Задачи:
— Вести техническое исследование для выявления и решения потребностей клиентов
— Обеспечивать исключительный опыт предпродаж, демонстрируя ценность и техническую экспертизу Fin
— Проводить обзор решений и технические сессии, основанные на ценности
— Разрабатывать и вести индивидуальные Proof of Concepts (POCs), демонстрирующие возможности Fin
— Быть основным ресурсом для RFP и вопросов безопасности клиентов, используя стандартизированные материалы и эскалируя сложные вопросы
— Сотрудничать с командами продукта и инженерии, представляя голос клиента и собирая обратную связь для планирования продукта
— Строить доверие с клиентами, подходя к вызовам с эмпатией и любопытством
— Постоянно улучшать процессы и способствовать созданию лучшей практики Solutions Engineering в Fin
— Обеспечивать успех клиентов, гарантируя долгосрочную ценность и проактивно решая проблемы
Требования:
— Минимум 3 года опыта в технических продажах, управление отношениями с техническими и бизнес-лидерами на уровне C-Level
— Сильные технические знания, опыт проведения технических исследований и презентаций с высокой ценностью
— Способность самостоятельно решать проблемы и эффективно работать в команде
— Навыки управления временем в динамичной среде
— Умение быстро выявлять и коммуницировать ценностное предложение на протяжении всего цикла продаж
— Опыт перевода сложных бизнес-задач в индивидуальные решения Fin, эффективное общение с технической и нетехнической аудиторией
— Опыт тесного взаимодействия с командами продукта и инженерии для передачи обратной связи клиентов и влияния на направление продукта
— Знание управления POCs, RFP и решения сложных вопросов безопасности
— Отличные коммуникативные и межличностные навыки, умение вести с эмпатией и любопытством
— Готовность бросать вызов статус-кво и постоянно улучшать процессы и практики Solutions Engineering
— Открытость, командный дух и стремление превзойти ожидания для успеха команды и компании
— Готовность и возможность к редким командировкам
Условия:
— Гибридный формат работы: ожидание присутствия в офисе минимум три дня в неделю
— Требуется подтверждение права на работу в США
— Диапазон общей компенсации (OTE) для кандидатов в районе Сан-Франциско и Нью-Йорка: $190,800-$227,900 в год
— Базовая зарплата зависит от образования, навыков, опыта и местоположения
— Возможность участия в корпоративной бонусной программе или программе стимулирования продаж, а также получение акций в виде Restricted Stock Units (RSUs)
— Компания предоставляет комплексные льготы и программы поддержки здоровья, благополучия, семьи, отдыха и финансового будущего
— Salesforce является работодателем, предоставляющим равные возможности и поддерживающим политику недискриминации
— Культура компании открыта и принимает разнообразие, с акцентом на создание безопасной и сплоченной рабочей среды
— Компания не участвует в социальных или политических дискуссиях в рамках внутренних или внешних коммуникаций
Дополнительно:
— Работа в компании, которая является частью Salesforce, лидера в области AI CRM и трансформации рабочего процесса
— Возможность влиять на будущее клиентского опыта с помощью AI и инноваций
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.