Обязанности:
— Регистрация, маршрутизация инцидентов.
— Первичная диагностика инцидентов, обработка типовых запросов.
— Техническая поддержка клиентов сервиса.
— Сбор технической информации для эскалации инцидентов на следующие линии поддержки.
— Решение клиентских запросов на обслуживание.
— Выполнение стандартных запросов.
— Формирование статей в базе знаний по отработанным инцидентам.
Требования:
— Опыт администрирования ОС семейства Linux и Windows, понимание принципов работы данных ОС.
— Навык использования систем виртуализации VirtualBox, QEMU-KVM.
— Опыт развертывания и администрирования доменных служб (Active Directory, FreeIPA, Samba DC).
— Опыт развертывания и администрирования компонентов Active Directory: Обязательно: AD, DNS, DHCP, DFS, RDS, PRINT.
— Будет плюсом: Знание IIS, WebDAV, AD CS, Hyper-V.
— Опыт настройки доверительных отношений между доменами (FreeIPA, Active Directory).
— Опыт установки и настройки базовых сетевых сервисов (DNS, DHCP, SSH, FTP, NTP) на ОС Linux и понимание принципов их работы.
— Английский язык - чтение технической документации.
Условия:
— Уверенность в будущем.
— Мы чтим ТК РФ: у нас стабильный и прозрачный "белый" доход.
— Забота о здоровье.
— Оформим полис ДМС.
— Спорт — это про нас.
— У нас многие увлекаются сноубордом, лыжами, дайвингом, бегом и пр.
— Найти кого-то для afterwork-активности не проблема.
— Мы спонсируем тренировки футбольной и волейбольной команд, поддерживаем инициативы по киберспорту и приходим на турниры по настольному футболу просто поболеть.
— Конкурентная заработная плата.
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.
77/100
Хорошая вакансия
Оценка от Job Hunters AI
Linux - инженер (техническая поддержка); зарплата не указана; понятные задачи; гибкий формат; хороший соцпакет; официальное оформление.
Из чего сложилась оценка. Нажмите, чтобы узнать подробнее
Зарплата не указана
В объявлении указано только, что зарплата конкурентная, но конкретные суммы или диапазоны не приведены.
Из объявления
Конкурентная заработная плата.
Мэтч и сопроводительное
Сравним вакансию с вашим действующим резюме и составим письмо под эту роль.