Сравним вакансию с вашим действующим резюме и составим письмо под эту роль.
Описание вакансии
Задачи:
— Участвовать в проекте по импортозамещению JIRA, Confluence
— Сопровождать JIRA, Confluence, EvaProject, Naumen KMS
— Консультировать и обучать пользователей
— Конфигурировать JIRA, дорабатывать и разрабатывать скрипты автоматизации (SIL\Groovy)
— Разбирать запросы/инциденты на уровне 1,2-линии поддержки
— Готовить/актуализировать пользовательскую и техническую документацию
Требования:
— Опыт администрирования Jira\Confluence Server от 1 года
— Базовое знание языка Groovy\Java
— Базовое знание языка JS\jQuery
— Базовое знание языка SIL
— Уверенные знания JQL
— Знания внутреннего устройства, архитектуры Jira
— Умение создавать и конфигурировать проекты, доски, сложные workflow с использованием валидаторов/пост-функций/скриптов, гибкие правила доступа
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.
Мэтч и сопроводительное
Сравним вакансию с вашим действующим резюме и составим письмо под эту роль.
ОфисmiddleБелград; 🕹 Список обязанностей: — Работа на первой линии технической поддержки — Мониторинг, анализ и координация поступающих обращений от пользователей — Приём входящих заявок и первичное взаимодействие с разработчиками / DevOps — Взаимодействие со смежными подразделениями — Работа с системой контроля заявок JIRA — Развитие инструментов мониторинга и сопровождения — Отработка триггеров Zabbix — Техническая поддержка внутренних пользователей по всему спектру IT-вопросов — Проведение процедур первичной диагностики проблем — Участие в разборе и устранении инцидентов и аварий — Выполнение интересных технических задач для профессионального развития 🕹 Требования к кандидату: — Опыт работы в сфере IT от 2 лет — Опыт работы с Graylog или аналогами, Grafana / Kibana — Знание Linux и уверенная работа в командной строке — Уверенное знание и практический опыт работы с Zabbix — Знание принципов работы протоколов TCP / UDP — Знание систем виртуализации — Опыт работы с IPMI / iDRAC 🕹 Примерный уровень ЗП: 🕹 Условия работы: — График: 4/4 по 12 часов (дневные и ночные смены) — Помогаем с релокацией 🕹 Контакты: @M_95_95_95
Зарплаты и спрос: Инженер технической поддержки
Сейчас в каталоге 948 вакансий по этому направлению, удалённо можно работать в 33%.
Зарплата здесь не указана. Медиана по направлению: 80 000 ₽ в месяц. У половины вакансий от 57 500 ₽ до 110 000 ₽ (вакансий с вилкой: 99).
Навыки этой вакансии, которые чаще всего просят по направлению: Jira (14%), Confluence (5%), SQL (5%). В скобках доля вакансий направления.