Вакансии

Location: Москва; Санкт-Петербург Workplace: Офис, Гибридный Мы создаём единую аналитику поддержки Городских сервисов Яндекса. Ищем руководителя группы, которому интересно быть «играющим тренером»: развивать команду, запускать LLM-оценку качества и строить мост между поддержкой и продуктом. Поддержка каждый день слышит о проблемах пользователей Яндекс Еды, Такси, Доставки, Маркета, Лавки и других сервисов — и помогает их решать. За этим стоят тысячи операторов, множество ML-моделей и логик ответов. Мы строим единую суперфункцию аналитики поддержки, чтобы понимать, насколько хорошо работает вся эта система и что в ней нужно менять. Мы договариваемся об общих метриках, собираем единую отчётность, учимся оценивать качество клиентского сервиса с помощью LLM и строим инфраструктуру для работы с данными поддержки. При этом продолжаем решать ежедневные аналитические задачи бизнесов. Ищем «играющего тренера», который возглавит одну из групп внутри суперфункции. Вам предстоит развивать команду, отвечать за аналитику своих направлений и вместе с другими аналитиками создавать общие инструменты, в том числе помогать коллегам самостоятельно работать с данными поддержки с помощью LLM. Обязанности Аналитика своих направлений Нужно будет глубоко разбираться в том, как работает поддержка, какие вопросы стоят перед бизнесом и где аналитика может помочь. Вам предстоит определять приоритеты команды, отвечать за качество её работы и включаться в сложные задачи. Запуск метрики оценки качества клиентского сервиса Мы создаём единый подход к оценке качества поддержки с помощью языковых моделей. Нужно будет зафиксировать, что именно оцениваем, как проверяем качество оценок и как используем их в работе. Запуск и масштабирование этого подхода — один из ключевых фокусов на ближайшее время. Создание метрик и инструментов, общих для разных бизнесов Мы хотим, чтобы операционные команды всех бизнес-юнитов работали в одинаковых метриках и дашбордах. Для этого предстоит договариваться об определениях и подходах, вести единую отчётность. Параллельно мы ищем способы упростить для коллег вход в работу с данными поддержки, и вы и ваша команда будете участвовать и в этом. Требования * Руководили аналитической командой: умеете помогать сотрудникам развиваться, делегируете задачи и расставляете приоритеты * Обладаете сильной математической культурой: понимаете, почему работает выбранный метод, какие у него ограничения и можно ли доверять результату * Умеете проектировать и анализировать A/B-тесты * Владеете SQL и Python и готовы сами работать с данными * Умеете договариваться с заказчиками и смежными командами, в том числе когда запросов много, а приоритеты у всех разные * Можете разобраться в неоднозначном вопросе, предложить подход к решению и объяснить, что выводы означают для бизнеса

Location: Москва Workplace: Офис, Гибридный Яндекс Еда — сервис с миллионами пользователей и десятками тысяч партнёров. Нам нужен сильный аналитик направления G-Perf. Приходите развивать аукцион для выбора товарных показов, методологию измерения влияния рекламы на продажи SKU и инструменты, с помощью которых бренды планируют свои бюджеты. Мы — команда аналитики рекламной платформы Яндекс Еды. Для нас реклама — это и монетизация сервиса, и инструмент роста для наших партнёров: магазинов, ресторанов, производителей товаров. Платформа работает с миллионами пользователей и десятками тысяч партнёров и должна быть полезной для пользователя, выгодной для партнёра и прибыльной для сервиса. Аналитика рекламы — одно из самых интересных направлений для работы. Наши задачи находятся на стыке продукта, экономики и алгоритмов. Работа аналитика постоянно меняется: AI внедряется и в продукты для партнёров и пользователей, и в инструменты самого аналитика. Мы всё активнее поручаем AI-агентам рутинные задачи: запросы, витрины, первичный разбор данных. Поэтому работа аналитика теперь больше связана с умением задавать правильные вопросы, принимать продуктовые решения и делать то, что модель не сможет сделать за него. Мы ищем сильного аналитика в направление G-Perf — рекламы товаров и производителей внутри магазинов Яндекс Еды. Рекламодатели здесь — производители (бренды CPG), которые продвигают конкретные товары в момент покупки. Вам предстоит развивать аукцион для выбора товарных показов, методологию измерения воздействия рекламы на продажи SKU и инструменты планирования бюджетов для брендов. Так вы будете влиять на монетизацию ритейл-каталога одного из крупнейших фудтех-сервисов в стране. Обязанности Развитие алгоритмов рекламного аукциона Аукцион — основа G-Perf, которую мы сейчас активно закладываем. Каждую секунду алгоритм аукциона определяет, какой товар показать пользователю на полке, в подборке или выдаче и за какую цену. Вы будете искать инсайты в данных, генерировать гипотезы и улучшать механику аукциона и ранжирования. Цель — чтобы пользователь видел релевантные товары, бренд получал продажи, а сервис рос по выручке. Вы будете разрабатывать дизайн экспериментов, разбираться в их результатах и продвигать запуск новых функций. Измерение эффекта рекламы Классические A/B-тесты в товарной рекламе не всегда работают: эффекты проявляются долго, между SKU и рекламными инструментами есть каннибализация, а подходящие выборки невелики. Вы будете развивать методологию измерения инкрементального эффекта — от глобального контроля до квазиэкспериментальных подходов — и убедительно показывать брендам, какой вклад реклама вносит в продажи конкретного товара поверх органических. Прогнозирование продаж Прежде чем продать рекламу бренду, нужно понять, сколько показов и продаж мы сможем ему принести — по категории, конкретному SKU и в нужном городе. Вы будете развивать модели прогнозирования ёмкости и эффективности кампаний. На них опираются менеджеры по продажам и рекламодатели при планировании бюджетов. Чем точнее модель, тем выше доверие к платформе и LTV рекламодателя. Аналитика для партнёров и бизнеса Бренды хотят понимать, за что платят, а бизнесу важно видеть рост платформы. Вы будете развивать систему метрик и отчётности по итогам рекламных запусков, автоматизировать рутину и создавать дашборды для принятия качественных решений. Больше об аналитике в Яндексе — в канале Yandex for Analytics Требования * Работали в аналитике данных не менее двух лет * Отлично владеете SQL и пишете на Python для анализа и автоматизации * Знаете матстатистику и умеете проводить A/B-тесты, в том числе понимаете, что делать, когда классический подход неприменим * Видите за цифрами физический смысл и умеете находить причины явлений, а не только их следствия * Активно пользуетесь LLM-инструментами в работе, чтобы быстрее писать код, разбирать данные и минимизировать рутинные операции * Аргументированно и понятно излагаете свою точку зрения и слышите чужое мнение * Ладите с людьми, можете напрямую взаимодействовать с командой бизнеса и продвигаете принятие решений на основе данных Будет плюсом * Работали в рекламной или маркетинговой аналитике, особенно в retail media или e-grocery

Location: Москва Workplace: Офис В Yandex Cloud мы запустили линейку продуктов по информационной безопасности. Ищем специалиста, который будет работать на этапе пресейла: общаться с заказчиками, говорить на одном языке с CISO и специалистами по ИБ. Откликайтесь, если знаете рынок средств и сервисов безопасности. В Yandex Cloud мы запустили линейку продуктов по информационной безопасности и ищем специалиста, который будет работать на этапе пресейла: общаться с заказчиками, говорить на одном языке с CISO и специалистами по ИБ. Вам предстоит решать задачи на стыке продаж, развития бизнеса и продуктов — помогать компаниям разного масштаба подбирать эффективные решения для защиты облачной и on-premises-инфраструктуры. Обязанности Взаимодействие со специалистами смежных команд Вы будете работать в роли пресейл-менеджера с командами бизнеса, IT и ИБ заказчиков, а также с отделами продаж, развития продуктов, архитекторами и компаниями-партнёрами. Презентации и демонстрации Вам предстоит проводить презентации и демонстрации продуктов, организовывать встречи для защиты решений перед заказчиком. Важно уверенно обсуждать и бизнес-метрики, и технические аспекты. Анализ потребностей и разработка решений Вы будете прорабатывать архитектуру решений для заказчиков вместе с техническими специалистами компании, а также запускать и контролировать пилотные проекты. Развитие ИБ в отраслях Вам предстоит формировать воронку продаж, приоритизировать сделки, прогнозировать выручку и разрабатывать долгосрочную стратегию развития ключевых заказчиков. Нужно будет участвовать в мероприятиях, активно генерировать лиды и проводить обучения по продуктам и услугам ИБ компании. Больше о том, что под капотом платформы Yandex Cloud, — в канале Inside Yandex Cloud Требования * Знаете рынок средств и сервисов безопасности * Участвовали в этапе пресейла и продаже решений (Solution Sales) * Готовы погружаться в технологии, вопросы продаж и бюджетирования решений у заказчиков * Инициативны и проактивны * Обладаете сильными софт-скилами Будет плюсом * Владеете английским языком на уровне, достаточном для проведения презентаций и свободного общения с заказчиками

Location: Москва; Санкт-Петербург Workplace: Офис, Гибридный Служба поддержки Городских сервисов Яндекса обрабатывает около 800 тысяч обращений пользователей в день. Мы ищем аналитика, который поможет улучшить качество поддержки. Вам предстоит выявлять проблемные зоны, отслеживать ключевые метрики, предлагать улучшения и прокачивать автоматизацию. Ежедневно служба поддержки Городских сервисов Яндекса обрабатывает порядка 800 тысяч обращений от пользователей. Мы ищем аналитика, который поможет улучшить качество поддержки: будет выявлять проблемные зоны, отслеживать ключевые метрики, предлагать решения для оптимизации работы службы поддержки и прокачивать автоматизацию в ответах клиентам. Обязанности Развитие автоматизации ответов поддержки Вы будете анализировать эффективность и качество автоматизированных ответов из разных источников: от ИИ-помощников и умных саджестов в приложениях Яндекс Go и Яндекс Про до разного вида языковых моделей, используемых при формировании ответа в поддержке. Ваша задача — построить аналитическую инфраструктуру, которая поможет принимать решения, какой вид автоматизации работает лучше и качественней, а какой ухудшает клиентский путь. Аналитика компенсаций для пользователей сервисов Вы будете помогать запускать новые форматы компенсаций через саппорт для водителей в разных странах, анализировать эффективность текущих компенсаций и искать новые подходы, которые улучшат жизнь пользователей при взаимодействии с сервисами. Поиск болезненных мест в продукте на основе данных поддержки Вы будете анализировать обращения пользователей, чтобы определить наиболее частые и критичные проблемы: повторяющиеся жалобы, сложные кейсы, участки продукта, где пользователи регулярно сталкиваются с трудностями. На основе проведённого анализа вы совместно с командой проектного офиса будете взаимодействовать с командами продукта, разработки и поддержки для снижения негативного влияния на пользователей сервисов. Больше об аналитике в Яндексе — в канале Yandex for Analytics Требования * Хорошо знаете математику * Знаете SQL и Python * Умеете формулировать и предлагать идеи, аргументировать решения, опираясь на данные и здравый смысл * Умеете видеть смысл за числами и находить причины явлений * Понимаете, что любая аналитика должна быть привязана к бизнес-результатам * Способны доносить сложные данные до нетехнических специалистов простым языком Узнайте про разработку Городских сервисов Яндекса на [dev.go.yandex](http://dev.go.yandex/?utm\_source=yandex\_jobs&utm\_medium=social&utm\_content=1&utm\_campaign=vacancies)

Location: Москва Workplace: Офис Финансовое управление Бизнес-группы Поисковых сервисов и ИИ ищет бюджетного контролёра. Ждём, что вы работали в отделе финансового анализа и бюджетирования в крупной компании, знаете принципы управленческого учёта и аллокации затрат, планирования и бюджетирования и владеете английским языком. Финансовое управление Бизнес-группы Поисковых сервисов и ИИ ищет бюджетного контролёра, который будет работать с направлением Алисы и Умных устройств. Алиса — самый популярный эмпатичный ассистент в России с 70 миллионами активных пользователей. Ваша задача — контролировать исполнение бюджетов этого направления и работать в тесной связке с командой, помогая принимать взвешенные финансовые решения. Обязанности Контролировать закупки Ежедневно проверять и согласовывать заявки на покупку в соответствии с бюджетом. Контролировать корректное разнесение расходов по бюджетным аналитикам. Общаться с бизнесом по всем вопросам, касающимся оплат, создания заказа на покупку, аналитики. Вести управленческую отчётность Составлять ежемесячный и ежеквартальный план-факт-анализ с комментариями об отклонениях в ту или иную сторону. Проводить встречи с бизнесом по результатам месяца и квартала. Формировать отчёты расходной части по запросам внутренних пользователей (бизнеса). Участвовать в планировании бюджета/перепрогнозов Проводить встречи с бизнесом, собирать потребности. Планировать бюджет в разрезе детальных аналитик проектов, задач и расходных статей. Делать ежеквартальные перепрогнозы и анализ (участвовать в подготовке и пересмотре бюджета). Загружать бюджеты в систему. Поддерживать держателей бюджета и инициаторов, отвечать на их вопросы. Участвовать в кросс-функциональных проектах. Ежемесячно проводить инвентаризацию резервов. Требования * Получили высшее экономическое, финансовое или математическое образование * Работали в отделе финансового анализа и бюджетирования в крупной компании от трёх лет * Строили финансовые модели * Знаете принципы управленческого учёта и аллокации затрат, планирования и бюджетирования * Знаете основы РСБУ и GAAP * Отлично умеете работать в MS Excel * Обладаете навыками финансового моделирования * Способны быстро и качественно готовить аналитические отчёты и обрабатывать много информации, умеете готовить презентации * Аналитически мыслите, умеете работать при мультизадачности, стрессоустойчивы * Владеете английским на уровне от Intermediate (письменный и устный) Будет плюсом * Имеете сертификаты CIMA, CFA, CMA * Работали в системах OEBS и Hyperion Planning

Location: Москва Workplace: Офис Наша команда развивает системы, которые управляют роботами доставки: принимают заказы из облака, строят маршруты, отправляют команды на перемещение и отслеживают каждый заказ от старта до финиша. Приходите работать над нашими сервисами, если готовы писать на Python и Go и знакомы с реляционными БД. Команда облачных сервисов рободоставки развивает системы, которые управляют роботами доставки в реальном времени: принимают заказы из облака, строят логистические маршруты, отправляют роботам доставки команды на перемещение и отслеживают каждый заказ от старта до финиша. Мы сопровождаем каждый заказ, поэтому цена ошибки высока: наши сервисы напрямую влияют на поведение робота доставки в реальном мире и на пользовательский опыт. Обязанности Проектировать и развивать сервисы автоматического управления роботами доставки Вы будете разрабатывать API и бэкенд-сервисы для приёма, планирования и сопровождения заказов. От этих сервисов зависят реальные поездки и перевозки, поэтому важны надёжность, предсказуемость и устойчивость под нагрузкой. Разрабатывать новые сервисы под продуктовые задачи Вам предстоит погрузиться вглубь стека управления роботом доставки, от высокоуровневой диспетчеризации до низкоуровневого управления моторами. На этой основе вы будете создавать сервисы, которые обеспечивают прозрачность процессов вокруг робота доставки и их автоматизацию. Повышать отказоустойчивость сервисов С каждым кварталом растёт число роботов доставки и требования к надёжности: даже если сервис недоступен — клиент всё равно должен получить заказ. Это возможность не просто поддерживать существующие системы, а влиять на архитектуру, переосмыслять подходы к построению сервисов и развивать платформу управления роботизированной доставкой. В том числе внедрять SRE-практики: load и stress testing, failover testing (плановое отключение компонентов), canary-деплойменты, feature flags для быстрого отката функциональности. Больше о бэкенде в Яндексе — в канале Yandex for Backend Требования * Знаете Python и Go и готовы писать на них * Работаете с реляционными базами данных, например с PostgreSQL * Ведёте сложные проекты от постановки задачи до релиза * Готовы отвечать за результат, а не только за код * Умеете проектировать масштабируемые распределённые системы Будет плюсом * Находите узкие места до того, как они станут инцидентами * Планируете ресурсы и оцениваете нагрузку ещё на этапе проектирования * Уверенно работаете в Unix-окружении, понимаете инфраструктуру изнутри * Умеете писать надёжные веб-сервисы с понятным API * Разбираетесь в микросервисной архитектуре: границы сервисов, межсервисное взаимодействие, консистентность данных, отказоустойчивость * Имели опыт работы с Temporal

Location: Москва Workplace: Офис, Гибридный «Помощь рядом» — благотворительный фонд Яндекса. Мы ищем маркетолога, который будет придумывать способы рассказывать о благотворительности так, чтобы людям хотелось в ней участвовать, и следить за эффективностью этих способов. Отлично, если вы умеете вдохновлять коллег на совместные проекты. «Помощь рядом» — благотворительный фонд Яндекса. Команда маркетинга ставит перед собой задачу вовлекать миллионы людей в благотворительность — с помощью механик внутри сервисов Яндекса, спецпроектов и кампаний. Мы ищем маркетолога, который сможет одновременно работать со смыслами и цифрами: придумывать способы рассказывать о благотворительности так, чтобы людям хотелось в ней участвовать, и следить за эффективностью этих способов. Обязанности Бренд и коммуникационная стратегия Вы будете формировать голос направления: определять, о чём и каким тоном говорит компания в кампаниях, регулярных коммуникациях и отчётах. Ваша задача — создавать такие тон и смыслы, которые вовлекают аудиторию и удерживают её внимание. Фандрайзинговые механики Вы будете упаковывать активности в работающие механики: придумывать концепции, доводить их до запуска и следить за результатами. Ваша задача — превращать донаты в пользу фонда в увлекательные истории, в которых людям захочется участвовать. Интеграция с сервисами Яндекса Вы будете искать, где фонд представлен в экосистеме Яндекса, налаживать партнёрство с командами сервисов, разбираться в интересах Лавки, Кинопоиска, Такси и предлагать настолько привлекательные механики, что от них будет сложно отказаться. Метрики и эффективность Вы будете работать с чёткими KPI: деньгами и новыми пользователями. Вам нужно детально изучить работу каждого канала: проанализировать воронку, оценить конверсии и LTV, выявить узкие места и понять, что оптимизировать. Основные каналы — CRM, перформанс и продуктовые интеграции. Требования * Имеете опыт работы в маркетинге не менее четырёх лет (бренд-, партнёрский или продуктовый маркетинг) * Умеете придумывать маркетинговые механики и спецпроекты и доводить их до результата * Понимаете, как устроен IT‑продукт * Умеете выстраивать партнёрства и вдохновлять коллег на совместные проекты * Разбираетесь в маркетинговых и бизнес‑метриках: понимаете, какие инструменты на них влияют и как * Мыслите системно и видите весь ландшафт возможностей, не ограничиваетесь проторёнными путями — находите точки роста, до которых ещё не добирались * Интересуетесь AI‑инструментами и ищете, как применять их в работе * Готовы работать hands‑on: команда небольшая, зона ответственности — широкая Больше о том, как мы внедряем технологии в креатив, — в канале [Yandex for TechnoCreative](https://t.me/Yandex4TechnoCreative)

Location: Москва Workplace: Офис, Гибридный Мы в Финтехе создаём продукты для управления личными финансами. Ищем в команду FP&A человека, который возьмёт на себя подготовку и анализ управленческой отчётности. Нам важно, чтобы вы умели превращать цифры в понятную картину: где мы зарабатываем, куда движемся и на что стоит обратить внимание. Ищем финансового аналитика FP&A (управленческая отчётность) в Финтех. Финтех — молодой, но уже масштабный и значимый сервис Яндекса. Мы разрабатываем продукты и инструменты, которые помогают пользователям управлять личными финансами. Чтобы бизнес развивался предсказуемо, нам нужен специалист, который будет готовить и анализировать управленческую отчётность Финтеха. Главная задача — не просто работать с цифрами, а превращать их в чёткую картину для бизнеса: показывать, где мы зарабатываем, куда движемся и на что важно обратить внимание. Обязанности Управленческая отчётность Вы будете готовить управленческую отчётность Финтеха, анализировать ключевые финансовые показатели, участвовать в бюджетном контроллинге, разрабатывать и согласовывать схемы управленческого учёта, а также собирать прямой и косвенный Cash Flow. Ревью отчётности по МСФО Вы будете ревьюить отчётность по МСФО, участвовать в подготовке раскрытий и проверять, насколько данные корректны и полны. Финансовый анализ Вы будете анализировать финансовые показатели компании и её продуктов, а также готовить аналитические материалы для менеджмента. Финансовое планирование Вы будете участвовать в финансовом планировании и разработке долгосрочной стратегии Финтеха, а также готовить материалы для Правления и ЦБ. Автоматизация отчётности Вы будете автоматизировать процессы подготовки управленческой отчётности. Требования * Окончили вуз в области финансов, экономики или смежных дисциплин * Работали в FP&A, финансовом анализе или управленческой отчётности от двух лет * Разбираетесь в принципах управленческого учёта и умеете выстраивать его схемы с нуля * Знаете МСФО и работали с отчётностью по этим стандартам * Умеете строить Cash Flow (прямой и косвенный метод) и работать с бюджетным контроллингом * Уверенно работаете с большими объёмами данных в Excel и умеете выстраивать финансовые модели * Имеете опыт подготовки материалов для регулятора (ЦБ) и/или органов корпоративного управления * Умеете просто и структурно доносить сложные финансовые выводы до нефинансовых коллег Будет плюсом * Работали с автоматизацией отчётности — на SQL, Python или через BI‑инструменты * Работали в финтех‑ или ИТ‑компании с высокой скоростью изменений * Получили сертификацию ACCA, CFA или DipIFR * Владеете английским языком на уровне, достаточном для чтения профессиональной литературы и отчётности

Location: Москва; Санкт-Петербург Workplace: Офис, Гибридный Межгород — новый сервис Яндекса, который позволяет комфортно и выгодно перемещаться между городами. Ищем в команду аналитика, которому предстоит анализировать поведение пользователей, обеспечивать надёжность предзаказов, улучшать совместные поездки, а также выяснять, как увеличить доход водителей. Межгород — стартап внутри Яндекс Go. Мы делаем поездки между городами такими же удобными и надёжными, как городской сервис. Уже работаем на трёх рынках и не собираемся останавливаться. Впереди много задач — нужны и продуктовые инсайты, и глубокая техническая экспертиза. Обязанности Анализ поведения пользователей Вы будете строить воронки межгородских поездок, выявлять проблемные места и предлагать решения, которые улучшат опыт пассажиров и водителей. Надёжность предзаказов Нужно обеспечить быстрое нахождение водителя, исключить отмены заказов в последний момент и гарантировать своевременный приезд к пассажиру. Вы будете исследовать причины сбоев и искать способы сделать сервис стабильнее. Увеличение дохода водителей Вы будете выяснять, что мешает водителям зарабатывать больше в Межгороде. Предстоит искать решения, которые помогут привлекать водителей и удерживать их на платформе. Оптимизация совместных поездок Вам нужно будет придумать, как заполнять машины пассажирами, сохраняя высокий уровень удобства и надёжности для пассажиров и водителей. Больше об аналитике в Яндексе — в канале Yandex for Analytics Требования * Получили высшее техническое или экономическое образование * Умеете формулировать гипотезы и проверять их данными * Обладаете продвинутыми навыками работы с SQL, Python и большими массивами данных * Хорошо разбираетесь в методах статистики и A/B-тестирования, умеете интерпретировать результаты * Умеете строить масштабируемые дашборды и автоматизировать отчётность * Готовы быстро погружаться в новые задачи и помогать продукту выходить на новые рынки

Location: Москва Workplace: Офис, Гибридный Команда Yandex Cloud создаёт и развивает лучшее облако в РФ. Мы ищем опытного и проактивного менеджера по работе с партнёрами. Вы будете развивать технологическую специализацию Security и отвечать за ключевых партнёров Yandex Cloud в этом направлении. Команда Yandex Cloud создаёт и развивает лучшее облако в РФ. У нас уже более 60 тысяч клиентов, среди которых крупные банки, ритейл, промышленные компании и многие другие. Сервисы безопасности — одно из наших стратегических направлений, в котором мы активно расширяем портфель ИБ-решений. На внешнем рынке представлено 10 ИБ-продуктов, а сервисами безопасности пользуются 25% корпоративных клиентов Yandex Cloud. В 2025 году инвестиции Yandex Cloud в безопасность составили 5 млрд рублей. Мы ищем опытного и проактивного менеджера по работе с партнёрами. Вы будете развивать технологическую специализацию Security и отвечать за ключевых партнёров Yandex Cloud в этом направлении. Эта роль совмещает в себе как продуктовое развитие партнёрского канала, так и классический партнёрский менеджмент, поэтому вам понадобится не только опыт продаж проектных решений в корпоративном сегменте и работы с партнёрами, но и хорошая технологическая база и понимание рынка решений информационной безопасности. Обязанности Развитие портфеля партнёров Вам предстоит формировать собственный партнёрский портфель с фокусом на security-решения Yandex Cloud, заниматься бизнес-планированием, контролировать основные метрики, выполнять планы продаж через партнёрскую сеть. Разработка стратегии продаж security-решений через партнёрский канал Изначально инструменты безопасности в Yandex Cloud служили исключительно для удовлетворения базовых потребностей клиентов. С развитием облака мы вышли на уровень security as a service — когда появляются интеллектуальные инструменты и сервисы безопасности для решения задач клиентов и экономии трудозатрат ИБ-команд. Поэтому одной из ваших задач будет формирование стратегии продуктового и технологического развития партнёрского канала в направлении Security. Развитие партнёров Предстоит разрабатывать и реализовывать стратегию сотрудничества партнёров и Yandex Cloud, вовлекать руководящий состав компаний, развивать технологические компетенции и знания партнёров, совместно искать новые возможности. Нужно будет проводить pipeline review, QBR, встречи партнёров с аккаунт-менеджерами Yandex Cloud, а также заниматься совместным маркетинговым планированием. Больше о том, что под капотом платформы Yandex Cloud, — в канале Inside Yandex Cloud Требования * Занимались прямыми или партнёрскими продажами проектных решений компаниям корпоративного и государственного сегментов, имеете за плечами успешные проекты, про которые сможете рассказать * Понимаете тенденции бизнеса IT в России и за рубежом, знаете рынок средств и сервисов безопасности, ключевых игроков рынка и их конкурентные отличия, бизнес-модели * Умеете вести переговоры на уровне руководителя организации, технического директора, директора по информационным технологиям, директора по работе с данными * Понимаете, как устроен цикл продаж, знакомы с управлением и ценообразованием * Готовы постоянно развиваться и изучать новые технологии Будет плюсом * Понимаете облачную модель бизнеса * Знаете основы облачной защиты данных * Имеете связи и контакты с партнёрами, вендорами, клиентами в индустрии ИБ РФ * Работали в одном из топ-10 вендоров ИБ в РФ или в мире

Location: Москва Workplace: Офис Мы ищем технического менеджера HW. Вы будете управлять проектами разработки аппаратной части роботов-доставщиков, оптимизировать технические и эксплуатационные решения, выстраивать процессы разработки. Ждём, что вы управляли разработкой и HW-продуктами, работали с автономными системами и сенсорами. Хотите стать частью команды автономного транспорта и участвовать в создании будущего? Мы ищем технического менеджера HW, который укрепит команду разработки роботов доставки. Обязанности Развитие робота доставки Вы будете управлять проектами по созданию аппаратной части роботов доставки и других платформ. Вам предстоит координировать работу команд — разработчиков, тестировщиков, сотрудников производства и закупок. Вы будете участвовать в формировании технических требований к продукту: воплощать их в концептах и прототипах, руководить испытаниями и организовывать демодни, чтобы оценить решения. Кроме того, вам нужно будет изучать рынок в поисках перспективных технических решений и общаться с международными поставщиками и подрядчиками. Оптимизация доставки Вы будете оптимизировать технические и эксплуатационные решения — чтобы сделать доставку надёжнее и эффективнее. Также нужно выстроить процессы внедрения изменений на площадке, где производят роботов доставки. Больше о создании продуктов в Яндексе — в канале Yandex for Products Требования * Управляли разработкой и HW‑продуктами не менее трёх лет * Реализовывали проекты по полному циклу разработки * Разбираетесь в оборудовании, блоках управления и датчиках для автономного вождения, включая их принципы и области применения * Работаете с технической документацией и аналитикой * Понимаете принципы проектирования механических систем и электроники * Знаете методологии Agile/Scrum * Умеете эффективно управлять временем и расставлять приоритеты * Обладаете сильными коммуникативными и лидерскими навыками, способны мотивировать команду и работать в мультидисциплинарной среде * Владеете английским языком на уровне не ниже Upper‑Intermediate Будет плюсом * Работали с китайскими поставщиками и партнёрами * Работали в сфере автомобильной или робототехнической промышленности * Работали в сфере автономной доставки или логистики * Работали с системами автоматизации производства * Знаете принципы энергоэффективности и оптимизации * Понимаете требования к безопасности автономных систем * Обладаете навыками технического проектирования и моделирования

Location: Москва Workplace: Офис, Гибридный Наша команда создаёт и совершенствует одно из лучших облачных хранилищ в РФ. В числе наших направлений — сервисы управления данными. Ищем опытного и проактивного менеджера по работе с партнёрами. Вы будете развивать технологическую специализацию Data&Analytics и отвечать за ключевых партнёров. Команда Yandex Cloud создаёт и развивает одно из лучших облачных хранилищ в РФ. У нас уже более 60 тысяч клиентов, среди которых крупные банки, ритейл, промышленные компании и многие другие. Сервисы управления данными — в числе наших стратегических направлений, в котором мы активно расширяем портфель решений — от управления базами данных до BI, усиленного AI. На внешнем рынке представлено 20 дата-продуктов, а сервисами платформы данных пользуется больше 50% корпоративных клиентов Yandex Cloud. Мы ищем опытного и проактивного менеджера по работе с партнёрами. Вы будете развивать технологическую специализацию Data&Analytics и отвечать за ключевых партнёров Yandex Cloud в этом направлении. Эта роль совмещает в себе как продуктовое развитие партнёрского канала, так и классический партнёрский менеджмент, поэтому вам понадобится не только опыт продаж проектных решений в корпоративном сегменте и работы с партнёрами, но и хорошая технологическая база и понимание рынка решений управления данными и BI. Обязанности Развитие портфеля партнёров Необходимо будет формировать собственный партнёрский портфель с фокусом на дата-решения Yandex Cloud, заниматься бизнес-планированием, контролировать основные метрики, выполнять планы продаж через партнёрскую сеть. Разработка стратегии продаж дата-решений через партнёрский канал Уже давно сервисы платформы данных в Yandex Cloud закрывают самые различные сценарии наших клиентов во всех сегментах и индустриях. Мы занимаем значительную долю облачных дата-платформ и аналитики, активно развиваем рынок привычных сервисов и запускаем собственные разработки. Поэтому одной из ваших задач будет формирование стратегии продуктового и технологического развития партнёрского канала в направлении с учётом зрелого портфеля и новых инициатив. Развитие партнёрского сотрудничества Вам предстоит разрабатывать и реализовывать стратегию сотрудничества партнёров и Yandex Cloud, вовлекать руководящий состав компаний, развивать технологические компетенции и знания партнёров, совместно искать новые возможности. Нужно будет сопровождать пайплайн-ревью, QBR, встречи партнёров с аккаунт-менеджерами Yandex Cloud, а также проводить совместное маркетинговое планирование. Больше о том, что под капотом платформы Yandex Cloud, — в канале Inside Yandex Cloud Требования * Занимались прямыми или партнёрскими продажами проектных решений компаниям корпоративного и государственного сегментов, имеете за плечами успешные проекты, о которых можете рассказать * Понимаете тенденции бизнеса IT в России и за рубежом, рынок средств и дата-решений, знаете ключевых игроков рынка и их конкурентные отличия, бизнес-модели * Умеете вести переговоры на уровне руководителя организации, технического директора, ИТ-менеджера, директора по работе с данными * Понимаете, как устроен цикл продаж, знакомы с управлением и ценообразованием * Готовы постоянно развиваться и изучать новые технологии Будет плюсом * Работали в одном из топ-10 вендоров дата-продуктов в РФ или в мире * Понимаете облачную модель бизнеса * Знаете основы облачной защиты данных * Имеете связи и контакты в индустрии данных с партнёрами, вендорами, клиентами

Location: Москва Workplace: Офис Телеком — это индустрия, которая развивает партнёрские отношения и монетизирует сервисы для операторов связи и телеком-компаний. Наша цель — помогать телеком-бизнесу цифровизироваться с помощью сервисов Яндекса. Ищем руководителя отдела продаж для развития индустрии. Ищем руководителя отдела продаж для развития индустрии Телеком. Эта роль подойдёт человеку, которому интересно не только увеличивать продажи, но и влиять на развитие рынка. Вам предстоит: формировать стратегию работы с крупнейшими клиентами, выстраивать отношения с топ-менеджментом, помогать Яндексу стать главным партнёром и экспертом в индустрии. Обязанности Стратегия работы с клиентами Вы будете разрабатывать долгосрочную стратегию взаимодействия с ключевыми клиентами, составлять коммерческие предложения с учётом KPI клиентов и возможностей продуктов Яндекса. Нужно будет выстраивать отношения с маркетинговыми командами и топ-менеджментом клиентов, а также искать новые точки роста, ориентируясь на локальные и глобальные тренды. Управление командами Ваши задачи — руководить кросс-функциональными командами: продаж, маркетинга и продукта. Вам предстоит развивать команду: нанимать сотрудников, мотивировать их и способствовать их профессиональному росту. Также вы будете организовывать встречи и мероприятия, чтобы укреплять отношения с клиентами и развивать сотрудничество. Продуктовая стратегия Нужно будет формировать публичную повестку индустрии и демонстрировать экспертность Яндекса, собирать и расставлять приоритеты клиентских запросов, а также составлять продуктовый бэклог, чтобы развивать решения с учётом нужд индустрии. Требования * Руководили командой * Разрабатывали долгосрочные стратегии работы с крупными клиентами * Вели переговоры с лицами, принимающими решения в маркетинговых и бизнес-командах клиентов * Уверенно презентовали коммерческие предложения и защищали их ценность для бизнеса * Выстраивали стейкхолдер-мап и эффективно управляли взаимоотношениями с контрагентами * Напрямую взаимодействовали с директорами по маркетингу и другими руководителями со стороны клиента * Организовывали клиентские мероприятия и использовали их для развития партнёрства * Знакомы с основами контекстной и медийной рекламы: форматами, ключевыми метриками и принципами оценки эффективности кампаний * Понимаете основные тренды индустрии и умеете превращать их в коммерческие возможности * Умеете формировать клиентский офер на основе бизнес-приоритетов и KPI

Workplace: Офис, Гибридный Яндекс Финтех — это удобные сервисы для управления личными финансами. Мы разрабатываем аналитическое хранилище, где будут собраны данные всех сервисов. Приходите, если хотите работать в новом проекте без легаси, помогать нам реализовывать идеи. Ждём, что вы пишете аналитический код на Python. Финтех Яндекса — это сервисы, с которыми удобно управлять данными и деньгами: Яндекс ID и Яндекс Пэй, Карта Плюса, карта Яндекс Про и Сплит для оплаты частями. За два года Финтех превратился из стартапа в полноценный продукт, которым пользуются миллионы людей. При этом сервисы Финтеха продолжают активно развиваться, что позволяет находиться у истоков многих проектов и влиять на них. Один из таких проектов — «Аналитическое хранилище данных», где будут собраны данные всех сервисов. Это сложная, но интересная задача, для решения которой используются современные подходы и технологии. Проект находится в стадии зарождения, а это значит, что здесь нет легаси, но есть много планов и возможностей реализовать свои идеи. В нашей команде мы изучаем взаимодействие бизнеса и данных, находим оптимальные способы их интеграции в наше хранилище, делая их доступными и понятными для пользователей. Кроме того, мы создаём систему мониторинга, чтобы отслеживать, как используются наши данные, и непрерывно их улучшать. Важная часть нашей работы — поддержка инфраструктуры, которая становится надёжной основой для решения аналитических задач. Обязанности Формулирование требований к данным Вы будете изучать бизнес-процессы, задачи аналитиков, сырые данные. На основании анализа необходимо формулировать требования к итоговым данным и способам их поставки, которые эффективно интегрируются в хранилище данных. Анализ новых требований Предстоит работать с существующими и новыми требованиями, валидировать данные, выявлять их пересечения и противоречия, а также предлагать решения в сложных ситуациях. Работа с данными Необходимо своевременно информировать пользователей хранилища о появлении новых объектов и помогать эффективно их использовать, а также вместе с аналитиками строить инфраструктуру для работы с данными и оптимизации запросов. Развитие базы знаний Вам предстоит добавлять и распространять информацию о наших данных и подходах к их обработке во внутренних сервисах для ведения документации. Эффективная коммуникация Вы будете формализировать требования к поставщикам данных, автоматизировать процессы заказа данных и т. п. Больше об аналитике в Яндексе — в канале Yandex for Analytics Требования * Умеете выявлять, структурировать и описывать требования бизнес-пользователей и заказчиков * Внимательно ставите задачи разработчикам, можете предварительно провести анализ данных и требований * Знаете принципы и особенности построения хранилищ данных * Понимаете принципы построения ETL-процессов * Хорошо знаете SQL и понимаете устройство современных систем управления базами данных * Пишете аналитический код на Python Будет плюсом * Участвовали в проектировании хранилищ данных * Руководили стажёрами или начинающими специалистами * Работали по методологии Agile * Самостоятельно создавали ETL- и ELT-процессы * Знакомы со специализированными аналитическими базами данных (Greenplum, Vertica, ClickHouse, Teradata) и с аналитическими инструментами на базе Python (Jupyter, pandas, SciPy, Matplotlib) * Публикуете свой код в доступном репозитории, пишете статьи, выступаете на конференциях

Location: Москва Workplace: Офис Наша команда занимается выпуском продуктов Автономного транспорта — грузовиков и легковых автомобилей. Мы ищем талантливых менеджеров, которые готовы вместе с нами повышать безопасность и надёжность продуктов. Ждём, что вы работали с PLM/PDM, производственными технологиями и прототипированием. Наша команда занимается выпуском продуктов Автономного транспорта — грузовиков и легковых автомобилей. Мы ищем талантливых менеджеров, которые готовы принять новые вызовы и вместе с командой повысить безопасность, надёжность и массовость наших продуктов. Обязанности Планирование производства Вы будете составлять план производства, опираясь на общие цели подразделения, и выбирать оптимальный производственный путь, анализируя, что выгоднее — производить самостоятельно или закупать. Вам предстоит улучшать систему планирования: разрабатывать и внедрять инструменты и процедуры, следить за ключевыми показателями эффективности. Управление проектами Вы будете анализировать, насколько фактические результаты производства соответствуют планам, следить за себестоимостью продуктов, выявлять критический путь, находить проблемные места в процессах, а также оценивать риски, связанные с производством и поставками. Обеспечение производства Вы будете заказывать комплектующие, чтобы процесс производства не прерывался, общаться с отделами закупок и качества, работать с подрядчиками и участвовать в их аудите. Требования * Работали с PLM/PDM * Вели бюджет проектов, отличаете CAPEX от OPEX * Планировали производственные участки и линии, запускали новые производственные процессы * Работали с серийными производственными технологиями и прототипированием (3D-печатью, мехобработкой, литьём, штамповкой, листовой обработкой металла, производством пластиковых и композитных деталей, сборкой и сваркой, нанесением лакокрасочных и других защитных покрытий), знаете их особенности, плюсы и минусы * Знакомы с СМК ISO 9001, IATF 16949, ISO 26262 * Работали с ОТК и рекламациями * Уверенно читаете техническую документацию * На продвинутом уровне владеете современными методами и инструментами ведения проектов * Умеете выстраивать цепочки кросс-функционального взаимодействия со смежными подразделениями (производство, закупки, склад, разработка, качество) * Понимаете и различаете требования к качеству продуктов и процессов Будет плюсом * Работали в системе 1С ERP * Знаете теорию бережливого производства * Знаете английский язык

Location: Москва; Санкт-Петербург Workplace: Офис, Гибридный Сервис Яндекс Путешествия помогает спланировать поездку за несколько минут. Мы ищем менеджера продукта с опытом в бигтех-компаниях с высоконагруженными B2C-сервисами. Приходите улучшать контентную часть воронки бронирования — от карточки отеля до подтверждения. Мы помогаем спланировать поездку за несколько минут: подобрать билеты, отель или апартаменты, прочитать отзывы, запланировать экскурсию, купить е-сим, билеты в международные музеи и оплатить всё картой. Каждый месяц так делают 28 млн путешественников. За несколько лет мы создали удобную и технологичную тревел-платформу и приложение Яндекс Путешествий, которые обошли конкурентов с 20-летним опытом. Обязанности Развитие продукта за счёт работы с контентом объектов Вы будете работать над тем, как пользователь воспринимает информацию об отеле на пути к бронированию: от карточки отеля до подтверждения. Вам предстоит улучшать контент, визуальное представление и логику взаимодействия на каждом этапе, чтобы пользователь быстрее принимал решение и с меньшей вероятностью уходил без брони. Оптимизация процесса бронирования Вам предстоит упростить и сделать более удобным весь путь пользователя от выбора отеля до завершения бронирования. Вы будете анализировать каждую точку воронки и реализовывать улучшения, которые снизят процент отказов. Аналитика и эксперименты Нужно будет глубоко погрузиться в аналитику: настраивать A/B-тесты и валидировать гипотезы. Это поможет принимать обоснованные решения на каждом этапе. Работа с командой Вы будете тесно взаимодействовать с выделенной командой разработки, а также с командами продукта, аналитики, тестирования и дизайна, ставить задачи на дизайн и контролировать ход реализации проекта. Больше о создании продуктов в Яндексе — в канале Yandex for Products Требования * От четырёх лет работали менеджером продукта в бигтех-компаниях с высоконагруженными B2C-сервисами * Работали с пользовательскими воронками и конверсиями в e-commerce * Умеете строить и пересматривать продуктовые стратегии на основе данных * Успешно реализовывали проекты с кросс-функциональными командами * Разбираетесь в дизайне и можете ставить задачи дизайнерам * Знаете, как работать с аналитикой, — от создания дашбордов до настройки A/B-тестов Будет плюсом * Работали в тревелтехе, особенно с отелями и бронированиями

Workplace: Офис, Гибридный Наша команда развивает продукты вместе со страховыми компаниями. Мы ищем менеджера, который знает страховой рынок, умеет выстраивать партнёрства и превращать идеи в работающие коммерческие решения. Вам предстоит подключать новых партнёров и развивать отношения с действующими. Наша команда развивает продукты вместе со страховыми компаниями. Мы ищем менеджера, который хорошо знает страховой рынок, умеет выстраивать партнёрства и превращать идеи в работающие коммерческие решения. Вам предстоит подключать новых партнёров, развивать отношения с действующими страховыми компаниями и договариваться об условиях, выгодных для бизнеса и пользователей. Обязанности Развитие партнёрств со страховыми компаниями Вы будете искать для задач бизнеса страховых партнёров и развивать сотрудничество с действующими: находить новые возможности для совместных проектов, расширять взаимодействие и выстраивать долгосрочные отношения с людьми, принимающими решения. Проведение переговоров Вам предстоит обсуждать коммерческие условия, согласовывать параметры страховых продуктов, обосновывать предложения команды и находить решения, учитывающие интересы обеих сторон. Также понадобится организовывать согласование полисов и договоров с участием юридической команды. Запуск совместных проектов Нужно координировать работу страховых компаний, продуктовых команд, проектных офисов и других участников. Вы будете контролировать сроки, снимать ограничения и помогать проектам переходить от договорённостей к запуску. Контроль договорённостей и SLA Вы будете следить за выполнением обязательств по действующим и новым договорам, контролировать SLA, выявлять риски и участвовать в решении сложных ситуаций с партнёрами. Развитие страхового направления Вместе с командой вы станете искать новые возможности на страховом рынке. Нам важно не просто следовать сложившимся практикам, а находить нестандартные и коммерчески перспективные решения. Требования * Работали в развитии бизнеса, партнёрских продажах или управлении ключевыми клиентами в страховании * Хорошо знаете страховой рынок и понимаете, как устроена работа страховых компаний * Вели переговоры с поставщиками и согласовывали коммерческие условия * Понимаете юридические особенности договорной работы и страховое законодательство * Умеете продавать идеи, концепции и решения, а затем доводить договорённости до результата * Сочетаете коммерческое мышление, инициативность и системный подход * Способны находить нестандартные решения и предлагать новые направления развития * Умеете работать самостоятельно, соблюдать сроки и держать в фокусе несколько параллельных задач * Выстраиваете долгосрочные отношения с партнёрами, не ограничиваясь операционным сопровождением Будет плюсом * Обладаете развитой сетью профессиональных контактов на страховом рынке, взаимодействовали с крупнейшими страховыми компаниями, финансовыми сервисами или страховыми агрегаторами

Location: Москва Workplace: Офис, Гибридный Финтех Яндекса быстро развивается, создаёт продукты и мгновенно реагирует на изменения. Ищем руководителя с опытом в клиентском сервисе или операционном сопровождении в подразделение, которое занимается обработкой часто повторяющихся ручных задач в самых разных областях работы банка. Мы — Финтех Яндекса. Наше направление быстро развивается: мы создаём продукты и оперативно реагируем на изменения. В нашей команде есть подразделение, которое обрабатывает часто повторяющиеся ручные задачи в разных областях банковской работы — от рассмотрения финансовых претензий до проверки документов. Нам нужен руководитель этого направления. Ваша задача — добиться того, чтобы сложные операционные процессы работали бесперебойно, не мешая бизнесу. Мы отличаемся динамичностью и гибкостью — именно с таким подходом воплощаем идеи и находим эффективные решения. От нового лидера команды мы ждём аналогичного стиля работы. Вам предстоит решать несколько ключевых задач: * оптимизировать процессы обработки задач; * управлять распределённой командой, в которой больше 700 человек; * сформировать культуру, в которой ответственность лежит в основе каждого решения. Мы не избегаем сложных вызовов — напротив, видим в них шанс научиться чему‑то новому и раскрыть свой потенциал. Обязанности Руководство командой Вы будете руководить удалённой командой, в которой более 700 сотрудников, и управлять тимлидами и старшими специалистами. Нужно будет работать с действующей командой и формировать новые группы для новых процессов — от изучения рынка труда и составления портрета кандидата до обучения сотрудников и работы с оттоком. Главные задачи — подбирать персонал, помогать новичкам адаптироваться, развивать сотрудников и выстраивать эффективную коммуникацию в распределённой команде. Поддержка и разработка процессов Вы будете разбираться в уже запущенных процессах — например, в обработке финансовых претензий, верификации документов и разборе алертов от антифрода — и поддерживать их работу. Одновременно вам предстоит создавать новые процессы с нуля: формировать скоуп задач и инструкции, конструировать метрики для управления процессом и людьми. Важно эффективно взаимодействовать со смежными подразделениями, чтобы автоматизировать и оптимизировать текущие процессы. Оптимизация метрик Вы будете оптимизировать ключевые метрики — SLA, CT и другие, управлять ими, готовить отчёты по работе группы, анализировать проблемные места и продумывать, как улучшить процессы. Мы стремимся создать культуру, в которой ответственность лежит в основе каждого решения и процесса, — это позволит гарантировать надёжность продуктов и сохранить доверие миллионов пользователей. Требования * Работали руководителем в клиентском сервисе или операционном сопровождении * Разрабатывали новые процессы с нуля * Оптимизировали бизнес‑процессы и внедряли ИИ * Понимаете специфику банковской или финансовой сферы * Работали с операционными задачами и знаете, как устроен бэк‑офис * Владеете навыками сбора статистики, мониторинга и анализа метрик * Можете анализировать процессы, находить проблемные места и искать пути их устранения * Способны управлять командой: проводить встречи, планировать, мотивировать, заниматься наймом * Умеете приоритизировать задачи и быстро оценивать ситуацию * Умеете выстраивать коммуникацию с любым заказчиком и договариваться