Вакансии

Задачи: — Руководство операциями на площадке дата-центра — Управление инженерами смены — Поддержка инфраструктуры AI и HPC — Решение инцидентов — Обеспечение надежной круглосуточной работы 24x7 Требования: — Опыт работы с NVLink, GPU, NVIDIA — Знание Linux — Опыт работы с InfiniBand Условия: — null

Nscale is looking for a Senior Infrastructure Operations Engineer to maintain complex data centre systems and lead infrastructure operations.

О компании NORMIK — цифровой архитектор для зрелого бизнеса в медицине, B2B-сегменте и девелопменте. 17 лет проектируем и сопровождаем цифровую инфраструктуру компаний: сайты, CRM, маркетинг, аналитику и AI-решения как единую систему. Среди клиентов — известные клиники, сети стоматологий, производители промышленного оборудования. Основная модель работы — непрерывное ежемесячное сопровождение. За годы работы в сфере инноваций, технологий и креатива непрерывно расширяли наши возможности, предлагая высококачественные услуги маркетинга и современные технологии, помогающие клиентам развиваться, расти и открывать новые просторы и возможности для бизнеса. Задачи: — Провести аудит клиентского портфеля: NPS-замеры, риски, карта клиентского здоровья — Развить тикетную систему и SLA по приоритетам запросов — Создать регламенты эскалации, шаблоны клиентских отчетов и базу знаний — Нанять аккаунт-менеджеров с отраслевой специализацией и вывести их на самостоятельную работу — Распределить клиентский портфель и выстроить регулярную коммуникацию с клиентами — Запустить проактивную работу с риск-клиентами и программу развития существующих клиентов — Внедрить AI-инструменты для повышения эффективности работы команды, отдела — Лично вести 3–5 крупных клиентов компании — Управлять качеством сервиса: контроль работы менеджеров, коммуникации с клиентами, показатели отдела Требования: — Опыт в роли руководителя клиентского сервиса / Customer Success от 3 лет — Опыт построения отдела с нуля или глубокой перестройки существующего — Опыт управления командой от 3–5 человек — Опыт работы в digital-компании, IT-сервисе, B2B-SaaS или интеграторе CRM-систем — Опыт работы с B2B-клиентами с чеком на поддержку от 170 тыс ₽/мес: длинные отношения, сложные продукты, регулярные платежи — Свободное владение метриками клиентского сервиса: NPS, CSAT, отток (churn), LTV — Умение нанимать: составление профилей, интервью, вывод людей на результат Будет плюсом: — Опыт работы с медицинскими клиниками или производственными компаниями и застройщиками — Понимание интеграций CRM с медицинскими информационными системами или 1С — Опыт внедрения AI-инструментов в клиентские коммуникации — Сертификации в области Customer Success или профильное повышение квалификации Условия: — Работа не только в офисе, но и удаленно — Решаются интересные задачи с использованием современных технологий — Комфортные условия труда и хорошая перспектива роста и развития — Обучение, проведение тренингов и других мероприятий — Уютный и современный офис в центре Москвы, комфортные условия труда — Комфортная рабочая атмосфера — Своевременная оплата — Гибкий рабочий график Как откликнуться: Ответьте, пожалуйста, в сопроводительном письме на четыре вопроса: Какой отдел клиентского сервиса вы строили или трансформировали? Метрики до и после Какой клиентский портфель вы вели лично: количество клиентов, средний чек, специфика Один кейс, которым гордитесь: проблемная ситуация с клиентом и как вы ее разрешили Customer Success для вас — набор регламентов или культура отношения к клиенту? Поясните своими словами Этапы подбора : знакомство с собственником по видеосвязи (45–60 минут), интервью с собственником и командой (до 2 часов), решение по офферу после финального интервью.

— Быть связкой между баингом и фармом: собирать боли байеров и доводить их до решения. — Глубоко понимаешь Facebook: BM, профили, пиксели, каталоги, доступы, апелляции, верификации, прогревы.

ЗАДАЧИ: Работа с клиентами приложения, продажа рекламного размещения в приложении 2ГИС (геоконтекстная, медийная реклама) Проведение переговоров с клиентами малого и среднего бизнеса по телефону и на территории клиента. Вести клиента на протяжении срока сотрудничества, развивать клиентскую базу и вести постпродажный сервис.

Совершать исходящие звонки и проводить встречи с клиентами в оффлайн и онлайн-формате. Продавать рекламные возможности справочника 2GIS, привлекать новых клиентов.

Задачи: — Контроль качества опробования, пробоподготовки и аналитических работ в соответствии с регламентами QA/QC. — Организация и ведение программы контроля качества: стандартные образцы, дубликаты, холостые пробы, межлабораторные сличения. — Анализ результатов контрольных проб, оценка достоверности аналитических данных, подготовка выводов и рекомендаций. — Контроль качества буровых, горных, пробоподготовительных работ и работ аналитической лаборатории, в том числе выполняемых подрядными организациями. — Контроль качества геологической и фотодокументации. — Ведение, пополнение и проверка геологических баз данных, выявление и устранение ошибок в данных по пробам, координатам и результатам анализов. — Пополнение горно-графической документации (планы, разрезы, планограммы). — Составление еженедельной и ежемесячной отчётности по QA/QC, в том числе для внутренних и внешних аудитов. — Взаимодействие с аналитическими лабораториями: согласование технических заданий, контроль сроков и качества анализов. — Отбор штуфных, бороздовых и керновых проб, участие в площадных геохимических поисках и входном контроле опробования рудных складов. Требования: — Высшее профессиональное образование по специальности «Геология и разведка месторождений полезных ископаемых». — Опыт работы геологом, инженером-геологом или техником-геологом от 1 года. — Знание методик контроля качества геологических данных и регламентов QA/QC. — Знание требований классификации запасов ГКЗ, ОСТов, основ законодательства о недрах, требований охраны труда и промышленной безопасности. — Опыт работы с геологическими базами данных и их валидации. — Уверенное владение ПК и MS Office, обязательное знание AutoCAD; — желательно Micromine, Leapfrog, ArcGIS, Datamine. Условия: — Официальное трудоустройство; — Приобретение авиа/жд билетов к месту трудоустройства; — Выплата заработной платы своевременно, 2 раза в месяц на карту любого банка России. — Ежегодный оплачиваемый отпуск. — ДМС — Проживание в комфортном, обслуживаемом общежитии; — Спортзал, ТВ, Сауна, Бильярд, магазины, торговые центры, кинотеатр в шаговой доступности; — Материальная помощь в особых условиях; — Премии за выслугу лет (через два года работы в компании); — Стаж за работу в Районе крайнего севера; — Компенсация/приобретение билетов к месту работы и обратно.

Ищем энергичного специалиста по телефонным продажам для работы с пользователями, уже зарегистрированными на проекте. — совершать исходящие звонки по готовой базе;

Планировать, запускать и сопровождать маркетинговые кампании в регионе: наружная реклама, размещения в ТЦ, промоакции, партнерские проекты, онлайн- и офлайн-каналы. Адаптировать федеральные активности под специфику региона и инициировать локальные проекты для выполнения коммерческих планов.

Зона ответственности : развитие коммуникаций и рост бизнес-результата через активацию, вовлечение, удержание, реактивацию и продажи. Управление CRM-стратегией, командой, бюджетом и коммуникациями в каналах SMS, Email, Push, а также собственных каналах: на сайте, в приложении, личном кабинете и центре уведомлений.

Задача — продавать рекламные возможности 2ГИС, а именно: Представлять компанию и являться её лицом для наших партнеров.

Нужен человек, который выстроит маркетинг центра: соцсети, контекст, таргет, имиджевые мероприятия, аналитика.

Задача — продавать рекламные возможности 2ГИС, а именно: Представлять компанию и являться её лицом для наших партнеров.

Планировать, запускать и сопровождать маркетинговые кампании в регионе: наружная реклама, размещения в ТЦ, промоакции, партнерские проекты, онлайн- и офлайн-каналы. Адаптировать федеральные активности под специфику региона и инициировать локальные проекты для выполнения коммерческих планов.

Задачи: — Проводить обучение менеджеров по продажам; — Проводить полевое сопровождение менеджеров по продажам; — Измерять эффективность обучения; — Участвовать в создании и проводить аудиторные тренинги; — Вести отчетность о проделанной работе. Требования: — Сам успешно работал в активных продажах от 1 года; — Имеет опыт проведения обучения, адаптации или наставничества; — Хочет и любит обучать, делиться знаниями; — Сам стремится к развитию и новым знаниям; — Не стесняется предлагать идеи для улучшения процессов и проявлять инициативу. Условия: — график работы 5/2 с 8:30 до 17:30; — возможность карьерного роста до позиции тренера; — ввод в должность и плавная адаптация; — уютный офис в центре города.

Организация процессов тестирования для обеспечения качества и работоспособности функционального объема выпускаемых релизов. Управление командой QA (ручные, автоматизированные и нагрузочные тестировщики), включая распределение ресурсов, онбординг, развитие и аттестацию сотрудников.

проектировать архитектуру, разрабатывать API и бэкенд-приложения, оптимизировать производительность, тестировать, документировать и вместе с командой доводить продукт до результата.

• Разработка контент-плана и стратегии; • Ежедневное ведение социальных сетей;