IT-компания «АйТи Новация», имеющая аккредитацию Минцифры, ищет инженера технической поддержки информационной безопасности. Компания защищает социально важные объекты инфраструктуры от киберугроз, обеспечивает безопасность и стабильность работы клиентов, включая аттестацию, разработку архитектуры и внедрение новых решений.
Условия:
— ДМС со стоматологией для всех сотрудников;
— официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого дня выхода на работу;
— полностью "белая" заработная плата;
— график работы 5/2, с 09:00 до 18:00;
— обучение, помощь и поддержку на период адаптации;
— насыщенная корпоративная культура: тимбилдинги, выездные мероприятия;
— дружеская атмосфера.
Задачи:
— обеспечивать первый уровень поддержки заказчиков в соответствии с регламентом обработки обращений (не call-центр);
— регистрация обращений заказчика в системе обработки заявок, поступающих в телефонном режиме;
— внесение изменений в базу данных с информацией об известных проблемах и их решениях;
— консультирование клиентов, решение задач с использованием средств удаленного доступа;
— контроль жизненного цикла заявок в системе учета и обработки, эскалация на верхние уровни поддержки;
— информирование клиентов о результатах по заявкам, особенностях функционирования оборудования и предоставляемых услугах;
— дистанционная настройка ПАК ViPNet Coordinator;
— настройка доступов к ресурсам, расширение пула адресов, настройка туннелирования;
— дистанционная настройка ПК ViPNet Client, ПО Деловой почты, Автопроцессинга;
— дистанционная установка ПК ViPNet Client;
— обработка межсетевой информации, формирование межсетевого взаимодействия, обновление межсетевых мастер-ключей.
Требования:
— образование в сфере информационных технологий;
— опыт работы 3-5 года;
— знание модели OSI, протоколов TCP/IP;
— знание принципов маршрутизации, практический опыт настройки сетевого оборудования, понимание топологии сетей;
— понимание технологии VLAN;
— опыт работы с СЗИ и СКЗИ VipNet не менее 3 лет;
— практический опыт настройки, перенастройки, инициализации, переинициализации ПАК VipNet Coordinator;
— практический опыт работы с VipNet Administrator;
— приветствуется опыт работы с VipNet Prime;
— владение грамотной речью;
— умение излагать информацию в доступной форме для не технического специалиста;
— высокая стрессоустойчивость;
— знание корпоративной этики;
— понимание технологии обработки обращений от заказчика;
— умение работать в коллективе.
Задачи:
— Участвовать в проекте по импортозамещению JIRA, Confluence
— Сопровождать JIRA, Confluence, EvaProject, Naumen KMS
— Консультировать и обучать пользователей
— Конфигурировать JIRA, дорабатывать и разрабатывать скрипты автоматизации (SIL\Groovy)
— Разбирать запросы/инциденты на уровне 1,2-линии поддержки
— Готовить/актуализировать пользовательскую и техническую документацию
Требования:
— Опыт администрирования Jira\Confluence Server от 1 года
— Базовое знание языка Groovy\Java
— Базовое знание языка JS\jQuery
— Базовое знание языка SIL
— Уверенные знания JQL
— Знания внутреннего устройства, архитектуры Jira
— Умение создавать и конфигурировать проекты, доски, сложные workflow с использованием валидаторов/пост-функций/скриптов, гибкие правила доступа
Задачи:
— Предоставлять высококачественную B2B техническую и функциональную поддержку клиентам и внутренним командам.
— Исследовать и устранять сложные проблемы с использованием SQL, системных логов и анализа на уровне приложений.
— Диагностировать проблемы платформы, связанные с MT4/MT5, плагинами, шлюзами и ликвидными мостами.
— Сотрудничать с разработчиками, внутренними командами и сторонними поставщиками для решения проблем.
— Создавать и поддерживать техническую документацию для внутреннего и внешнего использования.
Требования:
— Опыт технической поддержки 3+ или 4+ года в сфере Forex / FinTech / Brokerage.
— Знание платформ MT4 / MT5 (уровни Manager & Admin), плагинов и шлюзов.
— Практический опыт работы с ликвидными мостами (oneZero, PrimeXM, Centroid и др.).
— Навыки работы с SQL (написание, отладка и анализ запросов для устранения неполадок).
— Сильные навыки поддержки на уровне ОС и приложений.
— Активное использование AI-инструментов в рабочем процессе.
— Свободное владение английским языком (письменно и устно).
— Приветствуется опыт интеграции API, знание протокола FIX, базовые навыки скриптинга или программирования.
Условия:
— Конкурентная зарплата и регулярные оценки эффективности.
— Полный пакет релокации.
— Частичная компенсация медицинской страховки и спортивных/оздоровительных расходов.
— Офисные бонусы: свежие фрукты ежедневно, пицца по средам, закуски по пятницам, бесплатные уроки греческого языка.
— Бонусы при рождении ребенка и подарочные сертификаты на день рождения.
ОфисLimassol
Зарплата не указана
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
О компании:
AI HealthTech стартап создает продукты, которые трансформируют привычные процессы в здравоохранении, делают их более эффективными и меняют мир к лучшему.
Для кого:
Команда в поиске Technical Customer Support Engineer, который поможет с нуля выстроить современную систему Customer Support.
Предстоит не только помогать пользователям решать возникающие вопросы, но и запускать процессы поддержки, настраивать инфраструктуру, создавать базу знаний и постепенно автоматизировать рутинные задачи. В будущем команда планирует активно развивать AI-направление, поэтому будет большим плюсом опыт использования AI-инструментов и low / no-code решений для автоматизации процессов.
Пользователи очень разные: от врачей и администраторов клиник до пациентов и корпоративных клиентов. Важно уметь объяснять сложные вещи простым языком, при этом разбираться в технических вопросах и помогать развивать процессы поддержки.
Основные задачи:
Вести техническую клиентскую поддержку: диагностика проблем, сбор контекста, приоритизация и сопровождение запросов до полного решения.
Настроить процессы Customer Support: Service Desk, категории обращений, SLA, маршрутизацию, шаблоны ответов и метрики качества.
Создавать и поддерживать базу знаний: инструкции, FAQ и сценарии для разных типов пользователей.
Настраивать low / no-code интеграции и автоматизации: связки почты, мессенджеров, CRM, Service Desk и других инструментов.
Искать возможности для автоматизации процессов поддержки с помощью AI-инструментов.
Проводить онбординг новых клиентов и сопровождать их в работе с продуктом.
Работать с командами продукта и разработки: оформлять bug-репорты, воспроизводить проблемы, собирать обратную связь и улучшать пользовательский опыт.
Что ожидаем:
Опыт работы в Customer Support, Technical Support, Customer Success или смежной роли от 2 лет.
Опыт работы с Service Desk системами (Omnidesk, Jira Service Management, Intercom или аналогами).
Понимание процессов поддержки, SLA и ключевых метрик (FRT, TTR, CSAT, FCR).
Опыт взаимодействия с командой разработки и составления структурированных bug-репортов.
Умение объяснять технические вопросы простым языком.
Самостоятельность, высокий уровень ответственности и желание строить процессы практически с нуля.
Английский язык — от Upper-Intermediate.
Будет плюсом опыт использования AI-инструментов, а также low / no-code платформ (n8n, Make, Zapier и др.) для автоматизации процессов поддержки.
Условия:
Работа в стартапе: динамичная среда и быстрые итерации.
Оформление: ГПХ (после ИС возможен переход на ТК).
Возможность построить Customer Support практически с нуля и влиять на развитие процессов.
Высокая автономность и ориентация на результат.
Взаимодействие с сильной командой инженеров, продуктовых специалистов и экспертов в области медицины.
О компании:
AI HealthTech стартап создает продукты, которые трансформируют привычные процессы в здравоохранении, делают их более эффективными и меняют мир к лучшему.
Для кого:
Команда в поиске Technical Customer Support Engineer, который поможет с нуля выстроить современную систему Customer Support.
Предстоит не только помогать пользователям решать возникающие вопросы, но и запускать процессы поддержки, настраивать инфраструктуру, создавать базу знаний и постепенно автоматизировать рутинные задачи. В будущем команда планирует активно развивать AI-направление, поэтому будет большим плюсом опыт использования AI-инструментов и low / no-code решений для автоматизации процессов.
Пользователи очень разные: от врачей и администраторов клиник до пациентов и корпоративных клиентов. Важно уметь объяснять сложные вещи простым языком, при этом разбираться в технических вопросах и помогать развивать процессы поддержки.
Основные задачи:
Вести техническую клиентскую поддержку: диагностика проблем, сбор контекста, приоритизация и сопровождение запросов до полного решения.
Настроить процессы Customer Support: Service Desk, категории обращений, SLA, маршрутизацию, шаблоны ответов и метрики качества.
Создавать и поддерживать базу знаний: инструкции, FAQ и сценарии для разных типов пользователей.
Настраивать low / no-code интеграции и автоматизации: связки почты, мессенджеров, CRM, Service Desk и других инструментов.
Искать возможности для автоматизации процессов поддержки с помощью AI-инструментов.
Проводить онбординг новых клиентов и сопровождать их в работе с продуктом.
Работать с командами продукта и разработки: оформлять bug-репорты, воспроизводить проблемы, собирать обратную связь и улучшать пользовательский опыт.
Что ожидаем:
Опыт работы в Customer Support, Technical Support, Customer Success или смежной роли от 2 лет.
Опыт работы с Service Desk системами (Omnidesk, Jira Service Management, Intercom или аналогами).
Понимание процессов поддержки, SLA и ключевых метрик (FRT, TTR, CSAT, FCR).
Опыт взаимодействия с командой разработки и составления структурированных bug-репортов.
Умение объяснять технические вопросы простым языком.
Самостоятельность, высокий уровень ответственности и желание строить процессы практически с нуля.
Английский язык — от Upper-Intermediate.
Будет плюсом опыт использования AI-инструментов, а также low / no-code платформ (n8n, Make, Zapier и др.) для автоматизации процессов поддержки.
Условия:
Работа в стартапе: динамичная среда и быстрые итерации.
Оформление: ГПХ (после ИС возможен переход на ТК)
Возможность построить Customer Support практически с нуля и влиять на развитие процессов.
Высокая автономность и ориентация на результат.
Взаимодействие с сильной командой инженеров, продуктовых специалистов и экспертов в области медицины.
Привет!) Мы - DocsInBox - Saas-платформа для ресторанов: закупки, документооборот, госсервисы - все в одном окне. 15 000 заведений на платформе, 10+ лет на рынке. Наша поддержка - это 80 бодрых ребят, которые каждый день помогают ресторанам по всей стране.
Компания БФТ - Холдинг приглашает на позицию Старшего специалиста технической поддержки (2 линия) для сопровождения проектов АЦК ГосЗаказ, АЦК-Планирование и АЦК Финансы.
Задачи:
— Решать технические вопросы, связанные с функционированием информационных систем
— Анализировать логи для выявления причин инцидентов и проблемных ситуаций
— Работать с базами данных (поддержка, мониторинг состояния и оптимизация)
— Вносить корректировки и обновления в данные
— Взаимодействовать с командами разработки и поддержки для решения сложных задач и внедрения улучшений
Требования:
— Опыт администрирования ОС Windows/Linux
— Опыт администрирования СУБД PostgreSQL
— SQL на уровне написания сложных запросов
— Опыт работы с Docker-образами
— Опыт работы с системами мониторинга Zabbix
— Опыт программирования на batch(powershell), bash
Будет плюсом:
— Опыт программирования на Python
— Знание основ построения сетей
— Опыт программирования на Kotlin
Условия:
— Работа в аккредитованной ИТ-компании с официальным трудоустройством по ТК РФ
— Корпоративная техника для комфортной работы
— ДМС после испытательного срока с возможностью страхования детей и родственников
— Участие в корпоративных мероприятиях и праздниках
— Реферальная программа с вознаграждением за рекомендации
— Оплата посещения профильных конференций и курсов, поддержка в подготовке к публичным выступлениям и написанию статей на Хабр
Задачи:
— Первичная настройка и сопровождение приема платежей и переводов в мобильном приложении Банка;
— Операционное сопровождение договоров ИТВ (тарифы, схемы расчетов, порядки счетов, бухгалтерские проводки, сверочные процедуры, диспутные циклы и т.д.);
— Согласование ТЗ от контрагентов, аналитика и формирование задач на проектные команды в части доработок;
— Выявление багов, ошибок биллинга и иных сущностей, влияющих на финансовые расхождения;
— Настройка в АБС Банка: договоры, включая этапы информационного реестрового обмена, клиентские экранные шаги, вывод и скрытие платежных услуг;
— Поддержание Confluence, написание инструкций.
Требования:
— Релевантный опыт работы от 0,5-1 года;
— Выпускники либо последний курс: Экономический факультет, Бизнес-информатика;
— Опыт работы с большими объемами информации в Excel, аналитики;
— Грамотная речь, умение четко и грамотно излагать свои мысли;
— Отличная математическая база;
— Опыт работы в эквайринге (платежи/банкоматы/pos-эквайринг);
— Профессиональные качества: способность к анализу, систематизации, классификации, стрессоустойчивость, умение брать на себя ответственность, способность выполнять рутинную работу, способность работать в команде.
Условия:
— Официальное трудоустройство по ТК РФ в аккредитованную IT компанию, белая заработная плата;
— ДМС после испытательного срока;
— Корпоративное обучение и сертификация, возможности профессионального развития и карьерного роста;
— Внутренние профессиональные сообщества и митапы для обмена опытом;
— Программа корпоративных скидок и привилегий (Best Benefits);
— Доступ к спортивной платформе FitStars;
— Совместные активности и мероприятия (вечера настольных игр, random coffee, книжный, шахматный клубы, беговой клуб в летний сезон, онлайн йога) и другие well-being активности.
Задачи:
— Обрабатывать и регистрировать обращения, поступающие по телефону и электронной почте;
— Классифицировать и маршрутизировать обращения в системе ServiceDesk;
— Выполнять задачи по обращениям в рамках предоставленных полномочий;
Требования:
— Знание ПК на уровне Администратора;
— Практический опыт в области ИТ;
— Навыки технической поддержки;
— Грамотная речь;
— Внимательность;
Условия:
— 3 месяца оплачиваемой стажировки;
— Совместная работа с наставником в течение всего периода стажировки;
— Повышение заработной платы при успешном завершении каждого этапа стажировки;
— Возможность быстрее двигаться по карьерной лестнице для стажеров, которые показали высокие результаты и готовы решать сложные задачи самостоятельно;
— Достойная заработная плата;
— Оформление строго по ТК РФ;
— ДМС со стоматологией после прохождения стажировки;
— Доступ к корпоративной библиотеке;
— Регулярные образовательные курсы и тренинги от корпоративного университета;
— Цифровое пространство (безбумажный прием на работу, коворкинг, электронный документооборот);
— Скидки и бонусы на продукты и услуги от МТС, МТС Банка и партнёров;
— Отсутствие дресс-кода;
— Современный и уютный офис в 2-х минутах от м. Технопарк;
— Кафе «Мечта» с полезными завтраками и вкусными обедами;
— Тренажерный зал в офисе;
— Детские дни и подарки;
— Программу материальной помощи в различных жизненных ситуациях;
— График 5/2 с 09:00 до 18:00;
О компании и команде
Т1 — один из лидеров IT-индустрии, партнеры — ведущие производители и разработчики. Реализуют проекты любой сложности для ключевых отраслей экономики. Входят в реестр аккредитованных ИТ-компаний. Занимают первое место среди ведущих российских ИКТ-компаний в рейтинге RAEX 2023. Имеют более 700 контрактов в государственных и финансовых секторах, ретейле, телекоме, производственных компаниях, транспорте и логистике.
Ожидания от кандидата
— Готовность к разъездному характеру работы, включая выезды в районы
— Знание устройств ПК, способность диагностировать и устранять неисправности
— Готовность обучаться и развиваться в профессии
— Опыт работы инженером технической поддержки или сервисным инженером будет преимуществом
Условия работы
— Техническая поддержка терминального оборудования клиентов
— Проведение экспертиз терминального оборудования и составление заключений о состоянии оборудования
— Настройка и техническая поддержка оборудования 3 в 1
— Техническая поддержка пользователей заказчика
— Настройка и сопровождение специализированного и стандартного ПО заказчика согласно регламентам и инструкциям
— Проведение регламентных работ
— Выполнение работ по техническому заданию заказчика
— Проектные работы у заказчика
— Выездная техническая поддержка
Бонусы
— Работа в аккредитованной ИТ компании
— Обучение и система наставничества в процессе адаптации
— Постоянно действующая линия внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний
— Развитая корпоративная культура и техновайб
— Кафетерий льгот (программа льгот на выбор + ДМС)
— Корпоративный мерч
— Скидки в компаниях – партнерах
— Компенсация расходов на транспорт (ГСМ, транспортные карты, топливные карты)
О компании и команде
Т1 — один из лидеров IT-индустрии, партнеры — ведущие производители и разработчики. Реализуют проекты любой сложности для ключевых отраслей экономики. Входят в реестр аккредитованных ИТ-компаний. Занимают первое место среди ведущих российских ИКТ-компаний в рейтинге RAEX 2023. Имеют более 700 контрактов в государственных и финансовых секторах, ретейле, телекоме, производственных компаниях, транспорте и логистике.
Ожидания от кандидата
— Готовность к разъездному характеру работы, включая выезды в районы;
— Знание устройств ПК, способность диагностировать и устранять неисправности;
— Готовность обучаться и развиваться в профессии;
— Опыт работы инженером технической поддержки или сервисным инженером будет преимуществом.
Условия работы
— Осуществление технической поддержки терминального оборудования клиентов;
— Проведение экспертиз терминального оборудования и составление заключений о состоянии оборудования;
— Настройка и техническая поддержка оборудования 3 в 1;
— Техническая поддержка пользователей заказчика;
— Настройка и сопровождение специализированного и стандартного ПО заказчика согласно регламентам и инструкциям;
— Проведение регламентных работ;
— Выполнение работ по техническому заданию заказчика;
— Проектные работы у заказчика;
— Выездная техническая поддержка.
Бонусы
— Работа в аккредитованной ИТ-компании;
— Обучение и система наставничества в процессе адаптации;
— Постоянно действующая линия внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;
— Развитая корпоративная культура и техновайб;
— Кафетерий льгот (программа льгот на выбор + ДМС);
— Корпоративный мерч;
— Скидки в компаниях-партнерах;
— Компенсация расходов на транспорт (ГСМ, транспортные карты, топливные карты).
Задачи:
— Осуществление технической поддержки терминального оборудования клиентов;
— Проведение экспертиз терминального оборудования и составление заключения о состоянии оборудования;
— Настройка и техническая поддержка оборудования 3 в 1;
— Техническая поддержка пользователей заказчика;
— Настройка и сопровождение специализированного и стандартного ПО заказчика согласно регламентам и инструкциям;
— Проведение регламентных работ;
— Работы по техническому заданию заказчика;
— Проектные работы у заказчика;
— Выездная техническая поддержка.
Требования:
— Готовность к разъездному характеру работы, включая выезды в районы;
— Знание устройств ПК, способность диагностировать и устранять неисправности;
— Готовность обучаться и развиваться в профессии;
— Опыт работы инженером технической поддержки или сервисным инженером будет преимуществом.
Условия:
— Работа в аккредитованной ИТ компании;
— Обучение и система наставничества в процессе адаптации;
— Постоянно действующая линия внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;
— Развитая корпоративная культура и техновайб;
— Кафетерий льгот (программа льгот на выбор + ДМС);
— Корпоративный мерч;
— Скидки в компаниях – партнерах;
— Компенсация расходов на транспорт (ГСМ, транспортные карты, топливные карты).
Задачи:
— Осуществление технической поддержки терминального оборудования клиентов;
— Проведение экспертиз терминального оборудования и составление заключения о состоянии оборудования;
— Настройка и техническая поддержка оборудования 3 в 1;
— Техническая поддержка пользователей заказчика;
— Настройка и сопровождение специализированного и стандартного ПО заказчика согласно регламентам и инструкциям;
— Проведение регламентных работ;
— Работы по техническому заданию заказчика;
— Проектные работы у заказчика;
— Выездная техническая поддержка.
Требования:
— Готовность к разъездному характеру работы, включая выезды в районы;
— Знание устройств ПК, способность диагностировать и устранять неисправности;
— Готовность обучаться и развиваться в профессии;
— Опыт работы инженером технической поддержки или сервисным инженером будет преимуществом.
Условия:
— Работа в аккредитованной ИТ компании;
— Обучение и система наставничества в процессе адаптации;
— Постоянно действующая линия внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;
— Развитая корпоративная культура и техновайб;
— Кафетерий льгот (программа льгот на выбор + ДМС);
— Корпоративный мерч;
— Скидки в компаниях – партнерах;
— Компенсация расходов на транспорт (ГСМ, транспортные карты, топливные карты).
О компании и команде
Т1 — стабильный и надёжный работодатель, предоставляющий возможности для профессионального роста и решения интересных задач в гибридном формате. В состав Т1 входят: Т1 Иннотех, Т1 ИИ, Т1 Интеграция, Т1 Облако, Т1 Сервионика, Т1 Цифровая Академия, НОТА от Т1. Компания обслуживает более 700 контрактов в различных секторах, включая государственный, финансовый, ритейл, телеком, производство, транспорт и логистику.
Задачи:
— классифицировать и маршрутизировать обращения согласно регламентам;
— решать обращения из определённого перечня;
— проверять данные в обращениях на полноту и корректность;
— контролировать исполнение SLA при выполнении обращений.
Требования:
— умение оперативно обрабатывать входящую информацию;
— желание развиваться в ИТ;
— нацеленность на результат.
Условия:
— официальное трудоустройство в штат аккредитованной IT компании;
— обучение и система наставничества в процессе адаптации;
— комфортный офис по адресу проспект Кирова, 391А.
Бонусы:
— расширенный соцпакет: ДМС, компенсация фитнеса, скидки от партнеров;
— эксклюзивный зарплатный проект для сотрудников;
— корпоративная база знаний: курсы, онлайн библиотека, тренинги и митапы для развития hard и soft skills;
— современная корпоративная культура.
Задачи:
— Выполнение работ по заявкам Заказчика (диагностика, обслуживание и ремонт pos-терминалов, оргтехники, компьютеров и кассового оборудования)
— Выезд на объекты обслуживания Заказчика
— Обработка заявок в системе учета.
Требования:
— Опыт в аналогичной должности желателен, но не является обязательным условием.
— Имеет знание ПК (диагностика, ремонт, установка и настройка софта)
— Обучаемость и интерес к IT сфере.
Условия:
— Формат работы: разъездной.
— Оформление согласно ТК РФ, официальная заработная плата.
— Компенсация затрат на проезд по маршруту, мобильная связь.
— ДМС, доступная база знаний и возможности для обучения, партнерские скидки, кафетерий льгот.
— Льготные программы от компаний – партнеров.
— График работы - 5/2 c 9-00 до 18-00. Возможно совмещение.
Задачи:
— организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ)
— поддержка работоспособности установленного парка техники
— оперативное обнаружение причины возникших неисправностей в работе ПК, периферийного оборудования, и принятие решения по их устранению
— обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем
— участие в тестировании и внедрении новых программных и аппаратных решений
— кроссировка АРМ, принтеров и МФУ
Требования:
— опыт работы по направлению деятельности не менее 3-х лет
— высшее образование
— навыки работы с HP SM
— знание клиентских ОС Windows на уровне администратора
— навык работы с программами Microsoft
— приветствуется опыт работы и сопровождения ОС Linux
Условия:
— официальное трудоустройство в аккредитованную IT компанию
— комфортный и современный офис (Москва Сити)
— график работы: офис, 5/2
— обучение и система наставничества в процессе адаптации
— эксклюзивный зарплатный проект для сотрудников
— расширенный соц. пакет: ДМС, компенсация фитнеса
— партнерские скидки (фитнес-центры, интернет-магазины)
— корпоративная база знаний: курсы, онлайн библиотека, тренинги и митапы для развития hard и soft skills
Задачи:
— совершать исходящие звонки по заявкам для уточнения информации и/или удалённого решения заявки в соответствии с инструкциями;
— назначать задачи на рабочую группу/инженера, уточнять сроки выполнения, проверять корректность закрытия обращения;
— предоставлять информацию по статусам заявок;
— контролировать исполнение SLA при выполнении обращений;
— обрабатывать входящие обращения согласно регламентам/инструкциям;
— формировать и вести отчётность по заданным параметрам;
— взаимодействовать с сотрудниками технической поддержки.
Требования:
— образование от средне-специального;
— наличие организационных и административных навыков;
— готовность к работе с входящими звонками;
— умение оперативно обрабатывать входящую информацию;
— грамотная устная и письменная речь.
Условия:
— официальное трудоустройство в штат аккредитованной IT компании;
— обучение и система наставничества в процессе адаптации;
— комфортный офис по адресу ул. Авроры 150/1;
— расширенный соц. пакет: ДМС, компенсация фитнеса, скидки от партнеров;
— эксклюзивный зарплатный проект для сотрудников;
— корпоративная база знаний: курсы, онлайн библиотека, тренинги и митапы для развития hard и soft skills;
— современная корпоративная культура.
УдалённоСамара
до 45 000 ₽
ГибридМосква
100 000 – 150 000 ₽
ГибридМосква
100 000 – 150 000 ₽
Инженер технической поддержки вакансии — страница 3 · Job Hunters