Загружаем вакансии…
В KION — мультимедийная экосистема от компании МТС, которая объединяет в себе популярный онлайн-кинотеатр и музыкальный стриминговый сервис. Ищут на позиции: — Senior CRM Manager по удержанию — Senior Manager по лояльности и геймификации — Аналитик-менеджер — Campaign Manager
Зарплата не указана
Emerging Travel Group — travel-tech компания с продуктами в сегментах B2C, B2B, B2A (RateHawk, Roundtrip, ZenHotels), которые помогают клиентам управлять всеми потребностями в путешествиях. Задачи: — разработка ПО на Senior-level с использованием Python, Django, FastAPI — работа с PostgreSQL — использование GitFlow, CI/CD, Docker, Kubernetes Требования: — 5+ лет опыта в разработке ПО — уровень английского B1+ Условия: — удалённая работа — в компании работает много русскоговорящих сотрудников — размер команды 3500+ человек — инвестиции $78 млн
Зарплата не указана
Требования: — Опыт работы с CRM-системами (желательно); — Владение Excel и Google Docs; — Знание польского и русского языков; — Инициативность; — Внимательность к деталям. Обязанности: — Администрирование CRM-системы; — Управление и поддержание базы клиентов; — Координация работы менеджеров (отслеживание статистики по их деятельности, звонкам и комментариям); — Координация потока уведомлений между менеджерами; — Анализ информации о клиентах компании в Excel и Google Docs; — Подготовка отчетов по работе менеджеров и взаимодействию с клиентами. Условия: — График работы: 10:00–19:00; — Внутреннее обучение; — Работа в молодой команде; — Комфортный офис в Лимассоле; — Зарплата: 2000 евро + бонусы; — Визовая поддержка не предоставляется.
2 000 – 2 000 €
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Зарплата не указана
Что предстоит: CRM-стратегию роста и удержания клиентов SUPERPET.
140 000 – 180 000 ₽
Задачи: — Проведение аналитики и сегментации клиентской базы — Разработка и внедрение персонализированных стратегий для каждого сегмента — Формирование медиаплана по каналам (email, push, SMS) — Настройка, запуск и оптимизация автоматизированных коммуникаций — Анализ эффективности CRM-кампаний для увеличения продаж и удержания клиентов Требования: — Наличие оконченного высшего образования — Опыт работы на релевантной позиции от 1 года — Опыт работы в CDP платформах, в частности Mindbox — Сильные коммуникационные навыки — Умение анализировать результаты, строить гипотезы и делать выводы Условия: — Место работы – Москва-Сити — График работы с 8:00-17:00 или с 9:30-18:30, гибридный формат — Насыщенная корпоративная жизнь с программой «Живая среда» — Корпоративные футбольные, теннисные турниры и забеги — Забота о здоровье: ДМС, массажные кресла в офисе — Компенсация питания — Программы повышения квалификации и изучения иностранных языков — Внутреннее обучение — Корпоративная мобильная связь — Скидки на Яндекс Такси до 30% — Программа лояльности на бытовую технику и электронику — Система лояльности с компаниями партнерами (Best Benifits) — Перспектива карьерного и профессионального роста
от 150 000 ₽
Вакансия руководителя отдела CRM-маркетинга в банный комплекс Siberia. Заработная плата: от 250 тыс. руб. в месяц на руки.
от 250 000 ₽
Задачи: — Разработка стратегии триггерных коммуникаций (activation, retention, winback) — Построение единой контактной политики и календаря коммуникаций — Разработка мультиканальных сценариев: out-of-app (push и pull, email, SMS) и in-app (pop-ups, баннеры, сторис, тултипы) — Работа с CJM и картой коммуникаций по всему жизненному циклу клиента — Разработка и развитие флоу возврата пользователей из оттока — Построение единого подхода к лояльности: монетарные (промокоды, скидки) и немонетарные (ачивки, механики вовлечения) — Работа с CDP: развитие платформы и постановка требований на доработки — Формирование требований к продукту (по CRM-инструментам) — Развитие ML-моделей (совместно с аналитикой, со стороны бизнеса) — Разработка сценариев досбора контактов и получения согласий (consent management) — Аналитика эффективности: retention, conversion, revenue uplift. Требования: — 3+ года в CRM / lifecycle / retention маркетинге — Опыт работы с триггерными коммуникациями и автоматизацией — Опыт мультиканальных коммуникаций (push, email + желательно in-app) — Понимание CJM и сегментации (RFM или аналог) — Опыт A/B тестирования и анализа эффективности Будет преимуществом: — Опыт работы с CDP (особенно Mindbox или аналогами) — Опыт in-app коммуникаций (баннеры, сторис, pop-ups) — Опыт сбора и обогащения базы контактов — Опыт работы с подписочной моделью. Условия: — Конкурентная заработная плата, годовая премия — Полное соблюдение ТК РФ (оформление, оплата больничных, отпусков и пр.) — Классный, современный офис в шаговой доступности от метро Киевская — Гибридный или удаленный формат работы и гибкое начало рабочего дня по согласованию с руководителем — Гибкие льготы "Aladdin" — Рабочая техника, дополнительный монитор и прочие девайсы для комфортной работы — Расширенная ДМС программа со стоматологией и страховка для выездов за рубеж — Посещение профильных конференций — Бесплатная подписка на сервис корпоративных скидок BestBenefits — Подписка на START, доступная на пяти различных устройствах.
Зарплата не указана
Задачи: — Общение с клиентами через WhatsApp, Instagram, Telegram, звонки, поздравления — Ведение маркетингового календаря на год — Управление программой лояльности: баллы, уровни, VIP-сервис — Создание личных подборок из имеющегося ассортимента — Совместно с командой следить за единым звучанием акций в Instagram — Управление менеджером по обзвону — Еженедельная отчетность владельцу Требования: — Опыт работы в fashion-рознице не менее 3 лет — Ежедневное использование ИИ с умением проверять корректность его работы — Понимание негативного влияния частых скидок на премиум-бренд — Умение писать живые сообщения, а не шаблоны — Умение работать с цифрами, а не на глаз — Приветствуется опыт в люксе, опыт руководства, знание таджикского или узбекского языков Условия: — Полная удалённая работа из любого города без необходимости переезда — Использование ИИ вместо отдела аналитики для автоматизации подсчетов — Предоставлена готовая база клиентов — Наличие собственного менеджера по обзвону — Владелец активно использует Claude и оперативно решает вопросы — Видимый результат уже через две недели — Свобода в использовании и развитии новых инструментов — Бонус от выручки с возвращённых клиентов
Зарплата не указана
Must-have: • Strong iGaming / Online Casino / Betting experience • Experience in CRM/Retention leadership positions • Strong knowledge of lifecycle, segmentation, automation, retention & reactivation • Team management experience • Fluent English We are open to candidates from other countries who are ready to relocate to Cyprus.
Зарплата не указана
Задачи: — сегментировать базу: текущие и бывшие клиенты, партнёры и агенты, лиды без решения, клиенты с отложенной потребностью, подписчики; — проектировать сценарии прогрева и реактивации — возвращать в контакт клиентов после завершённого проекта и партнёров без свежих заявок; — запускать разовые и триггерные рассылки, следить за корректностью текстов, ссылок, UTM-меток; — передавать продажам не просто контакт, а готовый коммерческий контекст: повод, историю касаний, следующий шаг; — считать открытия, клики, заявки и передачи в продажи, показывать, где база не работает — данные, согласия, слабый повод; — работать в Bitrix24, Roistat, сервисе рассылок и таск-трекере. Требования: — умение работать с CRM-базой: сегменты, статусы, история касаний, данные рассылок и результат; — навык проектировать цепочки писем и сообщений под разные стадии клиентского пути, писать или брифовать короткие тексты без лишней рекламности; — понимание разницы между холодным лидом, прогретым интересом, повторным клиентом и партнёром; — способность видеть, где проблема — в канале, базе, предложении или продажах — и формулировать задачи смежным ролям (редактору, продуктовому маркетологу, CRM); — соблюдение ограничений по персональным данным, согласиям и корректности экспертных обещаний. Условия: — оклад + бонус за результат CRM-сценариев; — официальное оформление по ТК; — возможна работа в форматах: офис, гибрид, удаленка; — график 5/2 с 9:00 до 18:00; — молодую команду, поддержку и человеческое общение; — реальный карьерный рост внутри компании.
100 000 – 140 000 ₽
Что мы предлагаем рынку (наши услуги): Мы — digital-команда, специализирующаяся на сложных B2B-решениях. Веб-разработка и поддержка: от сложных корпоративных порталов до масштабируемых e-commerce проектов. Внедрение CRM: глубокая кастомизация Битрикс24, оцифровка процессов, настройка воронок продаж и автоматизация онбординга. AI-автоматизация бизнеса: интеграция локальных LLM и внедрение мультиагентных систем под бизнес-задачи заказчика. Что нужно делать: — Самостоятельный поиск и привлечение целевых B2B-клиентов (аутрич, Telegram, LinkedIn, профильные комьюнити, фриланс биржи, геосервисы и т.д.). — Первичная квалификация лида по нашим критериям. — Передача «теплого» клиента нашему техническому отделу для проведения пресейла и оценки проекта. Формат работы и оплата: — Свободный график: полностью удаленная работа без трекеров времени, фокусируемся только на результате. — Оплата: сдельная, за проект. Обсуждается индивидуально. Возможен высокий % от итоговой суммы закрытой сделки либо фиксированная оплата за каждого квалифицированного целевого лида (CPL). Требования к кандидату: — Подтвержденный опыт лидогенерации или B2B-продаж в сфере IT/digital с чеками от 200 т.р. за проект. — Понимание специфики продажи веб-разработки, CRM-систем и базовое понимание рынка AI-технологий. — Умение общаться с ЛПР (коммерческие директора, IT-директора, собственники). — Проактивность, самоорганизованность, тайм-менеджмент. Как откликнуться: В сопроводительном письме обязательно коротко опишите ваш опыт в продажах digital-услуг (приведите 1-2 обезличенных кейса или цифры) и укажите, какой формат мотивации (% или фикс за лид) вам сейчас более интересен. Отклики без описания релевантного опыта не рассматриваются.
Зарплата не указана
Задачи: — Отвечать за рост клиентской активности: повышать частоту использования продукта, количество транзакций, глубину взаимодействия с продуктом и возвращаемость клиентов — Работать с retention на горизонте D14–D90: анализировать динамику активности клиентов, находить точки снижения вовлечённости и оттока, формировать и запускать механики удержания и оценивать их эффект — Развивать CRM-стратегию по своему направлению совместно с Product Owner и PMM: определять точки роста, сегменты, коммуникационную механику и приоритеты — Проектировать и запускать CRM-сценарии в Altcraft (CDP) на разных этапах клиентского жизненного цикла — Формировать и проверять гипотезы, проводить A/B-тесты и оценивать их влияние на продуктовые и бизнес-метрики — Ставить ТЗ на технические доработки: передачу событий и атрибутов в CDP, интеграции с внешними системами, новые триггеры и т.д — Развивать CRM-механики совместно с программой лояльности: использовать внутреннюю валюту, повышенный кешбэк и другие элементы лояльности для повышения активности и удержания клиентов. Требования: — Имеешь от 1 года опыта работы с CRM / lifecycle / retention marketing в мобильных приложениях с B2C-аудиторией — Опыт или желание разработки и управления CRM-стратегией с нуля — Опыт сегментирования базы и создания триггерных коммуникаций (push, смс, in-app, email) на основе жизненного цикла клиента — Опыт работы с различными CRM / CDP / ESP. Опыт работы с Altcraft - как преимущество — Имеешь практический опыт работы с retention и клиентской активностью: умеешь анализировать поведение и динамику активности клиентов, находить точки снижения вовлечённости и подбирать механики для их развития и удержания — Понимание взаимосвязи маркетинговых метрик с бизнес-результатами и воронкой — Умеешь работать с продуктовыми и поведенческими данными: retention, когортами, частотой активности, RFM/поведенческой сегментацией или аналогичными подходами — Желание сделать что-то новое на рынке и отсутствие страха предлагать и брать ответственность Условия: — Работа в сильной драйвовой команде — Сложные и амбициозные проекты для сервисов с сотнями тысяч пользователей. Возможность влиять на процессы и результаты в бизнесе — Здоровое взаимодействие с руководителем. Ставим на доверие и свободу, вместо микроменеджмента — Комфортную среду и дружескую коммуникацию — Оформление в аккредитованную IT-компанию. ТК РФ: больничный, отпуск — всё как положено — ДМС со стоматологией (после 3-х месяцев работы) — Зарплату в рынке, зависит от твоего уровня — готовы обсуждать — Гибридный/офисный формат работы, гибкое начало дня — Технику и любые нужные для работы устройства
Зарплата не указана
Задачи CRM-маркетолога: — настраивать и запускать автоматические сценарии в Mindbox (брошенные корзины, welcome-цепочки, winback и др.) — готовить сегментации и аудитории для кампаний — запускать массовые рассылки (от брифа до отчёта) — придумывать и тестировать гипотезы для увеличения LTV, повторных покупок и вовлеченности клиентов — анализировать результаты кампаний и формировать шаги для улучшения — взаимодействовать с клиентом и командами с обеих сторон Что важно для этой роли: — опыт работ в CRM-маркетинге от 1 года — четкая, структурная коммуникация и умение находить общий язык с клиентами — желание предлагать идеи и улучшения, а не выполнять задачи по ТЗ Будет преимуществом опыт работы с Mindbox/ в агентстве, а также кейсы и отзывы клиентов. Условия: — работа в энергичной команде профессионалов, поддержку опытных менеджеров, обучение и рост навыков, ответственности и ЗП — удалёнка — работайте откуда удобно, главное — результат — большая библиотека, множество материалов для обучения — премии за полезные материалы, кейсы и отзывы от клиентов — отпуска и больничные без справок и потери в деньгах — возможность предлагать и реализовывать свои идеи. У нас гибкие процессы, минимум бюрократии в принятии решений.
Зарплата не указана
Требования: Обязанности: Условия:
Зарплата не указана
Компания ClientCore — агентство, специализирующееся на внедрении и развитии CRM-маркетинга с использованием платформы Mindbox. Условия: — Удалённая стажировка — Частичная занятость (20 часов в неделю) — Длительность стажировки: 2 месяца — Зарплата 30 000 рублей в месяц
30 000 – 30 000 ₽
Задачи: — Запуск проектов, анализ банковских процессов и систем, сбор бизнес-требований и планирование сроков, рефакторинг текущих процессов и поиск узких мест; — Разработка CRM-стратегий работы с клиентами Банка (активация, вовлечение, удержание); — Подготовка, согласование и сопровождение акций (бизнес-кейс, кампания, отчетность) в рамках стратегий; — Реализация стратегии вторичных продаж розничных продуктов через организацию CVM-кампаний; — Сегментирование клиентской базы, исследование клиентских данных; — Анализ запущенных маркетинговых кампаний, тестирование гипотез, максимизация метрик запущенных кампаний; — Формирование бизнес-требований к отчетности по целевым кампаниям; — Постановка задач на доработку систем/процессов, необходимых для построения коммуникаций. Требования: — Знание банковских продуктов и сервисов, желательно опыт работы в банковской сфере от 1 года; — Знание принципов работы CRM (сегментация, коммуникационные воронки, контрольные группы); — Умение выстраивать эффективную коммуникацию с продуктовыми командами, с кросс-функциональными командами, клиентами; — Умение строить бизнес-моделирование, аргументировать позицию на цифрах, уверенная работа с отчетами в Excel (на уровне сводных таблиц); — Навык подготовки презентаций; — Приветствуется опыт работы с системами кампейн-менеджмента (SAS MA, IBM Unica, Teradata, CM OCEAN); — Умение анализировать большие объёмы информации, выявлять погрешности, нормализовать данные; — Умение критически мыслить, формулировать и проверять гипотезы, делать выводы. Условия: — Обучение за счет компании (посещение конференций, курсов, помощь в написании статей на Хабр и т.д.); — Вертикальное и горизонтальное развитие: регулярные тренинги, вебинары, митапы; — Забота о вашем здоровье: ДМС с первого месяца работы, куда входит стоматология; — Прозрачный доход: оклад (по итогам интервью) + ежеквартальные премии по результатам KPI; — Гибридный/Офисный формат работы, Москва - Сити; — Дополнительные бонусы от Россельхозбанка для сотрудников группы компаний (Скидки на спортзалы, рестораны, маркетплейсы и т.д.).
Зарплата не указана
Задачи: — Управление всем потоком общения с клиентами: звонки, массовые рассылки в WhatsApp, личные сообщения, поздравления с днём рождения. — Обеспечение единой коммуникационной картинки во всех каналах (Instagram, WhatsApp, приложение) с единым языком акций. — Планирование маркетингового календаря на год с учётом сезонов, коллекций, распродаж, праздников и дней рождения. — Разработка стратегии работы с клиентской базой: возвращение, удержание клиентов и определение, на кого не стоит тратить время. — Работа с тремя типами клиентов: мультибренд, моно, аутлет, с учётом их чека и поводов для возвращения. — Внедрение системы мотивации для продавцов и менеджера, включая баллы, уровни и привилегии. — Работа с товаром: знание остатков и размеров, сбор личных подборок (clienteling), организация каталогов, закрытого клубного канала и VIP-сервиса. — Обеспечение омниканальности коммуникаций через WhatsApp, Instagram, Telegram, сайт и приложение с обязательным ответом на каждое сообщение. — Руководство менеджером по обзвону. — Еженедельная отчётность владельцу о запущенных кампаниях, возвращённых клиентах и результатах. Требования: — Опыт работы маркетологом в fashion-рознице не менее 3 лет. — Умение работать с ИИ Claude ежедневно для решения рабочих задач, включая проверку корректности данных. — Понимание сезонности, луков, капсул, различий между чеками масс-маркета и премиума. — Знание принципов удержания клиентов и понимание, почему разовые скидки вредят премиум-бренду. — Навыки написания живых, эффективных сообщений, вызывающих отклик. — Умение ставить задачи и контролировать их исполнение. — Финансовая грамотность и умение строить точные схемы. — Планирование работы в календарном формате с перспективой на сезон. — Навыки взаимодействия с другими отделами, включая Instagram и торговый зал. — Свободное владение русским языком. — Приветствуется опыт в люксовом или монобрендовом сегменте, опыт руководства, запуск лояльности с нуля, знание таджикского или узбекского языков. Условия: — Полностью удалённая работа с командой в Душанбе. — Использование ИИ вместо отдела аналитики. — Наличие подчинённого менеджера по обзвону. — Работа с готовой клиентской базой. — Владельцы активно используют Claude для оперативного решения вопросов. — Быстрый видимый результат работы — уже через две недели.
Зарплата не указана