Act as a learning consultant to our Disputes Experience line of business; gaining a deep understanding of the business and metrics to craft and recommend learning strategies to drive strong business outcomes.
Задачи:
— Руководить прогнозированием, планированием мощностей, расписанием и оптимизацией рабочей силы в глобальной организации обслуживания клиентов с более чем 4000 агентами.
— Разрабатывать планы по персоналу, согласующие спрос клиентов, цели по уровню обслуживания, опыт сотрудников и финансовые цели.
— Сотрудничать с командами операций, финансов, управления поставщиками и аналитики для поддержки бизнес-приоритетов и долгосрочного роста.
— Мониторить производительность рабочей силы, выявлять риски и возможности, рекомендовать корректировки персонала для улучшения операционных результатов.
— Создавать и улучшать процессы для повышения точности прогнозов, эффективности персонала, эффективности расписания и производительности.
— Внедрять ИИ, автоматизацию и новые технологии управления рабочей силой для повышения масштабируемости, точности прогнозирования и принятия решений.
— Управлять, обучать и развивать команду управления рабочей силой, поддерживая культуру ответственности, сотрудничества, инклюзивности и постоянного улучшения.
Требования:
— Опыт управления рабочей силой не менее 7 лет в крупных операциях обслуживания клиентов.
— Опыт руководства людьми не менее 3 лет с подтвержденным успехом в обучении, развитии и удержании высокоэффективных команд.
— Глубокие знания в области прогнозирования, планирования мощностей, составления расписаний, управления в реальном времени и аналитики рабочей силы, приводящие к измеримым бизнес-результатам.
— Опыт поддержки сложных операций с тысячами агентов в разных географиях, каналах и с аутсорсинговыми партнерами.
— Сильные аналитические навыки и умение переводить данные о рабочей силе в практические рекомендации для операционных и исполнительных руководителей.
— Опыт внедрения улучшений процессов, повышения операционной эффективности и межфункциональных инициатив для улучшения обслуживания и бизнес-показателей.
— Страсть к использованию ИИ, автоматизации, предиктивной аналитики и технологий управления рабочей силой для модернизации практик и улучшения принятия решений.
Условия:
— Полная занятость.
— Удаленная работа.
— Годовая зарплата от 170000 до 235000 USD.
— Возможность бонусов, конкурентных акций и социальных льгот.
— Политика работы в офисе с четырьмя днями в офисе и пятницей из дома для сотрудников, живущих рядом с офисом, а также полностью удаленная программа.
— Пакет льгот, включая уход за детьми, пожилыми и домашними животными, субсидии на транспорт, комплексное медицинское и финансовое обеспечение, щедрый отпуск, оплачиваемый декретный отпуск, поддержку планирования семьи и другие.
Компания:
Chime Financial, Inc — финансовая технологическая компания, не банк, предоставляющая удобные инструменты и платформы для управления финансами, помогающая миллионам людей достигать финансового прогресса.
Контакты для отклика и подробности по ссылке.
Execute deal cycles from inception to close, navigating through various stakeholders within large organizations. Deal sizes typically range from $100K to $1M+.
УдалённоГеография найма не уточнена
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
Show contacts Job description Responsibilities: Develop new and improve currently existing testing tooling; Develop and maintain testing infrastructure and automated tests;
Lead, coach, and develop a team of Product Managers responsible for Financial Systems, People Systems, Sales & Entitlements, Billing & Monetization, Enterprise Systems Data, and AI & Automation. Establish a cohesive portfolio strategy that connects individual product domains to Corporate Systems and company-level objectives.
As a Strategic Solution Architect, Presales in JFrog you will... Engage with JFrog’s most strategic customers to ensure their success in their DevSecOps journey leveraging JFrog’s products.
Задачи:
— Проводить увлекательные и интересные уроки по предоставленной учебной программе и материалам.
— Работать с детьми в возрасте от 10 до 14 лет на индивидуальных или групповых онлайн-уроках (9–12 учеников).
— Совершенствовать навыки преподавания с помощью опытных наставников Kodland.
— Предоставлять обратную связь по урокам и материалам команде.
— Предоставлять подробные и регулярные отчёты о прогрессе учеников.
— Улучшать процесс обучения и вовлечённость учеников в классе.
— Быть позитивным, влиятельным и дружелюбным представителем Kodland.
— Внедрять творческие идеи для поддержки учеников.
Условия:
— Работа удалённая.
— Зарплата в валюте (USD), от $18,000 до $33,000.
— Поддерживающая и дружелюбная молодая команда.
— Скрипты и материалы для всех уроков.
— Обязательства по личному и профессиональному развитию с регулярными обучающими курсами.
— Скидки на курсы для друзей и семьи.
— Не требуется опыт преподавания — приглашают на интервью и проводят тест на цифровые навыки по запросу.
Требования:
— Готовность продемонстрировать навыки программирования на Python.
УдалённоmiddleItaly
JКомпания не указана
45
Управление вакансиями скоро появится
Скрытые компании и отметки о просмотре ещё не подключены.
Математика и котики в поисках креативного человека, который поможет вести соцсети предмета: придумывать идеи, писать посты, работать с карточками и делать математику понятной, живой и нескучной. 💖 придумывать идеи для telegram-канала.
География найма не уточнена
JКомпания не указана
70
Управление вакансиями скоро появится
Скрытые компании и отметки о просмотре ещё не подключены.
— писать посты для Telegram: лайфстайл, информационные и обучающие материалы, индустриальную экспертизу, дайджесты и обзоры мероприятий; — готовить тексты для карточек и подписи в Instagram;
Задачи:
— Разработка обучающих программ (дистанционные курсы, тесты, тренажеры и т.д.), а также продающих материалов (скрипты, отработки возражений, FAQ)
— Создание и актуализация материалов в базах знаний и учебных программах
— Методологическое сопровождение ИИ-помощников для сотрудников и клиентов
— Взаимодействие со смежными подразделениями по вопросам внедрения и разработки обучения
— Сопровождение запуска программ и продуктов на сеть продаж
Требования:
— Опыт работы в качестве методолога по учебным программам от 3 лет
— Опыт методологической разработки внутреннего обучения, аттестации персонала и увеличение продаж через коммуникации и обучение от 2 лет
— Обязательно знание закона о криптовалюте
— Желателен личный опыт использования или знание особенностей использования криптовалюты
— Опыт сопровождения запуска процессов и программ
— Хорошие коммуникативные навыки, желание и опыт работы в кроссфункциональной команде
Условия:
— Полная занятость
— Оформление по трудовому договору
— График работы 5/2
— Формат работы: на месте работодателя или гибрид (Москва)
• Own and implement AI features in production, leveraging LLMs and your own models. • Train specialized models for tasks like content moderation and recommendation.
О компании и команде
MIND Software — отечественный разработчик программного обеспечения, коллектив инженеров и экспертов с большим опытом работы в крупнейших российских и международных проектах. Мы развиваем семейство технологий кроссплатформенной миграции и отказоустойчивости IT-сервисов.
MIND uStor — программно-определяемая система хранения данных (SDS), которая позволяет строить отказоустойчивые хранилища на стандартных серверах, снижая совокупную стоимость владения на 30-60% по сравнению с классическими СХД.
Задачи:
— Техническое сопровождение проектов: выступать главным центром экспертизы, проводить технические демонстрации, защищать архитектуру решения и успешно завершать пилотные внедрения.
— Работа с сообществом и партнёрами: участвовать в конференциях, вебинарах; обучать партнёров тонкостям продукта; собирать и структурировать обратную связь для продуктовой команды.
— Экспертиза и развитие: постоянно углублять знания предметной области – инфраструктурные решения на базе SDS и платформ виртуализации; участвовать в формировании конкурентных преимуществ продукта.
Требования:
— Экспертиза в СХД и инфраструктуре: глубокий практический опыт работы с системами хранения данных и понимание архитектурных принципов построения отказоустойчивой ИТ-инфраструктуры.
— Уверенные навыки коммуникации, ориентация на результат: развитые навыки переговоров, умение просто объяснять сложные архитектурные концепции как инженерам, так и руководителям (C-level). Опыт аргументированной работы с возражениями и способность уверенно приводить технические инициативы к успешному контрактованию и коммерческому внедрению.
— Опыт работы с Linux и виртуализацией: уверенные навыки администрирования Linux-систем (свободная работа в консоли), технический бэкграунд в отечественных платформах виртуализации.
— Профессиональный бэкграунд: опыт работы на позициях пресейл-инженера, ИТ-архитектора, продакт-менеджера или системного инженера.
— Будет плюсом: опыт работы с СХД известных производителей или решениями класса SDS; опыт работы в области профессионального сервиса и построения инфраструктуры хранения; опыт публичных выступлений, проведения технических сессий и вебинаров.
Условия:
— ДМС со стоматологией.
— Компенсация спорта.
— Компенсация изучения иностранного языка.
— Корпоративное обучение.
Задачи:
— Установление новых отношений для Beamery через целевые продажи по аккаунтам и взаимодействие с ключевыми старшими лицами, принимающими решения в ведущих компаниях
— Проведение глубоких переговоров с лицами, принимающими решения, по вопросам стратегии трансформации труда и талантов
— Инициирование, ведение переговоров и заключение сделок с крупными корпоративными и средними клиентами
— Тесное сотрудничество с командами Demand Generation, Solutions Consulting, Services, Success и старшим руководством для создания индивидуальных предложений и планов успеха для клиентов
— Представление интересов крупнейших клиентов и регулярное предоставление обратной связи командам продукта, успеха и маркетинга
Требования:
— Обширный опыт продаж SaaS/B2B Enterprise программного обеспечения и решений для данных и/или развития нового бизнеса
— Хорошее понимание влияния ИИ на рабочие процессы, использование ИИ-инструментов для профилирования аккаунтов, картирования возможностей и организаций, а также создания индивидуальных сообщений ценности
— Опыт продаж инновационного программного обеспечения для работы и знание рынка корпоративных HR-технологий (например, ATS, HCM, CRM)
— Опыт работы с партнерами, такими как поставщики корпоративных систем (Beamery интегрируется с SAP и Workday), системные интеграторы, консультанты по трансформациям и облачные провайдеры
— Умение ориентироваться в сложных организационных структурах, длительных циклах продаж и работе с несколькими лицами, принимающими решения
— Успешный опыт привлечения новых клиентов с контрактами на сумму от $500 тыс. до $3 млн (TCV)
— Уверенность, инициативность и способность работать в условиях неопределенности с высокой автономией
— Отличные коммуникативные навыки и умение рассказывать истории
— Лидерские качества и готовность брать на себя ответственность
— Способность вести несколько переговоров одновременно на разных этапах и обеспечивать ценность для клиента
— Желание обучать и развивать младших сотрудников
Условия:
— Удаленная работа из США (штаты: Мэриленд, Нью-Джерси, Северная Каролина, Огайо, Пенсильвания, Вирджиния, а также район Остина, Техас)
— Медицинская, стоматологическая и офтальмологическая страховка (включая HSA/FSA и EAP)
— Пенсионный план 401(k) с соответствием взносов
— Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком для сотрудников США после года работы
— Возможность заработка комиссионных по результатам работы
— Оплачиваемый отпуск, страхование жизни, LTD/STD
— Оценочный диапазон зарплаты от $110,000 до $145,000 в год, фактическая зарплата зависит от навыков и опыта
Компания поддерживает разнообразие и инклюзивность, создает условия для всех независимо от этнической принадлежности, религии, цвета кожи, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, возраста, инвалидности и других факторов. При необходимости возможны разумные корректировки в процессе найма.
УдалённоmiddleUSA
Все вакансии в одном месте - страница 19 · Job Hunters