Ищем инженера поддержки приложений (уровень Middle) для обеспечения стабильности, непрерывности и отказоустойчивости портфеля банковских систем, а также решения инцидентов и сопровождения релизов. • Обеспечивать полный жизненный цикл поддержки портфеля приложений и сервисов;
Развёртывание, настройка и сопровождение инструментов безопасной разработки - OSA, SCA, SAST. Развёртывание, настройка и сопровождение средств защиты runtime k8s.
• Цель - обеспечить стабильную работу, администрирование и развитие используемых в компании внешних систем (Контур, ЕГАИС, Честный Знак, Меркурий и др.), включая поддержку пользователей, управление инцидентами, внедрение изменений и непрерывное улучшение процессов. • Опыт сопровождения/администрирования внешних B2B-систем или интеграционных сервисов.
УдалённоРоссия
235 000 – 235 000 ₽
JКомпания не указана
62
Управление вакансиями скоро появится
Скрытые компании и отметки о просмотре ещё не подключены.
-Принимать, анализировать и решать инциденты по ЗУП: расчёт зарплаты, отпуска, больничные, НДФЛ и страховые взносы, кадровый учёт, отчётность. -Находить первопричину ошибок и предлагать корректирующие действия, включая исправление данных.
• Опыт сопровождения/администрирования внешних B2B-систем или интеграционных сервисов. • Опыт работы на 2–3 линии поддержки, диагностика и решение сложных инцидентов.
– Обеспечивать отказоустойчивость работы платформы искусственного интеллекта, формировать планы аварийных переключений, применять технологии для обеспечения отказоустойчивой работы. – Автоматизировать рутинные действия, внедрять и применять лучшие практики подхода ""инфраструктура как код"".
Задачи:
— Работа с постоянными корпоративными клиентами по проектам в области предоставления облачных сервисов
— Составление дополнительных соглашений, подготовка первичной документации
— Работа с дебиторской задолженностью
— Сопровождение текущих клиентов по вопросам услуг Компании
— Участие в переговорах с ответственными лицами клиентов
— Работа в CRM-системе на базе 1С
Требования:
— Опыт сопровождения клиентов в B2B (любая сфера: телеком, SaaS, банки, бухгалтерия, интеграторы, услуги)
— Коммуникативные навыки, навыки деловой переписки
— Высшее образование (IT, экономика)
— Будет плюсом: знание сетевой или серверной инфраструктуры, опыт работы в 1С
Условия:
— Удаленная работа
— Оформление по ТК
— ИТ-аккредитация
— ДМС после испытательного срока
— Корпоративное обучение 1С
— Возможность профессионального и карьерного развития в крупной ИТ-Компании
— Программа лояльности для сотрудников (бонусы за стаж, корпоративные мероприятия)
— Развитая корпоративная культура
УдалённоРязань
80 000 – 80 000 ₽
JКомпания не указана
51
Управление вакансиями скоро появится
Скрытые компании и отметки о просмотре ещё не подключены.
Обязанности:
— Принимать и регистрировать обращения от пользователей информационных систем по различным каналам связи ("горячая" телефонная линия, чаты в мессенджерах, почта и система 1С:ITILIUM)
— Обрабатывать и маршрутизировать обращения, зарегистрированные в 1С:ITILIUM
— Собирать и обрабатывать варианты решений обращений для пополнения и актуализации Базы Знаний, расположенной на портале Confluence
— Регистрировать проблемы в 1С:ITILIUM для системного решения массовых и повторяющихся инцидентов
— Писать инструкции по использованию и/или администрированию информационных систем
— Ежедневно, в конце рабочего, дня составлять отчеты о выполненных работах с отражением трудозатрат с помощью систем 1С:ITILIUM и 1С:Документооборот
— Выполнять обращения на выпуск квалифицированных электронных подписей (КЭП) (оформлять и выпускать КЭП для сотрудников Холдинга)
— Работать с аккредитованными удостоверяющими центрами (УЦ): формировать заявления, доверенности и иные документы, передавать данные, получать и устанавливать ЭП
— Настраивать рабочие места пользователей для работы с ЭП (устанавливать СКЗИ, сертификаты, плагины)
— Выпускать и управлять машиночитаемыми доверенностями (МЧД): формировать, регистрировать, обновлять и аннулировать их
— Вести реестр выданных ЭП и МЧД, контролировать сроки действия сертификатов
— Консультировать сотрудников Холдинга по вопросам использования ЭП и МЧД, решать технические проблемы
— Взаимодействовать с государственными информационными системами (ФНС, СФР, Росстат и др.) по вопросам применения ЭП и МЧД
— Обеспечивать соблюдение требований информационной безопасности при работе с ключами ЭП и доверенностями
— Предоставлять доступы к сервисам ЭДО (администрировать пользователей)
— Настраивать «Матрицу подписания входящего ЭДО» в 1С УПП
— Настраивать ЭДО/EDI с контрагентами (отправка приглашений, настройка отправки подтверждения заказа, отгрузки)
Требования:
— Наличие профессионального образования и релевантного опыта от 1-го года
— Знание компьютера на уровне администратора
— Знание платформы 1С.8 и ее механизмов на уровне администратора
— Опыт работы с 1С УПП, 1С:ITILIUM и 1С:ДО
— Опыт работы с токенами (Рутокен, JaCarta, ESMART Token и др.) и понимание их особенностей
— Умение формировать и проверять машиночитаемые доверенности в различных форматах
— Навыки работы с государственными информационными системами (ФНС, СФР, ЕГАИС, Честный знак и др.)
— Сертификаты или удостоверения о прохождении специализированных курсов по работе с электронными подписями, криптографическими средствами, системами электронного документооборота (ЭДО) и государственными информационными системами (например, ФНС, СФР)
Условия:
— Работа в крупном, устойчивом и узнаваемом российском холдинге
— Чёткие задачи и прозрачные цели
— Своевременные выплаты и конкурентную зарплату
— Команда профессионалов и обучение
— ДМС и страхование от несчастных случаев
— Корпоративная мобильная связь
— Компенсация питания и сервис корпоративных скидок
— Возможности профессионального развития и карьерного роста
— Социальная поддержка и комфортные условия для работы и жизни
Примечание: Позиция декретная
В компании HRlink открыта вакансия менеджера по сопровождению клиентов. Основная задача — обеспечивать поддержку и сопровождение клиентов, используя платформу кадрового электронного документооборота. Кандидат должен уметь работать с продуктами компании, помогая автоматизировать HR-процессы и улучшать эффективность работы команд. Требования к соискателю включают навыки коммуникации и понимание специфики HR-технологий. Условия работы предполагают стабильную оплату от 120 000 рублей и возможность развиваться в сфере HR-автоматизации.
- Высочайшая внимательность к деталям, скрупулезность в цифрах и высокий уровень ответственности (от вашей работы зависит стабильность работы экстренных систем); - Умение работать в личных кабинетах телеком-операторов и с массивами данных (Excel/Google Таблицы);
ОфисАстана
Зарплата не указана
JКомпания не указана
55
Управление вакансиями скоро появится
Скрытые компании и отметки о просмотре ещё не подключены.
Мы ищем старшего аналитика сопровождения 1С:ERP в команду эксплуатации финансовых систем. Команда занимается сопровождением 1С:ERP по функционалу контрактов, начислений, бюджетирования и бюджетных систем.
Обязанности:
— Решение задач сопровождения по блокам бюджетирование, казначейство, регламентированный учет и управленческий учет;
— Наполнение базы знаний команды сопровождения;
— Подготовка пользовательской документации;
— Участие в распределении и приоритизации задач по команде, отслеживание и контроль массовых инцидентов;
— Анализ решенных задач сопровождения с целью выявления ошибок в процессах и функционале;
— Соблюдение SLA по задачам сопровождения;
— Взаимодействие с командой разработки в части дефектов.
Требования:
— Знание конфигурации 1С ERP в части блоков бюджетирование, казначейство, регламентированный учет и управленческий учет. Наличие сертификатов по 1C будет плюсом;
— Опыт сопровождения пользователей по блокам бюджетирование, казначейство, регламентированный учет и управленческий учет;
— Опыт сопровождения интеграций и обмена данными между конфигурациями 1С;
— Навыки написания технической документации, описания отчетов, пользовательских инструкций;
— Опыт анализа задач сопровождения с целью выработки предложений по улучшению функционала;
— Опыт работы в качестве консультанта по сопровождению 1С;
— Умение работать с SQL (на базовом уровне, простые запросы);
— Навык написания запросов через консоль;
— Желательно понимание подходов Agile;
— Активная позиция, желание взаимодействовать с пользователями и командой.
Условия:
— Формат работы на выбор: офис/гибрид/удаленка;
— Гибкий график (с 8 до 17, с 9 до 18 или с 10 до 19);
— Участие в проекте кафетерия льгот (ДМС, спорт, мобильная связь, обучение);
— Полугодовые премии;
— Корпоративные скидки до 30% на товары Спортмастер, Ostin, Funday, Demix;
— Внутреннее и внешнее обучение, конференции;
— BestBenefits – сервис персонализированных скидок и привилегий;
— Технику предоставляем.
Администрирование и поддержка CRM: Создание, сопровождение и актуализация рабочих воронок коммерции и клиентского сервиса (лидогенерация, сделки, сопровождение клиентов, внедрение, саппорт).
УдалённоМосква
Зарплата не указана
Москва
от 172 400 ₽
Все вакансии в одном месте — страница 2 · Job Hunters