов и корректировки дорожной карты при изменении данных. — Отслеживать пользователей, конкурентов, динамику рынка и новые DeFi-протоколы, превращая возможности, риски и угрозы в продуктовые инициативы или эксперименты. — Руководить продуктовыми решениями по маршрутизации, агрегации, API, интеграциям, источникам ликвидности, производительности, масштабируемости и надежности, балансируя между текущими конкурентными потребностями и долгосрочной эволюцией платформы. — Коммуницировать направление продукта, инвестиционные рекомендации, компромиссы, риски, производительность и прогресс дорожной карты техническим, нетехническим и исполнительным заинтересованным сторонам. Требования: — Опыт управления продуктом не менее 6 лет, включая полное владение сложными техническими продуктами или платформами. — Понимание Web3, DeFi, блокчейн-продуктов, DEX-агрегации, ликвидности, маршрутизации или смежных финансово-технологических областей. — Опыт определения и реализации продуктовых стратегий, дорожных карт, требований, метрик успеха и планов запуска для сложной продуктовой области. — Опыт руководства инициативами в областях продукта, инженерии, дизайна, маркетинга и продаж, умение управлять неоднозначностью и обеспечивать доставку без прямого авторитета. — Тесное сотрудничество с инженерными командами по API, интеграциям, инфраструктуре, архитектуре систем, масштабируемости и производительности. — Сильные навыки структурированного исследования, изучения клиентов, экспериментов, проверки гипотез, анализа рынка и конкурентов. — Опыт создания обоснованных кейсов для значительных продуктовых или инженерных инвестиций и презентации рекомендаций технической, нетехнической и исполнительной аудитории. — Использование продуктовых, бизнес, технических и on-chain данных, включая Dune Analytics или аналогичные платформы, для принятия решений, измерения результатов и корректировки приоритетов. — Использование AI в исследованиях, открытии, документации, приоритизации или экспериментах с проверкой результатов и сохранением ответственности за решения. — Отличные письменные и устные коммуникативные навыки, высокая ответственность, внимание к деталям и ориентация на измеримые результаты. Плюсы: — Опыт работы с B2B SaaS, API, платформами для разработчиков или инфраструктурными продуктами. — Опыт работы с партнерами, интеграциями или командами бизнес-развития. — Опыт создания дашбордов Dune или проведения продвинутого on-chain анализа. — Опыт проектирования повторяемых AI-поддерживаемых рабочих процессов управления продуктом. — Опыт презентации значительных инвестиционных рекомендаций руководству или наличие соответствующих сертификатов в области управления продуктом, agile, аналитики, блокчейна, DeFi, AI или технической архитектуры.

Задачи: — Развивать и руководить командой инженеров технической поддержки, обеспечивая поддержку корпоративного уровня и обслуживание клиентов и внутренних команд — Управление персоналом, включая подбор, развитие карьеры и управление эффективностью — Выявлять закономерности и тенденции в обращениях для комплексного решения проблем — Управлять ежедневной нагрузкой и бэклогом — Работать напрямую с клиентами по эскалациям, управлять ожиданиями, внутренней и внешней коммуникацией, быть ресурсом и наставником для инженеров технической поддержки — Анализировать коренные причины проблем — Продвигать и управлять необходимыми изменениями в продукте — Управлять ключевыми показателями эффективности, включая качество, процессы и процедуры — Руководить наставничеством и обучением команды технической поддержки — Сотрудничать с инженерным и продуктовым менеджментом для управления критическими ситуациями и инцидентами — Быть лидером поддержки на дежурстве или контактным лицом по эскалациям в ротации в вечернее и выходные часы — Представлять интересы клиентов внутри организации для улучшения клиентского опыта Требования: — Минимум 3-5 лет опыта управления IT или поддержкой — Степень бакалавра в области инженерии, компьютерных наук или смежной области — Значительное понимание внедрения корпоративного программного обеспечения и SaaS технологий — Опыт использования и внедрения лучших практик AI — Опыт управления для информирования исполнительных команд — Экспертные компетенции в управлении эскалированными аккаунтами и успешном разрешении инцидентов и проблем — Доказанный опыт наставничества других лидеров поддержки — Отличные навыки логического решения проблем и коммуникации, особенно в условиях срочных и сложных решений — Способность переводить сложные потребности клиентов в достижимые планы — Умение привлекать, удерживать и развивать высокоэффективную команду технических инженеров поддержки — Сильные письменные и устные коммуникативные навыки, умение убеждать и мотивировать — Способность работать с различными заинтересованными сторонами для внедрения изменений — Быстрая адаптация к меняющимся приоритетам и генерация инновационных решений в быстром темпе — Умение анализировать данные и формулировать цели программ — Страсть к построению разнообразных команд и созданию инклюзивной среды Условия: — Гибкий график — 401k для будущего — Медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование для сотрудников и их иждивенцев — Программа декретного отпуска с опциями оплачиваемой ночной няни и постепенного возвращения к работе — Льготы по лечению бесплодия и вспомогательным репродуктивным технологиям — Бонусы за рекомендации сотрудников — Закуски и напитки в офисе, а также мероприятия — Программы разнообразия и инклюзии, поддержка групп сотрудников по интересам, включая женскую сеть, латиноамериканское сообщество, афроамериканское сообщество, AAPI, LGBTQIA+, гендерные и инвалидные сообщества, ветеранов и военных.

Задачи: — Определять и закрывать новые бизнес-возможности в назначенных аккаунтах — Управлять процессом продаж от выявления новой возможности до предложения, заключения сделки, переговоров по цене и условиям контракта — Управлять ответами на запросы предложений (RFP) и запросы информации (RFI) в назначенных аккаунтах — Развивать и поддерживать отношения с назначенными аккаунтами — Организовывать и проводить встречи с клиентами для презентаций возможностей и защиты тендерных предложений — Быть точкой эскалации для клиентов и основным контактным лицом по изменениям в ходе исследований — Вести процесс управления с назначенными стратегическими аккаунтами, взаимодействовать с менеджментом услуг и исполнительной командой — Участвовать в конференциях и отраслевых мероприятиях, представляя бренд Suvoda и выявляя новые возможности — Генерировать новые лиды и выявлять потенциальные сделки и партнерские возможности — Собирать конкурентную информацию и предоставлять её руководству — Помогать в разработке новых стратегий продаж — Помогать в обучении и наставничестве бизнес-девелопмент ассистентов — Выполнять другие связанные обязанности по мере необходимости Требования: — Высшее образование — Минимум 5 лет опыта в продажах, из них минимум 2 года опыта продаж в организациям клинических исследований (CRO) или в сфере eClinical — Навыки межличностного общения, коммуникации и презентации — Амбициозность, самомотивация и высокий уровень энергии — Навыки тайм-менеджмента и организации — Аналитическое мышление — Креативное решение проблем — Навыки письменного и устного общения — Внимание к деталям

В команде Security Engineering компании Kiwi.com создаются интеллектуальные системы, которые интегрируют безопасность на всех уровнях продукта и инфраструктуры, включая Trust and Resilience, Security Engineering и AI и Automation. Agentic AI обеспечивает беспрепятственную безопасность для инженеров, устраняя шум в телеметрии, выделяя важные действия и внедряя агентов для интеграции контроля безопасности в рабочие процессы разработки. Задачи: — Проектировать агентные системы для автономной обработки, устранения и разрешения первичных находок безопасности, включая фишинг, аномалии поведения пользователей и рискованные состояния устройств. — Создавать, внедрять и обеспечивать соблюдение базовых стандартов безопасности конечных точек на macOS, Windows, iOS и Android с использованием MDM и инструментов защиты конечных точек. — Отвечать за слой интеллекта, логику обработки и обратные связи для AI-агентов безопасности, позволяя им учиться на телеметрии обнаружений и интеллектуально эскалировать сложные случаи. — Автоматизировать административно-тяжелые процессы безопасности, такие как обновления политик, патчинг ПО, проверки соответствия, реагирование на инциденты и вывод устройств из эксплуатации. — Строить партнерства и координировать автоматизации с HR, финансами, юридическим отделом и People Ops для оптимизации оценки рисков поставщиков, контроля доступа и ответов на опросники по соответствию. — Повышать эффективность и прозрачность работы команды безопасности, участвовать в планировании спринтов и отвечать за внутренний инструмент или небольшой платформенный проект. — Мониторить метрики безопасности конечных точек, постоянно улучшая стандарты безопасности для сокращения времени устранения, повышения соответствия политикам и повышения осведомленности пользователей. Требования: — Глубокие знания безопасности конечных точек на платформах Windows, macOS, iOS и Android. — Практический опыт работы с платформами управления мобильными устройствами (Intune, Jamf или аналогичные) и инструментами защиты конечных точек (SentinelOne, CrowdStrike или эквиваленты). — Опыт создания автоматизаций и скриптов на Python, Bash, PowerShell для развертывания и управления конфигурациями безопасности в масштабе. — Понимание управления человеческими рисками: фишинг, социальная инженерия, анализ поведения пользователей и повышение осведомленности о безопасности. — Знакомство со стандартами безопасности и методами укрепления (CIS Benchmarks, рекомендации Apple Security, руководства NIST). — Интерес к agentic AI и интеллектуальной автоматизации. — Готовность участвовать в реагировании на инциденты и дежурствах для расследования живых событий безопасности. — Хорошие письменные и устные навыки английского языка для объяснения концепций безопасности нетехнической аудитории. Условия: — Гибридный и гибкий режим работы. — Современный офис в центре Барселоны (Passeig de Gracia) с прекрасным видом и удобствами. — Ежемесячное пособие в размере 200 евро через платформу Cobee, позволяющую использовать льготы и гибкую компенсацию. — Гибкий график работы, 30 оплачиваемых отпускных и больничных дней. — Годовой финансовый бонус на основе результатов компании и индивидуальной работы. — Ваучеры на перелеты в честь годовщин работы в Kiwi. — Пакет по релокации, включая поддержку визы. — В офисах разрешено присутствие собак.

Задачи: — Определять и искать новые бизнес-возможности с международными компаниями, желающими выйти или расшириться на индонезийском рынке. — Строить и поддерживать долгосрочные отношения с руководителями высшего звена, основателями и международными бизнес-объединениями. — Вести полный цикл продаж: от первичного поиска и звонков до презентации предложений и заключения контрактов. — Проводить консультативные продажи, понимая уникальные проблемы международных клиентов и адаптируя сервисы IBMC (HR, юридические услуги, зарплатные услуги и др.) под их нужды. — Представлять IBMC на отраслевых мероприятиях, вебинарах и сетевых сессиях для повышения узнаваемости бренда. — Тесно сотрудничать с внутренними консультантами и юридической командой для обеспечения точности, соответствия и конкурентоспособности предложений. — Вести точный учет в CRM и регулярно предоставлять отчеты по целям продаж, состоянию воронки и рыночным тенденциям. Требования: — Минимум 2-3 года успешного опыта в бизнес-развитии, продажах или партнерствах, предпочтительно в консалтинге, HR-услугах или финтехе. — Доказанная способность достигать или превышать высокие B2B-продажные цели. — Широкая сеть международных бизнес-контактов или опыт работы с глобальными корпоративными клиентами. — Отличные навыки английского языка (устные и письменные), уровень носителя или профессиональный. — Сильные навыки переговоров, презентаций и закрытия сделок с консультативным подходом. — Проактивность, самомотивация и способность работать в условиях высокого давления и быстрого темпа консалтинга. — Высшее образование в области бизнеса, маркетинга, международных отношений или смежных областях. Условия: — Конкурентоспособная базовая зарплата, соответствующая опыту. — Работа в международной команде и взаимодействие с мировыми бизнес-лидерами.

Задачи: — Поддержка и выполнение всех компонентов взаимодействия с клиентами (коммуникации, воркшопы, интервью с заинтересованными сторонами, анализ процессов и данных, управление сроками) — Сотрудничество с бизнес-консультантами для создания материалов, оптимизирующих операционные и бизнес-процессы клиентов — Использование программного обеспечения и данных Veeva для разработки конкретных бизнес- и операционных решений Требования: — Желание работать в интенсивной и сложной программе и среде — Отличные устные и письменные коммуникативные навыки — Процессно-ориентированное мышление, умение анализировать операции, цифры и данные для поиска возможностей улучшения — Степень бакалавра с хорошей академической успеваемостью — Недавний выпускник университета (до 1 года послевузовского опыта) — Свободное владение английским языком — Высокая трудовая этика — Высокая честность и порядочность — Готовность к командировкам до 20% рабочего времени в год Условия: — Начальная зарплата 45,000 GBP в год — После года успешной работы возможен значительный рост зарплаты и предоставление акций — Требуется легальное право на работу в Великобритании, компания не предоставляет спонсорство виз — Возможность работать из офиса или удаленно, но необходимо проживать в пределах 45 минут - 1 часа от офиса в Лондоне

Задачи: — Создавать и внедрять внутренние продукты и инструменты на основе данных и ИИ, которые помогают командам Product и Engineering лучше понимать использование продукта, проблемы клиентов и возможности для улучшения. — Анализировать большие объемы структурированных и неструктурированных данных, включая телеметрию продукта, обращения в поддержку, разговоры с клиентами, запросы на функции, опросы и метаданные продукта, выявляя сложные закономерности. — Превращать разовые аналитические задачи в надежные, повторяемые инструменты и рабочие процессы с четкими определениями данных, проверками качества, документацией и обратной связью. — Переводить сложные выводы в понятные рекомендации для принятия решений, сохраняя доказательства и методологию. — Вести проекты от начала до конца: определять проблему, находить и связывать нужные данные, создавать первую версию, запускать, измерять использование и качество, улучшать. — Использовать инструменты разработки с поддержкой ИИ осознанно, проверяя результаты, отлаживая ошибки и применяя здравый смысл. — Продвигать и воплощать культурные принципы Samsara в масштабах компании. Требования: — 1–5 лет профессионального опыта в product operations, аналитике данных или продукта, бизнес-операциях, консалтинге, техническом управлении продуктом или аналогичной сфере, где решали неоднозначные задачи с помощью данных и технологий. — Подтвержденный опыт создания и внедрения полезных для реальных пользователей инструментов, приложений, дашбордов, автоматизаций, продуктов данных или повторяемых аналитических процессов. — Опыт структурирования и анализа сложных или больших наборов данных, проверки результатов и объяснения их значимости. — Сильное понимание продукта и клиента: фокус на проблеме пользователя и бизнес-результате, а не на технологии. — Четкие письменные и устные коммуникационные навыки, умение объяснять техническую и аналитическую работу нетехническим партнерам без потери важных деталей. — Высокая ответственность, любознательность и внимание к деталям, способность быстро учиться, задавать острые вопросы, формировать мнение и работать в условиях неопределенности. Идеальный кандидат: — Опыт работы в B2B технологической компании или тесного взаимодействия с командами Product и Engineering. — Опыт в функциях Product Operations, включая определение и отслеживание дорожных карт продукта, запросов на функции и представление голоса клиента в обсуждениях продукта. Условия: — Удаленная работа (кандидаты из США и Канады). — Годовая базовая зарплата от $106,802.50 до $179,500 USD. — Возможность получения начального гранта RSU без периода вестинга и последующих обновлений в зависимости от результатов. — Отсутствие поддержки релокации. — Требуется при отклике указать, что вакансия найдена на Remocate.

Location: Almaty, Kazakhstan Workplace: onsite Are you ready to join our digital revolution journey?    At Aleph, we’re not just part of the digital advertising landscape—we’re shaping its future. Representing the world’s leading platforms, including TikTok, Amazon, Google, and nearly 55 others, we operate in 130+ markets across new and existing geographies.   Our mission is to empower advertisers and brands to unlock the full potential of these platforms' advertising capabilities. By fostering long-lasting partnerships, we create limitless opportunities for people and businesses to advertise effectively at both local and global levels.   With a presence spanning continents, Aleph offers you the chance to be part of a fast-growing, innovative team where your work makes a direct impact. If you’re ambitious, forward-thinking, and eager to thrive in a dynamic, global environment, Aleph is the perfect place to build your career. Роль, которая изменит вашу карьеру Рынки цифровой рекламы в Казахстане, Центральной Азии, а также Закавказье, одни из самых быстрорастущих. И вы можете оказаться в самом его центре. Aleph ищет Client Partner (Менеджера по продажам), который будет работать в тесном партнёрстве с глобальными цифровыми платформами и будет развивать этот бизнес в Казахстане, Центральной Азии и Закавказье. Это не просто очередная роль в продажах. Это ваш шанс помочь крупнейшим брендам выстраивать свою коммуникацию с миллионами потребителей при поддержке глобальных цифровых платформ. Если вы амбициозны, разбираетесь в цифровой рекламе и готовы заявить о себе на казахстанском рекламном рынке мы хотим познакомиться с вами. Чем вы будете заниматься Управлять рынком: Разрабатывать и реализовывать смелые стратегии выхода на рынок, которые укрепят наше присутствие в Казахстане и странах СНГ. Здесь не следуют правилам, здесь их создают. Добиваться реальных результатов: Брать на себя полную ответственность за региональные цели по продажам и стабильно их превосходить. Выстраивать долгосрочные партнёрства Выстраивать доверительные отношения с ведущими рекламными агентствами, а также рекламодателями, хорошо разбираться и понимать потребности бизнеса. Расширять сеть профессиональных контактов: Развивать и укреплять профессиональные связи в рекламной индустрии Казахстана и СНГ. Формировать региональную стратегию: Вместе с коллегами (Client Partners/Менеджерами по продажам) по региону разрабатывать краткосрочные и долгосрочные стратегии роста выручки. Развивать индустрию: Проводить воркшопы, семинары и образовательные мероприятия, которые помогут в развитии рекламной индустрии в Казахстане и закрепляют за нами статус эксперта и ключевого игрока на рынке. Побеждать в команде: Взаимодействовать с внутренними командами и стейкхолдерами для улучшения показателейи обеспечения исключительного клиентского сервиса. Что нам важно Опыт в продажах : подтверждённые результаты в медиа или цифровой рекламе, с конкретными цифрами Клиентоориентированность : искреннее желание выстраивать отношения и умение строить доверительные отношения Аналитическое мышление : способность превращать данные и рыночные инсайты в чёткие, выигрышные стратегии Технологическая грамотность : уверенный пользовательGoogle Sheets, PowerPoint и Keynote; опыт работы с Salesforce или другими CRM будет явным преимуществом Знание локального рынка : глубокое понимание рекламного рынка Казахстана и других стран СНГ Английский на деловом уровне (Business English) : уверенное владение письменной и устной речью; знание русского языка, владениеказахским языком будет явнымпреимуществом Отраслевые контакты : знание ключевых рекламных агентств и рекламодателей будет явным преимущество Что сделает нас по-настоящему влюблёнными в вас Вы не просто следите за трендами, вы замечаете их раньше других и помогаете клиентам действовать на опережение. Вас заряжает динамичная среда, вы берёте инициативу в свои руки и привносите нестандартное мышление в каждый разговор. И главное -вами движут результаты. Почему Aleph? Глобальная команда, локальное влияние : работайте в мультикультурной команде, присутствующей в разных странах мира, и при этом напрямую влияйте на развитие локальных рынков в Казахстане и других странах СНГ. Партнёрство с TikTok, Spotify, Digital Turbine : станьте мостом между глобальными платформами и ведущими брендами Казахстана и других стран СНГ Реальный карьерный рост : с первого дня у вас будет доступ к менторству, практическому обучению и той степени ответственности, которая по-настоящему продвигает вашу карьеру Свобода для инноваций : здесь приветствуются смелые идеи, поощряется инициатива и ценится качественная работа Рынок в точке максимального роста : цифровой рекламный рынок Казахстана и других стран СНГ переживает переломный момент. Вы станете тем профессионалом, который будет его развивать Готовы взять цифровое будущее Казахстана в свои руки? Откликайтесь прямо сейчас, и давайте вместе создадим что-то по-настоящему значимое.   Why Join Us?   Aleph is a place of many cultures, perspectives, and talents. We support each other, creating an environment of giving and receiving. We value partnership and communication because we believe it takes a group of people to achieve great things. We are energized by our ever-changing industry, our curiosity keeps us learning and seeking out new opportunities.     We stay flexible and adaptable, and believe in moving with the speed of change. We encourage everyone to strive for more, providing our internal talent with growth opportunities and the ability to learn together.    #ALEPH

Задачи: — Точно и внимательно проводить проверку биографических данных (background checks), обеспечивая соответствие платформы Instacart местным, государственным и федеральным нормативам. — Расследовать и своевременно разрешать внутренние и внешние эскалации, связанные с проверками биографических данных, поддерживая безопасность и стабильность платформы для всех пользователей. — Выявлять, исследовать и полностью решать проблемы с проверками биографических данных, а также выявлять и реализовывать возможности для улучшения процессов. — Выполнять повторяющиеся операционные задачи с точностью и вниманием к деталям, выявляя возможности для повышения эффективности и масштабируемости команды. Требования: — 1-2+ года профессионального опыта, желательно в быстро меняющейся среде, связанной с проверками биографических данных, обработкой данных или поддержкой. — Сильные устные и письменные коммуникативные навыки. — Позитивное отношение и способность работать в условиях постоянно меняющихся и динамичных операционных условий. — Способность быстро принимать критические решения по чувствительным вопросам в быстром темпе. — Работа с высоким уровнем конфиденциальности. — Готовность работать по выходным и праздничным дням. Условия: — Удалённая работа с гибким графиком в рамках политики Flex First. — Конкурентоспособная заработная плата, зависящая от места постоянной работы кандидата. — Для кандидатов из США указаны ориентировочные почасовые ставки в долларах США в зависимости от штата. Дополнительно: — Instacart предоставляет конкурентоспособные компенсации и льготы в каждом регионе, где работают сотрудники. — Вакансия ориентирована на обеспечение безопасности и стабильности платформы Instacart для покупателей и клиентов.