Задачи:
— Создавать и внедрять внутренние продукты и инструменты на основе данных и ИИ, которые помогают командам Product и Engineering лучше понимать использование продукта, проблемы клиентов и возможности для улучшения.
— Анализировать большие объемы структурированных и неструктурированных данных, включая телеметрию продукта, обращения в поддержку, разговоры с клиентами, запросы на функции, опросы и метаданные продукта, выявляя сложные закономерности.
— Превращать разовые аналитические задачи в надежные, повторяемые инструменты и рабочие процессы с четкими определениями данных, проверками качества, документацией и обратной связью.
— Переводить сложные выводы в понятные рекомендации для принятия решений, сохраняя доказательства и методологию.
— Вести проекты от начала до конца: определять проблему, находить и связывать нужные данные, создавать первую версию, запускать, измерять использование и качество, улучшать.
— Использовать инструменты разработки с поддержкой ИИ осознанно, проверяя результаты, отлаживая ошибки и применяя здравый смысл.
— Продвигать и воплощать культурные принципы Samsara в масштабах компании.
Требования:
— 1–5 лет профессионального опыта в product operations, аналитике данных или продукта, бизнес-операциях, консалтинге, техническом управлении продуктом или аналогичной сфере, где решали неоднозначные задачи с помощью данных и технологий.
— Подтвержденный опыт создания и внедрения полезных для реальных пользователей инструментов, приложений, дашбордов, автоматизаций, продуктов данных или повторяемых аналитических процессов.
— Опыт структурирования и анализа сложных или больших наборов данных, проверки результатов и объяснения их значимости.
— Сильное понимание продукта и клиента: фокус на проблеме пользователя и бизнес-результате, а не на технологии.
— Четкие письменные и устные коммуникационные навыки, умение объяснять техническую и аналитическую работу нетехническим партнерам без потери важных деталей.
— Высокая ответственность, любознательность и внимание к деталям, способность быстро учиться, задавать острые вопросы, формировать мнение и работать в условиях неопределенности.
Идеальный кандидат:
— Опыт работы в B2B технологической компании или тесного взаимодействия с командами Product и Engineering.
— Опыт в функциях Product Operations, включая определение и отслеживание дорожных карт продукта, запросов на функции и представление голоса клиента в обсуждениях продукта.
Условия:
— Удаленная работа (кандидаты из США и Канады).
— Годовая базовая зарплата от $106,802.50 до $179,500 USD.
— Возможность получения начального гранта RSU без периода вестинга и последующих обновлений в зависимости от результатов.
— Отсутствие поддержки релокации.
— Требуется при отклике указать, что вакансия найдена на Remocate.
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.