Сравним вакансию с вашим действующим резюме и составим письмо под эту роль.
Описание вакансии
Требования:
— Опыт в Account Management, Customer Success, внедрении или B2B-сопровождении от 1 года.
— Умение организовать встречу так, чтобы клиент сделал нужные действия самостоятельно.
— Способность объяснять расчёты и документы бухгалтеру или финансовому специалисту.
— Умение отвечать на сложные вопросы, при необходимости уточняя информацию.
— Системность: подготовка к встречам, фиксация договорённостей и доведение следующего шага.
— Видение не только проблем клиента, но и возможностей для увеличения использования продукта.
Задачи:
— Готовиться к запуску заранее: изучать карточку клиента, отрасль, объём, участников и обсуждения с продажами.
— Проводить структурированную онлайн-встречу примерно на час, поддерживая темп.
— Вместе с клиентом настраивать пользователей, объекты, заявки, калькуляцию и шаблоны.
— Объяснять депозит, договор, чек, АВР и ЭСФ понятным языком для операционной команды и бухгалтерии.
— Проводить демонстрацию так, чтобы клиент выполнял ключевые действия самостоятельно под сопровождением.
— Доводить клиента до первой выплаты, затем увеличивать объём и подключать новые объекты.
— Подключать коммерческий блок, юриста или наставника при выходе вопросов за компетенцию.
— Вести CRM и обеспечивать наличие следующего шага и даты для клиента.
Условия:
— Работа с уже заинтересованными клиентами, холодный поиск не требуется.
— Чёткий результат роли: запуск, первая выплата и дальнейший рост клиента.
— Готовый регламент запуска, материалы по продукту и поддержка внутренних экспертов.
— Полная занятость, работа в Алматы.
— Условия по доходу обсуждаются индивидуально.
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.
Хотите такие же каждый день?
Настройте подбор под ваш опыт и интересы — новые вакансии будут приходить в Telegram.