Location: Paris, France
Workplace: Hybrid
HEALTH CAN’T WAIT.
Not for symptoms to get worse. Not for a six‑month appointment. Not for a system to catch up. But that’s exactly how healthcare works today. You wait, until you can’t.
Alan exists to end the wait.
Health is a universal right, and we believe this right can only become real when it’s coupled with prevention. We need to stop treating health as something we repair and start treating it as something we build, every day. It’s not solely a question of willpower. It’s the healthcare system itself that needs to work for everyone, in a sustainable way.
So we are building the new standard in prevention insurance. Alan is the first company that integrates insurance, prevention, and care into a single, acclaimed user experience.
We are on an incredible journey to build a global leading company, with a unique culture https://alan.com/en/careers. We already partner with 40K+ companies of all sizes, serving more than 1M+ members, and have reached €800M+ in ARR.
Prevention as the new norm. That's what we're building with our team of 1000+ people. If it speaks to you: we're hiring across France, Spain, Belgium, and Canada. And beyond.
⭐️ THE SENIOR REVENUE OPERATIONS JOB
Our Business Strategy & Operations team runs the most critical, strategic, and data-driven projects at Alan. It sits at the intersection of Sales, Product, and Finance, and covers four core areas: sales strategy and planning, sales effectiveness, sales enablement, and business segment leadership.
You'll be joining the Sales Effectiveness team, whose mission is to make our sales organization run at its best across France, Belgium, Spain, and Canada. This team is a key lever on one of the company's most watched metrics: our customer acquisition cost.
Why is this role interesting?
- High-impact scope: You'll work across the full sales organization, from Account Executives to BDRs, Account Management, and Customer Success Managers.
- Real ownership: You'll own initiatives end to end, from strategy and design to execution and adoption, not just delivery.
- Builder's playground: You'll have access to a modern stack, combining low-code tools, AI (Dust, Claude), Salesforce, and SQL, to ship things fast and at scale.
- Tangible results: Recent examples from our roadmap include fully automating slide deck generation for Sales (saving 1,000+ hours per year) and building an AI-powered outbound machine reaching a 15% discovery rate.
What will you do with us?
You'll own effectiveness initiatives end to end, setting the roadmap, designing the solution, building it, driving execution, and managing change across the organization. You'll spend meaningful time in the field to spot gaps in our sales process, then design smarter workflows by eliminating steps and increasing automation. You'll evaluate new tools and technologies, run tests, and roll out what works.
You'll mostly work with low-code tools (like Zapier or n8n), AI, Salesforce, SQL via Metabase, and whatever else the job calls for. Enablement is a key part of the role: you'll shadow, train, measure adoption, and iterate until change sticks.
⭐ IS IT YOU WE'RE LOOKING FOR?
You'll be a great fit for the Revenue Operations team at Alan if you:
- Have at least 5 years of experience in RevOps / Sales Ops / Sales Effectiveness, several of them spent hands-on building the sales machine. You own initiatives end-to-end (scope, design, build, measure);
- Demonstrate strong ownership and project management skills, and are comfortable running initiatives;
- Have a builder mindset and love being hands-on;
- Are confident with change management, including shadowing, training, measuring adoption, and iterating;
- Can write and own SQL queries yourself (joins, basic data modeling), not just read them.
- Have proven experience with low-code tools and integrations (e.g. Clay, Make, Zapier, or equivalent) to build scalable workflows
- Have configured Salesforce yourself (objects, fields, flows) and can say what you personally built vs. what an integrator or another team did.
- Are able to build and maintain pipelines that produce actionable insights, with clear business impact
- Have excellent verbal and written communication skills;
- Have at least an advanced level in English.
- Are based in (or willing to relocate to) Paris, Bordeaux, Marseille, Lyon, Annecy, Nantes, Biarritz, Madrid or Barcelona.
For this role we are looking to hire within the C1-E level range https://alan.com/en/careers/a/salary-equity.
EVERYTHING ELSE IS A PLUS. WE CARE ABOUT HAVING A DIVERSITY OF EXPERIENCES, PROFILES AND BACKGROUNDS IN OUR TEAM.
🙌 PERKS & BENEFITS https://alan.com/about/life-at-alan/a/perks
At Alan, we believe that being in good health is a basic need, and it starts with our employees. This is why Alaners are provided with a stimulating environment and perks ensuring they are happy, efficient and spend only high-quality time with co-workers.
Therefore, we offer:
- Fair rewards. Generous equity packages complement your base salary, for permanent contracts only.
- Flexible office with hybrid setup. Amazing office space at our Paris HQ or sponsored co-working hubs in Bordeaux, Marseille, Lyon, Annecy, Nantes, Biarritz, Madrid or Barcelona.
- All the tools you need. Top of the range equipment: Macbook Air, keyboard, laptop stand, monitor, and Bose noise-canceling headphones.
- Flexible vacation policy and flexible working hours. Organize your time as you wish.
- Delightful healthcare insurance: Extremely comprehensive health insurance - 100% for you and your children, 90-100% for partners depending on your country (permanent contracts only).
- Transport. Generous transit benefit
- Learning & Training opportunities. A highly flexible training policy free books and budget to attend and speak at conferences if the opportunity arises.
- Personal growth through coaching: At Alan, coaching isn't just a perk - it's core to who we are. Every Alaner is paired with a dedicated coach from day one, who helps maximize their impact, nurture engagement, and navigate Alan's values to develop their full potential. Learn more about our coaching culture https://alan.com/en/blog/discover-alan/a/alan-culture-excellence-through-coaching.
- Parental leave. Extended parental leave for all new parents, for permanent contracts only.
IMPORTANT NOTE: WE HIRE PEOPLE, NOT ROLES.
If you're excited about this opportunity but don't check every box, we'd love to hear from you. Everyone, no matter how underrepresented, should feel free to apply as it can only bring learnings or success.
If you identify yourself as a woman: Did you know that research shows women often apply only when meeting 100% of requirements?
Remember, this is just a guide, not a checklist.
We'll be thrilled to receive your application!
🔖 Check out our About Alan https://alan.com/about and Career https://alan.com/careers pages, as well as our Medium https://medium.com/alan, blog https://blog.alan.com/ and Glassdoor page https://www.glassdoor.com/Overview/Working-at-Alan-EI_IE1696043.11,15.htm for more info.
ГибридseniorParis, France
JКомпания не указана
Управление вакансиями скоро появится
Скрытые компании и отметки о просмотре ещё не подключены.
Задачи:
— Управление операционной деятельностью рекрутингового агентства в России и обеспечение операционной совместимости с головным офисом в Индии.
— Обеспечение бесперебойной работы процессов, масштабирование модели и своевременная отчётность перед материнской компанией.
Требования:
— Опыт COO / Директора по операциям в рекрутинге, кадровом или сервисном бизнесе.
— Опыт выстраивания процессов «с нуля» или в условиях быстрого роста.
— Управление командой рекрутеров/координаторов от 3 лет.
— Опыт отчётности для внешних стейкхолдеров (головной офис, инвесторы).
— Знание метрик рекрутинга, ТК РФ, опыт с CRM.
— Уверенный Excel/Google Sheets, BI-инструменты.
— Английский — для переписки, отчётов и переговоров.
Условия:
— Соцпакет: оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничные.
— После испытательного срока: ДМС, компенсация транспорта, оплата корпоративной связи, оплата профессионального обучения.
— Испытательный срок: 3 месяца.
— Роль ключевого руководителя с прямым влиянием на рост бизнеса.
— Международную структуру с головным офисом в Индии.
— Гибридный формат.
Задачи:
— Руководство специалистами по ongoing due diligence (ODD)
— Управление производительностью и качеством работы команды
— Контроль эскалаций, связанных с регуляторными рисками
Требования:
— Знание английского, датского и шведского языков
— Опыт работы с AML, KYC, ODD, EDD
— Понимание SLA и управления качеством
Условия:
— Работа в гибридном формате в Копенгагене, Дания
ГибридleadCopenhagen
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
Location: Paris, France
Workplace: Hybrid
HEALTH CAN’T WAIT.
Not for symptoms to get worse. Not for a six‑month appointment. Not for a system to catch up. But that’s exactly how healthcare works today. You wait, until you can’t.
Alan exists to end the wait.
Health is a universal right, and we believe this right can only become real when it’s coupled with prevention. We need to stop treating health as something we repair and start treating it as something we build, every day. It’s not solely a question of willpower. It’s the healthcare system itself that needs to work for everyone, in a sustainable way.
So we are building the new standard in prevention insurance. Alan is the first company that integrates insurance, prevention, and care into a single, acclaimed user experience.
We are on an incredible journey to build a global leading company, with a unique culture https://alan.com/en/careers. We already partner with 40K+ companies of all sizes, serving more than 1M+ members, and have reached €800M+ in ARR.
Prevention as the new norm. That's what we're building with our team of 1000+ people. If it speaks to you: we're hiring across France, Spain, Belgium, and Canada. And beyond.
🤹 OPERATIONS AT ALAN
Behind Alan's performance lies an Operations team that is anything but back-office. At Alan, Ops is a strategic function: we define the vision, build the systems, and own the outcomes that make our insurance and healthcare products work at scale.
As a Senior Ops & Product Builder, you will own some of the most critical and ambiguous challenges in the company. You will shape strategy, drive cross-functional alignment, and build solutions with lasting impact on Alan's P&L and member experience.
You’ll be joining 80+ talented, committed, passionate Ops team members working globally on all our services. You’ll be among the team mates structuring this community.
⭐️ THE CHALLENGES
We are looking for driven professionals and entrepreneurs with a strong operational background to disrupt the way we traditionally think about insurance or healthcare. Our goal is to delight our members everywhere as we keep on scaling and building new services in France and internationally.
The job description is simple: you set the vision, make the hard calls, and own the outcome.
Here are some examples of missions our team is covering that you could lead:
- Saving millions through fraud detection: Building a detection capability with no playbook. Owning make-vs-buy decisions on tooling, balancing precision against member experience at scale, and managing the external surface. Partner negotiations, industry lobbying, and ecosystem-level fraud strategy.
- Building a global recovery engine: Establishing a billing monitoring framework to identify gaps early on. Then building assets & partnerships to drive costs down : designing a global recovery system that adapts to local legislation to support Alan’s expansion. With millions invoiced every month and high growth, the impact on P&L is direct.
- Scaling psychotherapy online sessions: Defining the operating model from scratch, making hard resourcing decisions under uncertainty, managing quality at scale, and driving international replication. Today: 80,000 sessions were delivered & 93% of users report reduced stress.
- Reinventing healthcare expense payment: Challenging a key French health insurance item (Tiers Payant), owning complex supplier negotiations autonomously, and cutting the budget line by more than half while improving member satisfaction.
⭐️ IF YOU HAVE SOME OF THE FOLLOWING, YOU MAY BE A GREAT FIT ⭐️
- You have at least 10 years of professional experience in Operations management or entrepreneurship
- You are fully fluent in English and Spanish or French or Dutch
- You have a high level of structure and strong analytical skills (including Sql fluency for data analysis)
- You independently own high-ambiguity, high-impact initiatives (typically >10M€/year business impact)
- You excel at defining a clear vision and roadmap on your scope, lead product reviews, and drive make-or-buy decisions
- You make hard prioritization calls with partial information and manage key external partnerships autonomously
- You are a thought leader and implement innovative uses of AI and automation across crews
- You are a strong mentor: you make the people around you better, and you drive significant community impact
For this role we are looking to hire within the D-F https://alan.com/en/careers/a/salary-equity level range based out of France, Belgium or Spain.
🎯 IMPORTANT NOTE: WE HIRE PEOPLE, NOT ROLES.
If you're excited about this opportunity but don't check every box, we'd love to hear from you. Everyone, no matter how underrepresented, should feel free to apply, as it can only bring learnings or success.
If you identify yourself as a woman: Did you know that research shows women often apply only when meeting 100% of requirements?
Remember, this is just a guide, not a checklist. We'll be thrilled to receive your application!
🔖 Check out our About Alan https://alan.com/about and Career https://alan.com/careers pages, as well as our Medium https://medium.com/alan, blog https://blog.alan.com/ and Glassdoor page https://www.glassdoor.com/Overview/Working-at-Alan-EI_IE1696043.11,15.htm for more info.
YOU WANT TO KNOW MORE ABOUT ALAN?
- 🙌 Perks & Benefits https://alan.com/en/careers/a/salary-equity: Alaners are provided with a stimulating environment and perks ensuring they are happy, efficient and spend only high-quality time with co-workers.
- 🤘 A strong culture https://alan.com/en/about/a/leadership-principles: People joining Alan are often surprised and delighted by our innovative working method. We have a set of cultural values that guide our approach to work
Location: Worldwide
Workplace: hybrid
This is a "Jumper" position between Laundry Supervisor and Laundry Master.
Laundry Supervisor
Department / Section: Hotel / Housekeeping
Reports to: Laundry Master
The Laundry Supervisor is responsible for the day-to-day supervision of laundry operations, ensuring efficient processing of guest, crew, and hotel linen in accordance with established standards. Reporting to the Laundry Master, this role oversees laundry attendants, maintains quality control, and ensures compliance with safety and operational procedures.
The Laundry Supervisor plays a key role in delivering consistent laundry services, supporting operational efficiency, and maintaining the quality and availability of all laundered items onboard.
Duties and Responsibilities:
Supervise daily laundry and dry-cleaning operations to ensure timely and efficient processing of guests’ and crew belongings, uniforms and all hotel linen
Monitor workflow and prioritize tasks to meet operational demands and avoid shortages.
Inspect finished items to ensure they are clean, properly pressed, stain-free, and in good condition.
Ensure guest laundry is checked for damages, stains, or missing items upon receipt; properly tagged and sorted prior to processing; cleaned and packed according to established standards.
Investigate guest complaints, ensuring timely resolution and reporting to the Laundry Master.
Supervise and support Laundry Attendants during shifts.
Conduct pre- and post-shift briefings.
Ensure adherence to SOPs, safety procedures, and public health standards.
Monitor team performance and support Laundry Master with evaluation reports.
Promote teamwork, efficiency, and accountability within the department.
Ensure proper handling, cleaning, and routine care of all laundry equipment and facilities.
Monitor equipment performance and report any defects or breakdowns.
Follow up on maintenance requests in coordination with the Laundry Master.
Monitor and verify daily production reports for accuracy and completeness.
Support inventory control by minimizing loss or damage of linen and uniforms.
Enforce proper storage of chemicals and equipment.
Identify operational inefficiencies and recommend improvements to procedures and workflows.
Perform any other duties as assigned by the superior, in line with operational needs.
Requirements
Proven experience in a supervisory role within laundry operations, in cruise vessels.
Strong knowledge of fabric care, laundry processes, and industrial laundry equipment handling.
Demonstrated leadership and team supervision skills.
Effective problem-solving and decision-making capabilities.
High attention to detail with a strong focus on quality control.
Basic cost awareness with the ability to support waste reduction and efficient resource use.
Fluent in English; additional languages are considered an advantage.
Strong interpersonal and communication skills, with the ability to coordinate across departments.
Professional, reliable, and capable of working in a multicultural environment.
Ability to perform effectively in a fast-paced maritime environment with fluctuating workloads.
Strong sense of responsibility, integrity, and confidentiality.
Commitment to safety, hygiene, and service excellence.
Laundry Master
Department / Section: Hotel / Housekeeping
Reports to: Assistant Executive Housekeeper / Executive Housekeeper
The Laundry Master is responsible for the overall management, supervision, and performance of all onboard laundry operations, including guest, crew, and hotel linen processing. Reporting directly to the Assistant Executive Housekeeper / Executive Housekeeper, this role ensures efficient production flow, strict quality control, equipment reliability, and compliance with safety and public health standards.
The Laundry Master plays a critical role in maintaining linen quality, supporting hotel operations, and ensuring timely delivery of all laundry services to meet operational and guest expectations.
Duties and Responsibilities:
Plan, organize, direct, and control all laundry operations onboard.
Ensure continuous and efficient processing of guest laundry, crew uniforms and all hotel linen.
Monitor production flow and adjust priorities to prevent shortages across departments.
Ensure all items are returned clean, pressed, stain-free, and in good condition.
Establish duty rosters, section plans, and rotation schedules.
Train, coach, and develop team members to improve performance.
Conduct performance evaluations in coordination with the Executive Housekeeper.
Ensure correct handling of fabrics, chemicals, and equipment usage.
Conduct regular inspections of finished products and production processes.
Identify operational issues and implement corrective and preventive actions.
Maintain high standards of hygiene and cleanliness in all laundry areas.
Ensure all laundry equipment is operated correctly and maintained in optimal condition.
Schedule and supervise routine cleaning procedures.
Raise and follow up on maintenance requests with the Technical Department.
Prepare and manage requisitions for laundry chemicals and consumables to avoid shortages.
Support departmental budgeting and cost control initiatives.
Conduct monthly inventories of linen and submit accurate data to the Housekeeping Storekeeper.
Prepare and submit monthly discard/breakage reports, with clear justification of root causes.
Ensure compliance with Safety procedures and Public health protocols.
Coordinate with other departments to ensure timely service delivery.
Prioritize workloads based on operational demands and turnaround requirements.
Support special operational needs (turnaround days, peak loads, events).
Perform other responsibilities as assigned by the superior, but not limited to the above.
Requirements
Proven leadership experience in laundry operations, preferably within cruise ships.
Strong knowledge of fabric care, stain removal, laundry and dry-cleaning processes, and industrial laundry equipment.
Demonstrated leadership and team management skills.
Strong organizational and operational planning abilities.
Effective problem-solving and decision-making capabilities.
High attention to detail with a focus on quality control.
Solid cost awareness and resource management skills.
Fluent in English; additional languages are considered an advantage.
Strong interpersonal and communication skills, with the ability to work across departments.
Professional, reliable, and capable of working in a multicultural environment.
Ability to perform effectively in a fast-paced maritime environment with fluctuating workloads.
Strong sense of responsibility, integrity, and confidentiality.
Commitment to safety, hygiene, and service excellence.
Embarkation last week November 2026
Contract length: 9 months on/ 2 off
JКомпания не указана
Управление вакансиями скоро появится
Скрытые компании и отметки о просмотре ещё не подключены.
В данной роли операционного директора (COO) в Москве предстоит управлять операционной деятельностью рекрутингового агентства, обеспечивая согласованность процессов с головным офисом в Индии. Основные обязанности включают контроль полного операционного цикла от получения заявки клиента до закрытия вакансии и выставления счета, а также развитие и оптимизацию финансовой отчетности, внедрение ключевых показателей эффективности (KPI) и развитие CRM-системы. Необходимо планировать ресурсы и обеспечивать выполнение соглашений об уровне сервиса (SLA) перед клиентами, готовить регулярные отчеты для головного офиса, включая данные по воронке продаж, метрикам и статусу проектов, а также синхронизировать стандарты и процессы между московским и индийским офисами. Взаимодействие с коммерческими, финансовыми, HR и юридическими подразделениями также входит в обязанности. Требования к кандидату включают опыт работы COO или директора по операциям в рекрутинге, кадровом или сервисном бизнесе, умение выстраивать процессы с нуля или в условиях быстрого роста, опыт управления командой рекрутеров или координаторов не менее трех лет, навыки подготовки отчетности для внешних стейкхолдеров, знание метрик рекрутинга, Трудового кодекса РФ и опыт работы с CRM. Необходимы уверенные навыки работы с Excel/Google Sheets и BI-инструментами, а также владение английским языком для переписки, отчетности и переговоров. Предлагается оформление по ТК РФ с социальным пакетом, оплачиваемым отпуском и больничными, после испытательного срока — ДМС, компенсация транспорта, оплата корпоративной связи и профессионального обучения. Испытательный срок составляет три месяца. Работа предполагает ключевую руководящую роль с возможностью влиять на развитие бизнеса в международной структуре с гибридным форматом работы.
ГибридМосква
JКомпания не указана
Управление вакансиями скоро появится
Скрытые компании и отметки о просмотре ещё не подключены.
Задачи:
— Связываться с производствами, отдавать заявку в нужном количестве товара и с нужными сроками исполнения.
— Контроль заявки, наличия товара и склада.
— При необходимости подбирать новые производства для работы.
— Вести заявку в Битрикс от РОПа через склад и производство, бухгалтерию, оформлять всю нужную документацию, паспорта качества, сроки, наличие, исполнение с обратной связью к заводу.
— После исполнения заявки положить товар на склад.
— Подготовка товара к отгрузке со склада (заявка) и передача отделу логистики для доставки покупателю.
— Организация работы между производством, складом и отделом логистики.
— Ведение складской системы учета в 1С.
— Отчеты 1 раз в неделю генеральному директору и собственнику по результатам деятельности (сколько заказано, требуется, в наличии, соответствие между заявкой и отгрузкой, сроки, оборачиваемость остатка).
Требования:
— Наличие ноутбука/компьютера, мобильного телефона с хорошей связью для звонков.
— Умение работать в Битрикс желательно, но не обязательно.
— Владение 1С обязательно.
Условия:
— График работы 6/1, воскресенье выходной.
— Время работы с 9:00 до 18:00, 1 час на обед.
— 1 месяц испытательный срок на удаленке с зарплатой 100 000 рублей.
— Со второго месяца выход в офис в Москве с зарплатой 130 000 рублей.
— При выполнении плана зарплата до 150 000 рублей.
— Выполнение плана означает: весь товар заказан в нужном объеме, товар лежит на складе в нужном объеме, РОПу хватает товара для обслуживания заявок.
— Премии: 10% от суммы скидки, которую менеджер добился у производителей (пример: скидка 10% на заказ 10 млн рублей — премия 100 тыс. рублей).
— Дополнительно квартальные и годовые премии по результатам работы.
Адрес нахождения: Москва и Московская область.
После испытательного срока — выход на работу в офис в Москве.
Location: Dubai
Workplace: hybrid
We are a leading trading platform that is ambitiously expanding to the four corners of the globe. Our top-rated products have won prestigious industry awards for their cutting-edge technology and seamless client experience. We deliver only the best, so we are always in search of the best people to join our ever-growing talented team.
We are looking for a Senior Operations Manager to lead Capital.com’s operations in Dubai as we move most of our operations onto AI and automation.
You will build and strengthen the Dubai operations team and support it day to day. You’ll agree global strategy with the Global Head of Operations and deliver it locally, and you’ll be the main person responsible for operations in front of the regulator. Much of the work means coordinating across global functions so local needs are met, from regional performance and incidents to launch readiness. You’ll work closely with the General Manager, Compliance and global operations leadership, and you’ll be a key player in bringing AI into how operations run locally.
Responsibilities:
Build and strengthen the Dubai operations team and support it day to day.
Agree global strategy with the Global Head of Operations and deliver it locally.
Act as the main operations contact for the regulator. Work with the General Manager and Compliance to turn local requirements into operational actions.
Coordinate delivery across global functions, agreeing service expectations, handovers and escalation routes.
Own regional performance. Investigate service gaps, separate local issues from wider process problems, and agree fixes with accountable teams.
Coordinate the regional side of incidents and prepare operations for launches and major changes, escalating gaps before launch decisions.
Manage service dependencies, including vendors, and drive improvements, including AI and automation, with global process owners.
Report clearly to regional and global leaders, and escalate what needs more authority or resources.
Requirements:
5+ years in operations leadership in financial services, fintech, payments or another regulated environment.
Experience building and leading operations teams.
Direct experience as an operations contact for a regulator.
Track record of delivering through global functions you do not manage.
Experience with operational KPIs, incident coordination and launch readiness.
Clear communication with senior leaders, and based in Dubai or willing to relocate.
Nice to have:
Experience in brokerage, trading platforms or digital banking.
Knowledge of the UAE regulatory environment.
Hands-on experience introducing AI or automation into operations.
Location: Dubai; London, England, United Kingdom
Workplace: hybrid
We are a leading trading platform that is ambitiously expanding to the four corners of the globe. Our top-rated products have won prestigious industry awards for their cutting-edge technology and seamless client experience. We deliver only the best, so we are always in search of the best people to join our ever-growing talented team.
We are looking for a Senior Operations Manager - Planning to build how Capital.com plans the people and skills its operations need as we grow into new products and markets.
You will own capacity planning across the organisation. That covers forecasting demand, such as new customer sign-ups and FinCrime alerts, over the next week, month and six months, and turning it into clear staffing needs. You’ll use AI and automation to build and run the department’s main planning model, and you’ll advise leaders on hiring, redeployment, process improvements and automation early enough for them to act. You’ll work closely with operational leaders and Finance, and manage a Workforce Management specialists.
Responsibilities:
Own the capacity planning model, roadmap and KPIs.
Forecast demand over the next week, month and six months. Separate customer activity, product changes, seasonality and backlogs, and agree assumptions with the teams closest to each source of demand.
Translate demand into capacity needs using workload, handling time and productivity. Account for skills, hours, absence, attrition, training and ramp-up.
Build scenarios for growth, launches and disruption, and show the cost and service impact.
Recommend hiring, redeployment, process and automation actions early enough to cover recruitment and training lead times.
Align definitions and data with Finance and operational teams, track forecast vs. actual, and improve the models.
Flag capacity risks early, including skill and time-zone gaps, and keep reporting clear enough for managers to act on.
Requirements:
5+ years in capacity planning, workforce management or operations planning in a high-volume environment.
Hands-on experience building forecasting and capacity models yourself, including seasonality.
Strong grasp of capacity drivers, scenario planning and sensitivity analysis.
Record of recommendations that changed hiring or process decisions.
Experience working with Finance and tracking forecast accuracy over time.
Advanced spreadsheet skills, SQL or similar, and experience managing direct reports.
Nice to have:
Financial services, fintech or payments background.
Planning for Customer Support, KYC or FinCrime operations.
Using AI, Python or statistical methods in forecasting.
JКомпания не указана
Управление вакансиями скоро появится
Скрытые компании и отметки о просмотре ещё не подключены.
Требования:
• 3+ года в payments / billing / payment operations (merchant side, B2C-подписки)
• Практический опыт полного цикла рекуррентных платежей: renewals, retries, dunning, recovery
• Практический опыт multi-PSP и orchestration: routing, cascading, failover, MIDs
• Глубокое понимание платёжных рисков и программ мониторинга карточных схем
Важно:
📌 Нахождение на Кипре или готовность к переезду
О компании:
Платёжная инфраструктура уже работает — multi-PSP с оркестрацией поверх;
задача роли — довести reconciliation, отчётность, мониторинг и billing analytics до зрелого состояния.
Релокация поддерживается.
О компании:
Qualifyze — ведущая компания в управлении соответствием цепочки поставок в индустрии Life Sciences, основана в 2019 году, работает с более чем 1500 фармацевтическими и медицинскими компаниями по всему миру.
Задачи:
— Обеспечивать надежную работу и развитие систем и автоматизаций в рамках QOS.
— Поддерживать, устранять неполадки и улучшать модули QOS, обеспечивая их стабильность, производительность и устойчивость.
— Вести техническую поддержку производственных решений, решать инциденты и внедрять постепенные улучшения.
— Владеть процессом поддержки и надежности существующих модулей QOS, обеспечивать их доступность и корректную работу.
— Исследовать, устранять ошибки, инциденты и проблемы с производительностью, выявлять коренные причины и внедрять устойчивые решения.
— Разрабатывать и внедрять небольшие улучшения на основе обратной связи и меняющихся требований.
— Мониторить автоматизации, интеграции, каналы данных и AI-решения для выявления сбоев и неэффективности.
— Поддерживать и улучшать интеграции между внутренними системами для обеспечения надежных потоков данных и автоматизации.
— Вести техническую документацию, руководства по устранению неполадок и операционные инструкции.
— Сотрудничать с командой инженеров и бизнес-стейкхолдерами для приоритизации задач поддержки и решения технических проблем.
Требования:
— Опыт в разработке программного обеспечения, автоматизации или аналогичной технической роли.
— Уверенные навыки программирования как минимум на одном из языков: Java, JavaScript, TypeScript или Python, а также знание SQL.
— Практический опыт поддержки, отладки и улучшения производственных приложений и автоматизированных процессов.
— Знание LLM, AI-агентов и агентных рабочих процессов, включая устранение неполадок AI-решений.
— Понимание DevOps-концепций, включая контейнеризацию (Docker), оркестрацию (Kubernetes) и практики CI/CD.
— Мягкие навыки уровня IC3: самостоятельное решение проблем, ответственность за надежность систем, эффективное взаимодействие с коллегами и заинтересованными сторонами, проактивное улучшение процессов и принятие технических решений в рамках стандартов команды.
Условия:
— Релокация в Испанию или Германию с последующим гибридным форматом работы.
— Конкурентная ежегодно пересматриваемая зарплата в диапазоне 35,000–40,000 евро в год, окончательная сумма зависит от опыта и результатов.
— Пакет отпускных, увеличивающийся с длительностью работы.
— Страна-специфические льготы, включая частное медицинское страхование, фитнес и питание.
— Ежегодный бюджет на личное развитие.
— Гибридный режим работы с возможностью до 3 месяцев в году работать из любой точки мира.
— Современное оборудование и инструменты для эффективной работы.
— Ежегодное офлайн-событие компании в Европе.
— Работа в команде профессионалов.
Компания Anthropic ищет специалиста на позицию Vendor Admin Lead в Сан-Франциско, CA, с гибридным форматом работы. В обязанности входит управление основными данными поставщиков, контроль процессов, организация их подключения, проверка банковских данных и предотвращение мошенничества. Кандидат должен обладать знаниями и опытом в области предотвращения мошенничества, работы с системами Workday и ERP, налоговыми аспектами (включая VAT, GST, TIN, 1099), процессами закупок и оплат (procure to pay, accounts payable), а также владеть инструментами Excel и Google Sheets. Важны навыки работы с системами контроля доступа, миграции данных, а также понимание требований SOX и опыт работы с платформами Coupa и Zip. Зарплатный диапазон составляет от 190 000 до 230 000 долларов в год.
Задачи:
— мониторинг государственных, квазигосударственных и коммерческих закупок по направлениям деятельности компании;
— поиск и первичный анализ закупок, оценка требований, сроков, рисков и целесообразности участия;
— самостоятельное ведение закупок, в которых участвует Alaqan: от подготовки заявки до подписания актов и поступления оплаты;
— сопровождение партнеров компании при их участии в закупках;
— разработка типовых технических спецификаций по продуктам компании;
— подготовка и адаптация технических спецификаций под конкретные проекты, способы и условия закупок;
— проверка технических спецификаций на соответствие законодательству и отсутствие необоснованных ограничений конкуренции;
— подготовка полного пакета тендерных документов, заявок, запросов на разъяснение, возражений и иных документов в рамках закупочных процедур;
— проверка документов, предоставляемых партнерами для участия в закупках;
— сопровождение обсуждения конкурсной документации и процедур обжалования;
— контроль внесения и возврата обеспечений заявки и исполнения договора;
— сопровождение заключения и исполнения договоров, контроль сроков поставки товаров, выполнения работ и оказания услуг;
— подготовка и контроль подписания актов, иных закрывающих документов и поступления оплаты;
— ведение единого реестра собственных и партнерских закупок;
— формирование и поддержание в актуальном состоянии библиотеки типовых тендерных документов компании;
— подготовка регулярной отчетности для руководства.
Требования:
— высшее образование;
— опыт работы в сфере тендеров и закупок не менее трех лет;
— обязательный практический опыт участия в государственных закупках Республики Казахстан со стороны поставщика;
— знание законодательства Республики Казахстан о государственных закупках и практики его применения;
— опыт самостоятельного сопровождения закупки на всех этапах;
— практический опыт работы с основными электронными закупочными площадками Казахстана и готовность работать со всеми площадками, используемыми компанией и ее партнерами, включая OMarket;
— умение разрабатывать и анализировать технические спецификации, готовить тендерные и договорные документы;
— желательно наличие опыта закупок в сфере IT, программного обеспечения, оборудования и технического обслуживания;
— свободное владение казахским и русским языками;
— самостоятельность, системность, внимательность к документам и срокам;
— способность одновременно сопровождать несколько закупок и эффективно взаимодействовать с партнерами.
Условия:
— офис в Astana Hub;
— график 5/2;
— оформление по ТК РК;
— гибкий график;
— удаленная работа;
— полная занятость;
— доход: фиксированная часть по результатам собеседования и бонусы по результатам работы.
— возможности участия в развитии технологичного продукта, работы с сильной технической командой и влияния на процессы разработки.
Задачи:
— Управление корпоративным биллингом
— Сверка данных по биллингу
— Решение проблем с биллингом
Требования:
— Опыт работы с Salesforce
— Опыт работы с NetSuite
Условия:
— Гибридный формат работы в Сан-Франциско
— Зарплата от $140,000 до $185,000 в год
Ведущая финтех-платформа ищет специалиста, который будет заниматься взаимодействием с платежными системами в регионах СНГ, MENA и Европе. В обязанности входит организация подключения и запуск новых платежных сервис-провайдеров (PSP), а также координация процессов интеграции. Необходимо контролировать соблюдение SLA, объемы транзакций, стабильность работы и маржинальность. Также требуется оптимизировать затраты на обработку платежей и улучшать конверсию, а также принимать участие в формировании платежной стратегии компании. Кандидат должен иметь опыт работы с платежными системами не менее 1,5 лет, разбираться в особенностях процессинга в сферах iGaming и FinTech, а также владеть знаниями ключевых метрик, таких как approval rate и конверсия. Компания предлагает оплату в рублях или криптовалюте, первые три месяца работы в офисе, после чего возможен гибридный режим.
Location: Limassol, Cyprus; Warsaw, Mazowieckie, Poland; Sofia City, Bulgaria
Workplace: hybrid
This role leads IT third-party management and procurement at Capital.com, delivering it against the strategy and priorities set by the VP of IT Operations. You own the full third-party lifecycle (search, onboarding, relationship management and offboarding) and the procurement of hardware, software and IT services, and you make the function the single, front-loaded entry point for buying: fast for the business, controlled for the company. You turn ad hoc, reactive vendor work into defined, repeatable processes that partner teams can rely on, with controls scoped to each vendor's risk. Working in a regulated group (FCA, CySEC and others), you keep third-party risk and spend under control while the business moves at speed, and you lead the IT Procurement team.
What You Will Do:
Lead IT third-party management and procurement and deliver it against the strategy and priorities set by the VP of IT Operations.
Own and run the third-party lifecycle end to end: search, onboarding, relationship management and offboarding, as defined, repeatable processes.
Own procurement of hardware, software and IT services, from sourcing and negotiation through purchase and renewal, as a single front-loaded entry point.
Scope controls to vendor risk through triage and tiering: first-pass assessment runs in the team, with Legal, Security, Compliance and IT Compliance confirming under agreed SLAs.
Design processes from scratch: document procedures, visualise workflows, then roll them out with training, feedback and iteration until they actually work.
Use process automation and AI to front-load checks and cut manual effort across the lifecycle.
Partner with Asset Management and FinOps so vendor, contract, spend and asset data stay one non-duplicated source of truth.
Give Finance and Treasury forward visibility of spend and payments: what, when, how much, which entity, which method.
Meet third-party regulatory and audit obligations by design (DORA register of information and similar), so reports are extracted, not assembled by hand.
Line-manage and develop the IT Procurement team; set direction, priorities and quality bars.
Who You Will Work With:
Asset Management and FinOps specialists: vendor, contract, spend and asset data as one shared source.
IT Infrastructure and IT Service Desk: requirements, deployment and support of purchased solutions.
Legal and Finance (budgeting and accounting): contracts, budget gates, payments and cost.
Compliance and IT Compliance: third-party risk framework, second-line confirmation and regulatory obligations.
What You Bring:
Experience leading vendor or third-party management and procurement in a regulated organisation (FCA, CySEC or similar); regulated experience is essential.
A track record of delivering against an agreed strategy and roadmap while bringing your own judgment to reach the outcome.
Proven ability to build processes from scratch: documenting procedures and visualising workflows.
Strong process rollout skills: you train people, gather feedback and iterate until the process works in practice, not just on paper.
Experience running the full vendor lifecycle and IT procurement (sourcing, negotiation, contracts, renewals, offboarding).
Comfort scoping controls to risk and working with Legal, Security and Compliance as defined interfaces.
People leadership: you lead a procurement team, set standards and develop people.
Excellent negotiation and stakeholder skills across business, engineering and control functions.
Nice to Have:
DORA knowledge and experience with a register of information.
Process automation, and active use of AI to speed assessment and administration.
Jira workflow at user level (no admin required).
Familiarity with third-party risk frameworks, outsourcing requirements, ISO 27001 or SOC 2.
Fintech, brokerage or banking experience.
What you will get in return:
Competitive Salary:
We believe great work deserves great pay! Your skills and talents will be rewarded with a salary that makes you feel valued and motivated.
Work-Life Harmony:
Join a company that genuinely cares about
you
—because your life outside of work matters just as much as your time on the clock. #LI-Hybrid
Annual Performance Bonus:
Your hard work doesn’t go unnoticed! Celebrate your achievements with a well-deserved annual bonus tied to your performance.
Generous Time Off:
Need a breather? Our annual leave policy lets you recharge and enjoy life outside of work without a worry.
Employee Referral Program:
Love working here? Share the love! Bring your talented friends on board and get rewarded for growing our awesome team.
Comprehensive Health & Pension Benefits:
From medical insurance to pension plans, we’ve got your back. Plus, location-specific benefits and perks!
Workation Wonderland:
Live your digital nomad dreams with 30 extra days to work remotely from anywhere in the world (some restrictions apply). Adventure awaits!
Volunteer Days:
Make a difference! Take two additional paid days each year to support causes you care about and give back to the community.
Be a key player at the forefront of the digital assets movement, propelling your career to new heights! Join a dynamic and rapidly expanding company that values and rewards talent, initiative, and creativity. Work alongside one of the most brilliant teams in the industry.
Задачи:
— Обеспечение своевременного и эффективного подбора поставщиков и подготовки оптимальных технико-коммерческих предложений, соответствующих требованиям заказчика по техническим, коммерческим и экономическим параметрам, с последующей передачей сделки в реализацию.
— Анализ технических заданий и согласование технических вопросов с заказчиком.
— Поиск, формирование базы и привлечение потенциальных поставщиков, направление запросов на получение технико-коммерческих предложений (ТКП).
— Анализ и согласование ТКП с ответственным менеджером, проработка технических, экономических и коммерческих условий сделки.
— Подготовка, актуализация и корректировка ТКП в соответствии с согласованными требованиями.
— Контроль соответствия договоров поставки согласованным техническим, коммерческим условиям, срокам и спецификациям.
— Ведение сделок в CRM и обеспечение корректности документации в соответствии с внутренними регламентами.
— Передача сделок в реализацию с полным комплектом необходимых данных и документов.
— Участие в урегулировании спорных вопросов с поставщиками и заказчиками, а также выполнение иных задач в рамках компетенции.
Требования:
— Высшее образование (техническое, инженерное, экономическое или в сфере ВЭД/международных отношений).
— Профильный опыт работы с горно-шахтным оборудованием (ВЭД, Продажи, Менеджеры проектов) от 3х лет.
— Уверенное владение английским языком для ведения деловой переписки и переговоров с иностранными поставщиками.
— Знание основ ВЭД, базовое понимание условий Incoterms.
— Знание требований ТР ТС/ГОСТ и сертификации оборудования будет преимуществом.
— Навыки поиска, оценки и развития поставщиков, включая поставщиков из Китая, Индии и других стран Азии.
— Опыт подготовки и анализа запросов (RFQ), технико-коммерческих предложений, а также работы с технической документацией, чертежами и спецификациями.
— Уверенное владение MS Office (Excel, Word, Outlook), опыт работы в CRM-системах.
— Навыки сравнительного анализа данных в Excel.
Преимуществом при отборе будет:
— Наличие технического образования.
— Опыт работы с азиатскими поставщиками.
Условия:
— Место работы: г. Москва, м. Краснопресненская.
— График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00.
— Возможность работы удаленно с посещением офиса периодически (РФ).
— Трудоустройство по ТК РФ.
— Размер оклада обсуждается с успешным кандидатом.
— Премии по результатам работы.
— Социальный пакет.
Требования:
— Наличие высшего образования;
— Опыт работы на аналогичной позиции от 5 лет;
— Знание законодательства рынка ценных бумаг и валютного законодательства;
— Понимание риск-менеджмента;
— Опыт работы в банках, финансовых компаниях или трейдинге;
— Опыт работы с ценными бумагами, структурными продуктами и производными финансовыми инструментами (ПФИ);
— Навыки автоматизации и работы с данными: Excel (формулы, сводные таблицы), приветствуется базовое знание SQL, VBA, Python.
Обязанности:
— Сопровождение выпущенных структурных облигаций и сделок с ПФИ: отслеживание всех событий по сделкам, своевременная подготовка и оформление документов (подтверждения, уведомления и т.д.), контроль корректности расчетов;
— Взаимодействие с инфраструктурными участниками рынка (брокеры, депозитарии и др.);
— Обработка отчетов брокеров и передача необходимой информации другим подразделениям;
— Проведение сверок данных и позиций в системе сопровождения с внешними источниками;
— Ведение и ежедневное обновление справочных (static) данных в системе, контроль корректности их отображения;
— Расчет и контроль корректности расчетов, публикация значений индексов и портфелей индексов, а также сопутствующих документов и новостей;
— Участие в согласовании документации;
— Подготовка и направление риск-отчетов;
— Подготовка и сдача отчетности в Репозитарий;
— Сбор, анализ и предоставление аналитических данных;
— Участие в подготовке требований для автоматизации процессов и постановке задач.
Условия:
— Гибкий формат работы (4 дня в офисе и 1 день на удаленке);
— Рабочий день с 10:00 до 19:00 часов;
— Современный офис в центре Москвы;
— ДМС после прохождения испытательного срока.
ГибридМосква
ГибридseniorParis, France
ГибридМожно работать из любой страны
Гибрид
senior
Dubai
Гибрид
senior
Dubai; London, England, United Kingdom; Flag capacity risks early, including skill and time-zone gaps, and keep reporting clear enough for managers to act on
ГибридSpain
ГибридАстана
ГибридheadLimassol, Cyprus; Warsaw, Mazowieckie, Poland; Sofia City, Bulgaria
Операции, закупки и логистика вакансии - гибрид · Job Hunters