О команде
В зависимости от продукта и стадии его жизненного цикла, от аналитиков Контура ожидается разное соотношение экспертизы: где-то нужно больше продуктовых скиллов, а где-то — технических. Мы подбираем команду исходя из опыта кандидата и его ожиданий от нового места работы. После собеседования предложим позицию в подходящей команде: большой или маленькой, продуктовой или инфраструктурной, в зрелом сервисе или стартапе.
Задачи
Проводить исследования для выявления проблем пользователей и анализировать их потребности.
Вместе с командой генерировать и проверять гипотезы.
Искать, выбирать и проектировать оптимальные решения.
Выделять MVP, декомпозировать и приоритизировать задачи.
Писать постановки для разных ролей в команде. Сопровождать их на всех этапах разработки.
Читать документацию API, выставлять требования и описывать интеграции.
Анализировать использование фич и предлагать улучшения.
Примеры задач
Задача 1. Пользователи все чаще просят поддержать интеграцию учетной системы и маркетплейса. Аналитику нужно принять решение о реализации (финальное решение допустимо принимать совместно с командой), предложить варианты реализации. Уметь при необходимости выделить MVP. Сопровождать задачи на всех этапах реализации.
Задача 2. У контролирующего органа есть API. Аналитику нужно спроектировать внутренний сервис, который учтет внутренние требования к формату взаимодействия с контролирующим органом и обеспечит удобное использование предложенных методов.
Мы ожидаем
Опыт работы в роли системного или fullstack аналитика в продуктовой компании от шести лет.
Умение выявлять проблемы пользователей и проводить интервью.
Опыт работы с продуктовыми метриками, важны не конкретные инструменты или методики, а умение оценить пользу от решенной задачи.
Умение самостоятельно генерировать решения и выбирать оптимальные.
Грамотную устную и письменную речь, умение писать понятные постановки задач для разных ролей в команде.
Опыт работы с базами данных и проектирования API.
Мы предлагаем
Уровень дохода, который зависит от ваших технических знаний и навыков. Регулярно пересматриваем зарплаты с учетом профессионального роста. Финансовые бонусы тоже есть.
Заботу о вашем комфорте. Можете работать удаленно, гибридно или в офисе, в любом случае предоставим технику и все необходимое. Если вам по душе работать из офиса — обеспечим удобным местом, зонами отдыха, кухней с полезными перекусами.
Сильное комьюнити из 300+ аналитиков. Регулярно проводим внутренние мероприятия, обмениваемся опытом между командами. Всегда найдется, с кем посоветоваться.
Поддержку вашего развития в любом направлении. Сотрудники могут сменить продукт, команду или предметную область внутри компании.
Возможность делиться экспертизой. Помогаем выступить на конференции, поучаствовать в подкасте или видео, написать статью.
Общение на «ты» и максимум горизонтальных связей в коллективе, чтобы быстрее договариваться и решать рабочие задачи.
Поддержку профессионального развития. Организуем внутреннее и внешнее обучение.
Задачи:
— Руководить командой из четырёх мануальных тестировщиков уровня middle: приоритеты, распределение задач, нагрузка, one-on-one, развитие.
— Растить уровень команды: разбирать кейсы вместе, давать обратную связь по тест-дизайну и оформлению багов, вводить единые стандарты.
— Отвечать за проверку каждого релиза и понимание командой целей тестирования.
— Формализовать и улучшать регламенты тестирования: тестирование фич, регресс, багтрекинг, приёмка задач от разработки.
— Поддерживать базу тест-кейсов и чеклистов в актуальном состоянии, убирать мёртвое и дублирующее.
— Делать статус качества прозрачным для разработки и CEO.
— Организовать разбор багов на продакшене с выводами и изменениями в процессах.
— Вести метрики качества (баги на проде, время на регресс, покрытие кейсами) и принимать решения на их основе.
— Организовать тестирование финансового контура: подписки, платежи, автопродления, промокоды.
— Организовать нагрузочное тестирование и базовые проверки безопасности, выбрать подходы и инструменты, взаимодействовать с бэкендом и DevOps.
— Участвовать в регрессе, брать сложные и непонятные кейсы, знать продукт руками.
Требования:
— Опыт в тестировании от 4–5 лет, из них 1–2 года руководство командой тестирования (от 2 человек) с реальной ответственностью.
— Опыт тестирования мобильных приложений (iOS/Android) и веба, знание специфики сборок, окружений, версий ОС, релизов в сторы.
— Уверенный тест-дизайн, умение писать понятные кейсы, чеклисты и регламенты.
— Опыт API-тестирования: Postman, чтение логов, понимание локализации багов.
— Опыт выстраивания или перестройки процессов: регресс, релизный цикл, багтрекинг, приёмка.
— Понимание нагрузочного тестирования и базовых проверок безопасности, выбор инструментов и вовлечение нужных специалистов.
— Мышление энейблера: успех в развитии команды без микроменеджмента.
Будет плюсом:
— Опыт с подписочными продуктами и платёжными интеграциями.
— Понимание Flutter и Angular с точки зрения тестирования.
— Опыт внедрения автоматизации с нуля.
— Навыки SQL для самостоятельного получения данных.
— Опыт работы в продуктовых B2C-компаниях с быстрым фидбеком.
Условия:
— Полная удалёнка.
— Прямое подчинение CEO и полномочия менять процессы без согласований.
— Команда и процессы уже есть, задача — улучшать.
— Компания-резидент «Сколково», аккредитованная Минцифры, в реестре отечественного ПО и МТК.
— Продукт с открытой и благодарной аудиторией.
— Возможность реализовывать свои подходы без давления инструкций.
УдалённоleadСанкт-Петербург; Мы как Netflix, только в мире знания и любопытства
Задачи:
Первая линии поддержки пользователей конфигурации 1С ERP Управление предприятием
Адаптация конфигурации 1С ERP Управление предприятием под выявленные требования
Передача задач на доработку конфигурации подрядчику, контроль качества, сроков и бюджетов
Документирование изменений конфигурации
Обучение, поддержка и консультирование пользователей
Анализ эффективности процессов и предложения по их совершенствованию в конфигурации 1С ERP Управление предприятием
Интеграция конфигурации 1С ERP Управление предприятием со смежными системами
Требования:
Конфигурация 1С ERP Управление предприятием
Предметная область Регламентированный бухгалтерский и налоговый учет (РСБУНУ)
Организаторские способности
Обновление типовых и нетиповых конфигураций
Разработка технических заданий (ТЗ)
Проектная документация
Анализ и документирование бизнес-процессов
Коммуникации в проектной команде
Коммуникации с подрядчиками
Опыт работы в составе проектных команд
Обучение пользователей
Опыт работы аналитиком 1С более 3 лет
Желательно:
Запросы SQL
Запросы 1С
Опыт проектов полного цикла проекта: от сбора требований до промышленной эксплуатации
Сертификат консультанта или специалиста 1С ERP Управление предприятием: регламентированный учет, казначейство или бюджетирование
Сертификат консультанта или специалиста 1C Управление холдингом: регламентированный учет, казначейство или бюджетирование
Высшее образование: финансово-экономическое или информационные технологии
УдалённоseniorРоссия
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
Задачи:
— Управление контрактами: сбор, организация и ведение центрального хранилища всех договоров с подрядчиками и поставщиками, отслеживание ключевых условий, сроков и дат продления;
— Сбор, проверка и обработка всех входящих счетов от подрядчиков и поставщиков, сверка с контрактами и фактическими поставками;
— Отслеживание и категоризация всех исходящих транзакций по банковским счетам компании, ведение аудиторской документации;
— Формирование и поддержание ежемесячного отчета о прибылях и убытках (P&L), консолидирующего расходы по проектам и юридическим лицам, предоставление CEO информации о расходах и бюджете;
— Координация администрирования зарплат и учета затрат по проектам, взаимодействие с внешними бухгалтерами и HR;
— Настройка и постоянное улучшение систем и рабочих процессов для управления контрактами, выставления счетов и отчетности;
— Выполнение роли операционного контактного лица для внешних бухгалтеров, бухгалтеров и административных сервисов;
— Поддержка запросов на финансовую отчетность, включая обновления для инвесторов и материалы для совета директоров.
Требования:
— Опыт работы 3+ года в финансовых операциях, бизнес-операциях или аналогичной гибридной роли, предпочтительно в стартапе или малом/среднем бизнесе;
— Опыт полного цикла управления контрактами, счетами к оплате и отчетностью P&L;
— Уверенные навыки работы с Excel и Google Sheets, умение создавать и поддерживать финансовые модели и трекеры;
— Высокая организованность, внимательность к деталям, самостоятельность с минимальным контролем;
— Свободное владение английским и русским языками;
— Опыт работы с польскими корпоративными структурами.
Преимущества:
— Опыт в игровой индустрии, технологиях или других сферах с интеллектуальной собственностью и роялти;
— Знание польского языка;
— Опыт подготовки к слияниям и поглощениям, отчетности для инвесторов или проведения due diligence.
Условия:
— Прямое доверительное взаимодействие с CEO и полный доступ к стратегии компании;
— Возможность построить систему управления с нуля в функции, которая сейчас фрагментирована;
— Работа над проектами с реальным рыночным потенциалом (сотни тысяч желающих до запуска);
— Небольшая, опытная команда с прямым доступом к основателям и быстрым принятием решений;
— Гибкость в выборе типа контракта (трудовой договор или B2B) и гибридный формат работы.
Задачи:
— организация работы ИТ-команды (до 12 сотрудников), включая найм и мотивацию сотрудников;
— организация и контроль разработки нового функционала, включая процессы сбора требований, разработки, тестирования и внедрения функционала;
— работа с backlog команды, совместно с ВП команды включение задачи в backlog смежных команд, приоритизация и аргументация необходимости реализации задач;
— проектирование гибких, масштабируемых, высоконагруженных ИТ-решений на базе микросервисной архитектуры;
— формирование стандартов разработки.
Требования:
— опыт управления командой разработчиков от 1.5 лет;
— готовность принимать решения и брать на себя ответственность;
— опыт практической разработки микросервисов;
— опыт проектирования высоконагруженных систем;
— опыт работы с Agile-практиками или в Agile-командах, включая работу с инструментами Jira и Confluence;
— коммуникационные навыки, умение находить общий язык с бизнес-заказчиками, разработчиками и смежными подразделениями.
Будет плюсом:
— знания Java 11, Spring Framework и опыт их применения для разработки масштабных распределённых решений;
— знание основ функционала систем дистанционного банковского обслуживания, банковских продуктов и процессов;
— понимание контейнерных платформ Docker, Kubernetes/OpenShift;
— опыт управления кросс-функциональными командами.
Условия:
— комфортные офисы и гибкий рабочий день;
— возможность работать в офисе, удалённо или в гибридном формате;
— интересные задачи, производительное железо и софт для работы;
— создание востребованных ИТ-продуктов, ключевые из которых внесены в ЕРРП Минцифры (Реестр российского ПО);
— ДМС с телемедициной, стоматологией и возможностью подключения родственников для психологической, юридической и финансовой поддержки;
— участие в конференциях и бесплатное обучение, программа наставничества и 12+ активных сообществ и техногильдий;
— насыщенная корпоративная жизнь и нетворкинг, масштабные таунхоллы, яркие неформальные события, регулярные митапы, корпоративная библиотека и активные сообщества;
— скидки и партнёрские программы с более чем 100 партнёрами на покупку техники, занятия спортом, иностранными языками, концерты, отели, SPA и др., а также программа компенсации и маркетплейс мерча с корпоративной валютой;
— конкурентная заработная плата, достойный оклад по итогам интервью, оформление по ТК и эксклюзивный зарплатный проект для сотрудников в банке ВТБ;
— дополнительные выходные и материальная помощь при рождении ребёнка, поддержке многодетных семей и одиноких родителей, смерти членов семьи и др., дополнительный оплачиваемый отпуск (3 календарных дня).
УдалённоГеография найма не уточнена, офис: Нижний Новгород
Location: Москва
Сбер Премьер — это наш центр премиального обслуживания для состоятельных клиентов. Наша команда помогает достичь финансовых целей клиента, делает их жизнь удобнее и способствует развитию деловых связей.
Мы работаем с биржевыми инструментами, помогаем создавать инвестиционный портфель и используем готовые стратегии для формирования капитала клиентов.
Обязанности
* сопровождать инвестиционный портфель клиентов
* разрабатывать индивидуальные финансовые предложения для клиентов
* подбирать оптимальные биржевые инструменты (акции, облигации) и готовые стратегии для приумножения капитала
* оказывать комплексную поддержку по всем банковским продуктам, решая повседневные вопросы клиента
* выстраивать эффективное взаимодействие со смежными подразделениями банка и внешними партнерами.
Требования
* высшее образование в области финансов, экономики или банковского дела
* опыт активных продаж инвестиционных продуктов в банковской сфере - от 1 года
* уверенные навыки ведения переговоров, консультирования и долгосрочного сопровождения клиентов (включая опыт холодных звонков)
* готовность использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы).
Условия
* ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты
* возможность влиять на свой доход
* перспективы карьерного роста
* расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
* уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
Будет преимуществом опыт работы с инвестиционными продуктами в компаниях: Россельхозбанк, Росбанк, Совкомбанк, ГазпромБанк ВТБ, Альфа-Банк, Тинькофф Банк, Дом.РФ, ОТП Банк.
#персональный\_менеджер\_премьер #менеджер\_по\_работе\_с\_клиентами #инвестиции # инвестиционный\_менеджер #брокерское\_обслуживание #инвестиционное\_страхование.
Задачи:
— Вести техническое исследование для выявления и решения потребностей клиентов
— Обеспечивать исключительный опыт предпродаж, демонстрируя ценность и техническую экспертизу Fin
— Проводить обзор решений и технические сессии, основанные на ценности
— Разрабатывать и вести индивидуальные Proof of Concepts (POCs), демонстрирующие возможности Fin
— Быть основным ресурсом для RFP и вопросов безопасности клиентов, используя стандартизированные материалы и эскалируя сложные вопросы
— Сотрудничать с командами продукта и инженерии, представляя голос клиента и собирая обратную связь для планирования продукта
— Строить доверие с клиентами, подходя к вызовам с эмпатией и любопытством
— Постоянно улучшать процессы и способствовать созданию лучшей практики Solutions Engineering в Fin
— Обеспечивать успех клиентов, гарантируя долгосрочную ценность и проактивно решая проблемы
Требования:
— Минимум 3 года опыта в технических продажах, управление отношениями с техническими и бизнес-лидерами на уровне C-Level
— Сильные технические знания, опыт проведения технических исследований и презентаций с высокой ценностью
— Способность самостоятельно решать проблемы и эффективно работать в команде
— Навыки управления временем в динамичной среде
— Умение быстро выявлять и коммуницировать ценностное предложение на протяжении всего цикла продаж
— Опыт перевода сложных бизнес-задач в индивидуальные решения Fin, эффективное общение с технической и нетехнической аудиторией
— Опыт тесного взаимодействия с командами продукта и инженерии для передачи обратной связи клиентов и влияния на направление продукта
— Знание управления POCs, RFP и решения сложных вопросов безопасности
— Отличные коммуникативные и межличностные навыки, умение вести с эмпатией и любопытством
— Готовность бросать вызов статус-кво и постоянно улучшать процессы и практики Solutions Engineering
— Открытость, командный дух и стремление превзойти ожидания для успеха команды и компании
— Готовность и возможность к редким командировкам
Условия:
— Гибридный формат работы: ожидание присутствия в офисе минимум три дня в неделю
— Требуется подтверждение права на работу в США
— Диапазон общей компенсации (OTE) для кандидатов в районе Сан-Франциско и Нью-Йорка: $190,800-$227,900 в год
— Базовая зарплата зависит от образования, навыков, опыта и местоположения
— Возможность участия в корпоративной бонусной программе или программе стимулирования продаж, а также получение акций в виде Restricted Stock Units (RSUs)
— Компания предоставляет комплексные льготы и программы поддержки здоровья, благополучия, семьи, отдыха и финансового будущего
— Salesforce является работодателем, предоставляющим равные возможности и поддерживающим политику недискриминации
— Культура компании открыта и принимает разнообразие, с акцентом на создание безопасной и сплоченной рабочей среды
— Компания не участвует в социальных или политических дискуссиях в рамках внутренних или внешних коммуникаций
Дополнительно:
— Работа в компании, которая является частью Salesforce, лидера в области AI CRM и трансформации рабочего процесса
— Возможность влиять на будущее клиентского опыта с помощью AI и инноваций
Location: Москва, удалённая работа или гибрид, RU; Россия
О команде
Команда привлекает новых пользователей и возвращает старых, занимается платным и бесплатным продвижением, формирует рекламу внутри других продуктов Авито и активно работает с аудиторией.
Какие задачи вас ждут:
запускать, оптимизировать и масштабировать перфоманс-кампании в разных каналах, управлять бюджетом и достигать KPI по эффективности и объёму;
развивать привлечение пользователей: тестировать новые каналы, форматы и механики, находить точки роста и масштабировать эффективные решения;
генерировать и приоритизировать гипотезы для экспериментов и A/B-тестов каналов, стратегий и форматов, анализировать результаты и принимать решения о дальнейших шагах;
отслеживать и анализировать метрики рекламных кампаний, находить возможности для оптимизации, совместно с аналитиками развивать методологию оценки перфоманс-каналов и качества трафика;
взаимодействовать с продуктовыми командами, аналитиками, агентствами и внешними партнёрами, выстраивать коммуникацию и управлять приоритетами;
курировать работу агентств и внешних подрядчиков по своим направлениям;
готовить предложения по развитию перфоманс-направления.
Мы ждём, что вы:
имеете опыт работы в перфоманс-маркетинге от 4 лет;
имеете сильную экспертизу в перфоманс-закупке: контексте, таргете, программатике, фидах;
работали с мобильным перфоманс-маркетингом и привлечением пользователей в приложение: мобильными рекламными каналами, атрибуцией и оценкой качества привлечённых пользователей;
умеете формировать тактические медиапланы, распределять бюджет между каналами и принимать решения на основе эффективности;
умеете формулировать и приоритизировать гипотезы, проводить A/B-тесты и корректно интерпретировать их результаты;
уверенно работаете с данными, понимаете ключевые бизнес-метрики продукта и умеете оценивать влияние перфоманс-маркетинга на бизнес-результаты;
умеете вести проекты, курировать работу агентств и выстраивать коммуникацию со стейкхолдерами;
умеете находить точки роста и предлагать решения по развитию перфоманс-направления.
Работа у нас — это:
реализация масштабных кейсов с ориентацией на аналитику и метрики;
сильная команда маркетинга с разноплановой экспертизой и развитой практикой обмена опытом;
поддержка развития и обучения, включая тестирование новых инструментов и форматов, профильные конференции и курсы;
доступ к современным технологиям и инструментам для реализации проектов;
комьюнити для новичков;
расширенная забота о здоровье: ДМС, страхование жизни, онкострахование;
сервис психологической поддержки, а также финансовые, юридические и ЗОЖ-консультации для вас и ваших близких;
корпоративный спорт: групповые тренировки, велбиинг-приложение;
спецпредложения от партнёров и скидки на сервисы Авито: бронирование жилья, услуги продвижения, ипотечное страхование; компенсация питания;
системное развитие: личный бюджет на обучение, внешние и внутренние программы, который можно использовать под профессиональные цели;
современный формат работы и забота о благополучии: гибкий формат, расширенная ДМС со стоматологией, компенсация питания, спорт и йога, корпоративные скидки в ведущих фитнес-сетях;
комфортная среда: современный офис в Москве в двух минутах от «Белорусской» и Санкт-Петербурге с видом на Неву.
Задачи:
— участие в создании и поддержке аналитических решений для повышения эффективности маркетинговых кампаний;
— применение методов машинного обучения, особенно uplift-моделирования, для оптимизации взаимодействия с клиентами и повышения ROI;
— построение uplift-моделей по сегментам для разных групп;
— разработка uplift-моделей для различных номиналов промоакций с последующей оптимизацией;
— прогнозирование RFM;
— участие в проведении A/B тестов, расчет финансовых эффектов от внедрения моделей, генерация признаков для моделей.
Требования:
— базовое понимание статистики и теории вероятностей;
— опыт работы с Python (Pandas, NumPy);
— знание основ машинного обучения (линейная регрессия, деревья решений, случайный лес);
— понимание концепции uplift-моделирования;
— опыт работы с табличными данными;
— понимание принципов распределенных вычислений (PySpark);
— опыт коммерческой разработки.
Технологии и инструменты:
— работа с данными: pyspark, SQL, S3;
— классический ML и uplift: Scikit-learn, XGBoost, LightGBM, CatBoost, scikit-uplift;
— разработка и версионирование: Jupyter Notebook, VS Code/PyCharm, git;
— ML инфраструктура: JupyterHub, MLFlow, Airflow, PostgreSQL;
— ML: Transformers, SGLang, Triton;
— процессы: Jira, Confluence.
Задачи:
— Обследовать бизнес-процессы клиентов, выявлять требования к автоматизации;
— Формализовать процессы «как есть» (AS IS) и требования (БТ/ФТ);
— Моделировать бизнес-процессы клиента в системе;
— Настраивать систему под требования клиента (без доработок кода);
— Проводить GAP-анализ возможностей системы и требований к автоматизации;
— Готовить предложения по оптимизации процессов («как будет», TO BE) и концепцию автоматизации с учётом ИТ-ландшафта клиента;
— Заниматься концептуальным проектированием/прототипированием, писать ТЗ и ЧТЗ на новую функциональность;
— Участвовать в планировании спринтов, презентовать требования команде разработки;
— Участвовать в тестировании функциональности и в приёмо-сдаточных испытаниях у клиента;
— Консультировать клиентов на этапе внедрения и пилотирования;
— Готовить и поддерживать в актуальном состоянии документацию для передачи системы в эксплуатацию;
— Проводить демо продукта в рамках пресейла для потенциальных клиентов и обучающие демо нового функционала для действующих.
Требования:
— От 3 лет опыта в роли консультанта, бизнес-аналитика или системного аналитика;
— Не менее 2 успешных проектов автоматизации закупок, снабжения или цепей поставок;
— Опыт внедрения одного из продуктов: 1С (УТ, ERP, УХ, ERP.УХ, ДО), SAP (SRM, Ariba), Microsoft Dynamics (CSM, Commerce), BPMSoft, Elma365 или аналогичных;
— Знание предметной области закупок и снабжения;
— Опыт разработки проектной документации: БТ/ФТ, Концепция, ТЗ, ЧТЗ, ТП, ПИМИ, инструкции.
Будет плюсом:
— Опыт работы в системном интеграторе или ИТ-консалтинге;
— Знание нотаций BPMN, IDEF, ERD, DFD, UML;
— Понимание архитектуры клиент-серверных приложений, интеграционных подходов, СУБД;
— Использование ИИ-инструментов в рабочих задачах.
Условия:
— Официальное оформление, белая зарплата и понятная система мотивации (оклад + квартальные премии);
— Внутренние программы развития сотрудников, участие в митапах, хакатонах, лекциях и мастер-классах;
— Работа с экспертами, разнообразные задачи, конструктивная обратная связь, готовность к новым решениям. Ретроспективы для контроля и улучшения рабочих процессов;
— Программа well-being для сотрудников (физическое, психологическое и финансовое здоровье, карьерный рост, социальная польза и многое другое);
— Современный офис в центре города, работать можно удаленно или в гибридном формате - по желанию;
— Пятидневный график с 9/10 до 18/19 часов по МСК, сб, вскр - выходные.
О компании:
ООО «АФЛТ-Системс» – официально аккредитованная в Минцифры ИТ-компания, основанная в сентябре 2022 года. Входит в состав Группы компаний «Аэрофлот». Основное направление деятельности – внедрение, проектирование и реализация ключевых инициатив и проектов Группы компаний «Аэрофлот» в области информационных технологий.
Обязанности:
Ведение заявок (инцидентов, запросов на обслуживание, запросов на изменения, проблем);
Контроль полноты заполнения обращения на 1 ЛТП; возврат недооформленных заявок на доработку;
Мониторинг сроков обработки обращений; предотвращение нарушений SLA; эскалация рисков вышестоящему руководству;
Диагностика, документирование инцидентов;
Решение запросов без изменения кода;
Эскалация на 3 ЛТП, подготовка качественных отчётов для 3 ЛТП;
Контроль актуальности и обновление базы знаний.
Дополнительно для Ведущего аналитика:
Принятие решений по корректировке приоритетов;
Разрешение спорных ситуаций по классификации («бизнес-» или «ИТ-проблема»);
Консультирование аналитиков команды;
Диагностика, документирование, обеспечение единообразия подходов к решению;
Проверка полноты и качества записей в системе учёта инцидентов;
Эффективное планирование собственного времени и времени команды.
Требования:
Высшее техническое образование (ИТ-специализация приветствуется);
Опыт работы в службе поддержки 2 и/или 3 ЛП с использованием Helpdesk: Аналитик — от 3 лет; Ведущий аналитик — от 5 лет;
Общее понимание принципов построения и функционирования сложных распределённых ИТ-систем;
Знание интернет-технологий, персональных компьютеров и периферийного оборудования;
Базовые знания процессов ITSM/ITIL (управление инцидентами, запросами на обслуживание, управление проблемами, управление конфигурационными единицами);
Навыки удаленной поддержки пользователей;
Глубокое понимание архитектуры веб-приложений, СУБД, сетевых протоколов (TCP/IP, HTTP/HTTPS), администрирования ОС (Windows/Linux);
Уверенное владение средствами мониторинга (Zabbix, Grafana, Prometheus или аналоги) для диагностики состояния компонентов Системы;
Навыки написания SQL-запросов для анализа и выявления причин проблем на уровне данных;
Опыт работы с ServiceNow, Jira Service Management или аналогами;
Опыт структурирования и ведения базы знаний; умение выявлять пробелы в документации и организовывать их закрытие;
Опыт воспроизведения проблем на предпромышленных средах;
Чёткое изложение технической информации для разных аудиторий (пользователи, разработчики, архитекторы, руководство);
Понимание влияния технических проблем на бизнес-процессы; способность видеть картину в целом и принимать взвешенные решения;
Работа с критическими инцидентами и сжатыми сроками; сохранение продуктивности в условиях высокой нагрузки;
Способность к глубокой диагностике и систематизации информации; поиск первопричин, а не устранение симптомов;
Понимание потребностей пользователей и бизнеса; умение управлять ожиданиями и обеспечивать качественный сервис.
Будет преимуществом:
Базовые навыки написания скриптов (Python, PowerShell, Bash) для автоматизации типовых операций;
Общее понимание бизнес-процессов, реализованных в ИС ЕПП (управление суточным планом полетов, расписание, стыковками трансфертных пассажиров, оборотом воздушных судов).
Условия:
Гибридный формат работы.
Работа в аккредитованной ИТ-компании со всеми предусмотренными государственными льготами, включая ИТ-ипотеку.
Полностью «белая» заработная плата. Уровень дохода обсуждается индивидуально и зависит от опыта и экспертизы.
ИТ-отсрочка и бронь от мобилизации как для сотрудников компании с критически важной инфраструктурой.
Корпоративные льготы на авиабилеты авиакомпаний «Аэрофлот», «Россия» и «Победа» для сотрудника и членов семьи (родители, супруг(а), дети).
ДМС с первого рабочего дня: стоматология, помощь на дому, плановый и экстренный стационар; возможность подключения семьи на льготных условиях.
Компенсация питания при работе из офиса.
Курсы, сертификации, профессиональные конференции.
Корпоративный сервис благополучия: безлимитные консультации с экспертами по юридическим, психологическим, финансовым вопросам и вопросам здорового образа жизни.
Корпоративные мероприятия и активности: спорт, киберспорт, мотопробеги и другие форматы внерабочего общения.
Дополнительно: кафетерий скидок, доступ к корпоративной библиотеке Alpina Digital, билеты на футбольные и баскетбольные матчи.
Задачи:
— Проектирование ИТ-архитектуры международных проектов и создание единого подхода к запуску ИТ-инфраструктуры в новых странах;
— Локализация и интеграция систем: адаптация российских технологических решений под международный контур, интеграция скоринговых инструментов с локальными CRM, учетными базами и внешними продуктами;
— Выбор технологического стека: подбор оптимальных решений (CRM, data platforms, cloud-сервисы, BI, ETL) для обеспечения быстрой и системной реализации проектов;
— Hands-on подход к разработке: активное участие в работе с кодовой базой, архитектурными ограничениями и сложными интеграциями;
— Кросс-функциональное взаимодействие с бизнесом, аналитиками, локальными командами и руководством международного проектного офиса.
Требования:
— Senior-level специалист с опытом DevOps, построения ИТ-архитектуры и запуска сложных технологических продуктов;
— Опыт работы с облачной инфраструктурой, современными SaaS-решениями, Cloud CRM, Databricks, data platforms, API, BI, workflow и интеграционными инструментами;
— Самостоятельность, зрелость, hands-on подход и ориентация на бизнес-эффективность, масштабируемость и time-to-market;
— Опыт работы с зарубежным ИТ-ландшафтом и запуск продуктов на новых рынках будет преимуществом;
— Понимание специфики финансовой инфраструктуры будет преимуществом.
Условия:
— Возможность полностью удаленной работы из любой точки мира;
— Конкурентная оплата труда и прозрачная бонусная система;
— Работа с масштабируемыми и высоконагруженными сервисами;
— Возможность влиять на международный рост компании и развитие новых направлений бизнеса.
Задачи:
— руководить проектами по разработке, внедрению и сопровождению систем на базе искусственного интеллекта (ИИ/ML) с достижением плановых показателей по срокам, бюджету и целевым метрикам качества;
— участвовать в проработке AI-инициатив, разрабатывать план проекта, структурировать работы (включая сбор и разметку данных, обучение моделей) и распределять ресурсы, в том числе участвовать в формировании бюджета (включая затраты на вычислительные мощности) и договорных соглашений;
— контролировать ход проекта и реализацию этапов, согласовывать архитектурные и технические решения, проверять техническую и эксплуатационную документацию (описания моделей, API, инструкции), отвечать за результат в рамках сроков и бюджета;
— координировать комплекс работ по интеграции ИИ-моделей в целевые информационные системы, контролировать процесс опытно-промышленной эксплуатации (ОПЭ) и приёмку выполненных работ;
— обеспечивать приёмку результатов у команд разработки и внешних подрядчиков (в том числе сервисов по разметке данных), взаимодействовать со смежными подразделениями (ИТ-безопасность, архитектура, бизнес-заказчики);
— своевременно проводить коммуникации с участниками проекта и стейкхолдерами, исполнять поручения руководителя и предоставлять отчёты о статусе и эффективности ИИ-решений.
Требования:
— высшее техническое образование;
— опыт работы руководителем проектов от 3 лет в сфере ИТ, Data Science, машинного обучения или внедрения AI-решений;
— владение основами проектного менеджмента: управление целями (бюджет, срок, содержание, качество модели), планирование, распределение ресурсов, контроль затрат;
— знание этапов жизненного цикла машинного обучения (ML) и понимание специфики подготовки технической документации для ИИ-систем;
— понимание устройства и принципов работы ИИ/ML систем (в том числе нейросетей/LLM), знание процедур сбора и подготовки данных, этапов обучения, тестирования и вывода моделей в промышленную эксплуатацию;
— навыки командной работы, умение переводить бизнес-требования на язык технических задач и проводить совещания с разнородными командами;
— умение работать с системами управления проектами и задачами (Jira, Confluence и аналоги), а также с приложениями Microsoft Office;
— умение готовить презентационные материалы и защищать результаты проектов перед руководством и заказчиками.
Условия:
— официальное оформление в аккредитованной IT-компании, «белая» зарплата и ежегодная индексация, льготная ипотека и отсрочка от армии;
— оплата курсов, тренингов и сертификаций, участие в конференциях и форумах;
— гибкий формат работы: удалёнка или офис на выбор;
— ежеквартальные или годовые премии за результат — индивидуальный и командный;
— ДМС со стоматологией и доплата по больничному от 50 до 100 %;
— финансовая помощь при рождении ребёнка и 100 % оплата отпуска по беременности и родам;
— корпоративная мобильная связь, скидки от партнёров на технику, спорт, еду, обучение и другие бонусы;
— отсутствие жёстких иерархий, свобода предлагать и менять процессы.
Задачи:
— Самостоятельный холодный поиск лиц, принимающих решения (ЛПР/ЛВР): собственники ИТ-компаний, криптопроектов, инвесторы, крупные импортеры/экспортеры, финтех-сегмент
— Выход на собственников бизнеса напрямую, а также на юристов и бухгалтеров компаний
— Ведение переговоров и продажа целевых решений: готовые компании с открытыми счетами за рубежом, платежные системы, оффшорные структуры
— Полный цикл сделки — от первого контакта до закрытия
Требования:
— Опыт холодных продаж с высоким чеком от 2 лет в смежной нише (юридический консалтинг, финансовые/международные услуги, ВЭД)
— Наработанная сеть деловых контактов в целевом сегменте
— Собственные методы и инструменты поиска и выхода на лиц, принимающих решения
— Понимание экономического смысла продукта: зачем бизнесу оффшор или компания за рубежом — налоговая оптимизация, защита активов, снятие ограничений
— Английский язык на уровне, достаточном для деловой переписки и переговоров
Условия:
— Оклад + процент за продажи (Средний доход 4000-10000 €)
— Удалённый формат с гибким графиком
— Карьерный рост внутри компании (возможность перехода на руководящие роли)
— Возможность релокации
— Обучение и поддержка от опытных коллег
— Работа в международной команде профессионалов
Этапы подбора: короткое интервью с HR + интервью с руководством.
Компания — финансовый холдинг с 30-летней историей, предоставляющий клиентам широкий спектр брокерских, инвестиционных и банковских услуг, с филиалами более чем в 40 городах России.
Задачи:
— Владение и приоритизация дорожной карты Billing: механики ценообразования, упаковка, жизненный цикл подписки и возвраты от начала до конца.
— Формирование и реализация стратегии ценообразования и упаковки: планирование уровней на основе использования, правил перерасхода и их эволюция по мере развития продуктов.
— Управление жизненным циклом подписки: пробные периоды, апгрейды, даунгрейды, миграции, отмены, дуннинг, купоны.
— Проектирование и владение опытом оформления заказа и интерфейсом биллинга после покупки (настройки биллинга, счета, управление планом) как важными продуктами.
— Построение прочного партнерства с командой роста с четким разграничением ответственности между Billing и Growth.
— Сотрудничество с финансовым, юридическим отделами, службой поддержки клиентов, отделом маркетинга для оптимизации процессов и понимания проблем.
— Руководство важными миграциями и запусками с реальными рисками для доходов и доверия: изменения модели ценообразования, выход на новые рынки, внедрение новых продуктов.
— Мониторинг конкурентных цен и упаковки, рыночных условий и интеграция этих данных в дорожную карту.
— Создание модели владения и документации, обеспечивающей понятность Billing для инженерии, роста и новых сотрудников по мере масштабирования организации.
— Владение и измерение ключевых метрик: коэффициенты конверсии, непроизвольный отток, уровень контактов, затраты и сборы.
Требования:
— Опыт работы в управлении продуктом не менее 5 лет с практическим опытом в биллинге, подписках, ценообразовании/упаковке, налогах.
— Опыт владения неоднозначными, кросс-функциональными, высокорисковыми инициативами от начала до конца, активный поиск количественной и/или качественной обратной связи, которая ставит под сомнение собственные предположения.
— Глубокие практические знания product-led growth и понимание sales-led growth.
— Опыт проектирования персонализированных пользовательских путей и кросс-функциональных взаимодействий.
— Способность быстро выполнять задачи, эффективно приоритизировать и вести кросс-функциональные команды к измеримым результатам.
— Отличные навыки коммуникации и сторителлинга для согласования команд вокруг четкого видения пользовательского пути.
Преимущества:
— Знания в области платежей: интеграция PSP, мобильные покупки/IAP, стратегия много региональных платежей.
— Опыт работы с налоговыми движками или инструментами соответствия (например, Avalara) или глобальными налоговыми внедрениями, особенно в сложных рынках.
— Хорошее понимание фреймворков роста (например, engagement loops, формирование привычек, триггеры жизненного цикла).
Условия:
— Гибридный онбординг с возможностью начать работу удаленно и поддержка релокации для вас и вашей семьи (Испания).
— Комплексное медицинское страхование для вас и вашей семьи.
— Бюджет на профессиональное развитие: билеты на конференции, онлайн-курсы и другие ресурсы.
— Гибкий пакет льгот, позволяющий настроить преимущества под себя.
— Гибридный формат работы и щедрые опции отпусков для баланса работы и личной жизни.
— Привилегии в офисе, включая бесплатные обеды и закуски.
— Финансируемые компанией спортивные мероприятия, ежегодные выезды и тимбилдинги.
Manychat — работодатель, предоставляющий равные возможности, без дискриминации по различным признакам. При необходимости возможны адаптации в процессе интервью для успешного прохождения.
Senior Data Engineer (ML-направление) в Ozon Банк — онлайн-банк группы Ozon, предоставляющий финансовые услуги и сервисы для покупателей и продавцов маркетплейса.
Мы - Betting Software - поставщик готовых программных решений для клиентов и партнеров в индустрии iGaming. Наша компания специализируется на разработке и сопровождении веб-приложений для ставок и гемблинга, проектировании, а также интеграции систем и игр. Мы гордимся своим продуктом! У нас профессиональная команда, которая быстро растет и развивается, и сейчас нам нужен Менеджер по проектам /развитию на регион Латинскую Америку.
Задачи:
— Обеспечение диалога между заказчиком и командами: разработка, дизайн, продажи;
— Ведение до 10 проектов одновременно, развитие и поддержка существующих;
— Разработка и согласование технических заданий, требований и сроков выполнения работ;
— Просчет финансовых аспектов проектов, предложение клиентам новых услуг и решений;
— Командировки на выставки по всему региону Латам;
— Заинтересованность в дальнейшем развитии B2B клиентов по схеме: понимание потребности бизнес клиента, выявление потерь, предложение решения, согласование с продуктом/разработкой, запуск, контроль результата, увеличение оборота клиента и выручки компании.
Требования:
— Опыт (от 1,5 года) работы с IT-проектами в качестве менеджера проектов/аналитика;
— Опыт работы в нише iGaming, SaaS, финтех;
— Понимание SDLC;
— Высшее образование (магистратура будет плюсом);
— Понимание терминов: авторизация, аутентификация, верификация, валидация;
— Планирование и понимание финансовых показателей по проекту (GGR, ROI);
— Необходимые языки: испанский B1/C1 (желательно), английский C1;
— Опыт работы с Яндекс Метрикой, Битрикс, Notion, Google Analytics.
Условия:
— Полностью удаленная работа;
— Возможность иметь опыт работы в сфере ставок;
— Зарплата + KPI от количества проектов и качества работы;
— Выплаты в USDT два раза в месяц;
— Командировки и возможность посещать выставки iGaming по всему миру;
— Компенсация за обучение языкам.
УдалённоmiddleМожно работать из любой страны
Зарплата не указана
ГибридГеография найма не уточнена
leadМосква, удалённая работа или гибрид, RU; Россия; отслеживать и анализировать метрики рекламных кампаний, находить возможности для оптимизации, совместно с аналитиками развивать методологию оценки перфоманс-каналов и качества трафика
ГибридleadГеография найма не уточнена
География найма не уточнена
ГибридseniorПомогают с релокацией (Испания); WHAT WE OFFER Hybrid onboarding to start work remotely and relocation support for you and your family