Задачи:
— выстроить единую систему планирования — от прогнозирования спроса и формирования потребности до производства, управления запасами, распределения товара и контроля уровня сервиса.
— в зоне ответственности — сквозной процесс планирования для маркетплейсов, федеральных торговых сетей и других каналов продаж.
— руководить департаментом планирования и развивать единую систему Demand Planning, Supply Planning и Inventory Management;
— организовать регулярный цикл S&OP: Demand Review, Supply Review, сценарное моделирование и подготовку решений для бизнеса;
— отвечать за прогнозирование спроса по SKU, каналам и ключевым клиентам — учитывать сезонность, промо, маркетинговые активности, изменения цен и запуски новинок;
— переводить прогноз спроса в планы производства, закупок и поставок, балансировать потребность с доступными мощностями и ресурсами;
— управлять товарными запасами: нормативами, safety stock, оборачиваемостью, дефицитами, излишками и рисками списаний;
— управлять распределением доступного товара между маркетплейсами, федеральными сетями и другими каналами с учётом коммерческих приоритетов и риска lost sales;
— отвечать за клиентский сервис и показатели OTIF, Fill Rate, Service Level;
— развивать аналитику, BI и автоматизацию процессов планирования, снижать зависимость от ручных расчётов;
— выстраивать эффективное взаимодействие коммерческого блока, маркетинга, производства, закупок и логистики.
Требования:
— 5+ лет руководящего опыта в Supply Chain / Demand Planning / Supply Planning;
— опыт в крупной FMCG, Beauty, Pharma, Food или другой компании со сложным ассортиментом;
— практический опыт управления прогнозированием спроса и запасами большого количества SKU (700+);
— опыт построения или развития S&OP;
— опыт работы с собственным производством и сложной цепочкой поставок будет большим преимуществом;
— опыт работы с маркетплейсами и/или федеральными торговыми сетями;
— сильная экспертиза в Demand Planning, Supply Planning, Inventory Management и статистическом прогнозировании;
— продвинутый Excel, опыт работы с BI и ERP;
— знание 1С ERP будет преимуществом;
— системное мышление и способность видеть цепочку поставок end-to-end;
— умение находить баланс между уровнем сервиса, запасами и операционной эффективностью;
— сильные навыки кросс-функционального взаимодействия и управления командой.
Задачи:
- Компания масштабируется и ищет CTO, который станет Executive-партнером Управляющего директора и возьмет на себя развитие R&D, продуктовой команды и интеграторских решений.
- Зона ответственности: 100+ человек.
- Фокус: R&D + продукт + ПАК + системная интеграция.
- Задача: единая техническая, продуктовая и вендорская стратегия
Требования:
- Нужен лидер и эксперт, в бэкграунде которого был и опыт на стороне вендора и системного интегратора.
Задачи:
— Ежемесячно привлекать 500+ целевых заявок на покупку недвижимости.
— Управлять каналами и закупкой рекламы в Telegram, MAX и VK.
— Запустить Instagram как новый канал продвижения.
— Работать в команде с 2 копирайтерами, дизайнером, закупщиками рекламы и reels-креатором.
Требования:
— Опыт привлечения заявок из соцсетей, выстраивания воронок и управления командами.
— Опыт в недвижимости или других нишах с высоким чеком будет плюсом.
— Наличие кейсов с результатами: описание ниши, роли, бюджета, количества и стоимости заявок.
Условия:
— Полная занятость, график 5/2.
— Удалённая работа с выездом в офис раз в неделю.
— Рассмотрят кандидатов из Санкт-Петербурга и Москвы.
— Зарплата и условия обсуждаются индивидуально.
ГибридМосква
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
Задачи:
— Владеть технической стратегией для сложных корпоративных возможностей от начального этапа изучения до Proof of Value (POV), внедрения и первых 30 дней клиента.
— Руководить POV полностью: определять критерии успеха, строить план технической реализации, координировать внутренние команды, решать проблемы и следить за выполнением.
— Глубоко понимать задачи потенциальных клиентов и сопоставлять их с возможностями сервиса Expel.
— Проводить технические демонстрации сервиса и рассказывать убедительную историю о том, как Expel создает ценность в области безопасности, адаптируя подход к разным аудиториям.
— Быть доверенным техническим советником, задавать сложные вопросы, оспаривать предположения, управлять техническими возражениями и при необходимости говорить "нет".
— Тесно сотрудничать с аккаунт-менеджерами и региональными руководителями продаж по стратегии возможностей, техническому изучению, конкурентному позиционированию, RFP/RFI и сложным требованиям клиентов.
— Подготавливать команды доставки с техническим контекстом, ожиданиями, рисками и деталями среды для плавного перехода от предпродажной стадии к сервисной доставке.
— Управлять техническими эскалациями во время POV или первых 30 дней обслуживания, объединяя нужных людей и неся ответственность до решения проблемы.
— Координировать работу между отделами продаж, продукта, инженерии, SOC, Detection & Response, Customer Success и Delivery, влияя и удерживая заинтересованные стороны ответственными без формального подчинения.
— Поддерживать глубокие знания в области SIEM, endpoint/EDR, сети, облака, операций безопасности, реагирования на инциденты, поведения атакующих и обнаружения.
— Выявлять возможности для улучшения методологии POV, технического контента, процессов, передачи клиентов и внутреннего обучения, а затем реализовывать эти улучшения.
— Повышать технический и консультативный уровень всей команды Solutions Architecture, делясь опытом и помогая другим справляться с трудными ситуациями.
Требования:
— Более 8 лет релевантного опыта в Solutions Architecture, Sales Engineering, технических продажах в области безопасности, консалтинге по безопасности, операциях безопасности, реагировании на инциденты или аналогичных клиентских ролях.
— Опыт работы на уровне senior или principal, независимо от текущего титула.
— Способность самостоятельно вести сложные корпоративные возможности, влиять на заинтересованных лиц без формального авторитета и быть техническим экспертом, которому доверяют.
— Значительный опыт руководства сложными корпоративными POV, включая техническое изучение, определение критериев успеха, координацию исполнения, управление возражениями, решение проблем и связь технических результатов с целями клиента.
— Глубокие знания в области безопасности: операции безопасности, реагирование на инциденты, поведение атакующих, архитектура сети, облачные среды, SIEM, endpoint/EDR, обнаружение и реагирование.
— Понимание взаимодействия технологий безопасности в реальных условиях и умение выявлять, где технологии не решают основную проблему.
— Сильные навыки сторителлинга, умение делать сложное техническое понятным и убедительным для разных аудиторий.
— Инстинкты доверенного советника, способность выявлять истинные потребности клиента и уважительно оспаривать предложенные подходы.
— Навыки управления проектами и заинтересованными сторонами, опыт координации сложной работы и удержания ответственности без формального авторитета.
— Высокий эмоциональный интеллект, умение справляться с разногласиями, конфликтами и сложными разговорами без потери доверия.
— Искреннее любопытство, умение задавать продуманные вопросы и постоянно развиваться.
— Готовность к обучению и восприятию обратной связи с низким уровнем эго.
— Опыт улучшения процессов, технической стратегии, обучения, клиентских материалов или практик команды.
Преимущества:
— Практический опыт работы в SOC, реагировании на инциденты, threat hunting, detection engineering или других операциях безопасности.
— Опыт продаж или доставки MDR, MSSP, SIEM, EDR/XDR, облачной безопасности или других решений в области безопасности.
— Опыт поддержки крупных корпоративных клиентов с комплексными средами, длительными циклами продаж и множеством технических и исполнительных заинтересованных лиц.
— Опыт работы с Delivery или Customer Success после продажи, а не только до подписания контракта.
— Опыт работы с комплексными корпоративными RFP и RFI.
— Опыт улучшения методологии POV, технического обучения, повторно используемого контента или процессов для широкой организации Solutions Architecture или Sales Engineering.
— Степень бакалавра в области компьютерных наук, информационной безопасности или смежных дисциплин.
Условия:
— Удаленная работа в пределах США.
— Офис находится в Херндоне, Вирджиния, но рассматриваются кандидаты по всей территории США, способные эффективно поддерживать клиентов и региональных заинтересованных лиц.
— Ожидаются командировки до 10-20% времени: встречи с клиентами, брифинги для руководства, конференции, роудшоу и визиты в штаб-квартиру Expel.
— Целевой базовый оклад от $186,000 до $195,000 в год, с соотношением оплаты 75/25, что дает целевой доход (OTE) от $248,000 до $260,000 в год, плюс акции.
— Прозрачная и справедливая система оплаты, основанная на опыте, навыках, акциях команды и рыночных данных.
— Неограниченный оплачиваемый отпуск, гибкость в выборе места работы, до 24 недель отпуска по уходу за ребенком и отличные медицинские льготы.
— Требуется разрешение на работу в США, компания не спонсирует визы.
— Равные возможности трудоустройства без дискриминации по различным признакам.
— Обеспечение разумных условий для участия в процессе найма и выполнения работы для лиц с ограниченными возможностями.
Задачи:
— Производить высококачественные дизайнерские материалы для различных брендовых точек контакта, включая веб, кампании, социальные сети, мероприятия и печатные материалы.
— Выполнять креативные задачи в различных форматах и типах материалов, работая по брифам, установленным дизайн-системам и креативному руководству.
— Сотрудничать с командами маркетинга, контента и веб-партнерами для создания согласованного и соответствующего бренду креатива.
— Вносить вклад в веб-ориентированное креативное исполнение на цифровых платформах и кампаниях, демонстрируя понимание трансляции дизайн-систем в веб.
— Активно интегрировать AI-инструменты в творческий процесс для ускорения производства, исследования вариантов и улучшения работы.
— Поддерживать согласованность бренда во всех материалах, обеспечивая соответствие визуальной идентичности Abnormal AI.
— Управлять несколькими проектами одновременно, эффективно расставляя приоритеты и своевременно информируя о сроках и загрузке.
Требования:
— 3–5 лет релевантного опыта в дизайне, предпочтительно с опытом работы как в агентствах, так и внутри компаний.
— Портфолио, демонстрирующее высокий уровень мастерства в цифровом, брендированном и кампанийном дизайне с явными примерами веб-работ.
— Уверенное выполнение задач в различных типах материалов и плавное переключение между кампаниями, цифровым, брендовым и веб-дизайном.
— Владение веб-ориентированным креативным исполнением, не обязательно как UI/UX-специалист, но с сильными веб-примерами в портфолио.
— Активное использование AI-инструментов в творческой практике на этапах идей, производства и рабочего процесса.
— Искренняя заинтересованность и собственное мнение о том, как AI может улучшить и ускорить работу.
— Сильные базовые навыки дизайна: типографика, цвет, композиция и визуальное повествование.
— Владение Adobe Creative Suite, Figma и аналогичными инструментами дизайна.
— Умение работать с брифами и креативным руководством, способность интерпретировать неоднозначность и задавать уточняющие вопросы.
— Сильные организационные навыки и способность управлять несколькими проектами одновременно без потерь качества.
— Коллаборативный, скромный подход, умение работать в команде, принимать обратную связь и заботиться о командном результате.
Желательно:
— Опыт работы с брендами в области AI, кибербезопасности или техническими брендами.
— Навыки моушн-дизайна или опыт сотрудничества с анимационными командами.
— Знакомство с производственными процессами для видео или опыт дизайна для мероприятий.
Условия:
— Удалённая работа из США.
— Полная занятость.
— Годовой базовый оклад от $99,500 до $143,000 USD.
— Возможность бонусов, акций и комплексного пакета льгот.
Примечание:
— Компания использует AI-инструменты для помощи в подготовке интервью, но решения о найме принимает человек.
— Все процессы соответствуют законодательству и внутренним политикам компании.
— Abnormal AI — работодатель, предоставляющий равные возможности без дискриминации.
Задачи:
— Управлять командами продаж и аккаунт-менеджмента: выстраивать работу, ставить цели, контролировать выполнение показателей;
— Разрабатывать go-to-market стратегию: приоритетные вертикали, гео-приоритеты, поиск новых сегментов и рынков роста;
— Выстраивать сквозные процессы полного жизненного цикла клиента: лидогенерация - sales - onboarding - запуск - масштабирование - удержание - реактивация;
— Внедрять и развивать CRM-систему для коммерческого блока: воронки, автоматизация, интеграция между sales и account management;
— Лично вести переговоры и весь цикл сделки по крупным клиентам: discovery, коммерческое предложение, согласование условий, эскалации;
— Повышать операционную эффективность команды: сокращать время реакции на клиента, увеличивать конверсию между этапами воронки;
— Внедрять метрики эффективности работы сотрудников (нагрузка, конверсия, скорость обработки заявок) и использовать их для принятия управленческих решений;
— Быть внутренним экспертом по продукту и рынку programmatic для команды: обучать сейлзов и АМ работе с RTB-механиками, продуктовым функционалом, аргументацией для сложных клиентов;
— Формировать регулярную отчетность и презентовать результаты коммерческого блока перед руководством.
Требования:
— Опыт на позиции Head of Sales в AdTech, Affiliate Marketing, DSP, SSP, рекламной сети или performance-маркетинге от 3 лет;
— Подтвержденный опыт управления многоуровневой командой, включая найм и масштабирование команды с нуля или почти с нуля;
— Опыт одновременной ответственности за new business и retention/growth текущей базы;
— Глубокое понимание рекламных и коммерческих метрик: CPA, CPC, CPM, CPL, CTR, eCPM, ROI, eCPA, ROAS, Win Rate, Fill Rate, CAC, NPS;
— Уверенное владение продуктовыми метриками: Retention Rate, Churn Rate, ARPU, LTV, CAC;
— Уверенное владение Excel/Google Sheets, BI-системами (Grafana, Tableau, Power BI) будет преимуществом;
— Английский язык Intermediate и выше будет преимуществом.
Будет плюсом:
— Опыт работы с международными рекламодателями и байерами;
— Понимание принципов работы RTB, DSP, SSP;
— Опыт презентации результатов и стратегии перед руководством.
Условия:
— Конкурентная заработная плата, которая обсуждается с каждым кандидатом индивидуально;
— Формат работы удаленно;
— Гибкое начало рабочего дня: работа с понедельника по пятницу, возможность выбора времени начала рабочего дня, без жесткого контроля за графиком, главное выполнение задач вовремя;
— Здоровые взаимоотношения: честность и открытость, всесторонняя поддержка сотрудникам;
— Обучение и развитие: обмен опытом внутри команды, софинансирование профессионального обучения, возможность получения карьерных консультаций и индивидуальный план развития внутри компании.
Задачи:
— Развивать и сопровождать инфраструктуру на bare metal, виртуальных машинах и Kubernetes
— Автоматизировать сборку, доставку и развёртывание приложений с помощью GitLab CI/CD и Argo CD
— Обеспечивать отказоустойчивость сервисов в инфраструктуре с тремя точками присутствия, участвовать в проектировании и проверке сценариев переключения и восстановления
— Сопровождать системы хранения, базы данных и инфраструктурные сервисы: управлять конфигурациями, обновлениями, резервным копированием и восстановлением
— Развивать мониторинг и оповещения, находить узкие места, разбирать инциденты и устранять причины повторяющихся сбоев
— Обеспечивать безопасное взаимодействие сервисов, управление секретами, сертификатами и доступом
— Документировать архитектуру, эксплуатационные процедуры и принятые технические решения
Требования:
— DevOps-инженер для развития и эксплуатации инфраструктуры проектов в области информационной безопасности
— Понимание связей между приложениями, контейнерами, сетями, хранилищами и физическим оборудованием, умение разбираться в причинах проблем на разных уровнях
— Опыт работы с Linux и понимание принципов эксплуатации серверной инфраструктуры
— Понимание работы bare metal, гипервизоров и виртуализации; знакомство с Proxmox VE и VMware
— Уверенное понимание модели OSI на уровнях L1–L7 и способность применять эти знания при диагностике
— Понимание маршрутизации, NAT и DNS, умение разбирать проблемы сетевой связности и доступности сервисов
— Понимание принципов построения отказоустойчивой инфраструктуры на трёх площадках: репликации, кворума, поведения систем при потере площадки или связи между ними
— Понимание практик применения СКЗИ, работы с сертификатами и взаимной TLS-аутентификации — mTLS
— Самостоятельность в диагностике, аккуратность при изменениях и умение оценивать их влияние на доступность и безопасность
Будет плюсом:
— Опыт работы с сетевым оборудованием MikroTik и Huawei
— Понимание принципов работы NGFW, в том числе решений Positive Technologies
— Опыт работы с NetBird
— Понимание архитектуры и принципов работы UEM- и MDM-систем
— Опыт развёртывания и эксплуатации инфраструктуры для локальных LLM: vLLM, LiteLLM, llama.cpp, модели и инструменты Hugging Face
— Знакомство с GPU-инфраструктурой и ускорением вычислений: NVIDIA / CUDA, DGX Spark, macOS / Metal
Задачи:
— Создание ИТ-фундамента: сформировать целевую архитектуру предприятия и дорожную карту развития с учетом этапов строительства, пусконаладки, валидации и выхода на плановую мощность.
— Обеспечить учет ИТ-требований при проектировании серверных, сетей, систем связи, резервирования, безопасности и инженерной инфраструктуры.
— Организовать выбор, внедрение и интеграцию систем классов ERP, MES, LIMS, QMS, WMS, SCADA и других решений для производства, качества, лаборатории и складской логистики.
— Управлять ИТ-планом готовности, тестированием, приемкой, миграцией данных, обучением пользователей и переходом систем в промышленную эксплуатацию.
— Выстроить эффективную работу с проектным офисом, производством, качеством, инженерной службой, автоматизацией, корпоративным ИТ и поставщиками.
— Обеспечить соответствие компьютеризированных систем требованиям GxP/GMP, CSV/CSA, data integrity и change control.
— Совместно с подразделением качества организовать валидацию систем, управление рисками, подготовку документации и сопровождение аудитов.
— Создать модель защиты IT/OT-инфраструктуры: сегментация сетей, управление доступами, защита удаленных подключений, резервное копирование, мониторинг и реагирование на инциденты.
— Обеспечить контролируемый доступ подрядчиков и безопасное взаимодействие с корпоративной инфраструктурой холдинга.
— Сформировать сервисную модель ИТ-поддержки: Service Desk, каталог услуг, SLA/OLA, управление инцидентами, проблемами и изменениями.
— Обеспечить бесперебойную работу производственных, лабораторных, складских и офисных сервисов после запуска.
— Разработать и протестировать планы Business Continuity и Disaster Recovery для критичных систем.
— Организовать мониторинг, резервирование и техническую поддержку с учетом режима работы производства.
— Сформировать ИТ-стратегию и портфель цифровых проектов предприятия.
— Развивать автоматизацию производства, электронные записи, интеграцию систем, аналитику и решения для повышения эффективности.
— Управлять CAPEX/OPEX-бюджетом, оценивать TCO и ROI, контролировать договоры, лицензии и поставщиков.
— Поэтапно сформировать внутреннюю ИТ-команду и обеспечить передачу знаний от интеграторов и подрядчиков.
Требования:
— Опыт не менее 5 лет на руководящей ИТ-позиции.
— Опыт создания ИТ-функции или инфраструктуры с нуля.
— Участие в создании нового производства, промышленного объекта, лаборатории или другой сложной технологической площадки.
— Понимание IT/OT-инфраструктуры, сетей, серверов, резервирования, кибербезопасности и производственных систем.
— Знание требований GxP/GMP, валидации компьютеризированных систем, data integrity и управления изменениями.
— Опыт работы с URS, FAT, SAT, commissioning, qualification, UAT и go-live.
— Опыт работы с бюджетами, поставщиками, системными интеграторами и распределенными командами.
— Системное мышление, ориентация на результат, умение управлять рисками и сроками, выстраивать взаимодействие между ИТ, производством, качеством и инженерными службами.
Условия:
— Возможность строить карьеру в динамичной атмосфере лидирующей инновационной компании.
— Программа гибких льгот — 3% от зарплаты на спорт, здоровье или путешествия.
— Внутренние корпоративные скидки и привилегии — PrimeZone.
— Корпоративный автомобиль и мобильная связь.
— Программа поддержки сотрудников — консультационные услуги для решения жизненных проблем.
— Доплата по больничному листу до 80%.
— 5 дополнительных дней отпуска и 3 дня day-off в год.
Задачи:
— Управление ежедневными заказами, прямыми сообщениями и поддержка покупателей для магазина direct-to-consumer.
Требования:
— Безупречное письменное общение на английском языке: высокий уровень, точная грамматика, вежливый и профессиональный стиль.
— Отсутствие опечаток и сокращений.
— Опыт работы с изолированными браузерными сессиями (AdsPower, Dolphin и др.) и умение самостоятельно управлять хранением и куки на своём устройстве.
— Пунктуальность, высокая скорость работы на клавиатуре в рабочие часы, стремление к стабильной ежедневной работе.
Условия:
— Полная занятость.
— Удалённая работа.
— Зарплата $3200 в месяц.
Контакт для отклика: Доступно в источнике.
Инструкция по отклику:
— Отправьте краткую информацию о себе, опыт работы с инструментами управления сессиями и ваш ежедневный график работы.
Задачи:
— Отвечать за полный цикл развития бренда готовой еды: от стратегии и ассортимента до запуска продуктов, коммуникаций и P&L.
— Разрабатывать бренд-стратегию и позиционирование.
— Управлять ассортиментом: анализировать текущий портфель SKU, запускать новые продукты и выводить нерентабельные позиции.
— Участвовать в разработке новых продуктов (NPD).
— Проводить аналитику.
— Управлять маркетинговым бюджетом.
— Взаимодействовать с кросс-функциональными командами и внешними подрядчиками.
Требования:
— Высшее образование (маркетинг/реклама).
— Опыт работы бренд-менеджером, желательно с брендами Готовой еды.
— Опыт работы с портфелем бренда на рынке FMCG.
— Знание инструментов маркетинга и умение проводить маркетинговый анализ.
— Умение анализировать рынок, конкурентов, тренды.
— Опыт запуска и вывода на рынок новинок.
— Готовность работать в режиме многозадачности.
Условия:
— Работа в развивающемся ритейле.
— Работа в команде профессионалов с возможностью перенимать опыт и развиваться.
— Участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы.
— Возможность корпоративного обучения, профессионального и карьерного роста.
— Карта лояльности Магнит дисконт с возможностями скидок у партнеров.
— Скидки для сотрудников от PrimeZone по страхованию, туризму и другим направлениям.
— Возможность проявлять инициативу, предлагать новые решения и брать ответственность.
— Трудоустройство по ТК РФ, конкурентоспособная, полностью "белая" заработная плата с гарантией своевременной выплаты.
Место работы: Москва, Савёловская, Бумажный проезд, 19с1.
Задачи:
— Управление ежедневными заказами, работа с direct-сообщениями и помощь покупателям в магазине direct-to-consumer.
Требования:
— Безупречное письменное общение на английском языке, точная грамматика, вежливое и профессиональное общение.
— Отсутствие опечаток и сокращений.
— Опыт работы с изолированными браузерными сессиями (AdsPower, Dolphin и др.) и умение самостоятельно управлять хранением и куки на своём устройстве.
— Пунктуальность, высокая скорость работы на клавиатуре в рабочие часы, стремление к стабильной ежедневной работе.
Условия:
— Полная занятость, удалённая работа.
— Зарплата $3200 в месяц.
Задачи:
— backend + ios/android приложениями управлять самостоятельно
— оптимизировать и развивать мобильные приложения
Требования:
— знание API и баз данных
— опыт выпуска мобильных приложений в App Store и Google Play
— умение работать с Git
Условия:
— возможна удалённая работа
Задачи:
— Управлять внедрением, здоровьем клиентов и готовностью к продлению в портфеле масштабируемых клиентов, используя сигналы жизненного цикла, использования продукта, вовлеченности, настроения и удержания для приоритизации действий и улучшения результатов продления.
— Обеспечивать более сфокусированное взаимодействие с приоритетной группой клиентов, тесно сотрудничая с менеджерами по продлениям и другими заинтересованными сторонами для координации действий по удержанию и росту, а также предоставлять регулярные обновления на уровне руководства по портфелю и прогнозам для ключевых клиентов.
— Разрабатывать и реализовывать целевые кампании и масштабируемые точки взаимодействия, которые помогают клиентам осваивать ключевые возможности, реализовывать ценность, готовиться к продлению и устранять общие риски в нужные моменты их пути.
— Быть координационным звеном между программной и цифровой командами Customer Success и отделом продлений, обеспечивая своевременную передачу, общую видимость, четкое распределение ответственности и координированные действия по сохранению клиентов с рисками.
— Управлять общими входящими каналами электронной почты клиентов, сортировать вопросы и запросы, координировать своевременные ответы и обеспечивать разрешение проблем или их передачу соответствующим партнерам с четким последующим контролем.
— Использовать данные для сегментации клиентов, выявления закономерностей, тестирования стратегий вовлечения, измерения воздействия и постоянного улучшения сценариев, контента, рабочих процессов и автоматизации.
— Взаимодействовать с клиентами напрямую при необходимости проведения индивидуальных бесед для подтверждения сигналов, понимания настроения, устранения рисков, сбора отзывов о продукте или получения репрезентативных примеров.
— Синтезировать голос клиента по всему портфелю и делиться действенными инсайтами с командами продукта, маркетинга, продаж, поддержки и клиентского опыта для улучшения продукта и пути клиента.
— Сотрудничать с другими подразделениями для внедрения повторяемых программ для клиентов, устранения пробелов в клиентском опыте и выявления возможностей роста, таких как расширение использования, новые сценарии, использование лицензий или дополнительное соответствие продукту.
— Квалифицировать релевантные возможности как Customer Success Qualified Leads (CSQL) и передавать их в отдел продаж с четким контекстом и поддерживающими сигналами.
Требования:
— Опыт не менее 4 лет в B2B SaaS Customer Success, управлении аккаунтами, цифровом Customer Success, программах жизненного цикла или аналогичной постпродажной роли.
— Недавний опыт управления или значительного влияния на продления клиентов с измеримыми примерами сохранения, снижения оттока или сокращения и результатами удержания.
— Успешный опыт управления результатами клиентов в широком или высокообъемном портфеле через сочетание программ один-ко-многим и целевого индивидуального взаимодействия.
— Сильное аналитическое мышление и знание метрик удержания SaaS, включая коэффициенты продления, валового и чистого удержания дохода, оттока, сокращения и расширения, с опытом использования этих показателей вместе с сигналами клиентов для выявления рисков и рычагов роста.
— Опыт разработки или реализации кампаний жизненного цикла клиентов, вовлечения, удержания или готовности к продлению и измерения их влияния на поведение клиентов или бизнес-результаты.
— Отличные письменные и устные коммуникативные навыки, включая способность создавать понятный контент для клиентов и проводить эффективные беседы для выявления и обратной связи.
— Способность координировать работу между Customer Success, Renewals, Sales и другими командами, уточнять ответственность и продвигать общие цели удержания и роста при управлении несколькими программами и изменяющимися приоритетами.
— Опыт работы с платформами Customer Success, CRM-системами, маркетинговой автоматизацией, инструментами бизнес-аналитики или связанными системами данных о клиентах.
Предпочтительные квалификации:
— Опыт работы в модели Customer Success, которая сотрудничает с централизованным отделом продлений или специализированной командой по продлениям.
— Опыт проведения вебинаров, часов открытых дверей, группового обучения, сообществ клиентов или других программ один-ко-многим.
— Опыт применения методов тестирования и обучения для улучшения вовлечения, освоения, удержания или конверсии.
— Опыт поддержки SaaS-продуктов для совместной работы, продуктивности, контента или с поддержкой ИИ.
Условия:
— Полная занятость.
— Удалённая работа с моделью Virtual First, предусматривающей гибкость, автономию и связь.
— Требуются поездки на оффсайты и другие командные встречи примерно 5-10% рабочего времени (2-3 дня в квартал).
— Зарплата по зонам США: зона 2 — $142,700—$193,100 в год, зона 3 — $126,800—$171,600 в год.
— Дополнительные бонусы, акции в виде RSU и корпоративные программы вознаграждений.
Компания:
Dropbox — глобальная компания, предлагающая инновационные решения для работы, с моделью Virtual First, сочетающей удалённую работу и личное взаимодействие. Команда Customer Experience and Success отвечает за взаимодействие с более чем 700 миллионами пользователей и 575 тысячами команд по всему миру, улучшая клиентский опыт и обеспечивая достижение желаемых результатов с продуктами Dropbox.
AI Fluency:
Dropbox ценит умение использовать инструменты искусственного интеллекта для усиления человеческого суждения, а не его замены, и ожидает от сотрудников ответственности, экспериментов, использования и постоянного обучения в этой области.
Задачи:
— Провести глубокий аудит: найти точки утечки денег, неэффективные процессы и «слабые звенья» в команде.
— Вывести филиал на окупаемость: разработать и реализовать антикризисный план выхода на точку безубыточности и плановую маржинальность.
— Пересмотреть структуру издержек, сократить неэффективные затраты без потери качества продукта и ключевых сотрудников.
— Пересобрать команду: провести ротацию в управленческом звене, усилить отдел продаж и выстроить жесткую систему KPI.
— Внедрить финансовый и операционный контроль: перестроить воронку продаж, взять под контроль дебиторскую задолженность и unit-экономику филиала.
— Сохранить и усилить внешний контур: выстроить партнерские отношения на рынке, используя аргументы и взаимную выгоду (без опоры на административный ресурс).
Условия:
— Карьерный рост — участие в федеральных проектах.
— Реальная свобода в своей зоне ответственности.
— Командировки: Тюмень на период адаптации, а также слёты директоров.
— Стандартный соцпакет.
— Возможность релокации для сильного кандидата — обсуждаем индивидуально.
Требования:
— Опыт антикризисного управления: вы уже выводили подразделения, филиалы или направления из убытков либо успешно управляли ими в период турбулентности.
— Опыт руководства от 50 человек: понимание специфики управления большими отделами продаж и бэк-офисом.
— Отличное знание финансов: вы умеете читать P&L, управлять EBITDA, работать с костами и дебиторской задолженностью.
— Мыслите категориями бизнеса, а не просто «объемов продаж».
— Готовность к жестким решениям: способность брать на себя ответственность за сокращение издержек, ротацию кадров и пересмотр условий работы.
— Навык «сборки» команды в кризис: умение мотивировать людей, удерживать фокус на результате, когда вокруг штормит, и формировать ядро из лояльных и эффективных сотрудников.
— Системное мышление и скорость: способность за 2–3 недели вникнуть в контекст, найти корень проблемы и выстроить пошаговый план «лечения» бизнеса.
— Высокая стрессоустойчивость и эмоциональный интеллект: умение работать под давлением, гасить конфликты и вести сложные переговоры с партнерами и командой.
В компании iiuniversitet, специализирующейся на обучении нейросетям с 2011 года и имеющей более 10 000 студентов по всему миру, открыта вакансия SMM-менеджера с фокусом на создание и продвижение коротких видео (reels, shorts). Основные задачи включают разработку комплексного контент-плана для платформ Instagram, Telegram, YouTube и TikTok, генерацию идей, составление технических заданий и координацию работы с подрядчиками (креаторы, монтажёры, сценаристы). Также необходимо управлять ИИ-агентами и автоматизированными системами публикации контента на YouTube, Дзене и ВКонтакте, контролировать качество и соответствие контента редакционной политике, а также обеспечивать выполнение KPI по регистрации пользователей из соцсетей. Кандидат должен иметь минимум двухлетний опыт в SMM, особенно с короткими видео и текстами для Instagram и YouTube, разбираться в алгоритмах соцсетей, иметь успешные кейсы в портфолио, базовые навыки работы с нейросетями и понимание воронки продаж, а также интерес к аналитике и работе с данными. Предлагается удалённая работа с гибким графиком, оплата необходимых ИИ-инструментов, бесплатное корпоративное обучение, фиксированная зарплата с бонусами за достижение KPI и просмотры, а также дружный коллектив и корпоративные мероприятия. Уровень заработной платы варьируется от 40 000 до 120 000 рублей.
Компания Ренуар, российский разработчик IT-решений для спортивной сферы, ищет Lead Digital Marketer / SMM Manager для удалённой работы. Основной продукт — экосистема PadelTech, использующая ИИ и компьютерное зрение для анализа и создания хайлайтов падел-матчей в реальном времени. В обязанности входит подбор и взаимодействие с инфлюенсерами и блогерами, запуск кампаний, ведение базы контактов, а также разработка и продвижение вертикального контента в TikTok, Reels, Shorts и VK Клипах. Необходимо настраивать и управлять рекламными кампаниями в Яндекс Директ, TG Ads и соцсетях, контролировать бюджет, развивать маркетинговые воронки и Unit-экономику, тестировать гипотезы. Требуется опыт в системном развитии соцсетей (TikTok, Instagram, Telegram, VK), настройке таргетированной и контекстной рекламы, понимание маркетинговых воронок и ключевых метрик performance-маркетинга (CAC, CPL, CTR, CR, ROMI). Важны навыки аналитики рекламных кампаний, генерации и проверки гипотез, создания эффективных офферов и креативов, знание специфики Telegram, Instagram, Яндекс Директ и алгоритмов вертикальных видео. Желательно умение использовать нейросети (ChatGPT, Claude и др.) для контента, аналитики и автоматизации маркетинга. Интерес к спорту и системный подход к отчетности приветствуются. Условия: зарплата от 50 000 до 150 000 рублей (оклад и KPI), удалённая работа или офис в Москве, гибкий график.
Задачи:
— Погружаться в задачи клиентов и находить возможности для новых проектов, расширять пул заказчиков и развивать партнерскую сеть;
— Вести сделки на всех этапах — от первого контакта до подписания контракта;
— Вместе с командой подбирать решения под задачи клиента, учитывая его требования, пожелания и ограничения;
— Управлять ключевыми параметрами сделки: сроками, бюджетом и вероятностью закрытия;
— Поддерживать прозрачную воронку продаж, соблюдать договоренности и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и партнерами;
— Представлять компанию на профильных мероприятиях, знакомиться с потенциальными заказчиками и развивать партнерские связи.
Требования:
— Хорошо ориентируешься в решениях информационной безопасности и понимаешь принципы построения ИБ-систем;
— Имеешь опыт продаж решений в ИБ от 3 лет;
— Знаешь, как устроен цикл продаж, и имеешь практический опыт работы с разными этапами сделки;
— Умеешь выстраивать работу с техническими специалистами и вместе с ними двигать сделку к результату;
— Ищешь новые решения, выходишь на потенциальных клиентов и развиваешь партнерские связи;
— Понимание специфики работы SOC будет плюсом.
Условия:
— Гибкий карьерный трек и масштабные проекты в области ритейла, промышленности, ИТ и финансов;
— Индивидуальный подход к размеру заработной платы и прозрачную систему мотивации;
— Работу в аккредитованной ИТ-компании;
— Гибкий формат работы;
— Развитие за счет компании — внутреннее и внешнее обучение;
— Возможность участия в конференциях, митапах, внутреннем обмене опытом — поддерживаем желание делиться экспертизой с командой и профессиональным сообществом;
— Корпоративные спортивные программы и спортзал в офисе, скидки в фитнес-клубах;
— Комфортные условия: современный офис с парковкой, расширенная программа ДМС со стоматологией, психологом и телемедициной, компенсация питания, тренажерный зал и множество дополнительных сервисов.
Задачи:
— Формировать QA-стратегию и процессы на всех этапах SDLC.
— Управлять и масштабировать QA-команду (Manual, Automation, QA Leads).
— Развивать автоматизацию и QA-инфраструктуру.
— Внедрять метрики, повышать качество релизов и снижать production-риски.
— Взаимодействовать с Engineering, Product, DevOps и бизнесом.
Условия:
— Офис в Лимасоле
— Конкурентная зарплата
— Русскоязычная команда
Требования:
— Опыт управления QA-функцией в продуктовой компании
— Сильный технический бэкграунд
Автоотклики