Выездной инженер технической поддержки

О компании и команде Т1 — один из лидеров IT-индустрии, партнеры — ведущие производители и разработчики. Реализуют проекты любой сложности для ключевых отраслей экономики. Входят в реестр аккредитованных ИТ-компаний. Занимают первое место среди ведущих российских ИКТ-компаний в рейтинге RAEX 2023. Имеют более 700 контрактов в государственных и финансовых секторах, ретейле, телекоме, производственных компаниях, транспорте и логистике. Ожидания от кандидата — Готовность к разъездному характеру работы, включая выезды в районы — Знание устройств ПК, способность диагностировать и устранять неисправности — Готовность обучаться и развиваться в профессии — Опыт работы инженером технической поддержки или сервисным инженером будет преимуществом Условия работы — Техническая поддержка терминального оборудования клиентов — Проведение экспертиз терминального оборудования и составление заключений о состоянии оборудования — Настройка и техническая поддержка оборудования 3 в 1 — Техническая поддержка пользователей заказчика — Настройка и сопровождение специализированного и стандартного ПО заказчика согласно регламентам и инструкциям — Проведение регламентных работ — Выполнение работ по техническому заданию заказчика — Проектные работы у заказчика — Выездная техническая поддержка Бонусы — Работа в аккредитованной ИТ компании — Обучение и система наставничества в процессе адаптации — Постоянно действующая линия внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний — Развитая корпоративная культура и техновайб — Кафетерий льгот (программа льгот на выбор + ДМС) — Корпоративный мерч — Скидки в компаниях – партнерах — Компенсация расходов на транспорт (ГСМ, транспортные карты, топливные карты)