Вакансии

Задачи: — разработка регламентов, инструкций, шаблонов на основании требований владельца ИТ-процесса — внедрение и контроль приживаемости ИТ-процессов — сбор и анализ цифрового следа участников ИТ-процессов — разбор и решение проблем в операционной деятельности ИТ-процессов — разработка и контроль соблюдения метрик ИТ-процессов — аудит исполнения регламентных требований участниками ИТ-процессов — разработка требований к автоматизации ИТ-процессов — функциональное тестирование автоматизации ИТ-процессов — информирование участников об изменениях в ИТ-процессах — проведение обучений — сбор обратной связи от участников ИТ-процессов Требования: — знание концепции и принципов ITSM — знание лучших практик и процессных методологий ITIL, COBIT — знание архитектуры и инструментов ITSM-систем — знание жизненного цикла и методологий разработки ПО — умение разрабатывать обучающие материалы и проводить обучения — навык разработки схем ИТ-процессов в нотации BPMN, методологической документации, функциональных требований — навык функционального тестирования инструментов автоматизации — навык сбора и анализа цифровых данных — навык разработки отчетности по ИТ-процессам — навык аудита, обследования ИТ-процессов Условия: — конкурентное вознаграждение (обсуждается по результатам собеседования) — возможен гибрид или удаленка — официальное трудоустройство согласно ТК РФ — место работы: современный офис на ул. Машинной, 44/1 — профессиональные программы обучения за счет компании — корпоративная программа ДМС — корпоративная мобильная связь

Location: Москва Workplace: Гибридный О компании Мы развиваем внутренние HR-процессы компании и ищем процессного аналитика, который поможет проектировать, улучшать и внедрять новые решения совместно с командой организационного развития. Обязанности анализировать и описывать действующие бизнес-процессы; проводить интервью со стейкхолдерами и собирать требования; моделировать процессы As-Is и To-Be; выявлять возможности для оптимизации и автоматизации; готовить схемы процессов, презентации и проектную документацию; разрабатывать регламенты и инструкции; участвовать во внедрении новых процессов и сопровождать изменения. Требования опыт работы процессным или бизнес-аналитиком от 2 лет; опыт описания и оптимизации бизнес-процессов; знание BPMN; знание HR-процессов (организационное развитие / кадровое администрирование / обучение и развитие/компенсации и льготы и др.) - как преимущество; уверенный Excel; умение структурировать информацию и готовить презентации; инициативность и желание предлагать улучшения. Условия оформление по ТК РФ; ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников; страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников; отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день; компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

Разработка на основании результатов оценки рисков, изменений в организационной структуре Биржи, анализа вне...

Разработка, описание и регулярное обновление процессов работы продуктовых команд, включая проектирование оптимальных схем взаимодействия и стандартных регламентов. Проектирование и совершенствование практик автоматизации и ИИзации продуктовых процессов, включая анализ текущих инструментов и предложение новых решений.

разрабатывать, описывать, автоматизировать, внедрять и контролировать исполнение ИТ-процессов в рамках департамента развития (управление проектами, изменениями, релизами, разработкой и т.д.).

Location: Москва Команда образовательного кредита трайба Товарное кредитование приглашает к себе грамотного, общительного и технически подкованного системного аналитика. Обязанности ### Обязанности: * реализовывать клиентские сервисы Образовательного кредита на современном стеке технологий * специфицировать требования и API * разрабатывать концептуальные модели данных * разрабатывать схемы взаимодействия компонентов системы (совместно с архитекторами) * сопровождать тестирование и внедрение продукта * активно взаимодействовать с владельцем продукта, разработчиками, тестировщиками и смежными командами * вести базу знаний по продукту Требования ### Требования: * опыт работы системным аналитиком от 5 лет (выявление, фиксация, согласование требований) * знание основных методологий разработки, включая гибкие * опыт командной разработки (с использованием Confluence, Jira) * опыт проектирования пользовательских интерфейсов и UX-схем * знание методологий функционального, информационного и процессного моделирования в нотациях eEPC, BPMN, UML (Use Case, SD) * знание методологии проектирования REST API. Разработка требований к REST сервисам. Умение работать со спецификациями OpenAPI * понимание принципов асинхронного взаимодействия с использованием Apache Kafka * понимание назначения различных HTTP-кодов ответа в API сервисах * опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом * опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов * понимание аудита и мониторинга Условия ### **Мы готовы предложить:** * офисный формат работы на Кутузовской, зонами отдыха и спортзалом * годовой бонус и ежегодный пересмотр зарплаты * расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для семьи * корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях * льготная ипотека в Сбере, корпоративная пенсионная программа, подписка СберПрайм+ с возможностью совместного использования на трёх близких.

Проводить интервью с заказчиками и бизнес-заказчиками для выявления, сбора и формализации бизнес-требований к разработке и модификации ПО. Проектировать и описывать интеграционные взаимодействия между системами.

Location: Москва Workplace: Удаленная работа О компании Вы станете ключевым звеном в создании качественной и понятной информации для наших клиентов и сотрудников. Ваша главная задача — превращать сложные технические знания в удобные инструкции и материалы. Обязанности брифовать заказчиков и экспертов, собирать и создавать контент в СУЗ B2B; структурировать и группировать информацию по существующим стандартам; перерабатывать инструкции в пошаговый формат; осуществлять продуктовое и процессное сопровождение сотрудников B2B по продуктам и страницам в своей зоне ответственности; участвовать в изменении процессов и продуктов B2B; редактировать контент на HTML-страницах. Требования опыт работы в B2B со сложными продуктами; навыки редактирования, грамотная устная и письменная речь; умение писать в информационном стиле; умение структурировать и визуализировать информацию с учетом обратной связи стейкхолдеров; логическое мышление, внимательность к деталям, ответственность и самостоятельность; искренний интерес к теме управления контентом; знание инструментов: Confluence, Word, PowerPoint, Excel, HTML и нейросети. Условия удобный формат работы: пятидневная рабочая неделя с пн по пт, а удобное время начала и окончания рабочего дня можно согласовать с руководителем; ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников; страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников; отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день; компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; подписка на онлайн-кинотеатр КИОН, сервис КИОН Музыка, книжный сервис КИОН Строки; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

Location: Москва Workplace: Офис Объединённая компания Wildberries и Russ — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ. Обязанности Руководить блоком налогового учёта и отчетности в рамках ЦО: планирование, распределение задач, контроль соблюдения SLA и сроков сдачи отчетности; Курировать все подчиненные подразделения (группы расчета налогов, группы сверки, группы работы с документами); Обеспечивать качество первичного учёта и корректности расчета налоговых обязательств по всем юрлицам в группе/направлениях; Развивать и оптимизировать сквозные процессов налогового учёта: от момента закрытия месяца до сдачи декларации; Вести проекты по автоматизации и цифровизации налогового учёта; Анализировать "узкие места" в отчётности и разрабатывать предложения по их устранению. Требования Глубокое знание РСБУ, НК РФ, стандартов отчётности; Опыт прохождения крупных налоговых и аудиторских проверок; Знание принципов построения ОЦО (SLA, KPI, каталоги услуг); Опыт внедрения/миграции ERP-систем (1С:ERP, SAP, Oracle); Навыки внедрения ЭДО, RPA (роботизации), ИИ-распознавания; Будет плюсом базовое понимание процессной аналитики (Process Mining, BI). Условия Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое; Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании; Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.; Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников; Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое; Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников.

Задачи: – создавать посты для Telegram, включая новости, экспертные материалы, анонсы и вовлекающий контент; – собирать фактуру и исходные материалы для публикаций; – составлять и вести контент-план; – адаптировать тексты под устную речь для озвучивания или видеоформатов. Видеосъёмка и монтаж (самостоятельно): – снимать короткие видеоформаты, такие как кружки, Reels, простые интервью и процессные ролики; – организовывать кадр и устанавливать базовый свет; – выполнять монтаж без сложных эффектов: склейка, субтитры, музыка, простая цветокоррекция; – преимущественно использовать телефон, но приветствуется умение работать с камерой. Продюсирование (удалённо): – находить операторов в нужных городах; – формулировать чёткие технические задания на съёмку и монтаж; – контролировать сроки и качество выполнения работ; – принимать готовый материал. Требования: – опыт работы контент-мейкером или редактором не менее одного года; – умение писать посты, собирать фактуру и планировать контент; – навыки съёмки и монтажа коротких видео на телефоне с использованием приложений CapCut, Inshot и подобных; – базовые знания основ кадра и света; – способность составлять технические задания для операторов с целью минимизации переделок; – готовность к эпизодическим командировкам. Условия: – гибридный формат работы в Москве с посещением офиса 2-3 раза в неделю; – индивидуальный план обучения, участие в конференциях и митапах, поддержка карьерного роста; – возможность развивать личный бренд через выступления и публикации; – корпоративные скидки, обновляемые ежеквартально; – организация оффлайн и онлайн мероприятий, предоставление мерча, проведение конкурсов и челленджей.

Location: Москва Workplace: Гибридный О компании В команды компании MTC Web Services приглашаем Enterprise Agile Coach для наших продуктов на уровне трайба клиентского опыта. Обязанности визуализировать процессные и продуктовые метрики в Superset/Jira BI/Structure (создание дашбордов на уровне платформы, потоков, команд); разрабатывать и внедрять системы метрик (lead time, throughput, CFD, velocity, cycle time, WIP, flow efficiency и т.д.); диагностировать процессы и выявлять узкие места: проводить ретроспективы, анализировать бэклоги, проводить оценку зрелости команд; проводить коучинг команд по agile-практикам, фасилитация событий, поддержка Scrum / Kanban / платформенных событий; настраивать взаимодействия между ролями: PO, SM, архитекторами, бизнес-стейкхолдерами; адаптировать методологии под платформенную специфику (в духе SAFe, Nexus, LeSS и пр.); поддерживать платформенные отчетности по инициативам, командам и капабилити (работа с Jira, Confluence, Tabs и пр.); инициировать и управлять улучшениями процессов delivery на уровне кластера. Требования опыт работы в одной или нескольких ролях: Agile Coach / Delivery Manager / Scrum Master / Project Manager; глубокое понимание Agile-подходов, включая Scrum, Kanban, SAFe, OKR, PI Planning и пр.; знание методик оценки зрелости команд и процессов (например, Agile Maturity Model, Flow Metrics и пр.); опыт фасилитации встреч и коучинга кросс-функциональных команд; опыт работы с Jira / Confluence, понимание структуры бэклогов, Epics / Features / Stories; опыт работы с ИИ-инструментами (Google NotebookLM, Gemini, Claude). Условия собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability — не будут для тебя проблемой, ты сможешь сосредоточиться на фичах; профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше; внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации; участие во внешних IT конференциях. Наши эксперты выступают на ведущих профильных конференциях, таких как HighLoad++, DevOps Conf, Joker, AHA!, Матемаркетинг и другие. А еще мы организуем собственную масштабную конференцию True Tech Day и регулярно проводим митапы для разработчиков и инженеров; полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку; ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию; страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях; отпуск 28 календарных дней (+3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день); прием врачей общей практики и массаж в офисе; мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети.

• Развивать и оптимизировать процессы платежного направления, контролировать соблюдение внутренних регламентов и SLA. • Анализировать платежные и операционные метрики, готовить рекомендации по повышению эффективности процессов.

Location: Москва Workplace: гибкий Мы работаем над самой масштабной платформой в рунете по количеству пользователей, объёму, форматам и времени потребления. Сообщества и Профили ВКонтакте — одни из ключевых драйверов продукта, позволяющие авторам публиковать контент и находить свою аудиторию. ВКонтакте проходит активную трансформацию в платформу уникального авторского контента с лицом, которое мы сопровождаем масштабными продуктовыми и техническими запусками. Мы разрабатываем всё, что связано с сообществами и личными страницами пользователей: инструменты для их ведения, роста и монетизации, каталоги, витрины и многое другое. Мы ищем руководителя, который обеспечит успешную качественную поставку продуктовых и технических инициатив, актуализацию технологий и высокий уровень инженерной культуры в команде. У нас интересно, потому что: Результат вашей работы оценят десятки миллионов людей, в том числе ваши коллеги из IT-сферы, друзья и близкие Вы будете работать над сложными проектами, требующими по-настоящему высокого уровня экспертизы Ваша роль позволит раскрыть и технические, и организационные, и управленческие навыки — у нас все задачи «со звёздочкой» Задачи Руководить кросс-функциональной командой из 10 специалистов В кооперации с менеджером продукта формировать и транслировать цели команды Прорабатывать и доносить до пользователей продуктовые инициативы в высоконагруженном продукте с десятками миллионов DAU и десятками тысяч RPS Организовывать scrum-ритуалы Проводить приоритизацию и планирование работ на уровне спринтов и кварталов, обеспечивать сходимость планов Отвечать за качество поставок команды: количество багов, автоматизация тестирования, инциденты на продакшене и дежурства по продукту Выстраивать архитектуру продукта, отвечающую бизнес-задачам Поддерживать фокус и вовлечённость команды Поддерживать практические навыки разработки, регулярно работая с кодом (написание, ревью, исследования) Требования Опыт коммерческой разработки от пяти лет Опыт управления кросс-функциональными командами Умение контролировать и оптимизировать работу в команде через технические, организационные и процессные изменения Умение объяснять нагрузку команды, архитектуру, оценки и статусы проектов представителям бизнеса понятным языком Сильные навыки технического проектирования Понимание работы с масштабируемыми высоконагруженными системами: кеширование, балансировка, шардирование, репликация Понимание принципов отказоустойчивости, управления нагрузкой и деградациями Обширный опыт проработки продуктовой функциональности Опыт декомпозиции, оценки, планирования и доведения проектов до результата Опыт построения мониторинга функциональности Стремление успешно доносить проекты до пользователей, преодолевая препятствия на пути Будет плюсом успешный опыт применения LLM в рабочих проектах

Location: Москва Наша команда занимается развитием налоговых и бухгалтерских сервисов для корпоративных клиентов в Цифровом Корпоративном Банке "СберБизнес" в каналах Web и Mobile. Наша месячная аудитория насчитывает порядка 350 тыс. индивидуальных предпринимателей и организаций. Обязанности * реализовывать клиентские сервисы СберБизнес на современном стеке технологий * исследовать новые предметные области и AS IS решения, формировать обобщённый материал исследований * специфицировать требования и API * разрабатывать концептуальные модели данных * разрабатывать схемы взаимодействия компонентов системы (совместно с архитекторами) * сопровождать тестирование и внедрение продукта * активно взаимодействовать с владельцем продукта, разработчиками, тестировщиками и смежными командами * вести базу знаний по продукту. Требования * опыт работы системным аналитиком от 5 лет (выявление, фиксация, согласование требований) * общее представление об основных методологиях разработки, включая гибкие * опыт командной разработки (с использованием Confluence, Jira) * опыт проектирования пользовательских интерфейсов и UX-схем * проектирование и документирование модели данных. ER диаграммы * знание методологий функционального, информационного и процессного моделирования в нотациях eEPC, BPMN, UML (Use Case, SD) * знание методологии проектирования REST API. Разработка требований к REST сервисам. Умение работать со спецификациями OpenAPI * описание внутренней логики сервисов и критериев приемки * понимание принципов нагрузочного тестирования * понимание принципов асинхронного взаимодействия с использованием Apache Kafka * понимание назначения различных HTTP-кодов ответа в API сервисах * понимание идентификации и авторизации пользователей в системе * понимание основных принципов разделения доступа к данным при проектировании API и модели данных * понимание аудита и мониторинга. Будет плюсом: * уверенное владение AI-инструментами * опыт работы в разработке мобильных приложени * опыт работы по методологии Spec-Driven Development. Условия * комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская, ул. Кутузовский проспект 32, формат работы - гибрид * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Проводить интервью с внутренними и внешними заказчиками: подразделениями Фонда, ДПиИР и партнёрами. Выявлять реальную потребность, проблему и цель проекта за первоначальным запросом.

Location: Москва Workplace: В офисе О компании МТС Банк — команда, которая развивает цифровые финансовые сервисы и делает их доступными для всех. Мы объединяем специалистов разных направлений, чтобы вместе создавать надёжные решения для клиентов и бизнеса. Обязанности развивать продажи: выстраивать и оптимизировать воронки первичных и вторичных продаж на основе сегментных и триггерных коммуникаций искать точки роста: находить эффективные связки сегментов и триггеров, обеспечивающие идеальный баланс между высокой конверсией (откликом) и минимальной дефолтностью выстраивать взаимодействие со смежными командами: рисками, антифродом, Big Data, владельцами продуктов и процессными офисами. управлять эффективностью: запускать и проверять гипотезы, пилотировать новые сценарии коммуникаций и отвечать за бизнес-результат команды роста Требования профильный опыт: от 3 лет работы в направлении CRM / CVM в крупных банках (опыт в Альфа-Банке или Т-Банке будет вашим преимуществом) экспертиза в коммуникациях: подтвержденный успешный опыт запуска целевых кампаний с использованием сложных сегментов и триггерных механик понимание специфики: глубокое знание кредитных продуктов и особенностей работы с ними сильная аналитика: умение работать с данными, читать метрики, проверять гипотезы и принимать решения на основе цифр

Мы находимся в поисках коллеги на роль аналитика в ИТ- департамент крупнейшего иностранного банка в России.

Обязанности: Анализ бизнес-требований и бизнес-процессов заказчика. Формирование детальных функциональных и нефункциональных требований на автоматизацию.