Аккаунт-менеджер в крипто-проект

Задачи: — общение с пользователями в Telegram — помощь новичкам с CryptoBot, Tonkeeper и Fragment — объяснение операций с TON и USDT — помощь с получением и отправкой переводов — проверка адресов, сетей и статусов транзакций перед передачей информации пользователю — помощь при типичных ошибках и непонятных ситуациях — фиксация обращений и контроль незакрытых вопросов Работа не связана с самостоятельным управлением чужими средствами. Основная задача - консультировать и сопровождать пользователя по понятному алгоритму. Требования: — уверенный Telegram — базовое понимание криптовалют и кошельков — опыт работы с CryptoBot, Tonkeeper и Fragment — грамотная переписка без канцелярита — внимательность: в крипте одна лишняя цифра в адресе может иметь значение — умение спокойно объяснить одно и то же человеку, который видит это впервые — если с каким-то из сервисов раньше не работали - не критично, если быстро разбираетесь в новых инструментах. Условия: — удалённая работа, гибкий график — на старте дадим инструкции по процессам и типовым обращениям — работа в Telegram, без необходимости постоянно находиться на созвонах — оплата: фиксированная часть + бонусы за результат.