Аккаунт-менеджер
AgileFluent — сервис по поиску работы в РФ и за рубежом, помогающий профессионалам из IT и Digital строить карьеру и прокачивать английский для интервью и работы. Удалённая работа.
Зарплата не указана
Вакансии
Загружаем вакансии…
Загружаем вакансии…
AgileFluent — сервис по поиску работы в РФ и за рубежом, помогающий профессионалам из IT и Digital строить карьеру и прокачивать английский для интервью и работы. Удалённая работа.
Зарплата не указана
Принимать клиента от менеджера по продажам: контакты, договор, все договорённости; Самостоятельно запускать проект и запрашивать у клиента всё необходимое: логотипы, тексты, техтребования, материалы;
от 70 000 ₽
Вам предстоит: Сопровождать действующих клиентов направления IT-аутстаффинга.
Зарплата не указана
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Вести event-проекты под ключ: от брифинга и сметы до финального отчета. Готовить документы и участвовать в тендерах.
от 150 000 ₽
Выполнять и перевыполнять плановые показатели продаж programmatic-инвентаря; Развивать и масштабировать отношения с текущими партнерами (DSP, прямые агентские трейдинг-дески);
от 150 000 ₽
Коммуникация с командой (дизайнер/видеограф, райтер, аналитик) и координация процессов. Организация работы с внешними подрядчиками.
80 000 – 95 000 ₽
ведение и развитие отношений с текущими клиентами. эффективное управление воронками продаж.
100 000 – 250 000 ₽
Работа с текущим портфелем организаторов театральных мероприятий; заведение и сопровождение организаторов в системе;
Зарплата не указана
Задачи: — Вести портфель B2B-клиентов: онбординг, сопровождение, развитие. — Проводить QBR/EBR-сессии, выявлять новые возможности роста. — Следить за NPS, CSAT, churn rate, вовремя устранять риски оттока. — Управлять upsell’ами вместе с sales-командой. — Координировать поддержку инцидентов. — Собирать обратную связь и передавать инсайты по улучшению работы. — Корректно заполнять карточки клиентов, управлять отчетностью в ERP, предоставлять прогнозы и аналитические отчёты. Требования: — 2–4 года опыта в Account / Customer Success / Project Management в B2B-SaaS или IT-сфере. — Понимание метрик retention, expansion, ARR/MRR, CAC, LTV. — Навыки управления несколькими аккаунтами и приоритизации задач. — Грамотный русский и английский не ниже B2 (устно/письменно). — Умение проводить переговоры на уровне C-suite. — Умение работать с CRM/ERP. — Опыт в продажах будет плюсом. Условия: — Удаленный формат работы из любой страны. — График: 5/2, с 10.00 до 19.00 по GMT+3. — Отпуск: 28 календарных дней. — Возможности для профессионального роста и обучения.
Зарплата не указана
Задачи: — сопровождение клиентских проектов по SEO-продвижению — организация работы команды — коммуникация с клиентами в чатах и на онлайн-встречах — подготовка и презентация отчетности Требования: — опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет — опыт работы с Яндекс Метрикой, Яндекс Вебмастер, Битрикс24, Роистат Условия: — оклад + KPI + бонусы — ведение 5-10 проектов (в зависимости от объемов задач по ним) — испытательный срок (1 мес) - 50 тыс руб, частичная занятость
60 000 – 85 000 ₽
Задачи: — Взаимодействовать с командой привлечения и внутренними заказчиками — Работать с крупными и медийными блогерами: разрабатывать форматы сотрудничества и искать новых партнёров — Анализировать результаты рекламных кампаний и спецпроектов: оценивать количество и качество привлечённой аудитории — Тестировать новые рекламные форматы и масштабировать успешные решения — Отслеживать тренды в социальных сетях и оценивать релевантность блогеров для партнёрства Требования: — Высшее образование в сфере маркетинга, менеджмента, PR, социологии, журналистики, филологии или других гуманитарных направлений — Опыт от 6 месяцев–1 года в агентстве или внутри компании, непосредственно связанный с работой с блогерами в разных социальных сетях и форматах — Опыт закупки рекламы в Telegram, YouTube и ВКонтакте — Умение анализировать блогеров и Telegram-каналы: оценивать аудиторию, вовлечённость и репутацию — Знание ключевых показателей эффективности рекламы: CPV, ER, CPA и умение рассчитывать результат — Умение работать со статистикой Telegram и Яндекс Метрикой — Внимательность к деталям, готовность спокойно работать с рутинными задачами и умение предлагать разные решения для рекламы — Дополнительное образование в digital и креативных школах будет преимуществом Условия: — Удалённая работа, график 5/2 с 10:00 до 19:00 по Москве — Доход 80 000–120 000 ₽ — Годовой бонус по результатам работы — Скидки на продукты банка и предложения партнёров
80 000 – 120 000 ₽
О компании: Мы — динамично развивающаяся платежная система, предоставляющая современные решения для обработки платежей и финансовых операций. Ищем амбициозного специалиста, готового развиваться в сфере финансовых технологий. Задачи: ▫️Вести портфель B2B-клиентов: онбординг, сопровождение, развитие. ▫️Проводить QBR/EBR-сессии, выявлять новые возможности роста. ▫️Следить за NPS, CSAT, churn rate, вовремя устранять риски оттока. ▫️Управлять upsell’ами вместе с sales-командой. ▫️Координировать поддержку инцидентов. ▫️Собирать обратную связь и передавать инсайты по улучшению работы. ▫️Корректно заполнять карточки клиентов, управлять отчетностью в ERP, предоставлять прогнозы и аналитические отчёты. Требования: ▫️от 4-6 лет опыта в Account / Customer Success в B2B-SaaS или IT-сфере. ▫️Понимание метрик retention, expansion, ARR/MRR, CAC, LTV. ▫️Навыки управления несколькими аккаунтами и приоритизации задач. ▫️Грамотный русский и английский не ниже B2 (устно/письменно). ▫️Умение проводить переговоры на уровне C-suite. ▫️Умение работать с CRM/ERP. ▫️Опыт в продажах будет плюсом. ▫️Локация не в РФ. Условия: ▫️Удаленный формат работы. ▫️График 5/2 с 10.00 до 19.00 по московскому времени. ▫️Отпуск: 28 календарных дней. ▫️Командировки.
Зарплата не указана
В обязанности ассистента аккаунт-менеджера входит сопровождение клиентов на протяжении всего проекта, информирование их о текущем статусе и этапах работы. Необходимо вести протоколы встреч, составлять резюме и планы проектов, а также передавать задачи и брифы между клиентом, командой SMM и продакшеном. Работа включает планирование бюджета проекта, согласование расходов, оформление договоров и приложений по стандартным формам, а также взаимодействие с электронной документацией. Важной частью является координация внутреннего документооборота, включая технические задания, резюме встреч и обновление дашбордов, а также ведение внутренних таблиц и подготовка отчетов. Требуется опыт в проектной деятельности не менее трёх месяцев, включая стажировки и учебные проекты. Кандидат должен быть готов работать в условиях неопределённости, уметь добиваться договорённостей и эффективно коммуницировать между продакшен-командой и клиентом. Необходимы навыки планирования и координации или желание их развивать, грамотное письмо, чёткая формулировка мыслей и уверенность в телефонных разговорах. Важно умение или готовность обучиться работе с внутренними документами и CRM-системами, а также внимательность к деталям в таблицах, договорах и статусах. Опыт работы ассистентом, знание планировщиков и дашбордов, а также понимание контента для социальных сетей будут преимуществом.
50 000 – 50 000 ₽
В компании Цифра Девелопмент открыта вакансия аккаунт-менеджера, специализирующегося на перфоманс-маркетинге для застройщиков и девелоперов. Основная задача — управление рекламными кампаниями с акцентом на генерацию лидов, оптимизацию их стоимости и сопровождение до заключения сделки. Работа включает использование перфоманс-рекламы, внедрение сквозной аналитики и применение AI-автоматизации, адаптированной под особенности строительной отрасли.
от 100 000 ₽
Обязанности: — Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами; — Развитие отношений с новыми клиентами; — Подготовка и презентация продуктов компании; — Взаимодействие с проектной командой агентства; — Координация реализации рекламных кампаний. Требования: — Опыт работы на позиции аккаунта в Digital; — Знание принципов комплексного маркетинга и социальных медиа; — Грамотная формулировка мыслей; — Грамотное планирование и реализация планов; — Смелость в принятии решений и несение ответственности за них; — Хорошие организаторские способности; — Многозадачность; — Желание развиваться в Digital. Условия: — Работа с интересными проектами для известных брендов; — Комфортное рабочее место в светлом офисе; — Доброжелательный молодой коллектив; — Официальное оформление в соответствии с ТК РФ; — Пятидневная рабочая неделя с понедельника по пятницу (возможен гибридный формат работы); — Стабильные выплаты заработной платы; — Работа в динамично развивающемся агентстве; — Перспективы профессионального роста и развития.
100 000 – 150 000 ₽
Задачи: — общение с пользователями в Telegram — помощь новичкам с CryptoBot, Tonkeeper и Fragment — объяснение операций с TON и USDT — помощь с получением и отправкой переводов — проверка адресов, сетей и статусов транзакций перед передачей информации пользователю — помощь при типичных ошибках и непонятных ситуациях — фиксация обращений и контроль незакрытых вопросов Работа не связана с самостоятельным управлением чужими средствами. Основная задача - консультировать и сопровождать пользователя по понятному алгоритму. Требования: — уверенный Telegram — базовое понимание криптовалют и кошельков — опыт работы с CryptoBot, Tonkeeper и Fragment — грамотная переписка без канцелярита — внимательность: в крипте одна лишняя цифра в адресе может иметь значение — умение спокойно объяснить одно и то же человеку, который видит это впервые — если с каким-то из сервисов раньше не работали - не критично, если быстро разбираетесь в новых инструментах. Условия: — удалённая работа, гибкий график — на старте дадим инструкции по процессам и типовым обращениям — работа в Telegram, без необходимости постоянно находиться на созвонах — оплата: фиксированная часть + бонусы за результат.
85 000 – 85 000 ₽
Задачи: — Пролонгация и апсейлинг действующих клиентов; — Поддержка клиентов: выстраивание доверительных отношений, консультирование клиентов по использованию сервиса, ведение деловой переписки, проведение встреч; — Помощь клиенту по первичным техническим вопросам, распределение технических задач для support; — Обработка платежей; — Выдача доступов к сервису, контроль использования лимитов; — Формирование договорных документов с финансовыми и юридическими службами компании; — Ежедневное тесное сотрудничество со специалистами по продукту, маркетологами, менеджерами по продажам, юридической службой и бухгалтерией. Требования: — Грамотная устная и письменная речь; — Проактивность, вовлеченность в рабочий процесс; — Отсутствие страха обсуждать финансовые вопросы с клиентами; — Продуктовый подход в решении задач; — Многозадачность, умение работать с большим количеством информации; — Внимательность; — Понимание процесса документооборота (счета, акты выполненных работ, счет-фактуры и т.д.); — Опыт работы в 1С Бухгалтерия, Microsoft Outlook, Office; — Опыт работы в должности аккаунт-менеджера от года. Условия: — Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ; — График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00; — Удаленный формат работы с предоставлением современной техники (возможность пользоваться современным коворкингом в Москве или Санкт-Петербурге при необходимости); — ДМС; — Бесплатная подписка РБК; — Готовы рассмотреть кандидатов из любых регионов.
Зарплата не указана
Задачи: — сопровождать действующих клиентов (B2B/юридические лица); — отвечать на вопросы клиентов в чате и по телефону; — контролировать своевременность оплаты сервиса; — увеличивать средний чек; — сохранять и пролонгировать текущих клиентов. Требования: — опыт работы в схожей должности; — умение работать с возражениями и доносить ценность продукта; — отсутствие барьеров в общении с людьми любого статуса; — желание помогать людям. Плюсом будет: — опыт работы в продажах и знание техник продаж; — знание инструментов digital-маркетинга. Условия: — официальное трудоустройство с первого дня, полностью белая зарплата; — оплачиваемое обучение от компании; — помощь в адаптации и развитии, возможность горизонтального и вертикального роста; — полностью удаленная работа, график 5/2 (сб, вс выходные) с 9:00-18:00/10:00-19:00 по Мск; — программа ДМС; — 4 дополнительных выходных дня в году за счет компании; — выплата бонусов за чтение профессиональной литературы; — работа с продуктом, которым пользуются тысячи компаний; — корпоративная культура с общением на "ты", проведение корпоративов и тимбилдингов.
50 000 – 70 000 ₽