Задачи:
— Управлять складской, сортировочной и транспортной логистикой, last mile и сетью точек выдачи.
— Отвечать за P&L, KPI, себестоимость и эффективность.
— Развивать региональную сеть, масштабировать процессы и автоматизацию.
— Управлять крупной командой через руководителей, работать с подрядчиками и франчайзинговой сетью.
Требования:
— 10+ лет в операционном управлении, логистике, e-commerce, marketplace, retail или FMCG.
— Сильная экспертиза в складской логистике и last mile.
— Опыт управления P&L, крупными командами и автоматизацией процессов.
— Английский на уровне B2 и выше.
Условия:
— Ключевая позиция в растущем международном бизнесе.
— Работа с собственниками и топ-командой.
— Релокационный пакет для кандидатов из других стран.
seniorАлматы; Ключевая позиция в растущем международном бизнесе, работа с собственниками и топ-командой, релокационный пакет для кандидатов из других стран
Задачи:
— Управление командой супервайзеров и специалистов, координация работы групп.
— Выполнение плановых показателей и контроль ключевых KPI.
— Анализ результатов, выявление причин отклонений и внедрение решений для повышения эффективности.
— Контроль качества клиентских коммуникаций и соблюдения стандартов.
— Развитие супервайзеров, мотивация и повышение продуктивности команды.
— Участие в настройке системы KPI и мотивации.
— Контроль адаптации и обучения сотрудников, оптимизация процессов и подготовка отчётности.
Требования:
— Опыт в управлении взысканием задолженности, клиентским урегулированием или профильным контакт-центром от 3 лет.
— Понимание стадий работы с портфелем и операционных KPI.
— Опыт управления через аналитику, развития супервайзеров и работы с CRM.
— Свободное владение русским и казахским языками.
— Будет плюсом опыт в FinTech, банках и финансовых сервисах, а также построение и автоматизация процессов с нуля.
Условия:
— Полностью удалённая работа.
— График 5/2, с 08:00 до 18:00.
— Доход 2 500 – 4 000 USDT
География: Казахстан. Удалённая работа.
Задачи:
— Управление закупками мобильных телефонов в сфере оптовой торговли электроникой.
Требования:
— Подтверждённый опыт закупок мобильных телефонов, желательно в оптовой торговле, массовой торговле, дистрибуции или потребительской электронике.
— Глубокие знания рынка мобильных телефонов, включая основные бренды, модели, цены, доступность и тенденции.
— Налаженная сеть поставщиков, дистрибьюторов и оптовиков мобильных телефонов, особенно в Азии.
Условия:
— Местоположение: Дубай, ОАЭ.
— Отрасль: оптовая торговля электроникой.
— Зарплата: 8,000 – 9,000 AED в месяц.
Dubai
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
Задачи:
— Разработка и реализация операционной стратегии компании в соответствии с общей бизнес-стратегией;
— Обеспечение эффективного управления всеми операционными процессами в соответствии с зонами ответственности;
— Описание и автоматизация всех бизнес-процессов компании;
— Создание рабочих регламентов и отслеживание их исполнения;
— Оптимизация операционных процессов для повышения эффективности, снижения затрат и улучшения качества, анализ рисков;
— Мониторинг и анализ KPI, разработка и внедрение мер по улучшению;
— Ведение собственных проектов внутри компании;
— Управление операционным бюджетом и контроль за исполнением;
— Выстраивание клиентского сервиса для B2B- и B2C-каналов;
— Анализ метрик сервиса: SLA, NPS, CSAT, FRT, TTR, доля возвратов, рекламаций и повторных обращений;
— Управление качеством обработки обращений: гарантия, возвраты, рекламации, претензии, сервисное обслуживание;
— Разработка и внедрение регламентов, стандартов, скриптов и базы знаний для клиентского сервиса;
— Автоматизация сервисных процессов;
— Контроль бюджета клиентского сервиса и стоимости обслуживания;
— Организация эффективной логистики, складирования, транспортировки и доставки продукции клиентам;
— Оптимизация цепочек поставок для снижения затрат и обеспечения своевременных поставок;
— Контроль за складскими запасами и управление складской логистикой;
— Оптимизация складских процессов, обеспечение эффективного использования складских площадей;
— Внедрение и поддержка современных складских технологий и систем управления;
— Обеспечение контроля за бесперебойной работой ИТ-систем и сервисов;
— Контроль за поддержкой ERP, CRM и других систем, необходимых для операционной деятельности компании;
— Регулярный менеджмент и развитие отделов согласно разработанной стратегии;
— Мотивация, развитие и обучение сотрудников, создание кадрового резерва;
— Создание позитивной рабочей атмосферы, командного духа и культуры сотрудничества между департаментами;
— Координация и выстраивание коммуникаций внутри отделов.
Задачи:
— Спроектировать холдинговую структуру, где управляющая компания выполняет роль бэк-офиса: определить функции подразделений, связки с юнитами, регламенты взаимодействия.
— Обеспечить модель, способную выдерживать 10, 20 и более объектов.
— Участвовать в найме руководителей юнитов и функциональных директоров, проводить онбординг, постановку целей и KPI, оценку эффективности, кадровые решения.
— Фиксировать проекты и новые направления, вести каждый до результата.
— Управлять приоритетами, сроками, контролировать исполнение.
— Обеспечить выполнение задач фаундера до закрытия.
— Описывать и систематизировать процессы, автоматизировать их на базе 1С, iiko, CRM и смежных систем.
— Внедрять ИИ для проверки данных и снижения ручного труда.
— Проверять отчётность финансового, коммерческого и других блоков, собирать регулярную отчётность руководителей, формировать консолидированную отчётность для акционеров, отвечать на их вопросы.
Требования:
— Опыт работы от 5 лет на позиции операционного директора или руководителя управляющей компании.
— Опыт работы в сетевых ресторанах, фитнесе, wellness, спа-отелях или загородных комплексах премиум сегмента.
— Практический опыт построения сетевых и холдинговых структур с управляющей компанией в роли бэк-офиса с нуля.
— Опыт работы в компании с сетью от 5 объектов и участие в её росте.
— Опыт построения оргструктур: функции, зоны ответственности, регламенты.
— Участие в найме, онбординге и оценке руководителей высшего и среднего звена.
— Внедрение систем управления задачами, показателями и процессами.
— Практический опыт автоматизации процессов: 1С, iiko или аналоги, CRM, BI-отчётность.
— Опыт применения ИИ-инструментов в управлении и работе с данными.
Задачи:
— Организовывать и координировать работу обслуживающей компании.
— Обеспечивать комплекс услуг для учебных центров и ИП учредителей.
— Выстраивать процессы так, чтобы сервисная поддержка помогала основной деятельности работать стабильно и комфортно.
— Контроль технического оснащения: обеспечение бесперебойной работы оборудования, оргтехники, программного обеспечения и IT-инфраструктуры для учебных центров.
— Внедрение и оптимизация бизнес-процессов, контроль качества предоставляемых сервисов.
— Управление командой специалистов, развитие и мотивация сотрудников.
— Взаимодействие с руководителями учебных центров и учредителями, учёт их потребностей и ожиданий.
— Подготовка аналитических отчётов, мониторинг эффективности работы компании.
— Решение административных и организационных вопросов, связанных с эксплуатацией объектов.
— Обеспечение соблюдения стандартов и регламентов компании.
Требования:
— Опыт управления сервисной или обслуживающей компанией/филиалом от 3 лет.
— Навыки организации работы многопрофильной команды.
— Умение выстраивать эффективные коммуникации с разными подразделениями и заказчиками.
— Аналитический склад ума, системность, ориентация на результат.
— Готовность работать в динамичной среде и быстро принимать решения.
— Высшее образование.
Условия:
— Оформление по ТК РФ, «белая» заработная плата.
— График работы 5/2, рабочий день с 9:30 до 18:00.
— Социальный пакет.
— Бесплатное обучение на курсах центра.
— Возможности для профессионального и карьерного роста.
— Работа в офисе в центре Москвы, возможны разъезды по объектам.
О компании:
Бауманский учебный центр «Специалист» — крупнейший российский компьютерный учебный центр с 35-летней историей, лидер рынка ИТ-обучения, обладатель престижных наград и высоких позиций в рейтингах.
Задачи:
— Управление всей цепочкой движения продукции: склады поставщиков → перевозчики → склад компании → отгрузка и отправка машин в Россию.
— Обеспечение графика поставок и контроля качества и объёмов продукции на каждом этапе.
— Координация загрузки машин на складах поставщиков в Китае, разгрузки и загрузки машин на складах компании.
— Координация графика перевозок, контроль водителей.
— Координация сюрвейров, приемки по качеству и количеству.
— Согласование отчетов с офисом в Москве.
— Организация и контроль работы склада.
— Решение спорных ситуаций: задержки, расхождения по весу и качеству, проблемы с документами.
— Отчетность.
Требования:
— Свободный китайский язык (устный и письменный) и русский язык.
— Проживание в Тачэне или готовность переехать.
— Опыт работы в логистике, на складе, в ВЭД или диспетчерской службе.
— Ключевое – сильный, требовательный руководитель.
— Умение работать в режиме многозадачности и сжатых сроков.
Условия:
— Заработная плата обсуждается по итогам собеседования.
— Оформление: трудовой договор в КНР.
— Аренда жилья при переезде.
Задачи:
— Операционное управление исполнением клиентских проектов по всей цепочке: проектирование → производство → FAT → отгрузка → монтаж и пусконаладка → SAT;
— ответственность за сроки, качество и маржинальность проектов;
— серийное производство: производственное планирование, ритмичность, загрузка мощностей, развитие технологий и испытательной базы;
— управление разработкой: планирование НИОКР и работ КБ, приоритизация бэклога трёх направлений разработки ПО;
— качество как система: от входного контроля комплектующих до целевого показателя «приёмка FAT с первого предъявления»;
— работа с рекламациями и сервисной статистикой;
— себестоимость: нормирование, снижение производственной себестоимости, участие в ценообразовании и оценке исполнимости сделок на этапе pre-sale;
— масштабирование: планирование мощностей, площадей и персонала под план роста, разработка инвестиционных предложений;
— операционная аналитика и отчетность.
Требования:
— опыт руководства производственным или производственно-инженерным блоком от 6 лет: машиностроение, приборостроение, робототехника, станкостроение или смежные отрасли;
— опыт вывода изделия в серию и управления одновременно разработкой и производством;
— сильное проектное управление: поставки сложных комплексов под ключ, управление портфелем проектов с жёсткими сроками;
— управление бюджетом блока и себестоимостью;
— опыт построения процессов и регламентов, которые работают без ручного управления.
Задачи:
— Руководство планированием материалов
— Оптимизация запасов
— Обеспечение готовности к сборке (clear-to-build readiness)
— Решение проблем с ограничениями поставок
Задачи:
— Разрабатывать и внедрять корпоративную программу управления непрерывностью бизнеса (BCM), включая рамки, политики, стандарты, управление и операционную модель с приоритетным планом реализации, ориентированным на готовность к запуску банка и критические сервисы.
— Сотрудничать с владельцами бизнеса для определения критически важных сервисов, проведения анализа воздействия на бизнес (BIA), включая клиентов, финансы, операции и регуляторные требования, а также картирование зависимостей по людям, процессам, технологиям, объектам и третьим сторонам.
— Устанавливать цели по времени восстановления (RTO) и точке восстановления (RPO) совместно с владельцами бизнеса и технологий, выявлять и устранять разрывы между целями и возможностями восстановления.
— Устанавливать стандарты для планов непрерывности и процедур восстановления, помогать ответственным владельцам в разработке действенных планов и альтернативных операционных схем.
— Координировать управление непрерывностью бизнеса с восстановлением после технологических сбоев, реагированием на инциденты и управлением кризисами, включая критерии активации, пути эскалации и коммуникационные обязанности.
— Разрабатывать и руководить программой упражнений на основе оценки рисков, включая симуляции и тесты восстановления, анализировать уроки, отслеживать устранение недостатков и подтверждать их закрытие.
— Сотрудничать с управлением рисками третьих сторон и владельцами поставщиков для оценки возможностей восстановления критически важных поставщиков, планов на случай непредвиденных обстоятельств и концентрации рисков.
— Внедрять требования непрерывности в новые продукты, значительные изменения в бизнесе и технологические внедрения.
— Устанавливать метрики и отчеты для управления и комитетов, обеспечивая видимость готовности, результатов тестирования, существенных недостатков и просроченной коррекции.
— Формировать и руководить растущей командой BCM, включая найм и развитие аналитиков.
— Проводить обучение по ролям и повышать осведомленность о обязанностях по непрерывности в организации.
— Поддерживать регуляторные проверки и готовность к запуску банка с точной документацией и доказательствами возможностей восстановления.
Требования:
— Более 10 лет опыта в управлении непрерывностью бизнеса, операционной устойчивости, восстановлении после сбоев или смежных дисциплинах в финтехе, финансовых учреждениях, технологических компаниях или других строго регулируемых средах.
— Опыт создания или значительного улучшения корпоративной программы BCM, включая управление, внедрение, тестирование и отчетность.
— Навыки анализа воздействия на бизнес, идентификации критических сервисов, картирования зависимостей и разработки целей восстановления.
— Опыт разработки действенных планов непрерывности и проведения упражнений для проверки предположений восстановления и выявления недостатков.
— Техническая грамотность для взаимодействия с инженерными командами по облачным сервисам, системным зависимостям, восстановлению данных и технологическому восстановлению.
— Знание управления рисками третьих сторон, включая оценку возможностей восстановления поставщиков, планы на случай непредвиденных обстоятельств и концентрацию рисков.
— Способность влиять на межфункциональное устранение недостатков с четким пониманием границ ответственности BCM и владельцев бизнеса или технологий.
— Отличные письменные и устные коммуникативные навыки для объяснения недостатков готовности и компромиссов руководству.
— Опыт управления командой аналитиков по непрерывности бизнеса.
Предпочтительные квалификации:
— Знакомство с банковскими надзорными требованиями по непрерывности бизнеса и операционной устойчивости.
— Опыт работы в условиях создания компании или банка.
— Знание признанных стандартов непрерывности, таких как ISO 22301, и инструментов BCM для управления планами, упражнениями и отслеживания проблем.
— Профессиональные сертификаты, например CBCP или MBCI.
Условия:
— Полная занятость, удаленная работа в Канаде или США.
— Конкурентный пакет вознаграждений, включая базовую зарплату, акции (опционы/RSU) и льготы.
— Зарплатные диапазоны зависят от опыта, географии и внутреннего равенства: от $146,700 до $203,800 в год в USD для США, от $154,100 до $192,600 CAD для Канады.
— Mercury является работодателем с равными возможностями и предоставляет разумные условия для кандидатов с особыми потребностями.
Язык: английский.
Задачи:
— Управление сквозным процессом экспресс доставки (Китай — РФ): контроль сроков, статусов, отклонений и претензий; соблюдение SLA; работа с типовыми рисками (таможня, задержки, возвраты).
— Работа с агентской сетью в Китае/Азии: подбор и онбординг партнёров, постановка задач, контроль исполнения, оптимизация ставок и сроков, разбор инцидентов.
— Автоматизация и улучшение процессов: внедрение шаблонов, правил маршрутизации, отчётности; совместная работа с ИТ; перевод рутинных операций в автоматические сценарии.
— Применение ИИ инструментов в операционной работе: обработка запросов, подготовка расчётов и отчётов, анализ данных, ускорение коммуникаций и снижение трудозатрат.
— Аналитика и отчётность: формирование регулярной отчётности по ключевым метрикам (сроки, стоимость, качество, возвраты, ошибки), выявление точек роста и внедрение корректирующих мер.
Требования:
— Опыт в международной экспресс логистике в экспедиторской компании (направление Азия - РФ) от 3 лет, из них не менее 1 года на руководящей роли в логистической компании (первый приоритет GBS, Юнитрейд).
— Подтверждённый опыт операционной работы с B2B и B2C клиентами: умение приоритизировать запросы, управлять ожиданиями и усиливать ценность сервиса.
— Практический опыт управления агентской сетью в Азии: переговоры, контроль, оптимизация ставок, разбор инцидентов.
— Опыт внедрения автоматизации: от постановки задачи до измерения эффекта (сроки, трудозатраты, ошибки).
— Уверенное применение ИИ инструментов для рабочих задач: генерация шаблонов, обработка данных, подготовка отчётов и расчётов.
— Английский язык — не ниже Intermediate.
Задачи:
— расчеты ставок перевозчиков по доставке грузов из ЕС, Китая в РФ – работа в CRM системе, в Google/Excel таблицах
— общий контроль за всеми грузами, находящимися в работе (статусы: готов к отгрузке; в пути; в таможенном оформлении и пр.) вплоть до доставки на склад
— запросы ставок у перевозчиков, взаимодействие с перевозчиками по грузам в работе, мониторинг рынка, поиск новых перевозчиков и маршрутов
— работа с поставками сборных грузов
— обязательный контроль сроков доставки, выявление "зависших" грузов (на стадии забора у поставщиков, задержки в пути, на таможне и пр.)
— подбор кодов ТНВЭД на товар, определение необходимости сертификации, декларирования, редко Честный знак, проверка на разрешительные документы
— получение заявок от Отдела Закупок, направление запросов логистам (с полноценными данными, необходимыми для расчёта доставки, поиск тех.описания товара)
— сбор ставок и маршрутов от логистов, анализ вариантов и выбор наиболее оптимального (оптимальных), последующее распределение грузов между перевозчиками
Требования:
— опыт работы за последний год по перевозкам из Европы в РФ со знанием всей схемы перевозки
— качественная и быстрая обработка запросов на расчет грузов
— знание английского языка (самостоятельный поиск тех.информации при необходимости)
— опыт работы со сборными грузами (импорт промышленного оборудования)
— оперативное решение вопросов в режиме реального времени
— желательно наличие рекомендаций
— рассматриваются резюме соискателей только с опытом работы от 3 лет
seniorобщий контроль за всеми грузами, находящимися в работе "статусы: готов к отгрузке; в пути; в таможенном оформлении и пр
Задачи:
— Операционное руководство производственным блоком: обеспечение выполнения производственной программы в заданных объемах, сроках и с требуемым качеством.
— Обеспечение безаварийной работы оборудования и строгое соблюдение норм промышленной безопасности, охраны труда и экологии.
— Взаимодействие с надзорными органами.
— Управление себестоимостью: контроль и снижение операционных затрат, оптимизация сырья и энергоресурсов.
— Развитие производственной системы: внедрение инструментов бережливого производства, снижение уровня брака.
— Управление командой, формирование кадрового резерва и повышение производственной дисциплины.
Требования:
— Опыт от 5 лет на руководящих должностях в химической промышленности, возможно с производства макаронных изделий (директор по производству, главный инженер, заместитель по производству) на предприятиях с численностью от 500 человек.
— Глубокое понимание технологических процессов, специфики работы многоцехового производства, знаний в области промышленной безопасности опасных производственных объектов.
— Высшее техническое образование (химическое или химико-технологическое).
Условия:
— Доход от 300 000 ₽ net, обсуждаем в зависимости от опыта.
— Полная компенсация аренды жилья, помощь в переезде.
— Реальная операционная самостоятельность в рамках утвержденных бюджетов.
— Официальное трудоустройство, корпоративный автомобиль.
Мы находимся в фазе планомерного развития: модернизация основных фондов, оптимизация технологических процессов, усиление позиций на рынке; Релокация: полная компенсация аренды жилья, помощь в переезде
Задачи:
— Сформировать стратегию развития логистики с учетом роста бизнеса, изменения структуры продаж и требований маркетплейсов и торговых сетей
— Управлять производительностью склада: выработка, стоимость обработки единицы продукции/заказа, загрузка персонала и оборудования
— Обеспечить SLA/OTIF для Wildberries, Ozon, торговых сетей
— Оптимизировать затраты без потери качества
— Управлять 3PL, сезонными пиками
Требования:
— 5+ лет в логистике FMCG/e-commerce
— Опыт управления собственным складом и 3PL
— Опыт управления транспортной логистикой федерального масштаба
— Опыт с маркетплейсами (обязательно)
— Опыт оптимизации с экономическим эффектом
— Важен опыт работы в среде с большим количеством SKU, высокой интенсивностью операций, жесткими окнами поставок, существенными колебаниями спроса и высокой стоимостью логистических ошибок.
Задачи:
— Приемка товара и проверка соответствия сопроводительным документам
— Размещение товара по складу с учетом адресного хранения
— Участие в разгрузке и погрузке товаров
— Сборка поставок, комплектация коробов и паллет для отгрузки
— Работа с ручным и электрическим штабелером
— Поддержание порядка и чистоты на складе
Требования:
— Опыт работы кладовщиком или приемщиком товаров от 1 года
— Умение пользоваться штабелером (ручным и/или электрическим)
— Ответственность, внимательность, аккуратность
— Готовность к физической работе и командному взаимодействию
Условия:
— Стабильная заработная плата, выплата два раза в месяц
— Размер дохода обсуждается индивидуально по итогам собеседования и зависит от вашего опыта и вклада
— Оплата производится за полностью отработанный месяц по графику
— График: 5/2, рабочий день — 11 часов
— Полный рабочий день
— Работа на территории работодателя, без ночных смен
Задачи:
— Организация корпоративных поездок от начала до конца.
— Выстраивание логистики и подбор оптимальных маршрутов для сотрудников.
— Улучшение процессов организации поездок.
Требования:
— Любовь к порядку.
— Умение быстро ориентироваться в меняющихся обстоятельствах.
— Готовность брать на себя ответственность за организацию поездок.
Компания iSpring — российская продуктовая IT-компания, главный продукт — платформа для онлайн-обучения iSpring Learn, которой пользуются более 61 000 клиентов в 172 странах мира.
Задачі:
— перевірка повернень
— сканування товарів
— внесення даних у систему
— перевірка стану й пакування
— сортування та перепакування
Умови:
— локації: Krajków (біля Вроцлава) та Bielany Wrocławskie
— графік 4/2, зміни по 10 годин: день 06:00–16:30, ніч 18:00–04:30
— ставки до 200 год/міс: 29,50 zł/год нетто, 37,50 zł/год нетто для студентів
— ставки понад 200 год/міс: 31,50 zł/год нетто, 40 zł/год брутто для студентів
— +2 zł/год за власне житло
