Задачи:
— Разрабатывать и постоянно улучшать процессы employee experience на протяжении всего пути сотрудника, включая ключевые моменты и повседневные взаимодействия.
— Создавать единую систему employee experience, объединяя процессы, программы, признание, опросы и инициативы по культуре.
— Проводить исследования сотрудников через интервью, фокус-группы, опросы и анализ вовлечённости, превращая инсайты в приоритетные действия.
— Управлять и развивать программы признания, внедрять новые механики, повышать участие и измерять их эффективность.
— Разрабатывать и координировать инициативы по employee experience, культурные ритуалы и ключевые моменты, отражающие ценности компании.
— Отвечать за ключевые метрики employee experience: вовлечённость, чувство принадлежности, культуру, участие в программах признания, обратную связь и удержание сотрудников.
— Создавать практические рамки, шаблоны и руководства для обеспечения последовательного employee experience.
— Сотрудничать с HRBP, Talent Development, Internal Communications, Marketing, IT и другими подразделениями для интеграции employee experience.
— Упрощать процессы, устранять избыточные HR-активности и улучшать путь сотрудника.
Требования:
— Отличное владение английским языком (письменно и устно).
— Опыт 4+ года в области employee experience, вовлечённости сотрудников, культуры, HR-программ или смежных областях.
— Подтверждённый опыт разработки, запуска и постоянного улучшения программ employee experience от начала до конца.
— Сильные навыки управления программами и проектами, способность одновременно вести несколько инициатив и работать с разными заинтересованными сторонами.
— Навыки системного мышления и умение объединять разрозненные инициативы в единую систему employee experience.
— Опыт проведения исследований сотрудников, анализа обратной связи и данных вовлечённости, а также преобразования инсайтов в измеримые улучшения.
— Отличные навыки управления заинтересованными сторонами и межфункционального сотрудничества.
Плюсом будет:
— Опыт работы с программами признания, вознаграждений или геймификации.
— Знание принципов сервис-дизайна или картирования пути сотрудника.
— Опыт работы с HR-технологиями или платформами вовлечённости сотрудников.
— Опыт использования ИИ для улучшения внутренних процессов или employee experience.
— Опыт работы в глобальных или распределённых организациях.
Условия:
— Частная медицинская страховка.
— Спортивные бонусы.
— Комплексная программа поддержки психического здоровья.
— Бесплатные уроки английского языка (онлайн).
— Курсы местных языков.
— Оплачиваемый отпуск.
— Поддержка в период декретного отпуска.
— Программа вознаграждений за рекомендации.
— Повышение квалификации, внутренние мастер-классы, участие в профессиональных конференциях и корпоративных мероприятиях.
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.