Outreach

Задачи: — Координация и консолидация корпоративных прогнозов, бюджетов и долгосрочных планов для предоставления руководству полного обзора бизнес-показателей — Управление ключевыми процессами планирования денежных потоков, включая прямой и косвенный денежный поток, сборы, операционный денежный поток и прогноз свободного денежного потока — Тесное взаимодействие с бухгалтерией в ходе ежемесячных и квартальных закрытий для понимания результатов, проверки начислений, обеспечения согласованности прогнозов и повышения финансовой точности — Выявление рисков и возможностей в прогнозах, анализ отклонений и рекомендации по улучшению методологий прогнозирования и процессов планирования — Подготовка ежемесячных финансовых отчетов, анализа бюджета и фактических показателей, управленческой отчетности с выделением ключевых бизнес-факторов и практических рекомендаций — Поддержка материалов для Совета директоров, презентаций для руководства и стратегического анализа для поддержки принятия решений в компании — Владение и совершенствование ключевых моделей корпоративного финансового планирования и анализа, включая модели компенсаций на основе акций, количества акций, капитальных затрат, прогнозирования денежных потоков, сборов и долгосрочного планирования — Улучшение процессов планирования, прогнозирования, консолидации и отчетности с целью масштабирования финансовой функции, повышения автоматизации и эффективности моделей — Тесное сотрудничество с бухгалтерией, отделами кадров, IT, юридическим отделом и другими бизнес-лидерами для поддержки планирования, распределения ресурсов и стратегических инициатив Требования: — 3-5 лет опыта финансового анализа — Опыт построения финансовых моделей и проведения бизнес-анализа, сильные аналитические и проблемно-решающие навыки — Интерес к применению ИИ для повышения эффективности анализа, отчетности и автоматизации рутинной работы — Продвинутые навыки Excel, включая сложные формулы, сводные таблицы и построение моделей; уверенное владение PowerPoint и Word — Отличные коммуникативные навыки, умение ясно объяснять финансовые результаты партнерам вне финансовой сферы — Способность структурировать неопределенность — Высокий уровень конфиденциальности при работе с данными о компенсациях и численности персонала — Степень бакалавра в области финансов, бухгалтерии или в аналитической области (инженерия, математика, информатика) либо эквивалентный практический опыт — Опыт работы с Anaplan или другим инструментом финансового планирования будет плюсом — Опыт работы в SaaS-компании или публичной компании будет плюсом Условия: — Зарплата $110,000 - $125,000 в год, плюс возможные бонусы, акции и другие выплаты — Гибкий график отпусков — 401k — Медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование для сотрудников и их иждивенцев — Отпуск по уходу за ребенком с оплачиваемой услугой ночной няни и постепенным возвращением к работе — Льготы по лечению бесплодия и вспомогательным репродуктивным технологиям — Бонусы за рекомендации сотрудников — Закуски, напитки и корпоративные мероприятия — Программы разнообразия и инклюзии, а также группы поддержки сотрудников

110 000 – 125 000 $

Можно работать удалённо. Зарплата в валюте.

Зарплата не указана

Задачи: — Разработка и выполнение стратегии кампаний для сегмента Global Strategic. — Создание и управление планами выхода на рынок, формирование стратегии сегмента. — Сотрудничество с маркетологами на местах для реализации стратегии. — Взаимодействие с продуктовыми маркетологами, командой маркетинга и руководством продаж для перевода стратегии в конкретные программы, направленные на увеличение воронки продаж и дохода. — Работа в рамках AI-native подхода к организации доходов для определения и реализации этого подхода в сегменте Global Strategic. Требования: — Опыт в стратегии выхода на рынок и ростовом маркетинге для стратегического или корпоративного сегмента. — Сильные навыки сотрудничества с кросс-функциональными командами (продуктовый маркетинг, руководство продаж, маркетинг на местах, операции с доходами). — Способность разрабатывать и реализовывать кампании, которые переводят стратегию в действие. — Удалённая работа с местоположением в США. — Доказанный опыт создания и реализации инициатив по росту для глобальных стратегических сегментов. — Аналитический склад ума с умением измерять влияние и оптимизировать программы. — Опыт работы в AI-native или технологически ориентированных средах будет плюсом. Кто вы: — Стратегический мыслитель с сильными навыками сотрудничества и влияния на кросс-функциональные команды. — Маркетолог, ориентированный на данные, способный переводить стратегию в измеримые программы. — Самостоятельный специалист, комфортно работающий в удалённой среде с базированием в США. Описание команды: — Команда сегментного маркетинга, ориентированная на рост воронки продаж и дохода по приоритетным сегментам, сотрудничает с руководством продаж, маркетингом, поддержкой продаж и операциями с доходами для создания программ, влияющих на бизнес.

Зарплата не указана

Задачи: — Управлять ростом доходов через интегрированные маркетинговые программы для различных персон, отраслей и продуктов — Руководить командами и программами, отвечающими за генерацию спроса, маркетинг на основе аккаунтов (ABM), маркетинг расширения/установочной базы/жизненного цикла, веб- и цифровой маркетинг — Строить и масштабировать быстрорастущий бизнес для увеличения воронки продаж, ускорения циклов продаж и укрепления лидерства на рынке оркестрации доходов — Отвечать за стратегию, исполнение и результаты глобальной организации маркетинга доходов напрямую перед CMO Кто вы: — Динамичный и стратегический лидер, способный управлять многофункциональной командой роста маркетинга для достижения результатов по доходам в различных сегментах и продуктах Описание команды: — Руководит командами и программами по генерации спроса, ABM, маркетингу расширения/установочной базы/жизненного цикла, веб- и цифровому маркетингу.

Зарплата не указана

Задачи: — Вести кросс-функциональное партнерство между маркетингом и операциями для разработки стратегии аудитории, сегментации и масштабируемых программ перформанс-маркетинга. — Управлять и оптимизировать платные кампании на различных каналах, включая YouTube, Google Ads, Bing Ads, Display, LinkedIn, Meta и Connected TV (CTV). — Руководить разработкой и выполнением новых экспериментов по каналам и кампаниям, выявляя масштабируемые возможности для роста. — Отслеживать бюджет, цели по производительности и сотрудничество для достижения бизнес-результатов и KPI. — Создавать отчеты и мониторить ключевые метрики, включая расходы, доход, ROAS и бюджеты. — Анализировать эффективность кампаний и предлагать новые стратегии для улучшения ROAS. — Использовать сегментацию клиентов и данные целевого рынка для оптимизации медиаэффективности. — Тесно сотрудничать с командами креатива, продуктового маркетинга и продаж для разработки эффективных рекламных объявлений. — Управлять бюджетом в диапазоне $5M-8M в год. — Управлять несколькими агентствами, поддерживающими реализацию стратегий, а также самостоятельно работать с платформами при необходимости. — Быть стратегическим экспертом по платным цифровым программам. Требования: — Опыт не менее 7 лет в росте/перформанс-маркетинге. — Уверенное владение платформами Google, YouTube, LinkedIn и Bing. — Опыт работы с CRM-системами, такими как Salesforce. — Способность управлять большими бюджетами и несколькими агентствами. — Отличные коммуникативные и организационные навыки. — Комфортное использование AI-инструментов для оптимизации медиа, диагностики производительности и сегментации аудитории. — Опыт построения ABM-сегментов и кампаний будет преимуществом. — Способность работать в динамичной среде. — Сильные навыки работы с аналитическими инструментами. Условия: — Зарплата $110,000 - $140,000 в год. — Возможны дополнительные выплаты: бонусы, ограниченные акции и льготы. — Гибкий график отпусков. — Программа 401k. — Медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование. — Программа декретного отпуска с опциями оплачиваемой ночной няни и постепенным возвращением к работе. — Льготы по лечению бесплодия и вспомогательным репродуктивным услугам. — Бонусы за рекомендации сотрудников. — Закуски и напитки в офисе, командные мероприятия. — Программы разнообразия и инклюзии, ресурсные группы. О компании: Outreach — единственная полная агентская AI-платформа для команд по доходам, поддерживающая кейсы с AI-усиленными возможностями. Команда цифрового маркетинга небольшая, но мощная, сочетая аналитическую строгость с творческой энергией на пересечении роста воронки, сегментного маркетинга и брендового опыта.

110 000 – 140 000 $

Role Summary The primary purpose of the Account Manager is to retain current customers and identify opportunities to grow or expand their presence and usage across the platform. This role is responsible for driving value and adoption within an assigned territory of customers, primarily in our Commercial segment. You are responsible for managing the relationship with current customers, including contract renewals, identifying expansion opportunities, and managing the sales cycle for those expansions. Additionally, you are responsible for driving platform adoption, assessing the overall health of a customer's engagement with Outreach, and providing strategic insight and guidance to customers aligned with their goals. Your primary points of contact within existing customers will include both above-the-line contacts (CRO, COO, CEO, CFO, and CISO) and below-the-line contacts (System Administrators, GTM Leaders, Marketing and Content, Revenue Operations, etc.). What you'll do — Manage the relationship with current customers, including contract renewals and identifying expansion opportunities — Drive platform adoption and assess health of customer engagement with Outreach — Provide strategic insight and guidance aligned with customer goals — Collaborate with above-the-line and below-the-line stakeholders across customer organizations — Aim to achieve customer retention, renewals, and expansion targets, with a focus on net revenue retention and renewal forecast accuracy — Act as a trusted advisor to the Revenue Office for customers — Leverage AI to surface signals, act on insights, and drive adoption Who you are — Growth-minded with a willingness to learn and adapt — Comfort using AI to inform and guide customer interactions — Curious, driven, and capable of owning customer relationships across renewals and expansions — Strong communication and relationship-building skills with diverse stakeholders Team & Company We are an AI-forward team embedding AI across our workflows and bringing that mindset to every customer conversation. Tech stack We embed AI across our own workflows and bring that same mindset to every customer conversation. Benefits & perks We celebrate wins together and support growth and learning within the team.

Зарплата не указана

О компании Outreach: основана в 2014 году, это единственная полноценная агентская AI-платформа для команд по доходам, которая использует агентский AI, интеллект разговоров и ассистивный AI для сотен сценариев, включая поиск новых клиентов, расширение, ускорение сделок, удержание и прогнозирование. Клиенты включают Databricks, SAP, Siemens, Verizon. О команде: Social Media Manager входит в корпоративный маркетинг и коммуникации, работает с руководителями, продуктовыми маркетологами, PR и контент-командами для обеспечения видимости и узнаваемости бренда Outreach. Команда ориентирована на инновации в социальных медиа и AI-контенте. Роль: подчиняется директору по коммуникациям, отвечает за формирование присутствия Outreach в глобальных социальных сетях. Включает стратегический брендинг и поддержку руководителей компании в социальных сетях. Ведет корпоративное присутствие в соцсетях, сотрудничает с руководителями Outreach для разработки их социальных стратегий, взаимодействует с агентством по соцсетям, продвигает брендовые кампании, истории клиентов и лидерство в AI. Роль находится на пересечении AI и маркетинга, используя современные инструменты для эффективной работы и построения связей с аудиторией.

Зарплата не указана

Задачи: — Развивать и руководить командой инженеров технической поддержки, обеспечивая поддержку корпоративного уровня и обслуживание клиентов и внутренних команд — Управление персоналом, включая подбор, развитие карьеры и управление эффективностью — Выявлять закономерности и тенденции в обращениях для комплексного решения проблем — Управлять ежедневной нагрузкой и бэклогом — Работать напрямую с клиентами по эскалациям, управлять ожиданиями, внутренней и внешней коммуникацией, быть ресурсом и наставником для инженеров технической поддержки — Анализировать коренные причины проблем — Продвигать и управлять необходимыми изменениями в продукте — Управлять ключевыми показателями эффективности, включая качество, процессы и процедуры — Руководить наставничеством и обучением команды технической поддержки — Сотрудничать с инженерным и продуктовым менеджментом для управления критическими ситуациями и инцидентами — Быть лидером поддержки на дежурстве или контактным лицом по эскалациям в ротации в вечернее и выходные часы — Представлять интересы клиентов внутри организации для улучшения клиентского опыта Требования: — Минимум 3-5 лет опыта управления IT или поддержкой — Степень бакалавра в области инженерии, компьютерных наук или смежной области — Значительное понимание внедрения корпоративного программного обеспечения и SaaS технологий — Опыт использования и внедрения лучших практик AI — Опыт управления для информирования исполнительных команд — Экспертные компетенции в управлении эскалированными аккаунтами и успешном разрешении инцидентов и проблем — Доказанный опыт наставничества других лидеров поддержки — Отличные навыки логического решения проблем и коммуникации, особенно в условиях срочных и сложных решений — Способность переводить сложные потребности клиентов в достижимые планы — Умение привлекать, удерживать и развивать высокоэффективную команду технических инженеров поддержки — Сильные письменные и устные коммуникативные навыки, умение убеждать и мотивировать — Способность работать с различными заинтересованными сторонами для внедрения изменений — Быстрая адаптация к меняющимся приоритетам и генерация инновационных решений в быстром темпе — Умение анализировать данные и формулировать цели программ — Страсть к построению разнообразных команд и созданию инклюзивной среды Условия: — Гибкий график — 401k для будущего — Медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование для сотрудников и их иждивенцев — Программа декретного отпуска с опциями оплачиваемой ночной няни и постепенного возвращения к работе — Льготы по лечению бесплодия и вспомогательным репродуктивным технологиям — Бонусы за рекомендации сотрудников — Закуски и напитки в офисе, а также мероприятия — Программы разнообразия и инклюзии, поддержка групп сотрудников по интересам, включая женскую сеть, латиноамериканское сообщество, афроамериканское сообщество, AAPI, LGBTQIA+, гендерные и инвалидные сообщества, ветеранов и военных.

90 000 – 160 000 $

Задачи: — Партнёрство с клиентами для максимизации ценности платформы Outreach с акцентом на внедрение AI, получение инсайтов и автоматизацию для повышения использования и бизнес-результатов. — Продвижение использования AI-функций и автоматизированных рабочих процессов для трансформации процессов и результатов клиентов. — Измерение и улучшение ключевых метрик, таких как Net Revenue Retention и Gross Retention. — Сотрудничество с межфункциональными командами (продажи, продукт, маркетинг, профессиональные услуги) для масштабирования успеха клиентов. Требования: — Опыт работы в роли Customer Success Manager или аналогичной. — Подтверждённая способность стимулировать использование AI-функций и автоматизированных рабочих процессов. — Успешный опыт улучшения метрик удержания и результатов клиентов. Кто вы: — Стратегический, ориентированный на данные и клиента специалист с опытом в customer success. — Страсть к внедрению AI и использованию данных для принятия решений и достижения результатов. — Сильные навыки управления заинтересованными сторонами и межфункционального взаимодействия.

Зарплата не указана

О компании Outreach: основана в 2014 году, это единственная полноценная агентская AI-платформа для команд по доходам. Платформа использует агентский AI, интеллектуальный анализ разговоров и вспомогательный AI для сотен сценариев в процессах доходов, включая поиск новых клиентов, расширение, ускорение сделок, удержание и прогнозирование. Клиенты — крупные предприятия, такие как Databricks, SAP, Siemens, Verizon. О команде: команда продуктового маркетинга работает в центре взаимодействия продуктов, маркетинга, продаж и клиентского опыта, фокусируясь на результатах для клиентов и росте компании. О роли: Senior Product Marketing Manager отвечает за постпродажное продуктовое маркетинговое направление для существующих клиентов. Роль является связующим звеном между продуктом, службой поддержки клиентов, профессиональными услугами и маркетингом клиентов, переводя возможности продукта в ценность для клиентов и измеримый рост. Успех оценивается по влиянию на клиентов и узнаваемости продукта.

Зарплата не указана