Location: Lisbon
Workplace: onsite
About Spin.AI
Spin.AI is a SaaS security company headquartered in Palo Alto, CA, protecting organizations against SaaS ransomware, data loss, data leaks, risky third-party apps, and compliance gaps across their mission-critical SaaS applications.
SpinOne is an all-in-one SaaS security platform that brings together backup and disaster recovery, ransomware detection and response, data loss prevention (DLP), and SaaS security posture management (SSPM) for Google Workspace, Microsoft 365, Salesforce, and Slack. With the acquisitions of Revyz (backup and recovery for Atlassian Jira and Confluence) and DoControl (SaaS data loss prevention), Spin.AI continues to expand its coverage of the SaaS stack. More than 1,500 organizations worldwide trust Spin.AI to protect their data. Learn more
here
.
Position Summary:
We are looking for an experienced, technically strong, customer-obsessed Customer Support Engineer to support our European customers. You will be the first technical point of contact for IT administrators, security teams, and MSP partners, helping them get the most out of the Spin.AI platform—from onboarding and configuration to troubleshooting backups, restores, security alerts, and integrations.
This is a hands-on role for someone who enjoys solving complex problems, explaining technical concepts clearly, and building trust with customers. You will work closely with our Engineering, Product, Customer Success, and Sales teams, and your feedback will directly shape the product and our knowledge base.
This role is based in our Lisbon, Portugal office. You will work from the office during the week, and weekend work is done remotely. Hours follow European business hours, with some overlap with our US-based teams.
What You Will Do:
Provide technical support to customers and partners via email, chat, and video calls, meeting response and resolution SLAs.
Research, diagnose, and resolve issues across Spin.AI products, including backup and restore, ransomware protection, DLP, SSPM/app risk assessment.
Troubleshoot integrations with Google Workspace, Microsoft 365, Salesforce, Slack, including admin consoles, OAuth/API permissions, and service accounts.
Guide new customers through onboarding, setup, and best-practice configuration.
Reproduce issues, gather logs and evidence, and escalate to Engineering with clear, well-documented tickets; follow through until resolution.
Manage and document cases accurately in our ticketing system (Jira Service Management), ensuring proper recording and closure of all issues.
Write and maintain knowledge base articles, FAQs, and internal tech notes.
Act as the voice of the customer—share recurring issues, feature requests, and product feedback with Product and Engineering.
Partner with Customer Success and Account Management on adoption, renewals, and at-risk accounts, and flag expansion opportunities you spot in customer conversations.
Prepare timely reports on support trends and contribute ideas to improve support processes and tooling, including AI-assisted support.
What You Bring:
4+ years of experience in technical support, IT support, or a customer-facing engineering role, ideally at a B2B SaaS company, with a track record of owning complex technical escalations from start to finish.
Hands-on administration experience with Google Workspace and/or Microsoft 365 (Entra ID, Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams).
Working understanding of SaaS and cloud concepts such as APIs, OAuth, SSO/SAML, user and permission models, and data retention.
Strong troubleshooting and problem-solving skills, with the ability to work through ambiguous issues methodically.
Excellent written and spoken English (C1 or higher) and the ability to explain technical topics to both technical and non-technical audiences.
Excellent client-facing skills, empathy, and a sense of ownership for the customer outcome.
Self-motivated and organized, able to work independently, both in the office and remotely on weekends, and prioritize multiple issues in a fast-paced setting.
Curiosity and willingness to learn the platform deeply in order to deliver fast, effective support.
Based in Lisbon, Portugal, or willing to relocate, and eligible to work in Portugal.
Nice to Have:
Experience with Salesforce, Slack, or Jira.
Background in cybersecurity, data protection, backup/recovery, or DLP.
Certifications such as Google Workspace Administrator or Microsoft 365 Administrator.
Scripting or technical tooling skills (e.g., PowerShell, Python, REST API tools like Postman).
Experience with Jira Service Management, Planhat, or similar support and CS tools.
Additional European languages (e.g., German, French, Spanish, Italian).
Experience supporting MSPs or channel partners
Room to Grow:
We invest in our people and want this role to be a launchpad. Depending on your strengths and interests, there is a clear path to grow into:
Customer Success Manager (CSM):
own a portfolio of customer relationships, drive adoption and retention, run business reviews, and work on renewals and expansions.
Solutions Engineer (SE):
partner with our Sales team on new business—running technical discovery, product demos, proofs of concept, and answering security questionnaires and RFPs.
Your deep product knowledge and customer experience from support give you a strong foundation for either path.
Benefits:
A dream team of highly motivated and talented people, with ambitious goals and challenges that require strong analytical and communication skills.
Competitive base salary + bonuses.
Office in Lisbon, Portugal, with remote work on weekends.
Medical insurance.
Clear career growth paths into Customer Success or Solutions Engineering.
Conferences, training, certifications, and other professional development opportunities.
Team-building events.
Employee Wellness Program
Unlimited PTO
Why Spin.AI?
Inc. 5000 list for 2026! 🚀
Overall Ranking: #3,309
Industry Ranking: #107
Metro Ranking: #114
State Ranking: #463
Forbes Named Spin.AI One of America's Best Startup Employers
THREE
Years in a Row (2024- 2026)
Work in a fast-moving, high-impact cybersecurity company recognized by
Gartner, Forrester, and G2
.
Collaborative, transparent culture – your ideas and experiments matter.
Direct impact: your work translates into real business growth and visibility.
Growth opportunities and performance-based rewards.
Location: Madrid, Spain
Workplace: hybrid
Are you ready to join our digital revolution journey?
At Aleph, we’re not just part of the digital advertising landscape—we’re shaping its future. Representing the world’s leading platforms, including TikTok, Amazon, Google, and nearly 55 others, we operate in 130+ markets across new and existing geographies.
Our mission is to empower advertisers and brands to unlock the full potential of these platforms' advertising capabilities. By fostering long-lasting partnerships, we create limitless opportunities for people and businesses to advertise effectively at both local and global levels.
With a presence spanning continents, Aleph offers you the chance to be part of a fast-growing, innovative team where your work makes a direct impact. If you’re ambitious, forward-thinking, and eager to thrive in a dynamic, global environment, Aleph is the perfect place to build your career.
What you'll do:
• Collaborate closely with Finance, IT and internal stakeholders to understand business objectives,
and define project scope, goals, deliverables, resource requirements and milestone schedules
for finance-related initiatives.
• Lead cross-functional teams, including developers, QA engineers, system administrators and
business analysts, to deliver IT projects on time, within scope and within budget, from kickoff
through go-live and handover to support.
• Establish project governance: project charters, RACI, steering committees, decision logs and
clear escalation paths, so ownership and decisions are never ambiguous.
• Build and maintain integrated project plans, managing the critical path, dependencies and
milestones across several workstreams and teams.
• Implement project management frameworks (Agile, Scrum, Kanban or hybrid approaches) to
streamline workflows, adapting them to fixed finance deadlines such as month-end, quarter-end
and audit dates.
• Identify manual, repetitive Finance processes and deliver AI-driven process automation: define
the business case, success metrics and controls, run pilots, and track adoption and measured
savings.
• Conduct risk assessments, anticipate blockers, and deploy prompt mitigation or escalation
strategies, maintaining risk, issue and dependency logs, including data quality, security, access-
control, AI-use and regulatory risks specific to financial data and multi-country operations.
• Prepare regular status reports, track KPIs, and maintain transparent communication with
leadership, Finance stakeholders, clients and vendors.
• Monitor project expenditure, forecast resource allocation, and manage third-party vendor
relationships, including statements of work, acceptance criteria and escalations.
• Work directly with engineers and architects on integrations between finance and business
systems, data flows, testing, environments and releases, and challenge technical estimates
when needed.
• Run the change request pipeline, release planning, cutover and go-live coordination, and post-
implementation reviews, and capture lessons learned.
• Develop and deliver training materials and workshops so Finance and IT stakeholders can adopt
new solutions and automations.
• Stay informed about industry trends and emerging technologies, including AI, and apply that
knowledge to improve finance operations and delivery practices.
What we are looking for:
• Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, Engineering, Finance, Business
Administration or a related field. A master's degree is a plus.
• Proven experience (5 to 8 years) managing IT projects, including technical or digital
transformation projects delivered end to end as the accountable lead.
• Strong project management skills, with the ability to manage multiple projects and workstreams
in parallel, plan critical paths and dependencies, and track delivery through KPIs and risk, issue
and dependency logs.
• Experience setting up and running project governance, including charters, RACI, steering
committees, change control and post-implementation reviews.
• Hands-on experience with Agile, Scrum, Kanban and Waterfall, and ability to run hybrid delivery.
PMP strongly preferred; PRINCE2, CSM or PSM valued.
• Experience owning project budgets and forecasts and governing external development or
integration vendors, including statements of work and acceptance criteria.
• Hands-on experience delivering AI-driven process automation, for example with LLM-based
assistants, document and data extraction, RPA or low-code workflow platforms, including
assessing which processes are good automation candidates, defining controls and managing
pilots through to adoption.
• Experience delivering projects for Finance or other regulated, numbers-driven functions, such as
reporting and analytics, treasury or payments integrations, and payables and receivables
tooling, with an understanding of month-end close, controls and audit needs.
• Strong technical knowledge of the SDLC, cloud and infrastructure, APIs and system integrations,
databases and data pipelines, and testing and release management.
• Proficiency in Jira, Confluence and Microsoft Project, and advanced Excel and PowerPoint for
budget tracking and reporting.
• Exceptional communication and presentation skills, with the ability to convey complex
information to Finance, IT and executive stakeholders, plus leadership without direct authority,
negotiation and conflict resolution.
• Fluent English.
Why join Aleph:
Visible, business-critical impact:
your projects shape how Aleph’s Finance function closes the books, pays and gets paid across 130+ markets. You’ll have direct visibility to IT and Finance leadership.
Real AI automation, not slideware:
you will take AI-driven process automation from business case to pilot to measured savings. That builds one of the most in-demand skill sets in finance technology.
Room to grow:
multi-country, multi-entity programmes, e-invoicing and compliance changes give you the breadth to grow toward programme and portfolio leadership.
A collaborative, inclusive team:
you’ll work alongside Finance, engineering and architecture colleagues who value clear ownership, open communication and different perspectives, in a hybrid set-up based in Madrid.
At the centre of digital advertising:
Aleph partners with TikTok, Amazon, Google and nearly 55 other platforms, so the finance technology you deliver supports one of the world’s fastest-moving industries.
In line with the EU Pay Transparency Directive, we are committed to fair and open compensation practices. For this role, the minimum gross annual base salary is EUR 50,000 EUR.
In addition to base salary, this role includes a variable component, paid annually. The final offer will reflect your experience, skills, and the scope of the role.
#ALEPH
Why Join Us?
Aleph is a place of many cultures, perspectives, and talents. We support each other, creating an environment of giving and receiving. We value partnership and communication because we believe it takes a group of people to achieve great things. We are energized by our ever-changing industry, our curiosity keeps us learning and seeking out new opportunities.
We stay flexible and adaptable, and believe in moving with the speed of change. We encourage everyone to strive for more, providing our internal talent with growth opportunities and the ability to learn together.
#ALEPH
Задачи:
— Автоматизация тест-кейсов
— Сопровождение и поддержка существующих автотестов
— Запуск автотестов и анализ отчетов
— Модернизация и оптимизация фреймворка автоматизации тестирования
— Работа с документацией в Confluence, Swagger и ТестОпс
Требования:
— Коммерческий опыт автоматизации тестирования веб-приложений (SOAP, REST) на Python от 1 года
— Знание теории и методик тестирования ПО
— Знание и применение ООП и основных паттернов проектирования в автоматизации тестирования
— Знание HTTP, REST, SOAP, клиент-серверной и микросервисной архитектуры
— Знание SQL на уровне JOIN
— Опыт разработки автотестов с pytest, requests и allure
— Опыт работы с Git, CI/CD GitLab, брокерами сообщений Kafka и ActiveMQ, системами логирования Kibana и Grafana
— Умение использовать естественный интеллект
— Будет плюсом: опыт работы с Docker, K8s и 1C.
Условия:
— удаленная работа, полная занятость
— официальное трудоустройство в аккредитованную IT-компанию
— ДМС
— предоставление техники при необходимости
— обучение и развитие за счет компании
— Также можно работать из офиса в Санкт-Петербурге.
УдалённоmiddleСанкт-Петербург
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
Location: Lviv; Kyiv
Workplace: onsite
Ajax Systems — міжнародна технологічна компанія і найбільший у Європі виробник охоронних систем. Наші рішення захищають домівки та бізнеси клієнтів у понад 180 країнах світу.
Команда розробки шукає Python Developer in test (Software Development Engineer in Test), який підключиться до автоматизації back-end частини екосистеми Ajax. Наші продукти працюють на мікросервісній архітектурі та обробляють дані з мільйонів пристроїв у реальному часі, тож якість back-end напряму впливає на надійність систем безпеки наших користувачів.
Основні hard skills:
Розуміння принципів дизайну (OOP, SOLID,
DDD
,
TDD
,
BDD
)
Впевнене володіння Python (Core & standard libraries, PyTest, Multiprocessing & Threading & Async)
Базові знання Bash/Unix
Розуміння CI/CD
Досвід роботи з NoSQL базами даних (MongoDB, Redis)
Базове володіння Docker
Досвід роботи з Git
Досвід роботи з
JIRA
, Confluence, Testrail
Базові знання теорії тестування
Буде плюсом:
Досвід роботи з низькорівневими бінарними протоколами
Досвід роботи з gRPC
Досвід роботи з протоколами TCP рівня
Які стоять задачі:
Розробка та підтримка тестового фреймворку
Розробка інструментів контролю якості
Інтеграція тестів та інструментів в процес CI/CD
Аналіз результатів тестування
Підтримка інших команд при роботі з тестовим фреймворком та інструментами контролю якості
Пропонуємо:
Можливість висувати власні ідеї та впливати на продукт і виробництво
Роботу у вмотивованій команді та zero bullshit culture
Конкурентну заробітну плату
Медичне страхування
Корпоративну англійську мову
Комплект системи безпеки Ajax (участь у проєкті бета-тесту — отримання та тестування нових гаджетів до їх релізу)
Ajax Systems — це українська історія успіху, яка виросла в глобальний продукт. Пристроям Ajax довіряють уже понад 4,5 мільйони кінцевих користувачів і 330 тисяч PRO-користувачів у більш ніж 180 країнах. Компанія пропонує комплексні рішення для захисту житлових і комерційних об’єктів різного масштабу. Нині портфоліо Ajax налічує 280 пристроїв для захисту від вторгнення, відеоспостереження, пожежної безпеки та комфорту й автоматизації.
Location: Москва
Workplace: В офисе
О компании
МТС Банк развивает цифровые финансовые сервисы и делает их доступными для всех.
Мы работаем с современным технологическим стеком, высоконагруженными системами и облачной инфраструктурой. Такой подход позволяет создавать надёжные решения для бизнеса и клиентов.
Обязанности
тестировать WEB/IOS/Android (Android Studio/DevTools/Charles)
тестировать REST API (Postman, Swagger) Анализировать ТЗ
проводить анализ дизайн-макетов (FIGMA)
разрабатывать и поддерживать тестовую документацию (Тест-дизайн/чек-листы/тест-кейсы)
создавать и поддерживать тестовые данные
работать с логами и мониторингом (Kibana/Я.метрика)
проводить оценку трудоёмкости и сроков работ по тестированию
работать в системе баг-трекинга, анализировать инциденты с PROD
составлять отчеты о проведенном тестировании для заинтересованных участников проекта
активно взаимодействовать с командами разработчиков, аналитиков и Devops инженеров/ смежными командами (Tims/Discord/Telegram)
учавствовать в подготовке задач к релизу (check демо), демонстрация функциональности на демо-встречах.
Требования
опыт работы на позиции ручного тестировщика от 3 лет
навыки работы с API (REST/gRPC), опыт тестирования через Postman и анализ сниффер-трафика.
уверенное владение инструментами Jira и Confluence для ведения задач и документации
опыт тестирования интеграций микросервисов и работы с очередями сообщений (Kafka)
умение самостоятельно анализировать схемы и требования. Строить тестовое покрытие как доработки конкретного сервиса, так и бизнес-фичи в целом (знание теории тестирования и методик построения покрытия);
умение читать логи и использовать инструменты мониторинга Grafana, Kibana и OpenShift
Условия
У нас ваши идеи не потеряются: предлагайте и обсуждайте, ищите новые решения и экспериментируйте. Мы всегда поддержим вас, а ещё предложим:
достойную заработную плату
ДМС со стоматологией с первого месяца работы
офисный формат работы
доступ к корпоративной библиотеке
регулярные образовательные курсы и тренинги от корпоративного университета
внешнее обучение
цифровое пространство (безбумажный прием на работу, коворкинг, электронный документооборот)
специальный тариф на мобильную связь
скидки и бонусы на продукты и услуги от МТС, МТС Банка и партнёров
программу Best Benefits
отсутствие дресс-кода
кафе «Мечта» с полезными завтраками и вкусными обедами
корпоративный спорт: йога, беговой клуб, вело-сообщество и другие
тренажерный зал в офисе
детские дни и подарки
программу материальной помощи в различных жизненных ситуациях
социальные проекты (раздельный сбор мусора, фандоматы, благотворительные ярмарки и волонтерские акции)
Location: Warsaw, Poland
What is Box?
Box (NYSE:BOX) is the leader in Intelligent Content Management. Our platform enables organizations to fuel collaboration, manage the entire content lifecycle, secure critical content, and transform business workflows with enterprise AI. We help companies thrive in the new AI-first era of business. Founded in 2005, Box simplifies work for leading global organizations, including JLL, Morgan Stanley, and Nationwide. Box is headquartered in Redwood City, CA, with offices across the United States, Europe, and Asia.
By joining Box, you will have the unique opportunity to continue driving our platform forward. Content powers how we work. It’s the billions of files and information flowing across teams, departments, and key business processes every single day: contracts, invoices, employee records, financials, product specs, marketing assets, and more. Our mission is to bring intelligence to the world of content management and empower our customers to completely transform workflows across their organizations. With the combination of AI and enterprise content, the opportunity has never been greater to transform how the world works together and at Box you will be on the front lines of this massive shift.
Why Box needs you:
Box's Feature Flagging Platform is a critical piece of internal infrastructure that enables engineering teams across the company to safely ship features, run experiments, and manage rollouts at scale. As a Software Engineer III on this platform, you will be at the heart of how Box engineers build and release software - ensuring the platform is reliable, scalable, and observable.
What you'll do:
Design, develop, and maintain features for Box's internal Feature Flagging Platform, ensuring reliability and scalability
Work closely with architects, staff engineers and across teams to introduce and adopt feature flagging mechanism across various products
Actively engage in team meetings, building roadmaps, carving technical vision and spreading knowledge across engineering departament
Play a role in developing and fostering Box culture
Represent Box Poland internally and externally
Participate in our on-call rotation, available at all times while on-call to help respond to and triage any issues that arise
Who you are:
We are an AI-first company. This means you approach your work with a growth mindset and find ways to leverage AI to help make faster, smarter decisions that will 10X your impact at Box.
Bachelor's degree in Computer Science or equivalent practical experience
3+ years of professional software development experience
Hands-on experience with Linux, ServiceMesh, Observability tooling, and Kubernetes
Experience working in Agile/Scrum environments using tools such as Jira, Confluence, GitHub Enterprise, and GIT
Strong English proficiency - written and verbal communication skills required for cross-functional collaboration
Preferred skills:
Experience with Python
Strong algorithmic and coding fundamentals
Percentage of Time Spent:
60% coding, fine tuning, infrastructure setup
10% documentation
10% bug fixes
10% meetings
10% on-call support
Methodology
Agile management - Scrum
Issue tracking tool - Jira
Knowledge repository - Confluence
Code reviews - GitHubEntreprise
Version control system - GIT
Box lives its values, with community and in-person collaboration being a core part of our culture. Boxers are expected to
work from their assigned office a minimum of 3 days per week
, with a focus on Tuesdays, Wednesdays, and Thursdays. Your Recruiter will share more about how we work and company culture during the hiring process.
BENEFITS
Check out the overview of the
benefits and additional perks offered at Box.
Box lives its values, with community and in-person collaboration being a core part of our culture. Boxers are expected to work from their assigned office a minimum of 3 days per week, with a focus on Tuesdays, Wednesdays, and Thursdays. Your Recruiter will share more about how we work and company culture during the hiring process.
EQUAL OPPORTUNITY
We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, disability, and any other protected ground of discrimination under applicable human rights legislation".
For details on how we protect your information when you apply, please see our
Personnel Privacy Notice
. For more details on how Box Poland protects your information, please see our
Supplemental Personnel and Candidate Privacy Notice
.
NOTICE OF USE OF AI
At Box, we believe in the power of AI to improve the recruiting process while keeping people at the heart of every decision. For more information on the use of AI in our hiring process, please visit our webpage
here
.
Location: Sofia, Bulgaria
Driving the next generation of wealth.
Digital assets are redefining how wealth is created, used, and transferred. Since 2018 at Nexo, we have been building the future model of financial wealth - dynamic, accessible, and designed for a new generation of forward-thinking investors.
But technology alone doesn’t drive progress. People do.
We are a team of builders, strategists, analysts, creatives, and operators united by a shared mindset: advancement. We move fast, think long term, and take ownership. We challenge ideas, not people. We value clarity over noise and impact over optics.
What makes Nexo different?
We shape industry trends. We rethink how wealth works and build solutions that reflect that belief.
That requires a certain kind of person.
You will thrive here when you think independently and act decisively, take ownership without waiting for permission, and care deeply about quality, long-term value, and disciplined execution. The people who succeed at Nexo bring analytical depth, sound judgment, and resilience - but also curiosity and the drive to keep improving.
This is an environment for people who want to lead, create, and elevate what already exists. If building what’s next excites you, you’ll feel at home at Nexo.
Official website:
nexo.com
Your role:
Advise managers and employees at all levels on feedback, performance, employee relations, coaching, and career development.
Coach managers on performance management and on setting development goals for their teams.
Diagnose organizational effectiveness and employee satisfaction, and design practical approaches to improve them.
Contribute to HR programs such as retention, compensation, benefits, and learning and development.
Analyze HR data (compensation, headcount, turnover, performance, training, surveys), build team dashboards and metrics that turn it into clear recommendations for leaders.
Hold regular check-ins and one-on-one meetings with employees at key moments of their journey.
Run the quarterly performance cycle, including assessments, calibration and performance improvement plans.
Create career tracks, training and development initiatives that support career mobility and job performance.
Work with the HR team to build a culture of excellence where people feel engaged and inspired to deliver strong business results.
What makes you stand out:
Bachelor’s degree in HR, Organizational Development, or a related field (a master’s degree is preferred).
4+ years of HR experience, with strong hands-on experience in employee relations, talent management, learning and development and organizational development.
Proven experience advising and coaching senior leaders and managers on people topics.
Strong analytical skills: advanced Excel, experience building dashboards and reports, turning HR metrics and survey results into insights and recommendations.
Proficiency with HR systems (HRIS/HCM), experience with Jira, Confluence and Tableau is a plus.
Excellent spoken and written English, including strong writing skills.
Strong program management and organizational skills, and the ability to adapt in a fast-changing environment.
Comfortable using AI tools to speed up content creation, analysis, and everyday HR work.
A proactive, strategic mindset, with a collaborative, patient, and positive approach.
Nexo benefits:
Competitive and rewarding remuneration package.
Annual performance-based bonuses.
Comprehensive Learning Hub for continuous growth.
Hybrid work model: primarily office-based with scheduled home office flexibility.
A dynamic and inspiring environment with cutting-edge projects.
Career development opportunities in a global leader driving the next generation of wealth.
Customizable personal benefits package.
Wellness benefits include additional health insurance, all-access sports cards, team-wide sports activities, standing desks, and blue light glasses.
Parking and public transportation cards at preferential rates, plus free electric bikes.
Fresh fruits, snacks, and a well-stocked office kitchen.
Regular department team buildings and company-wide team buildings.
Location: Warsaw, Poland
What is Box?
Box (NYSE:BOX) is the leader in Intelligent Content Management. Our platform enables organizations to fuel collaboration, manage the entire content lifecycle, secure critical content, and transform business workflows with enterprise AI. We help companies thrive in the new AI-first era of business. Founded in 2005, Box simplifies work for leading global organizations, including JLL, Morgan Stanley, and Nationwide. Box is headquartered in Redwood City, CA, with offices across the United States, Europe, and Asia.
By joining Box, you will have the unique opportunity to continue driving our platform forward. Content powers how we work. It’s the billions of files and information flowing across teams, departments, and key business processes every single day: contracts, invoices, employee records, financials, product specs, marketing assets, and more. Our mission is to bring intelligence to the world of content management and empower our customers to completely transform workflows across their organizations. With the combination of AI and enterprise content, the opportunity has never been greater to transform how the world works together and at Box you will be on the front lines of this massive shift.
Why Box needs you:
AI Dev Tools is a Scrum team within the Dev Tools and Experience organization that empowers our engineers with modern tooling to build, test, and deliver features in a fast, secure and compliant way. We are looking for a Software Engineer to help design, optimize, and maintain our platforms and infrastructure, as well as actively develop new tools that boost developer productivity across the company.
What you'll do:
Work side by side with other Software Engineers and Site Reliability Engineers, developing cutting-edge AI tools to increase productivity and shape the future of developer experience at Box as a member of a Scrum team
Build and own software end to end, from design, through development and testing, to maintenance and support
Actively engage in team meetings, building roadmaps, carving technical vision and spreading knowledge across engineering departament
Play a role in developing and fostering Box culture
Represent Box Poland internally and externally
Participate in our on-call rotation, available at all times while on-call to help respond to and triage any issues that arise
Who you are:
We are an AI-first company. This means you approach your work with a growth mindset and find ways to leverage AI to help make faster, smarter decisions that will 10X your impact at Box.
Bachelor in Computer Science or equivalent experience in related fields
1+ years of professional software development experience
Familiarity with Linux fundamentals
Proficient in at least one programming language (preferred Python, Go or JavaScript)
Proficient in English
Solid coding skills
Preferred skills:
Knowledge of Kubernetes
Familiarity with shell scripting and system administration
Hands-on experience with Containers/Docker
Networking basics
Percentage of Time Spent:
60% coding, designing
10% documentation
20% meetings
10% on-call support
Methodology:
Agile management - Scrum
Issue tracking tool - Jira
Knowledge repository - Confluence
Code reviews - GitHub Entreprise
Version control system - Git
Box lives its values, with community and in-person collaboration being a core part of our culture. Boxers are expected to
work from their assigned office a minimum of 3 days per week
, with a focus on Tuesdays, Wednesdays, and Thursdays. Your Recruiter will share more about how we work and company culture during the hiring process.
BENEFITS
Check out the overview of the
benefits and additional perks offered at Box.
Box lives its values, with community and in-person collaboration being a core part of our culture. Boxers are expected to work from their assigned office a minimum of 3 days per week, with a focus on Tuesdays, Wednesdays, and Thursdays. Your Recruiter will share more about how we work and company culture during the hiring process.
EQUAL OPPORTUNITY
We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, disability, and any other protected ground of discrimination under applicable human rights legislation".
For details on how we protect your information when you apply, please see our
Personnel Privacy Notice
. For more details on how Box Poland protects your information, please see our
Supplemental Personnel and Candidate Privacy Notice
.
NOTICE OF USE OF AI
At Box, we believe in the power of AI to improve the recruiting process while keeping people at the heart of every decision. For more information on the use of AI in our hiring process, please visit our webpage
here
.
#LI-PK1
Location: Москва
Workplace: Дистанционный
VK — крупнейшая российская технологическая компания. Мы помогаем миллионам людей решать повседневные задачи в онлайне.
Задачи
Круглосуточный мониторинг обращений в Поддержки VK, выявление аномалий жалоб и технических проблем на основе пользовательских обращений, регистрация и сопровождение массовых проблем/инцидентов, взаимодействие с кросс-функциями для устранения проблем. Координация действий при нештатных ситуациях
Мониторинг доступности Поддержек VK (Service Level и других KPI). Реакция на всплески трафика при снижении SL и аномалий по бизнес-KPI
Требования
Опыт работы в VK от шести месяцев
Знание продуктов и сервисов компании
Готовность к сменному графику и ночным сменам
Высокое чувство ответственности
Стрессоустойчивость и многозадачность
Будет плюсом
Опыт работы в технической сфере
Умение работать с Jira, Confluence, SQL
Location: Москва
**Продукт “Фронт платформы финансовых сервисов”** — это основной интерфейс для доступа к разным финансовым сервисам и продуктам, встроенным в платформу управления эффективностью предприятия (EPM) Группы Сбер.
Основная цель продукта — обеспечить удобный и понятный клиентский путь, информированность по бизнес-процессам, возможность персональных настроек и оперативность в решении функциональных задач. Продукт предполагает встраивание большого количества прикладных, в том числе аналитических бизнес-сервисов, которые должны следовать единым правилам UX, дизайна и логики совместной работы на платформе.
Для обеспечения целей и потребностей клиентов создаем современное платформенное решение с возможностью масштабирования, обеспечением высокой нагрузки, большим количеством интеграций и применением AI-технологий
Продукт создается с нуля, является многоканальным (внутренняя/внешняя сети и мобильное приложение) и нацелен не только на обеспечение внутренних процессов Банка, но также имеет потенциал выхода на рынок в перспективе. Для потребностей банка продукт должен обеспечивать работу более 30 тыс. пользователей.
Обязанности
### **Задачи**:
* разработка, презентация и согласование продуктового видения и стратегии развития продукта
* обеспечение цикла разработки: от исследований до внедрения и контроля метрик
* управление бэклогом: формирование списка задач, планирование, декомпозиция, координация и контроль выполнения в заявленные сроки
* взаимодействие со стейкхолдерами: Проведение встреч, интервью, сбор и анализ потребностей ключевых подразделений
* взаимодействие со смежными командами: управление зависимостями, совместная работа с владельцами продуктов, UX-исследователями, дизайнерами и другими сотрудниками
* обеспечение передачи готового функционала в эксплуатацию.
Требования
### **Мы ожидаем**:
* опыт работы на позиции владельца продукта или продакт-менеджера от 3 лет
* опыт управления 5 кросс-функциональными командами от 6 человек каждая
* опыт управления бэклогом высоконагруженных корпоративных систем
* опыт развития фронтальных решений в сфере финтех
* понимание финансовых процессов планирования бюджета
* насмотренность визуальных интерфейсов корпоративных систем массового использования
* навыки применения инструментов агентной разработки
* опыт работы в банковском секторе
* опыт проведения интервью с пользователями и заинтересованными сторонами для сбора требований
* навыки подготовки и представления презентаций стейкхолдерам и руководителям
* аналитический склад ума, системное мышление
* умение работать с несколькими заинтересованными сторонами, управлять конфликтами требований и приоритетами
* опыт работы Agile/Scrum
* опыт работы Jira, Confluence.
Условия
### Мы предлагаем:
* конкурентная заработная плата: оклад + бонусы
* масштабные и интересные задачи в agile команде
* ДМС для сотрудников и скидки на медицинскую страховку для родственников
* бесплатный тренажерный зал и спортивные групповые занятия
* дисконт-программы от компаний партнеров: фитнес, страхование, туризм
* обучение и тренинги
* профессиональный и позитивный коллектив.
Location: Нижний Новгород
Команда развития процессов по внутреннему учету и отчетности ищет Руководителя направления, который обеспечит внедрение методологии и организацию процессов по сделкам и операциям с цифровыми активами в Банке и ДЗО.
Обязанности
* разработка, внедрение и утверждение сквозной методологии внутреннего учета сделок с цифровыми активами в соответствии с российским законодательством (включая мониторинг изменений регуляторных требований)
* проработка новых бизнес-инициатив по совершению операций с цифровыми активами
* регламентация функций подразделений и порядка ведения объектов внутреннего учета цифровых активов в Банке и ДЗО; взаимодействие с участниками процессов профучастников РЦБ
* решение сложных кейсов по учету сделок и операций с привлечением большого количества участников процессов
* выставление требований на автоматизацию отчетности внутреннего учета и проведение ПСИ доработок систем, включая формирование учетно-операционных данных в формате XBRL-CSV
* организация исполнения отчетности внутреннего учета согласно ФЗ №282-ФЗ, Положению Банка России №577-п и Таксономии XBRL-CSV, разработка описания процессов в нотации BPMN
* организация работы для сотрудников RUN: актуализация инструкций, расчет нормативов выполнения задач, взаимодействие с трайбами по технологическим инициативам.
Требования
* знание специфики цифровых активов и их четкого разграничения (долевые/долговые/гибридные ЦФА, крипто- и виртуальные валюты, цифровые валюты центральных банков, стейблкоины, токенизированные ценные бумаги)
* понимание механик DeFi и способность описать их экономический смысл для целей внутреннего учета и регуляторной отчетности (ликвид-стейкинг, фарминг доходности, предоставление ликвидности в пулы)
* знание и свободное чтение первичной/подтверждающей документации по цифровым активам (решение о выпуске ЦФА, выписки из реестра ОИС, отчеты операторов и цифровых депозитариев, блокчейн-выписки и др.)
* практические знания и навыки применения нотации BPMN при регламентации процессов
* опыт работы с данными внутреннего учета и регуляторной отчетностью профессиональных участников РЦБ
* знание законодательных актов РФ в области цифровых прав и валют, а также деятельности профессиональных участников РЦБ (282-ФЗ, 39-ФЗ, 577-П).
Будет плюсом:
* знание и навыки работы с Atlassian Jira, Confluence
* опыт работы с ИИ-инструментами.
Условия
* срочный трудовой договор на период отсутствия основного работника
* комфортный офис г. Нижний Новогород, ул Академика Сахарова, 2к1
* ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
* более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
• Собирать, анализировать и согласовывать системные требования с бизнесом, разработчиками, архитекторами и специалистами по ИБ. • Участвовать в проектировании архитектурных решений и описывать взаимодействие компонентов системы.
Проект: Создание своего технического решения, которое позволяет исключить использование системы WTIS в бизнес критических процессах компании, в области логистики. Опыт по требуемому стеку/направлению: Бизнес анализ - от 3 лет , проектирование решений - от 3 лет, jira - от года, Яндекс 360 - от года , confluence- от года, PostgreSQL- от 3 лет;
Location: Москва
Мы - команда разработки кредитных агентов на базе большой языковой модели. В команде открыта роль аналитика больших данных. У роли есть два основных фокуса:
· бизнес-анализ — глубокое понимание кредитных процессов, чтобы точно знать, какие диалоги нужны системе для обучения
· конструирование обучающих диалогов — превращение разрозненной текстовой информации в релевантный, сбалансированный датасет.
Обязанности
### Бизнес-анализ
· погружение в домен: изучение кредитных процессов, регламентов, продуктовой документации; интервью с экспертами по кредитованию
· карта сценариев: построение intent-map и user journeys — какие задачи пользователь решает с ассистентом, где чаще ошибается
· приоритизация: определение ценных/частотных/рискованных сценариев; фокус датасета на них
· выявление пробелов: анализ логов диалогов и тикетов поддержки — где ассистент проваливается, что не покрыто; постановка задач на дозаготовку сэмплов
· связь «бизнес → данные → метрика»: перевод требований бизнеса в измеримые требования к датасету; защита покрытия сценариев
· артефакты: требования, схемы процессов, каталог намерений (Jira, Confluence).
### Дата-анализ: подготовка диалогов
· сбор и синтез: извлечение диалогов из документации, БЗ, FAQ, тикетов, логов реальных обращений, переписок поддержки
· проектирование сценариев: явные и размытые запросы, оговорки, смена намерения, цепочки вызовов инструментов, ошибки и отказы (negative/refusal cases)
· синтетическая генерация: prompt-шаблоны для LLM-генерации диалогов; контроль качества (дедупликация, разнообразие, отсутствие PII)
· методология: гайды по разметке, критерии приёмки; обучение группы разметчиков (при наличии)
· оценка влияния: bad-case-анализ, итеративное улучшение датасета под ошибки системы.
Требования
· бизнес-анализ от 2 лет: интервью, моделирование процессов (BPMN/UML), написание требований
· LLM/ML Data от 1 года: разметка, синтез датасетов (SFT, RLHF/DPO)
· понимание tool calling / function calling и агентных сценариев
· рython для работы с датасетами: JSONL/parquet, pandas, регулярки, скрипты генерации/валидации
· умение переводить между «языком бизнеса» и «языком данных».
Будет плюсом
------------
· анализ диалоговых логов / conversational analytics
· опыт в чат-ботах, голосовых и корпоративных ассистентах
· SQL, витрины, продуктовые метрики
· RAG, LLM-as-a-judge, pairwise-оценки.
Условия
· комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
· ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
· корпоративный спортзал и зоны отдыха
· уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
· расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
· гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
· подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
· вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
· корпоративная пенсионная программа.
• Creating, pitching, and prototyping gameplay ideas for core combat and moment-to-moment mechanics and systems, combat characters, their feel, behavior, abilities, and encounters in various settings.
Location: Нижний Новгород
**ИТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее.**
**Ждем именно тебя!**
Мы команда сопровождения cистем кампейнинга (SberNBA). Sber Next Best Action (SberNBA) - высоконагруженная и наукоемкая платформа, которая позволяет делать клиенту наиболее релевантные предложения продуктов экосистемы Сбер на всех этапах клиентского пути. Платформа обрабатывает десятки тысяч событий и обращений в секунду и превращает их в персонализированные и своевременные коммуникации с клиентом
Задачи команды: оперативное решение инцидентов, взаимодействие с 3-линией и смежными системами в рамках решения обращений, участие в настройке мониторинга инфраструктуры, бизнес-процессов, настройка DevOps, участие в формировании требований по развитию продукта и проведении тестирования. Наше преимущество в решении интересных задач, используя различные программные решения и подходы с применением разнообразных инновационных технологий.
Обязанности
Обеспечение надёжного функционирования и реализации изменений сопровождаемых функциональных подсистем АС
Предотвращение и решение инцидентов в prod, поиск первопричин и их устранение
Deploy новых версий в prod средствами DevOps (Jenkins, Ansible, BitBucket)
Внесение изменений в конфигурацию приложений
Выполнение регламентных работ по обновлению psi и prod стендов
Работа\\обновление с сертификатами безопасности
Заказ, оптимизация, сайзинг, инфраструктуры АС
Настройка и совершенствование автоматизированной системы мониторинга высоконагруженной АС (ELK, Zabbix, Grafana, Kibana и др)
Требования
Опыт работы:
с контейнерами и микросервисной архитектурой: Kubernetes/OpenShift/Docker
с Unix-системами (RedHat), Kafka, Nginx, Flink и аналогами,
с реляционными СУБД (Oracle, PostgreSQL), составление SQL запросов.
с инструментами развёртывания ПО\\конфигурирования pipeline: Jenkins, Ansible, Bitbucket, Nexus Registry
Опыт создания и настройки мониторинга на базе инструментов: Zabbix, Grafana, Prometheus, ELK
Понимание принципов сетевого взаимодействия приложений на базе TCP/IP, работы Web-API (SOAP, XML, JSON, REST, etc), принципов ITIL
Знание принципов построения систем высокой доступности – реплики, кластеры, балансировка, масштабирование
Навыки проведения приемо-сдаточных испытаний, интеграционно-функционального, нагрузочного тестирования
Ведение документации (Jira, Confluence), актуализация базы знаний, обмен полученными знаниями
Высшее техническое образование, незаконченное высшее (в процессе обучения)
Условия
**Условия:**
офисный формат работы
годовой бонус и ежегодный пересмотр
расширенный ДМС с первого дня + стоматология и льготное страхование для семьи
корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях
офис на Академика Сахарова, 2а
льготная ипотека в Сбере, корпоративная пенсионная программа, подписка СберПрайм+, скидки от партнеров и сервисов группы компаний
• Управлять командой Key Account Managers: ставить задачи, развивать сотрудников и формировать единые стандарты работы. • Выстраивать долгосрочные партнерские отношения с B2B-клиентами.
ОфисЛимасол; Проводить сложные переговоры и находить взаимовыгодные решения
Location: Москва
Workplace: гибкий
Мы в поисках инженера поддержки учётных систем 1С:ЗУП.
Задачи
Техническая поддержка пользователей и приложения 1С.ЗУП: решение инцидентов и выполнение запросов на обслуживание на 2-й линии поддержки (без правок кода); консультирование пользователей, правка данных, ввод настроек в систему
Обеспечение работоспособности интеграций 1С со сторонними системами
Проведение анализа ошибок
Взаимодействие с продуктовой командой и администраторами 1С
Ведение базы знаний поддержки 1С
Обучение пользователей
Требования
Опыт работы с 1С:ЗУП (ред. 3.1, желательно КОРП) от трёх лет на уровне консультанта/аналитика техподдержки
Знание прикладной функциональности ЗУП 3.1: расчёт заработной платы, кадровый учёт, табель, воинский учёт, НДФЛ, страховые взносы, регламентированная отчётность
Понимание основ методологии кадрового учёта и расчёта зарплаты
Навыки настройки ролевой модели
Работа с типовыми отчётами и аналитикой: умение настраивать и интерпретировать отчёты
Понимание принципов работы электронного документооборота
Будет плюсом
Знание основ SQL, форматов данных xml, json
Опыт программирования на встроенном языке
Опыт написания запросов
Знание базовых принципов интеграционного взаимодействия
Опыт настройки Jira, Confluence или аналогичных систем