Проект: разработка нового микросервиса DocForge (сервис комплектов документов последней мили) и его интеграция с TDS. На первом этапе необходимо реализовать PoC-прокси между TDS и WTIS: прием запроса по ID заказа, запуск асинхронной обработки, проксирование запроса в WTIS, получение PDF-документов, сохранение в S3, выдача полного комплекта или отдельного документа, ведение статусов и логов обработки в PostgreSQL.
Задачи:
— Backend-разработка микросервиса DocForge на Go
— Проектирование и реализация API/worker-компонентов
— Интеграция с TDS, WTIS и S3
— Подготовка сервиса к тестовому запуску и канареечному включению по регионам
Требования:
— Общий опыт работы от 6 лет в backend-разработке, включая коммерческую разработку высоконагруженных сервисов и интеграций между внутренними системами
— Опыт с Golang от 3 лет
— Опыт с PHP от 1 года (для изучения текущей логики в легаси)
— Опыт с PostgreSQL от 3 лет
— Опыт с REST API от 3 лет
— Опыт разработки асинхронных worker-процессов от 2 лет
— Опыт интеграции с S3-совместимыми хранилищами от 1 года
— Опыт с Docker/Kubernetes от 2 лет
— Опыт мониторинга и логирования от 2 лет
— Опыт работы с Jira/Confluence/GitLab от 1 года
— Желателен опыт в e-commerce, ERP, документообороте, транспортной или складской логистике
— Не менее трех завершенных коммерческих проектов уровня Enterprise
— Обязателен опыт разработки микросервисной архитектуры, API-контрактов, фоновой обработки задач, интеграции с внешними/legacy-системами, работы с отказами, retry-механизмами, circuit breaker и идемпотентностью
— Желателен опыт миграции функциональности из монолитной ERP/legacy-системы в отдельный микросервис
Условия:
— Удаленная работа из России, предпочтительно Москва
Технологии и инструменты:
— Обязательные: Golang, PHP, REST API, PostgreSQL, JSON/JSONB, S3-совместимое хранилище, Docker, Kubernetes, GitLab, Jira, Confluence, GoLand/JetBrains IDE, инструменты логирования и трассировки
— Желательные: Grafana, Prometheus, OpenTelemetry, Kafka или RabbitMQ, Redis, MinIO, Swagger/OpenAPI, feature toggle, CI/CD в GitLab, PlantUML/C4, опыт построения сервисов с асинхронной обработкой и поллингом статусов
Системы учета задач и документации:
— Jira, Confluence, GitLab
Обязательна ежедневная отчетность о проделанной работе в согласованном канале коммуникации.
Задачи:
— Владение полным жизненным циклом Cloud Namespace для оператора, использующего Temporal Cloud: понимание потребностей нагрузки, процессы предоставления и управления, определение правильных конфигурационных настроек и политик, обновления на месте и безопасное удаление.
— Определение и развитие дифференцированных предложений Namespace (например, с разным SLA, задержкой, надежностью, местоположением и стоимостью), которые понятны и вызывают доверие у клиентов.
— Управление пропускной способностью и емкостью Namespace (например, автоскейлинг, TRU, зарезервированная и эластичная емкость, планирование, видимость, лимиты и квоты).
— Ведение операционной политики и функций (размещение Namespace в кольцах развертывания, репликация, масштабирование) для обеспечения высокопроизводительного, надежного и экономичного сервиса в масштабах многопользовательской среды.
— Определение и владение SLO и SLA Namespace, включая инструментацию и коммуникацию с клиентами по вопросам производительности и надежности.
— Владение API и конфигурацией Namespace, используемыми автоматизацией клиентов, UI Temporal Cloud и другими продуктами и сервисами.
Требования:
— Опыт продуктового лидерства в выпуске и эксплуатации платформенных/инфраструктурных продуктов, особенно с учетом надежности, производительности и компромиссов по стоимости.
— Сильное системное мышление: способность переводить потребности нагрузки в уровни, ценообразование, политики, квоты/лимиты и настройки по умолчанию, масштабируемые для многих клиентов.
— Умение тесно сотрудничать с инженерами по техническим вопросам, таким как автоскейлинг, планирование емкости, поэтапное развертывание и логика размещения, а также паттерны устойчивости, даже без написания кода.
— Опыт определения и управления SLO/SLA и использования метрик для принятия продуктовых решений и приоритизации.
— Способность выстраивать согласованность между заинтересованными сторонами (инженеры, Cloud Ops/SRE, поддержка, продажи, решения, безопасность) и принимать четкие решения в условиях неопределенности.
— Четкие письменные и устные коммуникационные навыки, включая умение создавать качественные PRD, документы по решениям и объяснения для клиентов.
Плюсы:
— Опыт работы с многопользовательскими системами, изоляцией нагрузок и смягчением "шумных соседей".
— Знакомство с дизайном API для операций жизненного цикла долгоживущих ресурсов и их безопасной эволюции.
— Опыт работы с задачами размещения, маршрутизации, резидентности данных или геораспределенной надежности.
— Опыт создания ценовых и пакетных предложений для многоуровневых сервисов в сотрудничестве с финансами и GTM.
Условия:
— Зарплата $185,000 - $260,000 в год, зависит от опыта и местоположения.
— Участие в программе акций Temporal.
— Пакет льгот в США: неограниченный PTO, 12 праздников + 2 плавающих, медицинская, стоматологическая и офтальмологическая страховка с полной оплатой премий, страхование жизни и инвалидности, пенсионный план 401K.
— Дополнительные льготы: обучение и развитие, расходы на образ жизни, оборудование для домашнего офиса, профессиональные членства, питание при работе из дома, интернет-стипендия и др.
— Международные льготы варьируются по странам, предоставляются в партнерстве с Remote.com.
— Возможны командировки для участия в мероприятиях компании и командных встречах.
О компании и команде:
Temporal Cloud — это управляемый SaaS-продукт Temporal, используемый клиентами для выполнения рабочих нагрузок с разными требованиями к пропускной способности, задержке, устойчивости, изоляции, резидентности данных и стоимости. Namespace — основная единица изоляции в Temporal Cloud. В этой роли вы будете владеть продуктовой поверхностью Cloud Namespace от начала до конца и сотрудничать с инженерными командами для предоставления клиентских возможностей и формирования внутренних операционных систем для размещения, предоставления, управления емкостью и других функций Namespace.
Технологии:
Сотрудничество с инженерами по вопросам автоскейлинга, планирования емкости, поэтапного развертывания и логики размещения, а также паттернов устойчивости. Конкретных деталей по кодовой базе не предоставлено, акцент на дизайне и эксплуатации платформенных/инфраструктурных продуктов.
Задачи:
- Разработка и поддержка высоконагруженных backend-сервисов на Python
- Проектирование и разработка REST API
- Интеграция сервисов с внутренними и внешними системами
- Работа с асинхронным кодом и высоконагруженными сценариями
- Настройка логирования, метрик, healthcheck endpoints и трассировки
- Интеграция сервисов с observability-инфраструктурой: OpenTelemetry, Prometheus-compatible метрики, ElasticSearch
- Работа с контейнеризацией и инфраструктурой: Docker, Kubernetes, Kafka
- Участие в диагностике инцидентов, анализе логов, метрик и трейсов
Требования:
- Коммерческий опыт разработки на Python от 4х лет
- Опыт разработки REST API и микросервисной архитектуры
- Опыт асинхронного программирования: asyncio, aiohttp/httpx или аналогичные инструменты
- Опыт работы с FastAPI, Pydantic или аналогичным backend-стеком
- Опыт работы с PostgreSQL, плюсом будет ClickHouse SQL
- Опыт работы с Redis
- Опыт работы с очередями или брокерами сообщений: Kafka или RabbitMQ
- Опыт работы с Docker, базовое понимание Kubernetes: pod, deployment, service, liveness/readiness probes, Helm
- Опыт настройки логирования: logging, structlog или аналогичные инструменты, ElasticSearch/OpenSearch
- Опыт работы в Graphana, Kibana для мониторинга
- Опыт написания тестов: pytest, unittest, mocks
Условия:
- Удалённая работа
УдалённоseniorМосква
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
Задачи:
— Разрабатывать и оптимизировать критически важные компоненты интеграционной платформы
— Поддерживать и улучшать архитектуру, включая проектирование и реализацию новых функций
— Внедрять лучшие практики по написанию кода, тестированию и развертыванию отказоустойчивых систем
— Проводить code review и менторинг других разработчиков для развития технической экспертизы команды
Требования:
— Опыт коммерческой разработки backend банковских ИТ-решений от 5 лет, уровень senior
— Более 5 лет опыта разработки на Java 17+, включая глубокие знания Java Core, JMM и JVM
— Глубокие знания и опыт работы с Spring Framework, включая Spring Boot, Spring Data, Spring Security, а так же WebFlux
— Опыт работы с событийными микросеврисными архитектурами через Kafka
— Практический опыт работы с очередями сообщений (Kafka / Artemis) и Kafka Streams
— Практический опыт работы с форматом Avro и Schema Registry
— Умение проектировать и разрабатывать API
— Опыт работы с WSO2 и Gravitee
— Знания SQL и принципов работы реляционных и нереляционных баз данных
— Понимание методологий CI/CD, включая инструменты автоматизации (Jenkins)
— Опыт работы с системами контейнеризации и оркестрации (Docker / Kubernetes)
— Знания методологий экстремального программирования: TDD, BDD, DDD, Pair Programming и их практическое применение
— Понимание принципов методологий DevOps и Agile
Будет плюсом:
— Опыт участия в проектах по импортозамещению интеграционных решений
— Опыт работы в финансовом секторе или крупном интеграторе от 3 лет
— Опыт работы на Linux
Условия:
— Разработка на современном стеке технологий
— Работа в гибкой методологии разработки
— Возможность работать как в офисе, так и в гибридном/удаленном формате
— Поездки на конференции и тренинги за счет компании, внутренние семинары, внутренние митапы
— Новая техника для комфортной работы
— Сессия профессионального развития персонала дважды в год, результатом которой является план индивидуального развития каждого сотрудника
Задачи:
— управлять IT-проектами по цифровизации производственных процессов;
— координировать внутренние команды, заказчика и внешних подрядчиков;
— планировать сроки, ресурсы, бюджет, риски и изменения;
— участвовать во внедрении и интеграции производственных IT-систем;
— обеспечивать взаимодействие между IT и бизнесом на всех этапах проекта.
Будет особенно полезен опыт работы с MES / EAM / SCADA, IIoT и производственными сетями, GIS и другими промышленными IT-системами, интеграционными проектами и цифровой трансформацией производства.
Требования:
— от 4 лет опыта в IT;
— от 2 лет опыта управления IT-проектами в производственной или промышленной среде;
— умеет работать с бюджетами, рисками, поставщиками и несколькими заинтересованными сторонами;
— понимает специфику производственных процессов и промышленной инфраструктуры;
— английский язык — свободный (обязательно);
— готов работать из офиса в Алматы;
— готов к командировкам на производственные объекты.
Условия:
— формат: full-time, проектная деятельность;
— локация: Алматы, работа из офиса;
— старт: сентябрь 2026.
Задачи:
— Производство email-кампаний, push-уведомлений в приложении и баннеров/интерстициальных окон на сайте
— Работа с маркетинговыми платформами автоматизации для создания аудиторий, логики кампаний и шаблонов на основе технических спецификаций
— Помощь с запросами на перевод (многоязычные рассылки)
— Тщательное тестирование всей работы для предотвращения ошибок, а также проверка работы коллег по процессу контроля качества
— Помощь менеджерам в разовых проектах
Требования:
— Внимательность к деталям и методичный подход к решению проблем
— Опыт работы в CRM в динамичной онлайн-среде
— 2+ года опыта производства email-рассылок в корпоративной среде с акцентом на B2C
— Опыт создания кампаний в платформе Braze будет плюсом
— Умение работать с несколькими задачами одновременно в быстром темпе, управление крупными кросс-функциональными проектами и многочисленными еженедельными запусками
— Терпение и профессионализм при необходимости уточнений или изменениях требований
— Сильные коммуникативные навыки для взаимодействия с руководителями и внутренними заинтересованными сторонами
— Демонстрация умения использовать AI-инструменты для повышения эффективности, качества и принятия решений в повседневной работе
Условия:
— Конкурентные компенсационные пакеты, включая базовую зарплату и годовые бонусы
— Гибкий график и возможность удалённой работы с опцией посещения офиса по желанию или необходимости
— Баланс работы и личной жизни, заложенный в корпоративной культуре
— Программа сопоставления пожертвований благотворительным организациям
— Помощь с оплатой обучения для повышения квалификации
— Ежегодные бонусы на личные нужды (путешествия, здоровье и др.)
— Льготы для путешествий и скидки
— Программа поддержки сотрудников
— Медицинское страхование с конкурентными тарифами
— Щедрая программа рекомендаций для привлечения новых сотрудников
Компания придерживается культурных принципов: ориентация на путешественника, быстрая и гибкая реализация, совместный успех и инклюзивность. Предоставляется поддержка для кандидатов с особыми потребностями.
Задачи:
— Владение техническим дизайном и микроархитектурой backend-сервисов в домене команды.
— Руководство техническим планированием, принятием решений по реализации и архитектурными обзорами.
— Установление инженерных стандартов, практик кодирования и паттернов архитектуры backend.
— Балансировка между поставкой функционала и долгосрочной поддерживаемостью, надежностью и снижением технического долга.
— Выступать основным техническим контролером качества для изменений в продакшене.
— Около 50-80% времени писать production-код на Go и TypeScript.
— Проектировать, строить и эксплуатировать масштабируемые, отказоустойчивые и высокопроизводительные backend-сервисы на всех этапах их жизненного цикла.
— Создавать backend-системы, интегрирующиеся с умными контрактами, блокчейн-инфраструктурой и Web3-сервисами.
— Проектировать и эксплуатировать системы индексирования блокчейна и обработки данных для поддержки маршрутизации, ценообразования, исполнения, портфеля и аналитики.
— Внедрять AI-first инженерные практики, наставлять инженеров и сотрудничать с командами продукта, блокчейна, инфраструктуры, безопасности и DevOps.
Требования:
— Опыт профессиональной backend-разработки не менее 6 лет, включая техническое руководство.
— Экспертный уровень в разработке backend-систем на Go и сильный опыт с TypeScript.
— Глубокие знания в проектировании и эксплуатации распределенных систем, событийно-ориентированных архитектур и облачных платформ.
— Опыт создания безопасных, масштабируемых и высокодоступных production-систем.
— Хорошее понимание блокчейн-инфраструктуры, умных контрактов, индексирования блокчейна и Web3 backend-разработки.
— Практический опыт использования Cursor AI или аналогичных AI-ориентированных инженерных сред.
— Опыт применения AI-поддержки в архитектуре, реализации, тестировании, отладке, документации и код-ревью.
— Опыт проектирования или масштабирования агентных рабочих процессов доставки ПО и помощи командам в эффективном использовании AI.
— Понимание, как AI может ускорить доставку ПО без ущерба качеству, безопасности и поддерживаемости.
— Отличные навыки системного дизайна, коммуникации и технического лидерства.
Желательно:
— Опыт с MCP-ориентированными инженерными рабочими процессами.
— Опыт создания внутренних AI инженерных платформ или инструментов повышения продуктивности разработчиков.
— Опыт работы с несколькими блокчейн-экосистемами, кроме EVM.
— Опыт с Terraform, Kubernetes или продвинутой облачной инфраструктурой.
— Сертификаты по облачным технологиям, Kubernetes, безопасности или блокчейну.
Условия:
— Удалённая работа из ОАЭ, Великобритании, Португалии, Польши или Болгарии.
— Полная занятость.
Компания 1inch является работодателем с равными возможностями, оценивающим кандидатов по навыкам, опыту и потенциалу без дискриминации. Используются AI-инструменты для помощи в обзоре заявок, но решения принимаются людьми.
Задачи:
- Разрабатывать и поддерживать внутренние сервисы инфраструктуры;
- Исследовать, интегрировать новый функционал и дорабатывать существующий.
Требования:
- Уверенное знание Python;
- Знание ОС Linux на уровне продвинутого пользователя;
- Опыт работы с реляционными БД (PostgreSQL), колоночными БД (Clickhouse, Cassandra), key-value (Redis);
- Опыт работы с брокерами сообщений (RabbitMQ, Kafka);
- Опыт работы с Docker;
- Опыт написания unit-тестов и автоматизированных тестов.
Задачи:
— Разрабатывать, поддерживать и расширять автоматизированные тестовые сценарии для различных платформ и окружений (Linux, Windows, MacOS, Docker, WSL).
— Расширять покрытие тестами новых и существующих функций.
— Отлаживать и устранять сбои тестов.
— Улучшать существующую автоматизацию, снижать нестабильность тестов.
— Отслеживать метрики качества, включая покрытие тестами, частоту сбоев и нестабильность.
— Вносить вклад в разработку фреймворков и инструментов с продукт-специфическими расширениями.
— Помогать команде в мониторинге результатов тестирования и расследовании сбоев.
— Участвовать в оценке качества релизов.
— Сотрудничать с QA и разработчиками для определения тестовых стратегий.
— Выполнять ручное тестирование при необходимости.
— Участвовать в создании тестовой документации.
— Улучшать инфраструктуру тестирования и CI/CD пайплайны в рамках команды.
— Делится лучшими практиками автоматизации с командой.
— Работать с командой инструментов для внедрения новых фреймворков и практик.
Требования:
— Опыт в автоматизации тестирования.
— Уверенные навыки программирования на Kotlin/Java.
— Опыт работы с тестовыми фреймворками JUnit или TestNG.
— Знание инструментов сборки Maven и Gradle.
— Понимание принципов и методологий тестирования ПО.
— Опыт работы с CI/CD инструментами (TeamCity или аналогичные).
— Опыт с инструментами отчетности (Allure или другие).
— Опыт работы с системами контроля версий (Git).
— Владение английским языком на уровне устного и письменного общения.
— Ответственность, самоорганизация и способность к самостоятельному обучению.
— Навыки командной работы.
— Способность работать самостоятельно, творчески и проявлять инициативу.
Желательно:
— Опыт тестирования инструментов для разработчиков, IDE и настольных приложений.
— Знакомство с JVM фреймворками (Spring или Jakarta) и базами данных.
Условия:
— Конкурентная заработная плата, соответствующая навыкам и опыту.
— Гибкое место работы: возможность работать из дома или офиса.
— Возможность удаленной работы до 30 дней в году из-за рубежа.
— Дополнительные дни отпуска.
— Оплата медицинской страховки.
— Возможности для обучения и развития: конференции, курсы, языковые занятия.
— Поддержка при релокации.
— Языковые курсы.
— Обеды или компенсация питания в рабочие дни.
— Поддержка психического здоровья.
— Спортивные льготы: спортзал на территории или компенсация спортивного клуба.
— Внутренние мероприятия и корпоративные праздники.
Задачи:
— Разрабатывать API для сервисов технической поддержки банка
— Придумывать, как оптимизировать и автоматизировать процессы
— Создавать внутренние инструменты, библиотеки и прототипы
Задачи:
— Проектировать и разрабатывать Python-сервисы и REST API платформы;
— Строить и поддерживать конвейеры обработки данных;
— Разрабатывать интеграции с внутренними источниками данных;
— Реализовывать поисковые и AI-ориентированные рабочие процессы на платформе;
— Создавать инструменты для измерения и поддержания качества системы;
— Отвечать за развертывание и эксплуатацию сервисов при запуске;
— Участвовать в планировании дорожной карты и архитектурных решениях.
Требования:
— Владение Python;
— Опыт создания backend-сервисов и проектирования REST API (FastAPI / Django REST / Flask);
— Опыт работы с реляционными базами данных (PostgreSQL / MySQL);
— Опыт работы с очередями и фоновыми задачами (Celery / RabbitMQ / Kafka);
— Знание Redis (кэширование, очереди, pub/sub);
— Интеграции с API третьих сторон: REST, OAuth, webhooks;
— Опыт работы с Docker, S3-совместимым хранилищем;
— Культура тестирования (pytest), workflow PR/code review, понимание CI/CD и наблюдаемости;
— Будет плюсом: системы RAG, embeddings, векторные базы данных (pgvector);
— Работа с LLM API (Anthropic, OpenAI): prompting, tool calling;
— Фреймворки агентов (LangChain, LlamaIndex, LangGraph);
— Фреймворки оценки LLM (RAGAS, deepeval);
— Инструменты быстрого прототипирования AI (Streamlit, Gradio);
— Современные инструменты Python (ruff, uv, pyproject.toml, pyright).
Условия:
— Конкурентная компенсация;
— 100% компенсация отпусков и больничных;
— 12 дополнительных оплачиваемых выходных в году;
— Бюджет на личное образование, языковые курсы и спорт;
— Участие в конференциях отрасли;
— Отсутствие бюрократии и поддерживающая, прозрачная культура.
Задачи:
— Разработка и поддержка высоконагруженных backend-сервисов на Python (asyncio)
— Проектирование, поддержка и оптимизация компонентов микросервисной архитектуры
— Участие в архитектурных обсуждениях и техническом принятии решений
— Реализация интеграций с Kafka, RabbitMQ и внутренними RPC-сервисами
— Рефакторинг и улучшение существующих сервисов с акцентом на масштабируемость, надежность и производительность
— Написание функциональных и интеграционных тестов для обеспечения стабильности системы
— Взаимодействие с разработчиками, QA, аналитиками и продуктовыми командами, участие в код-ревью и обмене знаниями
Требования:
— Python 3.11, опыт работы от 5 лет
— Уверенный опыт работы с asyncio и асинхронным программированием (предпочтительно 3+ года)
— Опыт работы с микросервисной архитектурой (REST API, RPC)
— Хорошее знание алгоритмов и структур данных
— Понимание и практическое применение принципов SOLID, DRY, KISS, YAGNI
— Опыт проектирования внутренних библиотек / SDK / общих компонентов
— Знание Pydantic (v2)
— Опыт работы с потоковой обработкой данных
— Понимание RPC (проектирование серверов RPC, запрос/ответ, повторные попытки, correlationId)
— Опыт работы с Kafka (группы потребителей, гарантии доставки, проектирование схем, оптимальные стратегии партиционирования)
— Опыт работы с RabbitMQ (RPC, pub/sub, DLX, повторные попытки)
— Опыт работы с MongoDB (индексы, конфигурации, транзакции)
Желательно:
— Опыт в финтех, беттинге, трейдинге
— Опыт с Prometheus, Grafana, ELK, Docker, Kubernetes, GraphQL (Ariadne), ClickHouse
— Опыт настройки CI/CD
Условия:
— Комплексное медицинское страхование
— Оплачиваемый больничный до 10 дней без справки
— 20 дней оплачиваемого отпуска плюс дополнительный отпуск по важным жизненным событиям
— Возможности для обучения и профессионального развития
— Поддержка изучения языков для многоязычного сотрудничества
— Современное оборудование для работы
— Международная команда из разных стран
— Корпоративные мероприятия и командные активности
— Программа поддержки в критических ситуациях
— Подарки и поддержка в важных жизненных событиях
УдалённоseniorPYTHON DEVELOPER | RELOCATION TO MONTENEGRO OR REMOTE EU | BETBY #remote #eu or #relocation to #montenegro #fulltime #itjob #backend #python https://teletype.in/@courierus/8P1XRKor_B1; REMOTE EUROPE OR RELOCATION TO MONTENEGRO TECH STACK Python 3.11+ (asyncio, Pydantic v2) Kafka RabbitMQ MongoDB Docker Kubernetes Prometheus Grafana ELK #NODJANGO :) RESPONSIBILITIES Develop and maintain high-load backend services using Python (asyncio) Design, support, and optimize microservice architecture components Participate in architectural discussions and technical decision-making Implement integrations with Kafka, RabbitMQ, and internal RPC services Refactor and improve existing services with focus on scalability, reliability, and performance Write functional and integration tests to ensure system stability Collaborate with developers, QA, analysts, and product teams, while contributing to code reviews and knowledge sharing REQUIREMENTS Python 3.11, 5+ years of professional experience Strong hands-on experience with asyncio and asynchronous programming (3+ years preferred) Experience in microservice architecture (REST API, RPC) Strong knowledge of algorithms and data structures Good understanding and practical application of SOLID, DRY, KISS, YAGNI principles Experience designing internal libraries / SDKs / shared components Pydantic (v2) Hands-on experience with stream processing Solid understanding of RPC (designing RPC servers, request/response, retries, correlationId) Kafka (consumer groups, delivery guarantees, schema design, experience in defining optimal partitioning strategies) RabbitMQ (RPC, pub/sub, DLX, retries) MongoDB (indexes, configs, transactions) NICE TO HAVE Experience in fintech, betting, trading domains Experience with Prometheus, Grafana, ELK, Docker, Kubernetes,GraphQL (Ariadne), ClickHouse CI/CD setup experience PERKS AND BENEFITS Comprehensive health insurance with coverage for your well-being Paid sick leave up to 10 days without medical certificate 20 days of paid vacation plus additional leave for important life events Learning and growth opportunities with support for professional development Language learning support for multilingual collaboration Modern hardware provided for your work International team environment across multiple countries Corporate events and team activities Welfare support program for critical situations Gifts and support for major life milestones APPLY
Задачи:
— Руководство и организация ежедневной работы команды поддержки (Email и Live Chat), контроль загрузки команды и своевременных ответов.
— Управление эскалациями: обработка сложных и приоритетных жалоб клиентов, оперативное их разрешение.
— Обеспечение качества и обучение: регулярный обзор тикетов, мониторинг качества ответов, предоставление обратной связи и проведение тренингов для повышения квалификации агентов.
— Управление процессами и знаниями: создание и обновление внутренних баз знаний, стандартных операционных процедур (SOP) и FAQ для клиентов.
— Прямое взаимодействие с клиентами: ответы на запросы, помощь в использовании продуктов и обучение пользователей.
— Отчетность по ключевым метрикам поддержки клиентов (CSAT, First Response Time, Resolution Rate) и предоставление аналитики заинтересованным сторонам.
Требования:
— Высшее образование в области коммуникаций, бизнеса, управления бизнесом или смежных областях.
— Опыт работы в службе поддержки клиентов не менее 3–4 лет, из них 1–2 года на руководящей или старшей позиции.
— Отличные навыки письменного и устного общения на английском и Bahasa Indonesia.
— Уверенное владение системами тикетов (Zendesk, Freshdesk, Intercom) и платформами для живого чата.
— Способность сохранять спокойствие, аналитический подход и вежливость при работе с трудными эскалациями.
— Знание метрик клиентской поддержки (CSAT, SLA, FRT) и опыт создания документации и SOP.
Условия:
— Прямой карьерный рост и профессиональное развитие под руководством IBMC.
— Работа в поддерживающей и совместной команде, поддерживающей растущую компанию на Бали.
Задачи:
- Развивать инструменты хостинга ML-моделей: внедрять и развивать inference-движки и сопутствующую инфраструктуру, следить за мировыми трендами, делать R&D мировых решений.
- Развивать ML-инфраструктуру: трекер экспериментов Clear ML, внутренние инструменты для разметки данных, векторную БД Milvus, решение для запуска распределенных вычислений, а также те инструменты и сервисы, про которые мы уже думали, но еще не внедрили.
- Развивать внутренние сервисы: поддерживать планировщик вычислительных ресурсов для запуска DS-решений, бота для глубокого анализа каналов поддержки Центра ИИ и прикладные решения для управления кластерами и биллингом.
Требования:
- Опыт работы с Docker и Kubernetes для развертывания ML-моделей.
- Опыт работы с Ansible.
- Знание и опыт внедрения DevOps-практик: CI/CD, IaC, SRE.
- Навыки работы с системами мониторинга Prometheus, Grafana, ELK.
- Опыт программирования на Python на уровне понимания экосистемы, базовых библиотек и навыков написания прикладных программ.
- Опыт проектирования и внедрения инфраструктурных решений.
- Способность и готовность работать в условиях высокой неопределенности.
Будут плюсами:
- Опыт работы в роли MLOps-инженера или аналогичной должности.
- Понимание жизненного цикла ML-решений и специфики их развертывания на production.
- Опыт работы с векторными БД.
- Знание ML-инструментов и библиотек.
- Опыт работы с GPU-серверами и диагностики проблем с GPU.
Условия:
- Уровень дохода, который зависит от ваших технических знаний и навыков. Регулярно пересматриваем зарплаты с учетом профессионального роста. Финансовые бонусы тоже есть.
- Заботу о вашем комфорте. Можете работать удаленно, гибридно или в офисе, в любом случае предоставим технику и все необходимое. Если вам по душе работать из офиса — обеспечим удобным местом, зонами отдыха, кухней с полезными перекусами.
- Сильное инженерное комьюнити. Регулярно проводим внутренние технические конференции, обмениваемся опытом между командами. Вы всегда найдете, с кем посоветоваться.
- Возможность сменить продукт, команду или предметную область внутри компании. Поддерживаем развитие в любом направлении.
- Общение на «ты» и максимум горизонтальных связей в коллективе, чтобы быстрее договариваться и решать рабочие задачи.
- Возможность делиться экспертизой. Помогаем выступать на конференциях, участвовать в подкастах или видео, писать статьи.
- Поддержку профессионального развития. Организуем внутреннее и внешнее обучение.
Задачи:
— Участвовать в разработке клиентских приложений;
— Помогать тестировщикам в локализации ошибок;
— Проводить code-review;
— Разрабатывать unit-тесты.
Требования:
— Разрабатывал на Kotlin или на Java приложения для Android больше двух лет;
— Работал с Kotlin Multiplatfrom;
— Разрабатывал BDUI;
— Умеешь проектировать клиент-серверное взаимодействие;
— Знаешь классические алгоритмы и структуры данных;
— Умеешь разбираться в чужом коде и не боишься его.
Условия:
— Официальное оформление с белой ЗП, ежеквартальные премии по результатам работы;
— Возможность работать удалённо или в гибридном формате;
— Широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию), страхование жизни и здоровья;
— Возможность учиться и развиваться за счёт компании: внешние тренинги и семинары по профессиональным тематикам, участие в крупнейших конференциях страны, программы развития цифровых и управленческих навыков (Цифровая академия, Школа Тимлидов), онлайн и офлайн мастер-классы, корпоративный университет «X5 Полка», школа наставников и многое другое;
— Программы мотивации для спикеров и авторов: внутренняя школа Speak Up School, Write Up, ачивки и баллы за выступления, подготовка спикеров к крупнейшим конференциям страны, сообщество авторов на Хабре, возможность шерить опыт с комьюнити внутренних и внешних экспертов;
— Обмен опытом через cообщества: 12 технических комьюнити от java до devops;
— Яркая корпоративная жизнь с большим количеством мероприятий, конкурсов и возможностей для творческой реализации: регулярные внутренние митапы, демо-дни, открытые микрофоны, день IT-специалиста, программы волонтерства, корпоративное предпринимательство X5 Idea Challenge;
— Забота о благополучии сотрудников: 7 спортивных сообществ (бег, футбол, волейбол, баскетбол, хоккей, лыжи, триатлон), ежегодная Неделя здоровья;
— Скидки в экосистеме бизнесов Х5 («Пятёрочка», «Перекрёсток», «Много лосося», «Перекресток Впрок»);
— Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров);
— Материальная помощь сотрудникам, попавшим в сложную жизненную ситуацию.
Задачи:
- Разработка новых фич end-to-end — от проработки требований с аналитиком до деплоя в прод, владение фичей целиком
- Проектирование и развитие архитектуры, участие в архитектурных решениях, проактивное улучшение систем
- Интеграции с банковскими системами — ДБО каналы, внутренние системы банка, блокчейн Amity Chain, самостоятельное принятие решений
- Код-ревью и менторинг, поддержание качества кода, помощь коллегам
- Поддержка и развитие существующего кода, устранение технического долга, повышение надёжности
- Работа в условиях неопределённости, быстрая адаптация и предложение решений
Требования:
- GitHub/GitLab с примерами кода или ссылки на проекты
- Опыт работы с Java 8+ не менее 2 лет
- Опыт с Spring Framework, Spring Boot, Spring Data
- Опыт работы с message brokers — Apache Kafka и т.п.
- Умение писать юнит и интеграционные тесты
- Понимание принципов SOLID, DRY, KISS, YAGNI
- Опыт проектирования RESTful API
- Знание паттернов микросервисной архитектуры
Будет плюсом:
- Опыт работы или желание работать со Scala
- Опыт работы или понимание блокчейн-технологий
- Опыт в финтехе или банковской сфере
Условия:
- Возможность профессионального и карьерного роста, участие в разных проектах
- Опыт работы в распределённой команде профессионалов
- Уровень заработной платы обсуждается индивидуально
- Корпоративные скидки на изучение иностранного языка, абонемент в фитнес, образовательные курсы
- Формат работы — гибридный в Москве
Задачи:
— Развивать и реализовывать комплексные стратегии успеха клиентов для стимулирования роста бизнеса и удержания.
— Анализировать отраслевые тенденции и отзывы клиентов для принятия стратегических решений.
— Устанавливать и поддерживать отношения с ключевыми клиентами и заинтересованными сторонами в крупных организациях.
— Понимать бизнес-проблемы и желаемые результаты клиентов, рекомендовать решения на основе лучших практик Fenix24.
— Наставлять менеджеров по успеху клиентов (CSM) для поддержки их развития.
— Выявлять возможности роста в клиентской базе и помогать отделу продаж формировать предложения по дополнительным продажам.
— Устанавливать глубокое доверие клиентов для укрепления стратегических партнерств через регулярные контакты и квартальные обзоры бизнеса.
— Обеспечивать лидерство в области успеха клиентов и стратегическое планирование расширения аккаунтов.
— Строить прочные отношения с клиентами на разных уровнях.
— Глубоко понимать услуги Fenix24 и их соответствие программам клиентов для достижения положительных бизнес-результатов.
— Помогать руководству по успеху клиентов в разработке планов коммуникаций с клиентами, адаптированных к различным потребностям и вертикалям.
— Сотрудничать с внутренними заинтересованными сторонами (инженерный отдел, продукт, продажи, поддержка, руководство) для достижения целей клиентов, быть голосом клиента и обеспечивать видимость и/или эскалации.
— Предоставлять отчеты клиентам на уровне руководства, способные переводить технические данные в бизнес-кейсы.
Требования:
— Опыт работы в управлении успехом клиентов не менее 5 лет.
— Успешный опыт сотрудничества с различными подразделениями компании для увеличения внедрения и успеха клиентов.
— Понимание бюджетных циклов клиентов и их влияния на модели ежегодного повторяющегося дохода.
— Сильные навыки письменного и устного общения, включая умение строить отношения и лидерские качества.
— Навыки межфункционального управления для работы с несколькими отделами внутри и вне компании.
— Продвинутые аналитические навыки и способность преобразовывать сырые отчеты в документы для клиентов с использованием BI-софта и/или MS Office.
— Опыт работы с технологическими партнерами, продающими продукты в MSP-сфере.
— Управление контрактами в среде предоставления услуг.
— Понимание информационных технологий и лучших практик управляемых услуг.
— Опыт работы с соглашениями об уровне обслуживания и управлением контрактами.
— Опыт предоставления услуг в организации управляемых услуг.
— Опыт поддержки серверов, сетей, хранения данных и/или безопасности.
— Практическое применение принципов информационной безопасности.
Условия:
— Возможность удаленной работы.
Ожидания от кандидата:
- Опыт коммерческой разработки на Java от 2 лет.
- Знание Spring framework.
- Опыт работы с серверами приложений (WildFly, Weblogic, WebSphere или др.).
- Знания SQL.
- Опыт работы с системами сборки.
- Навыки покрытия кода unit-тестами.
Будет преимуществом:
- Опыт работы с брокерами сообщений (Kafka, RabbitMQ или др.).
- Навыки работы с инструментами CI/CD (Jenkins).
- Опыт работы с БД PostgreSQL.
Обязанности:
- Декомпозиция и анализ задач бэклога.
- Оценка трудоемкости задач.
- Проектирование решения, в том числе разработка детальной внутренней архитектуры системы.
- Детальное проектирование интеграций со смежными системами совместно с аналитиком (в том числе API).
- Разработка unit-тестов.
- Выполнение code review.
- Анализ и исправление инцидентов в рамках 3-й линии поддержки.
Мы предлагаем:
- Полностью белую заработную плату от 150 000 рублей (net). Ориентируемся на ваши пожелания, опыт и навыки.
- Оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуск и больничный с первого рабочего дня.
- Работу в компании с аккредитацией в Минцифре.
- Расширенный пакет ДМС со стоматологией.
- Спорт – корпоративный волейбол, беговой клуб, йога и киберспортивные турниры.
- Яркая корпоративная жизнь – более 400 мероприятий в год (2 корпоратива с оплатой трансфера, разговорный клуб английского, совместные походы в музей, квизы, книжный и киноклуб, мем-чат и многое другое).
- 8-часовой рабочий день с возможностью «плавающего утра» и гибкого графика, удаленного формата работы.
- Работу с большими брендами, интересными проектами в дружном и талантливом коллективе.
- Обучение и участие в профессиональных конференциях.