Специалист технической поддержки 1С

Задачи: — Обеспечивать бесперебойную работу программных продуктов 1С на стороне клиента. — Обновлять программные продукты 1С до актуальных версий и контролировать корректность их работы после обновлений. — Настраивать и подключать клиентам сервисы, предусмотренные договором ИТС (например, 1С-Отчётность, 1С-Контрагент и др.), а также консультировать и обучать пользователей работе с ними. — Выявлять потребности клиентов в дополнительных услугах (доработки, консультации, внедрение новых подсистем) и передавать информацию менеджерам. — Оформлять отчётную документацию — закрывать наряды, подписывать акты выполненных работ. Требования: — Законченное образование не ниже среднего профессионального (техническое, инженерное или в сфере ИТ). — Уверенное владение ПК, базовыми программами MS Office: Word, Excel. — Практический опыт работы с 1С: администрирование, с пользовательским интерфейсом, любой конфигурацией, программирование. — Готовность к профильному обучению. — Желание повышать свои профессиональные навыки (сдача сертификатов, выполнение нетиповых работ). — Ответственность и системность в работе. — Коммуникабельность и открытость. Условия: — Полный рабочий день. — Офисный формат работы в центре Тюмени с отличной транспортной доступностью и развитой инфраструктурой. — Сдельно-премиальная оплата труда: на испытательном сроке от 40 000 рублей, к 6 месяцу 50-60 000 рублей, к 10–12 месяцу от 70 000 рублей. — Интенсивное погружение с первого дня, доступ к реальным задачам и базам знаний. — Поддержка команды, помощь и наставничество. Компания: — Тюменский офис «Первый Бит», на рынке с 2009 года, лидер по 1С в регионе. — Более 5000 внедрений для реального бизнеса.