Отслеживание, оценка и решение задач в рамках технологического стека продуктов компании, приоритет: ОС Astra Linux, VMmanager, Termidesk, ПК СВ Брест; Приём входящих звонков с 18:00 до 24:00 и оказание технических консультаций согласно регламенту;
Ищем целеустремленного специалиста на линию технической поддержки нашего программного продукта для маркировки товаров IIoT/MDT на полный день, который будет обеспечивать быстрые запуски и поддержку. Какие задачи вас ждут.
УдалённоСтажёрГеография найма не уточнена, офис: Москва
Анализировать обращения и инциденты клиентов: воспроизводить проблемы, локализовывать причины и определять влияние на продукт. Рассматривать проблему с точки зрения клиента и искать не только локальный workaround или spot-fix, но и первопричину (root cause).
УдалённоГеография найма не уточнена, офис: Москва
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
Принимать и регистрировать обращения, проводить первичную диагностику, искать готовые решения в базе знаний. Перед плановыми работами делать снапшоты и проверять резервные копии, добавлять хосты в мониторинг, подробно фиксировать ход работ в тикетах, отслеживать обращения у партнёров и консультировать коллег по продуктам.
Location: Москва
Сильнейшая команда кибербезопасности вместе с производственными командами SberTech (архитекторами, разработчиками, тестировщиками и др.) создаёт и развивает инновационный продукт на российском и зарубежном рынке - Platform V. Наша платформа помогает внутренним и внешним пользователям быстро и просто создавать и использовать нативно-безопасные low-code приложения. Отдел методологии, сертификации и лицензирования - неотъемлемая часть команды кибербезопасности, лидирует процессы подготовки (совместно с производственными командами) и сопровождает проведение независимой оценки безопасности программных компонентов Platform V (СЗИ) и аудитов процессов разработки безопасного программного обеспечения.
Обязанности
* сопровождение производственной команды сертифицированного СЗИ от этапа создания до этапа получения сертификата, а также поддержание СЗИ в сертифицированном состоянии
* взаимодействие с производственными командами, испытательной лабораторией, Регулятором и другими участниками процесса сертификации
* планирование и регулярный контроль выполнения проектов по сертификации
* проверка конструкторской (КД), эксплуатационной (ЭД) и программной (ПД) документации на соответствие требованиям безопасности Регулятора
* проведение сертификационных испытаний СЗИ.
Требования
* опыт сопровождения (и/или проведения) сертификационных испытаний СЗИ по линии ФСТЭК России, ФСБ России, Минобороны России
* опыт взаимодействия с разработчиками в части устранения уязвимостей и подготовки различных материалов (тестовых стендов, документации, отчетов по анализу уязвимостей)
* знания нормативной регуляторики, связанной с сертификацией по ФСТЭК России (117/21/239/55/76 приказы, Методика выявления уязвимостей и недекларированных возможностей (2026) и др.), ФСБ России (117/378/564 приказы, ПКЗ-2005 и др.) и Минобороны России (488 приказ и др.)
* понимание практик разработки безопасного программного обеспечения (РБПО), знание требований ГОСТ серии Разработка безопасного программного обеспечения (ГОСТ Р 56939-2024, ГОСТ Р 71207-2024 и т.д.)
* понимание принципов функционирования OC Linux, контейнеризации приложений и микросервисной архитектуры, а также облачной безопасности
* опыт использования ИИ-инструментов
* владение профессиональной терминологией (способность отличить аутентификацию от авторизации и ключ электронной подписи от сертификата ключа проверки).
### Особые требования, выдвигаемые Отделом специальных производственных задач:
* оформление формы допуска для работы со сведениями, составляющими государственную тайну с проведением в отношении кандидата и его близких родственников проверочных мероприятий ФСБ России. В случае отказа ФСБ России по результатам проверочных мероприятий договор расторгается
* вероятен запрет выезда за границу
* у кандидата и его близких родственников не должно быть судимости, возбужденных в их отношении уголовных дел и иных проблем с законом
* кандидат и его близкие родственники не должен иметь никакого отношения к деятельности запрещенных на территории РФ организаций
* кандидат должен быть полностью дееспособен, не состоять на учете в психоневрологическом, наркологическом диспансерах, не иметь каких-либо иных зависимостей (алкогольной, наркотической, игровой и т.п.).
* кандидат и его близкие родственники не должны проживать на постоянной основе за границей (более 6 месяцев в течение года)
* у кандидата и его близких родственников не должно быть иностранного гражданства, подданства, ВНЖ в иностранном государстве.
### Преимущества:
* сотрудники отдела имеют бронь в период мобилизации и военного положения (для пребывающих в запасе) или отсрочку от прохождения срочной службы (для призывников)
* надбавка к окладу не менее 10%.
Условия
* гибридный формат работы по адресу: Новоданиловская наб.10 (БЦ Даниловский Форт)
* годовой бонус и ежегодный пересмотр зарплаты
* статус аккредитованной ИТ-компании
* расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для семьи
* корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях
* льготная ипотека в Сбере, подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких.
Handle 3rd line support tickets (complex incidents and service requests); Participate in infrastructure analysis and make recommendations for upgrades and improvements;
Мы хотим создать закрытый клуб пентестеров с практикой каждую неделю.
Задачи:
— проведение уроков с лабораторными работами: полный курс по XSS и Bash для пентестера, а также другие именные курсы.
— глубокие разборы обходов фильтров, CSP, IDOR, методологии.
— разборы реальных отчётов bug bounty.
— организация закрытого чата с «Вопросами недели», где автор темы отвечает в комментариях.
— реализация других идей, обсуждаемых с участниками.
Условия:
— курс «JSON с нуля до профи» в подарок при вступлении.
— «Карта пути пентестера» с рекомендациями по обучению и порядку изучения.
— доступ через закрытый чат по ссылке.
Присоединяйтесь к чату и участвуйте в обсуждениях, не выходите из чата до старта, чтобы не пропустить цену early bird.
• Проектировать, масштабировать и автоматизировать среды (Prod/Stage/Test) через IaC (Terraform, Ansible); • Развивать и поддерживать кластеры Kubernetes и Docker;
Ищем целеустремленного специалиста на линию технической поддержки нашего программного продукта для маркировки товаров IIoT/MDT на полный день, который будет обеспечивать быстрые запуски и поддержку. Какие задачи вас ждут.
УдалённоСтажёрГеография найма не уточнена, офис: Волгоград
Location: Gurgaon, India
Workplace: remote
About Welo Data
Welo Data, a Welo Global brand, is the multilingual data and evaluation partner for foundation labs and enterprises deploying GenAI systems globally. They deliver the human judgment, data infrastructure, and evaluation systems that ensure AI models perform reliably across languages, cultures, and real-world contexts, at every stage from training through deployment. Its global network of 500,000+ vetted experts spans 300+ languages and locales, enabling high-quality multilingual data creation and structured model evaluation across the full spectrum of modern AI applications — from large language models and voice and speech systems to agentic workflows and robotics and embodied AI. This breadth of linguistic, cultural, and domain expertise enables Welo Data to address critical AI development challenges, including safety, bias, inclusivity, and cross-lingual reliability. A unified global operating model, led by specialized program and quality experts and grounded in assessment-driven talent selection, localized rubrics, and continuous calibration, ensures consistent performance across languages, domains, and modalities. Underpinning all of this is NIMO™ (Network Identity Management and Operations), Welo Data's proprietary identity and fraud-prevention framework. Built to maintain data integrity and workforce trust across a global contributor base, NIMO combines advanced verification, continuous monitoring, and structured QA to ensure every dataset is accurate, traceable, and culturally grounded. welodata.ai
About the Team
Welo Data's Trust & Safety function protects the integrity of a global, distributed workforce that powers AI data and annotation work. We run a multi-layered fraud detection stack combining identity verification checks, in-house behavioral signals, and platform activity data, and are actively building out a Trust & Safety Committee spanning four core workstreams: identity verification, location verification, account integrity, and multi-accounting detection. This is a hands-on investigative role, not a policy-only seat — you'll be working live cases from day one.
About the Role
We're looking for a Trust & Safety Specialist, based in India, to join our investigations team, working active fraud cases and supporting the broader fraud strategy program. You'll come in with real T&S, fraud/risk, or identity-verification experience from another platform, marketplace, gaming company, fintech, IDV vendor, or crowdsourced-workforce environment, and be ready to run investigations, process removals, and spot fraud patterns from week one.
What You Will Do
Run investigations end-to-end:
triage flagged accounts, review evidence (identity signals, behavioral flags, platform activity data), reach a disposition, and process removals in line with policy and SLA.
Own IDV review:
verify identity and location signals for flagged or high-risk accounts, distinguishing genuine edge cases from fraud.
Conduct manual audits and reviews:
prioritizing cases by risk and signal strength rather than intake order.
Detect multi-accounting and account integrity abuse:
recognize patterns across linked accounts, device/location overlap, and behavioral signals.
Apply a hypothesis-driven investigation method:
form a hypothesis, test it against the evidence, and reach a disposition that can be replicated and audited.
Contribute to detection improvement:
escalate emerging fraud vectors, false-positive/false-negative patterns, and rule gaps to the fraud strategy team.
Handle sensitive data responsibly:
apply GDPR-aligned data handling and deletion practices in every case.
Collaborate cross-functionally:
partner with Research Labs, Quality Strategy Architecture (QSA), and Forward Deployment Engineering on tooling gaps and process fixes surfaced by your casework
What You Bring (Must Have-s)
4+ years in a T&S, fraud/risk, or identity-verification investigations role — from a platform/marketplace T&S team, a fintech/payments risk team, an identity-verification vendor, or a crowdsourced/gig-workforce trust function.
Direct experience with identity/fraud signals — device fingerprinting, IP/geolocation checks, document verification, or behavioral fraud scoring.
Multi-accounting / account integrity pattern recognition — you've dealt with linked-account abuse, farming, or account sharing before, not just single-account review.
Case documentation discipline — you write clean, evidence-backed case notes that would survive an audit or an appeal.
Comfort with ambiguity and volume — you can prioritize a queue by risk, not just clear it by count.
Working knowledge of data privacy obligations (GDPR or equivalent) as they apply to case handling and data retention/deletion.
Nice to Have
Experience specifically in AI/ML data annotation, RLHF, or research operations workforce platforms.
Exposure to rule-based fraud detection engines and an opinion on rule sprawl vs. signal quality.
Familiarity with clustering/anomaly-detection approaches to fraud (even at a conceptual level).
Case management system experience (any ticketing or knowledge-base tooling).
Recommended Education
Bachelor's degree in Criminology, Law, Criminal Justice, Cybersecurity, Information Security, Data/Computer Science, or a related field.
Equivalent practical experience in T&S, fraud investigations, or identity verification will be considered in place of a degree.
Relevant certifications are a plus: CFE (Certified Fraud Examiner), CAMS (Certified Anti-Money Laundering Specialist), or IDV/identity risk vendor certifications.
Внедрение программных продуктов ГК Astra в инфраструктуры Заказчиков, с использованием подхода Infrastructure as Code; Опыт работы и администрирования Linux;
-На старте - задачи поддержки продукта - обновления, подготовку сценариев тестирования оборудования, обработка обращений клиентов, обеспечение актуальности базы знаний, интенсивная подготовка к аттестации 1С:Специалист по внедрению "1С:Эксплуататор".
Location: Remote, Global
ABOUT SUPABASE
Supabase is the Postgres development platform, built by developers for developers. We provide a complete backend solution including Database, Auth, Storage, Edge Functions, Realtime, and Vector Search. All services are deeply integrated and designed for growth.
ABOUT THE ROLE
Supabase manages millions of Postgres instances and is growing. We have strong teams across observability, release engineering, and incident management — and we're concentrating our reliability efforts into a dedicated SRE practice that ties the discipline together across the platform.
You'll be embedded within Service Operations, and your primary job is to make every engineering team more reliable — not by owning their infrastructure, but by establishing the practices, frameworks, and feedback loops that let them own reliability themselves. You'll work across the org: sometimes setting the standard, sometimes pair-programming a fix, sometimes helping a team define their error budget, sometimes telling them it's exhausted.
This role is ideal for someone who has a strong vision for how SRE should work and thrives in async, fast-paced environments where influence matters more than authority.
WHAT YOU'LL OWN
- Partner with service teams to define meaningful SLIs and SLOs grounded in customer experience, and build the error budget policies that turn them into engineering decisions
- Own and evolve the Operational Readiness Review (ORR) process — conducting reviews for new services and major changes across observability, alerting, runbooks, capacity, and graceful degradation
- Strengthen the incident-to-improvement pipeline: connecting postmortem findings to operational readiness gaps, identifying repeat failure patterns, and driving systemic fixes
- Act as the reliability expert teams pull in for architecture reviews, failure mode analysis, dependency mapping, and resilience design
- Identify and quantify operational toil across the org, and build or advocate for automation that eliminates it
- Help teams design sustainable on-call practices: alert quality, escalation paths, runbook coverage, and noise reduction
- Track and report on org-wide operational maturity, surfacing systemic gaps and driving remediation
YOU MIGHT BE A GOOD FIT IF YOU
- Have 7+ years of experience in SRE, production engineering, or reliability-focused roles, including experience shaping SRE practices and driving adoption across engineering teams
- Have a software engineering mindset — you write code and build tools, not just configure them
- Have hands-on experience defining and operationalizing SLOs/SLIs at scale, including error budget policies that actually influenced engineering decisions
- Have deep experience with incident response, postmortem facilitation, and turning incident learnings into systemic improvements
- Have worked with large-scale multi-tenant systems (bonus: managed database platforms or Postgres)
- Are proficient with cloud infrastructure (AWS preferred) and infrastructure-as-code (Pulumi preferred, Terraform/CDK also acceptable)
- Communicate clearly and persuasively — this role requires influencing without authority across a distributed org
- Have experience in async or globally distributed teams
- Are energized by making other teams more effective rather than being the one who fixes everything
NICE TO HAVE
- Experience with Kubernetes-based platform operations
- Familiarity with OpenTelemetry, VictoriaMetrics, Grafana, or similar observability tooling
- Experience building developer-facing reliability tooling (SLO dashboards, ORR frameworks, toil tracking, DORA metrics)
WHAT WE OFFER
- Fully Remote
We hire globally. We believe you can do your best work from anywhere. There are no Supabase offices, but we provide a WeWork membership or co-working allowance you can use anywhere in the world.
- ESOP
Every team member receives ESOP (equity ownership) in the company. We want everyone to share in the upside of what we’re building together.
- Tech Allowance
Use this budget to set up your ideal work environment—laptop, monitor, headphones, or whatever helps you do your best work.
- Health Benefits
Supabase covers 100% of health insurance for employees and 80% for dependents, wherever you are. Your wellbeing and your family’s health are important to us.
- Annual Off-Sites
Once a year, the entire company gathers in a new city for a week of connection, collaboration, and fun. It’s a highlight of our year.
- Flexible Work
We operate asynchronously and trust you to manage your own time. You know what needs to be done and when.
- Professional Development
Every team member receives an annual education allowance to spend on learning—courses, books, conferences, or anything that supports your growth.
ABOUT THE TEAM
Supabase was born-remote and open-source-first. We believe our globally distributed team is our secret weapon in building tools developers love.
- ~400 team members
- 60+ countries
- 20+ languages spoken
- Over $1B raised (including our $500M Series F)
- 540,000+ community members
We move fast, build in public, and use what we ship. If it’s in your project, we probably use it in ours too. We believe deeply in the open-source ecosystem and strive to support—not replace—existing tools and communities.