Вакансии

Location: Poland; Lithuania; Latvia; Georgia; Kazahstan, Kazakhstan; Belgrade, Serbia About us Carazo Enterprise SL is a luxury brand distribution company established in 2012, known for high-quality service and best-in-class distribution channels for the brands we represent. Our success is built on modern infrastructure and smart organizational and technological solutions. We currently operate multiple legal entities across multiple jurisdictions across the EU, Latam, and the USA — and are looking for an experienced professional to take ownership of our Shopify, HubSpot, integrations, and related technical projects. About the role Our online store runs on Shopify, and our sales and customer-service processes run on HubSpot. Development and integration work is handled by external agencies and freelancers. We are creating a dedicated internal role for one person who will own the technical side of Shopify, HubSpot, and the integrations between them, while also managing the external technical resources responsible for more complex work. You will combine hands-on technical knowledge with strong project and vendor management skills. You should be comfortable making minor technical adjustments, configurations, troubleshooting issues, and handling routine system administration independently. For larger or more complex configurations, automations, integrations, or development work, your role will be to understand the business and technical requirements, define the scope, prepare clear specifications, coordinate the appropriate external specialists, oversee implementation, and verify the completed work before it goes live. You will report directly to the CEO and have clear ownership of the systems, projects, and technical coordination within your area. What you will do Shopify and catalogue • Configure and maintain the store, including products, variants, prices, collections, and metafields. • Manage bulk imports and exports and support B2B price lists and customer accounts. • Manage apps and checkout settings, including rules for regulated products. • Make minor configuration and technical adjustments independently where appropriate. • Troubleshoot routine Shopify issues and identify when external technical support is required. Integrations and automation • Own the Shopify-HubSpot integration and ensure accurate synchronization of customers, companies, and orders. • Understand and oversee integrations with payments, shipping, WhatsApp (Wati), and other tools through apps, APIs, webhooks, Zapier, Make, or similar technologies. • Maintain Shopify Flow and HubSpot Workflows and make routine adjustments where appropriate. • For more complex integrations and automations, assess requirements, define the technical scope, coordinate external specialists, and oversee implementation. • Monitor integrations, identify errors or failed processes, and coordinate resolution where external technical support is required. HubSpot / CRM • Manage pipelines, deal stages, properties, tags, and customer tiers. • Set up and maintain user roles, permissions, reports, and dashboards. • Maintain data quality, including duplicate management, merges, and consistent records. • Handle routine CRM configuration and administration independently. • Coordinate more complex CRM changes or development work with external specialists when required. Technical project and vendor management • Translate business requirements into clear technical requirements and specifications. • Assess whether a task can be handled internally or requires external technical expertise. • Identify and coordinate external developers, agencies, freelancers, or other technical specialists. • Obtain estimates, implementation plans, and timelines from external providers. • Track project scope, deadlines, budgets, dependencies, and changes. • Review and test completed work against the agreed requirements. • Formally verify and accept deliveries before go-live. • Ensure that external technical work is properly documented and maintainable. Control and documentation • Maintain documentation of systems, integrations, configurations, workflows, and access rights. • Control administrative permissions and external vendor access. • Monitor system performance, synchronization issues, and errors. • Ensure that technical changes are documented and properly handed over. • Maintain a clear overview of the Shopify, HubSpot, and broader e-commerce technology environment. Your first 90 days • Consolidate our HubSpot environment into one working system. • Ensure every Shopify order, customer, and company is recorded correctly in HubSpot, with no duplicates. • Implement market and tier tags and B2B pricing consistently across Shopify and HubSpot. • Integrate WhatsApp (Wati) with HubSpot. • Audit and clean the product catalogue and establish one standard for product changes. • Map all systems, apps, and integrations and establish role-based access and documented handover. • Review existing technical processes and external vendor arrangements and establish clear ownership, documentation, and working processes. Requirements We verify these requirements. Please read them carefully before applying. • 3+ years of hands-on technical Shopify experience. You can demonstrate live stores and clearly explain your exact contribution to each. • Experience with Shopify integrations with CRM, ERP, or third-party systems. You can explain at least one integration step by step, including the systems involved, implementation method, challenges, and outcome. • Strong technical fluency: you can read and make basic edits to Liquid and JSON and understand metafields/metaobjects, Shopify Flow, and the Shopify app ecosystem. • Strong project and vendor management experience: you have written technical specifications, gathered estimates, coordinated external developers or agencies, tested deliveries, managed deadlines and budgets, and overseen implementation. • Hands-on experience with bulk catalogue operations using Matrixify or CSV. • English B2+ with clear written and verbal communication. • Ability to distinguish between technical work you can handle independently and work that requires specialized external expertise. Strong advantages • Hands-on HubSpot experience (Sales/Service Hub, pipelines, workflows, permissions). • Shopify Plus and/or Shopify B2B. • Experience in regulated or age-restricted e-commerce. • Multi-market experience (US and EU). • Russian and/or Spanish. This role is not a fit if you are: • A pure developer who is primarily focused on writing code and has limited project or vendor management experience. • A pure project manager without strong, hands-on Shopify technical knowledge. • A theme/design or marketing-focused Shopify profile without broader technical and systems experience. • Experienced only in WordPress/WooCommerce or local CRMs, with no substantial Shopify experience. • Someone who expects external developers to handle all technical troubleshooting and routine system administration without being able to understand or manage the underlying systems. Benefits • Format: Remote, full-time, contractor (B2B) agreement. • Compensation: €2,500–€3,000 gross per month. • Probation: 3 months. • Working hours: 9:00 AM to 6:00 PM Madrid time (daily overlap with Spain/CET and teams in the Americas) What to send us • CV and LinkedIn profile. • Links to live Shopify projects and a description of your exact contribution to each. How we hire 1. Application review 2. Recruiter interview – motivation, communication, English, technical ownership, and overall fit. 3. Portfolio and experience verification, plus a practical case based on a real task from our business. 4. Interview with the hiring manager. 5. References from at least two previous employers or clients (B2B). If you meet the requirements and believe your experience is a strong match for this role, we would be happy to hear from you. We look forward to receiving your application!

Location: Mexico; Costa Rica; Philippines; Colombia; Argentina; Peru About Huzzle At Huzzle, we connect exceptional B2B sales professionals with top opportunities at leading companies across the UK, US, Canada, Europe, and Australia. Our clients include startups, digital agencies, and tech platforms in industries such as SaaS, MarTech, FinTech, and EdTech. Unlike an outsourcing agency, we place you directly with a client where you’re hired in-house as a valued member of their team. About the Company Luxury short-term rental and hospitality company operating across the United States. They specialize in managing high-end vacation homes and delivering concierge-level guest experiences for both travelers and property owners. With a strong operational foundation and an expanding portfolio in premium markets such as coastal California, Florida, and Arizona, the company is now scaling its internal team to support continued growth and operational excellence. Job Type: Full-time Timezone: PST Job Summary We are seeking a high-performing Operations and Client Success Manager to join a fast-growing hospitality brand specializing in aesthetically curated vacation rentals. This is a critical leadership role that bridges the gap between high-touch guest experience, operational excellence, and strategic growth. You will ensure our properties maintain the highest standards of quality while driving supplemental sales and managing vital relationships with property owners. If you are a real estate professional with a "think like an owner" mentality and a passion for the short-term rental industry, this is your opportunity to lead a dedicated team in a dynamic environment. Key Responsibilities Oversee guest communications with a strict ten-minute response time requirement to ensure a premium experience. Manage cleaning reports and review property photos to ensure every home meets our rigorous SOP standards. Refine existing workflows and create new SOPs to improve operational efficiency and scalability. Manage ongoing communication with property owners, providing updates and maintaining strong professional relationships. Dedicate approximately one hour daily to supplemental sales activities to drive revenue growth. Execute "Think Like An Owner" projects, special initiatives designed to improve the business's bottom line and guest satisfaction. Monitor and report on team performance against base KPIs and the "Focus of the Month." Requirements Senior-level experience in Real Estate or Hospitality. Proven mastery of Objection Handling and high-level negotiation. Native-level fluency in English with exceptional written and verbal communication skills. Proficiency in Google Workspace. Availability to work a strict PST 9:00 AM – 5:00 PM schedule. Experience with Cold Calling, Cold Emailing, and conducting Discovery Calls. Proficiency with Slack and Monday.com. Previous experience in the short-term rental or vacation rental industry. Benefits 💰 Competitive salary 🌎 Fully remote work environment 📈 Long-term stability in a growing company 🏠 Opportunity to work within the luxury hospitality and real estate sector

Задачи: — Сопровождение продуктовых задач от постановки до передачи в разработку. — Подготовка технических заданий, User Stories и критериев приемки. — Постановка и сопровождение задач в Jira. — Поддержание актуальности беклога, статусов задач и продуктовой документации. — Взаимодействие с командой разработки, уточнение требований и устранение блокеров. — Передача критериев приемки команде QA и контроль процесса тестирования. — Координация взаимодействия между разработкой, аналитиками, CRM-командой, службой поддержки и маркетингом. — Контроль выполнения согласованных задач и соблюдения сроков. Требования: — Опыт работы Product Manager, Product Owner Assistant, Business Analyst или Project Coordinator от 2 лет. — Опыт работы в сфере iGaming. — Уверенное владение Jira, Trello, Asana или аналогичными системами управления задачами. — Навык написания технических заданий, User Stories и критериев приемки. — Базовое понимание принципов работы веб-продуктов (Frontend, Backend, API). — Уверенное владение Excel или Google Sheets. — Английский язык на уровне чтения технической документации и деловой переписки. — Опыт работы с Confluence или аналогичными системами документации будет преимуществом. — Внимательность к деталям, системное мышление, организованность и развитые коммуникативные навыки. Условия: — Полностью удаленный формат работы. — График 5/2. — Рабочее время — с 10:00 до 19:00 (GMT+3). — Фиксированный оклад — $ в месяц (обсуждается по результатам интервью). — Возможность гибко планировать личные дела в течение рабочего дня при сохранении вовлеченности и доступности. — Работа в сильной продуктовой команде с выстроенными процессами. — Возможность профессионального и карьерного роста до Product Lead / Product Owner с расширением зоны ответственности.

Задачи: — Полное ведение дизайн и web-проектов (брендинг, коммуникационный дизайн и сайты) от старта до сдачи. — Коммуникация с клиентами на всех этапах проекта. — Постановка задач дизайнерам, разработчикам и другим исполнителям. — Готовить детализированную оценку трудозатрат каждого этапа проекта. — Контроль выполнения задач, качества и соблюдения дедлайнов. — Координация работы участников проекта и решение возникающих организационных вопросов. — Подготовка отчетности по проектам и сопровождение клиента до завершения работ. Требования: — Опыт работы Project Manager от 3 лет. — Обязательный опыт ведения дизайн-проектов. — Отличные коммуникативные навыки и умение выстраивать отношения с клиентами и командой. — Опыт управления командой 3+ человек. — Высокий уровень ответственности и порядочности. — Умение работать в режиме многозадачности и самостоятельно расставлять приоритеты. — Понимание технической стороны реализуемых проектов, умение грамотно объяснить тонкости и разложить User story на технические задачи. — Внимательность к мелочам. Условия: — Проектная работа с перспективой перехода в штат. — Заработная плата по итогам собеседования. — Удаленная работа с графиком 5/2 09:00 - 18:00 по Москве.

Задачи: — Планировать и организовывать разработку в кросс-функциональной команде из 20–25 человек для своевременной доставки функций. — Переводить концепции функций в конкретные планы, управлять спринтами и координировать работу между внутренними командами и внешними участниками. — Выявлять и устранять препятствия, поддерживать прозрачность для заинтересованных сторон и оптимизировать процессы разработки с использованием метрик. — Разрабатывать системы измерения эффективности разработки для улучшения скорости и качества. — Участвовать в найме и формировании сильной, сбалансированной команды для поддержки долгосрочных целей продукта. Требования: — Готовность к переезду на Кипр для работы в офисе в Лимассоле. — Опыт управления доставкой функций в живой игровой среде с несколькими заинтересованными сторонами. — Сильные навыки управления персоналом, включая найм, оценку и развитие. — Умение работать с данными для улучшения процессов разработки и производственных конвейеров. — Владение программным обеспечением для управления задачами и проактивный подход к изучению новых инструментов. — Отличные коммуникативные и навыки решения проблем. Плюсом: — Профессиональный опыт в качестве проектного менеджера в игровой разработке, особенно в живых играх. — Глубокое понимание производственных конвейеров игр, включая клиентскую/серверную разработку, арт, QA и живые операции. Условия: — Полный пакет релокации для сотрудника и его семьи. — Конкурентоспособный пакет зарплаты, включая 13-ю зарплату. — Частная медицинская страховка для сотрудника и членов семьи. — Ежемесячные образовательные пособия для детей и спортивные/фитнес-бонусы. — Компенсация обедов и доступ к финансированию профессионального развития. — Корпоративные мероприятия, включая ежегодные выездные праздники и ежемесячные офисные вечеринки.

Location: San Francisco Bay Area, USA Workplace: Hybrid Why work at Higgsfield AI? Higgsfield AI is the fastest-scaling generative AI company in history, hitting $1B in annual revenue run rate, 30M+ users worldwide, 6M+ generations per day, and powering 390 of Fortune 500 brands. We're building at the absolute frontier of AI-powered video creation and next-generation creative tools. Joining Higgsfield means becoming part of a high-impact team shaping the future of AI-native experiences, at a company that isn't just moving fast, but rewriting what fast looks like. About the role: We are looking for an Investor Relations Manager, Capital Markets & Strategic Research to build and deepen Higgsfield’s relationships across investment banks, equity research, institutional investors, and the broader capital markets ecosystem. This is not a traditional IR role focused on quarterly earnings, filings, or maintaining an investor database. As a private, fast-growing AI company, our goal is to establish Higgsfield as a primary source of insight for the financial community on Creative AI and the transformation of the broader creative economy. You will build relationships with the analysts, bankers, and investors shaping how emerging technology categories are understood, helping ensure they have the data, context, and access needed to understand the size of the market and Higgsfield’s position within it. The goal is not paid placement. It is to build the relationships and credibility that lead analysts to independently recognize Higgsfield as one of the companies defining the Creative AI category. What you'll do: - Build and manage relationships with investment bankers, equity and thematic research analysts, institutional and private-market investors, hedge funds, and other influential members of the capital markets ecosystem. - Establish a systematic engagement program with research teams at leading investment banks. - Develop a regular cadence of analyst briefings, executive conversations, and relationship-building across Wall Street. - Track relevant research covering Creative AI, generative video, the creator economy, advertising, media, AI infrastructure, and adjacent markets. - Make Higgsfield a trusted resource for analysts by providing market intelligence, data, executive access, and informed perspectives on how AI is transforming creative industries. - Educate analysts and bankers on the size and structure of the Creative AI opportunity and why the relevant TAM extends across multiple large existing industries. - Identify upcoming sector reports and research initiatives where Higgsfield can provide insight and contribute to the underlying investment thesis. - Create opportunities for earned inclusion of Higgsfield in thematic and sector research. - Identify opportunities to collaborate on or co-commission credible research examining Creative AI and the transformation of the creative economy, while maintaining a clear distinction between sponsored research and independent analyst coverage. - Partner with Higgsfield leadership, communications, and finance to develop the data, market frameworks, benchmarks, and narratives needed to explain the category. - Track analyst and banking relationships, engagements, relevant reports, upcoming research themes, and resulting outcomes. - Build a deliberate strategy for converting relationships into tangible outcomes rather than treating relationship-building itself as the objective. Requirements: - 3–6+ years of experience in investor relations, investment banking, equity research, capital markets communications, strategic financial communications, or a closely related field. - Strong understanding of how Wall Street research is produced and how relationships with analysts and investment banks are built. - Ability to discuss TAM, industry structure, competitive positioning, and technological disruption with sophisticated financial audiences. - Ability to translate a fast-moving technology story into a credible capital markets thesis without turning it into marketing language. - Highly relationship-driven while remaining focused on measurable outcomes. - Strong written and verbal communication skills with the ability to work closely with senior executives and cross-functional teams. - Comfortable operating in a fast-moving environment where the category, company, and market narrative are evolving quickly. *Nice to have: - Existing relationships across investment banks, equity research analysts, institutional investors, or the broader capital markets community. - Experience covering or working within AI, technology, internet, media, advertising, the creator economy, or high-growth private technology companies. - Experience working with thematic or sector research and understanding how emerging technology categories become incorporated into broader investment theses. - Experience helping position a private, high-growth company with sophisticated financial audiences. Compensation & Benefits - We offer a competitive and thoughtfully structured compensation package designed to align with impact, experience, and long-term growth. - Base Salary: The anticipated salary range for this role is $175,000 - $240,000, depending on experience, skills, scope, and location. - Bonus: This role is Bonus eligible and may participate in the Company's discretionary annual bonus program. - Equity: In addition to cash compensation, employees are eligible to participate in the company’s stock option program and share in Higgsfield’s long-term growth. - Benefits: We offer a comprehensive benefits package designed to support employees professionally and personally, including medical, dental, and vision insurance, a competitive 401(k) retirement plan with company matching, and additional benefits and perks. - The opportunity to work on ambitious AI products alongside a highly experienced, fast-moving, and international team. - Significant ownership, direct impact, and opportunities for professional growth as the company scales. This is a hybrid role based in the San Francisco Bay Area. Team members are expected to work from our San Francisco office three full days per week, with the remaining days worked remotely and are expected to be available during agreed working hours and to maintain sufficient overlap with the relevant team’s time zone. We value in-person collaboration, active communication, responsiveness, and close partnership across teams. Higgsfield AI is an equal opportunity employer. We are committed to building a diverse and inclusive team and do not discriminate on the basis of race, color, religion, sex, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, age, disability, veteran status, or any other protected characteristic.

Задачи: — Вести крупномасштабные, сложные проекты по внедрению программного обеспечения для клиентов из сферы Life Sciences — Управлять проектами и программами от начала до завершения, обеспечивая реализацию ценности — Быть основным связующим звеном между клиентами и компанией Veeva, направляя внедрение лучших практик — Коучить и руководить командой коллег Veeva для достижения высококачественных результатов — Разрабатывать инновационные подходы к реализации проектов и agile-практикам Требования: — Опыт успешного внедрения сложных программных решений в сфере Life Sciences — Опыт руководства командами и управления отношениями с клиентами — Сильные аналитические и проблемно-решающие навыки — Отличные коммуникативные навыки и умение управлять заинтересованными сторонами — Уверенное владение agile-методологиями и ориентация на создание ценности для клиентов — Самомотивация, проактивность и способность вести крупные инициативы Условия: — Возможность работать удалённо из любой точки мира — Гибкий график работы, поддержка работы из дома или офиса Команда: — Профессиональная команда сервисов, ориентированная на внедрение облачных решений качества для клиентов из Life Sciences, тесно сотрудничающая с крупными корпоративными клиентами для успешной реализации и внедрения лучших практик

Опыт руководства техническими проектами или инженерными командами, в идеале в инфраструктуре, облачных средах или дата-центрах. Требуется свободное владение английским языком (Fluent English). Компания Nebius — облачная платформа для работы с AI-моделями на базе процессоров NVIDIA, предоставляет вычислительные ресурсы, хранилища данных и другие сервисы. Размер команды компании — от 200 до 500 человек. Инвестиции в компанию составляют $1 млрд, включая средства от NVIDIA. CEO и ко-фаундер — Аркадий Волож, со-основатель и бывший CEO «Яндекса». Вакансия предполагает удалённую работу из Европы или работу в офисах в Лондоне или Амстердаме.

Задачи: — Реализовывать проекты Employer Branding под ключ — Разрабатывать EVP (ценностное предложение работодателя) — Проводить исследования бренда работодателя вместе с аналитиками и социологами — Запускать маркетинговые проекты для продвижения бренда работодателя — Координировать работу кросс-функциональной команды — Планировать тайминг проекта, ставить ТЗ и вести project log — Выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и стратегическое партнёрство Требования: — Опыт работы менеджером проектов или аккаунт-менеджером от 1 года (обязательно в направлениях креатив/брендинг/исследования) — Опыт ведения нескольких проектов параллельно, преимущественно в компаниях агентского формата — Умение выстраивать коммуникацию с клиентами и командой — Ответственность, сообразительность и ориентацию на результат — Будет плюсом: опыт работы с проектами Employer Branding, английский язык на уровне B2 Условия: — Проекты для ведущих компаний и крупнейшие Employer Branding проекты на рынке — Возможность разрабатывать новые решения в сфере бренда работодателя — Экспертного руководителя и поддержку ментора — Прозрачную систему роста и performance review каждые 6 месяцев — Удаленный или гибридный формат работы — MacBook с первого дня, ДМС, скидка на технику и внутренние активности

Задачи: — Определять стратегию Gift Cart и переводить её в дорожную карту с чёткими приоритетами и обоснованиями. — Регулярно общаться с клиентами и CSM, анализировать данные вместе с аналитической командой для поиска возможностей роста и принятия обоснованных решений. — Писать спецификации для инженеров с подробными требованиями и учётом крайних случаев. — Вести функции от идеи до запуска, тесно сотрудничая с дизайнерами и инженерами на каждом этапе. — Отслеживать здоровье продукта и рост: конверсию, средний размер подарка, уровень ошибок и понимать, что на это влияет. — Готовить CSM и отдел продаж к каждому запуску, чтобы они были в курсе заранее. — Поддерживать согласованность заинтересованных сторон по приоритетам, срокам и изменениям в планах. Требования: — Опыт владения продуктовой областью от начала до конца с ответственностью за результаты, а не только задачи. — Умение строить стратегию и дорожную карту на 12–24 месяца с чётким объяснением обоснований. — Аналитический подход: умение анализировать воронки, понимать цифры и находить возможности для роста. — Навыки написания спецификаций для инженеров без открытых вопросов, с учётом крайних случаев. — Системное мышление: видеть продукт целиком, понимать зависимости и предвидеть влияние решений. — Сильное чувство UX: понимание, что делает опыт хорошим, и умение отстаивать это в команде. — Комфортная работа с разными функциями: дизайн, инженерия, аналитика и бизнес-стейкхолдеры. — Владение английским языком на уровне C1. Плюсом будет: — Опыт в электронной коммерции или продуктах с многошаговыми процессами оформления заказа. — Опыт работы с некоммерческими организациями, донорами или в сфере фандрайзинга. — Опыт с платёжными потоками или финансовыми продуктами. Условия: — Высокая степень ответственности и прямое сотрудничество с инженерной командой, дизайнером, аналитиком, CSM и отделом продаж. — Использование AI для ускорения анализа, написания спецификаций и коммуникации с чёткими предположениями и валидацией. — В компании AI — это стандартный инструмент, ожидается активное использование AI в повседневной работе и развитие навыков работы с ним. — Конкурентная зарплата в диапазоне €5,200 - €5,700 брутто, окончательная компенсация зависит от опыта, навыков, квалификации и местоположения. — Медицинская страховка для сотрудника и семьи. — 22 оплачиваемых отпускных дня в году. — До 14 оплачиваемых государственных праздников в году. — 5 оплачиваемых больничных дней. — Курсы английского языка. — Помощь с оборудованием для домашнего офиса (офисное кресло, стол, монитор и др.). — Возможность работать в коворкинге. — Ежемесячная компенсация €50 на интернет и мобильную связь. — Приоритет разнообразия и инклюзивности в компании.

Задачи: — Помогать проектировать, выполнять и постоянно улучшать взаимодействия с клиентами по модели масштабируемого Customer Success: новые клиенты/ввод в эксплуатацию, проверки состояния, продления, проактивные обращения — Владеть конкретными процессами или программами в модели, от проектирования до исполнения и измерения — Принимать решения по нестандартным ситуациям, отличая те, что подходят под сценарий, требуют творческого решения или эскалации — Проектировать и вести массовые взаимодействия с клиентами: вебинары, цифровые кампании, масштабные коммуникации — Выявлять закономерности в взаимодействиях с клиентами и переводить их в улучшения процессов — Поддерживать техническую компетентность, уверенно говорить о сервисах Expel, операциях безопасности и типовых интеграциях — Обучать и наставлять младших сотрудников по исполнению процессов и работе с клиентами — Вносить вклад в проектирование операционной модели масштабирования: требования к системам, автоматизация, метрики Требования: — Опыт работы в Customer Success, управлении аккаунтами или взаимодействии с клиентами не менее 2 лет — Минимум 2 года опыта в сфере безопасности (операции, продукты, консалтинг, GRC, реагирование на инциденты) — Желателен опыт работы в масштабируемой или цифровой модели Customer Success — Опыт проектирования или значительного улучшения клиентских процессов или сценариев — Уверенность в работе с большим объемом задач и частой сменой контекста — Отличные письменные коммуникативные навыки, адаптация под разные сегменты клиентов — Умение принимать решения по применимости сценариев, творческим решениям и эскалации — Глубокое понимание безопасности: MDR, EDR, SIEM, NDR, облачная безопасность и построение программ безопасности — Знакомство с платформами Customer Success, системами тикетов и инструментами автоматизации, с мнением о том, что работает Условия: — Годовая зарплата от $93,900 до $136,200 плюс бонусы и акции — Неограниченный оплачиваемый отпуск, гибкость в выборе места работы — До 24 недель отпуска по уходу за ребенком — Отличные медицинские льготы — Требование иметь разрешение на работу в США — Компания обеспечивает равные возможности и поддержку для людей с инвалидностью

Задачи: — Управление продуктом: Формировать и актуализировать roadmap AI-генератора (новые режимы, пресеты, пайплайны, персонализация, разработка платных фич). — Работа с требованиями: Собирать фидбек от фаундеров, маркетинга, саппорта и пользователей, превращая их в четкие юзер-стори и понятные ТЗ для команды. — Growth & Монетизация: Вести бэклог и приоритизировать гипотезы, опираясь на их влияние на ключевые метрики: retention, ARPU/ARPPU, LTV и конверсию в первую оплату. — Аналитика: Запускать A/B-тесты и эксперименты, глубоко копать воронки и когортные метрики. — Принимать жесткие, основанные на данных решения: масштабируем фичу, отправляем на доработку или откатываем. — Командная синергия: Синхронизировать процессы и релизы между командами разработки, дизайна и ML-инженеров. — Trend-watching: Следить за конкурентами и последними трендами в сфере AI-генерации, принося самые сочные и релевантные идеи в наш продукт. Требования: — Обязательный подтвержденный опыт работы в нише 18+. — Понимание специфики аудитории, ограничений и триггеров этой сферы. — Реальный опыт работы с AI-контентом (изображения/видео/аватары) или generative-продуктами. — Уверенное понимание продуктовых и монетизационных метрик (ARPU, ARPPU, LTV, retention, NPU, конверсии по шагам) и умение на них влиять. — Опыт работы по фреймворкам Scrum/Kanban, навык ведения roadmap и управления бэклогом. — Data-driven подход: навык формулировать проверяемые гипотезы, ставить эксперименты и принимать решения исключительно на основе цифр. Условия: — Полностью удаленный формат работы с гибким началом дня. — Отсутствие бюрократии и микроменеджмента: прямое общение с фаундерами и свобода в принятии продуктовых решений. — З/П: от 2.000$ (обсуждаемая индивидуально).

Задачи: — Изучить текущую структуру услуг, категорий, названий, описаний и предложений для клиентов; — Оценить, насколько текущая упаковка услуг понятна, привлекательна и конкурентоспособна для клиента; — Запрашивать у аналитика необходимые данные по заказам, популярности услуг, маржинальности, проблемным услугам, обращениям клиентов, конверсии и другим показателям; — Анализировать конкурентов: структуру услуг, категории, названия, описания, цены, акции, скидки, купоны и форматы предложений; — Предлагать улучшения по структуре каталога услуг; — Предлагать идеи по наборам услуг, пакетам, акциям, скидкам, купонам и специальным предложениям; — Формировать продуктовые гипотезы для тестирования; — Готовить список приоритетных изменений: что стоит сделать в первую очередь, что позже, а что не имеет смысла менять; — Объяснять свои рекомендации понятным языком: почему это улучшит выбор клиента, конверсию, средний чек, удержание или прибыль; Требования: — Подтвержденный опыт в Product management, Growth product, Product marketing или Commercial product; — Опыт работы с digital-продуктами, онлайн-сервисами, e-commerce, SaaS или маркетплейсами; — Умение анализировать продуктовую линейку и находить слабые места в предложениях; — Умение работать с данными на уровне постановки вопросов, интерпретации и принятия решений; — Способность формулировать задачи для аналитика: какие данные нужны, зачем они нужны, какие выводы нужно проверить; — Опыт анализа конкурентов; — Опыт улучшения офферов, тарифов, пакетов, категорий, названий, описаний или промо-предложений; — Понимание клиентского выбора: почему клиент покупает, что мешает купить, как сделать предложение понятнее и привлекательнее; — Умение превращать наблюдения, данные и экспертные комментарии в конкретные рекомендации; — Коммерческое мышление и понимание влияния изменений на продажи, прибыль, конверсию, средний чек и нагрузку на команду; — Внимательность к деталям; — Способность объяснять сложные решения простым языком; — Английский на уровне pre-intermediate/intermediate+; Условия: — Полностью удаленная работа, гибкий график - работай откуда хочешь; — Парт-тайм/фулл-тайм занятость с возможностью влиять на ключевые бизнес-процессы компании; — Дружелюбная атмосфера и много интересных и сложных задач; — 100% поддержка команды; — Много вариантов оплаты: банковский перевод в любую точку мира, USDT, Yoomoney; — Одним из этапов будет небольшое тестовое задание.

Задачи: — Владение и управление портфелем самых стратегических и сложных аккаунтов организации, фокус на долгосрочной стратегии, направленной на реализацию ценности, удержание и расширение — Построение и поддержание отношений на уровне руководителей с заинтересованными сторонами клиентов, выступая старшим голосом клиента для руководства — Взаимодействие с отделами продаж, сервисной доставки, продуктового отдела, поддержки и исполнительных команд для устранения препятствий и достижения результатов — Выступать в роли авторитета по эскалации для самых сложных клиентских ситуаций, охватывающих технические, коммерческие и операционные области — Перевод уроков, извлечённых из сложных взаимодействий, в улучшенные программы и практики Customer Success — Предоставление стратегических рекомендаций для критического планирования аккаунтов, управления рисками и стратегии продления/расширения — Сотрудничество с Principal TAM, продажами и инженерными командами по долгосрочному планированию роста — Проведение исполнительных бизнес-обзоров и отчетности на основе ценности; отслеживание ключевых метрик и KPI по внедрению, расширению и состоянию аккаунтов Требования: — Более 10 лет опыта в Customer Success, управлении аккаунтами или смежной клиентской роли с доказанным успехом в управлении сложными корпоративными отношениями — Сильное исполнительное присутствие и авторитет на уровне C-suite — Способность вести кросс-функциональные инициативы без прямого руководства — Глубокий опыт разработки и реализации долгосрочной стратегии аккаунтов, продвинутые навыки решения проблем в неоднозначных условиях — Отличные письменные и устные коммуникативные навыки, включая уровень общения с руководством — Сильные аналитические, организационные и планировочные навыки — Хорошее понимание моделей повторяющегося дохода, стратегии роста клиентов и согласования уровней обслуживания/контрактов — Опыт работы в среде сервисной доставки или управляемых услуг с хорошим пониманием IT-инфраструктуры и концепций безопасности — Практический опыт в области информационной безопасности и применение принципов кибербезопасности для клиентов Условия: — Удалённая работа — Полная занятость — Зарплата от $63,250 до $109,250 в год

Компания Яндекс ищет Project Manager для развития международного привлечения курьеров в сервис Yango Food. В работе предстоит управлять проектами в различных странах, проводить быстрые эксперименты и руководить собственной командой. Кандидат должен иметь опыт в управлении проектами или продуктами, а также уверенное владение английским языком. Работа предполагается в офисе в Москве, уровень позиции — Middle или Senior.

В поисках Operational / Project Manager для работы в сфере iGaming на уровне Middle или Senior. Работа предполагает удалённый формат с возможностью взаимодействия с международной командой. Кандидат должен не просто фиксировать результаты встреч, но и обеспечивать выполнение всех согласованных задач. Важны умение организовывать процессы в условиях многозадачности, поддерживать контроль над сроками и не бояться неоднократно уточнять статус выполнения задач.

Location: Bangalore, India GitLab is the intelligent orchestration platform for DevSecOps. GitLab enables organizations to increase developer productivity, improve operational efficiency, reduce security and compliance risk, and accelerate digital transformation. More than 50 million registered users and more than 50% of the Fortune 100* trust GitLab to ship better, more secure software faster. The same principles built into our products are reflected in how our team works: we embrace AI as a core productivity multiplier, with all team members expected to incorporate AI into their daily workflows to drive efficiency, innovation, and impact. GitLab is where careers accelerate, innovation flourishes, and every voice is valued. Our high-performance culture is driven by our values and continuous knowledge exchange, enabling our team members to reach their full potential while collaborating with industry leaders to solve complex problems. Co-create the future with us as we build technology that transforms how the world develops software. * Fortune 500® is a registered trademark of Fortune Media IP Limited, used under license. Claim based on GitLab data. Fortune 100 refers to the top 20% ranked companies in the 2025 Fortune 500 list, published in June 2025. Fortune and Fortune Media IP Limited are not affiliated with, and do not endorse products or services of GitLab. Engineering Manager, Production Engineering - Observability An overview of this role You'll lead the globally distributed Observability team. The team builds and operates the metrics, logging, alerting, and capacity planning platforms that GitLab engineers use to understand GitLab.com and GitLab Dedicated. You'll help determine how the team collects, stores, queries, and acts on telemetry, balancing reliable signals with scale and cost. In your first year, you'll guide improvements to Prometheus-based metrics pipelines, log ingestion and retention, alerting driven by service-level objectives (SLOs), and capacity forecasting. You'll work with Site Reliability Engineering, Product Engineering, and other Infrastructure Platforms teams to make it easier for engineers to observe the services they own. You'll also take part in incident response and help keep the team's on-call work sustainable. What you’ll do Lead, hire, onboard, and develop a distributed engineering team working asynchronously. Set priorities with Site Reliability Engineering, Product Engineering, and GitLab Dedicated teams, and help the team deliver observability services iteratively. Own the reliability, scalability, and cost of the team's metrics, logging, alerting, and capacity planning platforms. Reduce noisy or missing alerts and telemetry gaps, and use SLOs, error budgets, and self-service instrumentation to help engineers maintain the health of their services. Guide technical decisions about time-series storage, high-cardinality metrics, log pipelines, and distributed tracing. Participate in the Incident Manager On Call (IMOC) rotation, coordinating the response to high-severity incidents affecting GitLab.com . Keep the team's on-call rotation sustainable through coverage across time zones, useful runbooks, better alerts, and follow-through on post-incident actions. Use AI tools and agents to support engineering workflows and incident triage, reviewing their output while engineers retain responsibility for decisions. Take part in on-call or operational support where your team’s ownership model requires it. What you’ll bring Experience leading an observability, platform engineering, or site reliability engineering team operating at scale, including supporting people in a distributed, asynchronous environment. Technical knowledge of metrics systems such as Prometheus and long-term storage, logging platforms such as Elasticsearch or cloud-native services, and alerting design. Experience using SLOs, error budgets, and capacity forecasts to make reliability and investment decisions. Experience operating a large software-as-a-service platform and investigating production issues such as telemetry gaps, ingestion limits, or noisy and missing alerts. Experience participating in and improving production on-call rotations, including incident coordination and balancing operational load with project work. The ability to explain technical tradeoffs to engineering partners and other stakeholders. Experience using AI tools or agents in engineering or management work; you can describe how you would apply them to operational problems such as incident triage. We welcome different paths into this role, whether through practical experience, formal study, or transferable skills. If the work interests you, please apply even if you don't meet every qualification. About the team We're part of Production Engineering within Infrastructure Platforms and work asynchronously across regions. Our tools include Tamland, the capacity forecasting tool. We bring lessons from operating GitLab's production systems back into the platforms we build. How GitLab Supports Full-Time Employees Benefits to support your health, finances, and well-being Flexible Paid Time Off Team Member Resource Groups Equity Compensation & Employee Stock Purchase Plan Growth and Development Fund Parental Leave Please note that we welcome interest from candidates with varying levels of experience; many successful candidates do not meet every single requirement. Additionally, studies have shown that people from underrepresented groups are less likely to apply to a job unless they meet every single qualification. If you're excited about this role, please apply and allow our recruiters to assess your application. Country Hiring Guidelines: GitLab hires new team members in countries around the world. All of our roles are remote, however some roles may carry specific location-based eligibility requirements. Our Talent Acquisition team can help answer any questions about location after starting the recruiting process. Privacy Policy: Please review our Recruitment Privacy Policy. Your privacy is important to us. GitLab is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. GitLab’s policies and practices relating to recruitment, employment, career development and advancement, promotion, and retirement are based solely on merit, regardless of race, color, religion, ancestry, sex (including pregnancy, lactation, sexual orientation, gender identity, or gender expression), national origin, age, citizenship, marital status, mental or physical disability, genetic information (including family medical history), discharge status from the military, protected veteran status (which includes disabled veterans, recently separated veterans, active duty wartime or campaign badge veterans, and Armed Forces service medal veterans), or any other basis protected by law. GitLab will not tolerate discrimination or harassment based on any of these characteristics. See also GitLab’s EEO Policy and EEO is the Law . If you have a disability or special need that requires accommodation , please let us know during the recruiting process .

Задачи: — Управление здоровьем клиентов, удержанием и рисками в портфеле, совместно с отделами продаж и продления контрактов. — Создание, поддержка и выполнение планов успеха клиентов для приоритетных аккаунтов с четкими бизнес-целями, этапами и ответственными. — Проактивное выявление рисков продления и оттока, разработка планов сохранения и отслеживание мер по их снижению. — Выявление и квалификация возможностей расширения (кросс-продажи, апселл, расширение кейсов использования) и сотрудничество с отделом продаж для их продвижения. — Перевод целей клиентов в измеримые результаты и обеспечение отслеживания прогресса. — Регулярный анализ данных использования, оценок здоровья и телеметрии для выявления пробелов, стимулирования внедрения и предотвращения снижения ценности. — Проведение обзоров, ориентированных на ценность (например, планы успеха, обзоры бизнес-результатов), связывая использование продукта с бизнес-результатами. — Построение и поддержание доверительных отношений с контактными лицами, владельцами проектов и спонсорами бизнеса. — Проведение регулярных встреч, воркшопов и обзоров управления, адаптированных к сегменту клиентов и стадии жизненного цикла. — Сбор и распространение обратной связи от клиентов, обеспечение решения проблем и обмена опытом внутри компании. — Выявление и развитие адвокатов клиентов для использования в отзывах, кейсах и мероприятиях. — Поддержание точности данных клиентов в инструментах управления успехом клиентов и CRM. — Использование стандартизированных методик и процессов для внедрения, развития и подготовки к продлению. — Подготовка и поддержка планов успеха аккаунтов для руководства с ясной видимостью статуса, рисков и возможностей. — Внесение вклада в постоянное улучшение процессов, шаблонов и лучших практик управления успехом клиентов. — Сотрудничество с отделами продаж, поддержки, инженерии, продуктового менеджмента и профессиональных услуг для координации стратегии аккаунтов, управления эскалациями, обмена инсайтами и согласования проектов. Требования: — Опыт работы в Customer Success, Account Management, консалтинге или аналогичной клиентской роли в B2B SaaS / корпоративном ПО. — Подтвержденный опыт управления портфелем средних и крупных корпоративных клиентов и достижения целей по удержанию. — Глубокое понимание моделей подписки / повторяющихся доходов и факторов оттока и расширения. — Умение уверенно взаимодействовать с техническими и нетехническими заинтересованными сторонами (от администраторов до директоров/вице-президентов). — Навыки работы с данными и дашбордами (использование, здоровье, NPS/CSAT) и преобразование инсайтов в конкретные действия. — Отличные коммуникативные, презентационные и навыки рассказывания историй. — Сильные организационные навыки и управление временем с возможностью приоритизации нескольких аккаунтов и рабочих потоков. Преимущества: — Опыт в области Identity & Access Management (IAM), безопасности или смежного корпоративного SaaS. — Практический опыт работы с платформами Customer Success (например, Gainsight, Totango, ChurnZero) и CRM (например, Salesforce). — Опыт проведения квартальных/ежегодных обзоров и построения структурированных планов успеха. — Опыт работы с распределенными / глобальными командами. Условия: — Полная занятость. — Удаленная работа. — Гибкая и совместная рабочая среда. — Конкурентные льготы и бонусы, включая щедрый отпуск, родительский отпуск, прогрессивные медицинские опции, пенсионные программы, компенсацию проезда (в некоторых локациях), возможности для обучения. — Компания поддерживает инклюзивность и разнообразие, равные возможности для всех кандидатов.