Основные требования:
— Высшее образование (техническое, IT, экономическое или в области управления проектами).
— Сертификат PMP/PMI или аналогичные сертификации будут преимуществом.
— Не менее 8 лет профессионального опыта.
— Не менее 5 лет опыта управления проектами в крупных телекоммуникационных, IT, индустриальных или сервисных компаниях.
— Опыт управления крупными кросс-функциональными проектами.
— Опыт взаимодействия с руководителями уровня CEO, CIO, CTO и другими представителями C-level.
— Практический опыт подготовки отчетности и презентаций для топ-менеджмента.
— Отличное знание проектных методологий Agile, Waterfall и Hybrid.
— Опыт управления ресурсами, сроками, рисками и зависимостями проекта.
— Опыт работы с продуктовыми командами и участия в развитии цифровых продуктов.
— Уверенное владение MS Office, включая MS Project, Excel, PowerPoint.
— Сильные аналитические, организационные и коммуникационные навыки.
— Русский язык — свободное владение.
— Английский язык — устный и письменный.
— Казахский язык будет преимуществом.
Чем предстоит заниматься:
— Управлять проектами полного жизненного цикла: от инициации до завершения.
— Разрабатывать и контролировать планы проекта, сроки, ресурсы и ключевые показатели эффективности (KPI).
— Координировать работу кросс-функциональных команд и заинтересованных сторон.
— Выявлять риски проекта, вести реестр рисков и разрабатывать планы по их минимизации.
— Обеспечивать ведение и актуализацию проектной документации.
— Подготавливать регулярную отчетность и презентационные материалы для руководства компании.
— Взаимодействовать с руководителями бизнес- и технических подразделений, участвовать в принятии проектных решений.
— Участвовать в развитии процессов и практик проектного управления внутри PMO.
— Анализировать результаты проектов и внедрять лучшие практики для повышения эффективности работы команды.
Что мы предлагаем:
— Конструктор льгот: страхование, билеты, курсы, фитнес, садик — решаешь ты.
— Поддержка психологов: забота о ментальном здоровье.
— Курсы и книги: от Coursera, LinkedIn Learning, WebTutor и Альпина — за счет компании.
— Конкурентная зарплата: регулярно сверяемся с рынком и пересматриваем, а также бонус за выполнение KPI.
— Связь от Beeline: расходы на связь оплачивает компания.
— Карьерный рост: возможность карьерного роста в крупной технологичной компании с 10 млн клиентов.
Location: Москва
SberData отвечает за развитие платформы для работы с данными в Сбере. У нас свыше 230 Петабайт данных, около сотни продуктов и сервисов для клиентов. Мы создаем собственные сборки платформ в рамках вендорозамещения и активно сотрудничаем со всеми блоками Сбера для решения их бизнес-задач: наши пользователи сделали уже свыше 6500 витрин.
SberData внедряет лучшие практики работы с данными, снижает стоимость хранения данных, повышает скорость получения данных, внедряет AI-технологии. Нашими решениями пользуются свыше 30 тыс человек.Команда занимается развитием продукта для аналитиков на базе Open Source QueryBook.
Обязанности
### Задачи
* изучать логику работы отдельных компонентов, и системы в целом, понимать архитектуру сервиса
* локализовать, анализировать и описывать отклонения в логике работы системы, готовить баг-репорты
* выявлять и формализовывать функциональные и нефункциональные требования к разрабатываемому ПО
* писать проектную и эксплуатационную документацию: ТЗ, ТП, сервисная документация, ставить задачи разработчикам
* взаимодействовать с бизнес-аналитиками и разработчиками, уточнять требования, разрабатывать проектные решения
* описывать бизнес-кейсы и регламенты работы заказчика, переводить их в бэклог для разработчика
* составлять контракты взаимодействия между компонентами систем и описывать межсистемные интеграции.
Требования
### Требования
* опыт работы системным аналитиком от 3-х лет в проектах с микросервисной архитектурой
* знание нотаций: С4, BPMN 2.0, ERD, UML (Sequence diagram, ER digram)
* опыт разработки проектной документации: описание продукта, тз, постановок задач
* понимание принципов REST API, форматов JSON, YAML, спецификации OpenAPI, опыт работы со Swagger интерфейсом
* опыт проектирования интеграционных взаимодействий и работы с очередями: Kafka, RabbitMQ
* опыт работы с системами управления базами данных (Postgres, Clickhouse, Hive)
* понимание процессов тестирования и жизненного цикла задачи от сбора требований до сдачи в эксплуатацию.
### Будет плюсом
* знание: DFD, IDEF1X.
Условия
### Мы предлагаем
* комфортный современный офис в Москве: БЦ Даниловский форт, рядом с М.Тульская, Верхние котлы
* возможность выбрать удобный график – офис/гибрид
* ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
* корпоративный спортзал и зоны отдыха
* более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
Компания Deost — динамичный, активно развивающийся, интернациональный торгово-сервисный медицинский холдинг, работающий на рынках России и стран СНГ. Компания занимается поставками расходных материалов для эндоваскулярной хирургии, интервенционной кардиологии и онкологии.
Задачи:
— Полное управление компанией: производство, продажи, финансы, снабжение, логистика и команда.
— Ответственность за выручку, прибыль и финансовый результат.
— Развитие продаж и клиентской базы.
— Реализация стратегии развития совместно с собственниками.
Алматы; #ceo #поставщик #релокация
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
Обязанности:
— Управлять отделом продаж от 5 человек, развивать и усиливать команду.
— Выстраивать эффективную систему В2B-продаж: от поиска клиентов до заключения договоров.
— Обеспечивать выполнение планов по выручке и развитие клиентской базы.
— Внедрять и контролировать KPI, CRM, воронку продаж и управленческую отчетность.
— Проводить планерки, разборы сделок и индивидуальные встречи с менеджерами.
— Участвовать в переговорах с ключевыми клиентами и сопровождении крупных сделок.
— Контролировать работу с тендерами и перспективными проектами.
— Взаимодействовать с маркетингом, проектным отделом, закупками и сервисными подразделениями.
— Находить точки роста и повышать эффективность коммерческих процессов.
— Продажи предполагают работу со сложными техническими решениями, проектами и длительным циклом сделки.
Требования:
— Умение управлять продажами через цифры, процессы и команду.
— Опыт управления В2В-продажами и командой от 5 человек.
— Практический опыт построения или перестройки отдела продаж.
— Умение работать с KPI, CRM, аналитикой и прогнозированием.
— Опыт ведения крупных сделок и переговоров с ЛПР.
— Навыки найма, адаптации, обучения и развития менеджеров.
— Понимание проектных продаж и длинного цикла сделки.
— Ориентация на измеримый коммерческий результат.
— Преимущество: опыт продаж комплексных систем безопасности, слаботочных систем, инженерного оборудования или технических В2В-решений.
— Рассматриваются руководители из смежных технических отраслей с опытом работы со сложным продуктом и проектными продажами.
Условия:
— Официальное оформление по ТК РФ.
— Доход: 250000-400000 рублей в месяц.
— График 5/2, с 09:00 до 18:00.
— Работа с технически сложным В2В-продуктом.
— Возможность влиять на коммерческую стратегию и развитие отдела.
— Реальные управленческие задачи, а не только контроль текущих продаж.
Задачи:
— автоматизация платёжных процессов и отчётности с помощью n8n и других инструментов;
— контроль денежных потоков компании: отслеживание движения средств, включая все payouts, трансферы и деньги в пути;
— проведение сверок балансов, комиссий и финансовых операций;
— осуществление полного цикла платежей: проверка заявок, подготовка платежей, контроль исполнения и соблюдения платёжного календаря;
— работа в Airtable, Nocodb, Metabase и других системах: контроль заявок на оплату, корректность статусов, автоматизация учёта;
— контроль уровня ликвидности;
— контроль корректности и полноты финансовых данных в учётных системах;
— мониторинг клиентских пополнений, комиссий и сервисных списаний;
— анализ отклонений и динамики финансовых показателей;
— контроль закрытия периодов управленческого учёта.
Требования:
— опыт работы в сфере финансов от 3 лет;
— понимание движения денежных средств: платежей, переводов и остатков на счетах;
— понимание структуры P&L и движений денежных средств;
— уровень английского Intermediate и выше;
— высокий уровень внимательности к числам и педантичности;
— инициативность в улучшении процессов.
Будет круто, если есть:
— опыт работы с Airtable, Make, n8n или аналогичными инструментами;
— опыт построения и автоматизации процессов казначейства;
— навыки финансового моделирования и прогнозирования cash flow.
Условия:
— рабочий день с удобным графиком 5/2, с 10 до 19 (GMT+3);
— полностью удаленная работа;
— оплачиваемый отпуск и больничный;
— обязательное проживание вне РФ.
УдалённоРоссия; рабочий день с удобным графиком 5/2, с 10 до 19 (GMT+3); Важно: для данной вакансии обязательно проживание вне РФ
Задачи:
— Владение построением, конфигурацией и ежедневным администрированием DealHub.
— Ответственность за платформу: каталог продуктов и архитектура SKU, правила ценообразования и скидок, плейбуки и потоки котировок, рабочие процессы утверждения, управление документами и шаблонами, интеграция с Salesforce.
— Внесение вклада в дорожную карту платформы.
— Совместная работа с опытными членами команды для перевода бизнес-требований в поэтапный план развития, принятие проектных решений для обеспечения расширяемости конфигурации.
— Поддержка партнеров по внедрению: определение объема и приоритетов работ, перевод технических спецификаций, выполнение сборок, проверка качества и сроков.
— Установление стандартов и управления изменениями: процессы приема и приоритизации, практика песочницы и релизов, ожидания тестирования, стандарты документации, правила качества данных.
— Поддержка конфигурации Salesforce и смежных инструментов GTM, интегрированных с quote-to-cash.
— Взаимодействие с бизнесом: сбор требований от отделов продаж, Deal Desk, финансов и юридического отдела, преобразование неоднозначных бизнес-проблем в технические спецификации.
— Создание документации и стандартов доставки для систем GTM, наставничество младших аналитиков.
Требования:
— Более 3 лет опыта в системах GTM, бизнес-анализе систем, системах доходов или операциях продаж в B2B SaaS, включая владение критически важной платформой доходов.
— Практический опыт администрирования DealHub с конфигурацией каталога продуктов, правил ценообразования и скидок, плейбуков, рабочих процессов утверждения, шаблонов и интеграции с CRM.
— Глубокое знание администрирования Salesforce: объекты, поля, потоки, правила валидации, наборы разрешений, отчеты и панели.
— Обширные знания процесса quote-to-cash: котировки, утверждения, формы заказов, изменения, продления и последующая передача в биллинг и компенсации.
— Опыт проектирования решений, способность выбирать подход и обосновывать компромиссы.
— Опыт управления внешними партнерами по внедрению или подрядчиками с контролем качества и сроков.
— Уверенность в консультировании и влиянии на старших заинтересованных лиц, умение отказывать в запросах, которые не масштабируются.
— Четкая коммуникация с технической и нетехнической аудиторией, сервисный подход к пользователям платформы.
Преимущества:
— Опыт работы с дополнительной корпоративной CPQ платформой.
— Опыт конфигурации CPQ при изменениях ценообразования или упаковки.
— Опыт работы с внешними партнерами по внедрению или системными интеграторами.
— Знакомство с CaptivateIQ, NetSuite или аналогичными интеграциями ICM и ERP.
— Сертификаты Salesforce Administrator или Platform App Builder.
— Опыт работы в agile или спринт-ориентированной модели доставки.
Условия:
— Полная занятость.
— Удаленная работа.
— Зарплата $126,000 - $150,000 в год + опционы.
Задачи:
— Проектировать и запускать AI-native customer workflows
— Руководить сложными сервисными проектами
Требования:
— Знание SQL
— Опыт работы с API
— Понимание AI
Условия:
— Гибридный формат работы в Сеуле, Южная Корея
Задачи:
— Разработка и производство контента для различных сервисных линий, витрины вовлечения и библиотек контента.
— Ввод контента для email в CMS Knak, включая копирайтинг и выбор изображений.
— Поддержка и обновление библиотеки контента Engagement Hub.
— Создание кейс-стади и материалов для поддержки, согласно дизайнам, предоставленным владельцами аккаунтов.
— Использование AI для помощи в создании контента и управление подрядчиками для обеспечения объема работ в рамках утвержденных руководящих принципов.
— Обеспечение единообразия фирменного стиля в контенте, ориентированном на членов.
Требования:
— Опыт создания контента для потребителей, членов или пациентов объемом не менее 5 лет.
— Способность влиять на показатели вовлеченности контента, а не просто своевременно выпускать материалы.
— Опыт работы с контентом в регулируемых или клинически чувствительных областях и умение направлять материалы в Compliance или Legal при необходимости.
— Опыт управления фрилансерами, агентствами или подрядчиками по брифам.
— Владение AI-инструментами для создания контента и умение поддерживать качество.
— Умение работать в условиях конкурирующих внутренних требований.
Преимущества:
— Опыт работы с контентом в сфере здравоохранения, страхования здоровья или поведенческого здоровья.
— Знание платформ Knak, Braze или аналогичных для создания контента и email.
— Знание стандартов доступности для коммуникаций с членами.
— Опыт создания или реструктуризации библиотеки контента.
Условия:
— Гибкий график личного времени (отпуск).
— Программа 401K с матчингом.
— Конкурентные планы медицинского, стоматологического и офтальмологического страхования.
— Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком (материнство и отцовство).
— Программа покупки акций сотрудниками.
— Бесплатный доступ к телемедицинским сервисам Amwell, SilverCloud и программе второго мнения клиники Кливленда.
— Бесплатная подписка на приложение Calm.
— Программа помощи с оплатой обучения.
— Страхование домашних животных.
— Зарплата в диапазоне $90,000 - $110,000 в год с возможным ежегодным бонусом и дополнительными компенсациями в зависимости от роли.
Контакт для отклика отсутствует.
Работа удаленная, полный рабочий день.
Задачи:
— Анализ корректности клиентских отчетов, расчет формул доходности MWR/TWR, дюрации, подготовка управленческих отчетов на базе 1С и с использованием прикладных инструментов;
— Участие в регулярных встречах с бизнесом, подготовка ответов на запросы бизнеса и клиентов, поддержка операционных процедур и сервисных матриц.
— Контроль корректности загрузки данных в систему из внешних источников, обновление справочников ценных бумаг, контроль корректности котировок в системе, реконсиляция данных между системами, анализ расхождений, исправление ошибок;
— Постановка задач в ИТ, мониторинг выполнения регламентных процедур в системе, оперативный анализ возникающих проблем в работе системы, анализ клиентских отчетов по результат инвестирования (точечные проверки явных «нестандартных» результатов / «всплесков» в доходности портфелей).
— Обсуждение с бизнесом задач по развитию функциональности системы, предложения по оптимизации бизнес процессов и минимизации операционных рисков;
— Проведение бизнес-анализа и подготовка функциональных требований на новый функционал / развитие существующего функционала, проведение тестирования доработок системы (нового функционала / новых релизов).
— Подача неторговых поручений на вывод ДС с биржи на р/с в торговом терминале Quik
Требования:
— Опыт работы по требуемому функционалу, сопровождение/поддержка бизнеса (middle office);
— ФСФР аттестат 5.0;
— Excel, Power Point – уверенный пользователь;
— Знание 1С, Аванкор.
Задачи:
— Обеспечить бесперебойную, безопасную и качественную эксплуатацию нескольких VIP-объектов недвижимости А++ класса, поддерживая их постоянную готовность к проживанию и контролируя инженерные системы, подрядчиков, персонал и расходы в соответствии со стандартами Собственника.
— Обеспечение постоянной готовности объектов к проживанию - контроль технического состояния, эксплуатации и санитарного содержания VIP-объектов А++ класса.
— Управление инженерной эксплуатацией - контроль работы и технического обслуживания инженерных систем, оборудования и систем «умного дома», своевременное выявление и устранение неисправностей.
— Управление подрядчиками и сервисными организациями - подбор и контроль подрядчиков, организация регламентных и аварийных работ, взаимодействие с управляющими и коммунальными службами.
— Управление персоналом объектов - постановка задач и контроль работы техников-смотрителей и клинингового персонала, соблюдение стандартов и регламентов.
— Контроль качества содержания объектов - клининг, состояние интерьеров и оборудования, соблюдение дизайн-стандартов и требований Собственника.
— Управление расходами и бюджетом - планирование бюджета содержания объектов, закупки, контроль коммунальных платежей, расходов на обслуживание и ремонт.
— Отчётность и планирование эксплуатации - ведение планов регламентных работ, контроль их исполнения, подготовка регулярной отчётности для Собственника.
Дополнительная информация:
— В зоне ответственности несколько высокотехнологичных объектов, их техническое состояние, инженерные системы, персонал, подрядчики и бюджет.
Требования:
— Высшее инженерно-техническое образование: эксплуатация зданий и сооружений, строительство, теплоэнергетика, энергетика, ОВиК и смежные направления.
— От 3 лет опыта в эксплуатации недвижимости (желательно в профессиональной управляющей компании).
— Опыт управления VIP-объектами А++ класса, частной жилой недвижимостью, загородными домами или премиальными квартирами.
— Опыт управления несколькими объектами одновременно.
— Опыт работы с подрядчиками: подбор, тендеры, постановка задач и контроль качества.
— Навыки планирования и контроля бюджета эксплуатации.
Условия:
— Место работы: объекты собственника (Москва и Московская область)
— График работы: 5/2, с 10-00 -19- 00, при аварийных ситуациях – выезд на объекты в выходные
— Трудоустройство по ТК РФ
— Размер оклада обсуждается с успешным кандидатом
Компания Monumental ищет менеджера по операциям развертывания, который будет отвечать за руководство строительными проектами, оптимизацию операционной деятельности и улучшение экономической эффективности единицы продукции. Кандидат должен обладать навыками в области логистики, управления проектами, управления персоналом и взаимодействия с заинтересованными сторонами. Важными аспектами работы являются совершенствование процессов, коммерческая деятельность, работа с таблицами, анализ экономических показателей единицы продукции, опыт в строительстве, управление прибылью и убытками, а также организация полевых сервисных работ. Должность предполагает работу на месте в Амстердаме.
Задачи:
— Передавать контакт потенциального заказчика.
— Делиться контактом человека или компании, которым нужна разработка.
— Связываться с клиентом не требуется, все переговоры и техническое исполнение выполняет команда разработчиков.
Условия выплат:
— Фиксированно 35% с любого оплаченного заказа.
— Выплата отправляется сразу в день получения оплаты от клиента.
Что разрабатывается:
— Интеллектуальные веб-сайты, лендинги, многостраничные порталы и визитки (с внедрением ИИ).
— Мобильные приложения для Android и iOS.
— Десктоп-приложения для Windows, macOS и Linux.
— Админ-панели и личные кабинеты для управления контентом, заказами, пользователями.
— Кастомные CRM-системы, адаптированные под бизнес-процессы заказчика.
— Telegram-боты для автоматизации продаж, онлайн-записи и сервисных задач.
— Интеграции веб-приложений с 1С: синхронизация товаров, остатков, заказов, клиентов.
— Разработка API и интеграции со сторонними сервисами: платёжные системы, CRM, маркетплейсы, службы доставки, ИИ-сервисы.
— Внедрение ИИ в бизнес-процессы: чат-ассистенты, автоматическая обработка заявок и документов, генерация контента.
— Решение нестандартных задач по запросу клиента.
Кому будет полезно сотрудничество:
— Специалистам по рекламе, маркетингу и SMM для расширения спектра услуг.
— Бизнес-консультантам, трекерам и экспертам, работающим с предпринимателями.
— Фрилансерам, которым не хватает собственной технической базы для закрытия сложных запросов.
— Всем, у кого есть выходы на владельцев малого и среднего бизнеса.
Схема работы:
— Вы делитесь контактом потенциального клиента.
— Команда разработчиков связывается, выявляет задачи, проводит презентацию и закрывает сделку.
— Разрабатывается и сдаётся готовый продукт.
— Вы получаете 35% от оплаты сразу после поступления средств от клиента.
Возможность заключения официального договора для сотрудничества.
Зарплата: 60 000 руб.
Мы команда разработчиков, уже 5 лет находимся в сфере разработки
Overview
Мы разрабатываем продукты рискового скоринга и лидогенерации.
Нашими решениями пользуются 80% банковского сектора России.
Также мы создаём продукты для страхования, электронной коммерции, ритейла и туризма.
Мы ищем Middle Python-разработчика (на декретную ставку) в команду проекта компании OneFactor.
Сервис принимает сегменты абонентов из потоковых и пакетных источников, применяет правила фильтрации и арбитража, а затем управляет рассылками через внешних партнёров.
Задачи:
• Развивать существующие и разрабатывать новые сервисы на Python
• Проектировать и реализовывать бизнес-логику сервиса
• Создавать и поддерживать интеграции с Kafka, внутренними системами и HTTP API внешних партнёров
• Повышать производительность и надёжность асинхронных сервисов, улучшать метрики, логирование и обработку ошибок
• Разбирать инциденты, участвовать в архитектурных решениях и поддерживать интеграционные тесты
Требования:
• Опыт коммерческой разработки на Python от 3 лет
• Уверенное владение asyncio и понимание конкурентного выполнения, таймаутов, повторных попыток и контроля нагрузки
• Опыт разработки API и сервисных интеграций; практическая работа с FastAPI или aiohttp
• Хорошее знание SQL и PostgreSQL, опыт работы с SQLAlchemy
• Понимание принципов распределённых отказоустойчивых систем и опыт работы с Kafka
• Умение диагностировать производственные проблемы и писать интеграционные тесты
Будет плюсом:
• Опыт работы с Redis и большими наборами данных
• Понимание контейнеризации в Docker
• Мониторинга сервисов в Prometheus и оптимизации асинхронных приложений.
• Готовность при необходимости перейти на Go
Наш основной стек Python 3.13, FastAPI, asyncio, aiohttp, SQLAlchemy, PostgreSQL, Kafka, Redis, Docker, pytest, Prometheus
Задачи:
— Планировать, организовывать и контролировать процессы направления поддержки.
— Управлять командой руководителей групп и специалистов.
— Контролировать доступность всех каналов связи — телефон, чат, мессенджеры, соцсети.
— Проводить аудит качества обслуживания и устранять нарушения стандартов.
— Перераспределять ресурсы для предотвращения перегрузок и простоев в работе команды.
— Координировать и направлять проектные группы по улучшению клиентского опыта и сервисных процессов.
— Разрабатывать и внедрять регламенты, инструкции и стандарты обслуживания.
Требования:
— Опыт управления группой от 10 человек не менее 1 года в контакт-центре или клиентской поддержке.
— Знание и практическое применение метрик CSAT, SLA, AHT, FCR, QA.
— Свободное владение русским и узбекским языками, устно и письменно.
— Понимание принципов современного управления персоналом, делегирования и принятия решений.
— Аналитическое мышление и способность быстро реагировать на изменение условий.
Будет плюсом:
— Опыт управления многоуровневой структурой, где в подчинении не только специалисты, но и руководители групп.
— Опыт работы в e-commerce или на маркетплейсе.
— Опыт внедрения регламентов и стандартов обслуживания с нуля.
Условия:
— Комфортный офис в центре Ташкента.
— Карьерное развитие с неограниченными возможностями для роста.
— Зарплата на уровне топовых компаний.
— Уникальная культура с духом стартапа и зрелыми процессами.
— Работа в командах сильных специалистов.
— Отсутствие дресс-кода и минимум бюрократии.
— Программа здоровья, скидки от партнёров и другие бонусы.
Задачи:
— взаимодействовать и помогать клиентам в решении вопросов по работе программы 1С;
— анализировать проблемы\ошибки в системе и находить их решение;
— консультировать и обучать клиентов по задачам и функционалу системы;
— оптимизировать, автоматизировать бизнес-процессы и их внедрение в 1С;
Требования:
— аналитический склад ума и желание помогать другим;
— опыт работы с людьми (будет плюсом, но необязательно);
— опыт работы с 1С или знание бухгалтерского\оперативного\складского учета (необязательно, но будет преимуществом);
— опыт работы в сервисных центрах или в ритейле (необязательно, но будет преимуществом);
— коммуникабельность, умение слышать другого человека;
Условия:
— система грейдов: испытательный срок – 15 000-30 000 рублей, первый грейд после испытательного срока – от 40 000 рублей, ведущий специалист 150 000+ рублей;
— обучение профессии, возможность развития себя как профессионала (от стажера до ведущего специалиста за год с нуля), получение сертификатов 1С;
— прозрачные и понятные развитие и рост, постоянный контакт с руководителем по дальнейшему движению внутри компании;
— наставничество на время испытательного срока, профессиональный коллектив;
— участие в IT-конференциях и обучение на внутренних и внешних курсах;
— льготный ДМС, компенсация проезда и связи;
— трудоустройство по ТК РФ, график 5/2, офис в центре города.
Задачи:
— Управлять руководителями групп и специалистами первой линии поддержки
— Планировать нагрузку и контролировать каналы поддержки
— Отвечать за сервисные показатели
— Проводить аудит команды и улучшать процессы
— Внедрять регламенты и стандарты обслуживания
— Вести проекты по улучшению клиентского опыта
Требования:
— Опыт управления командами в контакт-центре
— Понимание метрик CSAT, SLA, AHT, FCR и QA
— Умение находить причины отклонений метрик и влиять на них
— Опыт развития руководителей групп
Условия:
— Работа в офисе в Ташкенте
О компании:
Uzum Market — крупнейший маркетплейс Узбекистана.
Ищу агентов и партнёров для поиска клиентов.
От вас требуется только передать контакт потенциального заказчика. Все переговоры, демонстрацию возможностей, составление ТЗ и техническое исполнение берет на себя команда разработчиков.
Для удобства возможно заключение официального договора для сотрудничества.
Условия выплат:
— Фиксированно 35% с любого оплаченного заказа.
— Пример расчёта: при проекте на 40 000 ₽ агентская доля составляет 14 000 ₽.
— Выплата отправляется сразу в день получения оплаты от клиента.
Что разрабатывается (от 10 000 ₽):
— Интеллектуальные веб-сайты, лендинги, многостраничные порталы и визитки (с внедрением ИИ).
— Мобильные приложения для Android и iOS.
— Десктоп-приложения для Windows, macOS и Linux.
— Админ-панели и личные кабинеты для управления контентом, заказами, пользователями.
— Кастомные CRM-системы, адаптированные под бизнес-процессы заказчика.
— Telegram-боты для автоматизации продаж, онлайн-записи и сервисных задач.
— Интеграции веб-приложений с 1С: синхронизация товаров, остатков, заказов, клиентов.
— Разработка API и интеграции со сторонними сервисами: платёжные системы, CRM, маркетплейсы, службы доставки, ИИ-сервисы.
— Внедрение ИИ в бизнес-процессы: чат-ассистенты, автоматическая обработка заявок и документов, генерация контента.
— Возможность решения нестандартных задач.
Кому будет полезно сотрудничество:
— Специалистам по рекламе, маркетингу и SMM для расширения спектра услуг.
— Бизнес-консультантам, трекерам и экспертам, работающим с предпринимателями.
— Фрилансерам, которым не хватает собственной технической базы для закрытия сложных запросов.
— Всем, у кого есть выходы на владельцев малого и среднего бизнеса.
Схема работы:
— Делитесь контактом человека или компании, которым нужна разработка.
— Команда связывается, выявляет задачи, проводит презентацию и закрывает сделку.
— Разрабатывает и сдаёт готовый продукт.
— Вы получаете 35% сразу после поступления оплаты от клиента.
Готовые кейсы и работающие сервисы доступны при личном общении.
Мы команда разработчиков, уже 5 лет находимся в сфере разработки
Автоотклики