Вакансии

Задачи: — Сопровождать действующих клиентов направления IT-аутстаффинга. — Искать и формировать базу новых заказчиков. — Выстраивать и развивать долгосрочные отношения с заказчиками. — Регулярно взаимодействовать с ключевыми контактами со стороны клиента: HR, руководителями проектов, IT-руководителями и другими заказчиками. — Выявлять новые потребности клиентов в IT-специалистах и расширять сотрудничество. — Принимать и детализировать запросы на специалистов. — Совместно с рекрутингом и командой подбора организовывать работу по закрытию запросов. — Презентовать кандидатов клиенту, собирать обратную связь и сопровождать процесс до выхода специалиста. — Контролировать текущие проекты и уровень удовлетворённости клиентов. — Работать с возникающими вопросами и сложными ситуациями, помогать находить решения. — Следить за сроками, статусами и результатами по клиентским запросам. — Участвовать в переговорах по условиям сотрудничества, ставкам и расширению команды. — Вести CRM и поддерживать актуальную информацию по клиентам и сделкам. — Выполнять плановые показатели по развитию действующих клиентов. Требования: — Опыт работы в роли Account Manager / Customer Success Manager / Client Manager / Sales Manager от 2 лет. — Понимание специфики IT-рынка и основных ролей: разработчики, QA, аналитики, DevOps и др. — Опыт B2B-продаж или сопровождения корпоративных клиентов. — Способность самостоятельно вести переговоры и выстраивать отношения с лицами, принимающими решения. — Навык выявления потребностей клиентов и развития существующих аккаунтов. — Умение структурировать запросы и эффективно координировать несколько задач одновременно. — Высокий уровень самостоятельности и ответственности за результат. — Сильные коммуникативные и переговорные навыки. — Грамотное владение устной и письменной речью. — Владение Google Spreadsheets, Jira, Б24. Будет плюсом: — Опыт работы в IT-аутстаффинге или IT-аутсорсинге. — Опыт продажи или сопровождения услуг для среднего и крупного бизнеса. — Собственный нетворк/база контактов для начала работы. — Опыт взаимодействия с техническими и бизнес-заказчиками. — Опыт работы с долгими B2B-циклами и несколькими стейкхолдерами со стороны клиента. Условия: — Полностью белая заработная плата. — Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный с первого рабочего дня. — Работа в компании с аккредитацией в Минцифры. — Расширенный пакет ДМС со стоматологией. — 8-часовой рабочий день с возможностью удаленного формата работы (с 10:00 до 19:00 по Москве). — Спорт – корпоративный волейбол, беговой клуб и киберспортивные турниры. — Яркая корпоративная жизнь – более 400 мероприятий в год (корпоративы с оплатой трансфера, разговорный клуб английского, совместные походы в музей, квизы, книжный и киноклуб, мем-чат и многое другое). — Обучение и участие в профессиональных конференциях.

Задачи: — Вести event-проекты под ключ: от брифинга и сметы до финального отчета — Готовить документы и участвовать в тендерах — Управлять сроками, бюджетами и подрядчиками — Быть голосом клиента внутри агентства и голосом агентства для клиента Условия: — Очень много работы, постоянные брифинги и тендеры — Разные клиенты: коммерческие и государственные — Интересные, разнообразные и масштабные проекты, много креативных задач — График: пятидневка, формально с 10:00 до 19:00, по факту ненормированный — Клиент и команда на связи 24/7, включая выходные и отпуск — Работаем не на время, а на результат — Классная команда и просторный офис на Остоженке — Оформление по ТК РФ — ДМС после испытательного срока — Фруктовые дни Требования: — Сильный опыт в event и портфолио с четким разграничением ответственности — Готовность отвечать за результат — свой и команды — Креативное мышление, желательно опыт работы с Figma, отчетами и табличками — Пунктуальность, внимательность, клиентоориентированность на высоком уровне Как откликнуться: — Ждем сопроводительное письмо и портфолио

Задачи: — Выполнять и перевыполнять плановые показатели продаж programmatic-инвентаря; — Развивать и масштабировать отношения с текущими партнерами (DSP, прямые агентские трейдинг-дески); — Привлекать новых партнеров, выходить на ЛПР и вести переговоры на уровне топ-менеджмента; — Проводить встречи, демонстрации возможностей платформы и презентации продукта; — Анализировать потребности клиентов, предлагать эффективные технические и коммерческие интеграции; — Контролировать маржинальность сделок и отслеживать показатели открутки трафика совместно с техкомандой. Требования: — Опыт успешных продаж в сфере Digital / AdTech (опыт работы в SSP, DSP, сетях или агентствах будет ключевым преимуществом); — Понимание programmatic-экосистемы (SSP, DSP, DMP, протоколы OpenRTB, форматы инвентаря); — Прокачанные навыки проведения презентаций, аргументации и работы с возражениями; — Умение слышать реальные задачи клиента и предлагать решения под его KPI; — Наличие теплых контактов на стороне DSP / агентств будет сильным плюсом; — Нацеленность на результат, высокий уровень самоорганизации и инициативность. Условия: — Достойный и прозрачный доход: стабильный оклад 150 000 ₽ + понятная бонусная сетка с маржи без ограничений; — Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ; — Гибкий гибридный формат работы — баланс между живой коммуникацией и комфортом удаленки; — Экспертная AdTech-команда, минимум бюрократии и быстрая скорость принятия решений; — Пространство для профессионального роста и влияния на продукт.

Обязанности: — Коммуникация с командой (дизайнер/видеограф, райтер, аналитик) и координация процессов — Организация работы с внешними подрядчиками — Ведение отчетности по проектам — Умение вести деловую переписку и коммуникацию — Выполнение поручений руководителя Требования: — Опыт работы с крупными клиентами от 2–3 лет (агентство будет плюсом) — Навыки проектного менеджмента, планирования и работы с несколькими задачами параллельно — Грамотная устная и письменная речь — Уверенный опыт работы с Excel/Онлайн-таблицы Условия: — График 5/2, офис — Работа с крупнейшими брендами — Современный офис (м. Курская) и команда, ориентированная на рост и результат.

Задачи: — ведение и развитие отношений с текущими клиентами. — эффективное управление воронками продаж. — подготовка эффективных коммерческих предложений. — запуск и сопровождение рекламных кампаний. — подготовка подробных отчетов по итогам рекламных кампаний для клиентов. Требования: — Опыт работы с Telegram, Max. — Опыт с TikTok будет плюсом. — Опыт от 3 лет в аккаунтинге, предпочтительно в области рекламы, SaaS или других онлайн-продуктов. — Опыт взаимодействия с Telega.In будет плюсом. — Уверенные навыки в онлайн-продажах. — Знание особенностей digital и Telegram-рекламы. — Умение находить общий язык с людьми и выстраивать эффективные отношения. — Высокая самоорганизация, целеустремленность, отличные коммуникативные навыки и грамотная речь. Условия: — удаленный формат работы, который позволяет создавать комфортную рабочую среду. — конкурентная заработная плата: фиксированный оклад и индивидуально обсуждаемый бонус. — ДМС после успешного прохождения испытательного срока. — возможность влиять на процессы и внедрять собственные идеи.

Задачи: — Работа с текущим портфелем организаторов театральных мероприятий; — Заведение и сопровождение организаторов в системе; — Подготовка отчетности и проведение сверок; — Заключение и перезаключение договоров с организаторами; — Привлечение новых организаторов по направлению. Требования: — Опыт работы на аналогичной позиции; — Знание рынка театральных организаторов; — Опыт работы с договорами; — Знание рынка мероприятий: билетные системы, процессы возвратов и т.д.; — Опыт работы с билетными системами. Условия: — Официальное трудоустройство; — Современный офис (на Даниловской мануфактуре), собственный спортзал от «Лиги Героев», настольный теннис, бокс и групповые тренировки «Здоровая спина»; — ДМС со стоматологией, офисный врач, доплата больничного листа, корпоративные скидки; — Электронная библиотека издательства МИФ с почти 2 тыс. единиц контента по бизнесу, саморазвитию, здоровому образу жизни и другим темам; — Льготные условия ипотеки в рамках зарплатного проекта; — Бесплатная подписка на сервисы партнеров; — Насыщенная корпоративная жизнь.

Задачи: — Вести портфель B2B-клиентов: онбординг, сопровождение, развитие. — Проводить QBR/EBR-сессии, выявлять новые возможности роста. — Следить за NPS, CSAT, churn rate, вовремя устранять риски оттока. — Управлять upsell’ами вместе с sales-командой. — Координировать поддержку инцидентов. — Собирать обратную связь и передавать инсайты по улучшению работы. — Корректно заполнять карточки клиентов, управлять отчетностью в ERP, предоставлять прогнозы и аналитические отчёты. Требования: — 2–4 года опыта в Account / Customer Success / Project Management в B2B-SaaS или IT-сфере. — Понимание метрик retention, expansion, ARR/MRR, CAC, LTV. — Навыки управления несколькими аккаунтами и приоритизации задач. — Грамотный русский и английский не ниже B2 (устно/письменно). — Умение проводить переговоры на уровне C-suite. — Умение работать с CRM/ERP. — Опыт в продажах будет плюсом. Условия: — Удаленный формат работы из любой страны. — График: 5/2, с 10.00 до 19.00 по GMT+3. — Отпуск: 28 календарных дней. — Возможности для профессионального роста и обучения.

Кого мы ищем: Твоя роль — хранитель острова. Ты следишь, чтобы ни один клиент не остался без Битрикс24 и нашей заботы. Твоя цель — заработать много денег. Ты не просто консультируешь, ты ведёшь клиента от напоминания о продлении к оплаченному счёту. Что уже есть: Настроенные воронки продлений в нашем Битрикс24. У каждой сделки есть дата окончания, товар и цена. Автоматические напоминания клиентам за 35, 15 и 7 дней до окончания лицензии или техподдержки. Автоматические дела для тебя и рабочее место во вкладке «Дела»: сразу видно, кому звонить или писать сегодня. Около половины клиентов после напоминания сами просят счёт. Остальным нужен ты. Рабочий номер телефона для переписок и звонков, а также подписки на ИИ. Рутину мы по максимуму забрали роботами. Тебе остаётся то, что робот не умеет: поговорить с человеком. Обязанности в первый месяц: — Продлевать текущим клиентам лицензии Битрикс24, Wazzup, ChatApp и нашу техподдержку. — Перед счётом уточнять детали: период, тариф, актуальные акции и скидки, то же ли юрлицо платит. — Консультировать по тарифам: подсказать, когда клиенту выгоднее перейти на другой тариф. — Дозваниваться до тех, кто молчит после напоминаний. Узнавать, что случилось, и возвращать «спящих». — Выставлять счета и закрывающие документы прямо из CRM, в два клика. Дублировать в ЭДО «Диадок». — Замечать, когда клиенту нужно что-то ещё (доработка, обучение, поддержка), и передавать это в отдел продаж. — Держать воронку в порядке: каждая сделка всегда с делом, без просрочек. Обязанности со второго месяца: — Продавать нашим клиентам дополнительные услуги: дашборды, наш сервис речевой аналитики, готовые модули, расширяющие функционал Битрикс24. — Продавать текущим клиентам повышение тарифа подписки и увеличение её срока. — Продавать текущим клиентам сервисы партнёров — телефонию, агрегаторы мессенджеров. Требования: — Знание Битрикс24 на высоком уровне. Нужно понимать, чем отличаются тарифы, и уметь объяснить клиенту, что он потеряет при переходе на тариф ниже. Свежие сертификаты по Битрикс24 — большой плюс. — Опыт продаж или работы с клиентами (аккаунт-менеджер, менеджер по сопровождению, повторные продажи) от 1 года. — Любишь порядок в CRM. Сделка без дела вызывает у тебя лёгкий зуд. — Умеешь говорить с людьми по-человечески, а не по скрипту. — Портретная фотография в резюме. — Активно пользуешься ИИ. Пробовал или пользуешься платными подписками вроде Claude. — Опыт вайбкодинга будет преимуществом. — Ты чаще звонишь клиентам, чем ведёшь долгие переписки, потому что искренне считаешь: голосом можно решить любой вопрос значительно быстрее. Условия: — Удалёнка. — По будням с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00. — Первый месяц — просто оклад, пока ты учишься, вникаешь в наши процессы и знакомишься с текущей базой клиентов: 60 000 рублей на руки. — Не для совмещения с другой работой или учёбой. — Рабочее место — стабильный интернет, ноутбук/ПК, гарнитура. — Обучение и наставничество от меня: расскажу, как устроены продления, партнёрская программа Битрикс24 и почему клиенты уходят к другим интеграторам.

Задачи: — сопровождение клиентских проектов по SEO-продвижению — организация работы команды — коммуникация с клиентами в чатах и на онлайн-встречах — подготовка и презентация отчетности Требования: — опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет — опыт работы с Яндекс Метрикой, Яндекс Вебмастер, Битрикс24, Роистат Условия: — оклад + KPI + бонусы — ведение 5-10 проектов (в зависимости от объемов задач по ним) — испытательный срок (1 мес) - 50 тыс руб, частичная занятость

Задачи: — Взаимодействовать с командой привлечения и внутренними заказчиками — Работать с крупными и медийными блогерами: разрабатывать форматы сотрудничества и искать новых партнёров — Анализировать результаты рекламных кампаний и спецпроектов: оценивать количество и качество привлечённой аудитории — Тестировать новые рекламные форматы и масштабировать успешные решения — Отслеживать тренды в социальных сетях и оценивать релевантность блогеров для партнёрства Требования: — Высшее образование в сфере маркетинга, менеджмента, PR, социологии, журналистики, филологии или других гуманитарных направлений — Опыт от 6 месяцев–1 года в агентстве или внутри компании, непосредственно связанный с работой с блогерами в разных социальных сетях и форматах — Опыт закупки рекламы в Telegram, YouTube и ВКонтакте — Умение анализировать блогеров и Telegram-каналы: оценивать аудиторию, вовлечённость и репутацию — Знание ключевых показателей эффективности рекламы: CPV, ER, CPA и умение рассчитывать результат — Умение работать со статистикой Telegram и Яндекс Метрикой — Внимательность к деталям, готовность спокойно работать с рутинными задачами и умение предлагать разные решения для рекламы — Дополнительное образование в digital и креативных школах будет преимуществом Условия: — Удалённая работа, график 5/2 с 10:00 до 19:00 по Москве — Доход 80 000–120 000 ₽ — Годовой бонус по результатам работы — Скидки на продукты банка и предложения партнёров

О компании: Мы — динамично развивающаяся платежная система, предоставляющая современные решения для обработки платежей и финансовых операций. Ищем амбициозного специалиста, готового развиваться в сфере финансовых технологий. Задачи: ▫️Вести портфель B2B-клиентов: онбординг, сопровождение, развитие. ▫️Проводить QBR/EBR-сессии, выявлять новые возможности роста. ▫️Следить за NPS, CSAT, churn rate, вовремя устранять риски оттока. ▫️Управлять upsell’ами вместе с sales-командой. ▫️Координировать поддержку инцидентов. ▫️Собирать обратную связь и передавать инсайты по улучшению работы. ▫️Корректно заполнять карточки клиентов, управлять отчетностью в ERP, предоставлять прогнозы и аналитические отчёты. Требования: ▫️от 4-6 лет опыта в Account / Customer Success в B2B-SaaS или IT-сфере. ▫️Понимание метрик retention, expansion, ARR/MRR, CAC, LTV. ▫️Навыки управления несколькими аккаунтами и приоритизации задач. ▫️Грамотный русский и английский не ниже B2 (устно/письменно). ▫️Умение проводить переговоры на уровне C-suite. ▫️Умение работать с CRM/ERP. ▫️Опыт в продажах будет плюсом. ▫️Локация не в РФ. Условия: ▫️Удаленный формат работы. ▫️График 5/2 с 10.00 до 19.00 по московскому времени. ▫️Отпуск: 28 календарных дней. ▫️Командировки.

В обязанности ассистента аккаунт-менеджера входит сопровождение клиентов на протяжении всего проекта, информирование их о текущем статусе и этапах работы. Необходимо вести протоколы встреч, составлять резюме и планы проектов, а также передавать задачи и брифы между клиентом, командой SMM и продакшеном. Работа включает планирование бюджета проекта, согласование расходов, оформление договоров и приложений по стандартным формам, а также взаимодействие с электронной документацией. Важной частью является координация внутреннего документооборота, включая технические задания, резюме встреч и обновление дашбордов, а также ведение внутренних таблиц и подготовка отчетов. Требуется опыт в проектной деятельности не менее трёх месяцев, включая стажировки и учебные проекты. Кандидат должен быть готов работать в условиях неопределённости, уметь добиваться договорённостей и эффективно коммуницировать между продакшен-командой и клиентом. Необходимы навыки планирования и координации или желание их развивать, грамотное письмо, чёткая формулировка мыслей и уверенность в телефонных разговорах. Важно умение или готовность обучиться работе с внутренними документами и CRM-системами, а также внимательность к деталям в таблицах, договорах и статусах. Опыт работы ассистентом, знание планировщиков и дашбордов, а также понимание контента для социальных сетей будут преимуществом.

Ищем сотрудника на вакансию «Аккаунт менеджер» Мы предлагаем: - Оклад 90 000р на время стажировки, после 1500-2000$ + % от сделок ( более значительные цифры ) - График работы обсуждаем - Обучение - Карьерный рост - Молодой и дружный коллектив

В компании Цифра Девелопмент открыта вакансия аккаунт-менеджера, специализирующегося на перфоманс-маркетинге для застройщиков и девелоперов. Основная задача — управление рекламными кампаниями с акцентом на генерацию лидов, оптимизацию их стоимости и сопровождение до заключения сделки. Работа включает использование перфоманс-рекламы, внедрение сквозной аналитики и применение AI-автоматизации, адаптированной под особенности строительной отрасли.

Задачи: — помогать вести проекты в направлениях ORM, SEO и web-поддержки; — ставить задачи специалистам и контролировать их выполнение; — следить за сроками, статусами и качеством результата; — собирать информацию от команды и готовить отчеты; — фиксировать договоренности и держать задачи под контролем; — постепенно подключаться к коммуникации с клиентами; — разбираться в новых digital-задачах и учиться видеть общую логику проекта. Требования: — структурность и внимательность; — ответственность за свои задачи и сроки; — способность быстро разбираться в новом; — проактивность — задавать вопросы, искать информацию и предлагать решения; — грамотная устная и письменная речь; — интерес к рекламе, digital и маркетингу; — опыт работы или стажировки в агентстве, рекламе или маркетинге будет плюсом, но не обязателен. Условия: — реальные проекты и возможность попробовать себя в разных digital-направлениях; — наставник и поддержка команды на старте; — индивидуальный план развития и понятные ожидания для роста; — AI, аналитику и современные digital-инструменты в работе; — удалённый формат работы; — график 5/2, 10:00–19:00 по Москве.

Обязанности: — Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами; — Развитие отношений с новыми клиентами; — Подготовка и презентация продуктов компании; — Взаимодействие с проектной командой агентства; — Координация реализации рекламных кампаний. Требования: — Опыт работы на позиции аккаунта в Digital; — Знание принципов комплексного маркетинга и социальных медиа; — Грамотная формулировка мыслей; — Грамотное планирование и реализация планов; — Смелость в принятии решений и несение ответственности за них; — Хорошие организаторские способности; — Многозадачность; — Желание развиваться в Digital. Условия: — Работа с интересными проектами для известных брендов; — Комфортное рабочее место в светлом офисе; — Доброжелательный молодой коллектив; — Официальное оформление в соответствии с ТК РФ; — Пятидневная рабочая неделя с понедельника по пятницу (возможен гибридный формат работы); — Стабильные выплаты заработной платы; — Работа в динамично развивающемся агентстве; — Перспективы профессионального роста и развития.

Задачи: — разработка позиционирования и контент-концепций — написание коммерческих предложений и структурирование идей под проекты — генерация идей для контента и спецпроектов — написание текстов (посты, рилс, сторис) — составление контент-планов и технических заданий Требования: — опыт работы в SMM / контенте — умение ясно, структурно и интересно выражать мысли — сильная насмотренность (тренды, брендинг, tone of voice) — креативность и умение генерировать идеи под разные ниши — опыт работы с AI-инструментами (ChatGPT, Midjourney, Claude) — ответственность, соблюдение дедлайнов, внимание к деталям Условия: — удалённо, full-time — поток проектов и стабильная загрузка — доход в среднем 60 000 – 120 000 ₽ в месяц (в зависимости от количества проектов) — оплата: аккаунт-менеджер-стратег: 15 000 – 20 000 ₽ / проект — внутренняя прокачка, обучение и рост — креативная команда и интересные проекты

Задачи: — общение с пользователями в Telegram — помощь новичкам с CryptoBot, Tonkeeper и Fragment — объяснение операций с TON и USDT — помощь с получением и отправкой переводов — проверка адресов, сетей и статусов транзакций перед передачей информации пользователю — помощь при типичных ошибках и непонятных ситуациях — фиксация обращений и контроль незакрытых вопросов Работа не связана с самостоятельным управлением чужими средствами. Основная задача - консультировать и сопровождать пользователя по понятному алгоритму. Требования: — уверенный Telegram — базовое понимание криптовалют и кошельков — опыт работы с CryptoBot, Tonkeeper и Fragment — грамотная переписка без канцелярита — внимательность: в крипте одна лишняя цифра в адресе может иметь значение — умение спокойно объяснить одно и то же человеку, который видит это впервые — если с каким-то из сервисов раньше не работали - не критично, если быстро разбираетесь в новых инструментах. Условия: — удалённая работа, гибкий график — на старте дадим инструкции по процессам и типовым обращениям — работа в Telegram, без необходимости постоянно находиться на созвонах — оплата: фиксированная часть + бонусы за результат.