Вакансии

• Вести delivery для портфеля B2B-клиентов. • Координировать взаимодействие клиентов с Development, QA, Analytics и Product.

Location: Москва Мы — ищем опытного системного-аналитика в ИТ в Дирекцию корпоративного страхования. Основное направление - запуск страховых продуктов. Обязанности * Проектирование процессов и реализация страховых продуктов в системах Сбербанк Страхования; * Проектирование интеграций; * Управление изменениями требований к продукту и поддержка требований в актуальном состоянии в рамках реализуемых проектов и задач; * Согласование компонентов системы и взаимодействие с другими участниками процесса разработки; * Активное участие в принятии продуктовых и технических решений. Требования * Опыт работы системным аналитиком или ИТ-аналитиком от 3 лет; * Знание SQL, навыки написания запросов на получение и изменение данных; * Навыки проектирования процессов; * Навыки проектирования моделей предметной области; * Навыки проектирования структур данных; * Владение нотациями BPMN, UML; * Опыт проектирования приложений клиент-серверной и микросервисной архитектуры; * Опыт проектирования интеграций: брокеры сообщений. REST; * Опыт проектирования требований (ТЗ / функциональные требования / системные требования / пользовательские истории / use-case’ы) * Навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом. * Опыт работы в страховании будет преимуществом. * Опыт командной работы с использованием Confluence, Jira. Условия * Гибридный формат работы (современный офис в Москве на метро Проспект Мира); * Льготные ипотечные условия кредитования; * Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Ситимобил, Сбер Еаптека и другие; * ДМС с первого дня и скидки на страхование для близких; * Корпоративная пенсионная программа; * Детский отдых и подарки за счет Компании; * Обучение за счет Компании, Онлайн курсы, неограниченный доступ к библиотеке и обучение на базе Корпоративного университета, тренинги, митапы и возможность получить новую квалификации.

• Постановка целей и контроль результатов каждого байера. • Контроль спенда, KPI и качества трафика.

Мы ищем специалиста, который под руководством главного инженера будет технически поддерживать функционирование здания и систем. – проведение работ по эксплуатации и техническому обслуживанию инженерных сетей и оборудования.

Location: Москва Стань частью команды Сбера – лидера на рынке потребительского кредитования. Вместе создаём лучшие продукты и клиентский опыт. Наша цель – банк первого выбора для всех клиентов. Обязанности * развитие продуктового портфеля согласно стратегии компании * анализ рынка, конкурентной среды и потребностей клиентов * управление экономикой продукта: тарифы, ставки, маржинальность, условия сделок * запуск новых продуктов и улучшение действующих * взаимодействие с подразделениями: продаж, рисков, финансов, юридическим блоком и операциями * участие в формировании планов продаж и достижении KPI по продуктам * подготовка аналитики, отчетности и презентаций для руководства * участие в автоматизации и оптимизации продуктовых процессов Требования * высшее образование: экономическое, финансовое, математическое или техническое * опыт работы в розничных банковских продуктах от 5 лет * опыт руководства продуктовой командой от 5 лет * опыт вывода на рынок финансовых продуктов/управления продуктовой линейкой * понимание финансовых моделей, риск-параметров и юнит-экономики продуктов * будет преимуществом наличие сертификата MBA * опыт применения ИИ в рабочих процессах Условия * комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская (офисный режим работы) * корпоративный спортзал и зоны отдыха * уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития * программа адаптации и помощь руководителя на старте * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * корпоративная пенсионная программа.

-Развивать архитектуру и backend собственной платежной платформы, обеспечивать ее отказоустойчивость и готовность к росту нагрузки. -Разрабатывать интеграции с международными PSP, эквайерами и платежными оркестраторами, объединяя их за единой внутренней моделью платежа.

-собирать и анализировать функциональные и нефункциональные требования от стейкхолдеров. -заниматься техническим проектированием: описывать задачи, сценарии использования продукта, оценивать трудоемкость выполнения работ.

- Own front-line support during your time zone hours, providing overlap with the existing team (candidates may work a standard Mon–Fri schedule or a weekend Sat–Wed schedule). - Triage and resolve customer tickets with clarity and care.

— разрабатывать контент-план на неделю для личного бренда Анастасии Егоровой и школы RESTORADO; — писать тексты для карточек и сценарии Reels;

• Проектировать мат. модели: расчет paytable, RTP, волатильности, вероятностей и распределений выигрышей.

Интеграция финансовых продуктов в экосистему Wildberries; Разработка и оптимизация бизнес-логики, API и микросервисов;

* Stay close to customers and gain deep insights to define product priorities and problems to solve. * Lead discovery, including user research and prototype testing.

Руководить направлением SRE - выстраивать и модернизировать процессы взаимодействия SRE с продуктами/проектным офисом/инфраструктурными и платформенными командами; Формировать и внедрять единые SRE-стандарты: мониторинг, SLO, incident management, postmortem;

Location: Москва Команда продукта Smart Support работает для 200 тысяч сотрудников Сбера и занимается разработкой удобных и современных инструментов IT-поддержки. Наши сервисы направлены на поддержку и решение проблем пользователей с оборудованием (ПК/ноутбуки, мобильные устройства, принтеры, АРМ и т. д.), а также программным обеспечением на этом оборудовании. Сейчас мы активно внедряем AI-агентов в процессы онлайн- и офлайн-поддержки, которые позволяют быстрее и эффективнее решать проблемы пользователей. В рамках направления Digital Employee Platform (DEP) мы развиваем единое рабочее пространство инженера, инструменты автоматизации, управления знаниями и интеллектуальных помощников. Мы строим AI-native продуктовую команду, активно применяем LLM и современные AI-инструменты не только в наших продуктах, но и в процессе их разработки. Обязанности * сбор, анализ и систематизация бизнес-требований, генерация идей и предложение решений с учётом существующих ограничений * согласование бизнес-требований с заказчиками и аналитиками смежных команд * проработка сценариев взаимодействия пользователей с продуктом * проектирование бизнес-процессов и сценариев автоматизации, в том числе с применением AI-агентов * формирование требований к доработке продукта и интеграциям с другими системами * участие в тестировании, приёмке и оценке качества реализованных решений. * проведение клиентских исследований, сбор и анализ обратной связи * участие в формировании продуктовых метрик и целевых показателей * применение AI-инструментов для формирования и анализа требований, проверки гипотез и прототипирования решений. Требования * опыт работы бизнес-аналитиком или системным аналитиком от 3 лет * опыт работы в Agile-командах * опыт сбора и формализации бизнес-, функциональных и нефункциональных требований * опыт моделирования бизнес-процессов и пользовательских сценариев * понимание принципов интеграции информационных систем и работы API * системное мышление, самостоятельность, умение находить и предлагать решения * понимание возможностей современных LLM и AI-инструментов, готовность применять их в ежедневной работе. Будет дополнительным плюсом: * высшее техническое или математическое образование * опыт работы в AI-native продуктовых командах * опыт проектирования AI-агентов и автоматизированных бизнес-процессов * опыт создания прототипов с использованием LLM, Claude Code, Codex и аналогичных инструментов * знание нотаций UML, BPMN, IDEF * опыт работы с Confluence и Jira * уверенное владение SQL * знание REST API, JSON и принципов событийного взаимодействия * опыт работы с ITSM-системами и процессами IT-поддержки. Условия * комфортный современный офис рядом с м. Тульская и ст. м. Кутузовская * возможность выбрать удобный график – офис/гибрид * ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * программа адаптации IT Bootcamp * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * ипотека для сотрудников выгоднее до 4% * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких.

Location: Москва Команда продукта Smart Support работает для 200 тысяч сотрудников Сбера и занимается разработкой удобных и современных инструментов IT-поддержки. Наши сервисы направлены на поддержку и решение проблем пользователей с оборудованием (ПК/ноутбуки, мобильные устройства, принтеры, АРМ и т. д.), а также программным обеспечением на этом оборудовании. Сейчас мы активно внедряем AI-агентов в процессы онлайн- и офлайн-поддержки, которые позволяют быстрее и эффективнее решать проблемы пользователей. В рамках направления Digital Employee Platform (DEP) мы развиваем единую платформу для инженеров технической поддержки и инструменты для руководителей, позволяющие повышать эффективность работы команд, автоматизировать процессы и улучшать пользовательский опыт. Мы ищем владельца продукта, который будет отвечать за развитие платформы, работу с пользователями, продуктовыми метриками и организацию работы команды, включая развитие B2E-продуктов для сотрудников. Обязанности * формировать продуктовую стратегию, roadmap и приоритеты развития продукта. * управлять продуктовыми метриками, определять целевые показатели и обеспечивать их достижение * организовывать клиентские исследования, анализировать пользовательский опыт и обратную связь сотрудников * формировать и проверять продуктовые гипотезы, оценивать результаты внедрения изменений * управлять продуктовым бэклогом, определять приоритеты с учётом ценности для пользователей и бизнеса * организовывать работу команды бизнес-аналитиков * выстраивать эффективные коммуникации с заказчиками, пользователями и смежными продуктовыми командами * управлять ожиданиями заинтересованных сторон, согласовывать приоритеты и находить решения в условиях ограниченных ресурсов * обеспечивать внедрение новых возможностей продукта, повышение их востребованности и эффективности использования * развивать B2E-продукт и цифровые сервисы для сотрудников, повышающие эффективность внутренних процессов и качество пользовательского опыта. * развивать AI-инструменты и автоматизацию процессов с фокусом на измеримые бизнес-результаты. Требования опыт работы владельцем продукта или продуктовым менеджером от 3 лет опыт создания и развития внутренних корпоративных продуктов, платформ или сервисов, включая B2E-решения практический опыт управления продуктом на основе метрик, клиентских исследований и продуктовых гипотез опыт формирования продуктовой стратегии, roadmap и управления приоритетами опыт организации работы продуктовых команд и взаимодействия с разработкой сильные коммуникативные навыки, опыт переговоров и управления заинтересованными сторонами навыки принятия решений на основе данных и оценки эффективности продуктовых изменений системное мышление, самостоятельность, лидерские качества и ориентация на результат понимание современных подходов к продуктовой разработке и Agile. Будет дополнительным плюсом: * опыт вывода продуктов на внешний рынок и развития коммерческих B2B/B2C/B2E-решений * опыт построения продуктовой аналитики и систем метрик * опыт создания внутренних платформ, B2E-продуктов и цифровых рабочих мест сотрудников * опыт внедрения AI-агентов и интеллектуальной автоматизации * опыт работы в AI-native продуктовых командах * понимание UX/UI и принципов проектирования корпоративных интерфейсов * знание процессов ITSM и технической поддержки * высшее техническое или экономическое образование. Условия * комфортный современный офис рядом с м. Тульская и ст. м. Кутузовская * возможность выбрать удобный график – офис/гибрид * ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * программа адаптации IT Bootcamp * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * ипотека для сотрудников выгоднее до 4% * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких.

Анализировать требования, пользовательские истории и техническую документацию при их наличии, находить неточности, противоречия и пробелы на ранних этапах, до того как они превратятся в баги; Разбираться в существующих функциональностях самостоятельно, даже когда полного описания его работы нет — по коду, логам, трафику и наблюдаемому поведению;

— Ведение 2-х TG-каналов (Основной + VIP). — Создание и улучшение КП.

You will own systems and the technical decisions inside them. What you’ll own.