Вакансии

• Необходимо КАЧЕСТВЕННО подготавливать сетапы из аккаунтов FB для запуска; • Фармить/ прогревать аккаунты;

продлевать ранее заключенные договоры; сопровождать сделки на всех этапах: консультация, выставление счёта, согласование договора;

Чем предстоит заниматься — Общаться с зарубежными клиентами на английском (переговоры, созвоны, переписка).

Ищу КАМ (профессиональная химия) канал HoReCa в Северо-Западный регион (Санкт-Петербург, Ленинградская область, Карелия).

Мы ищем продуктового аккаунта, который станет связующим звеном между нашими партнёрами, продуктом и внутренними командами. Ключевая задача – сопровождать продукты в направлении здоровья: отвечать на запросы партнёров и коллег, разбирать спорные ситуации и контролировать, чтобы наши клиенты получали лучший сервис на рынке.

Вам предстоит общаться с пользователями нашей платформы, помогать им решать текущие проблемы и передавать информацию другим отделам компании. • Помогать пользователям: Отвечать на входящие сообщения и вопросы от трейдеров, помогать им разбираться в работе платформы;

Готовиться к запуску заранее: изучать карточку клиента, отрасль, объём, участников и то, что уже обсудили продажи. Проводить структурированную онлайн-встречу примерно на час и держать её темп.

— Общаться с клиентами в чатах — только входящие лиды; — Работать с обратной связью клиентов и передавать предложения по улучшению сервиса;

Задачи: — участвовать в продажах, обрабатывать входящий поток заявок; — участвовать в конференциях; — разрабатывать пресейл-стратегии, выявлять инсайты, планировать активности; — готовить и презентовать коммерческие предложения вместе с sales-командой; — представлять компанию, выстраивать отношения с клиентами и представителями клиентов; — искать и привлекать новых клиентов, проводить ресерч и налаживать новые профессиональные контакты; — проводить встречи с клиентами, собирать и анализировать CSAT/CSI, предлагать улучшения; — поддерживать продуктовые и клиентские команды: формировать роадмепы, находить возможности для допродаж; — участвовать в формировании стратегии, работе с OKR и запуске новых направлений. Требования: — отличные навыки работы с клиентами: умение выстраивать доверительные отношения, грамотно вести коммуникацию и управлять ожиданиями заказчиков; — опыт работы в сфере заказной разработки, понимание специфики проектов, жизненного цикла разработки и взаимодействия с командами; — уверенный технический бэкграунд: способность разбираться в архитектуре решений, технологии и терминологии, эффективно взаимодействовать с разработчиками; — опыт в продажах и апсейлах: умение выявлять потребности клиентов, формировать ценность и предлагать релевантные решения для расширения сотрудничества; — стратегическое мышление: готовность участвовать в развитии новых направлений, запуске продуктов и улучшении бизнес-процессов компании. Условия: — гибридный формат: вместе решим, в какие дни из офиса, а в какие — дома; — гибкий график: 5/2 с 10:00 до 19:00, но при необходимости часы работы подстроим под вас; — ДМС со стоматологией, 10 оплачиваемых больничных дней в году без больничного после испытательного срока; — комфортный офис в историческом центре Москвы, 10 минут от метро; — официальное оформление по ТК РФ, оплачиваемые больничные и отпуска, возможна альтернатива по ГПХ; — клубы по интересам, летний выезд AGIMA Camp, корпоративные вечеринки с семьёй; — работа в аккредитованной IT-компании с масштабными проектами; — поддержка в создании личного бренда для профессионального роста; — бесплатные билеты на забег RUNIT для IT-специалистов; — участие в профильных конференциях с оплатой дороги и участия при выступлении как спикер.

Управлять проектами и контролировать их на каждом этапе. Вести 3-4 проекта.

Задачи: — Вести пул проектов: быть основной точкой контакта, держать связь и отвечать за удовлетворённость клиента. — Принимать и уточнять брифы, переводить задачи клиента в понятные ТЗ для команды. — Взаимодействовать с внутренней командой. — Контролировать сроки, бюджеты и качество выполнения проектов. — Согласовывать с клиентом контент, интеграции и креативы. — Готовить отчётность по проектам: охваты, вовлечённость, тональность упоминаний, достижение KPI. — Оперативно реагировать на репутационные риски и негатив вокруг клиента вместе с командой. Требования: — Опыт работы аккаунт менеджером / проджект менеджером в digital-, influence, рекламном агентстве. — Понимание, как устроена работа с блогерами и инфлюенсерами: форматы интеграций, ценообразование, маркировка рекламы, оценка аудитории. — Базовое понимание ORM и SERM. — Умение работать с клиентскими ожиданиями, аргументировать позицию и спокойно проходить сложные согласования. — Навык составления понятных отчётов и презентаций. — Многозадачность и способность держать в голове несколько проектов одновременно, внимательность к деталям, умение видеть проект «целиком» и просчитывать нюансы и возможные риски. Условия: — Уровень дохода обсуждаем. — График работы 5/2 с 11.00 до 19.00, офисный формат (возможен 1 день удаленки). — Офис работы в центре Москвы, 7-10 минут пешком от метро "Белорусская" или "Менделеевская".

Задачи: — Общаться с действующими и новыми партнерами и агентами по телефону и в переписке. — Сопровождать партнеров на всех этапах сотрудничества: отвечать на вопросы, помогать разобраться в процессах, быть всегда на связи. — Проводить созвоны, консультации и презентации партнерской программы. — Поддерживать активную коммуникацию в чатах и мессенджерах. — Создавать и публиковать контент для партнеров: посты, новости, инструкции, полезные материалы, рассылки. — Передавать партнерам актуальную информацию об изменениях, акциях и новых возможностях. Требования: — Любить общение и не бояться быть на связи. — Легко находить общий язык с людьми. — Уверенно общаться как по телефону, так и в переписке. — Уметь грамотно и дружелюбно доносить информацию. — Любить создавать понятный и полезный контент. — Быть ответственным, организованным и уметь держать несколько задач одновременно. — Желание развиваться в сфере партнерских отношений и коммуникаций. Условия: — Возможность влиять на развитие партнерского канала, приветствуются идеи по улучшению. — Работа с теплой базой заявок, без холодных обзвонов. — Оклад 40 000 руб + премии по KPI. — Свобода действий в выстраивании коммуникаций, главное результат и довольные партнеры.

Задачи: — заниматься регулярной поддержкой текущих проектов, анализом эффективности, предоставлением рекомендаций по ходу открутки, составлением регулярных отчетов; — заниматься исследованием целевой аудитории, генерацией гипотез, оценкой объемов аудитории на основе Big Data, заведением рекламных кампаний в МТС Маркетологе (SMS рассылки); — взаимодействовать со смежными командами (постановка, контроль сроков и качества исполнения поставленных задач - трафик менеджерам, аналитикам BigData, технической поддержке, Sales менеджерам др.); — проводить встречи совместно с наставником в роли эксперта с новыми и потенциальными клиентами (совместно с командой Sales). Требования: — понимание основных показателей digital-рекламы; — нацеленность на результат, подтвержденный цифрами; — умение применять базовые математические функции Exсel, строить сводные таблицы; — внимание к деталям и инициативность, высокие коммуникативные навыки. Условия: — все официально: оформление в штат, оклад + квартальная премия; — медицинская страховка с доступом в частные клиники и 100% покрытием расходов, включая стоматологию; — возможность застраховать близких родственников на льготных условиях; — страховка в поездках за границу для любителей путешествий; — страхование жизни; — удобный гибридный формат работы; — пятидневная рабочая неделя с понедельника по пятницу, с возможностью согласовать удобное время начала и окончания рабочего дня с руководителем; — отпуск 28 календарных дней + 3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день; — повышенная оплата по больничному листу в первые 5 дней в году; — материальная помощь от компании в затруднительных жизненных ситуациях; — обучение и развитие: посещение курсов и конференций за счёт компании, митапы внутренних профессиональных сообществ, курсы публичных выступлений и поддержка авторов статей; — компенсация расходов на занятия спортом; — бесплатная мобильная связь и интернет; — единая подписка на MТС Premium (KION, МТС Музыка), множество скидок от партнеров.

Задачи: — Разрабатывать и реализовывать PR-стратегии для девелоперских компаний (B2B/B2C). — Формировать и укреплять репутацию клиентов. — Работать со СМИ: деловые, общественно-политические, профильные, lifestyle. — Генерировать инфоповоды, инициировать коллаборации, спецпроекты, интервью, публикации. — Писать пресс- и пост-релизы, готовить кейсы, исследования, аналитику, деловые события. — Создавать авторские тексты и колонки, оперативно готовить комментарии. — Организовывать ТВ-съёмки, пресс-мероприятия, работать с новыми медиа: блогеры, Telegram-каналы. — Готовить материалы для корпоративного сайта и официальных страниц в соцмедиа. — Мониторить ключевые отраслевые мероприятия и организовывать участие спикеров компании. — Подавать заявки на профильные премии рынка. — Вести отчётность по проектам. — Работать с трекерами задач и контролировать свои задачи и дедлайны. Требования: — Опыт в девелопменте или консалтинге в недвижимости. — Опыт работы со СМИ по темам: жилая и коммерческая недвижимость, архитектура, ретейл. — Грамотная устная и письменная речь. — Опыт написания текстов для разных СМИ: деловые, общественно-политические, интерьерные, lifestyle. — Умение писать «продающие» статьи, обзоры, пресс-релизы, рекламные тексты. — Умение работать с ИИ или начатая интеграция ИИ в работу. — Навык налаживать внешние связи и вести деловую коммуникацию. — Умение работать с отчётностью. — Способность анализировать эффективность PR-стратегий и оптимизировать процессы. — Опыт организации пресс-мероприятий. — Ответственность, креативность, проактивность. Условия: — Удалённая работа в большинстве случаев. — Возможность работать из разных стран и городов. — Офис в Москве (м. Охотный Ряд) всегда открыт для живого общения. — График работы: понедельник–пятница, 10:00–19:00. — Много интересных задач с поддержкой команды. — Открытый диалог с управлением, возможность предлагать идеи. — Команда профессионалов и постоянный обмен опытом. — Ежемесячная система мотивации по KPI. — Корпоративные отгулы, мастер-классы, командные встречи и игры. — Командировки на объекты клиентов и отраслевые мероприятия. — Прозрачная система грейдов с возможностью карьерного роста. — Участие в мероприятиях рынка: День PR-специалиста, собственная премия WWB в области недвижимости.

Задачи: — Полный цикл сопровождения проектов — Организация качественной коммуникации с клиентами — Составление коммерческих предложений, формирование адресной программы для размещения клиентов — Оформление необходимой документации по итогам рекламных размещений (счетов, актов выполненных работ) — Контроль за выполнением обязательств по договорам — Подготовка необходимой отчетности Требования: — Опыт работы в сфере рекламы будет преимуществом (наружная реклама / индор / СМИ / радио или ТВ) — Владение MS Excel на уровне продвинутого пользователя — Опыт работы в Битрикс24 и 1С — Навыки деловой переписки: составление сопроводительных писем, запросов, уведомлений и иных документов Необходимые качества: — Грамотная устная и письменная речь — Высокая вовлеченность в проекты и ответственность за результат — Отличные навыки учета и систематизации данных, способность эффективно работать с большими объемами информации — Умение эффективно работать в команде, грамотно распределять ресурсы — Креативность и готовность предлагать нестандартные решения для достижения целей проекта Условия: — Комфортный офис в центре города — Пятидневная рабочая неделя с графиком работы с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 — Заработная плата: на испытательном сроке — 100 000 рублей, после — 120 000 рублей — Возможность карьерного роста

Задачи: — Работа с существующей клиентской базой; — Работа с входящим трафиком; — Поддержание и развитие долгосрочных отношений с клиентами; — Сбор фидбека, пожеланий и предложений по сервису от пользователей; — Переговоры с клиентами об условиях сотрудничества. Требования: — Опыт работы на аналогичной должности от 1 года; — Английский язык B1; — Понимание сферы партнерского маркетинга и интерес развиваться в нём; — Отличные навыки коммуникации, ответственность, аналитический склад ума; — Опыт работы в партнерском маркетинге - преимущество. Условия: — Удаленка - любое гео, можно гибрид-офис; — Рабочий график 5/2; — Обучение внутри компании; — Развитая корпоративная культура, большое число корпоративных программ, скидок от партнеров, клубов по интересам, развлечений и увлечений, даже свой онлайн-магазин для сотрудников; — Самые крутые проекты в области партнерского маркетинга, международная команда партнеров и друзей, возможности для самореализации и успешный карьерный трек.

Задачи: — Готовить дополнительные соглашения по утвержденным сметам, сопровождать согласование и подписание договоров с клиентами и партнерами, вести реестр и архив документов. — Ежемесячно собирать данные по обращениям, оказанным услугам и удовлетворенности пользователей, готовить отчеты для контрагентов. — Организовывать обмен актами и другой первичной документацией, контролировать получение и сроки подписания. — Сверять закрывающие документы от клиник и партнеров с данными об оказанных услугах и условиях договоров, выявлять расхождения и передавать вопросы на согласование ответственным подразделениям. — Предоставлять бухгалтерии необходимые данные о расходах. — Вести учет задолженности по контрагентам, отслеживать сроки оплаты, запрашивать статусы и организовывать сверки. — Контролировать убыточность по договорам страхования в пределах данных и полномочий роли. — Координировать текущие запросы клиентов, партнеров и внутренних команд до решения. — Поддерживать единый ценовой лист, сопоставлять номенклатуры и прайсы, сверять услуги с ценовым листом. — Предлагать улучшения документооборота и участвовать в постановке задач по его автоматизации и интеграции с 1С. Требования: — От 2 лет релевантного опыта в аккаунт-менеджменте, сопровождении B2B-клиентов, договорной работе или финансовой аналитике. — Знание основ документооборота, первичной бухгалтерской документации и порядка закрытия периода (акты, УПД, счета, ЭДО). — Опыт подготовки регулярной клиентской отчетности, сверки данных и документов с контрагентами, контроля дебиторской задолженности. — Умение работать с договорами, дополнительными соглашениями, реестрами и большими объемами данных. — Понимание принципов бухгалтерского учета и финансовой аналитики. — Грамотная деловая переписка, умение согласовывать вопросы с клиентами, партнерами, бухгалтерией и другими внутренними командами. Условия: — Официальное трудоустройство в аккредитованную IT компанию. — Место работы: ст. м. Сухаревская. — Участие в масштабных проектах с современным стеком технологий. — Привлекательную заработную плату, соответствующую скиллам и экспертизе. — Поддержку на период адаптации и демократичное общение с руководителями, которые поощряют инициативу. — Программу медицинской поддержки сотрудников (после прохождения испытательного срока). — Корпоративную технику. — Профессиональное развитие вместе с компанией: курсы, сертификации, конференции. — Программу лояльности для сотрудников - специальные условия на заказ на сервисе Здравсити.

Задачи: — Вести профессиональную переписку с клиентами, отвечать на вопросы, фиксировать пожелания и передавать обратную связь команде — Быть главной точкой контакта на всём протяжении сотрудничества — Собирать вводные по проекту: формат аватара, целевая аудитория, ниша, тематика, ограничения бренда — Заполнять и актуализировать карточки клиентов в ICG Tracker — Организовывать финальный созвон с командой и подключать главу продакшена к чату с клиентом — Дважды в неделю отправлять клиенту структурированные отчёты (план на неделю и итоги) — Отслеживать охваты и фиксировать динамику по платформам — Своевременно запрашивать предоплату и вести коммуникацию по продлению пакетов — Передавать команде только согласованные с главой продакшена решения — Взаимодействовать с CEO/COO по спорным ситуациям и вопросам продления Требования: — Опыт в клиентском сервисе, аккаунт-менеджменте или смежных ролях от 1 года — Грамотная письменная речь и умение объяснять сложное просто — Внимательность к деталям — не терять задачи и не забывать договорённости — Понимание социальных сетей и контент-индустрии будет большим плюсом — Опыт работы с CRM или трекерами задач — Умение работать в режиме многозадачности без потери качества — Важно понимать, что менеджер не определяет стратегию контента самостоятельно Условия: — Удалённая работа — из любой точки мира — Гибкий график с ответственностью за результат — Молодая команда с горизонтальной структурой — Понятные процессы, готовые шаблоны и поддержка на старте — Оклад + KPI — обсуждаем индивидуально по итогам встречи