Вакансии

• Погрузиться в платежную инфраструктуру наших web-2-app продуктов: чекаут, подписки, рекуррентные списания, работа с отказами. • Анализировать платежные метрики — Approval Rate, rebill, churn, refund rate, chargeback rate — в разрезе стран, банков и платежных методов.

• Практический опыт продакт-менеджмента в FinTech или платежах. • Глубокое понимание платёжной инфраструктуры, PSP/EMI-решений и эквайринга.

Сбор и обработка данных из различных источников (рекламные сети, продукты, системы атрибуции трафика). Автоматизация отчетности по трафику и монетизации приложений, составление требований к дашбордам.

What you'll do Own design for the core aspects of hospitality service. The sales flow on the POS, the floor plan during service, the kitchen display, receipts and cash management.

— проектировать и дорабатывать интерфейсы и пользовательские сценарии до покупки;

• Own AI features from concept to production in a high-load environment. • Build and fine-tune LLMs, train specialized models, and integrate them into the platform.

🕹 Список обязанностей: Руководить командой разработки: помогать инженерам принимать решения и доводить задачи до запуска.

• Опыт продакт-менеджера в e-commerce или рознице от 3 лет.

Придумывать и реализовывать новые механики вовлечения и удержания пользователей. Регулярно исследовать продукт, рынок, конкурентов и пользовательские тенденции, чтобы планировать долгосрочное развитие сценариев.

Ваши будущие задачи: Сопровождать действующих партнеров (актуализация информации о курсах и акциях, запуск новых акций, выгрузка отчетности, аналитика, решение возникающих вопросов, сверки, документооборот и пр.) Масштабировать и увеличивать эффективность текущих партнерских программ;

Вести аналитическое направление как единую продуктовую линейку: ИИ-аналитика по бюджетным данным, перенос отчётности на портал, новые разделы Цифрового паспорта, сводная аналитика для государственных заказчиков. Держать границу продукта: что входит в платформу, а что продаётся отдельно — ваше предложение и ваша аргументация перед руководством.

Исследовать и сравнивать подходы к решению прикладных задач: от классического ML до LLM-пайплайнов. Строить и валидировать модели: классификация, NER, matching, извлечение и нормализация данных, ranking, генерация.

Задачи: — писать статьи и инструкции о продукте в базу знаний для поддержки; — следить за изменениями в продукте и вносить изменения в базу знаний; — писать и публиковать новости об изменениях для сотрудников поддержки; — писать скрипты ответов для сотрудников поддержки. Требования: — опыт работы редактором больше 2 лет; — умение писать без ошибок и исправлять ошибки в чужих текстах; — способность разбираться в любом продукте, тестировать его, опрашивать продакта и описывать в виде справки, инструкции и FAQ; — умение объяснять, договариваться, стремление к дружеским отношениям с коллегами и понимание важности этого в работе. Условия: — гибридный формат работы в Москве (м. Полянка).

Организация процессов тестирования для обеспечения качества и работоспособности функционального объема выпускаемых релизов. Управление командой QA (ручные, автоматизированные и нагрузочные тестировщики), включая распределение ресурсов, онбординг, развитие и аттестацию сотрудников.

• Не меньше 3 лет работали продакт-менеджером: развивали продукт или запускали его с нуля. • Работали в кросс-функциональных командах.

Запускать таргетированную рекламу в Instagram и Facebook. Настраивать кампании в Ads Manager (Traffic / Leads / Sales).

​​Вместе с дизайнерами, маркетологами, продакт-менеджерами выстраивать сценарии взаимодействия пользователей с нашими сервисами и создавать дружелюбный интерфейс. Писать тексты для интерфейсов, рассылок, касающихся изменений в цифровом продукте.

Проектировать новые фичи: формировать концепцию, описывать логику, прорабатывать сценарии и готовить прозрачную документацию; Разрабатывать и совершенствовать монетизационные механики, влияя на ключевые бизнес-показатели;