Менеджер по сопровождению клиентов

Задачи: — Отвечать на вопросы клиентов — Поддерживать связь через мессенджеры, сайт и маркетплейсы — Уточнять детали обращения — Передавать информацию ответственным специалистам — Следить, чтобы клиент получил ответ вовремя — Большая часть обращений проходит по готовым сценариям, поэтому на старте опыт не требуется Условия: — Полностью удалённый формат работы — Обучение — Понятная система работы — Готовые инструкции — Регулярные выплаты — Возможность совмещать с другими занятиями по согласованному графику — Работа на долгосрочное перспективное сотрудничество Требования: — Умение общаться с людьми — Внимательное отношение к деталям