Поддержка клиентов вакансии

Задачи: — выкладывать 1-2 поста в день в группу ВКонтакте — следить за высказываниями в чате, контролировать, чтобы не было оскорблений и принижений других людей — обеспечивать адекватный контроль с сохранением естественности общения Условия: — рабочая смена 6 часов — график 5/2, возможна подстройка под соискателя — полностью удалённая работа — оплата 1800 рублей за одну рабочую смену (5 смен в неделю)

Задачи: — общение с пользователями в Telegram — помощь новичкам с CryptoBot, Tonkeeper и Fragment — объяснение операций с TON и USDT — помощь с получением и отправкой переводов — проверка адресов, сетей и статусов транзакций перед передачей информации пользователю — помощь при типичных ошибках и непонятных ситуациях — фиксация обращений и контроль незакрытых вопросов Работа не связана с самостоятельным управлением чужими средствами. Основная задача - консультировать и сопровождать пользователя по понятному алгоритму. Требования: — уверенный Telegram — базовое понимание криптовалют и кошельков — опыт работы с CryptoBot, Tonkeeper и Fragment — грамотная переписка без канцелярита — внимательность: в крипте одна лишняя цифра в адресе может иметь значение — умение спокойно объяснить одно и то же человеку, который видит это впервые — если с каким-то из сервисов раньше не работали - не критично, если быстро разбираетесь в новых инструментах. Условия: — удалённая работа, гибкий график — на старте дадим инструкции по процессам и типовым обращениям — работа в Telegram, без необходимости постоянно находиться на созвонах — оплата: фиксированная часть + бонусы за результат.

Our Mission At UCM Practice Growth Systems, we're a team on a mission. Dedicated to the glory of God, we aim to bring hope and healing to sick and suffering people through our partnership with upper cervical chiropractors. Your Role in Our Mission We are looking for a passionate, energetic, people-oriented person to serve as a patient booking specialist (New Patient Appointment Conversion Specialist). Performance Bonuses for Booked Appointments Breakdown Monthly Conversion Bonus*: 50-54% = $100 55–59% = $200 60–64% = $400 65–69% = $700 70%+ = $1,000 PLUS $5 per booked appointment *Show rate must remain above 75% to qualify for bonuses. The mission of the Patient Booking Specialist is to convert inbound leads into scheduled appointments in the client’s calendar quickly, consistently, and at a high conversion rate, ensuring every lead is fully pursued and every client has the maximum opportunity to help more patients. Team Member Success in the Patient Booking Specialist role is defined by consistently converting 60–70% of assigned leads into scheduled appointments placed directly into client calendars while responding rapidly, executing disciplined follow-up, and maintaining a show rate above 75%. A successful specialist fully owns their assigned clients’ booking performance, manages their workload efficiently as capacity grows, and reliably produces a high volume of quality booked appointments that directly improve client results, retention, and trust in the UCM system. If you love connecting with people who are sick and suffering and helping them find hope and healing—this role may be perfect for you. Who We Are Looking For - High energy personality (energetic, relational, outgoing, warm) - Hungry, driven, and eager to grow within a results-oriented & impactful team - Colombia-based preferably in the Central or Eastern time zone - Experience in sales, appointment setting, & lead conversion - Positive experience with Chiropractic (UC experience is a strong plus) - Strong English communication skills, reliability, and ability to represent our brand professionally Key Responsibilities - Respond to new patient inquiries quickly by phone, text, and email through our GHL CRM, ensuring every lead is contacted promptly and professionally. - Convert inbound leads into scheduled appointments directly in the client’s calendar using a proven communication process and structured follow-up system. - Execute disciplined follow-up, including multiple call attempts and text outreach, to ensure every lead is fully pursued. - Maintain accurate records in the CRM, including call outcomes, notes, and lead status, so every lead is properly tracked. - Provide weekly performance updates summarizing leads received, appointments booked, and follow-up progress for assigned clients. - Manage multiple client accounts simultaneously while maintaining strong performance, attention to detail, and responsiveness. - Follow established scripts, systems, and best practices while continuously improving communication and booking effectiveness. - Take full ownership of booking performance for assigned clients, helping them maximize the number of patients they are able to serve. - Bring energy, enthusiasm, and relational strength to every interaction Compensation & Benefits - $18,000 base annual starting salary - Performance bonus on all booked appointments ($5/Booked Appointment) + $100-$1000/month bonus if conversion is over 50% - Upper Cervical Chiropractic Care 100% reimbursed after 90 days of employment - Major Medical Policy Health Insurance. We pay 50% of a Major Medical Policy Monthly Premiums after 90 days of employment. - Various Professional & Personal Development Training Opportunities immediately available - Paid time off after a 90-day probationary period - Complimentary Attendance in Financial Peace University after 90 days of employment - Monthly MRR Performance Bonuses after 365 Days of Employment - Opportunities for advancement in leadership and management - Work within a Christ-centered, mission-driven organization Hours: Full-time, remote Pay: $1500/mo USD + $5 per booked appointment + up to $1000/month bonus Job Type: Full-time Expected hours: 40 per week (10 AM to 7 PM Eastern Time) Language: English (Required)

Обязанности: • Связываться с В2В-клиентами известного сервиса по доставке товаров (тёплая и холодная база) • Отвечать на все вопросы клиентов • Автодозвон Требования: • Опыт работы в колл-центрах • Грамотная речь • Уверенное владение русским языком • Готовность работать с большим объёмом информации • Наличие ПК • Проводной интернет

Обязанности: • Связываться с В2В-клиентами известного сервиса по доставке товаров (тёплая и холодная база) • Отвечать на все вопросы клиентов • Автодозвон Требования: • Опыт работы в колл-центрах • Грамотная речь • Уверенное владение русским языком • Готовность работать с большим объёмом информации • Наличие ПК • Проводной интернет

Чем предстоит заниматься: – принимать входящие заявки от врачей в мессенджерах (очень редко — звонки); – делать информационные рассылки о курсах докторам; – записывать врача на курс, формировать счёт, отправлять и напоминать об оплате; – отправлять напоминания о курсе: за 2 недели, за 3 дня и за 1 день; – вести таблицу контактов: ФИО, телефон, город, клиника, откуда узнали о курсе; – вносить данные о докторах в Битрикс после курса. Это не холодные продажи! Врачи сами пишут нам — ваша задача помочь, записать и сопроводить. Это интеллигентные, интересные люди, с которыми приятно общаться. Никакого «выпрашивания» и давления — только забота и поддержка. Что мы предлагаем: – хороший и добрый коллектив; – приятное общение с докторами; – понятные задачи и поддержку; – возможность роста вместе с проектом. Условия: – удалённая работа с чётким графиком: 9:00–17:00; – выходные — как выходные. Праздничные дни — не работаем; – возможность дополнительно заработать, работая на самом курсе; – если курс выпадает на выходной — это оплачивается отдельно; – обучаем всему. Можно без опыта — главное, чтобы вы были ответственным человеком. Оплата и рост: – первый месяц — 30 000₽; – второй месяц — 40 000₽; – после двух месяцев испытательного срока пересматриваем заработную плату; – через 6 месяцев при выполнении задач — 60 000–80 000₽.

Koast.ai ищет Head of Technical Support для удалённой работы в США с полным рабочим днём, подчиняющегося CEO. Задачи: — Организация онбординга новых клиентов: подключение рекламных аккаунтов, настройка атрибуции (Hyros, Cometly), приглашение команды, запуск первой кампании совместно с клиентом. — Полное сопровождение поддержки через Intercom: управление временем ответа, качеством решений, базой знаний, макросами и путём эскалации. — Триаж и взаимодействие с инженерами: определение багов, функциональных пробелов, ошибок пользователей и проблем Meta API; воспроизведение и документирование багов с подробностями для инженеров в Shortcut. — Контроль качества релизов: тестирование на реальных рекламных аккаунтах, проверка запусков, автоматизаций, действий AI-агента и интеграций. — Мониторинг систем: контроль Meta API, обновления токенов, вебхуков, учётных записей Whop, синхронизации атрибуции с помощью Sentry, PostHog и внутренних дашбордов. — Анализ здоровья клиентов и удержания: отслеживание активности аккаунтов, выявление рисков оттока и регулярный отчёт CEO. — Подготовка статей в справочный центр и видеоинструкций для часто задаваемых вопросов. Требования: — Опыт 3+ года в технической поддержке, customer success или поддержке B2B SaaS продуктов, включая роль основного связующего звена с инженерами. — Практический опыт работы с Meta Ads: управление аккаунтами, запуск кампаний, решение проблем Ads Manager и API. — Опыт работы с Intercom или аналогичными платформами поддержки, а также с системами управления задачами (Shortcut, Linear, Jira). — Опыт проведения QA или UAT релизов программного обеспечения. — Умение читать логи, ответы API и мониторинг ошибок (Sentry или аналогичные), без необходимости писать код. — Знание инструментов атрибуции (Hyros, Cometly, Triple Whale, Northbeam) будет плюсом. — Готовность работать полный день по часовому поясу США. Условия: — Работа в небольшой команде с высокой автономией. — Возможность влиять на создание функции поддержки, стандарты QA и процессы онбординга. — Работа с крупными рекламными командами Meta и AI агентом. — Полная занятость, стабильная компания с бонусами за удержание и качество решений, оплачиваемый отпуск. — Удалённая работа с гибким графиком в рамках рабочих часов США. Как откликнуться: — Записать видео Loom до 5 минут, в котором рассказать о своём опыте, показать проекты и рекламные аккаунты, привести пример баг-репорта, описать случай с недовольным клиентом и объяснить, как Koast помогает медиа-байерам. — Отправить ссылку на видео и резюме или LinkedIn на jobs@koast.ai с темой письма "Retention is king". — Без видео заявки не рассматриваются. Важно: требуется опыт с рекламными продуктами и возможность работать по часам США.

About Alps2Alps Alps2Alps is an innovation-driven travel tech company dedicated to travel tailored with love, powered by innovation and a commitment to the Earth. The company develops innovative solutions to drive customer satisfaction and business growth, serving hundreds of thousands of clients. About the role Looking for organized and efficient Dispatchers to coordinate transfer services in real time. The Dispatcher acts as a key contact between clients, drivers, Customer Service, and the Planning team, ensuring smooth communication and handling day-of-service tasks. Responsibilities: — Coordinate communication between clients, drivers, Customer Service (CS), and the Planning team; — Monitor real-time transportation operations, ensuring efficiency and timely service; — Support customers on the day of service, resolving issues or delays; — Use dispatch and communication tools such as IP phones, Slack, and CRM to maintain smooth operations; — Handle unexpected situations effectively to minimize service disruption; — Maintain accurate and up-to-date records in the dispatch system; — Collaborate with other departments to ensure customer satisfaction and operational success. Requirements: — Proficiency in communication platforms: IP phones, Slack, messaging apps; — Experience with dispatch management systems; — Background in logistics, tourism, taxi services, or goods delivery coordination; — Reliable PC, headphones, and microphone for communication; — Stable internet connection for remote work; — Proficiency in English (C1); knowledge of Russian or French is an asset; — Strong understanding of geographic locations within the service areas (Alps); — Ability to collaborate effectively in a team; — Excellent verbal communication and problem-solving skills; — Willingness to work 12-hour shifts, day or night; — Highly adaptable and able to manage unexpected and challenging situations. Work Schedule: — 5 days a week, 12-hour shifts with predetermined schedule (day/night shifts); — Fully remote work (excluding sanctioned countries). Contract details: — Temporary contract until April 20, 2027, with possibility of extension; — First month focused on training and learning; — From second month, performance evaluated based on KPIs. Salary Range: — 700 EUR/month during training and probation (first month); — From second month, salary ranges from €1,500 to €2,000 based on performance and KPIs. Selection process: — Group interview; — Competency-based interview; — Reference check; — Offer.

Задачи: — Выкладка объявлений на сайты с объявлениями — Ответы на сообщения в чатах — Ответы на базовые вопросы по скрипту Требования к кандидату: — Умение работать с телефоном, базовое понимание ПК — Опыт не нужен — Внимательность и ответственность Условия работы: — Подходит как подработка (занятость неполная, один два часа в день)

Talablar: — Kompyuterdan ishonchli foydalana olish; — Savodli yozma nutq; — O‘zbek va rus tillarini yaxshi bilish; — Mas’uliyatlilik va e’tiborlilik; — Yaxshi kommunikativ ko‘nikmalar; — Ma’lumotlarni tez o‘zlashtirish va turli vaziyatlarga moslasha olish. Ish holati: 10:00-19:00(5/2), offline.

Обязанности: • Связываться с В2В-клиентами известного сервиса по доставке товаров (тёплая и холодная база) • Отвечать на все вопросы клиентов • Автодозвон Требования: • Опыт работы в колл-центрах • Грамотная речь • Уверенное владение русским языком • Готовность работать с большим объёмом информации • Наличие ПК • Проводной интернет

Обязанности: • Связываться с В2В-клиентами известного сервиса по доставке товаров (тёплая и холодная база) • Отвечать на все вопросы клиентов • Автодозвон Требования: • Опыт работы в колл-центрах • Грамотная речь • Уверенное владение русским языком • Готовность работать с большим объёмом информации • Наличие ПК • Проводной интернет

Обязанности: • Связываться с В2В-клиентами известного сервиса по доставке товаров (тёплая и холодная база) • Отвечать на все вопросы клиентов • Автодозвон Требования: • Опыт работы в колл-центрах • Грамотная речь • Уверенное владение русским языком • Готовность работать с большим объёмом информации • Наличие ПК • Проводной интернет

Задачи: • Подготавливать и проверять документы для открытия счетов • Взаимодействовать с банками и их представителями • Консультировать сотрудников по банковским процедурам • Сопровождать процесс открытия счетов на всех этапах • Вести внутреннюю отчетность и обновлять статусы • Сопровождать сотрудников в банки при необходимости Требования: ✔️ Уже находится на Кипре ✔️ Имеет опыт работы с документами ✔️ Внимателен, организован и умеет работать с конфиденциальной информацией ✔️ Владеет английским языком от уровня B2 и выше ✔️ Понимает специфику банковской системы Кипра ✔️ Имеет автомобиль и готов к выездам по рабочим вопросам ✔️ Умеет вести деловую коммуникацию и переписку Условия: ✨ Официальное оформление по ТК Кипра ✨ Гибкое начало рабочего дня ✨ Оплачиваемые завтраки и обеды ✨ 21 день отпуска + 4 дополнительных day off ✨ Частичная компенсация изучения английского и греческого ✨ Корпоративный спорт и мероприятия ✨ Бонусы, подарки и программа поддержки сотрудников

Задачи: - обработка новых обращений - переписка с покупателями - уточнение информации по заказам - внесение данных в таблицу - передача информации ответственному сотруднику Не требуется заниматься холодными продажами или самостоятельно искать клиентов. Условия: - удаленный формат работы с любой точки планеты - понятный рабочий процесс - готовы инструкции - обучение перед началом работы - поддержку руководителя - долгосрочное сотрудничество - своевременную оплату Требования: - грамотная письменная речь - внимательность - базовое владение телефоном или ПК - желание разобраться в рабочем процессе

Задачи: — Обработка входящих сообщений клиентов — Консультирование по базовым вопросам по готовым материалам — Ведение переписки в мессенджерах — Внесение нужной информации в таблицу — Ведение простой отчётности Требования: — Грамотная письменная речь — Внимательность и ответственность — Стабильный интернет — Умение работать по инструкции Условия: — Работа на перспективное долгосрочное совместное сотрудничество — Полностью удалённый формат — Готовые инструкции и поддержка наставника — Готовый и понятный рабочий процесс без сложностей — Своевременные выплаты

Задачи: — Обеспечение поддержки клиентов, использующих API EODHD — Решение технических вопросов и проблем, связанных с интеграцией и использованием API — Взаимодействие с командой разработки для передачи обратной связи и улучшения продукта Требования: — Опыт работы с API и техническая грамотность — Навыки коммуникации и поддержки клиентов Условия: — Возможность работать удалённо — Зарплата в евро Контакт для откликов: nick@eodhd.com Подробности вакансии доступны по ссылке: https://docs.google.com/document/d/1lFi-yMjpY2LHYhrvT6R-HzsheNPw5aADi2PLILI8MVo/edit?tab=t.0