Вакансии

- поиск потенциальных заказчиков в социальных сетях (преимущественно LinkedIn); - ведение деловой переписки с заказчиками, презентация услуг компании;

Location: Москва Workplace: Гибрид, Офис RWB — международная технологическая группа компаний, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ. Мы развиваем одну из крупнейших цифровых экосистем, объединяя электронную коммерцию, финтех, логистику, рекламу, путешествия, здоровье и другие направления. Наши технологии помогают людям решать повседневные задачи, а предпринимателям — находить новые возможности для роста. Обязанности Консультировать селлеров по внутренним регламентам, процессам и продуктам, а также принимать, анализировать и обрабатывать их входящие запросы через лендинг, Telegram и email; Помогать селлерам в решении нестандартных ситуаций (оформление поставок, возвраты, проведение акций) и поддерживать актуальную базу знаний с ответами на частые вопросы; Развивать селлера на площадке (ассортимент, рентабельность, прогнозирование спроса); Анализировать KPI закреплённой базы селлеров (динамика продаж, конверсия, средний чек, рейтинг товаров) и готовить регулярные отчёты по GMV и AdRev региона, ведя учёт решённых и нерешённых задач; Участвовать в планерках и совещаниях команд коммерции и смежных отделов, подготавливать и рассылать информационные письма селлерам об изменениях в процессах и акциях, готовить презентации и вести внутреннюю документацию (инструкции, регламенты). Требования Умеете чётко и грамотно излагать мысли как устно, так и письменно; Видите корень проблемы, а не только её симптомы, и системно подходите к их решению; Понимаете потребности селлеров; Способны работать в условиях многозадачности; Уверенно владеете ПК: Excel на уровне сводных таблиц и формул, Google Sheets/Word и т.д., а также имеете опыт работы с CRM-системами; Опыт в e-commerce или глубокое понимание/знание этой сферы будет преимуществом. Условия Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое; Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании; Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.; Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников; Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое; Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников.

Location: Краснодар Workplace: Гибрид, Офис RWB — международная технологическая группа компаний, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ. Мы развиваем одну из крупнейших цифровых экосистем, объединяя электронную коммерцию, финтех, логистику, рекламу, путешествия, здоровье и другие направления. Наши технологии помогают людям решать повседневные задачи, а предпринимателям — находить новые возможности для роста. Обязанности Консультировать селлеров по внутренним регламентам, процессам и продуктам, а также принимать, анализировать и обрабатывать их входящие запросы через лендинг, Telegram и email; Помогать селлерам в решении нестандартных ситуаций (оформление поставок, возвраты, проведение акций) и поддерживать актуальную базу знаний с ответами на частые вопросы; Развивать селлера на площадке (ассортимент, рентабельность, прогнозирование спроса); Анализировать KPI закреплённой базы селлеров (динамика продаж, конверсия, средний чек, рейтинг товаров) и готовить регулярные отчёты по GMV и AdRev региона, ведя учёт решённых и нерешённых задач; Участвовать в планерках и совещаниях команд коммерции и смежных отделов, подготавливать и рассылать информационные письма селлерам об изменениях в процессах и акциях, готовить презентации и вести внутреннюю документацию (инструкции, регламенты). Требования Умеете чётко и грамотно излагать мысли как устно, так и письменно; Видите корень проблемы, а не только её симптомы, и системно подходите к их решению; Понимаете потребности селлеров; Способны работать в условиях многозадачности; Уверенно владеете ПК: Excel на уровне сводных таблиц и формул, Google Sheets/Word и т.д., а также имеете опыт работы с CRM-системами; Опыт в e-commerce или глубокое понимание/знание этой сферы будет преимуществом. Условия Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое; Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании; Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.; Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников; Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое; Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников.

Location: Новосибирск Workplace: Гибрид, Офис RWB — международная технологическая группа компаний, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ. Мы развиваем одну из крупнейших цифровых экосистем, объединяя электронную коммерцию, финтех, логистику, рекламу, путешествия, здоровье и другие направления. Наши технологии помогают людям решать повседневные задачи, а предпринимателям — находить новые возможности для роста. Обязанности Консультировать селлеров по внутренним регламентам, процессам и продуктам, а также принимать, анализировать и обрабатывать их входящие запросы через лендинг, Telegram и email; Помогать селлерам в решении нестандартных ситуаций (оформление поставок, возвраты, проведение акций) и поддерживать актуальную базу знаний с ответами на частые вопросы; Развивать селлера на площадке (ассортимент, рентабельность, прогнозирование спроса); Анализировать KPI закреплённой базы селлеров (динамика продаж, конверсия, средний чек, рейтинг товаров) и готовить регулярные отчёты по GMV и AdRev региона, ведя учёт решённых и нерешённых задач; Участвовать в планерках и совещаниях команд коммерции и смежных отделов, подготавливать и рассылать информационные письма селлерам об изменениях в процессах и акциях, готовить презентации и вести внутреннюю документацию (инструкции, регламенты). Требования Умеете чётко и грамотно излагать мысли как устно, так и письменно; Видите корень проблемы, а не только её симптомы, и системно подходите к их решению; Понимаете потребности селлеров; Способны работать в условиях многозадачности; Уверенно владеете ПК: Excel на уровне сводных таблиц и формул, Google Sheets/Word и т.д., а также имеете опыт работы с CRM-системами; Опыт в e-commerce или глубокое понимание/знание этой сферы будет преимуществом. Условия Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое; Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании; Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.; Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников; Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое; Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников.

Location: Ростов-на-Дону Workplace: Гибрид, Офис RWB — международная технологическая группа компаний, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ. Мы развиваем одну из крупнейших цифровых экосистем, объединяя электронную коммерцию, финтех, логистику, рекламу, путешествия, здоровье и другие направления. Наши технологии помогают людям решать повседневные задачи, а предпринимателям — находить новые возможности для роста. Обязанности Консультировать селлеров по внутренним регламентам, процессам и продуктам, а также принимать, анализировать и обрабатывать их входящие запросы через лендинг, Telegram и email; Помогать селлерам в решении нестандартных ситуаций (оформление поставок, возвраты, проведение акций) и поддерживать актуальную базу знаний с ответами на частые вопросы; Развивать селлера на площадке (ассортимент, рентабельность, прогнозирование спроса); Анализировать KPI закреплённой базы селлеров (динамика продаж, конверсия, средний чек, рейтинг товаров) и готовить регулярные отчёты по GMV и AdRev региона, ведя учёт решённых и нерешённых задач; Участвовать в планерках и совещаниях команд коммерции и смежных отделов, подготавливать и рассылать информационные письма селлерам об изменениях в процессах и акциях, готовить презентации и вести внутреннюю документацию (инструкции, регламенты). Требования Умеете чётко и грамотно излагать мысли как устно, так и письменно; Видите корень проблемы, а не только её симптомы, и системно подходите к их решению; Понимаете потребности селлеров; Способны работать в условиях многозадачности; Уверенно владеете ПК: Excel на уровне сводных таблиц и формул, Google Sheets/Word и т.д., а также имеете опыт работы с CRM-системами; Опыт в e-commerce или глубокое понимание/знание этой сферы будет преимуществом. Условия Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое; Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании; Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.; Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников; Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое; Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников.

🔸Ищем опытного outreach-специалиста, который будет находить релевантные англоязычные площадки и договариваться о размещении ссылок и упоминаний наших продуктов. 🔸Искать и оценивать подходящие площадки для размещений.

— Административное и организационное сопровождение деятельности руководителя. — Непосредственное участие в деловых встречах, переговорах, проектах.

• вести клиента от договора до посадки на рейс. • готовить документы и общаться с зарубежными вузами.

Location: Москва Команда ТехноХаб ищeт Инженера (L1/L2) в области сопровождения для проекта Школьный и студенческий акселератор (schoolaccel.sberclass.ru, studaccel.sberclass.ru) — это крупнейшие в России (более 50К пользователей) бесплатные образовательные программы для молодых предпринимателей. Школьный акселератор предназначен для учеников 8–11 классов, а студенческий — для учащихся вузов, колледжей и техникумов. Главная цель — помочь ребятам с нуля запустить собственный технологический проект или стартап. Участники учатся генерировать идеи, проводить исследования, создавать MVP и презентовать свои продукты. Обязанности * приём и регистрация обращений пользователей по каналам поддержки (телефон, чат, заявки, почта) * первичный триаж: определение критичности, влияния на бизнес и зоны ответственности * решение типовых и повторяющихся обращений по готовым сценариям (runbooks) и инструкциям * первичная диагностика инцидента: определение зоны ответственности (инфраструктура, БД, код приложения) * глубокая диагностика и локализация проблемы: если упало в Kubernetes — проверка событий и статусов подов; если деградировала БД — анализ pg\_stat\_activity; если не приехал релиз — логи Jenkins и статус Argo CD * выполнение регламентных работ: очистка логов, управление дисками (PVC), ротация секретов, масштабирование ресурсов * восстановление сервиса: перезапуск приложения/проблемных подов, сброс сеанса, очистка кэша и очередей, откаты (rollback) через Argo CD, очистка зависших джобов Jenkins * эскалация обращений, выходящих за компетенции позиции, на 3-ю линию с полным пакетом данных: тайминги, логи, скриншоты метрик, шаги воспроизведения * информирование пользователей о статусе обращения и сроках решения, закрытие заявки после подтверждения * ведение базы знаний (Confluence) в актуальном состоянии и дополнение её типовыми решениями. Требования * опыт работы в технической поддержке, Service Desk или эксплуатации от 2 лет * высшее техническое образование (желательно, ИТ/прикладная математика); допускается среднее профессиональное техническое при подтверждённом опыте * понимание методологий ITIL/ITSM: различие инцидентов, проблем, запросов на обслуживание и изменений; понимание полного цикла разработки ПО (SDLC) * навыки работы в режиме 24/7 (on-call дежурства), высокая стрессоустойчивость и умение принимать решения в условиях жёстких SLA * английский язык на уровне чтения технической документации * уверенный пользователь ПК и офисных приложений, грамотная письменная речь. Условия * гибридный формат работы * годовой бонус и ежегодный пересмотр зарплаты * статус аккредитованной ИТ-компании * расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для семьи * корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях * 90 дней удаленной работы из любого региона РФ * льготная ипотека в Сбере, подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких.

Вы будете разрабатывать интерфейс на Avalonia и внутреннюю логику приложения, участвовать в проектировании архитектуры и ускорять расчёты.

— Редактировать материалы для газет и научных журналов по клинической практике, аналитике и организации здравоохранения.

— Обработка входящих обращений пользователей. — Помощь по техническим и организационным вопросам.

Location: Нижний Новгород Workplace: Гибрид, Офис RWB — международная технологическая группа компаний, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ. Мы развиваем одну из крупнейших цифровых экосистем, объединяя электронную коммерцию, финтех, логистику, рекламу, путешествия, здоровье и другие направления. Наши технологии помогают людям решать повседневные задачи, а предпринимателям — находить новые возможности для роста. Обязанности Консультировать селлеров по внутренним регламентам, процессам и продуктам, а также принимать, анализировать и обрабатывать их входящие запросы через лендинг, Telegram и email; Помогать селлерам в решении нестандартных ситуаций (оформление поставок, возвраты, проведение акций) и поддерживать актуальную базу знаний с ответами на частые вопросы; Развивать селлера на площадке (ассортимент, рентабельность, прогнозирование спроса); Анализировать KPI закреплённой базы селлеров (динамика продаж, конверсия, средний чек, рейтинг товаров) и готовить регулярные отчёты по GMV и AdRev региона, ведя учёт решённых и нерешённых задач; Участвовать в планерках и совещаниях команд коммерции и смежных отделов, подготавливать и рассылать информационные письма селлерам об изменениях в процессах и акциях, готовить презентации и вести внутреннюю документацию (инструкции, регламенты). Требования Умеете чётко и грамотно излагать мысли как устно, так и письменно; Видите корень проблемы, а не только её симптомы, и системно подходите к их решению; Понимаете потребности селлеров; Способны работать в условиях многозадачности; Уверенно владеете ПК: Excel на уровне сводных таблиц и формул, Google Sheets/Word и т.д., а также имеете опыт работы с CRM-системами​​​​​​. Будет преимуществом опыт в e-commerce или глубокое понимание/знание этой сферы. Условия Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое; Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании; Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.; Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников; Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое; Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников.

Location: Екатеринбург Workplace: Гибрид, Офис RWB — международная технологическая группа компаний, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ. Мы развиваем одну из крупнейших цифровых экосистем, объединяя электронную коммерцию, финтех, логистику, рекламу, путешествия, здоровье и другие направления. Наши технологии помогают людям решать повседневные задачи, а предпринимателям — находить новые возможности для роста. Обязанности Консультировать селлеров по внутренним регламентам, процессам и продуктам, а также принимать, анализировать и обрабатывать их входящие запросы через лендинг, Telegram и email; Помогать селлерам в решении нестандартных ситуаций (оформление поставок, возвраты, проведение акций) и поддерживать актуальную базу знаний с ответами на частые вопросы; Развивать селлера на площадке (ассортимент, рентабельность, прогнозирование спроса); Анализировать KPI закреплённой базы селлеров (динамика продаж, конверсия, средний чек, рейтинг товаров) и готовить регулярные отчёты по GMV и AdRev региона, ведя учёт решённых и нерешённых задач; Участвовать в планерках и совещаниях команд коммерции и смежных отделов, подготавливать и рассылать информационные письма селлерам об изменениях в процессах и акциях, готовить презентации и вести внутреннюю документацию (инструкции, регламенты). Требования Умеете чётко и грамотно излагать мысли как устно, так и письменно; Видите корень проблемы, а не только её симптомы, и системно подходите к их решению; Понимаете потребности селлеров; Способны работать в условиях многозадачности; Уверенно владеете ПК: Excel на уровне сводных таблиц и формул, Google Sheets/Word и т.д., а также имеете опыт работы с CRM-системами​​​​​​. Будет преимуществом опыт в e-commerce или глубокое понимание/знание этой сферы. Условия Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое; Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании; Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.; Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников; Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое; Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников.

Location: Санкт-Петербург Workplace: Гибрид, Офис RWB — международная технологическая группа компаний, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ. Мы развиваем одну из крупнейших цифровых экосистем, объединяя электронную коммерцию, финтех, логистику, рекламу, путешествия, здоровье и другие направления. Наши технологии помогают людям решать повседневные задачи, а предпринимателям — находить новые возможности для роста. Обязанности Консультировать селлеров по внутренним регламентам, процессам и продуктам, а также принимать, анализировать и обрабатывать их входящие запросы через лендинг, Telegram и email; Помогать селлерам в решении нестандартных ситуаций (оформление поставок, возвраты, проведение акций) и поддерживать актуальную базу знаний с ответами на частые вопросы; Развивать селлера на площадке (ассортимент, рентабельность, прогнозирование спроса); Анализировать KPI закреплённой базы селлеров (динамика продаж, конверсия, средний чек, рейтинг товаров) и готовить регулярные отчёты по GMV и AdRev региона, ведя учёт решённых и нерешённых задач; Участвовать в планерках и совещаниях команд коммерции и смежных отделов, подготавливать и рассылать информационные письма селлерам об изменениях в процессах и акциях, готовить презентации и вести внутреннюю документацию (инструкции, регламенты). Требования Умеете чётко и грамотно излагать мысли как устно, так и письменно; Видите корень проблемы, а не только её симптомы, и системно подходите к их решению; Понимаете потребности селлеров; Способны работать в условиях многозадачности; Уверенно владеете ПК: Excel на уровне сводных таблиц и формул, Google Sheets/Word и т.д., а также имеете опыт работы с CRM-системами​​​​​​. Будет преимуществом опыт в e-commerce или глубокое понимание/знание этой сферы. Условия Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое; Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании; Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.; Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников; Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое; Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников.

Обеспечение бесперебойной работы оборудования в зоне ответственности отдела ИТ (компьютеры, принтеры, сетевое оборудование и т.п.); Подготовка рабочего места (настройка ПК, выдача доступов);

Задачи: работа в кадре и за кадром при съёмке видеорепортажей с выставок, производств и объектов; подготовка и проведение интервью с руководителями и экспертами отрасли;

Разработка и реализация маркетинговых стратегий для продвижения услуг компании. Анализ рынка, конкурентов и целевой аудитории.