Вакансии

Own the technical strategy for complex Enterprise opportunities from initial discovery through POV, onboarding, and the customer's first 30 days. Lead POVs end to end by defining meaningful success criteria, building the technical delivery plan, coordinating internal teams, troubleshooting issues, and keeping execution on track.

Lead and develop the Mid Market Customer Success organization, including the people managers of Mid Market and Digital CSMs, coaching them to build and run high-performing teams. 6+ years of experience in Customer Success, Account Management, or Post-Sales leadership within a B2B SaaS environment, including experience managing people managers.

учное тестирование: проверка критических инцидентов, проведение регрессионного и смоук-тестирования карточного модуля; Автоматизация: написание «с нуля» и поддержка существующих автотестов на Java;

Location: Kyiv, Ukraine Workplace: Hybrid [https://app.ashbyhq.com/api/images/user-content/eaa93aea-4a8e-480b-ac45-957f53a8b99b/230615d5-1e71-4618-8216-a6082a6261ae/Holy%20earth.png] HOLYWATER TECH https://holywater.tech/ — це технологічна компанія, яка створює розважальні продукти на перетині людської творчості та штучного інтелекту. Вони є прикладами ШІ-нативних платформ, що переосмислюють способи сторітелінгу та дають змогу будь-кому стати творцем. Екосистема продуктів HOLYWATER TECH включає: → My Drama https://apps.apple.com/us/app/my-drama-watch-shorts-movies/id6498713494 — стримінгову платформу вертикальних серіалів, №1 серед європейських та американських компаній у ніші → My Passion https://apps.apple.com/us/app/my-passion-romance-books/id1568149521 — цифрову бібліотеку книг №1 у понад 10 країнах світу → My Muse https://apps.apple.com/ua/app/my-muse-audiobooks-stories/id6738098034 — платформу ШІ-генерованих серіалів, що відкриває нову еру сторітелінгу ___________________________________________________________________________ HOLYWATER TECH СЬОГОДНІ — ЦЕ: - понад 100+ млн завантажень застосунків - стратегічне партнерство з FOX Entertainment - х2 рази — щорічне зростання компанії за 2024-2025 роки - 30+ міжнародних нагород, зокрема Muse Creative, W3, Telly, Runway AI Film Festival, Lovie - понад 100 млн годин переглянутого та прочитаного користувачами контенту - провідні позиції у своїх нішах на ринках США та Європи ___________________________________________________________________________ Ми створюємо нові формати, історії та будуємо світ, де єдине обмеження — людська уява. І зараз шукаємо Content Operations Manager, хто готовий/-а долучитися й творити його разом із нами. ТВОЯ МІСІЯ: - Розбудовувати та покращувати інструмент для створення персонажів: правила, гайди, промпт-фреймворки та AI-тули, з якими персонажів створюють і наша команда, і юзери-кріейтори. - Розвивати інструмент та контент-пайплайн: від тегів, фільтрів вітрини й обкладинок до локалізації та правил заливки контенту. Ти визначаєш, як це має працювати, ставиш задачі розробці й доводиш їх до релізу. - Автоматизувати рутину: створювати кастомні скіли, AI-тули й пайплайни, щоб ручна робота лишалася тільки там, де без неї ніяк. - Аналізувати контент: розбиратися, що заходить аудиторії і чому, і на основі даних ітерувати персонажів та інструменти. - Розвивати вітрину й рекомендаційну систему: вирішувати, що юзер бачить першим, що підсилювати, а що песимізувати. - Проводити дослідження трендів ринку та контенту конкурентів, підтримувати якість та актуальність продукту в ніші. ___________________________________________________________________________ ДЛЯ ЦЬОГО ЗНАДОБЛЯТЬСЯ ТАКІ НАВИЧКИ ТА ДОСВІД: - Від 2-ох років досвіду в operations, project чи content management або суміжній ролі, де ти будував/ла процеси або автоматизації для контенту. - AI-first підхід до роботи: промпт-інжиніринг, створення кастомних скілів, автоматизація власної роботи, розуміння того, як працюють різні моделі. - Досвід роботи з вимогами: декомпозиція складних задач, постановка задач розробці, приймання результату. - Data-driven мислення: знаєш базові продуктові метрики, працював/ла з аналітичними інструментами і та приймав/ла на основі даних рішення. - Продуктовий майндсет, критичне мислення й робота через гіпотези. Буде плюсом: - Досвід з AI-чатами, AI-компаньйонами або UGC-платформами. ___________________________________________________________________________ ЩО ОТРИМАЄШ ВІД НАС: - Швидке професійне зростання. Ми будуємо середовище, де розвиток — норма: лекції, бібліотеки, хакатони, школи. Компенсуємо профільне навчання й вивчення будь-якої мови, зокрема української. - Формат роботи на твій вибір. Можеш працювати вдома, в офісі на київському Подолі чи у Львові (генератори, укриття, обіди, снеки — all inclusive), або ж за кордоном — маємо кілька офісів і там. - Техніку та сервіси. Все, що треба для роботи. - Відпочинок. 20 днів відпустки + на офіційні свята та безлімітні лікарняні. - Турботу про тіло та менталку. Компенсуємо спорт, медстрахування в Україні (після випробувального), послуги корпоративного лікаря і підтримку ментального здоров’я& ___________________________________________________________________________ ЧОМУ З НАМИ КЛАСНО? - Реальний вплив. Твої рішення впливають на 100+ млн користувачів — їхній досвід, емоції та час, який вони проводять у продукті. - Жива культура. Ми створюємо середовище, де можна експериментувати й пробувати щось нове. Середня оцінка відповіді на питання «Наскільки тобі подобається працювати в HOLYWATER?» за результатами eNPS — 9,23/10. - Автономність. Ми довіряємо рішенням команди: мінімум мікроменеджменту, максимум простору для ініціативи й впливу. - Сильні люди поруч. Ми постійно челенджимо статус-кво та досягаємо нових вершин. Думати інакше й прагнути більшого — тут це підтримають. Можливо, це — твій шанс стати нашим наступним big name? ___________________________________________________________________________ ХОЧЕШ БІЛЬШЕ ПРО HOLYWATER TECH? ЧЕКНИ ЦЕ: Як працює HOLYWATER TECH — на Vector Media https://vctr.media/ua/vid-banochki-svyatoyi-vodi-zi-lvova-do-ugodi-z-fox-entertainment-yak-praczyuye-holywater-startap-yakij-buduye-netflix-dlya-vertikalnogo-video-318305/ Інтерв’ю со-CEO Богдана Несвіта https://www.linkedin.com/in/bogdannesvit/ про партнерство FOX Entertainment для Forbes https://forbes.ua/innovations/maemo-60-mln-koristuvachiv-i-rostemo-duzhe-shvidko-ukrainska-holywater-znimatime-vertikalni-seriali-z-amerikanskoyu-fox-yak-vona-zaluchila-takogo-partnera-intervyu-25102025-33594 Як ми створюємо вертикальні серіали — у подкасті на DOU https://youtu.be/E5nKjr605vs?si=eHKKN6MhQrbEzi8k Про вертикальні серіали, які змінюють індустрію — у Детектор медіа https://detector.media/mediumy/article/248303/2026-03-13-vid-tiktok-do-gollivudu-prodyuserka-holywater-tech-pro-vertykalni-serialy-yaki-zminyuyut-industriyu/ Наші Instagram https://www.instagram.com/holywater.tech/ та LinkedIn https://www.linkedin.com/company/holywater/?viewAsMember=true — щоб бути в курсі всього, що в нас відбувається Хочеш творити історію разом із нами в HOLYWATER TECH? Відгукнися на вакансію!

• вести полный цикл продаж новым клиентам (от первого касания до передачи в отдел аккаунтинга). • заниматься активным привлечением клиентов: работа с предоставляемой холодной базой + самостоятельный поиск.

Задачи: — Создание ИТ-фундамента: сформировать целевую архитектуру предприятия и дорожную карту развития с учетом этапов строительства, пусконаладки, валидации и выхода на плановую мощность. — Обеспечить учет ИТ-требований при проектировании серверных, сетей, систем связи, резервирования, безопасности и инженерной инфраструктуры. — Организовать выбор, внедрение и интеграцию систем классов ERP, MES, LIMS, QMS, WMS, SCADA и других решений для производства, качества, лаборатории и складской логистики. — Управлять ИТ-планом готовности, тестированием, приемкой, миграцией данных, обучением пользователей и переходом систем в промышленную эксплуатацию. — Выстроить эффективную работу с проектным офисом, производством, качеством, инженерной службой, автоматизацией, корпоративным ИТ и поставщиками. — Обеспечить соответствие компьютеризированных систем требованиям GxP/GMP, CSV/CSA, data integrity и change control. — Совместно с подразделением качества организовать валидацию систем, управление рисками, подготовку документации и сопровождение аудитов. — Создать модель защиты IT/OT-инфраструктуры: сегментация сетей, управление доступами, защита удаленных подключений, резервное копирование, мониторинг и реагирование на инциденты. — Обеспечить контролируемый доступ подрядчиков и безопасное взаимодействие с корпоративной инфраструктурой холдинга. — Сформировать сервисную модель ИТ-поддержки: Service Desk, каталог услуг, SLA/OLA, управление инцидентами, проблемами и изменениями. — Обеспечить бесперебойную работу производственных, лабораторных, складских и офисных сервисов после запуска. — Разработать и протестировать планы Business Continuity и Disaster Recovery для критичных систем. — Организовать мониторинг, резервирование и техническую поддержку с учетом режима работы производства. — Сформировать ИТ-стратегию и портфель цифровых проектов предприятия. — Развивать автоматизацию производства, электронные записи, интеграцию систем, аналитику и решения для повышения эффективности. — Управлять CAPEX/OPEX-бюджетом, оценивать TCO и ROI, контролировать договоры, лицензии и поставщиков. — Поэтапно сформировать внутреннюю ИТ-команду и обеспечить передачу знаний от интеграторов и подрядчиков. Требования: — Опыт не менее 5 лет на руководящей ИТ-позиции. — Опыт создания ИТ-функции или инфраструктуры с нуля. — Участие в создании нового производства, промышленного объекта, лаборатории или другой сложной технологической площадки. — Понимание IT/OT-инфраструктуры, сетей, серверов, резервирования, кибербезопасности и производственных систем. — Знание требований GxP/GMP, валидации компьютеризированных систем, data integrity и управления изменениями. — Опыт работы с URS, FAT, SAT, commissioning, qualification, UAT и go-live. — Опыт работы с бюджетами, поставщиками, системными интеграторами и распределенными командами. — Системное мышление, ориентация на результат, умение управлять рисками и сроками, выстраивать взаимодействие между ИТ, производством, качеством и инженерными службами. Условия: — Возможность строить карьеру в динамичной атмосфере лидирующей инновационной компании. — Программа гибких льгот — 3% от зарплаты на спорт, здоровье или путешествия. — Внутренние корпоративные скидки и привилегии — PrimeZone. — Корпоративный автомобиль и мобильная связь. — Программа поддержки сотрудников — консультационные услуги для решения жизненных проблем. — Доплата по больничному листу до 80%. — 5 дополнительных дней отпуска и 3 дня day-off в год.

Поддержка и развитие CI/CD-процессов для серверных и онлайн-систем; Автоматизация процессов сборки, тестирования, развертывания и мониторинга;

Пробуй разные роли и строй долгосрочную карьеру Чем предстоит заниматься: Вы будете отвечать за полный цикл развития бренда готовой еды: от стратегии и ассортимента до запуска продуктов, коммуникаций и P&L. Для нас важно: Высшее образование (маркетинг/реклама);

Сбор, анализ, структурирование и формализация требований бизнеса и пользователей; Подготовка технических заданий, user stories, use cases и acceptance criteria;

As a Scaled Customer Success Manager at Dropbox, you will drive adoption, value realization, and renewal readiness across a portfolio of mid-market and small business managed customers. 4+ years of experience in B2B SaaS Customer Success, Account Management, Digital Customer Success, lifecycle programs, or a comparable post-sale customer role.

-Ручное тестирование frontend и backend. -Разработка и актуализация тестерской документации.

Опыт работы с Power BI (дашборды, DAX, модели) не менее 3х лет; Уверенный SQL (joins, window functions, оптимизация);

• Участие в разработке и развитии продуктов линейки Security Vision: IRP/SOAR, SGRC, TIP и др.; • Проработка экспертизы и архитектуры продуктов;

Обязанности ручное и автоматизированное тестирование.

Задачи: — Работа для роста: задачи, которые влияют на продвижение, цепи поставок и производство любимых брендов. — Участие в лекциях от бизнес-лидеров и топовых экспертов индустрии. — Корпоративные тренинги по ключевым навыкам. — Защита исследовательского проекта в команде. Условия: — Оплачиваемая стажировка по программе Ground Up длительностью один год. — Зарплата 123 100 рублей до вычета налогов с возможностью повышения через полгода. — Атмосфера кампуса с обучением на реальных рабочих задачах. — Внутренние зачётные единицы (кредиты) за успехи с возможностью обмена на мероприятия или мерч. — Программа состоит из работы по основному направлению (major) и дополнительного обучения (minor). — Нетворкинг: наставник, куратор, другие стажёры, мероприятия посвящения, экватора и выпускного. — Функциональное погружение 360 (буткемп) и знакомство с бизнес-контекстом PepsiCo. — Требования: оконченное высшее образование, свободное время 40 часов в неделю, знание английского языка в зависимости от направления, личностные качества: любознательность, инициативность, стремление достигать результата и менять бизнес и мир к лучшему. — Подача заявок до 30 октября.

— Разрабатывать контент-план под ключ для Instagram (рилс / посты / сторис), Telegram, YouTube (shorts), TikTok. — Придумывать идеи, писать технические задания и координировать подрядчиков: креаторов, монтажёров, сценаристов.

• Проектировать и развивать identity-сервисы (SSO, MFA, управление сессиями, федерация). • Писать чистый, конкурентный и высокопроизводительный код на Go.

• разбирать технические проблемы с доступностью отелей и номеров. • анализировать алерты, логи и метрики, искать причины сбоев и проверять гипотезы.