Описание вакансии
Коротко о ролиИзучить текущую структуру услуг, категорий, названий, описаний и предложений для клиентов; Оценить, насколько текущая упаковка услуг понятна, привлекательна и конкурентоспособна для клиента;
Задачи:
— Изучить текущую структуру услуг, категорий, названий, описаний и предложений для клиентов;
— Оценить, насколько текущая упаковка услуг понятна, привлекательна и конкурентоспособна для клиента;
— Запрашивать у аналитика необходимые данные по заказам, популярности услуг, маржинальности, проблемным услугам, обращениям клиентов, конверсии и другим показателям;
— Анализировать конкурентов: структуру услуг, категории, названия, описания, цены, акции, скидки, купоны и форматы предложений;
— Предлагать улучшения по структуре каталога услуг;
— Предлагать идеи по наборам услуг, пакетам, акциям, скидкам, купонам и специальным предложениям;
— Формировать продуктовые гипотезы для тестирования;
— Готовить список приоритетных изменений: что стоит сделать в первую очередь, что позже, а что не имеет смысла менять;
— Объяснять свои рекомендации понятным языком: почему это улучшит выбор клиента, конверсию, средний чек, удержание или прибыль;
Требования:
— Подтвержденный опыт в Product management, Growth product, Product marketing или Commercial product;
— Опыт работы с digital-продуктами, онлайн-сервисами, e-commerce, SaaS или маркетплейсами;
— Умение анализировать продуктовую линейку и находить слабые места в предложениях;
— Умение работать с данными на уровне постановки вопросов, интерпретации и принятия решений;
— Способность формулировать задачи для аналитика: какие данные нужны, зачем они нужны, какие выводы нужно проверить;
— Опыт анализа конкурентов;
— Опыт улучшения офферов, тарифов, пакетов, категорий, названий, описаний или промо-предложений;
— Понимание клиентского выбора: почему клиент покупает, что мешает купить, как сделать предложение понятнее и привлекательнее;
— Умение превращать наблюдения, данные и экспертные комментарии в конкретные рекомендации;
— Коммерческое мышление и понимание влияния изменений на продажи, прибыль, конверсию, средний чек и нагрузку на команду;
— Внимательность к деталям;
— Способность объяснять сложные решения простым языком;
— Английский на уровне pre-intermediate/intermediate+;
Условия:
— Полностью удаленная работа, гибкий график - работай откуда хочешь;
— Парт-тайм/фулл-тайм занятость с возможностью влиять на ключевые бизнес-процессы компании;
— Дружелюбная атмосфера и много интересных и сложных задач;
— 100% поддержка команды;
— Много вариантов оплаты: банковский перевод в любую точку мира, USDT, Yoomoney;
— Одним из этапов будет небольшое тестовое задание.
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.