Задачи:
— Обрабатывать входящие звонки клиентов.
— Работать с тикетами техподдержки и переписываться в чатах.
— Звонить клиентам, которые не отвечают или не завершили настройку.
— Помогать клиентам решать задачи: находить инструкции, составлять решения и записывать скринкасты с демонстрацией.
— Проводить Zoom-встречи по внедрению ИИ-роботов.
— Настраивать диалоги ИИ: промпты, логику и сценарии.
— Подготавливать интеграции с доступными сервисами, включая Битрикс24, amoCRM и YClients.
— Анализировать проблемы и предлагать улучшения продукта.
— Сопровождать клиента до полного результата.
Требования:
— Базовые технические навыки: понимание ИИ, промптинга и работы веб-инструментов.
— Опыт работы с клиентами — в поддержке, аккаунтинге, проектах или продажах — будет преимуществом.
— Умение вести разговор, поддерживать контакт и объяснять сложное простыми словами.
— Уверенная коммуникация и способность «продать» идею или решение.
— Умение работать в CRM.
— Настойчивость и аккуратность в ведении задач.
— Желание учиться технологиям ИИ.
— Клиентоориентированность, эмпатия и доброжелательность.
— Лёгкость в общении, неконсервативное мышление и гибкость.
— Уверенное владение ПК.
Условия:
— Оклад 120 000 рублей после обучения.
— После выхода на стабильные показатели доход будет выше.
— Возможность дохода, связанного с выручкой клиентов.
— Доход сильного специалиста может превышать 200 000–250 000 рублей.
— Полностью белая зарплата и оформление по ТК РФ.
— Выплаты два раза в месяц.
— График 5/2 и удалённая работа.
— Обязательный отпуск.
— Сильное обучение по ИИ-технологиям.
— Амбициозная команда и реальные карьерные перспективы.
- Общение с клиентами по входящим заявкам (аренда площадок, мероприятия). - Поддержание долгосрочных отношений с клиентами и обеспечение высокого уровня сервиса.
Москва
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
-коммуникация с клиентами уровня ТОП-50 РФ; -управление ожиданиями: объяснение результатов кампаний, аргументация новых итераций, защита экспертизы команды;
Рассматриваем аккаунт-/проджект-менеджеров с опытом продлений и допродаж, а также сильных B2B-продажников, которым интересно развивать действующих клиентов и управлять проектами. Главное в этой роли - продавать текущим клиентам следующий период работы и расширенные пакеты.
Задачи:
— Выполнение планов продаж за счёт эффективного планирования и развития закреплённой территории.
— Развитие отношений с существующими клиентами и поиск новых возможностей для роста бизнеса.
— Выстраивание и поддержание долгосрочных партнёрских отношений с медицинскими специалистами, руководством лечебных учреждений и ключевыми лицами, принимающими решения.
— Продвижение портфеля продукции Boston Scientific направления «Интервенционная кардиология», предоставление технической и клинической поддержки по продукции, в том числе в рентгеноперационных.
— Анализ рыночных тенденций, конкурентной среды и потребностей клиентов для выявления новых возможностей развития бизнеса.
— Эффективное взаимодействие с дистрибьюторами и внутренними подразделениями компании для обеспечения качественной поддержки клиентов.
— Подготовка прогнозов продаж, своевременной отчётности и предоставление обратной связи о ситуации на рынке.
— Соблюдение корпоративных политик Boston Scientific, этических стандартов и требований к качеству продукции с приоритетным вниманием к безопасности пациентов.
Требования:
— Высшее образование, предпочтительно в области медицины, биомедицинской инженерии, управления бизнесом или смежных направлений.
— Опыт работы от 3 лет в продажах, развитии бизнеса или управлении закреплённой территорией, предпочтительно в сфере медицинского оборудования и изделий медицинского назначения.
— Опыт работы в области интервенционной кардиологии, сердечно-сосудистых медицинских изделий или высокотехнологичного медицинского оборудования будет преимуществом.
— Опыт взаимодействия с медицинскими учреждениями, медицинскими специалистами и ключевыми лицами, принимающими решения, приветствуется.
— Развитое коммерческое мышление и подтверждённый опыт достижения плановых показателей продаж.
— Отличные коммуникативные навыки, умение проводить презентации и вести переговоры.
— Сильные аналитические и организационные способности, умение находить эффективные решения.
— Умение выстраивать доверительные отношения с клиентами и эффективно взаимодействовать с различными подразделениями компании.
— Проактивность, гибкость и ориентация на достижение результата.
— Готовность к регулярным командировкам по территории Центрального федерального округа России.
— Ответственность, честность и профессиональная зрелость.
— Развитые навыки межличностного общения, эмпатия и уважительное отношение к окружающим.
— Гибкость, инициативность и стремление к постоянному профессиональному развитию.
— Умение работать в команде и ориентация на высокий уровень удовлетворённости клиентов.
Развивать партнерскую сеть и привлекать новых клиентов на закрепленной территории. Проводить деловые встречи и переговоры с ключевыми лицами потенциальных и существующих партнеров.
Задачи:
— Ведение коммуникации с заказчиками на всех этапах рекламной кампании, включая брифование, согласование креативов, контроль открутки рекламных кампаний и соблюдение KPI.
— Оформление digital сделок во внутренней системе CRM.
— Контроль рекламных кампаний на всех этапах: запуск, тайминги, оптимизация, выполнение KPI, аналитика рекламных кампаний.
— Проведение pre-post-campaign анализа медиа эффективности рекламных кампаний в части продвижения.
— Постановка задач подразделениям компании: аналитикам, трафик-менеджерам, дизайнерам, продюсерам, AdTech (в том числе программистам), юристам.
— Сбор и предоставление данных от контрагента для передачи в ОРД (Оператор Рекламных данных).
Требования:
— Высшее образование в области экономики, менеджмента, маркетинга или юриспруденции.
— Опыт работы с Outlook, Excel, 1С Бухгалтерия, CRM.
— Математический склад ума, знание делопроизводства, финансовая грамотность.
— Личные качества: ответственность, аккуратность, исполнительность, внимательность к деталям, умение работать с большим объемом данных и в режиме многозадачности.
— Опыт работы в digital будет преимуществом.
Условия:
— Работа в команде профессионалов.
— Интересные и разнообразные задачи с возможностями для развития.
— Официальное оформление согласно ТК РФ.
— График работы 5/2 с 10:00 до 19:00, пятница — сокращенный рабочий день.
— Возможность гибридного графика.
— ДМС после испытательного срока (3 месяца).
— Комфортный офис с кофе, чаем и зонами отдыха у метро Тульская.
— Скидки для сотрудников в компаниях-партнерах.
Сейчас мы ищем middle CPA-менеджера в команду аккаунтинга — для работы с рекламодателями, запуска и развития CPA-офферов, аналитики и координации внутренних процессов.
Ищем middle-менеджера в команду CPP — для сопровождения рекламных кампаний, работы с клиентскими задачами, данными, отчетностью и внутренними процессами. Чем предстоит заниматься:
Ищем человека, который умеет вести клиентку по пути выбора заботливо до результата: без давления помогает ей принять решение, которое изменит её качество жизни.
УдалённоОбязанности: - вести тёплую заявку в Telegram до оплаты по готовому скрипту - работать с возражениями («подумаю», «дорого») без давления - выставлять КП, счёта и подтверждать оплату - сопровождать клиенток внутри продукта (часть процесса автоматизирована) - собирать материалы, передавать врачу, напоминать о сроках - допродажа, продление и возврат клиенток, которые оставили заявку и пропали - вести CRM: статусы, даты следующего касания, ни одна клиентка не теряется, мы создаем ощущение6 что ведем за ручку до результата - коротко отчитываться руководителю каждый день - коммуникация и партнерские интергации с блогерами и компаниями (входящий трафик) по скрипту Требования: - опыт продаж или ведения клиентов в мессенджерах от 1 года - знаете свои цифры: конверсии, средний чек, LTV - грамотная письменная речь: вы пишете от лица клиники - дисциплина на удалёнке: CRM ведётся, сроки соблюдены - работа по московскому времени, полный день - свой компьютер и стабильный интернет опыт в медицине, health или wellness — преимущество, но не обязателен: советы даёт только врач, вы передаёте ему вопросы Условия: - Формат — удалённо, график 6/1, часы работы 10:00–19:00 МСК - Оплата — доход 80 000–100 000 ₽: оклад 40 000 - 45 000 ₽ + KPI (% от продаж и бонусы за качество сопровождения) - Выплаты — 2 раза в месяц - Тестовый период — 2 недели, оплачиваемый 15 000 ₽ - Соцпакет — бесплатный чек-ап и онлайн-консультация у врача клиники для вас, скидка 50% на программы для близких Что вы получите: - готовые скрипты, базу знаний, CRM и автоворонку с первой недели - личное обучение от руководителя проекта и разбор ваших диалогов - заявки уже есть: вы не ищете клиентов, а помогаете им решиться и получить результаты - продукт с результатом: клиентки возвращаются и рекомендуют нас - сильную команду врачей - рост: аккаунт-менеджер → старший аккаунт-менеджер → руководитель направления; нам нужен свой руководитель, выросший внутри
Задачи:
— сопровождать действующих клиентов (B2B/юридические лица);
— отвечать на вопросы клиентов в чате и по телефону;
— контролировать своевременность оплаты сервиса;
— увеличивать средний чек;
— сохранять и пролонгировать текущих клиентов.
Требования:
— опыт работы в схожей должности;
— умение работать с возражениями и доносить ценность продукта;
— отсутствие барьеров в общении с людьми любого статуса;
— желание помогать людям.
Плюсом будет:
— опыт работы в продажах и знание техник продаж;
— знание инструментов digital-маркетинга.
Условия:
— официальное трудоустройство с первого дня, полностью белая зарплата;
— оплачиваемое обучение от компании;
— помощь в адаптации и развитии, возможность горизонтального и вертикального роста;
— полностью удаленная работа, график 5/2 (сб, вс выходные) с 9:00-18:00/10:00-19:00 по Мск;
— программа ДМС;
— 4 дополнительных выходных дня в году за счет компании;
— выплата бонусов за чтение профессиональной литературы;
— работа с продуктом, которым пользуются тысячи компаний;
— корпоративная культура с общением на "ты", проведение корпоративов и тимбилдингов.
Работать с уже существующей клиентской базой Компании, развивать каждого клиента и быть погруженным в каждого клиента; Сопровождение клиента в процессе месяца: еженедельная отчётность, созвоны по итогу работ, выявление новых потребностей и продление клиентов, проведение видео-встреч;
УдалённоWDS Marketing находится в поиске кандидатов на должность