Вакансии

Location: Одинцово Ежедневно мы предоставляем онлайн кредиты более 1,5 тыс. малым и микропредприятиям. Более 50% рынка господдержки МСП проходит через Сбер. Наша команда создаёт технологичные решения и развивается вместе с бизнесом страны. Откликайся, мы предоставим тебе все необходимое для успешной работы и развития, а ты поможешь малому бизнесу вырасти! Обязанности ### **Что мы предлагаем:** * квартальную, годовую премию и ежегодный пересмотр зарплаты * возможность влиять на свой доход * программу адаптации и помощь руководителя на старте * работу со всеми отраслями бизнеса и широкую линейку кредитных продуктов * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * уникальную систему обучения Сбера для карьерного развития и роста * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ. Требования ### **Что нужно делать:** * определять подходящие кредитные продукты и условия под задачи клиентов малого бизнеса * взаимодействовать с клиентами по вопросам финансирования * анализировать финансово-хозяйственную деятельность заёмщиков и подготавливать решения для финансирования * оценивать кредитные риски и формировать заключения по типовым формам * вместе с клиентским менеджером выезжать на место ведения бизнеса для выявления потребности в финансировании и помощи в сборе пакета документов. Условия ### **Мы ждем, что ты:** * специалист с высшим финансовым или экономическим образованием * знаешь подходы к проведению анализа ФХД с использованием официальной и управленческой отчётности * понимаешь потребности бизнеса в финансировании и можешь предлагать подходящие кредитные решения * готов использовать AL в повседневной работе (обучение за счет компании -есть свои курсы). Будет плюсом опыт работы в банке с кредитованием корпоративных клиентов от 1 года. ### **Присоединяйся к команде Сбера!** #финансовый\_анализ #анализ\_ФХД #кредитование #кредитный\_аналитик #кредитование\_малого\_бизнеса ### **Мы будем рады, если у тебя есть аналогичный опыт в компаниях:** ВТБ, Альфа Банк, Тинькофф, Промсвязьбанк, Открытие, Юникредит Банк, Газпромбанк, Россельхозбанк, Райффайзен Банк, Ситибанк, Совкомбанк.

Location: Тула СберПервый – это банк для состоятельных клиентов. Наши эксперты используют различные биржевые инструменты, чтобы помочь клиентам сформировать индивидуальные инвестиционные планы и достичь своих жизненных целей. Мы используем передовые технологии и стандарты привилегированного обслуживания, чтобы быстро решать финансовые задачи и помогать нашим клиентам расширять свой бизнес и деловые связи.  Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся! Обязанности ### **Что нужно делать:** * обслуживать и сопровождать закреплённых клиентов по направлениям Investment Portfolio и Daily Banking * проводить встречи, презентации, сопровождать сделки, управлять портфелем * выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и отслеживать ключевые события в их договорах * взаимодействовать с Финансовыми советниками и Операционными менеджерами * проводить выезды, готовить документы, вести документальную базу * обеспечивать сервис премиального уровня, включая сопровождение обращений и взаимодействие с комплаенс. Требования ### **Мы ждем, что ты:** * специалист с высшим образованием по направлению финансы, экономика или банки * имеешь опыт работы в сфере продаж инвестиционных продуктов премиальному сегменту от 3-х лет * знаешь все о финансовых рынках и инвестициях * знаешь стандарты обслуживания и продаж банковских и инвестиционных продуктов клиентам премиального сегмента * умеешь формировать риск-профиль клиента. Условия ### **Что мы предлагаем:** * квартальную, годовую премию и ежегодный пересмотр зарплаты * возможность влиять на свой доход * перспективы карьерного роста * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * уникальную систему онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера. ### **Присоединяйся к команде СберПервый!**

Задачи: — разработка новых и развитие существующих сервисов на Go; — проектирование надёжной и отказоустойчивой архитектуры; — интеграция со сторонними API; — развитие асинхронной обработки: очереди, фоновые задачи; — проектирование и развитие REST/gRPC API; — код-ревью и развитие инженерных практик команды; — повышение наблюдаемости и надёжности сервисов, участие в разборе инцидентов; — декомпозиция задач, оценка рисков, работа с техдолгом. Требования: — опыт серверной разработки от 5 лет, из них на Go - от 3 лет; — глубокое знание Go, включая конкурентность и профилирование; — уверенное знание PostgreSQL: транзакции, блокировки, индексы, оптимизация запросов; — опыт построения систем, где важна корректность данных при сбоях (идемпотентность, ретраи); — опыт интеграции с внешними системами; — опыт работы с очередями и брокерами сообщений (NATS, Kafka, RabbitMQ и т.п.); — опыт проектирования REST и gRPC API; — инженерная культура: тесты, код-ревью, линтеры, CI/CD; — опыт поддержки сервисов в продакшене; — самостоятельность: умение вести задачу от требований до результата. Будет плюсом: — ClickHouse, Docker, Kubernetes; — Prometheus/VictoriaMetrics, Grafana, ELK/VictoriaLogs; — опыт в финтехе или других областях с высокой ценой ошибки. Условия: — расширенный ДМС со стоматологией - с первого рабочего дня; — 100% оплата больничного (30 дней в год); — материальный бонус при рождении ребенка, ведение беременности, ДМС и подарки детям; — телемедицина и медицинская поддержка 24/7; — полис страхования от критических заболеваний; — программа благополучия сотрудников, включающая работу с психологом, финансовые и юридические консультации; — материальная помощь в особых случаях; — дополнительное профессиональное обучение; — компенсация затрат на спорт - занятия в фитнес-клубе, индивидуальные тренировки и участия в соревнованиях.

Задачи: — управлять отделением эффективности и продуктивности; — провести аудит существующих показателей и статистик компании; — проверять выполнение ЦКП, должностных инструкций, регламентов и обязательных требований; — использовать ИИ и современные аналитические инструменты для поиска закономерностей, отклонений и потенциальных рисков; — анализировать производительность сотрудников и подразделений; — анализировать необходимую и фактическую численность; — помогать отличать реальную нехватку сотрудников от проблемы низкой производительности существующего штата; — формировать прогнозы и выявлять будущий дефицит ресурсов до того, как он станет проблемой для бизнеса; — управлять системой аудита и контроля устранения выявленных отклонений; — управлять системой поощрений и геймификации; — помогать сотрудникам в производстве результатов (1-1, решение сложных ситуаций, привлечение коучей). Требования: — умеете не просто собирать данные, а находить в них причины и закономерности; — имеете опыт построения систем показателей и управленческой отчётности; — уверенно работаете с Excel / Google Sheets; — понимаете принципы BI и построения дашбордов; — умеете работать с большим объёмом данных из разных источников; — понимаете план-факт анализ, нормативы и показатели производительности; — умеете описывать и анализировать бизнес-процессы; — имеете опыт автоматизации аналитики и сокращения ручного сбора данных. Условия: — Конкурентоспособный доход по результатам интервью; — Официальное оформление по ТК РФ; — График 5/2, 10:00–19:00; — Возможность развития собственного департамента и напрямую влиять на бизнес; — Работа в сильной команде с современным подходом к бизнесу.

Задачи: — Разработка детальных планов реализации проектов: декомпозиция задач, распределение ресурсов, определение критического пути; — Контроль соблюдения сроков, бюджета и качества результатов по всем активным проектам; — Организация и ведение операционной деятельности команды: дейли-митинги, спринт-планирования, ретроспективы, проведение демо для заказчика; — Постановка задач ML-инженерам, Data Scientists и DevOps-специалистам; — Контроль качества и сроков исполнения; — Сбор и формализация бизнес-требований, перевод бизнес-проблем в технические задачи с определением метрик эффекта и критериев приёмки; — Управление ожиданиями стейкхолдеров: регулярные статус-отчёты, презентации результатов, обоснование технических решений; — Организация процессов тестирования, валидации и мониторинга ML-моделей в продуктовой среде; — Защита метрик качества перед заказчиком; — Ведение проектной документации в соответствии с принятыми стандартами и регламентами компании. Требования: — 7+ лет общего опыта в IT-проектах, из них не менее 3 лет — в управлении проектами с применением AI/ML (LLM/NLP, NLP, CV или оптимизационное моделирование); — Подтверждённый опыт управления кросс-функциональными командами; — Опыт ведения переговоров с корпоративными заказчиками и защиты результатов проектов; — Полный цикл управления проектом: планирование, постановка задач, контроль сроков, бюджета и качества; — Умение переводить бизнес-проблемы в технические задачи: формулировка AI гипотез, определение метрик успеха, критерии приёмки; — Опыт оценки трудозатрат для комплексных AI-проектов, включая работы по разметке данных, обучению моделей и MLOps-инфраструктуре; — Управление рисками и изменениями: выявление, оценка, приоритизация, разработка планов митигации; — Инструменты управления: Jira, Confluence или аналоги для трекинга задач, ведения документации и управления бэклогом; — Понимание полного жизненного цикла ML-проекта: сбор данных, разметка, обучение, валидация, деплой, мониторинг; — Понимание принципов работы LLM, GenAI, RAG и агентных систем — на уровне, достаточном для оценки рисков и постановки задач команде; — Понимание принципов MLOps: CI/CD для моделей, версионирование данных, автоматизация пайплайнов. Будет плюсом: — Опыт внедрения AI-решений в регулируемых отраслях (нефтегаз, финансы, государственный сектор); — Понимание архитектуры данных: хранилища данных, data pipelines, feature store; — Опыт формирования и масштабирования AI-команд; — Базовые знания SQL для самостоятельной работы с данными и понимания задач команды. Условия: — График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 (в пятницу до 16:45); — Работа в аккредитованной Минцифры ИТ-компании; — Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования); — Соцпакет: программа ДМС со стоматологией, корпоративная мобильная связь, санаторно-курортное лечение; — Возможность расти как вертикально, так и повышать уровень своих профессиональных и деловых компетенций; — Внутреннее обучение: конференции, тренинги, мастер-классы, корпоративный университет; — Внешнее обучение по направлению профессиональной деятельности; — Возможность присоединиться к спортивным командам по мини-футболу, баскетболу, волейболу или чирлидингу; — Корпоративная электронная библиотека; — Комфортный офис в бизнес-центре «NordStar» с удобным расположением (5 мин пешком от метро «Беговая», МЦД-1).

Задачи: — Выполнение дизайн-задач в срок и по брифу; — Разработка макетов и дизайн-концепций на основе задач, целевой аудитории и целей проекта; — Создание digital-материалов: сайты, лендинги, баннеры, e-mail, презентации, корпоративные онлайн-носители; — Дизайн рекламных материалов для online-каналов; — Верстка баннеров, рассылок и многостраничных материалов в рамках бренд-гайда; — Адаптация и ресайз макетов под разные форматы и площадки; — Согласование концепций и подготовка финальных файлов; — Внесение правок и доработка макетов по комментариям; — Проверка соответствия техническим требованиям площадок; — Анализ визуальных решений конкурентов и предложение улучшений; — Оперативное информирование о рисках и проблемах по проектам; — Выполнение иных задач в рамках должностных обязанностей. Требования: — Владение компьютером на уровне уверенного пользователя; — Профессиональное владение пакетами графических программ, ориентированных на интернет-разработки; — Владение программами для создания проектов полиграфической и digital продукции, в том числе для работы с растровой и векторной графикой: Adobe Photoshop, Illustrator и Figma; — Владение основами html-верстки; — Знание отличительных свойств различных семейств интернет-браузеров; — Основы визуального дизайна: понимание теории цвета, законов композиции, контраста и визуальной иерархии; — Типографика: умение подбирать шрифты, настраивать интервалы и создавать текстовые акценты; — Основы UX: понимание логики поведения пользователей, проектирование понятной структуры страниц и сценариев взаимодействия; — Адаптивность: создание макетов, которые одинаково хорошо выглядят на экранах компьютеров, планшетов и смартфонов; — Базовая верстка: понимание принципов HTML и CSS для корректного общения с разработчиками; — Коммуникабельность: умение слушать заказчика, задавать точные вопросы по брифу и аргументировать свои дизайнерские решения; — Работа с критикой: способность спокойно принимать правки и дорабатывать проект без потери качества; — Управление временем: навык соблюдать дедлайны при работе над несколькими задачами; — Внимательность к деталям: аккуратность при выравнивании элементов, подборе отступов и проверке готового макета. Условия: — Официальное трудоустройство с первого рабочего дня; — График работы 5/2, гибкое начало рабочего дня; — Частичная компенсация ДМС и фитнес; — Корпоративные скидки на продукцию Компании; — Работа в крупнейшей Компании - лидере ювелирной отрасли; — Офис находится в шаговой доступности от метро Нагатинская.

Задачи: — разработка математической модели кейсов; — расчёт и настройка RTP, EV, House Edge; — расчёт вероятностей выпадения предметов; — variance / volatility и распределение выигрышей; — калибровка вероятностей под заданный RTP; — Monte-Carlo симуляции на 1–10+ млн открытий; — анализ экономики и прибыльности на большой дистанции; — оценка рисков и необходимого банкролла/резерва; — автоматический пересчёт модели при изменении рыночных цен CS2-скинов; — математическая проработка дополнительных игровых механик. Требования: — сильное понимание теории вероятностей и математической статистики; — опыт в iGaming, Game Math, Loot Boxes, Case Opening, RNG или игровой экономике; — будет плюсом: Python, NumPy, опыт Monte-Carlo моделирования, практический опыт работы с RTP и House Edge, понимание экономики CS2-скинов, примеры реализованных математических моделей. Условия: — долгосрочный проект; — после разработки базовой модели планируется постоянная работа над новыми режимами, механиками и балансом.

Задачи: — искать технические решения для проектных задач. — прорабатывать проект поэтапно: сначала эскизы и концепция, потом план — какие риски, что проверить, как протестировать. — уточнять требования с иностранными заказчиками (общение на английском языке напрямую): требования к производительности, качеству, срокам реализации, нужен ли прототип или можно сразу в серию. — раскладывать концепцию на задачи для инженеров. — участвовать в пусконаладке спроектированного оборудования (чаще удаленно) и поддерживать его до выхода на серийный режим. — собирать обратную связь после сборки и с производства, вносить корректировки в документацию. — систематизировать знания по существующему оборудованию – писать инструкции, процедуры сборки и тестирования, в том числе и на английском языке. Требования: — высшее техническое образование. — опыт работы от 7 лет в роли ведущего инженера-конструктора или технического лидера/руководителя проектов. — техническая база – мехобработка: понимание изготовления деталей в малых и средних размерах. — знание трех ключевых технологий: фрезеровка, шлифовка, электроэрозия (EDM). — опыт «работы руками» и наладки оборудования: желателен опыт работы за механообрабатывающим оборудованием или активного участия в наладке сложного оборудования. — опыт разработки узлов с использованием систем позиционирования на основе ШВП и серводвигателей. — DfM (анализ технологичности). — опыт проведения DFMEA и работа с рисками. — системное мышление. — умение объяснить сложные идеи эскизом от руки. — понимание, что CAD – это инструмент для оформления идеи, а не для мышления и формирования концепции оборудования. — английский язык на уровне Upper-Intermediate: свободное техническое общение (переписка, обсуждение требований, объяснение концепций). — знание и опыт работы в Solidworks. — готовность выполнить тестовое задание на одном из этапов. Условия: — оформление в соответствии с ТК РФ в штат компании. — гибридный формат работы или полностью в офисе. — проживание кандидата: Санкт-Петербург или Москва. — оплата: до 250000 руб. нетто.

Задачи: — Анализ требований, макетов и пользовательских сценариев, выявление рисков и спорных моментов; — Разработка и поддержка тестовой документации (тест-кейсы, чек-листы, сценарии); — Функциональное тестирование новых фич; — Регрессионное и смок-тестирование; — Тестирование UI/UX, проверка соответствия макетам, адаптивность, кроссплатформенность; — Тестирование API и интеграций между сервисами; — Поиск, локализация и оформление багов с шагами воспроизведения и артефактами (скриншоты, видео, логи); — Участие в подготовке и сопровождении релизов, пострелизное тестирование; — Взаимодействие с разработчиками, аналитиками, продакт-менеджерами, дизайнерами на всех этапах разработки; — Участие в улучшении QA-процессов; — Помощь в доведении продуктов до реально ценных для пользователей; — Выполнение небольших точечных задач от проджект-менеджеров (наполнение админок контентом и т.д.). Требования: — Опыт анализа требований, ТЗ и макетов, умение задавать уточняющие вопросы и выявлять несостыковки до начала тестирования; — Опыт разработки тест-кейсов, чек-листов и тестовых сценариев, знание техник тест-дизайна; — Опыт функционального тестирования web- и/или мобильных приложений; — Понимание принципов регрессионного и смок-тестирования; — Базовые знания UI/UX, насмотренность, понимание принципов адаптивной вёрстки и кроссплатформенного тестирования; — Опыт тестирования API (Postman/Swagger или аналоги), понимание REST/GraphQL, базовое понимание интеграций между сервисами; — Активное использование AI-инструментов для генерации и ревью автотестов, выстраивания полноценного процесса автоматического тестирования; — Умение писать понятные баг-репорты с чёткими шагами воспроизведения; — Опыт участия в релизных циклах, понимание процесса подготовки и сопровождения релиза. Условия: — Профессиональный и карьерный рост с возможностью вырасти до тимлида; — Обучение в процессе работы, внутренние кросс-функциональные встречи, оплата курсов и конференций; — Доступ к последним версиям AI-инструментов: Cursor, Claude, Gemini; — Гибкий график с началом рабочего дня с 8 до 11 утра; — Уютный лофт-офис в 5 минутах от м. Павелецкая и Серпуховская; — Удаленный или гибридный режим работы; — Регулярный фидбэк по работе, оценка 360°, селф-ревью; — Приятная рабочая атмосфера, прямой контакт с руководством; — Аккредитация как ИТ-компания, возможность отсрочки от армии и льготной ипотеки; — Оформление согласно ТК РФ, своевременная зарплата дважды в месяц.

Задачи: — Владение и управление портфелем самых стратегических и сложных аккаунтов организации, фокус на долгосрочной стратегии, направленной на реализацию ценности, удержание и расширение — Построение и поддержание отношений на уровне руководителей с заинтересованными сторонами клиентов, выступая старшим голосом клиента для руководства — Взаимодействие с отделами продаж, сервисной доставки, продуктового отдела, поддержки и исполнительных команд для устранения препятствий и достижения результатов — Выступать в роли авторитета по эскалации для самых сложных клиентских ситуаций, охватывающих технические, коммерческие и операционные области — Перевод уроков, извлечённых из сложных взаимодействий, в улучшенные программы и практики Customer Success — Предоставление стратегических рекомендаций для критического планирования аккаунтов, управления рисками и стратегии продления/расширения — Сотрудничество с Principal TAM, продажами и инженерными командами по долгосрочному планированию роста — Проведение исполнительных бизнес-обзоров и отчетности на основе ценности; отслеживание ключевых метрик и KPI по внедрению, расширению и состоянию аккаунтов Требования: — Более 10 лет опыта в Customer Success, управлении аккаунтами или смежной клиентской роли с доказанным успехом в управлении сложными корпоративными отношениями — Сильное исполнительное присутствие и авторитет на уровне C-suite — Способность вести кросс-функциональные инициативы без прямого руководства — Глубокий опыт разработки и реализации долгосрочной стратегии аккаунтов, продвинутые навыки решения проблем в неоднозначных условиях — Отличные письменные и устные коммуникативные навыки, включая уровень общения с руководством — Сильные аналитические, организационные и планировочные навыки — Хорошее понимание моделей повторяющегося дохода, стратегии роста клиентов и согласования уровней обслуживания/контрактов — Опыт работы в среде сервисной доставки или управляемых услуг с хорошим пониманием IT-инфраструктуры и концепций безопасности — Практический опыт в области информационной безопасности и применение принципов кибербезопасности для клиентов Условия: — Удалённая работа — Полная занятость — Зарплата от $63,250 до $109,250 в год

Задачи: — Разрабатывать, строить и оптимизировать масштабируемые backend-системы для платформы оценки рисков. — Работать с высоконагруженными потоками данных, сервисами принятия решений в продакшене и интеграциями машинного обучения. — Сотрудничать с дата-сайентистами, аналитиками рисков и продуктовыми командами для создания надежных и высокопроизводительных решений. — Запускать стратегии оценки рисков для принятия решений в реальном времени. — Эволюционировать и адаптировать архитектуру в соответствии с текущими бизнес-планами. — Обеспечивать высокое качество реализации через комплексное покрытие тестами. — Проектировать и использовать инструменты для валидации изменений, чтобы они соответствовали бизнес-требованиям. Требования: — Опыт работы с Python не менее 4 лет. — Участие в разработке сервиса или подсистемы с нуля и успешный вывод в продакшн с бизнес-эффектом. — Глубокие знания Python и его экосистемы. — Понимание жизненного цикла программного обеспечения, применение методологии MVP. — Опыт с архитектурными паттернами и принципами проектирования. — Готовность брать ответственность за архитектурные решения сервиса. — Уровень английского B1 или выше для эффективного общения с международной командой. Условия: — Поддержка релокации в один из офисов: Кипр, Грузия, Сербия или Казахстан с помощью для сотрудника и его семьи. — Гибкий формат работы: из офиса или удаленно. — Медицинское страхование. — Бюджет на образование: языковые курсы, профессиональное обучение и сертификации. — Бюджет на оздоровление: компенсация расходов на ментальное здоровье и фитнес. — Отпуск: 20 дней оплачиваемого ежегодного отпуска и оплачиваемый больничный.

Задачи: — Мониторинг рынка: отслеживание котировок, объемов торгов и рыночных трендов на ключевых криптобиржах (Binance, Bybit, OKX и др.). — Техническая поддержка торговли: выставление и контроль исполнения ордеров по четким указаниям ведущего трейдера. — Ведение отчетности: ежедневная фиксация результатов торговых сессий, заполнение торговых журналов и расчет PnL (прибылей и убытков). — Сбор и анализ информации: поиск новостей, крипто-инсайдов и важных макроэкономических событий, способных повлиять на волатильность рынка. — Работа с таблицами: ведение баз данных в Excel или Google Таблицах, автоматизация базовых расчетов. Требования: — Базовые знания крипторынка: понимание того, что такое спот, фьючерсы, лонг/шорт, плечо (leverage), ордера (Limit, Market, Stop-loss). — Аналитический склад ума: умение быстро работать с цифрами, большими объемами данных и графиками. — Высокий уровень дисциплины: четкое следование правилам риск-менеджмента и торговой стратегии без проявления эмоций. — Уверенный пользователь ПК: отличное владение Excel/Google Sheets (формулы, сводные таблицы); — базовые навыки работы с TradingView будут преимуществом. — Стрессоустойчивость и концентрация: готовность оперативно реагировать на резкие изменения рынка. Будет плюсом: — Опыт личной торговли криптовалютой или на традиционных финансовых рынках. — Понимание основ технического и фундаментального анализа. — Знание английского языка на уровне Upper-Intermediate (для чтения зарубежной аналитики и новостей). — Минимальные навыки программирования (Python, SQL) для автоматизации сбора данных. Условия: — Обучение и менторство: сильная практическая база от ведущего трейдера компании с перспективой перехода на позицию самостоятельного трейдера. — График работы: гибкий или посменный (так как крипторынок работает 24/7), обсуждается индивидуально. — Формат: удаленная работа или комфортный офис.

Задачи: — Управление здоровьем клиентов, удержанием и рисками в портфеле, совместно с отделами продаж и продления контрактов. — Создание, поддержка и выполнение планов успеха клиентов для приоритетных аккаунтов с четкими бизнес-целями, этапами и ответственными. — Проактивное выявление рисков продления и оттока, разработка планов сохранения и отслеживание мер по их снижению. — Выявление и квалификация возможностей расширения (кросс-продажи, апселл, расширение кейсов использования) и сотрудничество с отделом продаж для их продвижения. — Перевод целей клиентов в измеримые результаты и обеспечение отслеживания прогресса. — Регулярный анализ данных использования, оценок здоровья и телеметрии для выявления пробелов, стимулирования внедрения и предотвращения снижения ценности. — Проведение обзоров, ориентированных на ценность (например, планы успеха, обзоры бизнес-результатов), связывая использование продукта с бизнес-результатами. — Построение и поддержание доверительных отношений с контактными лицами, владельцами проектов и спонсорами бизнеса. — Проведение регулярных встреч, воркшопов и обзоров управления, адаптированных к сегменту клиентов и стадии жизненного цикла. — Сбор и распространение обратной связи от клиентов, обеспечение решения проблем и обмена опытом внутри компании. — Выявление и развитие адвокатов клиентов для использования в отзывах, кейсах и мероприятиях. — Поддержание точности данных клиентов в инструментах управления успехом клиентов и CRM. — Использование стандартизированных методик и процессов для внедрения, развития и подготовки к продлению. — Подготовка и поддержка планов успеха аккаунтов для руководства с ясной видимостью статуса, рисков и возможностей. — Внесение вклада в постоянное улучшение процессов, шаблонов и лучших практик управления успехом клиентов. — Сотрудничество с отделами продаж, поддержки, инженерии, продуктового менеджмента и профессиональных услуг для координации стратегии аккаунтов, управления эскалациями, обмена инсайтами и согласования проектов. Требования: — Опыт работы в Customer Success, Account Management, консалтинге или аналогичной клиентской роли в B2B SaaS / корпоративном ПО. — Подтвержденный опыт управления портфелем средних и крупных корпоративных клиентов и достижения целей по удержанию. — Глубокое понимание моделей подписки / повторяющихся доходов и факторов оттока и расширения. — Умение уверенно взаимодействовать с техническими и нетехническими заинтересованными сторонами (от администраторов до директоров/вице-президентов). — Навыки работы с данными и дашбордами (использование, здоровье, NPS/CSAT) и преобразование инсайтов в конкретные действия. — Отличные коммуникативные, презентационные и навыки рассказывания историй. — Сильные организационные навыки и управление временем с возможностью приоритизации нескольких аккаунтов и рабочих потоков. Преимущества: — Опыт в области Identity & Access Management (IAM), безопасности или смежного корпоративного SaaS. — Практический опыт работы с платформами Customer Success (например, Gainsight, Totango, ChurnZero) и CRM (например, Salesforce). — Опыт проведения квартальных/ежегодных обзоров и построения структурированных планов успеха. — Опыт работы с распределенными / глобальными командами. Условия: — Полная занятость. — Удаленная работа. — Гибкая и совместная рабочая среда. — Конкурентные льготы и бонусы, включая щедрый отпуск, родительский отпуск, прогрессивные медицинские опции, пенсионные программы, компенсацию проезда (в некоторых локациях), возможности для обучения. — Компания поддерживает инклюзивность и разнообразие, равные возможности для всех кандидатов.

Задачи: — Владение и масштабирование глобальных программ акционерного капитала Faire, включая дизайн планов, администрирование, бухгалтерский учет, соответствие требованиям и опыт сотрудников по всем типам и юрисдикциям. — Старший ответственный за операции с акциями, сотрудничество с финансовыми, бухгалтерскими, кадровыми, юридическими и другими отделами для создания масштабируемых и готовых к аудиту процессов. — Руководство обязанностями по акциям публичной компании, включая поддержку отчетности SEC, программы внутренней торговли, готовность к аудиту и внутренний контроль. — Контроль полного жизненного цикла акций: выдача грантов, вестинг, исполнение, выпуск, управление пулом акций и сверка с бухгалтерским учетом. — Проектирование, внедрение и оптимизация систем и рабочих процессов акций, включая интеграции Shareworks (или аналогичных) с системами оплаты труда, HRIS и финансовой отчетности. — Консультирование и разрешение сложных вопросов по акциям для сотрудников, руководителей и заинтересованных сторон. — Управление глобальными регуляторными, налоговыми и комплаенс-рисками, сотрудничество с юридическим отделом и внешними консультантами для обеспечения соответствия программ акций международным требованиям. Требования: — Степень бакалавра в области экономики, финансов, бухгалтерского учета, права или эквивалентный опыт. — Более 10 лет опыта в администрировании программ акционерного капитала, включая лидерство в сложных или быстрорастущих компаниях. — Сертификация CEP предпочтительна. — Глубокие знания глобальных программ акционерного капитала, включая юридические, налоговые и кадровые аспекты в различных юрисдикциях. — Опыт проектирования и внедрения программы Employee Stock Purchase Plan. — Подтвержденный опыт масштабирования программ акций от частных компаний к публичным или в рамках публичных компаний. — Продвинутые аналитические и системные навыки. — Опыт работы с Shareworks (или аналогичными системами). — Способность влиять на межфункциональные команды без формального авторитета, включая взаимодействие с руководителями высокого уровня. — Ресурсность и готовность к активной работе. Условия: — Удаленная работа, открытая для кандидатов из множества штатов США, включая Аризону, Калифорнию, Нью-Йорк и другие. — Зарплатный диапазон от $147,000 до $253,000 в год в зависимости от зоны проживания. — Возможность участия в программе акций и получения социальных льгот. — Гибридный режим работы для сотрудников в офисах с посещением офиса 3 дня в неделю и возможностью удаленной работы до 4 недель в году для гибридных ролей.

Задачи: — Ведение деловых переговоров с Заказчиком, согласование исполнения планов, сроков, требований — Контроль бюджета и сроков по проекту — Контроль соблюдения договора с заказчиком (сроки, отчетность, SLA) — Просчет финансово-экономического обоснования проектов различного уровня для специалистов отдела продаж, оценка рисков проекта — Организация и контроль монтажных и сервисных работ по проектам — Составление и защита отчетности по проектам Требования: — Опыт управления проектами по монтажу и обслуживанию слаботочных систем от 3 лет — Работа в программе в 1С, Битрикс 24, офисные приложения — Понимание принципов работы и модернизации инженерных систем зданий (электроснабжение, слаботочные системы, видеонаблюдение и пр.) — Умение составлять и проверять техническую документацию: акты дефектовки, акты осмотра, сметы на дополнительные работы и т.д. — Владение инструментами планирования (MS Project, Jira/YouTrack, Bitrix, Excel для составления графиков работ) — Понимание структуры смет, опыт формирования бюджета проекта и контроля затрат — Опыт работы с большими объемами МТР (закупки, остатки, перемещение) — Понимание основ претензионной работы, дисциплинарных взысканий и оформления нарушений — Опыт руководства инженерным составом или бригадами (от 10 человек) — Умение ставить задачи, контролировать их исполнение и мотивировать команду — Навыки контроля выполнения работ и предотвращения просрочек (SLA) — Готовность к высокому темпу работы и оперативному решению нестандартных задач — Умение урегулировать сложные ситуации как внутри команды, так и с подрядчиками/заказчиками Условия: — Работа в крупной и стабильной Компании — Официальное трудоустройство с первого рабочего дня — График работы: 5/2 с 9-00 до 18-00, в пятницу до 17-00 — Офис в шаговой доступности от м. Дмитровская

Задачи: — Организация и управление работой эксплуатационных служб: постановка задач, контроль выполнения и развитие сотрудников; — Взаимодействие с Заказчиком: согласование планов работ, контроль выполнения обязательств и уровня сервиса; — Контроль соблюдения SLA/KPI, анализ отклонений и разработка мероприятий по их устранению; — Управление эскалацией инцидентов и проблем, принятие решений по восстановлению сервисов; — Формирование и оптимизация процессов эксплуатации и технической поддержки систем; — Поддержка и развитие долгосрочных отношений с Заказчиком, обеспечение его удовлетворённости качеством сервиса. Требования: — Опыт работы в ИТ от 5 лет; — Знание процессов управления ИТ-сервисами, практическое применение SLA, стандартов ITIL; — Владение методологией управления проектами PMBOK; — Навыки переговоров с ключевыми заинтересованными сторонами и управления командой; — Ответственность, умение оценивать риски и выстраивать планы их управления. Будет плюсом: — Сертификаты PMP / PRINCE2; — Сертификаты ITIL Foundation / ITIL Managing Professional (MP); — Опыт работы с Jira, Confluence, MS Project. Условия: — График работы 5/2: 09:00–18:00; — Конкурентоспособная заработная плата и бонусы; — Повышение квалификации и обучение за счет компании.

Задачи: — Формировать с партнёром квартальную цель по маржинальному доходу, отвечать за P&L направления — Управлять бюджетом, контролировать прибыль по проектам, план/факт, бонусы продюсеров — Оценивать входящие проекты от сейлзов: экономику, рентабельность, ресурсы — Совместно с дизайн-директорами решать по продюсеру и составу команды — Вести еженедельное продакшн-планирование и загрузку команды — Проактивно предотвращать риски: сроки, подрядчики, ресурсы Требования: — Опыт руководства Production в студии, агентстве или Production-хаусе — Работа с digital- и дизайн-проектами: сайты, графика, видео, CG, айдентика — Финансовое мышление: маржа, план/факт, смета-часы — Готовность принимать жёсткие решения и брать ответственность — Коммуникация на уровне партнёров - быстро и конкретно Условия: — Полностью удалённо, без поездок к клиентам — Реальная руководящая роль: свой P&L, команда, решения — Комфортный вход - передача контекста от текущего руководителя — Готовые инструменты с первого дня: процессы, финмодель, статус проектов

Задачи: — Функциональное, интеграционное, регрессионное и приёмочное тестирование; — проведение финальных release test runs перед выкладкой в production; — анализ требований до старта разработки: выявление пробелов, противоречий и неочевидных сценариев; — тестирование API (Postman / REST Assured), интеграций между сервисами, брокеров сообщений (RabbitMQ / Kafka), данных в БД (PostgreSQL / MS SQL Server); — выстраивание трассируемости: требования → тест-кейсы → test runs → дефекты → релизы в TMS; — подготовка отчётности по результатам тестирования: покрытие, статус, дефекты, остаточные риски, рекомендация по релизу; — применение AI-инструментов в QA: генерация тест-кейсов, анализ требований, автоматизация тестовой документации; — участие в выстраивании QA-процессов и улучшении SDLC/STLC; — менторство Junior и Middle QA-специалистов; — ревью тест-кейсов и баг-репортов. Требования: — опыт в QA-инженерии с C# от 5 лет; — глубокие знания техник тест-дизайна: эквивалентное разбиение, граничные значения, попарное тестирование, state transition; — уверенная работа с API-тестированием: Postman, REST Assured или аналоги; — навыки SQL-тестирования: PostgreSQL и/или MS SQL Server; — опыт тестирования асинхронных систем и брокеров сообщений: RabbitMQ и/или Kafka; — уверенная работа с TMS (Qase, TestRail, Zephyr) и Jira; — опыт написания автотестов: Selenium, Playwright, Cypress или аналоги; — понимание CI/CD-процессов и участие в тестовых пайплайнах; — интерес к применению AI в QA-процессах; — опыт менторинга Junior/Middle специалистов. Условия: — работа в команде экспертов, широкий технологический стек, сотни проектов; — гибкий график, удалённая работа с опциональным доступом в офисы с коворкинг-зонами; — льготы и меры господдержки для IT-компаний (аккредитованы Минцифры); — развитая система наставничества, сертификация, участие в конференциях, изучение английского; — полный соцпакет и "белая" зарплата, гибкий ДМС, забота о ментальном здоровье.