Удалённая работа

Задачи: — Вести переписку с пользователями через внутренний чат. — Консультировать клиентов по оформленным покупкам, доставке и возникающим вопросам. — Фиксировать поступившие сообщения и обращения в рабочей информационной системе. — Следить за корректностью предоставляемой клиентам информации. Требования: — Хорошо владеть письменной русской речью. — Уверенно работать с компьютером и стандартными цифровыми инструментами. — Иметь возможность регулярно находиться онлайн в согласованные рабочие часы. — Внимательно относиться к сообщениям и соблюдать установленные инструкции. Условия: — Полностью дистанционный формат выполнения обязанностей. — Рабочее расписание согласовывается отдельно с каждым специалистом. — Начальное обучение проводится с участием персонального наставника. — Официальное оформление трудовых отношений. — Постоянная помощь и сопровождение на протяжении рабочего процесса.

Задачи: — Функциональное, интеграционное, регрессионное и приёмочное тестирование; — проведение финальных release test runs перед выкладкой в production; — анализ требований до старта разработки: выявление пробелов, противоречий и неочевидных сценариев; — тестирование API (Postman / REST Assured), интеграций между сервисами, брокеров сообщений (RabbitMQ / Kafka), данных в БД (PostgreSQL / MS SQL Server); — выстраивание трассируемости: требования → тест-кейсы → test runs → дефекты → релизы в TMS; — подготовка отчётности по результатам тестирования: покрытие, статус, дефекты, остаточные риски, рекомендация по релизу; — применение AI-инструментов в QA: генерация тест-кейсов, анализ требований, автоматизация тестовой документации; — участие в выстраивании QA-процессов и улучшении SDLC/STLC; — менторство Junior и Middle QA-специалистов; — ревью тест-кейсов и баг-репортов. Требования: — опыт в QA-инженерии с C# от 5 лет; — глубокие знания техник тест-дизайна: эквивалентное разбиение, граничные значения, попарное тестирование, state transition; — уверенная работа с API-тестированием: Postman, REST Assured или аналоги; — навыки SQL-тестирования: PostgreSQL и/или MS SQL Server; — опыт тестирования асинхронных систем и брокеров сообщений: RabbitMQ и/или Kafka; — уверенная работа с TMS (Qase, TestRail, Zephyr) и Jira; — опыт написания автотестов: Selenium, Playwright, Cypress или аналоги; — понимание CI/CD-процессов и участие в тестовых пайплайнах; — интерес к применению AI в QA-процессах; — опыт менторинга Junior/Middle специалистов. Условия: — работа в команде экспертов, широкий технологический стек, сотни проектов; — гибкий график, удалённая работа с опциональным доступом в офисы с коворкинг-зонами; — льготы и меры господдержки для IT-компаний (аккредитованы Минцифры); — развитая система наставничества, сертификация, участие в конференциях, изучение английского; — полный соцпакет и "белая" зарплата, гибкий ДМС, забота о ментальном здоровье.

Задачи: – поддерживать и развивать REST API; – дорабатывать модели, сериализаторы, административную панель и бизнес-логику; – развивать интеграцию с Bitrix24; – писать миграции PostgreSQL и следить за безопасностью изменений схемы; – поддерживать Celery worker и периодические задачи; – выявлять и исправлять технический долг; – разбирать ошибки production и доводить исправления до релиза; – писать и поддерживать тесты; – постепенно разделять крупные модули без рискованного переписывания проекта. Требования: – коммерческий опыт разработки на Python и Django; – уверенное знание Django ORM и Django REST Framework; – опыт работы с PostgreSQL: миграции, индексы, транзакции, блокировки; – понимание Celery и очередей сообщений; – опыт написания тестов на pytest; – умение работать с Docker и CI/CD; – способность читать чужой код и вносить локальные изменения вместо переписывания системы целиком; – самостоятельность в диагностике ошибок. Будет плюсом: – опыт использования AI для ускорения разработки; – опыт интеграции с Bitrix24; – опыт поддержки проекта с большим количеством связей между моделями

Задачи: — принять проект у подрядчика и перенести разработку внутрь команды — изучить кодовую базу и инфраструктуру, проверить полноту передачи проекта, стабилизировать тесты и CI, оценить технический долг — поддерживать и развивать проект — поддерживать и развивать REST API — дорабатывать модели, сериализаторы, административную панель и бизнес-логику — развивать интеграцию с Bitrix24 — писать миграции PostgreSQL и следить за безопасностью изменений схемы — поддерживать Celery worker и периодические задачи — выявлять и исправлять технический долг — разбирать ошибки production и доводить исправления до релиза — писать и поддерживать тесты — постепенно разделять крупные модули без рискованного переписывания проекта Требования: — коммерческий опыт разработки на Python и Django — уверенное знание Django ORM и Django REST Framework — опыт работы с PostgreSQL: миграции, индексы, транзакции, блокировки — понимание Celery и очередей сообщений — опыт написания тестов на pytest — умение работать с Docker и CI/CD — способность читать чужой код и вносить локальные изменения вместо переписывания системы целиком — самостоятельность в диагностике ошибок Будет плюсом: — опыт использования AI для ускорения разработки — опыт интеграции с Bitrix24 — опыт поддержки проекта с большим количеством связей между моделями Условия: — формат работы: удаленно, полная занятость — прайм-тайм команды 10:00–18:00 МСК — зарплата от 170 до 210 тыс руб gross/мес, выплата раз в месяц

Компания FocusReactive ищет опытного разработчика уровня Middle+ или Senior, владеющего технологиями React, Next.js и Node.js. Вакансия предполагает удалённую работу из Беларуси, Польши, Грузии или Сербии. Компания специализируется на современных решениях в области Jamstack, Headless CMS и Headless eCommerce, поэтому кандидатам предстоит участвовать в проектах, связанных с этими направлениями.

Обязанности: — последовательный устный перевод на встречах и онлайн-переговорах; — письменный перевод с монгольского языка и на него. Требования: — свободное владение монгольским и русским языками; — опыт письменного и устного перевода от 2 лет; — грамотность, внимательность к деталям и соблюдение дедлайнов. Условия: — удаленная работа; — частичная занятость (5-6 часов в день) с 07:00 до 13:00; — график работы: 6/1, 5/2 или свободный; — оплата: 6 000 ₽ за смену 5-6 часов.

Задачи: — Владение полным циклом доставки проектов для назначенных клиентских мероприятий, начиная с передачи после продажи и запуска, включая onsite доставку и закрытие после мероприятия. — Создание и поддержание четких планов проектов, контроль сроков, рисков, зависимостей и коммуникаций с клиентами. — Выступать основным операционным контактным лицом для клиентов во время внедрения, обеспечивая понимание требований и лучших практик использования платформы Grip. — Внедрение и консультирование клиентов по настройке платформы, организации мероприятий, вовлечению участников, стратегиям контента и активации. — Проведение регулярных клиентских встреч, документирование решений и действий, управление последующими задачами и информирование клиентов и внутренних заинтересованных сторон. — Управление объемом работ в соответствии с договором, выявление и контроль изменений, взаимодействие с коммерческими и клиентскими командами. — Координация с командами Customer Success, Solutions/Integrations, Product, Support, Engineering, Sales и Finance для успешной реализации мероприятий. — Сотрудничество с техническими и интеграционными командами для точного и своевременного выполнения интеграций и настройки платформы. — Управление рисками проекта, своевременное эскалирование проблем и поиск практических решений. — Проведение проверок качества и готовности перед запуском, обеспечение соответствия ожиданиям клиентов и стандартам Grip. — Отслеживание времени проекта, усилий и ключевых метрик для поддержания эффективности и выявления рисков. — Сбор опыта по каждому проекту и участие в улучшении процессов доставки, шаблонов и стандартов. Требования: — Опыт работы в управлении проектами, внедрении, операциях мероприятий, клиентском сервисе не менее 5 лет. — Желателен опыт внедрения или поддержки технологий для мероприятий, SaaS платформ, систем регистрации, приложений для мероприятий, решений для нетворкинга или аналогичных цифровых продуктов. — Способность одновременно управлять несколькими клиентскими проектами в условиях жестких сроков. — Сильные коммуникативные навыки, уверенность в проведении встреч, умении ставить ожидания и конструктивно решать сложные вопросы. — Комфортная работа с данными мероприятий, настройкой платформ регистрации, интеграциями, тестированием и техническими командами. — Опыт работы с ETL процессами, API, CRM системами или сторонними интеграциями будет преимуществом. Условия: — Удаленная работа из Лондона, Великобритания. — Значительные командировки по Северной Америке и международные поездки, связанные с клиентскими мероприятиями. — Полная занятость. — Зарплата в валюте: от $28,000 до $48,000 в год.

Задачи: — Владение стратегической областью AI-продукта от начала до конца: стратегия, дорожная карта, исследование, доставка и бизнес-результаты. — Тесное сотрудничество с командами инженерии, клиники и операций для формирования поведения AI в продакшене, проведения экспериментов и улучшения качества, безопасности и надежности продукта. Требования: — Опыт в управлении продуктом 5+ лет, включая 2+ года в роли AI PM с выпуском AI/ML продуктов в продакшен. — Владение полным циклом продукта с измеримым бизнес-эффектом. — Глубокое понимание prompt engineering, оценки AI, режимов сбоев и непрерывного улучшения качества. — Опыт валидации гипотез, проведения экспериментов и принятия решений на основе данных. — Сильные аналитические навыки, умение приоритизировать и управлять заинтересованными сторонами. — Уверенность в обсуждении технической реализации с инженерными командами. — Профессиональное владение русским и английским языками, включая опыт общения с носителями. — Наличие доступности по CET/CEST. — Готовность к долгосрочному B2B сотрудничеству с использованием личного оборудования. — Опыт в здравоохранении, операционной автоматизации, поддержке клиентов или оптимизации рабочих процессов будет плюсом. Условия: — Владение стратегической областью AI-продукта, автономия, полностью удаленная B2B работа. — Конкурентная компенсация и возможности для роста. — Медицинская страховка после испытательного срока, компенсация на оздоровление. — 22 рабочих дня отпуска + 4 дня на оздоровление. — Оплачиваемый больничный. — Уроки английского языка через Preply.

Вакансия сеньор UX-редактора в Uzum Fintech — финтех-направление экосистемы Uzum, которая объединяет электронную коммерцию, платёжные сервисы, цифровой банкинг и логистику в единую платформу. Удалённая работа.

Location: Belgrade, Serbia; Tbilisi, Georgia; Bogota, Colombia Workplace: remote Responsibilities Execute and optimize paid search campaigns across various search engines, with a focus on Google Ads. Perform keyword research, create compelling ad copy, and optimize landing pages for better performance. Monitor campaign metrics and make data-driven adjustments to improve CTRs and conversions. Stay updated on industry trends and search engine algorithm changes to optimize campaign strategies. Prepare reports on campaign performance and provide insights and recommendations for improvement. Collaborate with the English-speaking Client Service team, ensuring effective communication, understanding client requirements, and addressing their needs and concerns. Job requirements Minimum of 2 years of hands-on experience in managing paid search campaigns, preferably with a focus on Google Ads. Strong knowledge of search engine marketing principles, best practices, and industry trends. Proficiency in Google Ads and Google Analytics. Analytical mindset with the ability to interpret and derive actionable insights from campaign data. Fluent English (B2+).

Location: United States Our client is an AI transformation and technology services company helping enterprises improve customer engagement and modernize business processes. As a Microsoft partner, the company delivers solutions across Dynamics 365, Azure, Microsoft 365, Power Platform, and Microsoft AI technologies. The organization combines consulting and technology expertise to help customers modernize operations, improve customer and employee experiences, and implement AI-driven transformation initiatives. About the Role We are looking for an experienced Director of Customer Experience to lead customer delivery operations, strengthen executive client relationships, and support growth within existing accounts. This role is focused specifically on Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement . Key Responsibilities Act as a senior delivery leader and trusted advisor across customer accounts. Build and maintain strong relationships with executive stakeholders. Lead PMO processes, governance, and delivery standards. Oversee customer onboarding, implementation, and ongoing service delivery. Manage and mentor cross-functional teams, including Project Managers, Analysts, and Engineers. Ensure delivery KPIs, customer satisfaction, budget performance, and quality targets are achieved. Lead strategic planning, business reviews, and escalation management. Identify opportunities to expand services within existing customer accounts. Partner with Sales and Executive Leadership on account growth, renewals, proposals, and expansion opportunities. Requirements 10+ years of experience in client delivery, program management, or consulting. Strong D365 CE experience is required. Experience managing complex customer accounts and cross-functional delivery teams. Strong executive-level communication and stakeholder management skills. Experience with VARs or within Microsoft/SaaS partner ecosystems. Ability to connect delivery excellence with customer retention and account growth. Bachelor’s degree required; MBA or advanced degree is a plus. Familiarity with Microsoft Copilot, Azure, and/or Power Platform preferred. PMP or similar project management certification is a plus. US сitizenship required. Ability to travel up to 25-30% locally and nationally.

Задачи: — Проводить консультации с потенциальными учениками по входящим заявкам — Выявлять цели, опыт и потребности клиента, помогая подобрать оптимальную программу обучения — Презентовать образовательные продукты через ценность для клиента, а не по шаблонному скрипту — Работать с вопросами и сомнениями, помогая принять взвешенное решение — Сопровождать клиента от первого контакта до оплаты — Общаться по телефону и в мессенджерах — Вести CRM и фиксировать результаты коммуникаций — Выстраивать долгосрочные доверительные отношения с клиентами — Выполнять план продаж и работать над улучшением личных показателей Требования: — Умение продавать через консультацию — Опыт B2C-продаж от 1 года — Умение выявлять потребности клиента и подбирать решение под его запрос — Опыт работы с чеком выше среднего будет преимуществом — Аргументированная работа с возражениями — Грамотная и убедительная речь устная и письменная — Умение слушать не меньше, чем рассказывать — Интерес к IT или готовность быстро разобраться в сфере — Ориентация на высокий результат и доход — Наличие компьютера или ноутбука, стабильного интернета и камеры — Уверенное пользование CRM (AMO CRM будет преимуществом) Условия: — Оклад + прозрачная бонусная система — Средний доход от 100 000 ₽ без верхней границы — Полностью удаленная работа — График 5/2, полная занятость — Входящий поток заявок без самостоятельного поиска клиентов — Обучение продукту и поддержка руководителя — Возможности карьерного роста до тимлида или руководителя отдела продаж — Возможность развиваться в одной из крупнейших онлайн-школ в сфере аналитики

Задачи: — Анализ платного и органического привлечения — Исследование причин оттока пользователей на сайте — Улучшение атрибуции — Создание дашбордов — Проведение экспериментов с кросс-функциональной командой Demand and Supply Требования: — Опыт в маркетинговой аналитике не менее 2 лет — Опыт в B2C HealthTech, телемедицине, подписных цифровых продуктах или электронной коммерции — Опыт веб-маркетинговой аналитики по платному привлечению, воронкам конверсии, атрибуции и ROI — Опыт работы с рынками США, Европы или другими международными рынками — Владение SQL, Python для анализа и BI-инструментами — Опыт работы с PostHog, Mixpanel, GA4 или аналогичными инструментами — Знание статистики и A/B тестирования — Свободное владение русским и английским (уровень B2+) — Наличие доступности по времени, пересекающему CET/CEST — Опыт, ограниченный только мобильной или десктопной аналитикой, не подходит Условия: — Влияние на маркетинговые решения — Полностью удалённая работа в B2B-среде — Возможности для роста — Медицинская страховка после испытательного срока — Компенсация на оздоровление — Оплачиваемый отпуск и больничные — Уроки английского языка через Preply

Задачи: — Работа в команде разработки платформы — конструктора функционала и модулей под бизнес-функции и продуктовую линейку управленческой отчётности для крупного банка — 80% автоматизированного тестирования — Составлять тестовую документацию: тест-кейсы, тест-планы, чек-листы, протоколы тестирования релизов — Изучать и оценивать требования к ПО на предмет полноты и покрытия функциональности — Функциональное, регрессионное, интеграционное тестирование — Анализ, воспроизведение, локализация дефектов — Участие в создании автотестов — Работа в JIRA, Confluence, Bitbucket Требования: — Опыт тестирования enterprise решений от 3 лет — Знание методик тестирования — Опыт тестирования REST API — Знание JSON и XML (XSD) — Умение работать с консолью браузера — Знания JavaScript — Умение писать автотесты на фреймворке Jest с использованием Selenium Желательные навыки: — Участие в реализации web-проектов с нуля — Знание backend-стека: Node.js, Express, Sequelize, PostgreSQL, ClickHouse Условия: — Оформление в штат аккредитованной ИТ-компании по ТК РФ или ИП: полностью белая зарплата, оплачиваемые отпускные и больничные — Индексация заработной платы — Расширенная программа ДМС — Скидки на фитнес, кино и уроки английского — Техника по требованиям проекта

Требования: — Уверенная прикладная статистика и дизайн экспериментов — Понимание LLM-систем — Желание глубоко разбираться в оценке агентов — Свободный английский язык (Fluent English) Компания Dwelly занимается диджитализацией и оптимизацией аренды квартир в Великобритании. Формат работы: удалённо (вне России и Беларуси). Размер команды: 40 человек. Инвестиции: венчурные (VC-backed). Контакт для отклика: @eugenekozlov в Telegram (при отклике указывать, что вы из @dev_connectablejobs).

Задачи: — создавать баннеры и визуальные материалы; — оформлять карточки товаров и инфографику; — работать с готовыми шаблонами и макетами; — адаптировать материалы под разные форматы; — выполнять задачи через платформу работодателя. Требования: — уверенная работа с графическими редакторами; — чувство композиции и цвета; — внимательность к деталям; — понимание современных принципов дизайна; — ответственность при выполнении задач. Условия: — основная занятость: 80 000 ₽/мес; — частичная занятость: 35 000–65 000 ₽/мес; — график 5/2 для основной занятости; — сменный график 2/2; — частичная занятость по согласованному графику; — удалённая работа в формате аутсорса; — все рабочие задачи выполняются на платформе работодателя.

Задачи: — разрабатывать и дорабатывать масштабируемые высоконагруженные высокопроизводительные приложения — выбирать технологии и паттерны проектирования для реализации, определять форматы хранения и передачи данных — разрабатывать модульные и интеграционные тесты — исправлять дефекты эксплуатируемой функциональности — участвовать в проведении code-review — участвовать в повышении качества разработки: оптимизация текущего программного кода, рефакторинг сложных участков, развитие архитектуры, улучшение тестируемости и стабильности системы Требования: — знание и умение применять принципы и понятия ООП — опыт применения паттернов проектирования — отличное знание языка C# .NET (желательно Core), WCF, WebApi — опыт разработки высоконагруженных систем — опыт оптимизации и рефакторинга текущего программного кода — умение работать с технической документацией

Location: Remote Workplace: remote Medical Records Collection is an essential part of Included Health’s success, as Medical Records Advocates provide a valuable service to members and help enable high-quality expert specialist opinions and doctor office visit outcomes. Medical Records Advocates are a critical part of Included Health’s Care Team. They are strong communicators who represent Included Health’s mission by persistently and thoughtfully advocating for members through timely, accurate, and thorough medical records collection. If you are a highly driven, organized professional with a strong interest in making a real difference in people’s lives, we want to hear from you. Responsibilities: Obtain medical records from a variety of provider locations in a timely and accurate manner. Communicate with medical offices, hospitals, laboratories, copy services, and other external partners to promptly obtain relevant records for member cases. Organize, review, and track incoming records in the appropriate categories, identifying missing documentation, records, and imaging as needed. Collaborate with clinicians and cross-functional partners to determine what records are needed and support timely case progression. Learn and demonstrate proficiency in trimming, bookmarking, indexing, and otherwise preparing records for clinical review and downstream workflows. Speak clearly, confidently, and professionally while maintaining a friendly and effective phone presence with external partners. Demonstrate persistence, follow-through, and problem-solving skills to navigate barriers and obtain pertinent records with limited lead information. Provide timely status updates to members throughout the records collection process to support a seamless member experience. Maintain thorough case notes and clearly document actions taken, outreach attempts, case status, and next steps so work can be easily understood by other team members and stakeholders. Exercise sound independent judgment in day-to-day case handling, including identifying when escalation is needed and helping resolve more complex records-related issues. Manage a fast-paced, dynamic workload with competing priorities while maintaining strong attention to detail, accuracy, and timeliness. Support specialty, continuity-of-care, and other high-priority cases by applying workflow knowledge and coordinating appropriately with leadership and partner teams. Participate in records intake, assignment, and workflow execution as needed, including validating key requirements such as signed releases and advancing work through queue-based processes. Follow established privacy, release, and secure-handling workflows when requesting, receiving, and managing medical records and related documentation. Demonstrate a focus on continuous improvement by questioning existing processes and suggesting alternatives that improve the member experience, efficiency, and quality Collaborate with peers across Care, Medical, Expert Engagement, and other cross-functional teams to support strong operational execution. Required Qualifications: Excellent attention to detail and strong organizational skills. Ability to take meticulous notes and maintain clear documentation of actions taken. Ability to engage in independent decision-making with minimal supervision. Ability to manage through influence when lacking direct authority. Comfort with Mac computers, Google Apps, Adobe Pro, and client relationship management systems is a plus. Ability to troubleshoot basic technical issues Preferred Qualifications: Experience with medical records, records collection, or business-to-business collections is preferred. Physical/Cognitive Requirements: Ability to remain seated in a stationary position for prolonged periods. Requires eye-hand coordination and manual dexterity sufficient to operate keyboard, computer and other office-related equipment. No heavy lifting is expected, though occasional exertion of about 20 lbs. of force (e.g., lifting a computer / laptop) may be required. Ability to interact with leadership, employees, and members in an appropriate manner. About Included Health Included Health is a new kind of healthcare company, delivering integrated virtual care and navigation. We’re on a mission to raise the standard of healthcare for everyone. We break down barriers to provide high-quality care for every person in every community — no matter where they are in their health journey or what type of care they need, from acute to chronic, behavioral to physical. We offer our members care guidance, advocacy, and access to personalized virtual and in-person care for everyday and urgent care, primary care, behavioral health, and specialty care. It’s all included. Learn more at includedhealth.com. ----- Included Health is an Equal Opportunity Employer and considers applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, orientation, national origin, age, disability, genetics or any other basis forbidden under federal, state, or local law. Included Health considers all qualified applicants with arrest or conviction records in accordance with the San Francisco Fair Chance Ordinance, the Los Angeles County Fair Chance Ordinance, and California law.