Вакансии

Описывать и систематизировать процессы; Анализировать процессы и находить точки для их оптимизации;

Задачи: — Описывать и систематизировать процессы; — Анализировать процессы и находить точки для их оптимизации; — Предлагать, проектировать и защищать решения с опорой на экспертизу, лучшие практики и фреймворки; — Внедрять изменения и работать с сопротивлением со стороны заказчиков и команд; — Писать автоматизации и собирать прототипы, в том числе с помощью AI-агентов; — Искать точки внедрения AI в процессы; — Помогать командам в сборе отчетности; — Организовывать кросс-командные проекты; — Самостоятельно принимать, уточнять и обрабатывать запросы внутренних заказчиков. Требования: — 3+ года опыта работы Project Manager, Business Analyst или System Analyst; — Опыт оптимизации процессов и внедрения изменений; — Опыт полного цикла внедрения решений: от сбора и уточнения требований до запуска и начала использования; — Знание систем и фреймворков проектного управления; — Понимание BPMN; — Готовность самостоятельно проектировать решения и аргументированно защищать их перед заказчиками; — Готовность изучать новые методологии и технологии; — Умение работать с критикой, корректирующей обратной связью и сопротивлением изменениям. Будет плюсом: — Знание JavaScript, Python, Claude Code, Copilot, Codex или аналогичных инструментов; — Опыт работы с Docker, RAG и SQL; — Опыт работы с системами построения дашбордов: Tableau, NeoDash, SuperSet; — Опыт работы с N8N или другими no-code/low-code оркестраторами; — Сертификация в области Project Management; — Образование в области математики, инженерии, программирования или физики; — Английский язык от уровня Pre-Intermediate. Условия: — Формат работы 5/2 с гибким началом рабочего дня с 8:00 до 10:00; — Отпуск - 21 рабочий день; — 4 day off в году; — Годовой бонус по результатам работы; — Частичная компенсация аренды жилья; — Частичная компенсация занятий английским языком; — Внешнее и внутреннее профессиональное обучение; — Реферальная программа; — Готовые обеды и завтраки; — Заработная плата обсуждается по итогам личной встречи.

— Partner with People Leaders to understand business priorities and support HR strategies. — Advise managers on employee relations, performance management, and employee development.

🔹 Design and build scalable, reliable backend services. 🔹 Drive architecture and technical research.

• Построить и регламентировать операционные процессы компании: зоны ответственности, порядок межкомандного взаимодействия (Finance, Legal, Compliance, IT, Sales) и цепочки эскалаций. • Выстроить регулярный управленческий ритм: проведение daily/weekly синхронизаций, постановка и контроль исполнения KPI/OKR.

Команда ALD Pro занимается разработкой системы для управления парком компьютеров Linux на новом уровне. Это веб-ориентированное решение на актуальном стеке технологий. Продукт российский, с дорожной картой до 2027 года. В команде мотивированные специалисты, работающие над современной архитектурой и оптимизацией процессов. Задачи: — Выработка лучших практик для решения бизнес-задач, ранее закрывавшихся продуктами Microsoft. — Разработка рекомендаций по установке и настройке продуктов для производительности и отказоустойчивости. — Разработка способов интеграции службы каталога с доменом MS AD для миграции пользователей и систем. — Составление технических заданий для разработчиков по анализу проблем и запросов на расширение функционала. — Разработка интеграции службы каталога с прикладными системами сторонних разработчиков. — Разработка групповых политик для централизованного управления настройками рабочих станций. — Разработка вспомогательных скриптов и приложений. — Участие в пилотировании и внедрении в роли эксперта, консультации инженерам заказчиков и партнеров. Требования: — Высшее техническое образование. — Опыт работы со службами каталога на уровне администрирования. — Экспертные знания компьютерных сетей на уровне CCNP. — Экспертные знания Linux (LPIC-3) или Windows. — Опыт написания скриптов на bash, Python, PowerShell. — Опыт работы с системами управления конфигурациями (Ansible, Foreman, Puppet, SaltStack) и написания плейбуков. — Знание теории распределённых высоконагруженных отказоустойчивых систем и опыт разработки таких решений. — Будет плюсом опыт администрирования сетевых служб Windows Server и продуктов FreeIPA, 389 Directory Server, Bind9, MIT KDC, Samba, CUPS, ISC DHCP, Reprepro, Zabbix. — Навыки диагностики и устранения проблем в сложных информационных системах с использованием анализаторов трафика и утилит типа strace. — Навыки программирования на одном из языков высокого уровня. — Английский на уровне Upper Intermediate и выше для работы с документацией. Условия: — Уверенность в будущем. — Соблюдение ТК РФ, стабильный и прозрачный «белый» доход, полноценный соцпакет. — Забота о здоровье, оформление полиса ДМС. — Спортивные активности: поддержка футбольной и волейбольной команд, инициативы по киберспорту, участие в турнирах по настольному футболу. — Возможность удалённой работы. — Полный рабочий день.

– Прямое влияние на ключевые показатели: CR к FTD, LTV, удержание, выручка; – Широкие возможности для тестирования — десятки гипотез, механик и экспериментов с интерфейсом;

Задачи: — Управление командой Account / Operations Managers. — Контроль onboarding / онбординга B2B-клиентов: KYC/KYB, активация аккаунта, запуск первых транзакций. — Контроль клиентского сервиса, SLA / сроков обработки запросов и качества коммуникации. — Сопровождение ключевых и VIP-клиентов, решение сложных кейсов и эскалаций. — Участие в запуске API-интеграций и White Label-проектов. — Координация клиентских вопросов с AML/Compliance, Legal, Finance, IT/Product и Sales. — Разработка и внедрение SOP / стандартных операционных процедур, скриптов, базы знаний и KPI / ключевых показателей эффективности. — Анализ клиентских запросов и улучшение внутренних процессов. — Внедрение AI-инструментов и автоматизации в работу команды. — Проведение one-to-one / индивидуальных встреч, обучение и оценка эффективности сотрудников. Требования: — 3+ года опыта в Account Management / управлении клиентами, Client Operations / клиентских операциях, Customer Success / работе с клиентским успехом или Payments / платежах. — Опыт в fintech, payments, banking, FX, crypto или других финансовых сервисах. — Опыт управления командой от 1 года. — Понимание международных платежей, FX, корпоративных счетов, KYC/KYB и AML. — Опыт работы с B2B-клиентами и сложными клиентскими кейсами. — Понимание API-интеграций и/или White Label будет преимуществом. — Опыт работы с KPI, SLA, CRM и операционной отчетностью. — Сильные лидерские и коммуникационные навыки. — Английский — Upper-Intermediate (B2) и выше. Условия: — Remote, full-time. — Международную fintech-среду и сложные B2B payment-продукты. — Возможность напрямую влиять на клиентские и операционные процессы. — Прямое взаимодействие с руководством и ключевыми командами. — Возможность развивать Account / Operations-функцию и команду. — Конкурентный фикс + KPI-based bonus / бонус по результатам KPI.

Location: São Paulo, Brazil We are hiring in Brazil! 🟢 At Dev.Pro, a US-based outsourced software development company, we're looking for contractors to join our global team of IT professionals helping tech companies scale their business through software engineering expertise. Operating as a remote-first company, our experts work across 55+ countries on five continents, giving us the flexibility and skillset to deliver high-quality engineering for projects of any size or complexity. We invite a Senior System Analyst to join our team and work on a complex fintech project for a leading global financial services infrastructure provider. You'll contribute to the development and enhancement of a flexible asset tokenization platform with robust smart contract capabilities. You’ll work at the intersection of business analysis and system analysis, collaborating closely with business stakeholders, software engineers, and data engineering teams to understand requirements and define effective solutions. 🟩 What's in it for you: Work on a complex project for a renowned regtech and fintech company developing blockchain-based infrastructure for financial institutions Gain hands-on experience working with data and modern data architecture Deepen your expertise in both business and system analysis while sharing knowledge and developing new skills within Dev.Pro’s BAO community ✅ Is that you? 5+ years of experience in a Business Analyst role Strong technical background with solid experience in system analysis Experience working closely with data engineering teams Understanding of data architecture concepts, including data lakes and data warehouses Hands-on experience writing SQL queries for data analysis and investigation Experience analyzing, documenting, managing, and prioritizing business and system requirements Strong understanding of Business Analysis practices, SDLC, and Agile methodologies Strong analytical and problem-solving skills High level of autonomy and proactivity Strong communication and collaboration skills, with the ability to effectively manage challenging stakeholder relationships Upper-Intermediate+ English level Desirable: Experience in fintech or financial services Experience with blockchain projects Experience working in international, distributed teams 🧩 Key responsibilities and your contribution In this role, you'll use your knowledge and skills to improve the efficiency and accuracy of the development process, enhancing the overall quality and effectiveness of the team’s blockchain projects. Set up and enhance the process of requirement gathering, analysis, and documentation, ensuring clear and standards-compliant project specifications Act as the main point of communication with product stakeholders, assisting in feature prioritization and managing requested changes Serve as a proxy product owner, representing stakeholders and ensuring seamless communication with the development team Facilitate Scrum events, ensuring their productivity for effective collaboration and promptly resolving/escalating blockers Create and maintain relevant project-related documentation, including visualizing developed solution workflows through diagrams Our next steps: ✅ Submit a CV in English — ✅ Intro call with a Recruiter — ✅ Internal interview — ✅ Client interview — ✅ Offer Interested? Find out more: 📋How we hire 💻 LinkedIn Page 📈 Our website 💻IG Page By submitting application, I've read and agree to the Dev.Pro Private Policy and Consent on Processing of Personal Data . I agree to have my Personal Data being stored and processed by Dev.Pro.

- Разработка и улучшение платежных процессов на Compass Payment. - Внедрение изменений в существующие платежные потоки.

Задачи: — Сбор и анализ требований для платежных процессов. — Формализация бизнес- и системных требований. — Определение функциональных и нефункциональных требований. — Разработка спецификаций интеграции. — Описание взаимодействия Compass Payment с внутренними и внешними системами. — Разработка и поддержка спецификаций REST API. — Определение структур JSON-запросов и ответов. — Описание статусов платежных транзакций и переходов между состояниями. — Формализация сценариев успешного и неуспешного обработки платежей. — Определение требований к идемпотентности и повторной обработке транзакций. — Использование UML/BPMN для моделирования процессов и взаимодействия систем. — Использование SQL для анализа и проверки данных. — Участие в анализе интеграционных проблем и инцидентов. — Подготовка требований и критериев приемки для разработки. — Сотрудничество с архитекторами, разработчиками и инженерами по качеству. — Анализ существующего функционала и выявление необходимых изменений. — Участие в приемочном тестировании реализованного функционала и проверка соответствия требованиям. Требования: — Практический опыт работы в качестве системного аналитика не менее 3 лет. — Практический опыт работы с платежными системами и глубокое понимание жизненного цикла платежных транзакций, включая ключевые этапы обработки, статусы и переходы между состояниями. — Опыт документирования бизнес- и системных требований. — Опыт подготовки спецификаций для интеграции. — Практический опыт работы с REST API. — Хорошее понимание JSON. — Практический опыт работы с SQL. — Знание UML и BPMN. — Понимание принципов идемпотентности. — Понимание синхронных и асинхронных сценариев интеграции. — Опыт сотрудничества с разработчиками, инженерами по тестированию и архитекторами. — Опыт декомпозиции требований до уровня, достаточного для разработки и тестирования. — Прямой практический опыт работы с Compass Payment. — Уровень английского языка – от Intermediate и выше. Условия: — Опыт работы в команде с лидерами в области FinTech, здравоохранения, розничной торговли, телекома и других. — Возможность изменить проект и/или развить экспертизу в интересной бизнес-области. — Гарантия профессионального, финансового и карьерного роста. — Системы наставничества и адаптации для каждого нового сотрудника. — Возможность заработать до дополнительных 1 000 EUR в месяц в зависимости от уровня экспертизы, которые будут включены в годовой бонус, участвуя в мероприятиях компании. — Доступ к корпоративному обучающему порталу с базой знаний компании. — Яркая корпоративная жизнь (вечеринки, дни пиццы, PlayStation, фрукты, кофе, закуски, фильмы). — Компенсация сертификации (AWS, PMP и т.д.). — Реферальная программа. — Частная медицинская страховка и компенсация за спорт, в зависимости от типа занятости.

- Обеспечение L2 технической поддержки в нерабочее время для корпоративных видеопотоков и рабочих процессов кодирования. - Управление жизненным циклом инцидентов от начала до конца: триаж, регистрация тикетов, глубокий анализ первопричин (RCA), внедрение обходных решений и разрешение проблем в рамках строгих SLA-целей.

Сбор, анализ и формализация требований заинтересованных сторон (бизнес-заказчиков). Моделирование бизнес-процессов «как есть» (AS IS) и «как будет» (TO BE), разработка предложений по их оптимизации.

Разработка и доработка платежных процессов на Compass Payment. Реализация изменений в существующих платежных сценариях.

* Английский язык — уровень Intermediate (B1) и выше. Важно уверенное письменное владение языком.

- Разработка и поддержка высокопроизводительных блокчейн-приложений на языке Rust. - Разработка и оптимизация смарт-контрактов.

Задачи: — Установление и поддержание отношений с разработчиками и техническим сообществом. — Создание контента (технические статьи, руководства, видеоуроки) для привлечения разработчиков к нашей платформе. — Проведение вебинаров, хакатонов и других мероприятий для продвижения технологий компании. — Участие в технических конференциях, выступления с презентациями. — Помощь разработчикам в интеграции и использовании нашего API/SDK. — Сбор обратной связи от сообщества для улучшения наших продуктов. — Работа в тесной связи с командами маркетинга, разработки и продуктового менеджмента. Требования: — Опыт работы с блокчейн-технологиями и понимание принципов децентрализованных систем. — Умение писать качественные технические материалы (руководства, документацию, статьи). — Отличные коммуникативные навыки, как устные, так и письменные. — Опыт проведения технических мероприятий (вебинары, воркшопы, хакатоны). — Знание хотя бы одного языка программирования (например, JavaScript, Python, Rust, или Solidity). — Уровень английского языка: Upper-Intermediate и выше. Условия: — Конкурентоспособную заработную плату от $4800 до $7000 в месяц, в зависимости от опыта и квалификации. — Возможность работать в инновационной блокчейн-компании. — Полностью удалённый формат работы и гибкий график.

• 4+ года коммерческого опыта в Test Automation. • Уверенный опыт с Playwright.