Вакансии

🔹Высшее техническое образование. 🔹Опыт автоматизации тестирования от 2-х лет.

Location: Рязань Сбер Премьер – это офис премиального обслуживания для состоятельных клиентов Сбера. Наша команда помогает достичь финансовых целей клиента, делает их жизнь удобнее и способствует развитию деловых связей. Мы работаем с биржевыми инструментами, помогаем создавать инвестиционный портфель и используем готовые стратегии для формирования капитала клиентов. Обязанности * вести инвестиционный портфель клиента * готовить для клиента предложения по оптимальному набору продуктов и услуг в зависимости от его профиля * подбирать финансовые инструменты для достижения целей клиента * помогать клиентам в решении повседневных задач, связанных с банковскими продуктами * взаимодействовать с другими подразделениями и партнерами для оказания всесторонней поддержки клиентов. Требования * высшее образование в сфере финансов, экономики или банки * опыт работы в финансово-банковском или страховом секторе от 1 года * навыки холодных звонков, продаж, консультирования и ведения клиентов * готовность использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы). Условия * ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты * возможность влиять на свой доход * перспективы карьерного роста * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера. #персональный\_менеджер\_премьер #менеджер\_по\_работе\_с\_клиентами #инвестиции # инвестиционный\_менеджер #брокерское\_обслуживание #инвестиционное\_страхование.

Задачи: — Владение полным циклом пользовательских сценариев с AI-агентом Upgrade на чат, голос и email: создание, оптимизация, обработка крайних случаев и рост показателя containment. — Создание сценариев в no-code инструменте Sierra Agent Studio, сотрудничество с продуктовыми группами для интеграции сервисных потоков. — Ответственность за разрешение проблем клиентов AI-агентом без участия человека. — Анализ и улучшение сценариев после запуска, включая чтение транскриптов и повышение качества взаимодействия. — Ведение портфеля сценариев по продуктам (Personal Loans, Card, BNPL, HELOC, Deposits) и установление стандартов разработки AI-опыта. Требования: — 3–5 лет опыта во Frontend Software Engineering или эквивалентный опыт в Solutions Engineering, Conversational AI или технических продуктовых ролях. — Знание поведения LLM-агентов: инструкции, вызовы инструментов, извлечение знаний и типичные ошибки. — Опыт построения оценок для недетерминированных систем: тестовые наборы, симуляции, LLM в роли судьи, регрессионные проверки. — Техническая грамотность для чтения API спецификаций, работы с backend-инженерами по REST и GraphQL, понимание авторизации и прав доступа. — Знание JavaScript/TypeScript для создания и поддержки кодированных сценариев и интеграции API в платформы Conversational AI. — Ориентация на продукт и клиента, умение читать транскрипты, забота о тоне общения и измерение успеха по решению проблем клиента. — Владение процессами выпуска, мониторинга, анализа логов и реагирования на инциденты. — Умение ясно писать и работать с неинженерами из операций, комплаенса и юридического отдела. Плюсы: — Опыт работы с Sierra Agent Studio или аналогичными no-code платформами (Decagon, Ada, Kore.ai, Google CCAI, Amazon Lex/Connect). — Опыт с Voice AI: распознавание речи, синтез речи, настройка задержек, обработка прерываний. — Знание систем контакт-центров, таких как Genesys, и проектирование передачи агентам. — Опыт в финтехе или регулируемых отраслях (UDAAP, FDCPA, TCPA, PCI, SOC 2). — Опыт в дизайне разговоров или UX-писательстве. Условия: — Конкурентная зарплата $140K-$180K CAD и опционный план. — Оплачиваемое медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование. — Гибкий оплачиваемый отпуск. — Возможности профессионального роста и развития. — Оплачиваемый декретный отпуск. — Инициативы по здоровью и благополучию.

As Director of Delivery Solution Architects (DSA), Public Sector, you will lead a high-impact post-sales technical organization that helps government customers realize value from the Databricks Data Intelligence Platform. Build and lead: Recruit, coach, and scale a diverse, high-performing team of DSAs and managers.

— управлять командой из 5 инженеров: проводить 1:1, давать обратную связь, ставить ожидания и проводить performance review; — понимать сильные стороны, мотивацию и зоны развития каждого сотрудника;

Location: Москва СберБизнес – лучший цифровой банк для бизнеса по версиям сразу нескольких престижных международных премий, таких, как Global Finance и MarksWebb. Он насчитывает свыше 2,2 млн активных пользователей в месяц и предлагает клиентам обширный набор инструментов для развития и ведения бизнеса с использованием AI и ML технологий. СберБизнес – это значительно больше, чем консервативный транзакционный клиент-банк. Для предпринимателей СберБизнес – это платформа для ведения и развития бизнеса, целый мир сервисов и услуг на любом жизненном цикле компании. Каждый день сотни тысяч предприятий по всей стране начинают свой день с операций в СберБизнес. Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика ждите сообщение от него в Сберчате, диалог займёт примерно 10 минут. Задача AI-рекрутера — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры. AI-рекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным для всех! Обязанности ### Обязанности: * поддержка и актуализация процессов CI/CD * разработка новых и поддержка существующих CI/CD pipelines для нужд команд разработки и сопровождения * разработка новых и модификация существующих helm чартов * автоматизация процессов связанных с разработкой, тестированием и внедрением существующих продуктов. Требования ### Требования: * опыт разработки на одном из языков программирования: Java, Go, Python, С/С++, С# * знание принципов работы Jenkins pipelines и опыт их разработки * опыт работы с Docker(Podman) * знание архитектуры k8s и основных манифестов * опыт написания helm чарто * навыки в работе с Linux. ### Будет плюсом: * знание основ разработки ПО и принципов ООП * опыт работы Nginx * большим плюсом будет понимание принципов Service Mesh и значение Istio * приветствуется опыт работы с ansible * навыки работы с генеративными AI-моделями. Условия ### Условия: * комфортный современный офис рядом с м. Кутузовский проспект * формат работы – офис * ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для * профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная * пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких.

Работать с выбранными сегментами: находить подходящие компании и формировать списки для аутрича. Определять, кто в компании может быть заинтересован в продукте и принимать решение.

​​Вместе с дизайнерами, маркетологами, продакт-менеджерами выстраивать сценарии взаимодействия пользователей с нашими сервисами и создавать дружелюбный интерфейс. Писать тексты для интерфейсов, рассылок, касающихся изменений в цифровом продукте.

Управление двумя D2C интернет-магазинами брендов косметики: ежедневный контроль работы сайтов, актуальности каталога, цен, остатков, промоактивностей и клиентских коммуникаций; Подготовка и ведение промоплана: скидки, наборы, механики повышения среднего чека, программы лояльности;

Ключевая задача позиции — концептуальная разработка: находить визуальное решение для нового продукта и линейки, превращать бриф и продуктовую идею в упаковку, которую замечают на полке и в выдаче. Вам предстоит:

Location: Благовещенск Сбер Премьер– это офис премиального обслуживания для состоятельных клиентов Сбера. Наша команда помогает достичь финансовых целей клиента, делает их жизнь удобнее и способствует развитию деловых связей. Мы работаем с биржевыми инструментами, помогаем создавать инвестиционный портфель и используем готовые стратегии для формирования капитала клиентов. **Обязанности:** * вести инвестиционный портфель клиента * готовить для клиента предложения по оптимальному набору продуктов и услуг в зависимости от его профиля * подбирать финансовые инструменты для достижения целей клиента * помогать клиентам в решении повседневных задач, связанных с банковскими продуктами * взаимодействовать с другими подразделениями и партнерами для оказания всесторонней поддержки клиентов. **Требования:** * высшее образование в сфере финансов, экономики или банки * опыт работы в финансово-банковском или страховом секторе от 1 года * навыки холодных звонков, продаж, консультирования и ведения клиентов * готовность использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы). **Условия:** * ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты * возможность влиять на свой доход * перспективы карьерного роста * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ. Будет преимуществом опыт работы с инвестиционными продуктами в компаниях: Россельхозбанк, Росбанк, Совкомбанк, ГазпромБанк ВТБ, Альфа-Банк, Тинькофф Банк, Дом.РФ, ОТП Банк. Обязанности ### Требования ### Условия ###

Ищем технического руководителя продукта и команды из трёх инженеров. Отвечаете за архитектуру, качество и стоимость агентов в продакшене, план работ и найм.

Location: Солнечногорск Сбер Премьер – это офис премиального обслуживания для состоятельных клиентов Сбера. Наша команда помогает достичь финансовых целей клиента, делает их жизнь удобнее и способствует развитию деловых связей. Мы работаем с биржевыми инструментами, помогаем создавать инвестиционный портфель и используем готовые стратегии для формирования капитала клиентов. Обязанности * вести инвестиционный портфель клиента * готовить для клиента предложения по оптимальному набору продуктов и услуг в зависимости от его профиля * подбирать финансовые инструменты для достижения целей клиента * помогать клиентам в решении повседневных задач, связанных с банковскими продуктами * взаимодействовать с другими подразделениями и партнерами для оказания всесторонней поддержки клиентов. Требования * высшее образование в сфере финансов, экономики или банки * опыт работы в финансово-банковском или страховом секторе от 1 года * навыки холодных звонков, продаж, консультирования и ведения клиентов * готовность использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы). Условия * ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты * возможность влиять на свой доход * перспективы карьерного роста * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера. #персональный\_менеджер\_премьер #менеджер\_по\_работе\_с\_клиентами #инвестиции # инвестиционный\_менеджер #брокерское\_обслуживание #инвестиционное\_страхование.

-Ядро платформы на Python: сессии, ходы агента, политики заказчика, учёт; агентный цикл под бюджет хода.

If you have experience working with large datasets, feel confident with SQL, and are excited to dive into the financial domain, we’d love to hear from you!

Задачи: — Набор, развитие и руководство высокоэффективной командой Revenue Architects. — Постоянное наставничество по стратегии работы с аккаунтами, исполнительскому присутствию и реализации ценности. — Сотрудничество с руководителями GTM для разработки и контроля исполнения стратегий модернизации операций по доходам через Gong AIOS. — Разработка уникального взгляда на то, как Gong обеспечивает результаты для клиентов в финансовом и медицинском секторах. — Руководство командой в картировании текущих процессов клиентов в AI-ориентированные рабочие процессы, приводящие к результатам по доходам. — Инициирование мероприятий по внедрению и управлению изменениями для формирования новых поведенческих моделей и интеграции Gong в ежедневные ритмы команд. — Использование данных для количественной оценки бизнес-результатов, демонстрирующих ROI и стратегическую ценность Gong. — Управление стратегией обновления и расширения, сотрудничество с кросс-функциональными лидерами по росту и чистому доходу от расширения. — Взаимодействие с внутренними командами (Продукт, Продажи, Маркетинг) для обеспечения исключительного клиентского опыта. — Фокус на внедрении и использовании для ускорения достижения ценности и обеспечения высокой удерживаемости и расширения. Требования: — Опыт управления людьми не менее 2 лет в командах Customer Success, Account Management или Professional Services в B2B SaaS. — Общий опыт работы в клиентских ролях 6–10+ лет (CSM, AM, внедрение или аналогичные). — Опыт работы с клиентами из финансового сектора или здравоохранения, либо профессиональный опыт в этих отраслях. — Успешный опыт наставничества по ведению отношений с руководителями уровня VP и C-suite и проведению разговоров о ценности/ROI. — Страсть к клиентской ориентированности с использованием внутренних заинтересованных сторон (Продажи, Продукт, Поддержка, Маркетинг, руководство). — Отличные навыки коммуникации, переговоров и презентаций с возможностью влиять на уровне руководства. — Ориентация на данные с фокусом на достижение измеримых результатов и отслеживание KPI команды. — Стремление к достижению результатов для клиентов и формированию высокоэффективной и ответственной рабочей культуры. — Способность успешно работать в динамичной среде и адаптироваться к изменениям и неопределенности. — Ростовое мышление, обучаемость и стремление к совместным победам. Условия: — Медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование. — Гибкий фонд благополучия для поддержки здорового образа жизни. — Психологическая поддержка с покрытием терапии и коучинга. — Программа 401(k) для инвестиций в будущее. — Стипендия на образование и личностное развитие. — Гибкий отпуск для баланса работы и жизни. — Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком. — Общекорпоративные дни отдыха каждый квартал. — Стипендия на работу из дома для успешной удаленной работы. — Годовой диапазон зарплаты $181,000 - $239,000 USD с учетом навыков, квалификации, опыта и местоположения. — Возможность дополнительного вознаграждения за превышение целей продаж. Компания Gong.io использует систему AI для трансформации работы команд по доходам, объединяя данные, инсайты и рабочие процессы в единую систему. Вакансия предполагает работу с крупными клиентами, стратегическое руководство и координацию команд для достижения бизнес-результатов.

Решение: бизнес-задач с помощью данных: декомпозиция сложных задач, формирование гипотез, выбор методологии и разработка аналитических подходов. Анализ больших объёмов данных: обработка и исследование данных с использованием SQL, Apache Spark и методов математической статистики.

Задачи: — управление набором агентов — проведение обучения агентов — обеспечение соблюдения нормативных требований — контроль производительности сети агентов — организация полевых операций в пределах территории