Вакансии

Оказывать техническую и консультационную поддержку клиентам по телефону. Совершать исходящие звонки для уточнения деталей и проработки заявок.

Зарплата не указана

Требуется специалист технической поддержки для работы в ночную смену. Условия: — Полный рабочий день — Возможна удалённая работа Требования: — Навыки в технической поддержке

Зарплата не указана

Диагностика и ремонт ПК, ноутбуков, офисной техники (замена и заказ комплектующих, чистка ПК и ноутбуков, переустановка ОС, сетевая печать и сканирование). Протяжка сети в офисе.

Зарплата не указана

Handle 3rd line support tickets (complex incidents and service requests); Participate in infrastructure analysis and make recommendations for upgrades and improvements;

Зарплата не указана

Ищем целеустремленного специалиста на линию технической поддержки нашего программного продукта для маркировки товаров IIoT/MDT на полный день, который будет обеспечивать быстрые запуски и поддержку. Какие задачи вас ждут.

47 000 – 47 000 ₽

Отвечать на запросы клиентов (звонки, мессенджеры, 50+ задач в день - не соскучишься!). Устранять сбои и помогать ресторанам работать бесперебойно (с ПО iiko и кассами - всему научим!).

40 425 – 103 950 ₽

— редактировать оригинал-макеты продукции и обеспечивать качество исполнения; — проверять PDF-файлы и орфографию;

Зарплата не указана

бесперебойную работу программных продуктов 1С на стороне клиента. клиентам сервисы, предусмотренные договором ИТС (например, 1С-Отчётность, 1С-Контрагент, и др.), а также.

40 000 – 70 000 ₽

Задачи: — Принимать обращения клиентов по телефону и в чатах. — Разбираться в вопросах пользователей и помогать находить решение. — Решать типовые технические проблемы самостоятельно. — Если вопрос сложнее — передавать его на вторую линию поддержки и контролировать дальнейшую работу. — Взаимодействовать с техническим и клиентским отделами при решении нестандартных ситуаций. — Постепенно погружаться в продукт и становиться экспертом в его работе. Условия: — Полностью удалённая работа. — Официальное трудоустройство по ТК, белая зарплата, полный соцпакет, выплаты дважды в месяц. — Заработная плата: фиксированный оклад 40 000 ₽/мес. на руки; премия за выполнение показателей KPI — до 10 000 ₽/мес. на руки при выполнении показателей на 100%. — График работы: 2/2 с 09:00 до 21:00 (МСК); по согласованию возможны смежные смены день/ночь — 15:00–03:00 (МСК). — Обучение продукту и процессам, помощь в техническом развитии. — Корпоративная жизнь: онлайн-квизы, геймерские турниры, активности и общение с коллегами. — Корпоративная программа скидок BestBenefits. Требования: — Умение спокойно и доброжелательно общаться с людьми. — Готовность к большому количеству вопросов и нестандартных ситуаций. — Внимательность к деталям. — Интерес к тому, как что-то работает. — Быстрое обучение и готовность задавать вопросы. — Уверенное пользование компьютером и основными программами. — Желание развиваться в IT и технической поддержке.

Зарплата не указана

Изучить текущее состояние облачных сервисов, архитектуры, процессов эксплуатации, поддержки и клиентского опыта. Собирать и структурировать потребности от клиентов, превращая их в портфель продукты и сервисы нашего направления.

Зарплата не указана

Задачи: — Сбор требований у заказчиков, проведение ВКС, переписка и формализация требований в виде брифов и концептов автоматизации; — Описание бизнес-процессов для автоматизации; — Техническая декомпозиция задач (на уровне используемых объектов конфигурации для решения задачи Клиента) и постановка архитектурных требований программистам 1С; — Приемка выполненных задач, проведение демонстрации функционала заказчику, а также запись демо и отправка видеоматериалов клиенту; — Анализ бизнес-логики проведения, заполнения и контроля документов, разбор инцидентов и ошибок. Требования: — Опыт во внедрении или программировании продуктов 1С от 3 лет; — Отличное понимание платформы 1С 8.3, управляемого приложения, клиент-серверной архитектуры и контекста выполнения кода; — Знание оперативного учета: партионный и серийный учет, учет по срокам годности, документооборот, базовая управленческая отчетность и связанные с ними объекты 1С; — Глубокое знание объектов метаданных, их свойств и понимание структуры типовой конфигурации УТ 11.5 (или ERP, УНФ); — Уверенное владение СКД, схемами, наборами данных и вариантами отчетов, умение работать с консолью запросов; — Опыт чтения и анализа кода модулей объектов, общих модулей и форм; — Опыт составления брифов и описания процессов для автоматизации в любой нотации; — Наличие сертификатов 1С уровня Профессионал или Специалист; — Грамотная речь и опыт работы в команде. Преимущества: — Наличие сертификата 1С: Специалист-Консультант; — Навыки работы с технологическим журналом, анализа ошибок и производительности; — Знание смежных конфигураций, планов обмена, правил регистрации и механизмов синхронизации БСП; — Опыт работы с маркировкой: ЕГАИС, Меркурий, Честный знак; — Опыт работы с WMS-системами; — Знание EDT (1C:Enterprise Development Tools).

200 000 – 250 000 ₽

Принимать обращения клиентов по телефону и в чатах. Разбираться в вопросах пользователей и помогать находить решение.

Зарплата не указана

- коммуникация с B2С-партнёрами на английском. - видит профессию Customer Success как основную.

Зарплата не указана

Консультирование пользователей по работе с системами 1С через систему Service desk и по телефону. Обработка поступающих обращений от пользователей.

Зарплата не указана

— Редактировать оригинал-макеты продукции для обеспечения качественного исполнения: проверять PDF-файлы, орфографию, вырезать и складывать макеты продукции. — Контролировать внесение правок верстальщиками и дизайнерами.

Зарплата не указана

Задачи: — Руководство техническим департаментом — Управление командой разработчиков 1С, самописной учетной системы, инженеров данных, BI-разработчиков, аналитиков и сисадминов — Доведение до результата ключевых проектов: запуск DWH, система метрик, S&OP — Техническое сопровождение перехода на 1С — Управление приоритетами, командой, архитектурными решениями, приемка — Помощь команде в решении сложных или зависших задач Требования: — Опыт руководства технической командой из разных специалистов — Опыт доведения проектов до приемки бизнесом — Глубокие знания в контуре данных (DWH, ETL/ELT) — Понимание 1С на уровне постановки задач Условия: — Полная занятость 5/2 с 9-18 — ДМС после года работы

220 000 – 280 000 ₽

- Настройка и проработка State Machine в Animation Blueprint. - Создание и поддержка Animation Notifies и Notify States для связи анимаций с геймплеем.

Зарплата не указана

— обеспечивать бесперебойную работу зданий, оборудования и инженерных систем; — планировать и контролировать ремонты, реконструкцию и модернизацию;

Зарплата не указана