COO / Операционный Директор

Компания Holiday Homes в Дубае ищет COO / Операционного директора для управления и развития операционного направления бизнеса, который работает на рынке более 4 лет и управляет более чем 90 квартирами. Кандидат должен иметь значительный опыт в сфере Holiday Homes, краткосрочной аренды, vacation rentals или serviced apartments. В обязанности входит руководство ежедневными операциями, развитие операционной команды, контроль качества обслуживания гостей, координация работы housekeeping и технического обслуживания, а также запуск новых объектов и обеспечение их готовности к эксплуатации. Необходимо разрабатывать и оптимизировать стандарты и внутренние процессы, внедрять и контролировать операционные KPI, управлять подрядчиками и поставщиками, взаимодействовать с собственниками и внутренними подразделениями, а также масштабировать операционные процессы по мере роста портфеля. Требования включают подтверждённый опыт управления в сфере Holiday Homes или краткосрочной аренды, глубокое понимание операционного цикла, опыт руководства командой и портфелем объектов, развитые лидерские качества, системный подход и навыки построения процессов. Владение английским языком обязательно, знание русского языка приветствуется, опыт работы в ОАЭ будет преимуществом.