Операционный менеджмент вакансии

Задачи: — Руководство коммерческими контролями — Управление поставщиками — Закупки — Поддержка бухгалтерского учёта — Отчётность

Задачи: — оценивать и сопровождать проекты по изменениям в продукции, упаковке, сырье, производственных площадках и инициативам по снижению себестоимости — взаимодействовать с маркетингом, производством и глобальной командой

Задачи: — Ведение коммуникации с платежными провайдерами (PSP) — Переговоры и получение наиболее выгодных коммерческих условий — Сопровождение процессов KYC / KYB и других compliance-процедур с платежными провайдерами — Участие в подключении и запуске новых платежных методов — Управление операционной деятельностью по платежным методам (поддержка и оптимизация уже запущенных решений) — Взаимодействие с внутренними командами: финансы, разработка, аналитика и др. — Мониторинг ключевых платежных метрик (approval rate, decline rate и др.) — Запрос и анализ информации по отклоненным и зависшим транзакциям совместно с внутренними командами с последующей проработкой причин отказов с платежными провайдерами Требования: — Опыт в аналитике / финансах / операционной деятельности / support (от 1–2 лет) — Аналитическое мышление и внимательность к деталям — Английский язык на среднем уровне и выше (для переписки и базового общения с провайдерами) — Готовность быстро обучаться Будет плюсом: — Любой опыт с платежами, банками или fintech — Понимание базовых принципов онлайн-платежей — Опыт работы с данными или BI-инструментами Условия: — Обучение и менторство в сфере платежей — Быстрый рост до самостоятельного Payment Manager — Работа в международной среде

Требования: • 3+ года в payments / billing / payment operations (merchant side, B2C-подписки) • Практический опыт полного цикла рекуррентных платежей: renewals, retries, dunning, recovery • Практический опыт multi-PSP и orchestration: routing, cascading, failover, MIDs • Глубокое понимание платёжных рисков и программ мониторинга карточных схем Важно: 📌 Нахождение на Кипре или готовность к переезду О компании: Платёжная инфраструктура уже работает — multi-PSP с оркестрацией поверх; задача роли — довести reconciliation, отчётность, мониторинг и billing analytics до зрелого состояния. Релокация поддерживается.

Задачи: — Управление расписаниями клиницистов, их профилями, доступностью и зонами обслуживания в системе CareLink. — Координация расписания и логистики по штату Нью-Джерси. — Оптимизация маршрутов клиницистов с учётом географии, доступности и операционных приоритетов. — Выявление и устранение ошибок в расписании, перегрузок, неиспользованной ёмкости и пробелов в покрытии. — Управление изменениями в расписании в последний момент из-за отсутствия сотрудников, срочных запросов и потребностей на местах. — Координация ежедневных заданий для медсестёр и медицинских ассистентов. — Поддержка процесса утверждения отпусков и обновления расписания в сотрудничестве с клиническими менеджерами. — Ответы на вопросы по расписанию в реальном времени и решение связанных с ним проблем. — Обучение новых членов клинической команды и операционных партнёров работе с CareLink. — Использование одобренных AI и автоматизированных инструментов для оптимизации повторяющихся процессов, повышения точности и снижения ручной работы. — Документирование процессов и поддержание перекрёстного обучения для обеспечения стабильного операционного покрытия. Требования: — Опыт в планировании, координации персонала, полевой логистике или операциях в здравоохранении. — Проживание в Нью-Джерси, предыдущий опыт жизни там или глубокие знания географии, транспортных маршрутов и региональных особенностей штата. — Опыт использования AI или автоматизации для улучшения бизнес-процессов. — Высокая организованность и умение управлять конкурирующими приоритетами в быстром темпе. — Внимание к деталям и способность быстро выявлять и решать операционные проблемы. — Эффективное общение с клиническими, административными и руководящими командами. — Готовность осваивать новые системы и работать в меняющейся среде. — Приветствуется опыт работы с CareLink, планированием в здравоохранении, Google Workspace или Excel. Условия: — Удалённая работа с приоритетом кандидатов из Нью-Джерси. — Конкурентная базовая зарплата и возможности участия в акционерном капитале. — Программа бонусов по результатам работы, 401k с софинансированием и регулярные пересмотры компенсаций. — Медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование. — Инициативы поддержки психического здоровья, включая "No-Meeting Fridays", ежемесячные корпоративные выходные, доступ к ресурсам по психическому здоровью и гибкий график отпусков. — Культура remote-first, поддерживающая сотрудничество и гибкость. — Программы обучения, наставничества, финансирование профессионального развития и регулярная обратная связь по результатам работы. — Дополнительные бонусы: программа покупки акций сотрудников (ESPP), компенсация расходов на обустройство рабочего места, ежемесячные выплаты на мобильную связь и интернет, оплачиваемый отпуск по уходу за ребёнком и другие преимущества. О компании: Clover Health занимается реформированием страхования здоровья, сочетая данные и человеческую эмпатию для улучшения здоровья своих клиентов. Компания создала собственное программное обеспечение и аналитику для поддержки клинического персонала в предоставлении персонализированной помощи. В компании ценят разнообразие и инклюзивность, являясь работодателем равных возможностей.

Задачи: — Мониторинг платёжной конверсии (Approve Rate / Success Rate) — Управление PSP и платёжными методами: включение, отключение, переключение трафика — Настройка платёжных маршрутов, каскадов и лимитов — Выявление просадок конверсии и оперативное решение инцидентов — Взаимодействие с PSP, Payment, Tech и Antifraud командами — Анализ аномальной платёжной активности и оптимизация платёжных процессов Требования: — Понимание платёжных процессов, PSP и Payment Gateway — Знание ключевых метрик платёжной конверсии — Аналитическое мышление и умение быстро принимать решения — Внимательность к деталям и готовность работать в динамичной среде — Опыт в Payments / Fintech / iGaming будет преимуществом Условия: — Формат работы: Remote — График: 2/2, смены по 12 часов

Задачи: — Руководить бэк-офисом. — Выстраивать процессы, регламенты и точки контроля. — Внедрять регулярный менеджмент. — Контролировать бюджеты и сроки проектов с партнёрами и грантодателями. — Вместе с исполнительным директором настраивать процессы привлечения средств. — Вводить цифровизацию (CRM, ЭДО, КЭДО). — Синхронизировать работу регионов с головным офисом. О фонде: Наставники детям — благотворительный фонд, предоставляющий программы профессионально организованного индивидуального наставничества для детей и подростков в России. Команда фонда помогает в социализации детей из детских домов, из приемных и социально незащищенных семей, а также детей с ограниченными возможностями.

Задачи: • Управлять операционными процессами, атмосферой и командой, обеспечивать динамичный сервис • Поддерживать стандарты и контролировать их соблюдение • Обеспечивать эффективную работу проекта Требования: • Сильные коммуникативные навыки • Понимание культуры сервиса

О компании: Qualifyze — ведущая компания в управлении соответствием цепочки поставок в индустрии Life Sciences, основана в 2019 году, работает с более чем 1500 фармацевтическими и медицинскими компаниями по всему миру. Задачи: — Обеспечивать надежную работу и развитие систем и автоматизаций в рамках QOS. — Поддерживать, устранять неполадки и улучшать модули QOS, обеспечивая их стабильность, производительность и устойчивость. — Вести техническую поддержку производственных решений, решать инциденты и внедрять постепенные улучшения. — Владеть процессом поддержки и надежности существующих модулей QOS, обеспечивать их доступность и корректную работу. — Исследовать, устранять ошибки, инциденты и проблемы с производительностью, выявлять коренные причины и внедрять устойчивые решения. — Разрабатывать и внедрять небольшие улучшения на основе обратной связи и меняющихся требований. — Мониторить автоматизации, интеграции, каналы данных и AI-решения для выявления сбоев и неэффективности. — Поддерживать и улучшать интеграции между внутренними системами для обеспечения надежных потоков данных и автоматизации. — Вести техническую документацию, руководства по устранению неполадок и операционные инструкции. — Сотрудничать с командой инженеров и бизнес-стейкхолдерами для приоритизации задач поддержки и решения технических проблем. Требования: — Опыт в разработке программного обеспечения, автоматизации или аналогичной технической роли. — Уверенные навыки программирования как минимум на одном из языков: Java, JavaScript, TypeScript или Python, а также знание SQL. — Практический опыт поддержки, отладки и улучшения производственных приложений и автоматизированных процессов. — Знание LLM, AI-агентов и агентных рабочих процессов, включая устранение неполадок AI-решений. — Понимание DevOps-концепций, включая контейнеризацию (Docker), оркестрацию (Kubernetes) и практики CI/CD. — Мягкие навыки уровня IC3: самостоятельное решение проблем, ответственность за надежность систем, эффективное взаимодействие с коллегами и заинтересованными сторонами, проактивное улучшение процессов и принятие технических решений в рамках стандартов команды. Условия: — Релокация в Испанию или Германию с последующим гибридным форматом работы. — Конкурентная ежегодно пересматриваемая зарплата в диапазоне 35,000–40,000 евро в год, окончательная сумма зависит от опыта и результатов. — Пакет отпускных, увеличивающийся с длительностью работы. — Страна-специфические льготы, включая частное медицинское страхование, фитнес и питание. — Ежегодный бюджет на личное развитие. — Гибридный режим работы с возможностью до 3 месяцев в году работать из любой точки мира. — Современное оборудование и инструменты для эффективной работы. — Ежегодное офлайн-событие компании в Европе. — Работа в команде профессионалов.

Location: New York, NY Workplace: OnSite ABOUT US At LangChain, our mission is to make intelligent agents ubiquitous. We build the foundation for agent engineering in the real world, helping developers move from prototypes to production-ready AI agents that teams can rely on. We began as widely adopted open-source tools and have grown to also offer a platform for building, evaluating, deploying, and operating agents at scale. With $125M raised at Series B from IVP, Sequoia, Benchmark, CapitalG, and Sapphire Ventures, we’re at a stage where we’re continuing to develop new products, growth is accelerating, and all team members have meaningful impact on what we build and how we work together. LangChain is a place where your contributions can shape how this technology shows up in the real world. Today, our platform includes LangSmith (Observability, Evaluation, Deployment, Fleet, and Sandboxes), our open source frameworks (LangChain, LangGraph, and Deep Agents), and the newly launched LangSmith Engine for autonomous agent improvement. We have 100M+ monthly open source downloads, 6,000+ active LangSmith customers, and 5 of the Fortune 10 use LangSmith in production (+ 35% of the Fortune 500 overall), including teams at Klarna, Clay, Coinbase, Workday, Lyft, Cloudflare, Harvey, Rippling, Vanta, LinkedIn, Monday.com, Nvidia, and Bridgewater. ABOUT THE ROLE The ways customers buy from us are multiplying as fast as the business is growing. Enterprise order forms. Private offers through AWS, GCP, and Azure. A self-serve business running on usage-based pricing, with commits, drawdowns, and true-ups behind it. Each one is a distinct path from signature to cash, and each one runs today on some mix of manual steps and automation that grew up with the business. This role owns what comes next. You'll run order operations end to end - booking, provisioning, invoicing, amendments, and renewals - on a stack we picked deliberately and recently: Salesforce, Metronome for metering and billing, Rillet for ERP. The stack is modern, but the processes on top of it were built to keep up with growth, not designed to scale. Your job is to decide what each one should become: keep it, rebuild it, automate it, or retire it. Our bias is to invest in systems rather than in a growing queue of manual work, so you'll be setting the automation roadmap at the same time you're operating the function - deciding what a person should touch, what a workflow should handle, and what should never have been a step in the first place. Getting that right is what lets order volume grow by an order of magnitude without ops growing with it. This is a senior individual contributor role. You'll own order operations, working closely with Deal Strategy and Operations, GTM Systems, Finance and Accounting, and Enterprise Engineering. Those teams are your partners and much of your build capacity. Bringing them onto one shared order-to-cash roadmap is a core part of the job, and the reason we're hiring someone senior to do it. WHAT YOU'LL DO - Own the order-to-cash path end to end: order form intake from Deal Desk, booking in Salesforce, plan and entitlement setup in Metronome, invoicing and revenue recognition through Rillet, and the amendments, true-ups, and renewals that follow - Build out cloud marketplace operations across AWS, GCP, and Azure: private offer setup, usage reporting to each marketplace, and reconciling marketplace disbursements back to what we billed. Every new channel launches against defined readiness criteria, so marketplace deals run on the same clean path as direct ones - Own self-serve billing operations: usage metering, plan changes, dunning, credits, rebills, refunds, and the escalations behind them - Own billing and usage completeness at month-end close. Every order, credit, and metered event is reconciled between Metronome and Rillet before revenue is recognized, not after - Partner with Deal Strategy and Product as our pricing evolves. Bring the billing view into pricing and deal-structure decisions early, so new models and non-standard terms can be billed accurately and automated, not handled by hand - Set the automation roadmap. Instrument the path, put a number on every place a human touches an order, and decide what gets automated, what gets designed away, and what stays manual on purpose - Treat every billing error as a defect: find the root cause and fix the class of problem, not just the one invoice - Ship automations yourself where that's fastest, and partner with GTM Systems and Enterprise Engineering where the work belongs in core systems or the product - Write the playbook and the controls behind it: approvals, segregation of duties, reconciliations, and exception handling, built so order ops scales through systems rather than headcount and holds up under audit - Own three numbers and move them: touchless order rate, signature-to-provisioned cycle time, and billing accuracy WHAT WE'RE LOOKING FOR - 6+ years in order management, order-to-cash, billing operations, or revenue operations at a B2B SaaS company, including time building the function at an early-stage or fast-scaling one - Hands-on fluency with a modern billing and ERP stack. We run Salesforce, Metronome, and Rillet - you should know something comparable well enough to have opinions, and get to depth on ours quickly - Real experience with usage-based pricing. Per-seat is straightforward; metered consumption, commits, drawdowns, overages, and true-ups are where order ops gets interesting, and that's most of our business - Working knowledge of ASC 606 and month-end close. You don't need to be an accountant, but you should know what Revenue Accounting needs from billing data and why - Cloud marketplace experience (AWS, GCP, or Azure private offers), or a track record of getting deep on a system like that fast - A history of automating your own job. We'll ask you to walk us through a manual process you deleted: what it cost before, what you built, and what it costs now - The ability to build alignment across teams with different priorities and get to a decision, without relying on org authority - Comfort shipping a v0 earlier than feels comfortable, then iterating with real feedback NICE TO HAVE - SQL, Python, or low-code tooling in your own hands rather than on someone else's backlog - Experience building agents or LLM workflows for internal operations. We'd like to run more of our own back office on the LangSmith Platform, wherever it's the right tool and meets the same accuracy bar as the rest of order-to-cash - Audit prep or SOX readiness experience Compensation: $155,000 - $185,000 salary + options Compensation Philosophy: We offer competitive compensation that includes base salary, variable compensation for relevant roles, meaningful equity, benefits, and perks. We are hiring for this role across a range of scope, and the compensation band reflects that. Your offer depends on what we learn about your impact, craft, leadership, and communication during the interview process. We will tell you early where you’re tracking and talk comp with you before offer stage. Team members in the EU, UK, and APAC receive locally competitive benefits aligned with regional norms and regulations. BENEFITS Benefits include medical, dental, and vision coverage, flexible vacation, a 401(k) plan, meals on in-office days in the US and more.

Location: San Francisco, CA Workplace: OnSite ABOUT US At LangChain, our mission is to make intelligent agents ubiquitous. We build the foundation for agent engineering in the real world, helping developers move from prototypes to production-ready AI agents that teams can rely on. We began as widely adopted open-source tools and have grown to also offer a platform for building, evaluating, deploying, and operating agents at scale. With $125M raised at Series B from IVP, Sequoia, Benchmark, CapitalG, and Sapphire Ventures, we’re at a stage where we’re continuing to develop new products, growth is accelerating, and all team members have meaningful impact on what we build and how we work together. LangChain is a place where your contributions can shape how this technology shows up in the real world. Today, our platform includes LangSmith (Observability, Evaluation, Deployment, Fleet, and Sandboxes), our open source frameworks (LangChain, LangGraph, and Deep Agents), and the newly launched LangSmith Engine for autonomous agent improvement. We have 100M+ monthly open source downloads, 6,000+ active LangSmith customers, and 5 of the Fortune 10 use LangSmith in production (+ 35% of the Fortune 500 overall), including teams at Klarna, Clay, Coinbase, Workday, Lyft, Cloudflare, Harvey, Rippling, Vanta, LinkedIn, Monday.com, Nvidia, and Bridgewater. ABOUT THE ROLE The ways customers buy from us are multiplying as fast as the business is growing. Enterprise order forms. Private offers through AWS, GCP, and Azure. A self-serve business running on usage-based pricing, with commits, drawdowns, and true-ups behind it. Each one is a distinct path from signature to cash, and each one runs today on some mix of manual steps and automation that grew up with the business. This role owns what comes next. You'll run order operations end to end - booking, provisioning, invoicing, amendments, and renewals - on a stack we picked deliberately and recently: Salesforce, Metronome for metering and billing, Rillet for ERP. The stack is modern, but the processes on top of it were built to keep up with growth, not designed to scale. Your job is to decide what each one should become: keep it, rebuild it, automate it, or retire it. Our bias is to invest in systems rather than in a growing queue of manual work, so you'll be setting the automation roadmap at the same time you're operating the function - deciding what a person should touch, what a workflow should handle, and what should never have been a step in the first place. Getting that right is what lets order volume grow by an order of magnitude without ops growing with it. This is a senior individual contributor role. You'll own order operations, working closely with Deal Strategy and Operations, GTM Systems, Finance and Accounting, and Enterprise Engineering. Those teams are your partners and much of your build capacity. Bringing them onto one shared order-to-cash roadmap is a core part of the job, and the reason we're hiring someone senior to do it. WHAT YOU'LL DO - Own the order-to-cash path end to end: order form intake from Deal Desk, booking in Salesforce, plan and entitlement setup in Metronome, invoicing and revenue recognition through Rillet, and the amendments, true-ups, and renewals that follow - Build out cloud marketplace operations across AWS, GCP, and Azure: private offer setup, usage reporting to each marketplace, and reconciling marketplace disbursements back to what we billed. Every new channel launches against defined readiness criteria, so marketplace deals run on the same clean path as direct ones - Own self-serve billing operations: usage metering, plan changes, dunning, credits, rebills, refunds, and the escalations behind them - Own billing and usage completeness at month-end close. Every order, credit, and metered event is reconciled between Metronome and Rillet before revenue is recognized, not after - Partner with Deal Strategy and Product as our pricing evolves. Bring the billing view into pricing and deal-structure decisions early, so new models and non-standard terms can be billed accurately and automated, not handled by hand - Set the automation roadmap. Instrument the path, put a number on every place a human touches an order, and decide what gets automated, what gets designed away, and what stays manual on purpose - Treat every billing error as a defect: find the root cause and fix the class of problem, not just the one invoice - Ship automations yourself where that's fastest, and partner with GTM Systems and Enterprise Engineering where the work belongs in core systems or the product - Write the playbook and the controls behind it: approvals, segregation of duties, reconciliations, and exception handling, built so order ops scales through systems rather than headcount and holds up under audit - Own three numbers and move them: touchless order rate, signature-to-provisioned cycle time, and billing accuracy WHAT WE'RE LOOKING FOR - 6+ years in order management, order-to-cash, billing operations, or revenue operations at a B2B SaaS company, including time building the function at an early-stage or fast-scaling one - Hands-on fluency with a modern billing and ERP stack. We run Salesforce, Metronome, and Rillet - you should know something comparable well enough to have opinions, and get to depth on ours quickly - Real experience with usage-based pricing. Per-seat is straightforward; metered consumption, commits, drawdowns, overages, and true-ups are where order ops gets interesting, and that's most of our business - Working knowledge of ASC 606 and month-end close. You don't need to be an accountant, but you should know what Revenue Accounting needs from billing data and why - Cloud marketplace experience (AWS, GCP, or Azure private offers), or a track record of getting deep on a system like that fast - A history of automating your own job. We'll ask you to walk us through a manual process you deleted: what it cost before, what you built, and what it costs now - The ability to build alignment across teams with different priorities and get to a decision, without relying on org authority - Comfort shipping a v0 earlier than feels comfortable, then iterating with real feedback NICE TO HAVE - SQL, Python, or low-code tooling in your own hands rather than on someone else's backlog - Experience building agents or LLM workflows for internal operations. We'd like to run more of our own back office on the LangSmith Platform, wherever it's the right tool and meets the same accuracy bar as the rest of order-to-cash - Audit prep or SOX readiness experience Compensation: $155,000 - $185,000 salary + options Compensation Philosophy: We offer competitive compensation that includes base salary, variable compensation for relevant roles, meaningful equity, benefits, and perks. We are hiring for this role across a range of scope, and the compensation band reflects that. Your offer depends on what we learn about your impact, craft, leadership, and communication during the interview process. We will tell you early where you’re tracking and talk comp with you before offer stage. Team members in the EU, UK, and APAC receive locally competitive benefits aligned with regional norms and regulations. BENEFITS Benefits include medical, dental, and vision coverage, flexible vacation, a 401(k) plan, meals on in-office days in the US and more.

Задачи: — Руководство операциями на площадке дата-центра — Управление инженерами смены — Поддержка инфраструктуры AI и HPC — Решение инцидентов — Обеспечение надежной круглосуточной работы 24x7 Требования: — Опыт работы с NVLink, GPU, NVIDIA — Знание Linux — Опыт работы с InfiniBand Условия: — null

Требования: — Управление процессами S&OP и IPM — Идеально: опыт в международных FMCG-компаниях, но готовы рассматривать и другие отрасли — Разговорный английский язык

Задачи: — Управлять складской, транспортной логистикой, last mile и сетью точек выдачи. — Отвечать за P&L, KPI, себестоимость и операционную эффективность. — Развивать региональную сеть и масштабировать процессы. — Внедрять автоматизацию и развивать инфраструктуру. — Управлять крупной распределённой командой. — Выстраивать работу с подрядчиками, партнёрами и франчайзи. Требования: — Опыт в операционном управлении от 10 лет. — Есть экспертиза в логистике, e-commerce, marketplace, retail или FMCG. — Управляли P&L и крупными командами. — Понимаете экономику сети, CAPEX/OPEX и инвестиционные проекты. — Есть опыт автоматизации и масштабирования процессов. — Английский — B2 и выше. — Инженерное мышление будет преимуществом. Условия: — Для кандидатов из других стран предусмотрен релокационный пакет.

Задачи: — Управлять группой магазинов и выполнять планы продаж. — Контролировать KPI и увеличивать выручку. — Руководить директорами магазинов, развивать и мотивировать команды. — Контролировать стандарты обслуживания и визуальный мерчандайзинг. — Анализировать продажи, товарные остатки и расходы. — Посещать магазины и внедрять решения для повышения эффективности. Требования: — Есть опыт управления несколькими магазинами в рознице. — Умеете руководить командами через директоров магазинов. — Понимаете коммерческие и операционные показатели. — Обладаете управленческими навыками и ориентированы на результат. — Опыт в fashion retail будет плюсом.

Задачи: — Исследование и интеграция PSP, понимание динамики эквайринга, P2P транзакций и ведущих методов оплаты от первого лица; — Поиск или создание решений, глубокое понимание продуктового ландшафта; — Сверка балансов и оборотов в различных PSP и методах оплаты; — Контроль и обзор комиссий за клиринг; — Контроль ликвидности и управление балансом; — Управление ежедневной коммуникацией с PSP. Требования: — Высшее образование в области финансов, бизнеса или управления операциями; — Опыт работы с PSP в iGaming не менее 1 года на позиции менеджера или офицера PSP; — Понимание обработки криптовалют; — Сильные аналитические навыки; — Умение эффективно распределять ресурсы, планировать и приоритизировать; — Отличные навыки решения проблем и устранения неполадок; — Свободное владение русским и хороший уровень английского. Условия: — Высокая зарплата (плюс бонусы за результат и пересмотр зарплаты); — График работы: Пн-Пт (9 часов с 1 часом на обед), гибкий старт с 8:00 до 10:00; — 24 дня отпуска; — Корпоративные уроки английского и греческого языков; — Тренажерный зал и SPA в офисе; — Корпоративное питание; — Активная корпоративная жизнь; — Интересные рабочие задачи, позволяющие развиваться; — Сильная команда профессионалов, поддерживающая развитие и реализацию амбициозных проектов.

Задачи: — руководить командой бутика — обеспечивать выполнение планов продаж — обучать и поддерживать сотрудников — организовывать персонализированное обслуживание клиентов — анализировать продажи и товарные запасы — развивать отношения с клиентами через CRM Требования: — опыт работы в розничной торговле, желательно в fashion-сегменте — лидерские и коммуникативные навыки — ориентация на продажи и качество обслуживания клиентов — инициативность, внимательность к деталям и умение работать в команде — свободное владение русским, итальянским и английским языками

Задачи: — Организация и контроль всех операционных процессов расчетно-платежного центра: прием и обработка платежей от населения, распределение и перечисление средств управляющим компаниям; — Обеспечение точности и своевременности сверок, ведение реестров, контроль возвратов и невыясненных платежей; — Контроль корректности начислений за жилищно-коммунальные услуги (тарифы, показания приборов учёта, перерасчёты, льготы, формирование платёжных документов); — Управление командой численностью от 10 человек: постановка задач, распределение нагрузки, контроль исполнения, мотивация сотрудников; — Взаимодействие с внешними клиентами (руководителями УК и ТСЖ): оперативное решение вопросов и спорных ситуаций; — Автоматизация процессов обработки платежей и учёта, внедрение решений для повышения скорости и точности операций. Требования: — Высшее образование (экономическое, финансовое или бухгалтерское); — Управленческий опыт: 3–5 лет на руководящих позициях (не ниже заместителя руководителя); — Опыт организации расчётных операций с большим объёмом платежей и начислений (ведение реестров, сверки, работа с возвратами и невыясненными платежами); — Понимание принципов бухгалтерского учёта на уровне контроля и методологии; — Опыт взаимодействия с внешними клиентами (УК, ТСЖ) по вопросам расчётов и начислений; — Опыт внедрения автоматизации учётных и расчётных процессов; — Системное мышление, ответственность, умение работать в многозадачном режиме. Будет преимуществом: — Опыт работы в расчётных центрах, энергосбытовых компаниях, управляющих организациях или ресурсоснабжающих предприятиях, связанных с начислениями и приёмом платежей от населения; — Знание специализированного ПО для ЖКХ и 1С. Условия: — Работа в комфортном и современном офисе в г. Хабаровск; — Конкурентный уровень дохода, обсуждается индивидуально в зависимости от опыта кандидата; — Прямое взаимодействие с владельцами бизнеса, возможность влиять на стратегию развития.