Инженер технической поддержки вакансии - в офисе

Основные требования: — Высочайшая внимательность к деталям, скрупулезность в цифрах и высокий уровень ответственности (от вашей работы зависит стабильность работы экстренных систем); — Умение работать в личных кабинетах телеком-операторов и с массивами данных (Excel/Google Таблицы); — Понимание принципов первичного бухгалтерского/финансового учета (будет преимуществом); — Умение вежливо и эффективно вести коммуникацию с менеджерами операторов связи и коллегами. Чем предстоит заниматься: — Администрирование SIM-карт: оформление заявок, активация, блокировка и отключение номеров через личный кабинет и персонального менеджера операторов связи (Kcell, Tele2, Beeline). — Финансовый учет и сверка: Ежемесячная сверка счетов и начислений от операторов; Детализация и разнесение реестров (распределение сумм по номерам и объектам); Контроль задолженности и балансов на лицевых счетах; Плотное взаимодействие с бухгалтерией компании. — Технический контроль: Отслеживание состояния неработающего или сбойного оборудования; Оперативное решение форс-мажорных задач по восстановлению связи. Что мы предлагаем: — Важная миссия: участие в создании продуктов, результат работы которых измеряется спасенными жизнями; — Стабильность: оформление по ТК РК, устойчивая MedTech-компания с 12-летней историей; — График и локация: комфортный офис в современном деловом центре Астаны (EXPO); — Команда: профессиональная, уважительная среда без лишней бюрократии.

• Set up and support laptops, workstations, software and user accounts. • Troubleshoot hardware, software, network and connectivity issues.

Задачи: — Работа на первой линии технической поддержки — Мониторинг, анализ и координация поступающих обращений от пользователей — Приём входящих заявок и первичное взаимодействие с разработчиками / DevOps — Взаимодействие со смежными подразделениями — Работа с системой контроля заявок JIRA — Развитие инструментов мониторинга и сопровождения — Отработка триггеров Zabbix — Техническая поддержка внутренних пользователей по всему спектру IT-вопросов — Проведение процедур первичной диагностики проблем — Участие в разборе и устранении инцидентов и аварий — Выполнение интересных технических задач для профессионального развития Требования: — Опыт работы в сфере IT от 2 лет — Опыт работы с Graylog или аналогами, Grafana / Kibana — Знание Linux и уверенная работа в командной строке — Уверенное знание и практический опыт работы с Zabbix — Знание принципов работы протоколов TCP / UDP — Знание систем виртуализации — Опыт работы с IPMI / iDRAC — Высшее, неполное высшее или среднее образование в сфере информационных технологий (будет преимуществом) — Знание MySQL, DNS, Nginx, Proxmox, iptables, Ceph, Exim, VoIP, Grafana (будет преимуществом) — Администрирование Linux-систем на уровне продвинутого пользователя (будет преимуществом) — Умение читать и анализировать системные логи (будет преимуществом) — Знание Ansible на начальном уровне (будет преимуществом) — Знание Winback и умение работать с IIS (будет преимуществом) — Сдержанность, грамотная речь и стрессоустойчивость (будет преимуществом) Условия: — Формат работы: офис в Белграде (релокация)

Задачи: — Полное управление функцией технической поддержки, включая SLA, время ответа и решения, CSAT и бэклог. — Оптимизация очередей, смен и распределения ресурсов по нескольким странам и часовым поясам. — Использование BI и данных для улучшения операционной деятельности. — Руководство инициативами по внедрению AI и автоматизации в рабочих процессах поддержки. — Разработка базы знаний, увеличение самообслуживания и снижение нагрузки на поддержку. — Автоматизация триажа, тегирования, эскалации и отчетности. — Улучшение рабочих процессов между первой линией, второй линией и инженерной командой. — Руководство, коучинг и развитие распределенной команды поддержки. — Создание карьерных путей и стандартов качества для команды. — Взаимодействие с продуктовой и инженерной командами для улучшения продукта на основе обратной связи клиентов. Требования: — Опыт руководства техническими или клиентскими командами поддержки не менее 3 лет, предпочтительно в SaaS. — Подтвержденный опыт работы с SLA, CSAT, очередями поддержки и операционными KPI. — Опыт управления распределенными командами в разных странах и часовых поясах. — Глубокие знания платформ для поддержки и автоматизации поддержки. — Практический опыт или четкое видение внедрения AI/LLM-автоматизации поддержки. — Уверенное использование BI и принятие решений на основе данных; знание SQL будет плюсом. — Понимание процессов триажа багов и передачи задач в инженерную команду. — Владение английским языком на уровне C1 и выше; знание русского языка будет плюсом. Условия: — Конкурентная зарплата и бонусы, зависящие от KPI. — Официальное трудоустройство на Кипре в быстрорастущей международной SaaS-компании. — Реальная ответственность и автономия в стратегии поддержки, управлении командой и дорожной карте автоматизации. — Работа в AI-ориентированной среде с возможностью создавать AI-решения для поддержки. — Международная команда и глобальный продукт с коллегами в 5 странах и клиентами в 81 стране. — Возможность развивать функцию и команду по мере роста бизнеса. — Современный офис и международная коллаборативная среда. — Отпуск в день рождения, скидки для партнеров, бесплатный кофе и чай.

Условия: 500 000 тенге на руки График 5/2, 09:00–18:00, офис г. Алматы, пр. Достык, БЦ Green Tower Обучение за счет компании Задачи: Обработка обращений пользователей (телефон, почта, чаты), работа в HelpDesk Администрирование системы, настройка роуминговых пар контрагентов Тестирование продукта, постановка задач разработчикам Обучение клиентов работе с системой Требования: Опыт с «1С:8 Предприятие» (конфигурации, базовое администрирование) Понимание рынка ЭДО в Казахстане Базовые знания ОС, СУБД, ЛВС, ЭЦП Опыт техподдержки пользователей Преимущество: опыт с электронными накладными, сисадминский опыт

Задачи: — Поддержка и настройка офисной сети (TCP/IP, DHCP, DNS, VPN) — Управление устройствами через MDM (macOS, Windows, базово Linux) — Администрирование Google Workspace / Microsoft 365, прав доступа и политик — Техническая поддержка сотрудников (в офисе и удаленно) — Учет техники (Assets management) и базовый модульный ремонт Требования: — Опыт в IT Support / SysAdmin от 2 лет — Практический опыт работы с MDM-решениями и тикет-системами — Английский язык от B1 Условия: — Работа в офисе с комфортным рабочим местом — Официальные отпуска, больничные и медицинское страхование — Предоставление современной техники на выбор (macOS / Windows) — Бюджет на обучение и корпоративные мероприятия

Задачи: • Вести онбординг мерчантов от настройки аккаунтов до запуска в прод • Помогать партнерам с API-интеграцией, тестированием и настройкой платежей • Разбирать первичные технические баги, собирать логи и координировать решение с ИТ-командой Требования: • 2+ года опыта в FinTech / Payments / PSP / процессинге (Merchant Implementation, Tech AM или интеграционный саппорт) • Понимание платежных циклов, базовые знания API, HTTP, вебхуков • Опыт работы с Postman Условия: • Локация: Cyprus / Larnaca • Формат работы: Full-time • Русский язык: свободно • Английский язык: Upper-Intermediate / Fluent (работа с зарубежными партнерами)

Обязанности: • Обслуживать и проводить технический сервис производственных линий Tetra Pak • Разрабатывать графики и планы ремонтов (ППР), контролировать их выполнение • Вести отчётную и техническую документацию по обслуживанию и ремонтам • Формировать заявки на запчасти, работать с каталогами, отслеживать сроки поставки и соответствие комплектующих Требования: • Понимание технологического процесса производства ультрапастеризованного молока и специфики асептического розлива • Знание конструкции и принципов работы асептических упаковочных линий Tetra Pak, опыт диагностики и устранения типовых неисправностей • Профильное техническое образование и опыт работы на пищевом производстве либо с упаковочным оборудованием желательно • Внимательность к деталям, умение работать с технической документацией и регламентами • Ответственность и ориентация на результат Условия: • Место работы: предприятие в г. Бирск, рассматриваем кандидатов со всей России, готовых на переезд на время работы • Оплачиваем компенсацию аренды жилья • Стабильная занятость и конкурентный уровень дохода от 150 000 рублей • График работы: 2/2 с 8:00-20:00 • Официальное трудоустройство по ТК РФ • Оплата мобильной связи • Работа на современном производственном участке с полным комплектом оборудования

Наш клиент - аккредитованный ИТ-разработчик, создаёт информационные системы для сбора и обработки персональных данных в сфере транспортного учёта. Приглашаем специалиста технической поддержки L2 Основные обязанности: - Работа по заявкам, поступающим в системе Redmine - Работа с учётными записями: создание, изменение и блокировка учётных записей пользователей в системах - Анализ логов систем - Ведение базы знаний: фиксация решений инцидентов, написание инструкций для коллег (в том числе для первой линии поддержки) - Исправление дефектов, зафиксированных в базе данных дефектов - Расследование проблем с использованием всех доступных инструментов: логи, мониторинг - Работа с сертифицированной электронной подписью, включая её проверку - Составление инструкций, руководств и других документов для первой линии поддержки Требования: - Уверенное знание Windows - Уверенное владение ПК - Опыт работы с веб-приложениями управления проектами и задачами (например, Redmine, Kaiten) - Знание различных HelpDesk-систем - Базовые знания SQL: SELECT, JOIN, фильтрация, простые запросы для анализа данных - Умение писать и составлять инструкции, руководства и другие подобные документы - Желательно: опыт работы с сертифицированной электронной подписью и её проверки - Многозадачность, обучаемость - Способность проводить обучающие сессии для первой линии поддержки - Стаж работы по специальности: от 3 лет Условия: - Оформление: Трудовой договор (ТК РФ) - График: 5/2, офис в Санкт-Петербурге - Испытательный срок: 3 месяца - Бонусы: После успешного прохождения испытательного срока — ДМС и обучение за счет компании.

Location: Korea Workplace: OnSite WHO ARE WE? Cohere is the leading security-first enterprise AI company. We build cutting-edge foundation AI models and end-to-end products that are designed to solve real-world business problems. We’re training and deploying frontier models for enterprises who are building AI systems. We believe that our work is instrumental to the widespread adoption of AI and we are looking for folks that want to be part of that. We obsess over what we build. Each one of us is responsible for contributing to increasing the capabilities of our models and the value they drive for our customers. Cohere is a team of researchers, engineers, designers, and more, who are all passionate about their craft. We are a global technology company headquartered in Toronto with key offices in London, New York City, San Francisco, Montreal, Paris, Berlin and Seoul. Join us! ABOUT THE ROLE We are seeking a proactive, customer-focused IT Support Specialist based in South Korea to anchor our regional IT operations across the APAC time zone. In this role, you will be the primary point of contact for internal employees, delivering white-glove technical support while managing core identity, collaboration platforms, and SaaS systems. Beyond day-to-day helpdesk operations, this position bridges traditional IT support and modern systems engineering. You will leverage automation, scripting, and modern DevOps practices to streamline user lifecycles, eliminate manual toil, and ensure our workforce operates securely and efficiently. Key Responsibilities - Serve as the first point of contact for internal employees, triaging incoming requests through the ticketing system and established support processes. - Troubleshoot and resolve workstation, laptop, mobile, and basic network issues for on-site staff and remote employees, escalating more complex support cases to senior staff or the appropriate team. - Deliver calm, clear support during high-priority incidents, keep users informed, and document work thoroughly through to resolution. - Manage end-to-end employee onboarding and offboarding workflows, ensuring zero-day access provisioning, hardware readiness, and secure offboarding compliance. - Build and maintain support procedures and employee-facing knowledge base articles so common issues are handled consistently. - Partner with business units as a go-to support contact and communicate clearly, in writing and in person, across the organization. - Support new-hire onboarding and offboarding, including device setup, access requests, and day-one readiness. - Track hardware inventory and coordinate on device replacements and repairs. - Assist with password resets, MFA, email, and common productivity-tool issues so employees can get back to work quickly. - Provide hands-on support for printers, peripherals, and meeting-room technology when on-site help is needed - Stay eager to learn, take on special projects, and grow into broader IT support responsibilities. Qualifications - Professional proficiency in English, and Japanese or Korean. - 5+ years of experience in help desk, internal IT support, or a similar technical support role. Experience in a fast-paced or global team is a plus. - Strong experience with supporting user accounts, password resets, MFA, and SSO, specifically with Okta and Google Workspace. - Experience with Mobile Device Management (MDM) platforms such as Iru (macOS) and Microsoft Intune (Windows). - Basic understanding of networking fundamentals (TCP/IP, DNS, Wi-Fi, and VPN), with familiarity supporting UniFi/Ubiquiti equipment a plus. - Comfort supporting employees in Slack and other everyday collaboration tools such as Microsoft Office 365 (channels, apps, notifications, and common access issues). - Strong written and spoken English, with the ability to explain technical issues clearly to both technical and non-technical colleagues across international teams. - A patient, helpful, solutions-oriented approach to supporting internal staff, with a commitment to follow-through and a positive experience for every request. FULL-TIME EMPLOYEES AT COHERE ENJOY THESE PERKS: - A weekly lunch stipend of $75/£75 or equivalent in your local currency for lunch. - Full health and dental benefits, including a separate budget for mental health. - RRSP matching, 401K, Pension Scheme. - 100% Parental Leave top-up for up to 6 months, for either parent. - Annual enrichment benefits: Arts & culture, fitness/wellness, quality time, and a workspace improvement credit. Education & learning stipend for conferences, courses, and coaching. - 6 weeks of paid vacation (30 working days!) - Budget for traveling to other offices if you are remote, plus an annual company offsite. HOW AND WHERE WE WORK: - Cohere is remote-friendly, but we also have offices in Toronto, London, New York City, San Francisco, Montreal, Paris, Berlin and Seoul with more opening soon. - For those in the office: a daily lunch program, plenty of snacks, and regular community and social events. - For those not near an office: a co-working benefit so you can work alongside others in your city. - Everyone receives a $500 home office stipend to set up your workspace properly. If any of the above doesn’t line up exactly with your experience, we still encourage you to apply. We strive to create an inclusive work environment for all; we welcome applicants from all backgrounds and are committed to providing equal opportunities. Should you require any accommodations during the recruitment process, please submit an Accommodations Request Form https://docs.google.com/forms/d/12a6IrLdF3kI2nonKSr4tiFuz18rLQbaeYV-JM9L4o9Q/edit, and we will work together to meet your needs. We may use AI-enabled tools to screen and assess applicants against the criteria for this position. This helps our recruiters identify potentially qualified candidates, but it doesn't limit the applications our recruiters may review or consider. Beware of Scams: Cohere will never ask for payment or third-party services (e.g., CV writing) as part of our hiring process. All legitimate roles are listed on the Cohere careers page and LinkedIn only, with all communications from Cohere employees coming from an @cohere.com or @cw.cohere email alias. If jobs are viewed on other sites then please verify these through our official careers https://cohere.com/careers page.

Задачи: — Техническое обслуживание банковского оборудования (банкоматы, инфокиоски) на территории заказчика: диагностика и тестирование узлов на УС, ремонт и замена запасных частей; — Восстановление каналов связи; — Проведение технического обслуживания, установка и настройка программного обеспечения; — Заполнение сопутствующей документации. Ожидания: — Готовность к разъездной работе (автомобиль не предоставляется); — Активность, энергичность; — Уверенное знание ПК (программное обеспечение и железо); — Желательно умение работать с мультиметром; — Желателен опыт по протяжке структурированных кабельных систем (СКС) и работам с системами видеонаблюдения. Условия: — Официальное оформление, полная занятость, стабильная и своевременная выплата зарплаты; — Компенсация расходов на мобильную связь и проезд к заказчикам; — Отпуск 28 дней, оплата отпусков и больничных по ТК РФ; — График работы 5/2, разъездной характер работы; — Заявки на обслуживание, инструкции, видеоматериалы и помощь техподдержки доступны в мобильном приложении; — Обучение по всему спектру обслуживаемого оборудования с наставником; — Партнерские программы и скидки для сотрудников в магазинах-партнерах и на образовательных платформах; — Корпоративный университет, электронная библиотека, вебинары с экспертами, центр карьерного консультирования.

IT-компания «АйТи Новация», имеющая аккредитацию Минцифры, ищет инженера технической поддержки информационной безопасности. Компания защищает социально важные объекты инфраструктуры от киберугроз, обеспечивает безопасность и стабильность работы клиентов, включая аттестацию, разработку архитектуры и внедрение новых решений. Условия: — ДМС со стоматологией для всех сотрудников; — официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого дня выхода на работу; — полностью "белая" заработная плата; — график работы 5/2, с 09:00 до 18:00; — обучение, помощь и поддержку на период адаптации; — насыщенная корпоративная культура: тимбилдинги, выездные мероприятия; — дружеская атмосфера. Задачи: — обеспечивать первый уровень поддержки заказчиков в соответствии с регламентом обработки обращений (не call-центр); — регистрация обращений заказчика в системе обработки заявок, поступающих в телефонном режиме; — внесение изменений в базу данных с информацией об известных проблемах и их решениях; — консультирование клиентов, решение задач с использованием средств удаленного доступа; — контроль жизненного цикла заявок в системе учета и обработки, эскалация на верхние уровни поддержки; — информирование клиентов о результатах по заявкам, особенностях функционирования оборудования и предоставляемых услугах; — дистанционная настройка ПАК ViPNet Coordinator; — настройка доступов к ресурсам, расширение пула адресов, настройка туннелирования; — дистанционная настройка ПК ViPNet Client, ПО Деловой почты, Автопроцессинга; — дистанционная установка ПК ViPNet Client; — обработка межсетевой информации, формирование межсетевого взаимодействия, обновление межсетевых мастер-ключей. Требования: — образование в сфере информационных технологий; — опыт работы 3-5 года; — знание модели OSI, протоколов TCP/IP; — знание принципов маршрутизации, практический опыт настройки сетевого оборудования, понимание топологии сетей; — понимание технологии VLAN; — опыт работы с СЗИ и СКЗИ VipNet не менее 3 лет; — практический опыт настройки, перенастройки, инициализации, переинициализации ПАК VipNet Coordinator; — практический опыт работы с VipNet Administrator; — приветствуется опыт работы с VipNet Prime; — владение грамотной речью; — умение излагать информацию в доступной форме для не технического специалиста; — высокая стрессоустойчивость; — знание корпоративной этики; — понимание технологии обработки обращений от заказчика; — умение работать в коллективе.

Задачи: — Администрировать учебную платформу на базе Moodle и помогать пользователям при взаимодействии с ней; — Отвечать на обращения пользователей в техподдержку платформы; — Готовить презентационные материалы для пользователей платформы; — Участвовать в проектах, требующие вариативных навыков от творчества до оптимизации кода; — Создавать приказы и служебные записки; — Участвовать в мероприятиях, встречах и презентациях. Требования: — Среднее профессиональное образование; — Базовое владение языком программирования Rust или смежными языками (С, С++); — Опыт взаимодействия с LMS-платформами на базе Moodle; — Опыт создания фронтенда (HTML, CSS, JS); — Знание SQL (MySQL, MariaDB); — Умение грамотно вести переписку. Условия: — Трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемые больничные и отпуска; — График работы 5/2, с 09:00 до 18:00; — Работа на территории работодателя в одном из ведущих вузов России; — Шаговая доступность от м. Университет дружбы народов (5 мин), м. Беляево (20 мин), м. Юго-западная (20 мин); — На территории расположены автомобильная парковка, столовая, множество кафе, спортивный комплекс и клинико-диагностический центр РУДН; — Ежегодный медосмотр в медицинском центре университета за счет работодателя; — Возможность проходить обучение по дополнительным профессиональным программам за счет работодателя; — Развитая система надбавок и премирования; — Современный информационно библиотечный комплекс, доступ к библиотечным ресурсам и научным базам данным; — Профсоюз РУДН: социальная поддержка работников, льготы на посещение театров, музеев, концертных площадок и скидки на платные услуги КДЦ.

Задачи: — Обрабатывать и регистрировать обращения, поступающие по телефону и электронной почте; — Классифицировать и маршрутизировать обращения в системе ServiceDesk; — Выполнять задачи по обращениям в рамках предоставленных полномочий; Требования: — Знание ПК на уровне Администратора; — Практический опыт в области ИТ; — Навыки технической поддержки; — Грамотная речь; — Внимательность; Условия: — 3 месяца оплачиваемой стажировки; — Совместная работа с наставником в течение всего периода стажировки; — Повышение заработной платы при успешном завершении каждого этапа стажировки; — Возможность быстрее двигаться по карьерной лестнице для стажеров, которые показали высокие результаты и готовы решать сложные задачи самостоятельно; — Достойная заработная плата; — Оформление строго по ТК РФ; — ДМС со стоматологией после прохождения стажировки; — Доступ к корпоративной библиотеке; — Регулярные образовательные курсы и тренинги от корпоративного университета; — Цифровое пространство (безбумажный прием на работу, коворкинг, электронный документооборот); — Скидки и бонусы на продукты и услуги от МТС, МТС Банка и партнёров; — Отсутствие дресс-кода; — Современный и уютный офис в 2-х минутах от м. Технопарк; — Кафе «Мечта» с полезными завтраками и вкусными обедами; — Тренажерный зал в офисе; — Детские дни и подарки; — Программу материальной помощи в различных жизненных ситуациях; — График 5/2 с 09:00 до 18:00;

О компании и команде Т1 — один из лидеров IT-индустрии, партнеры — ведущие производители и разработчики. Реализуют проекты любой сложности для ключевых отраслей экономики. Входят в реестр аккредитованных ИТ-компаний. Занимают первое место среди ведущих российских ИКТ-компаний в рейтинге RAEX 2023. Имеют более 700 контрактов в государственных и финансовых секторах, ретейле, телекоме, производственных компаниях, транспорте и логистике. Ожидания от кандидата — Готовность к разъездному характеру работы, включая выезды в районы; — Знание устройств ПК, способность диагностировать и устранять неисправности; — Готовность обучаться и развиваться в профессии; — Опыт работы инженером технической поддержки или сервисным инженером будет преимуществом. Условия работы — Осуществление технической поддержки терминального оборудования клиентов; — Проведение экспертиз терминального оборудования и составление заключений о состоянии оборудования; — Настройка и техническая поддержка оборудования 3 в 1; — Техническая поддержка пользователей заказчика; — Настройка и сопровождение специализированного и стандартного ПО заказчика согласно регламентам и инструкциям; — Проведение регламентных работ; — Выполнение работ по техническому заданию заказчика; — Проектные работы у заказчика; — Выездная техническая поддержка. Бонусы — Работа в аккредитованной ИТ-компании; — Обучение и система наставничества в процессе адаптации; — Постоянно действующая линия внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний; — Развитая корпоративная культура и техновайб; — Кафетерий льгот (программа льгот на выбор + ДМС); — Корпоративный мерч; — Скидки в компаниях-партнерах; — Компенсация расходов на транспорт (ГСМ, транспортные карты, топливные карты).

Задачи: — Осуществление технической поддержки терминального оборудования клиентов; — Проведение экспертиз терминального оборудования и составление заключения о состоянии оборудования; — Настройка и техническая поддержка оборудования 3 в 1; — Техническая поддержка пользователей заказчика; — Настройка и сопровождение специализированного и стандартного ПО заказчика согласно регламентам и инструкциям; — Проведение регламентных работ; — Работы по техническому заданию заказчика; — Проектные работы у заказчика; — Выездная техническая поддержка. Требования: — Готовность к разъездному характеру работы, включая выезды в районы; — Знание устройств ПК, способность диагностировать и устранять неисправности; — Готовность обучаться и развиваться в профессии; — Опыт работы инженером технической поддержки или сервисным инженером будет преимуществом. Условия: — Работа в аккредитованной ИТ компании; — Обучение и система наставничества в процессе адаптации; — Постоянно действующая линия внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний; — Развитая корпоративная культура и техновайб; — Кафетерий льгот (программа льгот на выбор + ДМС); — Корпоративный мерч; — Скидки в компаниях – партнерах; — Компенсация расходов на транспорт (ГСМ, транспортные карты, топливные карты).

Задачи: — Осуществление технической поддержки терминального оборудования клиентов; — Проведение экспертиз терминального оборудования и составление заключения о состоянии оборудования; — Настройка и техническая поддержка оборудования 3 в 1; — Техническая поддержка пользователей заказчика; — Настройка и сопровождение специализированного и стандартного ПО заказчика согласно регламентам и инструкциям; — Проведение регламентных работ; — Работы по техническому заданию заказчика; — Проектные работы у заказчика; — Выездная техническая поддержка. Требования: — Готовность к разъездному характеру работы, включая выезды в районы; — Знание устройств ПК, способность диагностировать и устранять неисправности; — Готовность обучаться и развиваться в профессии; — Опыт работы инженером технической поддержки или сервисным инженером будет преимуществом. Условия: — Работа в аккредитованной ИТ компании; — Обучение и система наставничества в процессе адаптации; — Постоянно действующая линия внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний; — Развитая корпоративная культура и техновайб; — Кафетерий льгот (программа льгот на выбор + ДМС); — Корпоративный мерч; — Скидки в компаниях – партнерах; — Компенсация расходов на транспорт (ГСМ, транспортные карты, топливные карты).