Вакансии

Настройка игровых механик в движке. Настройка игровых сущностей, параметров, логики.

Задачи: — технический устный перевод в паре китайский-русский на линию пусконаладочных работ. Условия: — работа с 21 октября по 3 ноября 2026 года, с 8:00 до 16:00. — оформление по самозанятости или ИП по договору. — оплата 12 000 ₽ в день. — проживание не оплачивается.

• Технологическая стратегия, архитектура, развитие команды и инженерных процессов. • Активное внедрение AI в разработку.

Location: Москва Platform V Stack – открытая платформа для создания и управления облачной инфраструктурой (IaaS — Infrastructure as a Service) от российского разработчика программного обеспечения АО «СберТех». Предназначена для развертывания и управления публичными или частными облаками, обеспечивая доступ к виртуальным вычислительным ресурсам, хранилищам и сетям через единый интерфейс. Обязанности * разрабатывать и актуализировать пользовательскую и проектную документацию продуктов по требованиям внутренних стандартов, редполитики и регуляторов (приказы ФСТЭК, ГОСТ), используя подход Docs-as-code\*\*.\*\* * планировать работы по актуализации продуктовой документации, согласовывать и сопровождать документацию в соответствии с бизнес-процессами компании в рамках релизных циклов продуктов * взаимодействовать с командами разработки, аналитики и тестирования в части сбора и анализа информации по изменениям в продуктах; * сопровождать процесс публикации документации на внутренних и внешних ресурсах, используя корпоративные инструменты * разрабатывать, актуализировать и оформлять внутренние пользовательские инструкции * участвовать в оптимизации процесса разработки документации с помощью автоматизации и AI. Требования * умение грамотно объяснять сложное простыми словами, структурировать тексты * опыт работы техническим писателем или системным аналитиком от 1 года * знание подхода Docs-as-code и умение разрабатывать документацию в данной парадигме * знание легковесных языков разметки: Markdown, Myst Markdown * умение работать в текcтовых редакторах и IDE * опыт работы с системами контроля версий * знание и владение ОС Linux на уровне пользователя * понимание основ виртуализации (VMWare, VirtualBox) и контейнеризации (Docker, Podman, Kubernetes) * навыки работы с LLM и генеративными AI-моделями (например, GigaChat, DeepSeek, Qwen и т.д.) для анализа, генерации и автоматизации процессов разработки и редактирования контента * умение использовать Prompt Engineering, RAG (Retrieval-Augmented Generation) * понимание принципов работы AI-агентов * знание английского языка (чтение технической документации) * готовность выполнить небольшое тестовое задание. **Дополнительным преимуществом будут:** * знание языков программирования (Python, Bash, Go) и умение писать простые скрипты * знание и понимание структур данных, таких как YAML и JSON * опыт работы с системами непрерывной интеграции (Jenkins) * понимание принципов создания AI-агентов * опыт разработки AI-агента или мультиагентных систем. Условия * комфортный современный офис рядом с м. Тульская * возможность выбрать удобный график – офис/гибрид * ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * программа адаптации IT Bootcamp * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * ипотека для сотрудников выгоднее до 4% * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких.

Прием, регистрация и обработка обращений от клиентов Товарищества. Составление отчетов.

Что нужно делать: общаться с клиентами на английском и русском языках; помогать пользователям работать с продуктом;

✍️ Вакансия Технического директора / CTO. для вендора и системного интегратора с продуктом в сегменте Промышленная связь и безопасность.

Задачи: — Работа с системами управления обращениями пользователей Naumen SD и Naumen SD Pro. — Организация работы первой линии технической поддержки и управление потоком обращений пользователей. — Контроль сроков обработки обращений, качества обслуживания и соблюдения регламентов. — Выстраивание процессов приёма, классификации, маршрутизации и эскалации обращений. — Организация взаимодействия со смежными подразделениями для своевременного решения обращений пользователей. — Формирование, развитие и координация работы команды первой линии технической поддержки. Требования: — Высшее образование (техническое / информационные технологии). — Умение организовывать работу группы первой линии технической поддержки и управление потоком обращений пользователей в дистанционном формате. — Продвинутый пользователь ПК. — Понимание принципов работы сети и ПК. — Знание домена. — Опыт работы с импортозамещением. Условия: — Оформляем по ТК РФ с первого дня приема. — Предоставляем ДМС. — График работы: пятидневная рабочая неделя 9:00 - 18:00.

Организация работы первой линии технической поддержки и управление потоком обращений пользователей. Контроль сроков обработки обращений, качества обслуживания и соблюдения регламентов.

Задачи: — Настроить Telegram-бота под ключ для обработки заявок на обучение игре на электрогитаре. — Реализовать отправку заранее подготовленных видео, голосовых и текстовых сообщений. — Организовать сбор информации о потенциальном ученике: инструмент, опыт игры, цели обучения. — Презентовать условия и стоимость занятий через бота. — Передавать заявку ассистенту после согласия ученика, включая все ответы и историю переписки. — Передавать нестандартные вопросы ассистенту с автоматической остановкой сценария при его подключении. Что предоставляется: — Все тексты и медиафайлы для сообщений. — Понимание логики общения с потенциальными учениками. Требования: — Возможность самостоятельно редактировать сообщения и менять цены без обращения к разработчику. — Оформление бота и всех необходимых сервисов осуществляется работодателем. — Полная настройка, тестирование и инструкция по дальнейшему использованию. Итог: — Специалист должен предложить подходящее решение, реализовать его и передать готовую систему в работу. Для отклика необходимо написать в личные сообщения, рассказать об опыте работы с ботами и автоматизациями, приложить примеры реализованных проектов и ориентировочную стоимость работы.

Задачи: — Настроить под ключ Telegram-бота для обработки заявок на обучение игре на электрогитаре. — Реализовать отправку заранее подготовленных видео, голосовых и текстовых сообщений. — Организовать сбор информации о потенциальном ученике: инструмент, опыт игры, цели обучения. — Презентовать условия и стоимость занятий. — Передавать заявку ассистенту после согласия ученика, включая все ответы и историю переписки. — Передавать нестандартные вопросы ассистенту с автоматической остановкой сценария при его подключении. Что предоставляется: — Все тексты и медиафайлы для сообщений. — Понимание логики общения с потенциальными учениками. Требования и важные моменты: — Возможность самостоятельно редактировать сообщения и менять цены без обращения к разработчику. — Оформление бота и всех необходимых сервисов на работодателя. — Полная настройка, тестирование и инструкция по дальнейшему использованию. Ищем специалиста, который сможет предложить подходящее решение, реализовать его и передать готовую систему в работу.

Location: Хабаровск Сервис-менеджер отвечает за поддержание в исправном состоянии конструкций и элементов зданий и сооружений банка, осуществляет контроль и обеспечение выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту. Обязанности * следить и поддерживать исправное техническое состояние вверенных объектов недвижимости * совершать плановые выезда для осмотра и внеплановые для проверок и проведения (организации) ремонта * обеспечение технического обслуживания оборудования * управление бюджетами * написание рабочих отчетов. Требования * высшее техническое образование * опыт работы от 1 года в сфере эксплуатации и обслуживания объектов недвижимости и/или строительства * готовность регулярно выезжать на объекты для контроля технического состояния помещений, мониторинга текущего ремонта и выполнения заявок, поставленных перед подрядчиками и арендаторами офисных площадей.  * высокий уровень ответственности, нацеленность на конкретные результаты, коммуникабельность и умение поддерживать эффективное взаимодействие с разными подразделениями и сторонними организациями. Условия * стабильный оклад, годовые премии * ежегодный пересмотр зарплаты, годовой премии * график работы 5/2 * комфортный современный офис * уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * корпоративная пенсионная программа * насыщенная корпоративная жизнь с разнообразными мероприятиями для вас и вашей семьи.

* Приём входящих звонков и консультирование клиентов. *Поддержка пользователей в работе с программным обеспечением.

оказывать помощь по внедрению и эксплуатации решений UserGate: межсетевые экраны нового поколения, системы централизованного управления платформами, системы сбора, обработки и анализа журналов; искать и анализировать симптомы для выявления причин ситуаций, с которыми сталкиваются наши заказчики;

оказывать помощь по внедрению и эксплуатации решений UserGate: межсетевые экраны нового поколения, системы централизованного управления платформами, системы сбора, обработки и анализа журналов; искать и анализировать симптомы для выявления причин ситуаций, с которыми сталкиваются наши заказчики;

подготовка пользовательской, конструкторской и сертификационной документации на продукты компании в соответствии с ГОСТ и требованиями регуляторов. разработка и поддержка шаблонов документов, внедрение средств автоматизации.

Задачи: — Реализовывать и отправлять ежедневные email-рассылки и рассылки через ботов по базе учеников. — Загружать записи Zoom-встреч, вебинаров, эфиров и других материалов на платформы обучения. — Обеспечивать корректную работу лендингов, подключать необходимые виджеты и проверять их работоспособность. — Строить и сопровождать маркетинговые воронки на платформе Salebot. — Создавать учебные продукты и процессы на платформе GetCourse. — Настраивать вебинары и автовебинары. — Создавать и поддерживать интеграции между сервисами и платформами. — Формировать необходимые выгрузки для отделов маркетинга, продаж и обучения. — Взаимодействовать с подрядчиками по техническим вопросам. — Отслеживать и оперативно устранять технические ошибки на всем пути клиента. Требования: — Практический опыт работы техническим специалистом в онлайн-школах. — Уверенное знание платформы GetCourse. — Опыт построения воронок на Salebot. — Опыт настройки процессов для отдела продаж и отдела обучения в GetCourse. — Опыт интеграции сервисов через API. — Опыт работы с AmoCRM. — Навык настройки автоматизаций и бизнес-процессов. Будет преимуществом: — Опыт работы с аналитикой и сбором данных для отслеживания ключевых показателей. — Навыки работы с HTML и CSS для адаптации писем и виджетов. — Базовые знания Tilda. — Опыт работы в проектах с регулярными запусками. Личные качества: — Быстро обучается и умеет работать с большим объемом информации. — Внимателен к деталям. — Способен работать в режиме многозадачности. — Спокойно относится к дедлайнам и запускам. — Умеет самостоятельно находить решения. — Понимает важность качества технической реализации. Условия: — Полностью удаленная работа. — График: 5/2, с 10:00 до 19:00 по МСК. — Работа в сильной команде с выстроенными процессами. — Интересные задачи и возможность профессионального роста. — Участие в масштабных запусках образовательных продуктов. — Адекватная коммуникация и поддержка внутри команды. Оплата: 40 000р

Задачи: — Создать бота в Telegram и в Max. — Через API подгрузить большой промпт на 150 страниц А4, который запускает топового ИИ-психолога. — Настроить бота для запуска тестового периода на 1 сутки при первом взаимодействии пользователя. — После окончания тестового периода предлагать пользователю купить доступ к боту на определённый период. — Реализовать несколько сообщений с напоминаниями и предложением покупки. — Обеспечить возможность в будущем делать рассылку по разным категориям подписчиков бота.