О компании и команде
Мы первое российское агентство сервисного дизайна, основанное в 1998 году. Создаем комфортный пользовательский опыт и решаем бизнес-задачи клиентов, среди которых крупные банки, государственные порталы, медиа.
Задачи:
— Управление digital-проектами с нуля (сайты, мобильные приложения, цифровые системы и пр.)
— Применение проектных методологий, настройка процессов для команды и клиента
— Эффективное управление приоритетами и ресурсами в условиях многозадачности
— Управление командой, поиск баланса между системой и людьми
Требования:
— Опыт разработки цифровых проектов с нуля, понимание жизненного цикла проекта
— Владение методологиями Scrum, Agile, Kanban, PMBOK
— Уверенное владение таск-трекерами, диаграммами Ганта, MS Office, Figma
— Сильные коммуникативные и презентационные навыки, умение вести деловую переписку и разрешать конфликты
— Лидерские качества: проактивность, инициативность, умение мотивировать команду и брать ответственность за результат
— Базовые знания UX/UI, верстки и разработки
— Опыт проведения исследований или участие в проектах с исследовательским этапом будет плюсом
Условия:
— Работа в офисе в центре Москвы (м. Китай-город/м. Чистые пруды)
— Трудоустройство по ТК РФ
— ДМС
— Развитая система performance review 360
— Работа в сильной команде и культуре, свободной от корпоративных предрассудков
Требуется специалист с опытом работы с продуктом end-to-end, умеющий балансировать между клиентской ценностью, регуляторными требованиями и бизнес-показателями.
Задачи:
— управление продуктовой командой разработки
— создание понятных и удобных продуктов, соответствующих ожиданиям клиентов
— работа с финансами и рисками
— опыт работы с транзакционными сервисами и владение регуляторной документацией НСПК МИР, СБП, ЦБ РФ
— управление бэклогом и ожиданиями заказчиков в части развития продукта
— управление KPI продукта и мышление метриками
Обязанности:
— обеспечение лучшего клиентского опыта пополнения и переводов между своими счетами для физических лиц
— управление командой, отвечающей за развитие продукта переводов физических лиц на витринах ДБО МТС Банка и МТС Деньги
— ответственность за идеальный клиентский опыт, максимизацию конверсий, доступность переводов 24/7 и скорость обработки транзакций
— развитие ключевых сценариев: пополнение me2me pull СБП, карта-карта, карта-счет, счет-карта, валютообменные операции
— фокус на увеличении метрик активации новых клиентов с дебетовой карты и росте метрик Retention в пополнениях и автопополнениях
— обеспечение доходности переводов и баланс между удобством сервиса и P&L банка
— курирование разработки и внедрения инновационных механик для упрощения и ускорения переводов и пополнений
— выстраивание работы с экосистемой МТС и смежными продуктами МТС Финтех для раскрытия уникальных возможностей сервиса переводов
Задачи:
— управление и развитие продуктового портфеля бренда;
— операционная ответственность за рост продаж и рентабельность портфеля;
— обеспечение полного цикла вывода продуктов: от формирования концепции и постановки ТЗ на разработку до запуска в дистрибуцию;
— проведение регулярного анализа рынка, категорий, потребительского поведения и конкурентного окружения;
— пост-лонч аналитика продаж и оценка эффективности запусков;
— построение оптимальной ассортиментной матрицы портфеля, включая запуск новинок и оптимизацию неэффективных наименований;
— подготовка ТЗ на разработку новых продуктов, участие в разработке рецептур и концепций, обеспечение баланса «качество — себестоимость — срок вывода — потенциал объема продаж»;
— разработка и согласование бренд- и коммуникационных стратегий с руководством и HQ;
— организация и реализация онлайн- и офлайн-активностей, работа с упаковкой, POS-материалами и промо;
— постановка задач агентствам, контроль сроков, бюджета и приемка выполненных работ;
— планирование маркетинговой деятельности (Marketing Plan / Brand Plan / Category Plan), подготовка отчетности и ведение бюджета;
— контроль продуктов private label с целью сохранения собственных УТП, соблюдения лицензионных обязательств и др.
Требования:
— опыт работы маркетинг-/бренд-/продукт-менеджером в food/FMCG выпечка, кулинария, ингредиенты, кондитерка, wellness, бакалея или смежные категории;
— подтвержденный опыт управления продуктовым портфелем и успешного вывода новых продуктов на рынок;
— опыт проведения маркетинговых исследований и анализа рынка, продаж, конкурентов и потребителей;
— опыт работы с собственным производством/контрактными площадками и маркетинговыми агентствами;
— развитые аналитические навыки, умение принимать решения и находить эффективные решения в условиях ограниченных ресурсов;
— опыт реализации онлайн- и офлайн-активностей;
— свободный английский язык;
— владение Excel, PowerPoint, базовые знания Power BI и 1С ERP;
— опыт ребрендинга и знание требований к упаковке и маркировке будет преимуществом;
— практический подход, ответственность и готовность работать в матричной структуре с HQ.
Условия:
— оклад + годовой бонус;
— ДМС;
— гибридный формат работы;
— подчинение коммерческому директору.
ГибридМосква
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Работа над мобильным проектом. Проработка гипотез, построение флоу проекта, настройка FTUE, проработка монетизации, доформирование меты и оптимизация кора, проектирование экономики. Проект будет иметь тесную интеграцию с рядом смежных игровых продуктов компании. Проект разрабатывается для мобильных платформ. От кандидата требуется понимание жанров и большой опыт в схожих проектах на мобильных и других устройствах, понимание разницы контролов и времени игровой сессии между мобильными и другими платформами.
Обязанности:
— Участие в разработке игр: обсуждение, внедрение новых механик, настройка баланса, контроль за процессом внедрения контента;
— Разработка новых механик для игры;
— Ведение дизайн-документации;
— Проектирование и баланс игровых механик;
— Анализ игр конкурентов;
— Понимание принципов деконстракта;
— Взаимодействие с командой разработчиков и художников;
— Участие в отладке геймплея;
— Проведение фич от идеи через прототипирование, сплит тесты и метрики до релиза;
— Качественная постановка задач арт и дев отделам.
Требования:
— Опыт работы гейм-дизайнером от 5 лет над коммерческими продуктами;
— Наличие портфолио;
— Глубокие знания в области игровых кор механик, меты, монетизации, игровой логики (в идеале — понимание принципов нарративного дизайна);
— Понимание принципов объединения в единую систему кора и меты с f2p монетизацией;
— Опыт работы с игровыми движками (Unity);
— Опыт работы с системами контроля версий;
— Уверенные навыки ведения проектного документооборота (ГДД) и написания на его основе технических заданий;
— Уверенный пользователь таск-трекеров.
Задачи:
— Проектировать интерфейсы для разных платформ: Smart TV, Android TV, STB, iOS, Android и Web.
— Прорабатывать пользовательские сценарии, состояния, навигацию, переходы и анимации.
— Работать с исследованиями, аналитикой и продуктовыми данными при принятии решений.
— Создавать интерактивные и при необходимости функциональные прототипы для проверки гипотез.
— Презентовать и аргументированно защищать свои решения перед командой.
— Конструктивно спорить с продактами, разработчиками, арт-директорами и другими участниками команды, если считает предлагаемое решение неправильным.
— Сопровождать разработку и контролировать соответствие реализации дизайну.
— Проверять решения после выхода в production и инициировать дальнейшие улучшения.
— Работать с дизайн-системой КИОН: использовать существующие компоненты, развивать систему, находить системные проблемы и предлагать улучшения.
Требования:
— Опыт от 5 лет в продуктовом дизайне.
— Опыт работы с несколькими платформами (ТВ особенно).
— Опыт работы с реальными запущенными продуктами и понимание полного цикла от идеи до production.
— Опыт проектирования телевизионных интерфейсов.
— Уверенная работа в Figma, глубокое понимание: компонентов, component properties, variables и modes, design tokens, библиотек, архитектуры дизайн-систем, связи компонентов в Figma с production-компонентами.
— Понимание типографики, композиции, сеток, визуальной иерархии и работы с изображениями.
— Для TV-направления важно понимание специфики 10-foot UI, D-pad/focus navigation, управления с пульта, состояний фокуса и ограничений телевизионных устройств.
— Опыт работы с AI и новыми инструментами.
Условия:
— оклад + годовой бонус;
— программа ДМС с первого месяца работы с 100% покрытием расходов в частных клиниках, включая стоматологию, возможность застраховать близких родственников со скидкой 50%, страховка в поездках за границу, страхование жизни;
— очное и онлайн-обучение в Корпоративном университете и у внешних провайдеров, обмен опытом во внутренних профессиональных сообществах, доступ к онлайн-библиотеке с полезными книгами и периодикой;
— оплачиваемые выходные на значимые события в жизни сотрудника;
— материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
— корпоративная мобильная связь и интернет, единая подписка МТС Premium (онлайн кинотеатр КИОН, сервис КИОН Музыка, КИОН Строки и др.);
— предложения от партнёров для путешествий, развлечений и занятий спортом;
— возможность участия в волонтерских программах: благотворительные ярмарки, образовательные проекты для детей, конкурсы социальных проектов и экологические проекты;
— внутренняя спортивная программа «В движении»: забеги, марафоны, турниры по разным видам спорта, медитации и занятия на баланс.
Задачи:
— Владение и приоритизация дорожной карты Billing: механики ценообразования, упаковка, жизненный цикл подписки и возвраты от начала до конца.
— Формирование и реализация стратегии ценообразования и упаковки: планирование уровней на основе использования, правил перерасхода и их эволюция по мере развития продуктов.
— Управление жизненным циклом подписки: пробные периоды, апгрейды, даунгрейды, миграции, отмены, дуннинг, купоны.
— Проектирование и владение опытом оформления заказа и интерфейсом биллинга после покупки (настройки биллинга, счета, управление планом) как важными продуктами.
— Построение прочного партнерства с командой роста с четким разграничением ответственности между Billing и Growth.
— Сотрудничество с финансовым, юридическим отделами, службой поддержки клиентов, отделом маркетинга для оптимизации процессов и понимания проблем.
— Руководство важными миграциями и запусками с реальными рисками для доходов и доверия: изменения модели ценообразования, выход на новые рынки, внедрение новых продуктов.
— Мониторинг конкурентных цен и упаковки, рыночных условий и интеграция этих данных в дорожную карту.
— Создание модели владения и документации, обеспечивающей понятность Billing для инженерии, роста и новых сотрудников по мере масштабирования организации.
— Владение и измерение ключевых метрик: коэффициенты конверсии, непроизвольный отток, уровень контактов, затраты и сборы.
Требования:
— Опыт работы в управлении продуктом не менее 5 лет с практическим опытом в биллинге, подписках, ценообразовании/упаковке, налогах.
— Опыт владения неоднозначными, кросс-функциональными, высокорисковыми инициативами от начала до конца, активный поиск количественной и/или качественной обратной связи, которая ставит под сомнение собственные предположения.
— Глубокие практические знания product-led growth и понимание sales-led growth.
— Опыт проектирования персонализированных пользовательских путей и кросс-функциональных взаимодействий.
— Способность быстро выполнять задачи, эффективно приоритизировать и вести кросс-функциональные команды к измеримым результатам.
— Отличные навыки коммуникации и сторителлинга для согласования команд вокруг четкого видения пользовательского пути.
Преимущества:
— Знания в области платежей: интеграция PSP, мобильные покупки/IAP, стратегия много региональных платежей.
— Опыт работы с налоговыми движками или инструментами соответствия (например, Avalara) или глобальными налоговыми внедрениями, особенно в сложных рынках.
— Хорошее понимание фреймворков роста (например, engagement loops, формирование привычек, триггеры жизненного цикла).
Условия:
— Гибридный онбординг с возможностью начать работу удаленно и поддержка релокации для вас и вашей семьи (Испания).
— Комплексное медицинское страхование для вас и вашей семьи.
— Бюджет на профессиональное развитие: билеты на конференции, онлайн-курсы и другие ресурсы.
— Гибкий пакет льгот, позволяющий настроить преимущества под себя.
— Гибридный формат работы и щедрые опции отпусков для баланса работы и личной жизни.
— Привилегии в офисе, включая бесплатные обеды и закуски.
— Финансируемые компанией спортивные мероприятия, ежегодные выезды и тимбилдинги.
Manychat — работодатель, предоставляющий равные возможности, без дискриминации по различным признакам. При необходимости возможны адаптации в процессе интервью для успешного прохождения.
Задачи:
— Риггинг и скиннинг: создавать надежные анимационные риги для разных персонажей — от главного героя до сложных монстров и кинематографичных пропсов.
— Анимация персонажей: создавать высококачественную ручную (hand-keyed) анимацию (idle, локомоция, стелс, взаимодействие с тяжелыми предметами, боевые состояния), передающую вес, напряжение и страх.
— Анимация существ (Creature Animation): разрабатывать уникальную пластику и паттерны движений для сюрреалистичных монстров и четвероногих тварей, балансируя между реальной анатомией и сверхъестественным поведением.
— Подготовка к импорту: экспортировать и передавать анимации в Unreal Engine 5 согласно техническим требованиям проекта.
— Взаимодействие: работать с техническим аниматором, исправляя технические нюансы рига или анимации при интеграции в игру.
Требования:
— Опыт от 3 лет в качестве аниматора/риггера в геймдеве, минимум один выпущенный или в разработке 3D-проект.
— Профессиональное владение Autodesk Maya или Blender для риггинга и анимации.
— Четкое знание анимационного пайплайна Unreal Engine 5 (требования к скелетам, иерархии костей, IK-системам, ретаргетингу).
— Глубокое понимание веса, баланса и анатомии людей и четвероногих существ/монстров.
— Способность переключаться между реалистичной физикой человека и неестественной пластикой монстров.
— Наличие актуального шоурила с качественной ручной анимацией, локомоцией существ и примерами сложных ригов.
Будет плюсом:
— Опыт работы над сайд-скроллерами, платформерами или хоррорами от третьего лица.
Условия:
— Полная удаленка с гибким графиком из любой точки мира.
— Возможность влиять на финальный вид и атмосферу инди-хоррора с уже собранным комьюнити.
— Работа в увлеченной проектом команде без корпоративной бюрократии.
— Зарплата в рынке.
Задачи:
• Проектирование и разработка масштабируемых backend-сервисов (маршрутизация ордеров, риск-менеджмент, балансы);
• Бескомпромиссная оптимизация для достижения сверхнизких задержек (API, потоковая обработка данных);
• Обеспечение отказоустойчивости: circuit breakers, graceful degradation, системы самовосстановления;
• Усиление безопасности: защита API-ключей, rate-limiting, валидация торговых операций;
• Обеспечение качества кода: написание тестов с измеримыми SLA, участие в инцидент-менеджменте.
Требования:
• 5+ лет коммерческого опыта в backend-разработке и уверенное владение .NET/C#;
• Опыт разработки криптопродуктов, биржевых продуктов или продуктов в сфере трейдинга (обязателен);
• Глубокое понимание конкурентного программирования, event-driven архитектуры и месседжинга (Kafka, NATS, RabbitMQ);
• Опыт в финансовой сфере, финтехе или high-load проектах;
• Знания в области безопасности API, целостности данных и аудита.
Будет плюсом:
• Опыт работы с FIX-протоколом, WebSockets, торговыми API;
• Знание cloud-native стека (Kubernetes, service mesh, AWS/GCP);
• Бекграунд в криптоиндустрии или традиционном финтехе на позициях, связанных с разработкой критически важных систем.
Условия:
• Полностью удаленный формат работы с гибким графиком;
• Контракт с выплатами в криптовалюте;
• Сложные задачи, профессиональный рост и поддержка в участии в профильных конференциях;
• Команда сильных и увлеченных специалистов;
• Возможность работать над продуктом, где каждый ваш вклад напрямую влияет на его стабильность и успех.
Задачи:
— Проектирование и разработка масштабируемых backend-сервисов (маршрутизация ордеров, риск-менеджмент, балансы).
— Оптимизация для достижения сверхнизких задержек (API, потоковая обработка данных).
— Обеспечение отказоустойчивости: circuit breakers, graceful degradation, системы самовосстановления.
— Усиление безопасности: защита API-ключей, rate-limiting, валидация торговых операций.
— Написание тестов с измеримыми SLA, участие в инцидент-менеджменте.
Требования:
— 5+ лет коммерческого опыта в backend-разработке и уверенное владение .NET/C#.
— Опыт в разработке криптопродуктов или биржевых продуктов, продуктов в сфере трейдинга.
— Глубокое понимание конкурентного программирования, event-driven архитектуры и месседжинга (Kafka, NATS, RabbitMQ).
— Опыт в финансовой сфере, финтехе или high-load проектах.
— Знания в области безопасности API, целостности данных и аудита.
Будет плюсом:
— Опыт работы с FIX-протоколом, WebSockets, торговыми API.
— Знание cloud-native стека (Kubernetes, service mesh, AWS/GCP).
— Фон в криптоиндустрии или традиционном финтехе на позициях, связанных с разработкой критически важных систем.
Условия:
— Сложные задачи, профессиональный рост и поддержка в участии в профильных конференциях.
— Полностью удаленный формат работы с гибким графиком и контракт в криптовалюте.
— Возможность влиять на стабильность и успех продукта.
Задачи:
— Разрабатывать дизайн пользовательских интерфейсов
— Участвовать в исследованиях и улучшать текущие решения
— Подготавливать свои макеты для передачи разработчикам
— Контролировать качество работы интерфейсов после реализации разработчиками
— Заниматься анализом данных и их интерпретацией совместно с аналитиками
— Развивать и улучшать дизайн-систему совместно со всей командой дизайнеров
— Участвовать в общекомандных активностях, например дизайн-ревью, ретро, встречах по дизайн-системе и обучающих мероприятиях.
Требования:
— Опыт работы дизайнером в продуктовой компании более 3 лет
— Умение искать баланс между бизнес-требованиями и удобством для пользователя
— Сильные технические навыки, понимание устройства фронта и бэка
— Опыт работы с облаками или на проектах, связанных с разработкой ПО, будет плюсом
— Готовность работать в режиме стартапа, быстро адаптироваться к изменениям и принимать решения в условиях неопределенности
— Умение создавать быстрые концепции, генерировать идеи и воплощать их в макеты в кратчайшие сроки
— Уверенное владение Figma, включая работу с компонентами, стилями, дизайн-системами и Auto Layouts
— Умение подготавливать макеты для передачи разработчикам, следить за системой отступов, актуальностью компонентов и стилей, консультироваться с разработчиками и писать понятную документацию
— Внимательность и аккуратность в работе с макетами, шрифтами, иконками
— Способность создавать современный UI, соответствующий трендам
Описание сервиса Managed RAG:
Облачный сервис для обогащения языковой модели данными от пользователя, позволяющий загружать файлы в хранилище для предоставления актуальной информации языковой модели по документам для генерации точных ответов. Сервис подходит для чат-ботов, поддержки клиентов и других задач.
Работа ведется также с командой AI Agents, создающей AI-агентов, которые могут анализировать информацию, обучаться на данных, планировать действия и адаптироваться к изменяющимся условиям среды.
Location: Москва, RU; Россия
О команде
Проектный офис клиентского сервиса Авито помогает делать процессы поддержки эффективнее, а инструменты — удобнее. Мы стремимся к тому, чтобы операторы поддержки тратили меньше времени на рутинные задачи и больше — на помощь пользователям.
Какие задачи вас ждут:
управлять проектами с участием продуктовых команд, разработки, аналитики, маркетинга, операций и других подразделений без прямого подчинения;
вести 3–5 кросс-функциональных проектов по улучшению клиентского опыта или операционной эффективности службы поддержки:
планировать этапы, бюджет, бэклог и ресурсы;
контролировать прогресс и обосновывать отклонения;
доводить проекты от инициации до результата;
доводить проекты до измеримого бизнес-эффекта, перепланировать этапы и возвращать к работе инициативы, которые требуют дополнительного внимания;
обеспечивать прозрачность процессов: вести дашборды, проводить регулярные статусы, заранее эскалировать риски и проблемы с фактами, цифрами и планом действий;
вести проектную документацию: уставы, дорожные карты, RACI/DACI, реестры рисков, функциональные требования, технические задания, инструкции, протоколы встреч;
управлять кросс-функциональными коммуникациями: договариваться со смежными командами, аргументированно эскалировать вопросы, помогать разрешать конфликты;
разрабатывать и защищать бизнес-кейсы, проектные сценарии и целевые процессы;
собирать и анализировать данные из информационных систем, проводить бизнес-анализ процессов, строить CJM;
инициировать улучшения процессов, внедрять AI-инструменты для автоматизации рутинных задач и ускорения работы над проектами.
Мы ждём, что вы:
имеете подтверждённый опыт управления проектами клиентского сервиса в бигтех-компании более 2 лет;
работали с кросс-функциональными командами;
готовы отвечать за результат;
доводили проекты до бизнес-результата, а не только до выполнения плана;
имеете опыт ведения 3–5 проектов одновременно, приоритизации по бизнес-эффекту, балансу ресурсов и сроков;
практически владеете Agile, Scrum, Kanban и гибкими подходами;
уверенно используете Jira, Confluence или аналоги;
умеете настраивать дашборды и отчётность под запросы бизнеса;
знакомы с процессом сбора ресурсов и формирования команд под проект без формального управления участниками;
умеете создавать и вести проектную документацию: устав, дорожную карту, RACI/DACI, реестр рисков;
умеете доносить сложное простым языком, управлять ожиданиями и проводить переговоры;
умеете работать с данными для обоснования решений и приоритетов, оценки влияния срывов сроков и необходимости эскалаций.
Работа у нас — это:
гибридный или удалённый формат работы;
прозрачная система премий, зарплата — размер обсудим на собеседовании;
самостоятельность в принятии решений и возможность влиять на развитие внутренних продуктов;
возможность использовать AI-инструменты в работе с помощью корпоративных решений;
развитие: обратная связь от руководителя, курсы, тренинги, оценка компетенций;
выстроенный процесс онбординга и поддержка бадди на этапе адаптации;
расширенная забота о здоровье: ДМС, страхование жизни, онкострахование;
сервис психологической поддержки, а также финансовые, юридические и ЗОЖ-консультации для вас и ваших близких;
корпоративный спорт: групповые тренировки, велбиинг-приложение;
спецпредложения от партнёров и скидки на сервисы Авито: бронирование жилья, услуги продвижения, ипотечное страхование;
компенсация питания;
всё необходимое для работы: техника, софт и аксессуары.
Location: Москва, RU; Россия
О команде
Мы — команда обучения и развития. Помогаем Авито привлекать и удерживать сильных специалистов, делаем внутренний рынок труда прозрачным, помогаем сотрудникам переходить между командами и ролями и стремимся дать каждому руководителю необходимые инструменты управления талантами.
Работаем в тесной связке с бизнесом: инициативы разрабатываем совместно, а наши программы связаны между собой и дополняют друг друга.
Какие задачи вас ждут:
выстраивать работу по обучению и развитию внутри клиентской группы, в том числе:
исследовать потребности команд;
выявлять ключевые проблемы и предлагать способы их решения;
обновлять матрицы компетенций;
актуализировать рекомендации по профессиональному росту сотрудников;
вести проекты по обучению и оценивать их эффективность, в том числе:
подбирать и разрабатывать образовательные решения под запрос бизнеса;
консультировать руководителей;
проводить стратегические и командные сессии;
поддерживать цикл Talent Review и Performance Review, в том числе:
участвовать в разработке процессов управления талантами и кадровым резервом;
проводить инфосессии;
работать со списком преемников;
помогать в подготовке индивидуальных планов развития.
Мы ждём, что вы:
работали в области корпоративного обучения и развития не менее трёх лет;
работали с клиентской группой операционной поддержки, контактного центра, клиентского сервиса и т.д.;
не менее полутора лет занимались talent-процессами: проводили Talent Review, применяли инструменты оценки, формировали кадровый резерв и готовили преемников на ключевые роли;
проводили и фасилитировали командные, стратегические сессии;
знаете рынок провайдеров образовательных решений;
разрабатывали образовательные решения для руководителей и сотрудников;
исследовали потребности целевой аудитории: собирали запросы руководителей и формировали план активностей, самостоятельно определяли ключевые проблемы;
используете AI в обучении;
выстраиваете процессы, внедряете решения и изменения.
Работа у нас — это:
возможность развивать образовательную среду, ориентируясь на внутреннего пользователя и его потребности;
фокус на развитии: понятная карта развития, онлайн- и офлайн-обучение, доступ к корпоративным библиотекам и курсам Академии Авито;
поддержка баланса между работой и личной жизнью;
расширенная забота о здоровье: ДМС, страхование жизни, онкострахование;
гибридный формат работы для Москвы или Санкт-Петербурга;
сервис психологической поддержки, а также финансовые, юридические и ЗОЖ‑консультации для вас и ваших близких;
корпоративный спорт: групповые тренировки, велбиинг-приложение;
спецпредложения от партнёров и скидки на сервисы Авито: бронирование жилья, услуги продвижения, ипотечное страхование;
компенсация питания.
Location: Москва, офис или гибрид, RU; Россия
О команде
AI Speech Lab — внутренний ML-продукт Авито. Команда анализирует пользовательские диалоги, чтобы повышать эффективность продаж и находить возможности для развития продуктов Авито.
Мы создаём платформу Business Insights, которая извлекает «голос пользователя» из диалогов и оцифровывает его. Платформа помогает быстрее понимать реальные потребности пользователей: объединяет качественную обратную связь — контекст и цитаты из диалогов — с количественной оценкой её массовости. Это сокращает время получения инсайта для продуктовых исследований с нескольких недель до 15 минут.
Какие задачи вас ждут:
развивать продукт, который помогает пользователям самостоятельно находить ответы и проводить исследования по неструктурированным данным без привлечения ML-команды или аналитиков;
укреплять доверие к данным платформы среди лидеров вертикалей и продуктовых команд: делать инструмент частью процессов принятия решений, повышать прозрачность и доказуемость инсайтов, например через быстрый переход к цитате из диалога;
развивать продукт за пределами звонков B2B-продаж: интегрировать текстовые чаты, обращения покупателей в поддержку и отзывы, чтобы сформировать единую картину по всем каналам;
находить баланс между стоимостью LLM-оценки, репрезентативностью выборки и скоростью, чтобы сократить время ожидания инсайта с нескольких часов до 15 минут.
Мы ждём, что вы:
имеете от 3 лет опыта в DS/ML или продуктах на основе данных и практический опыт с LLM-приложениями;
умеете работать с количественной и качественной обратной связью: систематизировать разрозненные данные, находить корневые проблемы пользователей и переводить их в язык оцифрованных метрик;
умеете работать с данными: читать и проверять витрины в SQL, корректно ставить задачи DS/DE и принимать результаты;
создавали инструменты самостоятельной аналитики или платформы внутренних данных;
работали с неструктурированными данными: NLP, текстами, аудио, системами речевой аналитики или VoC;
понимаете специфику B2B-домена, процессов продаж или клиентского сервиса.
Работа у нас — это:
влияние на бизнес, работа с LLM/ML, культура обмена опытом, прозрачный карьерный трек, развитие в сильной экспертной среде;
расширенная забота о здоровье: ДМС, страхование жизни, онкострахование;
сервис психологической поддержки, а также финансовые, юридические и ЗОЖ-консультации для вас и ваших близких;
корпоративный спорт: групповые тренировки, велбиинг-приложение;
спецпредложения от партнёров и скидки на сервисы Авито: бронирование жилья, услуги продвижения, ипотечное страхование;
компенсация питания.
leadМосква, офис или гибрид, RU; Россия; Команда анализирует пользовательские диалоги, чтобы повышать эффективность продаж и находить возможности для развития продуктов Авито
Location: Москва, гибрид, RU; Россия
О команде
Команда IMV (Instant Market Value) разрабатывает модели оценки товаров и услуг на Авито — от автомобилей и недвижимости до электроники и услуг. Мы также создаём алгоритмы, которые прогнозируют срок продажи в зависимости от выставленной цены. Наши решения помогают продавцам выбирать стратегию: продать быстрее или подождать подходящего покупателя ради большей выгоды. Покупателям они позволяют лучше ориентироваться в рыночных ценах, замечать подозрительно дешёвые предложения и принимать более взвешенные решения.
На основе моделей IMV Авито создаёт транзакционные продукты, развивает инструменты модерации и помогает профессиональным продавцам повышать прибыльность бизнеса. Результаты работы наших алгоритмов ежедневно видят миллионы пользователей. Команда развивает систему оценки товаров и услуг, которая помогает пользователям выбирать оптимальную цену и управлять сроками продажи.
Для этого мы используем изображения, тексты и табличные данные. Наши модели должны не только точно предсказывать стоимость и сроки продажи, но и быстро адаптироваться к изменениям рынка, устойчиво работать в продакшене и объяснять свои предсказания.
Мы ищем тимлида команды, который возглавит направление, определит техническую стратегию и поможет повысить качество моделей.
Какие задачи вас ждут:
— формировать техническую стратегию IMV и вместе с продуктовой командой определять приоритеты развития;
— руководить командой DS- и ML-инженеров: ставить цели, помогать принимать технические решения и обеспечивать достижение результата;
— развивать сотрудников, проводить регулярные встречи, давать обратную связь и участвовать в найме;
— отвечать за качество моделей и надёжность ML-систем на всём жизненном цикле — от исследований и экспериментов до внедрения и эксплуатации;
— выстраивать процессы разработки, экспериментирования и проверки гипотез;
— находить возможности для развития продукта и превращать сложные исследовательские задачи в понятный план реализации;
— взаимодействовать с продуктовыми, аналитическими, инженерными и инфраструктурными командами;
— сохранять глубокое погружение в техническую часть, участвовать в проектировании архитектуры и разборе наиболее сложных задач.
Мы ждём, что вы:
— имеете опыт управления командой DS- и ML-инженеров от 1 года;
— глубоко понимаете ML и нейросетевые архитектуры, умеете системно улучшать качество моделей;
— проектировали масштабируемые ML-системы и запускали модели в продакшен;
— уверенно владеете Python, PyTorch и основным стеком для работы с данными, хорошо знаете SQL;
— умеете понятно объяснять технические решения, аргументировать свою позицию и договариваться с разными командами;
— умеете формировать техническую стратегию, декомпозировать задачи и доводить инициативы до результата;
— находите баланс между качеством, скоростью разработки и потребностями бизнеса.
Работа у нас — это:
— возможность влиять на опыт миллионов пользователей и развивать ML-продукт Авито;
— значимая роль с большой зоной ответственности и возможностью определять развитие направления IMV;
— исследовательские и инженерные задачи на большом масштабе;
— сильное комьюнити: команда экспертов, с которой можно обсуждать идеи и подходы;
— расширенная забота о здоровье: ДМС, страхование жизни, онкострахование*;
— сервис психологической поддержки, а также финансовые, юридические и ЗОЖ-консультации для вас и ваших близких;
— корпоративный спорт: групповые тренировки, велбиинг-приложение;
— спецпредложения от партнёров и скидки на сервисы Авито: бронирование жилья, услуги продвижения, ипотечное страхование;
— компенсация питания.
Location: Москва, RU; Россия
О команде
Мы — команда T&D. Помогаем команде Tech и другим командам Авито развивать навыки, менять подходы к работе и запускать новые практики в ответ на изменения бизнеса и технологий. Мы взаимодействуем с бизнесом: вместе разрабатываем инициативы, а наши программы становятся частью единой системы развития. Мы помогаем укреплять внутренний рынок труда в Авито, поддерживаем движение сотрудников внутри компании и даём руководителям инструменты управления талантами.
Какие задачи вас ждут:
консультировать и поддерживать руководителей в вопросах оценки, обучения и развития сотрудников и команд;
использовать существующие образовательные решения или создавать их для реализации индивидуальных и командных запросов;
анализировать потребности бизнеса, создавать образовательные решения и инфраструктуру оценки, обучения и развития, в том числе:
управлять применением решений;
анализировать эффективность;
масштабировать лучшие решения;
оптимизировать неэффективные;
проектировать и фасилитировать командные и стратегические сессии, дискуссии и воркшопы;
адаптировать и интегрировать решения центральных команд в части управления развитием сотрудников и команд к специфике клиентской группы Tech.
Мы ждём, что вы:
не менее 3 лет работали в корпоративном обучении и развитии сотрудников, в том числе разрабатывали образовательные решения для руководителей;
создавали системные решения и масштабировали их;
владеете навыками фасилитации, разрабатывали и проводили командные и стратегические сессии;
консультировали по составлению индивидуальных планов развития для сотрудников разного уровня с учётом потребностей клиентской группы;
знаете провайдеров образовательных услуг, оценки и других инструментов обучения и развития, умеете подбирать решения и управлять их адаптацией под запрос;
следите за тенденциями рынка и актуальными практиками в области корпоративного обучения, применяете их в работе и используете продуктовый подход в создании образовательных решений;
работали с клиентской группой IT-специалистов: разработчиками, тестировщиками, продакт-менеджерами, аналитиками, DS-специалистами или специалистами со схожими ролями;
владеете английским языком на уровне не ниже Upper-Intermediate.
Работа у нас — это:
понятная связь между стратегией, целями и реализуемыми инициативами;
возможность развивать образовательную среду, ориентируясь на внутреннего пользователя и его потребности;
отзывчивая и включённая клиентская группа, заинтересованная в обучении;
возможность масштабировать собственные решения не только в Tech, но и в других функциональных группах;
фокус на развитии: понятная карта развития, онлайн- и офлайн-обучение, доступ к корпоративным библиотекам и курсам Академии Авито;
поддержка баланса между работой и личной жизнью;
гибридный формат работы для Москвы, Санкт-Петербурга, Самары и Казани или полностью удалённый формат для других регионов России;
расширенная забота о здоровье: ДМС, страхование жизни, онкострахование;
сервис психологической поддержки, а также финансовые, юридические и ЗОЖ‑консультации для вас и ваших близких;
корпоративный спорт: групповые тренировки, велбиинг-приложение;
спецпредложения от партнёров и скидки на сервисы Авито: бронирование жилья, услуги продвижения, ипотечное страхование;
компенсация питания.
Задачи:
— Планировать и реализовывать инициативы по совместной разработке и внешнему производству контента вместе с продюсерами, лидерами и менеджерами разработки.
— Управлять отношениями с внешними партнерами по разработке, обеспечивая коммуникацию, согласованность и успешную доставку.
— Прогнозировать внутренние потребности, управлять бюджетами внешней разработки и поддерживать долгосрочное планирование ресурсов.
— Выявлять производственные риски и решать проблемы с внутренними и внешними заинтересованными сторонами до того, как они повлияют на доставку.
— Улучшать практики сотрудничества и способствовать развитию аутсорсинга и совместной разработки в будущих проектах.
— Поддерживать процесс адаптации партнеров, интеграцию IT, контрактные процессы и координацию информационной безопасности с командами Sony.
Требования:
— Опыт во внешней разработке, аутсорсинге, совместной разработке, производстве или управлении проектами в AAA-разработке игр.
— Подтвержденная способность управлять внешними партнерами и строить продуктивные долгосрочные отношения.
— Глубокое понимание конвейеров разработки игр, методологий производства и доставки проектов.
— Опыт управления бюджетами, численностью персонала и ресурсами.
— Способность согласовывать заинтересованные стороны разных дисциплин, уровней старшинства, культур и часовых поясов.
— Опыт участия в выпуске как минимум одной AA или AAA игры для ПК или консолей в качестве разработчика, создателя контента или члена QA-команды.
Условия:
— Конкурентная зарплата, социальные гарантии и медицинское обслуживание.
— Северный баланс между работой и личной жизнью с временем и ресурсами для личного и профессионального развития в рабочее время.
— Индивидуальный пакет иммиграции и релокации для помощи кандидатам в переезде в Финляндию.
— Современные студийные помещения в центре Хельсинки.
— Гибкая, открытая, совместная и инклюзивная рабочая среда.
— Доступ к сотрудничеству PlayStation Studios, играм, инструментам и амбициозным проектам.
Процесс найма:
— Собеседования планируются начать в сентябре 2026 года.
— Проверка биографии проводится на этапе предложения работы для новых сотрудников.
Задачи:
— Применять процессы QA в рабочем процессе команды и выполнять ручное тестирование веб-приложений, нативных мобильных приложений и продуктов с AI.
— Выполнять комплексные регрессионные тесты до и после релизов.
— Создавать и поддерживать тест-планы, тест-кейсы, тест-скрипты и процессы тестирования.
— Определять тестируемые критерии приемки и переводить бизнес- и технические требования в покрытие тестами.
— Отслеживать и проверять дефекты, сотрудничая с разработчиками и кросс-функциональными командами.
— Выполнять автоматизированное тестирование при необходимости и рекомендовать эффективный баланс между автоматическими и ручными тестами.
Требования:
— Английский язык на уровне не ниже intermediate.
— Опыт работы QA тестировщиком или в аналогичной роли не менее 5 лет.
— Опыт тестирования продуктов с AI или AI-функций.
— Опыт тестирования веб-приложений и нативных iOS и Android приложений.
— Опыт тестирования REST API с использованием Postman или аналогичных инструментов.
— Внимательность к деталям, способность работать с несколькими задачами одновременно, соблюдать сроки, работать самостоятельно и в команде.
— Приветствуются навыки автоматизированного тестирования.
— Опыт использования AI для повышения эффективности и качества тестирования.
Условия:
— Поддержка релокации обсуждается индивидуально.
— Зарплата зависит от локации и опыта.
— Предоставляется оборудование и инструменты.
— Поддержка роста и развития навыков.
— Квартальная бонусная схема, связанная с результатами работы.
— Оплачиваемый отпуск и праздничные дни зависят от страны и типа контракта.
— В офисе во Вьетнаме предоставляются питание и напитки.
О компании Nexters: международная компания по разработке игр, входящая в холдинг GDEV, с офисами на Кипре, в Армении и Казахстане, а также возможностью удалённой работы.
Роль: Combat Game Designer для проекта Hero Wars: Alliance. Задачи включают дизайн механик способностей новых героев, определение их восприятия и коммуникации в бою, анализ использования героев игроками, работу с балансом, синергиями и ограничениями существующей боевой системы, а также сопровождение функций на всех этапах жизненного цикла — от концепта и GDD до релиза, анализа и итераций. Взаимодействие с разработчиками, художниками, дизайнерами UI/UX, аналитиками и другими заинтересованными сторонами.
Требования: опыт в гейм-дизайне от 5 лет, глубокие знания успешных mid-core игр (Battler), включая практики LiveOps, опыт работы с LiveOps на существующих проектах с использованием data-driven подхода.
Условия: медицинская программа (включая стоматологию) или компенсация, доступная в любом месте работы; базовая медицинская программа для членов семьи при работе в официальных офисах; оплачиваемый отпуск и больничные; возможность работать в офисах в Армении, Казахстане, Кипре или удалённо; спортивные активности в офисах; поддержка релокации; курсы английского языка онлайн, уроки греческого и армянского для сотрудников в Кипре и Армении; участие в гейм-джемах, хакатонах, конференциях и митапах; поддержка местных сообществ и социальных инициатив, стратегия устойчивого развития и благотворительные проекты.
Формат работы: офисы в Армении, Казахстане, Кипре или удалённо.
УдалённоГеография найма не уточнена
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.