Вакансии

Задачи: Разработка и поддержка автотестов для web-приложений на Java, Selenium/Selenide и REST Assured. Анализ функциональных и нефункциональных требований, разработка тест-кейсов.

Задачи: — участие в разработке тест-кейсов и чек-листов для функционального тестирования приложений — проведение ручного тестирования web-приложений и API-сервисов — оценка качества продукта путем выявления дефектов и ошибок на всех этапах разработки — регулярная коммуникация с командой разработчиков и менеджерами проекта относительно найденных багов и изменений функционала — поддержка и разработка тестовой документации — анализ требований. Требования: — коммерческий опыт в ручном тестировании от 3 лет — опыт тестирования API, интеграций, web-приложений — хорошее понимание SQL и работа с базами данных (PostgreSQL, MySQL) — опыт тестирования мобильных приложений — опыт работы с системами управления тестированием (TMS) — опыт работы с Atlassian-продуктами (Zephyr, Jira, Confluence) — навыки работы с генеративными AI-моделями; — опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом — опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов. Условия: — комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская — гибридный график (50/50) — ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия — корпоративный спортзал и зоны отдыха — более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития — расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа — льготная ипотека в Сбере, подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких — вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

As a Senior Software Engineer on the Infrastructure Platform team, you will work across a broad technical footprint, including AWS infrastructure, Kubernetes, distributed systems, observability, deployment tooling, and internal developer platforms. Design, build, and operate AWS-based cloud infrastructure and platform services.

Задачи: — Независимо составлять, проверять, согласовывать и управлять большим объемом коммерческих договоров в рамках стандартов, процедур утверждения и допустимых рисков Lattice. — Вести переговоры по SaaS заказам, условиям обслуживания, основным соглашениям, соглашениям о обработке данных, соглашениям об уровне обслуживания, дополнениям, продлениям, пробным периодам, условиям, связанным с ИИ, соглашениям о расторжении и другим документам клиентов. — Проверять и согласовывать договоры с поставщиками, подрядчиками и сервис-провайдерами, взаимодействовать с отделами закупок, конфиденциальности, безопасности, финансов и владельцами бизнеса. — Поддерживать технологические партнерства, интеграции, реферальные программы, спонсорство, мероприятия, выступления и другие стратегические или маркетинговые отношения. — Быть основным контактным лицом между юридическим отделом и бизнес-стейкхолдерами, предоставлять практические рекомендации по структуре договоров, распределению рисков, стратегии переговоров, требованиям к утверждению и путям эскалации. — Принимать самостоятельные решения в рамках установленных параметров и своевременно эскалировать значимые юридические, финансовые, конфиденциальные, продуктовые или операционные риски с анализом и рекомендациями. — Сотрудничать с экспертами по конфиденциальности, безопасности, продукту, финансам и другими для обеспечения точности, операционной реализуемости, правильного утверждения и отслеживания договорных обязательств. — Управлять множественными одновременными переговорами с приоритетами, оперативностью и ответственностью от начала до подписания. — Вести точный учет договоров, утверждений, метаданных и финальной документации в системах Ironclad, Salesforce, Zip и других. — Выявлять повторяющиеся шаблоны переговоров, операционные сложности и новые риски, предлагать улучшения шаблонов, процедур, резервных позиций, обучения и ресурсов самообслуживания. — Использовать одобренные инструменты ИИ и юридические технологии для ускорения проверки договоров, сравнения предложенного текста с шаблонами, выявления проблем, поддержки составления, суммирования переговоров и повышения эффективности отчетности и рабочих процессов. — Помогать в разработке отчетности по объему договоров, времени цикла, тенденциям переговоров, эскалациям и другим показателям для улучшения функции заключения договоров и бизнеса в целом. — Следить за новостями в области коммерческого заключения договоров, SaaS-бизнеса, конфиденциальности данных, продуктов с ИИ и технологий заключения договоров. Требования: — Пять и более лет релевантного опыта в переговорах и управлении коммерческими технологическими договорами, предпочтительно в быстрорастущей SaaS или технологической компании. — Рассматриваются эквивалентные комбинации юридического, контрактного и бизнес-опыта. — Умение самостоятельно вести переговоры с клиентами по SaaS-договорам, включая основные соглашения, условия подписки, соглашения о обработке данных, соглашения об уровне обслуживания и сопутствующие документы. — Опыт проверки договоров с технологическими поставщиками и закупок. — Сильное коммерческое суждение и способность отличать значимые риски от менее важных пунктов переговоров. — Умение применять шаблоны и политики, выявлять вопросы вне установленных параметров и предлагать практические рекомендации по эскалации. — Знание типичных вопросов SaaS-договоров, включая интеллектуальную собственность, конфиденциальность, использование данных, безопасность, возмещение убытков, ограничения ответственности, SLA, гарантии, продления и права на расторжение. — Отличные письменные и устные коммуникативные навыки для объяснения сложных договорных вопросов бизнес-стейкхолдерам и контрагентам. — Отличные организационные и проектные навыки, успешный опыт управления большим и изменяющимся портфелем дел с минимальным контролем. — Коллаборативный подход и опыт построения доверительных отношений с отделами продаж, закупок, финансов, конфиденциальности, безопасности, продукта и другими. — Опыт использования инструментов с поддержкой ИИ для проверки, составления, анализа, управления знаниями или автоматизации рабочих процессов с ответственным подходом к конфиденциальности и точности. — Владение Microsoft Word и опыт работы с системами управления жизненным циклом контрактов и закупок. — Предпочтителен опыт работы с Ironclad, Salesforce, Zip, Google Workspace, Slack и Excel. — Опыт работы с международными контрагентами и современными нормативными актами по конфиденциальности и ИИ является плюсом. Условия: — Оценочная годовая зарплата от $123,500 до $154,500. — Возможность участия в программе опционов на акции компании. — Медицинская страховка, стоматологическая страховка, страховка зрения, страхование жизни, AD&D и инвалидности. — Поддержка в чрезвычайных погодных условиях. — Приложения для здоровья и благополучия. — Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком, оплачиваемый отпуск, включая праздничные и больничные дни. — Компенсация расходов на проезд и парковку. — Обеды в офисе. — Стипендия на офисные удобства, интернет и телефон. — Пенсионный план 401(k). — Финансовое планирование. — Бюджет на обучение и развитие. Работа удаленная, полный рабочий день.

Задачи: — Владение полным циклом пользовательских сценариев с AI-агентом Upgrade на чат, голос и email: создание, оптимизация, обработка крайних случаев и рост показателя containment. — Создание сценариев в no-code инструменте Sierra Agent Studio, сотрудничество с продуктовыми группами для интеграции сервисных потоков. — Ответственность за разрешение проблем клиентов AI-агентом без участия человека. — Анализ и улучшение сценариев после запуска, включая чтение транскриптов и повышение качества взаимодействия. — Ведение портфеля сценариев по продуктам (Personal Loans, Card, BNPL, HELOC, Deposits) и установление стандартов разработки AI-опыта. Требования: — 3–5 лет опыта во Frontend Software Engineering или эквивалентный опыт в Solutions Engineering, Conversational AI или технических продуктовых ролях. — Знание поведения LLM-агентов: инструкции, вызовы инструментов, извлечение знаний и типичные ошибки. — Опыт построения оценок для недетерминированных систем: тестовые наборы, симуляции, LLM в роли судьи, регрессионные проверки. — Техническая грамотность для чтения API спецификаций, работы с backend-инженерами по REST и GraphQL, понимание авторизации и прав доступа. — Знание JavaScript/TypeScript для создания и поддержки кодированных сценариев и интеграции API в платформы Conversational AI. — Ориентация на продукт и клиента, умение читать транскрипты, забота о тоне общения и измерение успеха по решению проблем клиента. — Владение процессами выпуска, мониторинга, анализа логов и реагирования на инциденты. — Умение ясно писать и работать с неинженерами из операций, комплаенса и юридического отдела. Плюсы: — Опыт работы с Sierra Agent Studio или аналогичными no-code платформами (Decagon, Ada, Kore.ai, Google CCAI, Amazon Lex/Connect). — Опыт с Voice AI: распознавание речи, синтез речи, настройка задержек, обработка прерываний. — Знание систем контакт-центров, таких как Genesys, и проектирование передачи агентам. — Опыт в финтехе или регулируемых отраслях (UDAAP, FDCPA, TCPA, PCI, SOC 2). — Опыт в дизайне разговоров или UX-писательстве. Условия: — Конкурентная зарплата $140K-$180K CAD и опционный план. — Оплачиваемое медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование. — Гибкий оплачиваемый отпуск. — Возможности профессионального роста и развития. — Оплачиваемый декретный отпуск. — Инициативы по здоровью и благополучию.

Act as a trusted deliverability advisor to customers, handling complex cases through to full resolution and leading customer calls when a conversation needs it. Work through highly technical issues with Engineering, taking ownership of the investigation first and sharing trends from customer cases with Product and Engineering.

Location: Одинцово Если ты энергичен, готов к новым вызовам и хочешь реализовать свой потенциал, то Среднерусский банк предоставит тебе уникальные возможности! Мы ценим инициативу, поддерживаем новаторство и помогаем каждому сотруднику достичь успеха. Воспользуйся своим шансом. Стань частью команды-лидера СРБ. Обязанности * управление командой менеджеров * привлечение новых крупных и ключевых клиентов отрасли "Недвижимость" * планирование коммерческих активностей по клиентам * внедрение модели заключения комплексных сделок * участие в реализации проектов в роли эксперта или лидера, предоставляя экспертизу по процессам, продуктам * участие в разработке бизнес плана по своему направлению * ведение переговоров с руководителями компаний-клиентов Требования * высшее образование * управленческий опыт работы от 3 лет * подвтвержденный опыт работы в сфере продаж/кредитования корпоративных клиентов отрасли "Недвижимость" от 3-х лет * экспертиза в направлении финансирования недвижимости * умение использовать нейросети в повседневной работе * лидерские качества, коммуникабельность. Условия * комфортный офис * ежегодный пересмотр зарплаты * корпоративный спортзал и зоны отдыха * уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития * программа адаптации и помощь руководителя на старте * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трех близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * корпоративная пенсионная программа.

Location: Москва СберБизнес – лучший цифровой банк для бизнеса по версиям сразу нескольких престижных международных премий, таких, как Global Finance и MarksWebb. Он насчитывает свыше 2,2 млн активных пользователей в месяц и предлагает клиентам обширный набор инструментов для развития и ведения бизнеса с использованием AI и ML технологий. СберБизнес – это значительно больше, чем консервативный транзакционный клиент-банк. Для предпринимателей СберБизнес – это платформа для ведения и развития бизнеса, целый мир сервисов и услуг на любом жизненном цикле компании. Каждый день сотни тысяч предприятий по всей стране начинают свой день с операций в СберБизнес. Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика ждите сообщение от него в Сберчате, диалог займёт примерно 10 минут. Задача AI-рекрутера — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры. AI-рекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным для всех! Обязанности ### Обязанности: * поддержка и актуализация процессов CI/CD * разработка новых и поддержка существующих CI/CD pipelines для нужд команд разработки и сопровождения * разработка новых и модификация существующих helm чартов * автоматизация процессов связанных с разработкой, тестированием и внедрением существующих продуктов. Требования ### Требования: * опыт разработки на одном из языков программирования: Java, Go, Python, С/С++, С# * знание принципов работы Jenkins pipelines и опыт их разработки * опыт работы с Docker(Podman) * знание архитектуры k8s и основных манифестов * опыт написания helm чарто * навыки в работе с Linux. ### Будет плюсом: * знание основ разработки ПО и принципов ООП * опыт работы Nginx * большим плюсом будет понимание принципов Service Mesh и значение Istio * приветствуется опыт работы с ansible * навыки работы с генеративными AI-моделями. Условия ### Условия: * комфортный современный офис рядом с м. Кутузовский проспект * формат работы – офис * ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для * профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная * пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких.

Location: Иркутск Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика ждите сообщение от него в Сберчате, диалог займёт примерно 10 минут. Задача AI-рекрутера — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры. AI-рекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным для всех! Основные задачи включают контроль состояния и работоспособность систем охранно-пожарной сигнализации, видеонаблюдения и контроля доступа. Сотрудник будет заниматься обслуживанием и программированием оборудования, взаимодействием с подрядными организациями и обработкой запросов на предоставление видеоматериалов. Обязанности * Контроль работ подрядных организаций (обеспечение работоспособности охранно-пожарной безопасности, телевизионной системы видеоконтроля, систем контроля управления доступом административного здания аппарата территориального Банка (Нижняя Набережная 10) * Программирование пропусков * Снятие видеоматериалов по запросам. Требования * Образование не ниже среднего-специального технического * Опыт работы с системами безопасности (телевизионные системы видеоконтроля, ОПС, СКУД) * Навык работы с проектно-сметной документацией * Готовность к возможным командировкам по Иркутской области (1-2 раз в квартал). Условия * Стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников * Официальное оформление с первого дня * Расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких * Корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера * Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * Корпоративная пенсионная программа * Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.

• Полностью взять на себя администрирование проекта и ведение бэклога задач, сроков, отклонений. • Опыт работы проджект-менеджером.

QA работает в тесной связке с developers и product team и участвует во всем цикле разработки — от подготовки тест-кейсов до automation, regression testing и проверки готовности функционала к release.

— Negotiate with international bloggers and validate the value of the offer. — Organize and oversee audience interviews, analyze the materials yourself, and prepare conclusions.

▪️ Организация и контроль ежедневной работы сети клиник. ▪️ Управление руководителями клиник и административными командами.

Требуется HR-бизнес-партнер (HR BP) для поддержки эффективной работы команды и достижения бизнесом максимальных результатов. Требования: — понимание полного цикла HR-процессов: подбор, адаптация, оценка, обучение, развитие и мотивация персонала — владение инструментами HR-аналитики — умение стратегически мыслить, принимать решения и нести ответственность за свои решения — знание специализированных программ: 1С:ЗУП, Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) — внимательность к деталям и аккуратность — хорошие организаторские навыки и умение планировать рабочее время — навыки работы с данными (HR-метрики, аналитика) Задачи: — поддержка руководителей в проекте масштабирования Агентской сети, консультирование и помощь в операционном управлении персоналом — контроль соблюдения внутренних регламентов при оформлении изменений — проведение аналитики и работы с метриками: анализ текучести, производительности, вовлеченности, выявление зон риска и точек роста — HR-администрирование и поддержка кадровых процессов — выстраивание архитектуры коммуникаций с сотрудниками, работающими на точках продаж — внедрение цикла оценки и performance Review: формирование культуры проведения 1-on-1, калибровочные сессии, работа с low level — участие в регулярных процессах команды — адаптация, обучение, сбор данных

Задачи: — Управление командой Account / Operations Managers. — Контроль onboarding / онбординга B2B-клиентов: KYC/KYB, активация аккаунта, запуск первых транзакций. — Контроль клиентского сервиса, SLA / сроков обработки запросов и качества коммуникации. — Сопровождение ключевых и VIP-клиентов, решение сложных кейсов и эскалаций. — Участие в запуске API-интеграций и White Label-проектов. — Координация клиентских вопросов с AML/Compliance, Legal, Finance, IT/Product и Sales. — Разработка и внедрение SOP / стандартных операционных процедур, скриптов, базы знаний и KPI / ключевых показателей эффективности. — Анализ клиентских запросов и улучшение внутренних процессов. — Внедрение AI-инструментов и автоматизации в работу команды. — Проведение one-to-one / индивидуальных встреч, обучение и оценка эффективности сотрудников. Требования: — 3+ года опыта в Account Management / управлении клиентами, Client Operations / клиентских операциях, Customer Success / работе с клиентским успехом или Payments / платежах. — Опыт в fintech, payments, banking, FX, crypto или других финансовых сервисах. — Опыт управления командой от 1 года. — Понимание международных платежей, FX, корпоративных счетов, KYC/KYB и AML. — Опыт работы с B2B-клиентами и сложными клиентскими кейсами. — Понимание API-интеграций и/или White Label будет преимуществом. — Опыт работы с KPI, SLA, CRM и операционной отчетностью. — Сильные лидерские и коммуникационные навыки. — Английский — Upper-Intermediate (B2) и выше. Условия: — Remote, full-time. — Международную fintech-среду и сложные B2B payment-продукты. — Возможность напрямую влиять на клиентские и операционные процессы. — Прямое взаимодействие с руководством и ключевыми командами. — Возможность развивать Account / Operations-функцию и команду. — Конкурентный фикс + KPI-based bonus / бонус по результатам KPI.

Location: Москва ИТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее. Ждем именно тебя! Обязанности ### Обязанности * тестирование api, mobile и Web * проектирование тестовых сценариев * оптимизация тестовой модели * подготовка тестовых данных * поиск, локализация и сопровождение дефектов * ведение отчетности по тестированию * активное взаимодействие со смежными командами * участие в запуске и разборе результатов автотестов в перспективе Требования ### Требования * опыт ручного тестирования от 1 года (mob+web+back) * знание java на уровне junior/junior+ * уверенные навыки использования методологий тестирования и техник тест-дизайна * навыки работы с базами данных на уровне запросов средней сложности * рабочие знания принципов клиент-серверного взаимодействия * опыт и понимание особенностей тестирования REST API * опыт работы с XML / JSON Опыт работы с Postman/INSOMNIA для тестирования API * опыт работы с Charles * навыки работы с инструментами: Jira, Confluence Умение читать логи * навыки работы с генеративными AI-моделями * опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом * опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов * инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации Условия ### **Мы готовы предложить:** * офисный формат работы на ИС, далее возможен гибрид * годовой бонус и ежегодный пересмотр зарплаты * расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для семьи * корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях * офис на Кутузовской, зонами отдыха и спортзалом * льготная ипотека в Сбере, корпоративная пенсионная программа, подписка СберПрайм+ с возможностью совместного использования на трёх близких.

Location: Москва В команду Сервисов Мониторинга корпоративных клиентов открыта вакансия Team Lead. В команде вам предстоит работать над разработкой и внедрением AI-агентов в системы мониторинга. Основное направление команды – это ранняя диагностики проблемности корпоративных клиентов и автоматизация десятков бизнес-процессов мониторинга. Мы работаем на фронтире технологий и делаем решения без участия человека. Обязанности * менторство и развитие исследователей данных, мл-инженеров и разработчиков команды * разбор инцидентов, ответственность за бизнес-эффект продукта, расчет финансового эффекта FinAI и защита в департаменте финансов * проведение валидации моделей * построение сквозного мониторинга за работой агентов и моделей в 3 продуктах * выстраивание отношений с новыми заказчиками продуктов, системный дизайн и оценка тредозатрат при подключение новых пользователей. Требования * опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет * понимание области NLP (SOTA архитектур моделей, LLM, фреймворки для разработки агентов) * стек: Python/PostgreSql/Spark * понимание основных принципов и алгоритмов классического ML * опыт перевода бизнес-задач в термины ML * навыки написания продакшн-кода на Python * высокая автономность в рабочих задачах. Будет плюсом: * опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом. Условия * работа в удобном и современном офисе недалеко от станции метро Кутузовская * ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

🔴Съёмка и монтаж фото/видео для соцсетей. 🔴4 крупных ролика + 12 Reels в месяц.