Вакансии

Assist clients on all inquiries via live chat or email. Ensure efficient and excellent customer service experience provided.

As a Principal Customer Success Manager, you’ll partner with some of our largest and most complex enterprise customers to help them transform customer service with AI. You’ll own the success strategy for a portfolio of strategic enterprise customers, navigating complex organizations, multiple stakeholder groups, and evolving business needs.

• Анализ финансово-хозяйственной деятельности (АФХД) и платежеспособности компаний заёмщиков сегмента до 3 млрд. • Проведение оценки рисков по итогам АФХД.

The Opportunity: As a Lead Engineer (IC5), you will define the vision, architecture, and multi-year technical roadmap for our DevOps, automation, and platform engineering initiatives across the Data department.

– Manage onboarding of new clients in accordance with internal procedures and regulatory requirements. – Conduct KYC/AML checks and due diligence for corporate and individual clients.

Location: Екатеринбург Команда Центра компетенций "Аналитика по расходам" в поисках аналитика по тарифным моделям и операционным расходам Банка на временное сотрудничество. Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика вам на почту придет приглашение пройти первичное интервью с ГигаРекрутером в Telegram/Max. Диалог займёт примерно 10 минут. Его задача — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры. ГигаРекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным! Обязанности ### Задачи * расчёт операционных расходов Банка с использованием автоматизированных систем — формирование плановых, прогнозных и фактических значений в соответствии с учётной политикой, проведение контрольных процедур * анализ отклонений, интерпретация результатов, оценка прогнозов для руководства и смежных подразделений, план-фактный анализ, формулирование рекомендаций для управленческих решений * взаимодействие со смежными подразделениями — сбор пояснений от поставщиков данных, согласование результатов расчёта с профильными подразделениями, решение технических проблем со службой поддержки * взаимодействие с внутренними пользователями отчетности * подготовка аналитических материалов для внутреннего использования руководством банка * постоянное изучение новых методов и подходов для повышения точности расчета и анализа * поиск и анализ данных из разных источников, преобразование данных: написание скриптов (SQL/Python) для обработки данных. Требования ### Требования * высшее образование в области экономики, финансов, физико-математические факультеты, computer science * понимание методологии сбора операционных расходов, структуры финансовой отчетности будет вашим преимуществом * свободное владение Excel (продвинутые формулы, сводные таблицы) * умение быстро погружаться в сложные банковские процессы и видеть за цифрами логику * умение погружаться в большой объем информации, самостоятельно изучать работу автоматизированных систем * умение ясно и структурированно доносить сложную информацию до различной аудитории, включая технических специалистов * навыки работы с генеративными AI-моделями * знание SQL: базовые запросы к базе данных, опыт работы с оконными функциями * знание Python: минимальный набор библиотек: Pandas, numpy. Условия ### Мы предлагаем * официальное оформление с первого дня на срочный трудовой договор * комфортный офис в центре города на Горького, 67 (ст.м. Геологическая) * пятидневную рабочую неделю с 9:00-18:00, а в пятницу у нас сокращенный рабочий день до 16:45 * стабильный ежемесячный доход и годовое премирование. Пересмотр заработной платы происходит каждый год * льготные условия кредитования * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких * подписку Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * корпоративную пенсионную программу * обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию * корпоративный спортзал и скидки в спортзалы-партнеры * профессиональные сообщества, а также участие в различных волонтерских проектах, КВН, Сбербанкиаде, музыкальных группах и многих других.

Location: Якутск Workplace: В офисе Обязанности Продавать современные смартфоны, гаджеты и аксессуары, помогая клиентам выбрать идеальное решение для их потребностей. Подключать тарифные планы, услуги и сервисы, а также финансовые продукты МТС, обеспечивая клиентам полный спектр цифровых решений. Консультировать клиентов и абонентов, предоставляя профессиональные рекомендации по вопросам связи, гаджетов и цифровых технологий. Требования Желание общаться с людьми и решать их задачи. Стремление к результатам и высокой продуктивности. Умение работать в команде и поддерживать клиентоориентированный подход. Интерес к цифровым технологиям — это поможет вам быть в тренде и предлагать клиентам актуальные решения. Нет опыта? Не проблема! Если вы новичок в продажах или работе с клиентами, не переживайте! Мы: 1. Проведем подробное обучение для новичков. 2. Предоставим поддержку от опытного наставника на каждом этапе. 3. Создадим комфортную среду для вашего профессионального роста. Условия Гарантированную премию первые 2 месяца работы, чтобы вы могли стартовать уверенно. Стабильный оклад + ежемесячная премия, зависящую от ваших результатов. Мотивационные программы, включая ежегодные поездки за рубеж для лучших сотрудников! Бесплатную корпоративную связь для вас и льготный тарифный план для всей вашей семьи и друзей. ДМС с полным покрытием стоматологических услуг — уже через 6 месяцев работы. Оплачиваемое обучение и поддержку от опытного наставника, чтобы вы могли быстро развиваться в профессии. Карьерный рост в любой области компании, включая пути, например, Продавец-консультант → директор салона → директор сектора.

Location: Москва Мы строим мультиагентную систему для раннего выявления рисков в сегменте микро- и малого бизнеса - систему, где AI-агенты анализируют данные, находят сигналы ухудшения и помогают бизнесу принимать решения в режиме, близком к реальному времени. Это не просто аналитика и не просто ML - это новая архитектура работы с рисками: от данных к автономным интерпретациям и рекомендациям. Мы ищем дата-аналитика, который хочет работать на переднем крае: разрабатывать и обучать AI-агентов, собирать сложные пайплайны данных и участвовать в создании системы, которая масштабируется на весь портфель. В чем будет заключаться ваша магия: на вашей стороне превращение бизнес-задачи в проверенный прототип агента и готовую к разработке спецификацию. Вы собираете экспертизу, выстраиваете методологию, находите данные и описываете, что агент получает на вход и что отдаёт на выход. Код агента пишет разработчик, данные подводят дата-инженеры — вы отвечаете за то, чтобы агент делал правильную вещь на правильных данных. Обязанности * постановка задачи на агента: цель, бизнес-заказчик, потребители результата, критерии успеха * организация работы с экспертами (напр. кредитные риски, андеррайтинг, мониторинг, работа с проблемной задолженностью): интервью, воркшопы, формализация экспертной логики принятия решений * анализ внутрибанковских процессов, с которыми связан агент и точек использования его результата * разработка методологии агента: признаки, правила, пороги, зависимости; разделение логики на детерминированную (расчёты и правила) и недетерминированную (интерпретация и выводы LLM) * поиск и верификация источников данных: витрины, таблицы, поля, глубина истории, частота обновления, качество; маппинг до уровня конкретного атрибута * прототипирование агента: сборка рабочего прототипа (Python, Jupyter, вызовы LLM) на выбранных данных и методологии * тестирование прототипа на лаб-контуре: проверка корректности и полноты выбранных данных, проверка того, что результат агента устраивает экспертов и отвечает запланированным целям; доработка методологии по итогам * описание контракта агента: состав и формат входа и выхода, место агента в мультиагентной системе и взаимодействие с другими агентами * подготовка эталонных кейсов клиентов с ожидаемым результатом для тестирования и приёмки агента * передача разработчику и дата-инженерам спецификации вместе с проверенным прототипом, сопровождение разработки, приёмка результата вместе с экспертами * оценка качества работы агента после запуска, сбор обратной связи, доработка и версионирование методологии * ведение базы знаний по агентам: методологии, источники данных, результаты тестов прототипов, принятые решения. Требования * высшее образование в области математики, статистики, экономики, информационных технологий или смежных областях * опыт работы с различными LLM * опыт разработки агентов * 3+ года Python, опыт async-сервисов, знание современных библиотек Data Science (Pandas, Scikit-Learn, TensorFlow) * глубокое знание SQL и оптимизации запросов * опыт prompt-инжиниринга и настройки LLM-инференса * глубокое понимание принципов построения мультиагентных систем и опыта их практического внедрения * знание методик когортного анализа и умение строить прогнозы финансовых показателей портфелей малого и микробизнеса. Будет преимуществом: * опыт руководящей должности от двух лет в проектах, связанных с обработкой больших данных, построением аналитических моделей и управлением рисками * понимание специфики сектора малого и микробизнеса в российских условиях, особенностей финансового поведения данной категории заемщиков * наличие успешных кейсов разработки AI-продуктов и решений для кредитных организаций * опыт реализации крупных интеграционных проектов в финансовой сфере * навыки работы с зарубежными аналоговыми системами и технологиями в рамках международного сотрудничества и системами и технологиями в рамках международного сотрудничества. Условия * комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская * ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * скидки на продукты компаний-партнеров * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Location: Москва, гибрид, RU; Россия О команде Команда Авито Подработки развивает продукт, который помогает исполнителям находить смены, а бизнесу — закрывать потребность во временных специалистах. Мы улучшаем путь исполнителя от первого взаимодействия с продуктом до регулярного выхода на смены, работаем с конверсией, удержанием и качеством пользовательского опыта. Ищем руководителя продуктового юнита, который будет отвечать за стратегию направления, бизнес-результаты и развитие команды продакт-менеджеров. Какие задачи вас ждут: формировать и реализовывать продуктовую стратегию направления; отвечать за выполнение KPI по направлению: количество выполненных смен, аудиторные метрики исполнителей, сквозную конверсию, частотность и возвращаемость; обеспечивать фокус на целях направления и бизнеса, распределять ресурсы между инициативами и управлять зависимостями между командами; принимать решения о развитии, изменении или остановке гипотез на основе исследований и результатов экспериментов; управлять командой продакт-менеджеров: ставить цели, определять зоны ответственности, помогать в решении сложных задач, давать обратную связь, оценивать результаты и развивать сотрудников; выстраивать взаимодействие с вертикалями Авито и смежными командами, чтобы формировать сквозной пользовательский опыт исполнителя. Мы ждём, что вы: управляли продуктами с большой аудиторией и прямым влиянием на бизнес-цели в сферах gig economy, ride tech, food tech, транзакционных продуктов или похожих механик; запускали новые потребительские цифровые продукты с нуля: от исследования потребностей и проверки ценности до регулярного использования и масштабирования; имеете не менее 3 лет опыта управления продакт-менеджерами, включая прямое управление командой минимум из 2 продакт-менеджеров одновременно; помогали продакт-менеджерам расти профессионально и можете рассказать об успешных кейсах их развития; готовы глубоко погружаться в продуктовые задачи: работать с аналитикой, исследованиями, проверкой гипотез и реализацией решений; отвечали за продуктовую стратегию и бизнес-результаты нескольких команд, выбирали приоритеты и распределяли ресурсы; умеете строить модели роста и связывать пользовательскую активность с конечной ценностью для бизнеса; умеете работать с большим количеством внутренних и внешних стейкхолдеров и выстраивать приоритеты в условиях конкурирующих запросов; внимательно относитесь к качеству пользовательского опыта и стремитесь создавать сильные продукты в своём сегменте. Работа у нас — это: расширенная забота о здоровье: ДМС, страхование жизни, онкострахование; сервис психологической поддержки, а также финансовые, юридические и ЗОЖ-консультации для вас и ваших близких; корпоративный спорт: групповые тренировки, велбиинг-приложение; спецпредложения от партнёров и скидки на сервисы Авито: бронирование жилья, услуги продвижения, ипотечное страхование; компенсация питания.

Location: Москва Мы команда DS Департамент «Занять и сберегать» (Управление искусственного интеллекта и исследования данных), мы умеем быстро и качественно проверять гипотезы, строить ML-модели, консультировать бизнес, проводить A/B-тесты и защищать финансовые результаты. Вас встретит дружная команда, мощные кластеры, много данных и самое главное – интересные, амбициозные и сложные задачи. Мы разрабатываем и внедряем решения от идеи до вывода в промышленную эксплуатацию, включая исследования источников, построение витрин, разработку моделей и встраивание в существующую инфраструктуру исполнения моделей. У нас вы сможете поработать с действительно большими данными и внедрить решения масштаба страны, используя самый современный технологический стек. ### Обязанности Ключевые направления, в котором вы будете работать: * ценообразование * uplift-моделирование * задачи ранжирования * модели склонности * look-a-like * response модели * работа с регрессионными таргетами * кластерный и факторный анализ * матчинг. Требования * студент последних курсов университета * понимание классического ML на хорошем уровне * знания статистики и теории вероятностей * хорошие знания Python/SQL/Bash/Spark. Будет плюсом: * опыт работы с Transformers * успехи в ML-соревнованиях, хакатонах * опыт в A/B тестах. ### Условия * работа в удобном и современном офисе недалеко от станции метро Кутузовская * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Location: Екатеринбург Мы — команда экономической оценки. Сейчас мы поиске коллеги бизнес-аналитика с финансовой экспертизой, который станет «мостом» между финансовым бизнесом и командой разработки. Основная задача — переводить финансовую бизнес-логику (расчёты, калькуляторы, модели, работа с финансовыми данными) в формальные требования, понятные системным и ИТ-аналитикам. Типовые задачи: автоматизация финансовых расчётов, описание работы калькуляторов (P&L, unit-экономика), требования к финансовым данным, сверки. Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика вам на почту придет приглашение пройти первичное интервью с ГигаРекрутером, вы можете пройти его в Telegram или MAX. Диалог займёт примерно 10 минут. Задача ГигаРекрутера — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры. Обязанности ###  Задачи * сбор и анализ требований: выявлять требования у заказчиков, проводить интервью со смежными командами и декомпозировать их до уровня понятных задач * описание спецификаций: готовить детальные описания функционала для разработки * описание требований к данным и требований к обработке данных * управление изменениями: участвовать во всех этапах ревью решений (с командой бизнеса, архитектуры, ИТ, финансов) * помогать тестировщикам и системным аналитикам проверять корректность реализации финансовой логики (эталонные расчёты, сверка с Excel-моделями) * участвовать в приёмке: сверять результаты автоматизированных расчётов с бизнес-ожиданиями. Требования ### Требования * высшее образование * опыт работы бизнес-аналитиком от 1 года * владение нотациями и инструментами: BPMN, UML  * понимание жизненного цикла требований (от сбора до приёмки) * умение описывать расчётную логику: формулы, алгоритмы, исключения, граничные случаи * умение формализовывать требования к данным * SQL и Python на уровне чтения/проверки данных, умение сверить расчёт с данными в БД * понимание основ системного анализа и разработки (API, интеграции, справочники). Условия ### Мы предлагаем * официальное оформление с первого дня * офисный формат работы в здании Сбера в Екатеринбурге на Горького, 67 * график работы 5/2 с 9:00-18:00, а в пятницу у нас сокращенный рабочий день до 16:45 * стабильный ежемесячный доход и годовое премирование. Пересмотр заработной платы происходит каждый год * льготные условия кредитования * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * ДМС с первого дня и льготное страхование для близких * подписку Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * корпоративную пенсионную программу * обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию * корпоративный спортзал и скидки в спортзалы-партнеры * профессиональные сообщества, а также участие в различных волонтерских проектах, КВН, Сбербанкиаде, музыкальных группах и многих других.

Location: Ижевск Каждый второй предприниматель — клиент Сбера! Откликайся на вакансию и развивай малый бизнес страны. **Почему у нас хорошо:** * **Достойная зарплата:** оклад + премии + компенсация транспортных расходов + оплата мобильной связи * **Понятная система мотивации**, пересмотр оклада несколько раз в год * **Расширенная программа ДМС** с первого дня и льготное страхование для близких * **Научим использовать технологии,** чтобы оптимизировать рутину: AI-помощник соберёт необходимую информацию о клиенте, подберёт лучшие решения для развития бизнеса и даст персональные рекомендации * **Погрузим в специфику каждого бизнеса:** мы разработали собственную программу обучения с практикующими экспертами * **Крутые привилегии:** подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * **Сделаем тебя частью бизнес-сообщества:** ты сможешь представлять банк на форумах и мероприятиях для предпринимателей * **Насыщенная корпоративная жизнь:** спортивные активности, волонтёрство, КВН и тематические комьюнити * **Поддержим твоё профессиональное развитие:** у нас развитая система наставничества, понятные карьерные треки и много возможностей для профессионального роста * **Возможность работать с друзьями:** вознаграждение за рекомендацию знакомых в команду Сбера **Чем предстоит заниматься:** * Выезжать на встречи с клиентами, вникать в особенности ведения их бизнеса * Выстраивать долгосрочные партнёрские отношение с клиентами * Подбирать с помощью AI лучшие решения для бизнеса (более 160 решений) * Помогать собственникам бизнеса повышать финансовые показатели **Мы ждём, что ты:**   * Получил высшее или неполное высшее образование * Понимаешь принцип работы банковских продуктов для юридических лиц * Имеешь опыт работы в корпоративных продажах / продажах банковских продуктов или занимался развитием партнёров **от 1 года** * Умеешь проводить презентации продуктов и вести переговоры с первыми лицами компаний * Готов к разъездной работе **Всего три шага, чтобы стать экспертом по развитию бизнеса:** 1\. Откликнись на вакансию и расскажи о себе в сопроводительном письме. 2\. Пройди собеседование и познакомься с будущими коллегами. 3\. Приходи развивать малый бизнес страны! Присоединяйся к команде лидеров! Обязанности ### Требования ### Условия ###

• 3–5+ лет в бизнес- или системном анализе в fintech, lending или credit risk. • Практический опыт с Ledger-платформами, понимание двойной записи и финансовых сверок.

В Билайн ищут Директора по маркетингу и развитию продуктового портфеля B2B. Вам предстоит: Сформировать единую стратегию развития продуктового портфеля на основе рыночных возможностей, конкурентной позиции и потребностей клиентов — и связать её с бизнес-стратегией и финансовыми целями.

— Развивать финансовую инфраструктуру в части управленческого учёта, планирования, контроля и отчётности. — Организовывать подготовку ежемесячной управленческой отчётности: P&L, Balance Sheet и Cash Flow.

• Выполнение планов по привлечению активов под управление (AUM). • Развитие продаж инвестиционных продуктов компании (ДУ, ПИФ, ЗПИФ, индивидуальные инвестиционные решения).

Location: Подольск Управление продаж корпоративным клиентам в поиске нового сотрудника. На позиции Главного клиентского менеджера вы будете привлекать и сопровождать крупнейших корпоративных клиентов. Обязанности * продвигать продукты и услуги Сбера клиентам крупнейшего, крупного и среднего бизнеса * структурировать сделки, готовить материалы и заключения для кредитного комитета * защищать вопросы на кредитном комитете Сбера * формировать отчетность и работать с клиентской аналитикой * участвовать в мониторинге и работать с проблемной задолженностью Требования * высшее образование в одном из направлений: финансы, банки, экономика или бухгалтерии * опыт работы с инвестиционным кредитованием и проектным финансированием * опыт привлечения клиентов сегмента крупнейший, крупный или средний бизнес с оборотом компаний не менее 2 млрд за год * опыт успешно реализованных крупных кредитных сделок (от 800 млн) * общетеоретические и практические знания в части бухгалтерского учета и анализа финансовой-хозяйственной деятельности, налогового учета, ценных бумаг, оценки бизнеса * знание действующего законодательства РФ в части вопросов, связанных с кредитованием корпоративных клиентов * опыт работы с ИИ-инструментами Условия * работа в офисе по адресу: г. Подольск, ул. Кирова, д. 21 * ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * корпоративная пенсионная программа

Location: Воронеж СберПервый – это банк для состоятельных клиентов. Наши эксперты используют различные биржевые инструменты, чтобы помочь клиентам сформировать индивидуальные инвестиционные планы и достичь своих жизненных целей. Мы используем передовые технологии и стандарты привилегированного обслуживания, чтобы быстро решать финансовые задачи и помогать нашим клиентам расширять свой бизнес и деловые связи. Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся! Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. Задача AI-рекрутера — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры. Обязанности – обслуживать и сопровождать закреплённых клиентов по направлениям Investment Portfolio и Daily Banking – уверенные знания в области макроэкономики и финансовых рынков (акции, облигации, деривативы). Понимание принципов портфельного инвестирования и управления капиталом – проводить встречи, презентации, сопровождать сделки, управлять портфелем – выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и отслеживать ключевые события в их договорах – взаимодействовать с Финансовыми советниками и Операционными менеджерами – проводить выезды, готовить документы, вести докоментальную базу – обеспечивать сервис премиального уровня, включая сопровождение обращений и взаимодействие с комплаенс. Требования – специалист с высшим образованием по направлению финансы, экономика или банки – умеешь вести клиента от первого контакта до пост-продажного сопровождения – обладаешь опытом работы с банковскими продуктами и сервисами – готов к высокой степени ответственности и точности – умеешь выстраивать доверительные отношения и действовать проактивно – хочешь развиваться в премиальном обслуживании и влияешь на лояльность клиентов – имеешь базовые знания работы с искусственным интеллектом (например, Гигачат). Условия — работу с премиальным сегментом — стабильный доход + премии по итогам квартала и года — ДМС, льготное страхование и ипотеку — подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких — внутреннее обучение и сильную команду — продукты, которыми гордишься — вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.