Вакансии

Нужно запускать новые проекты, решать операционные и организационные вопросы, вести партнёров и заказчиков, анализировать договоры и коммерческие предложения, развивать тендерное направление.

• Запускать новые проекты и организовывать работу на объектах. • Решать операционные и организационные вопросы компании.

Задачи: — Обеспечение непрерывной операционной поддержки розничных продуктов, повышение эффективности бэк- и мидл-офиса, управление операционными рисками и комплаенсом. — Развитие сквозных (E2E) процессов: анализ, проектирование, внедрение и оптимизация. — Автоматизация процессов: формирование бизнес- и функциональных требований, проведение UAT, управление портфелем изменений. — Методологическая работа и нормативно-справочная информация: разработка регламентов, соблюдение требований Банка России и Минфина. — Поддержка операционной деятельности и взаимодействие с третьей линией, управление инцидентами, претензиями и аутсорсингом. — Аналитика: контроль KPI, SLA, метрик, оптимизация на основе данных. — Руководство командами бизнес-инженеров, методологов, мидл-офиса по картам, доставки и контактного центра. — Реализация стратегических проектов цифровизации и системное внедрение искусственного интеллекта (ИИ/AI). Периметр процессов включает онбординг и обслуживание клиентов, выпуск и обслуживание банковских карт, расчёты и платежи (в том числе трансграничные), открытие и обслуживание текущих счетов, депозитные и накопительные продукты, пакеты банковских услуг, программы лояльности и кредитные продукты. Требования: — Опыт руководства операционным или процессным направлением в розничном банке. — Глубокое понимание клиентских и операционных процессов обслуживания физических лиц. — Знание и опыт работы с E2E-процессами, оптимизацией и автоматизацией. — Навыки постановки задач ИТ, компетенции в области ИИ/AI. — Знание методологии и нормативных требований. — Опыт кросс-функционального взаимодействия. — Умение строить операционную отчетность, KPI и SLA. — Опыт управления изменениями и командой. — Знание нормативов Банка России. — Высшее образование. Будет преимуществом: — Опыт проектов по операционной эффективности. — Внедрение RBS/CRM, скоринга, процессных платформ. — Знание АБС ЦФТ. — Опыт работы с AML/KYC и операционными рисками. — Опыт работы в крупных федеральных банках или финтех-компаниях с развитой розницей. Личные качества: — Новаторство: способность предлагать и внедрять новые подходы к операциям и сервису. — Командность: умение выстраивать эффективное взаимодействие с фронтом, бэком и ИТ. — Гибкость: быстрая адаптация к изменениям продуктов, технологий и регуляторики. — Многозадачность: ведение нескольких проектов и направлений одновременно. — Ответственность за результат с ориентацией на измеримые показатели (сроки, качество, SLA, NPS). — Стратегическое мышление с готовностью углубляться в детали процессов. — Сильные коммуникативные и презентационные навыки, умение договариваться на уровне топ-менеджмента. Условия: — График работы 5/2 с 9:30 до 18:00. — Комфортный офис в центре Москвы (м. Проспект Мира). — Доступ к современным AI-инструментам. — Комплексная поддержка здоровья: ДМС, включая стоматологию, телемедицину, чекапы; страхование жизни, страхование за рубежом, корпоративные тарифы для близких. — Скидки и предложения для сотрудников. — Насыщенная корпоративная жизнь.

Задачи: — управление портфелем из примерно 10 дочерних зависимых обществ (машиномеханизмы, опалубка, бетонные установки, фасады, двери, проектирование, техзаказчик) с совокупным оборотом от 3 млрд рублей. — построение единой операционной системы для повышения производительности, оптимизации процессов, внедрения KPI и управления эффективностью. — операционное управление 10 активами. — диагностика и оптимизация бизнес-процессов. — внедрение KPI, отчетности и системы мотивации. — стандартизация процессов и контроль исполнения. Требования: — опыт операционного управления не менее 7 лет, из них 3+ года на позициях COO, операционного директора или директора по производству. — опыт управления портфелем активов с оборотом от 3 млрд рублей. — опыт в строительстве, производстве или инжиниринге. — наличие реальных кейсов внедрения KPI с измеримыми результатами. — системное мышление, лидерские качества, управление через метрики, а не ручное руководство. Условия: — высокий оклад и бонусы по KPI. — свобода в построении системы. Контакты: Для отклика необходимо кратко рассказать о себе, привести пример портфеля (оборот) и результатов в цифрах. Связь через Telegram: @julia_hr_mcy1

Задачи: — Управление операционной деятельностью компании Moonvit, включая производство, закупки, запасы, логистику и продажи. — Построение прозрачной финансовой модели: P&L, юнит-экономика по каналам и продуктам, планирование выручки, затрат и прибыли. — Настройка процессов и управленческой отчетности: зоны ответственности, регламенты, KPI и контроль выполнения планов. — Формирование и развитие команды, оценка результатов сотрудников и принятие кадровых решений. — Поиск точек роста, снижение издержек и подготовка бизнеса к масштабированию. Требования: — Опыт не менее 2 лет в управлении командой, направлением или бизнес-проектом. — Опыт операционного управления, предпочтительно в FMCG. — Приоритетный опыт в БАДах, витаминах, functional food, спортивном питании, ЗОЖ-продуктах, напитках. — Подтвержденный кейс вывода проекта или направления из убыточности в операционную безубыточность или прибыль с измеримым результатом. — Опыт построения P&L и unit-экономики с нуля, управления выручкой, маржой, затратами и прибылью. — Опыт построения и автоматизации процессов, управленческой отчетности и кросс-функционального управления. — Опыт самостоятельного формирования команды: подбор, адаптация, постановка и контроль KPI, оценка эффективности и ротация сотрудников. Условия: — Доход за результат: оклад + KPI, прозрачная мотивация. — Использование современных AI-инструментов для ускорения выполнения задач и обучения. — ДМС, компенсация занятий спортом, спортивные челленджи. — Возможность профессионального роста в группе компаний и различных бизнес-направлениях. — Участие в социальной миссии компании: помощь детским домам, домам престарелых и приютам для животных. — Внешняя и внутренняя реферальные программы с вознаграждением от 10 000 до 40 000 рублей за рекомендацию кандидата. — Добрые традиции компании: подарки новичкам, благодарственные письма семьям сотрудников, квизы и нестандартные тимбилдинги. Дополнительно: — Возможность карьерного роста, более 50% руководителей выросли внутри компании. — Прозрачная система мотивации и дополнительные бонусы. — Профессиональное обучение внутри компании и у внешних провайдеров. — Добровольное медицинское страхование с обслуживанием в лучших клиниках за счет работодателя. — Ценности компании: вовлеченность, честность, открытость, взаимоуважение, взаимовыручка, дисциплина, стремление к общим целям, амбициозность, личный пример. Адрес работы: Москва, Пресненская набережная, 12. Возможна работа по альтернативному адресу: г. Королев, ул. Советская 73.

Location: Москва Workplace: Офисный VK — крупнейшая российская технологическая компания. Мы помогаем миллионам людей решать повседневные задачи в онлайне. Задачи Обеспечение процесса проверки и согласования контрагентов Сопровождение закупочного процесса: подготовка комплекта документов, создание заявки, контроль маршрута согласования Обеспечение процесса согласования и подписания договорных документов: создание заявки, контроль маршрута согласования, организация подписания Сопровождение платёжного процесса: контроль своевременности оплат, создание заявок, контроль маршрута согласования Проведение закрывающих документов: своевременные подписание и передача в бухгалтерию Обеспечение процесса согласования и подписания исходящих писем Документальное сопровождение конкурсов/акций Обеспечение логистики документов и посылок Взаимодействие со смежными подразделениями в зоне ответственности: департамент закупок, финансовый департамент, юридический департамент, бухгалтерия, прочее Требования Высшее образование Опыт обеспечения документооборота, участия в закупочном и платёжном процессах, предпочтительно в ИТ-компаниях Опыт работы в 1C, Директум, Jira, Confluence Навыки деловой коммуникации внутри команды, со смежными подразделениями и внешними контрагентами Личные качества: исполнительность, ответственность, самостоятельность, структурность, внимательность, гибкость, умение работать в условиях неопределённости и в режиме многозадачности

Управление операционной деятельностью предприятия: организация и координация работы производственных и функциональных подразделений, обеспечение выполнения производственных планов и ключевых бизнес-показателей.

Задачи: — Операционное управление сетью кофеен в разрезе: РТО, Потери, HR блок, P&L — Управление ассортиментом и ценообразованием — Планирование промо акций — Развитие фирменной брендовой розничной сети — Подбор и наставничество управленческого состава — Разработка мотивации, KPIs — Работа над оптимизацией расходов, выполнение финансово-экономических показателей, ведение установленной отчётности — Составление план факт ежедневно еженедельно по выручке и рентабельности, обеспечение их выполнения — Разработка и внедрение стратегических и тактических планов развития месяц / квартал — Контроль эффективной деятельности по инвентаризациям, анализ, разбор, мероприятия профилактические ежедневные и еженедельные инвентаризации, снижение food cost по итогам еженедельных инвентаризаций — Проведение аудитов кофеен внутренних и совместных с КРО — Открытие новых точек и развитие дистрибуции — Запуск новых концепций и локаций, развитее направления франшиз — Развитие с маркетингом Интернет- заказов и предзаказов из кофеен и других каналов продаж — Организация обучения персонала ( есть Академия) Контроль эффективной деятельности персонала — Внедрение улучшений по стандарту сервиса, а также контроль за их исполнением внутри сети — Вывод компании на лидирующие позиции относительно конкурентов

Location: Москва Workplace: Гибрид, Офис RWB — международная технологическая группа компаний, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ. Мы развиваем одну из крупнейших цифровых экосистем, объединяя электронную коммерцию, финтех, логистику, рекламу, путешествия, здоровье и другие направления. Наши технологии помогают людям решать повседневные задачи, а предпринимателям — находить новые возможности для роста. Обязанности Обеспечивать стабильную операционную работу лицензионного бизнеса и формировать процессы, необходимые для его масштабирования; Сопровождать процесс подключения правообладателей и лицензиатов; Вести документооборот и контролировать исполнение договорных процедур; Описывать и стандартизировать бизнес-процессы; Формировать регулярную операционную отчетность. Требования Имеете опыт от 2 лет в операционном сопровождении бизнеса, B2B-сервисах, e-commerce или финансовых операциях; Имеете опыт работы с договорами, реестрами, отчетностью и большим объемом данных; Владеете Excel / Google Sheets на продвинутом уровне; Имеете навыки работы с BI-системами и базами данных. Условия Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое; Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании; Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.; Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников; Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое; Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников.

• Аудит и оптимизация бизнес-процессов: описание, регламентация, внедрение KPI, снижение издержек. • Финансовое планирование: разработка бюджета (месяц/квартал/год), план-факторный анализ, контроль исполнения.

Workplace: Офис, Гибридный Мы развиваем Поиск с Алисой AI — сервис, который помогает миллионам людей находить ответы на вопросы и решать повседневные задачи. Ищем операционного руководителя дистрибуции, который будет определять ключевые KPI, связывать их с бизнес-целями Поиска, согласовывать планы и отслеживать результаты. Мы развиваем Поиск с Алисой AI — сервис, который помогает миллионам людей находить ответы на вопросы и решать повседневные задачи. Мы объединяем поисковые технологии с возможностями генеративных моделей, проверяем гипотезы на данных и превращаем исследования в работающие продукты. Ищем операционного руководителя дистрибуции с сильными аналитическими навыками, который будет помогать командам достигать ключевых бизнес-целей Поиска. Вам предстоит работать вместе с аналитиками, продуктовой командой и командами дистрибуции: определять ключевые KPI, согласовывать планы и вести проекты. Обязанности Управление межкомандными проектами Вы будете вести проекты с участием аналитиков, продуктовых команд и команд дистрибуции: уточнять задачи, согласовывать приоритеты и сроки, управлять зависимостями и доводить работу до результата. При необходимости предстоит вместе со специалистами разбираться в технических вопросах трекинга, антифрода и сбора данных. Определение KPI и достижение целей Вам предстоит помогать командам определять ключевые KPI и связывать их с общими бизнес-целями Поиска. Вы будете согласовывать планы, обсуждать обоснованность и амбициозность целей, отслеживать результаты и помогать командам корректировать действия при отклонениях от плана. Работа с бизнес-метриками и инструментами измерения Вместе с аналитиками вы будете разбираться в динамике поисковых сессий и доли рынка, организовывать проверку гипотез и переводить выводы в конкретные решения. Также нужно будет определять, каких данных и инструментов не хватает для этих решений, формулировать требования и координировать доработки. Больше о создании продуктов в Яндексе — в канале Yandex for Products Требования * Управляли сложными межкомандными проектами: можете рассказать о своём вкладе и достигнутых результатах * Обладаете сильными аналитическими навыками: понимаете логику расчёта метрик, умеете разбираться в причинах их изменений и учитывать ограничения данных и методологий * Умеете связывать бизнес-цели с измеримыми KPI и конкретными планами действий * Можете договариваться с командами без прямого подчинения, аргументированно обсуждать приоритеты и находить решения с учётом интересов участников * Готовы погружаться в технические детали вместе с аналитиками и разработчиками * Самостоятельно организуете работу и сохраняете фокус на результате при изменении приоритетов Будет плюсом * Вели проекты, связанные с аналитическими системами, сбором данных, трекингом, атрибуцией или антифродом * Знакомы с дистрибуцией цифровых продуктов, продуктовой или маркетинговой аналитикой, оценкой эффективности каналов привлечения

Задачи: — Обеспечить операционную реализацию стратегии компании, направленную на максимальную доходность портфеля, высокую заполняемость, бесперебойную эксплуатацию объектов, предсказуемые расходы и высокий уровень сервиса для арендаторов. — Контролировать заполненность площадей, динамику арендных ставок, дебиторскую задолженность, согласовывать условия договоров аренды и дополнительных соглашений. — Совместно с арендным блоком удерживать долю свободных площадей в целевых значениях и контролировать скорость погашения дебиторской задолженности. — Организовывать техническое обслуживание инженерных систем, контролировать подрядчиков (клининг, охрана, техническое обслуживание), принимать помещения и контролировать качество отделочных работ. — Контролировать SLA по заявкам, скорость устранения аварий и качество обратной связи с арендаторами. — Поддерживать целевые показатели удовлетворённости арендаторов (CSI/NPS). — Исполнять эксплуатационные бюджеты по каждому объекту, контролировать возмещение коммунальных затрат арендаторами, оптимизировать расходы без потери качества услуг. — Развивать руководителей объектов, управляющих и инженеров. — Внедрять автоматизацию процессов, включая систему заявок, дашборды и отчётность. — Контролировать сроки, бюджет и качество работ на объектах реконструкции и запуска. — Обеспечивать соблюдение требований надзорных органов, безопасность, работу со страховыми случаями, внутреннюю отчётность и регламенты.

Мы ищем в команду сильного операционного лидера, который возьмёт на себя управление салонами оптики, обеспечит рост выручки и повысит эффективность процессов. Обеспечивать выполнение ключевых KPI по сети салонов и управлять коммерческими метриками.

• Постановка задач и целей управляющим кофеен, контроль их исполнения.

• Управление P&L магазинов и контроль ключевых коммерческих показателей.

Location: Нижний Новгород СберПервый – это банк для состоятельных клиентов. Наши эксперты используют различные биржевые инструменты, чтобы помочь клиентам сформировать индивидуальные инвестиционные планы и достичь своих жизненных целей. Мы используем передовые технологии и стандарты привилегированного обслуживания, чтобы быстро решать финансовые задачи и помогать нашим клиентам расширять свой бизнес и деловые связи. Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся! Обязанности ### Что нужно делать: * обеспечивать безупречное сопровождение всех банковских и инвестиционных операций клиентов * работать с документами, контролировать корректность оформления и передачу * оформлять кредиты, вклады, карты, ценные бумаги, ОМС, страховые продукты * осуществлять кассовое обслуживание, взаимодействовать с подразделениями банка * вести клиентскую базу, сопровождать запросы, решать обращения в моменте * поддерживать стандарты и внедрять лучшие практики. Требования ### Мы ждём, что ты: * специалист с высшим образованием по направлению финансы, экономика или банки * имеешь опыт в операционном обслуживании или банковской сфере * точен, внимателен к деталям и готов работать с широким спектром операций * умеешь поддерживать высокий уровень сервиса и взаимодействовать с клиентами * понимаешь важность соблюдения стандартов и внутреннего контроля * готов к развитию и делишься опытом с коллегами * имеешь базовые знания работы с искусственным интеллектом (например, Гигачат). Условия ### Что мы предлагаем: * работу с премиальным сегментом * стабильный доход + премия по итогам года * ДМС, льготное страхование и ипотеку * подписку Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * внутреннее обучение и сильную команду * продукты, которыми гордишься * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ. ### Присоединяйся к команде СберПервый!

Обеспечить снижение операционных расходов на доставку и сборку за счет оптимизации процессов без потери качества. Опыт руководства операционным блоком в e-commerce и/или ритейле от 5 лет.

• Управление операционной деятельностью.